1
00:00:01,441 --> 00:00:03,857
ابراز عقیده کردن کار سختی است.

2
00:00:04,588 --> 00:00:09,507
من معنی دقیق این حرف را یک ماه پیش فهمیدم

3
00:00:09,531 --> 00:00:12,434
وقتی که من و همسرم صاحب بچه ای شدیم.

4
00:00:13,113 --> 00:00:14,791
و اون لحظه واقعا شگفت انگیز،

5
00:00:14,815 --> 00:00:17,000
خوشحال کننده و هیجانآوری بود.

6
00:00:17,024 --> 00:00:20,345
ولی درکنارش حس ترس و وحشت هم داشت.

7
00:00:20,369 --> 00:00:24,571
وقتی از بیمارستان به خونه برگشیم ترسناکتر شد؛

8
00:00:24,595 --> 00:00:26,056
چون ما دقیقا نمیدونستیم که

9
00:00:26,080 --> 00:00:30,169
پسرمون از شیرمادر به مقدارکافی تغذیه میکنه.

10
00:00:30,616 --> 00:00:33,943
و ما قصد داشتیم به پزشک کودک زنگ بزنیم،

11
00:00:33,967 --> 00:00:36,542
ولی نمیخواستیم دیدار اولمون بد باشه.

12
00:00:36,566 --> 00:00:39,030
و فکرکنند ما والدین وسواسی و احمقی هستیم.

13
00:00:39,054 --> 00:00:40,701
پس هم نگران بودیم.

14
00:00:40,725 --> 00:00:42,107
و صبر کردیم.

15
00:00:42,131 --> 00:00:44,426
وقتی که فردای اون روز به دکتر مراجعه کردیم

16
00:00:44,450 --> 00:00:48,704
وبه بچه سرُم داد چون اب بدنش کم شده بود.

17
00:00:49,312 --> 00:00:50,746
خب الان پسر ما حالش خوبه،

18
00:00:50,770 --> 00:00:53,726
دکتربه ما گفت همیشه میتونیم بهش زنگ بزنیم.

19
00:00:54,106 --> 00:00:55,632
اما نکته اینجاست که من اون لحظه

20
00:00:55,656 --> 00:00:58,290
باید حرفمو میزدم. ولی نزدم.

21
00:00:58,943 --> 00:01:02,238
بعضی وقتا هم نباید نظرمونوبگیم ولی میگیم.

22
00:01:02,262 --> 00:01:06,188
مثلا ده سال پیش من باعث شکست برادرم شدم.

23
00:01:06,579 --> 00:01:09,221
برادر دوقلوی من یه مستندسازه،

24
00:01:09,245 --> 00:01:10,775
و برای یکی از اولین فیلمهایش

25
00:01:10,799 --> 00:01:13,414
از یه شرکت پخش بهش پیشنهاد کاری دادن.

26
00:01:13,438 --> 00:01:14,776
اون هیجان زده بود،

27
00:01:14,800 --> 00:01:17,467
و دوست داشت پیشنهادشون رو قبول کنه.

28
00:01:17,491 --> 00:01:19,584
ولی من بعنوان پژوهشگر مذاکرات،

29
00:01:19,608 --> 00:01:22,561
اصرارکردم درخواست پیشنهاد متقابل بده،

30
00:01:22,585 --> 00:01:25,815
و من کمکش کردم یه پیشنهاد عالی بده.

31
00:01:25,839 --> 00:01:27,520
و واقعا عالی بود.

32
00:01:27,544 --> 00:01:29,548
واقعا یه پیشنهاد توهین امیزتمام عیار بود.

33
00:01:30,423 --> 00:01:32,136
اون شرکت از این پیشنهاد ناراحت شد،

34
00:01:32,160 --> 00:01:34,209
و از تصمیمش منصرف شد.

35
00:01:34,233 --> 00:01:36,450
و برادرم اینجا یه بازنده شد.

36
00:01:36,474 --> 00:01:40,334
مردم دنیا درمورد ابرازعقیده بامن صحبت کردن

37
00:01:40,358 --> 00:01:42,192
و گفتن یعنی بتونن از خودشون دفاع کنن،

38
00:01:42,216 --> 00:01:43,930
بتونن علایقشونو برهمه چیز مسلط کنن،

39
00:01:43,954 --> 00:01:46,149
و بتونن افکارشونو بیان کنن،

40
00:01:46,173 --> 00:01:48,384
یا یه درخواست جاه طلبانه مطرح کنن.

