0:00:01.441,0:00:03.857 من الصعب التحدث. 0:00:04.588,0:00:09.507 استوعبت معنى هذه العبارة الحقيقي[br]قبل شهر بالضبط 0:00:09.531,0:00:12.434 عندما أصبحنا أنا وزوجتي والدين جدد. 0:00:13.113,0:00:14.791 لقد كانت لحظة مدهشة. 0:00:14.815,0:00:17.000 لقد كانت لحظة مُنعشة ومُنتشية. 0:00:17.024,0:00:20.345 ولكنها كانت مُخيفة ومُرعبة كذلك. 0:00:20.369,0:00:24.571 وأَصبحت مُرعبة خاصةً عندما وصلنا [br]إلى المنزل من المستشفى، 0:00:24.595,0:00:26.056 كنا غير متأكدين 0:00:26.080,0:00:30.169 ما إذا كان يحصل طفلنا الصغير على عناصر[br]غذائية كافية من الرضاعة الطبيعية. 0:00:30.616,0:00:33.943 أردنا أن نتصل بطبيبة الأطفال، 0:00:33.967,0:00:36.542 ولكن لم نريد أن يكون لنا إنطباع أولي سيء، 0:00:36.566,0:00:39.030 أو نكون كوالدان مجنونان ومتعصّبان. 0:00:39.054,0:00:40.701 لذا قلقنا. 0:00:40.725,0:00:42.107 وانتظرنا. 0:00:42.131,0:00:44.426 عندما ذهبنا إلى مكتب الطبيبة في [br]اليوم التالي، 0:00:44.450,0:00:48.704 أعطته وصفة طبية فوراً؛ لأنه كان يعاني[br]من القليل من الجفاف. 0:00:49.312,0:00:50.746 ابننا بخير الآن، 0:00:50.770,0:00:53.726 وطمأنتنا طبيبتنا بأننا نستطيع الإتصال [br]بها دائماً. 0:00:54.106,0:00:55.632 ولكن في تلك اللحظة، 0:00:55.656,0:00:58.290 كان يجب علي أن أتحدث ولكنني لم [br]أفعل. 0:00:58.943,0:01:02.238 لكننا أحياناً نتحدث عندما[br]لا ينبغي علينا أن نتحدث، 0:01:02.262,0:01:06.188 حيث تعلمت ذلك عندما خَذلتُ أخي التوأم منذ[br]أكثر من ١٠ سنوات. 0:01:06.579,0:01:09.221 أخي التوأم مُخرج أفلام وثائقية، 0:01:09.245,0:01:10.775 وحصل على عرض من شركة توزيع 0:01:10.799,0:01:13.414 لأحدى أول أفلامه. 0:01:13.438,0:01:14.776 لقد كان متحمساً، 0:01:14.800,0:01:17.467 وكان مُستعداً إلى قبول العرض 0:01:17.491,0:01:19.584 ولكنني أصررت عليه كباحث في المفاوضات 0:01:19.608,0:01:22.561 أن يجري عرضاً مضاداً، 0:01:22.585,0:01:25.815 وساعدته في صُنع واحدة مثالية. 0:01:25.839,0:01:27.520 لقد كان مثالياً. 0:01:27.544,0:01:29.548 كان مهين بشكل مثالي. 0:01:30.423,0:01:32.136 استائت الشركة جداً، 0:01:32.160,0:01:34.209 وسحبت عرضها حرفياً، 0:01:34.233,0:01:36.450 وتُرك أخي بأيدٍ خاوية. 0:01:36.474,0:01:40.334 سألت أناس من جميع أنحاء العالم عن معضلة[br]التحدث هذه: 0:01:40.358,0:01:42.192 عندما يمكنهم فرض أنفسهم، 0:01:42.216,0:01:43.930 عندما يمكنهم شق طريقهم نحو [br]اهتماماتهم، 0:01:43.954,0:01:46.149 عندما يمكنهم التعبير عن آرائهم، 0:01:46.173,0:01:48.384 عندما يمكنهم طرح سؤالٍ طَموح. 0:01:48.887,0:01:53.120 ونطاق القصص متنوع ومختلف، 0:01:53.144,0:01:55.815 لكنها أيضاً تصنع نسيج عالمي. 0:01:55.839,0:01:58.517 هل يمكنني أن أصحح رئيسي عندما يخطيء؟ 0:01:58.541,0:02:02.644 هل يمكنني التصدي لزميلي الذي يتدخل بعملي؟ 0:02:02.996,0:02:06.063 هل يمكنني تحدي نكتة صديقي الغير[br]مراعية للمشاعر؟ 0:02:06.390,0:02:10.486 هل يمكنني أن أخبر الشخص الذي أحبه عن [br]قلقي العميق؟ 0:02:10.963,0:02:13.676 أصبحت أُدرك من خلال هذه التجارب 0:02:13.700,0:02:17.557 أن كل شخص منا لديه ما يسمى [br]نطاق السلوك المقبول. 0:02:17.581,0:02:22.832 بعض الأحيان نكون أقوياء جداً؛ فندفع أنفسنا[br]أكثر مما ينبغي. 