41
00:01:48,887 --> 00:01:53,120
داستان ها متفاوت و متنوعه،

42
00:01:53,144 --> 00:01:55,815
بااین حال همشون یک مدل یکسان دارن:

43
00:01:55,839 --> 00:01:58,517
میتونم حرف اشتباه رئیسمو اصلاح کنم؟

44
00:01:58,541 --> 00:02:02,644
یا با همکارم که همیشه مزاحممه صحبت کنم؟

45
00:02:02,996 --> 00:02:06,063
میتونم به شوخی های بیمزه دوستم اعتراض کنم؟

46
00:02:06,390 --> 00:02:10,486
میتونم نگرانی هامو با محبوبم درمیون بذارم؟

47
00:02:10,963 --> 00:02:13,676
و بعد از این تجربیات بود که من فهمیدم،

48
00:02:13,700 --> 00:02:17,557
ما یک دامنه رفتارهای قابل قبول داریم.

49
00:02:17,581 --> 00:02:22,832
گاهی احساس قدرت و شجاعت میکنیم.

50
00:02:22,856 --> 00:02:24,619
مثل برادرم که پیشنهاد دادن

51
00:02:24,643 --> 00:02:29,269
خارج از دامنه رفتارهای قابل قبولش بود.

52
00:02:29,663 --> 00:02:31,187
گاهی برای بیان نظراتمون ناتوانیم.

53
00:02:31,211 --> 00:02:33,275
مثل اتفاقی که برای من و همسرم افتاد.

54
00:02:33,299 --> 00:02:35,515
و اگه دردامنه قابل قبول،

55
00:02:35,539 --> 00:02:38,634
باقی بمونیم، پاداش میگیریم.

56
00:02:38,658 --> 00:02:42,827
و اگه خارج بشیم، تنبیه میشیم.

57
00:02:42,851 --> 00:02:45,990
ممکنه اخراج، تحقیر یاحتی طرد بشیم.

58
00:02:46,014 --> 00:02:49,273
و ارتقاء، پاداش یا قراردادیو ازدست بدیم.

59
00:02:49,929 --> 00:02:52,693
خب حالا اولین چیزی که باید بدونیم اینه که:

60
00:02:52,717 --> 00:02:54,205
دامنه رفتارهای من چیه؟

61
00:02:54,744 --> 00:02:58,689
اما باید بدونیم محدوده ما ثابت نیست،

62
00:02:59,265 --> 00:03:00,681
و درواقع بسیارپویا و متغیره.

63
00:03:00,705 --> 00:03:04,961
و براساس موقعیت گسترده یا محدود میشه.

64
00:03:05,344 --> 00:03:09,472
و فقط یک عامل در میزان دامنه موثره،

65
00:03:10,038 --> 00:03:11,331
که همون قدرت شماست.

66
00:03:11,355 --> 00:03:13,512
قدرت شما دامنه ی شما رو مشخص میکنه.

67
00:03:13,536 --> 00:03:14,973
قدرت چیه؟

68
00:03:14,997 --> 00:03:16,764
قدرت شکل های زیادی داره.

69
00:03:16,788 --> 00:03:19,877
در مذاکرات به شکل یک جایگزین ظاهر میشه.

70
00:03:19,901 --> 00:03:21,901
خب برادر من جایگزین دیگه ای نداشت،

71
00:03:21,925 --> 00:03:23,112
پس قدرتی هم نداشت.

72
00:03:23,136 --> 00:03:24,956
اما شرکت جایگزین های زیادی داشت،

73
00:03:24,980 --> 00:03:26,146
پس قدرت دست اون بود.

74
00:03:26,170 --> 00:03:29,230
یه دلیل دیگه، جدید بودنه. مثل مهاجرها،

75
00:03:29,254 --> 00:03:30,713
یا کارمند جدید یک سازمان،

76
00:03:30,737 --> 00:03:32,296
یا کسب یه تجربه جدید،

77
00:03:32,320 --> 00:03:34,425
مثل من وهمسرم که جدیدا مادروپدر شده بودیم.

78
00:03:34,449 --> 00:03:35,950
گاهی سر کار اتفاق میفته،

79
00:03:35,974 --> 00:03:38,585
که یکی رئیسه و دیگری کارمنده.

80
00:03:38,609 --> 00:03:40,293
گاهی توی روابط وجود داره،

81
00:03:40,317 --> 00:03:43,298
که یکی توانایی های بیشتری دارد.

82
00:03:43,322 --> 00:03:46,837
و نکته اصلی اینه که وقتی قدرت زیادی داریم،

83
00:03:46,861 --> 00:03:48,690
دامنه رفتارمون گسترده تر میشه.

84
00:03:48,714 --> 00:03:51,345
و رفتارهای مختلفی داشته باشیم.

85
00:03:51,813 --> 00:03:54,141
اماوقتی قدرت کم باشه، دامنه تنگ تر میشه.

86
00:03:54,537 --> 00:03:56,332
تنوع رفتاری خیلی کم میشه.

87
00:03:56,947 --> 00:03:59,729
مشکل اینه که با تنگ شدن این دامنه،

88
00:03:59,753 --> 00:04:03,856
" کم قدرتی و گرفتاری دوسره" پیش میاد.

89
00:04:04,310 --> 00:04:06,983
وقتی این مسئله پیش میاد یعنی اینکه

90
00:04:07,007 --> 00:04:09,944
اگه نظرمونو نگیم نادیده گرفته میشیم،

91
00:04:10,576 --> 00:04:12,918
ولی اگرهم نظرمونوبگیم مجازات میشیم.

92
00:04:13,359 --> 00:04:16,070
اکثرا این عبارت "گرفتاری دوسره" رو شنیدین

93
00:04:16,094 --> 00:04:19,041
و به جنسیت افراد ربطش دادین. یعنی زنان.

94
00:04:19,065 --> 00:04:23,275
که با عدم ابرازعقیده، بهشون بی توجهی میشه،

95
00:04:23,299 --> 00:04:25,730
و با ابراز عقیده هم مورد مجازات واقع میشن.

96
00:04:26,127 --> 00:04:31,111
زنان مثل مردان نیاز به اظهارعقیده دارن.

97
00:04:31,135 --> 00:04:33,032
اما با مشکلاتی مواجه هستن.

98
00:04:34,004 --> 00:04:37,282
تحقیق من طی این دوسال نشون داده که

99
00:04:37,306 --> 00:04:40,587
چیزی که در ظاهراختلاف جنسیتی دیده میشه

100
00:04:41,035 --> 00:04:43,432
در حقیقت یک گرفتاری دوطرفه جنسیتی نیست،

101
00:04:43,456 --> 00:04:45,812
بلکه مسئله کم قدرتی و گرفتاری دو طرفه است.

102
00:04:45,836 --> 00:04:47,720
و چیزی که به نظراختلاف جنسیتی میاد

103
00:04:47,744 --> 00:04:50,850
درواقع اغلب اختلاف قدرتهاست.

104
00:04:51,394 --> 00:04:54,117
ما اغلب تفاوتهایی بین یک مرد و یک زن

105
00:04:54,141 --> 00:04:55,339
یا مردها و زن ها میبینیم،

106
00:04:55,363 --> 00:04:58,971
و به دلایل زیستی انها فکر میکنیم. به اینکه

107
00:04:58,995 --> 00:05:00,241
دوجنس اختلافی اساسی دارن.

108
00:05:00,265 --> 00:05:02,119
ولی مطالعات فراوان من نشون داد که

109
00:05:02,143 --> 00:05:06,349
که توجیه بهتربرای این اختلاف جنسیت ها

110
00:05:06,893 --> 00:05:08,405
در واقع همون اختلاف قدرته.

111
00:05:08,429 --> 00:05:11,496
پس این همون کم قدرتی و گرفتاری دوطرفه است.

112
00:05:11,975 --> 00:05:16,791
یعنی ما درکناردامنه رفتاری کم،

113
00:05:16,815 --> 00:05:18,645
قدرت کمی هم داریم.

114
00:05:18,669 --> 00:05:19,901
ما محدوده ی کمی داریم،

115
00:05:19,925 --> 00:05:21,847
و گرفتاری دوطرفه ما زیاده.

116
00:05:22,335 --> 00:05:24,691
پس راه های افزایش این دامنه چیه؟

117
00:05:24,715 --> 00:05:26,292
طی چند دهه اخیر،

118
00:05:26,316 --> 00:05:29,297
من و همکارانم دو عامل مهم رو کشف کردیم.

119
00:05:29,887 --> 00:05:33,892
احساس قدرت شما از نظرخودتون شکل میگیره.

120
00:05:34,284 --> 00:05:37,605
احساس قدرت شما از نظردیگران شکل میگیره.

121
00:05:37,629 --> 00:05:39,484
وقتی که من احساس قدرت میکنم،

122
00:05:40,117 --> 00:05:41,992
به خودم مطمئنم و دیگه نمیترسم،

123
00:05:42,016 --> 00:05:43,858
و اینطوری دامنه رفتارمو گسترده میکنم.

124
00:05:43,882 --> 00:05:46,028
و وقتی هم بقیه مردم من رو قدرتمند ببینن،

125
00:05:46,614 --> 00:05:49,150
این دامنه بازهم گسترده تر میشه.

126
00:05:49,174 --> 00:05:53,928
پس ما به ابزارهایی نیاز داریم.

127
00:05:53,952 --> 00:05:56,343
که امروز چندتاشون رو معرفی میکنم.

128
00:05:56,367 --> 00:05:57,985
ابراز عقیده کردن یه رفتار پرخطره،

129
00:05:58,503 --> 00:06:02,432
اما این ابزارها خطرات رو کمتر میکنن.

130
00:06:03,067 --> 00:06:08,901
اولین ابزارطی مذاکراتی

131
00:06:08,925 --> 00:06:10,305
درمورد یک یافته مهم کشف شد.

132
00:06:10,329 --> 00:06:14,225
زنان درخواست معاملات بلندپروازانه کمتر،

133
00:06:14,249 --> 00:06:17,723
و نتایج بدتری نسبت به مردان دریافت میکنند.

134
00:06:18,200 --> 00:06:21,317
اما هانا ریلی و امیلی امانتولا فهمیدن که

135
00:06:21,341 --> 00:06:25,019
فقط با یک شرط زنان هم مثل مردان موفق

136
00:06:25,043 --> 00:06:26,642
و بلندپرواز میشن.

137
00:06:27,196 --> 00:06:30,804
این زمانیه که انها از دیگران حمایت میکنن.

138
00:06:31,251 --> 00:06:33,388
وقتی زنان از دیگران حمایت و طرفداری میکنن،

139
00:06:33,412 --> 00:06:38,289
باعث کشف و گسترش دامنه رفتارشون میشن.

140
00:06:38,313 --> 00:06:39,722
اعتماد به نفسشون بیشتر میشه.

141
00:06:39,746 --> 00:06:42,620
به این پدیده "اثر خرس مادر" میگن.

142
00:06:43,483 --> 00:06:45,742
مثل خرس مادر که از توله هاش حمایت میکنه،

143
00:06:45,766 --> 00:06:49,714
با حمایت دیگران، خودمونو پیدا میکنیم.

144
00:06:50,328 --> 00:06:53,445
اما گاهی میخوایم خودمونو حمایت کنیم.

145
00:06:53,469 --> 00:06:54,809
چطور اینکارو بکنیم؟

146
00:06:54,833 --> 00:06:58,838
یکی از راه های از خود حمایت کردن

147
00:06:58,862 --> 00:07:01,234
بهش میگن "دگر اندیشی"

148
00:07:01,258 --> 00:07:04,010
که تعریفش خیلی اسونه:

149
00:07:04,034 --> 00:07:08,319
یعنی دنیا رو از نگاه دیگری ببینیم.

150
00:07:09,014 --> 00:07:12,802
و از این راه دامنه رفتارمون رو گسترش بدیم.

151
00:07:12,826 --> 00:07:14,533
وقتی من دیدگاه شما رو داشته باشم.

152
00:07:14,557 --> 00:07:16,996
و به فکر نیازهای واقعیتون باشم.

153
00:07:17,020 --> 00:07:20,390
شما منوبه خواسته هام میرسونی.

154
00:07:21,461 --> 00:07:22,961
ولی مشکل اینجاست که

155
00:07:22,985 --> 00:07:25,266
دگراندیشی کار سختیه.

156
00:07:25,290 --> 00:07:26,820
پس یه ازمایش کوچیک انجام میدیم.

157
00:07:26,844 --> 00:07:29,858
ازتون میخوام انگشتتون رو اینطوری کنین:

158
00:07:29,882 --> 00:07:31,177
بیارین بالا.

159
00:07:31,770 --> 00:07:36,002
و میخوام هرچه سریع تر روی پیشونیتون

160
00:07:36,026 --> 00:07:37,607
حرف E رو بنویسین.

161
00:07:40,066 --> 00:07:43,383
ما میتونیم به دو روش این حرف رو بنویسیم،

162
00:07:43,407 --> 00:07:46,892
این یک تست اندازه گیری میزان دگراندیشیه.

163
00:07:46,916 --> 00:07:48,837
حالا میخوام دو تصویر بهتون نشون بدم

164
00:07:48,861 --> 00:07:50,861
شخصی که شکل E رو روی پیشونیش کشیده:

165
00:07:50,885 --> 00:07:52,743
دانشجوی سابق من، اریکا هاله.

166
00:07:53,294 --> 00:07:55,262
و شما دارین تو تصویر میبینین،

167
00:07:55,286 --> 00:07:56,553
که حرف E درست نوشته شد.

168
00:07:56,577 --> 00:08:00,027
من طوری مینویسم که برای دیگری هم Eباشه.

169
00:08:00,051 --> 00:08:02,158
این یعنی دگراندیشی حرف E.

170
00:08:02,182 --> 00:08:05,237
چون از دید شخص دیگر حرف Eدرست دیده میشه.

171
00:08:05,261 --> 00:08:08,271
اما حرفE دراین تصویر، یک Eخودمحوره.

172
00:08:08,856 --> 00:08:10,509
رفتارهای ما معمولا خودمحوره.

173
00:08:10,533 --> 00:08:13,500
ما معمولا در بحرانها دچار خودمحوری میشیم.

174
00:08:14,064 --> 00:08:16,235
بذارید یه جریان جالب براتون بگم. مردی،

175
00:08:16,259 --> 00:08:19,263
وارد بانکی در واتسونویل کالیفرنیا میشه.

176
00:08:20,285 --> 00:08:22,724
و میگه: "یا به من ۲٫۰۰۰ دلار میدین

177
00:08:22,748 --> 00:08:25,044
یا همه بانک رو با یک بمب منفجرمیکنم."

178
00:08:25,503 --> 00:08:28,028
خب مدیربانک بلافاصله پول رو بهش نداد.

179
00:08:28,052 --> 00:08:29,351
بجاش یه قدم به عقب برداشت و

180
00:08:29,873 --> 00:08:31,329
موقعیت رو از دید اون مرد دید.

181
00:08:31,353 --> 00:08:33,720
و به یه نتیجه مهمی رسید:

182
00:08:33,744 --> 00:08:36,450
اون مبلغ پول مشخصی رو درخواست کرد

183
00:08:36,474 --> 00:08:37,679
پس این سوالو پرسید:

184
00:08:38,669 --> 00:08:40,928
"۲٫۰۰۰ دلار رو برای چی میخوای؟"

185
00:08:41,265 --> 00:08:43,633
گفت:"اگه همین الان ۲٫۰۰۰ دلار به دوستم ندم

186
00:08:43,657 --> 00:08:45,920
از کارش اخراج میشه."

187
00:08:45,944 --> 00:08:48,994
مدیرگفت:"پس شما نمیخواین ازبانک دزدی کنین

188
00:08:49,018 --> 00:08:50,506
میخواین وام بگیرین!"

189
00:08:50,530 --> 00:08:51,615
(خنده حضار)

190
00:08:51,639 --> 00:08:53,512
"پس بیا تو دفترم

191
00:08:53,536 --> 00:08:55,715
تا اونجا کارای کاغذیش رو انجام بدی."

192
00:08:55,739 --> 00:08:56,778
(خنده حضار)

193
00:08:57,214 --> 00:09:01,717
پس تغییر دیدگاه باعث رفع موقعیت خطرناک شد.

194
00:09:02,276 --> 00:09:04,095
بنابراین نتیجه میگیریم که با دگراندیشی

195
00:09:04,119 --> 00:09:08,725
هم میشه جاه طلب و قاطع بود، هم محبوب.

196
00:09:09,182 --> 00:09:12,450
یه راه دیگه برای قاطعیت و محبوب بودن،

197
00:09:12,474 --> 00:09:15,005
انعطاف نشون دادنه.

198
00:09:15,413 --> 00:09:19,475
مثلا فروشنده هستین و میخواین ماشین بفروشین

199
00:09:19,790 --> 00:09:23,793
احتمال فروش با ارائه دو انتخاب بیشتر میشه.

200
00:09:24,141 --> 00:09:25,564
مثلا انتخاب اول اینه که

201
00:09:25,588 --> 00:09:28,688
یه ماشین ۲۴٫۰۰۰ دلاری با پنج سال ضمانت،

202
00:09:29,084 --> 00:09:30,257
یا انتخاب دوم

203
00:09:30,701 --> 00:09:33,493
یه ماشین ۲۳٫۰۰۰ دلاری با سه سال ضمانت.

204
00:09:33,845 --> 00:09:37,423
تحقیقات نشون داد وقتی قدرت انتخاب باشه

205
00:09:37,447 --> 00:09:39,336
حالت تدافعی هم کمتر میشه.

206
00:09:39,360 --> 00:09:41,558
و احتمال قبولی پیشنهاد شما بیشتر میشه.

207
00:09:42,202 --> 00:09:44,319
این مسئله فقط برای فروشنده ها صدق نمیکنه،

208
00:09:44,343 --> 00:09:45,534
برای والدین هم تاثیرگذاره.

209
00:09:45,558 --> 00:09:46,837
وقتی دختر برادرم ۴ ساله بود،

210
00:09:46,861 --> 00:09:49,778
لباس نمیپوشید و همه رو پس میزد.

211
00:09:50,160 --> 00:09:52,688
ولی زن برادرم یه فکرعالی به سرش زد

212
00:09:53,079 --> 00:09:55,630
"چی میشه اگه به دخترم قدرت انتخاب بدم؟"

213
00:09:55,654 --> 00:09:57,675
این لباس یا اون لباس؟ خوبه،اون لباس.

214
00:09:57,699 --> 00:09:59,821
این شلوار یا اون شلوار؟خوبه،اون شلوار.

215
00:09:59,845 --> 00:10:01,183
و اثرش خارق العاده بود.

216
00:10:01,207 --> 00:10:04,741
با اینکار دخترش راحت و سریع لباس پوشید.

217
00:10:05,498 --> 00:10:07,785
وقتی من از مردم پرسیدم

218
00:10:07,809 --> 00:10:09,860
کی احساس راحتی برای ابرازعقیده دارن،

219
00:10:09,884 --> 00:10:11,220
جواب شماره یک همه این بود:

220
00:10:11,244 --> 00:10:15,998
"وقتی که شنوندگان منو حمایت کنن."

221
00:10:16,022 --> 00:10:19,568
پس ما نیازمند حامیانی برای خودمون هستیم.

222
00:10:19,957 --> 00:10:21,227
چطور اینکار رو بکنیم؟

223
00:10:21,841 --> 00:10:24,010
خب،یکی از راه هاش "خرس مادر" بودنه.

224
00:10:24,034 --> 00:10:25,510
ماوقتی از دیگران دفاع میکنیم،

225
00:10:25,534 --> 00:10:29,063
این دامنه از نظر خودمون و دیگران بیشتر شده

226
00:10:29,087 --> 00:10:31,243
و هم حامیانی قدرتمند به دست اوردیم.

227
00:10:31,806 --> 00:10:36,513
یکی از راه های دیگه بخصوص در مقامات بالا

228
00:10:36,537 --> 00:10:39,386
اینکه نظر دیگران رو بپرسیم.

229
00:10:39,410 --> 00:10:45,291
با این کار در واقع بهشون ارزش میدیم.

230
00:10:45,315 --> 00:10:46,802
و تواضع خودمون رو نشون دادیم.

231
00:10:47,281 --> 00:10:50,477
و این یه راه حل برای یه گرفتاری دوسره دیگه

232
00:10:50,831 --> 00:10:53,159
به اسم خود ارتقاییه.

233
00:10:53,498 --> 00:10:55,002
گرفتاری دوسره ی خودارتقایی

234
00:10:55,026 --> 00:10:58,181
یعنی اینکه اگرما موفقیتهامون رو نشون ندیم،

235
00:10:58,205 --> 00:10:59,415
به ما توجهی نمیشه.

236
00:10:59,439 --> 00:11:01,843
واگه نشون بدیم، دیگه محبوب نیستیم.

237
00:11:01,867 --> 00:11:05,433
اما با پرسیدن نظربقیه درباره موفقیتهامون،

238
00:11:05,457 --> 00:11:09,767
باعث میشه درنگاهشون شایسته ومحبوب باشیم.

239
00:11:10,495 --> 00:11:12,502
و این راه حل واقعا کاربردیه.

240
00:11:12,526 --> 00:11:15,074
حتی مواقعی که در حال وقوعه.

241
00:11:15,469 --> 00:11:19,509
دفعات زیادی توزندگیم بهم گفتن

242
00:11:19,533 --> 00:11:23,971
که شخصی برای دونستن نظرم بهم مراجعه کرده

243
00:11:24,289 --> 00:11:26,531
میخوام تو این مورد به سه نکته توجه کنین:

244
00:11:26,555 --> 00:11:29,543
اولا میدونستم برای پرسیدن نظرم پیشم میان.

245
00:11:29,930 --> 00:11:33,932
دوما مزایای استراتژیک پرسیدن نظردیگران

246
00:11:33,956 --> 00:11:35,257
موضوع تحقیقات من بود.

247
00:11:35,882 --> 00:11:38,208
و سوما هنوزاین روش اثربخشه!

248
00:11:38,656 --> 00:11:39,873
با دیدن شرایط از دیدگاه اونها،

249
00:11:39,897 --> 00:11:42,084
به من اختیارات بیشتری دادن،

250
00:11:42,108 --> 00:11:45,914
من هم به اونها متعهدتر شدم.

251
00:11:46,343 --> 00:11:49,527
اعتماد به نفس برای ابرازعقیده بیشتره وقتی

252
00:11:49,949 --> 00:11:51,690
ما در کاری تخصص داشته باشیم.

253
00:11:52,144 --> 00:11:54,299
تخصص به انسان اعتبار میده.

254
00:11:54,862 --> 00:11:57,789
برای قدرت بیشتر باید اعتباربیشتری هم داشت.

255
00:11:57,813 --> 00:11:59,278
و فقط به شواهد خوب نیاز داریم.

256
00:11:59,777 --> 00:12:02,747
وقتی قدرتی نداریم، پس اعتباری هم نداریم.

257
00:12:02,771 --> 00:12:05,033
پس نیاز به مدارک وشواهد عالی داریم.

258
00:12:05,394 --> 00:12:09,141
ویکی از راه های متخصص شدن اینه که

259
00:12:09,165 --> 00:12:11,263
به علایقمون مراجعه کنیم.

260
00:12:11,784 --> 00:12:15,958
از همتون میخوام برید سراغ دوستاتون

261
00:12:15,982 --> 00:12:17,227
و فقط بهشون بگین،

262
00:12:17,251 --> 00:12:19,961
"میخوام یکی ازعلایقتو برام توصیف کنی."

263
00:12:20,738 --> 00:12:23,223
مردم زیادی این کارو برام انجام دادن

264
00:12:23,247 --> 00:12:24,503
وبعدازاون ازشون پرسیدم:

265
00:12:24,527 --> 00:12:26,696
"چی درمورد اون شخصی که
درمورد احساساتش میگفت

266
00:12:26,720 --> 00:12:28,774
نظرتو جلب کرد؟"

267
00:12:28,798 --> 00:12:30,698
و جوابهای همیشه یکسانند.

268
00:12:30,722 --> 00:12:32,730
"چشماشون میدرخشه و درشت میشه."

269
00:12:32,754 --> 00:12:35,703
"یه لبخند شاد به لبهاشونه."

270
00:12:35,727 --> 00:12:37,371
"از دستهاشون زیاد استفاده میکردن..

271
00:12:37,395 --> 00:12:39,877
به حدی که به عقب میرفتم که 
دستهاشون بهم نخوره."

272
00:12:39,911 --> 00:12:42,112
"تندتندصحبت میکنن و صداشون یکم بلند میشه."

273
00:12:42,136 --> 00:12:43,110
(خنده حضار)

274
00:12:43,134 --> 00:12:45,578
"اونا به سمتم خم میشن انگار
یه رازی میخوان بگن."

275
00:12:45,602 --> 00:12:46,923
و بعد ازشون پرسیدم:

276
00:12:46,947 --> 00:12:50,021
"واکنش شما حین گوش کردن حرفاشون چی بود؟"

277
00:12:50,374 --> 00:12:52,654
میگفتن، "چشمام میدرخشید،

278
00:12:52,678 --> 00:12:53,948
لبخند میزدم

279
00:12:53,972 --> 00:12:55,345
و به سمت جلوخم میشدم."

280
00:12:55,369 --> 00:12:57,438
وقتی احساسات همدیگه رو نشونه میگیریم،

281
00:12:57,462 --> 00:13:00,828
این شجاعت رو به خودمون میدیم
که عقایدمون رو ابراز کنیم،

282
00:13:00,852 --> 00:13:03,720
هم به دیگران اجازه میدیم که ابرازعقیده کنن

283
00:13:04,534 --> 00:13:09,824
مراجعه به علایقمون حتی مواقعی که 
تونایی کمی داریم موثره.

284
00:13:10,533 --> 00:13:15,007
زن و مرد وقتی درمحل کار گریه کنند 
جریمه میشن.

285
00:13:15,344 --> 00:13:21,762
اما «لیزی ولف» ثابت کرد 
وقتی احساسات قوی تبدیل به علایق بشن،

286
00:13:21,786 --> 00:13:27,872
اعتراضات به گریه های زن و مرد کمتر میشه.

287
00:13:28,598 --> 00:13:32,066
صحبتم رو با چندعبارت ازسخنرانی پدرمرحومم

288
00:13:32,090 --> 00:13:34,251
در مراسم ازدواج برادر دوقلوم، خاتمه میدم.

289
00:13:34,675 --> 00:13:36,260
این عکس ما سه تاست.

290
00:13:37,664 --> 00:13:39,921
پدرم مثل من روانشناس بود.

291
00:13:39,945 --> 00:13:43,667
اما عشق و علاقه اصلیش سینما بود.

292
00:13:43,691 --> 00:13:44,891
مثل برادرم.

293
00:13:44,915 --> 00:13:47,481
پدرم برای این مراسم سخنرانی اماده کرده بود

294
00:13:47,505 --> 00:13:50,654
درمورد نقش های کمدی ما در زندگیمون

295
00:13:50,678 --> 00:13:52,967
و اون گفت:"هرچه بیشتر احساس سبکی کنی،

296
00:13:52,991 --> 00:13:56,843
اجرایت بهتر و موفق تر میشود."

297
00:13:57,170 --> 00:14:01,256
کسانی که نقششون رو قبول میکنن 
و برای بهبودش تلاش میکنن

298
00:14:02,001 --> 00:14:04,620
خودشون رو رشد و تغییر میدن.

299
00:14:05,067 --> 00:14:06,375
نقش هاتون رو خوب بازی کنین،

300
00:14:06,399 --> 00:14:08,372
تا روزهای زندگیتون شاد بشه."

301
00:14:08,946 --> 00:14:10,571
چیزی که پدرم منظورش بود این بود که

302
00:14:10,595 --> 00:14:14,381
ما همه برای نقش های خاصی افریده شده ایم.

303
00:14:15,048 --> 00:14:18,513
اما نکته اصلی این سخنرانی رو هم مطرح کرد:

304
00:14:19,005 --> 00:14:24,022
این نقش ها مدام درحال تغییر و گسترش هستن.

305
00:14:24,770 --> 00:14:26,532
پس وقتی در یک صحنه ای قراردارین

306
00:14:27,114 --> 00:14:28,730
یک خرس مادر نترس باشین

307
00:14:29,251 --> 00:14:30,893
و متواضعانه به دنبال 
نظرات دیگران باشین.

308
00:14:31,802 --> 00:14:35,515
شواهد عالی و حامیان قوی داشته باشین.

309
00:14:35,910 --> 00:14:38,248
و به دنبال علایقتون برید و 
از دید دیگران به شرایط نگاه کنین.

310
00:14:38,770 --> 00:14:40,490
و اگه از این ابزار استفاده کنین،

311
00:14:40,514 --> 00:14:44,080
و تک نک شما از اونها استفاده کنین،

312
00:14:44,104 --> 00:14:47,970
میتونین دامنه رفتارهای قابل قبولتون رو
افزایش بدین و

313
00:14:47,994 --> 00:14:50,952
روزهای شادی در زندگیتون به ارمغان بیارید.

314
00:14:52,082 --> 00:14:53,232
متشکرم.

315
00:14:53,256 --> 00:14:55,687
(تشویق حضار)