0:02:22.856,0:02:24.619 وهذا ما حدث مع أخي. 0:02:24.643,0:02:29.269 حتى أن القبول بالعرض كان خارج نطاق [br]سلوكه المقبول. 0:02:29.663,0:02:31.187 ولكننا ضعفاء جداً بعض الأحيان. 0:02:31.211,0:02:33.275 وهذا ماحدث معي أنا وزوجتي. 0:02:33.299,0:02:35.515 فنطاق السلوك المقبول هذا 0:02:35.539,0:02:38.634 يجعلنا نُكافأ عندما نبقى[br]ضمن حدود نطاقنا. 0:02:38.658,0:02:42.827 ونُعاقب بطرق متنوعة عندما نخرج[br]خارج نطاقنا. 0:02:42.851,0:02:45.990 إما أن نُطرد أو نُهان أو نُنبذ أيضاً. 0:02:46.014,0:02:49.273 أو نفقد ذلك الارتقاء أو ذلك الترويج[br]أو تلك الصفقة. 0:02:49.929,0:02:52.693 أول شيء يجب علينا معرفته هو: 0:02:52.717,0:02:54.205 ماهو نطاقي؟ 0:02:54.744,0:02:58.689 ولكن النقطة الرئيسية هي أن نطاقنا[br]غير ثابت، 0:02:59.265,0:03:00.681 ولكنه في الحقيقة حركي قليلاً. 0:03:00.705,0:03:04.961 ولكنه يتوسع ويضيق على حسب السياق. 0:03:05.344,0:03:09.472 يوجد شيء واحد يحدد ذلك النطاق أكثر[br]من غيره، 0:03:10.038,0:03:11.331 وذلك هو طاقتك. 0:03:11.355,0:03:13.512 تحدد طاقتك نطاقك. 0:03:13.536,0:03:14.973 ماهي الطاقة؟ 0:03:14.997,0:03:16.764 تأتي الطاقة بأشكال عدة. 0:03:16.788,0:03:19.877 فهي تأتي على شكل بدائل[br]في المفاوضات. 0:03:19.901,0:03:21.901 لذا لا توجد لدى أخي بدائل؛ 0:03:21.925,0:03:23.112 فهو تنقصه الطاقة. 0:03:23.136,0:03:24.956 لدى الشركة كثير من البدائل؛ 0:03:24.980,0:03:26.146 فهم لديهم طاقة. 0:03:26.170,0:03:29.230 بعض الأحيان تكون شيء جديد على بلد، [br]مثل المهاجر، 0:03:29.254,0:03:30.713 أو جديدة على منظمة، 0:03:30.737,0:03:32.296 أو جديدة على تجربة، 0:03:32.320,0:03:34.425 مثلي أنا وزوجتي كوالدين جدد. 0:03:34.449,0:03:35.950 بعض الأحيان تكون في العمل، 0:03:35.974,0:03:38.585 حيث يكون شخص ما رئيس والآخر مرؤوس. 0:03:38.609,0:03:40.293 بعض الأحيان تكون في العلاقات، 0:03:40.317,0:03:43.298 حيث يكون أحد الأشخاص مُكرّس نفسه[br]أكثر من الآخر. 0:03:43.322,0:03:46.837 النقطة الرئيسية هي سيكون نطاقنا واسع جداً 0:03:46.861,0:03:48.690 عندما تكون لدينا الكثير من الطاقة. 0:03:48.714,0:03:51.345 لدينا الكثير من الحرية في سلوكنا. 0:03:51.813,0:03:54.141 لكن يضيق نطاقنا عندما تنقصنا الطاقة. 0:03:54.537,0:03:56.332 لدينا حرية قليلة للغاية. 0:03:56.947,0:03:59.729 المشكلة هي عندما يضيق نطاقنا[br]ينتج شيء يسمى 0:03:59.753,0:04:03.856 بقيد مزدوج منخفض الطاقة. 0:04:04.310,0:04:06.983 يحدث القيد المزدوج منخفض الطاقة 0:04:07.007,0:04:09.944 عندما لا نتحدث فإننا لا نُلاحَظ، 0:04:10.576,0:04:12.918 لكننا إذا تحدثنا نُعاقب. 0:04:13.359,0:04:16.070 سمع العديد منكم بعبارة "القيد المزدوج"، 0:04:16.094,0:04:19.041 وربطها مع شيء واحد[br]ألا وهو نوع الجنس. 0:04:19.065,0:04:23.275 القيد المزدوج لنوع الجنس هو النساء[br]اللاتي لا يتحدثن لا يُلاحَظن، 0:04:23.299,0:04:25.730 والنساء اللاتي يتحدثن يُعاقبن. 0:04:26.127,0:04:31.111 النقطة الرئيسية هي أن للنساء احتياجات[br]للتحدث كما للرجال، 0:04:31.135,0:04:33.032 ولكنهن لديهن حواجز تحولهن عن ذلك. 0:04:34.004,0:04:37.282 لكن ما أظهره بحثي على مدى العقدين[br]الماضيين، 0:04:37.306,0:04:40.587 أن ما يبدو أنه كفرق بنوع الجنس 0:04:41.035,0:04:43.432 فهو ليس بقيد مزدوج لنوع الجنس بالفعل، 0:04:43.456,0:04:45.812 وإنما هو قيد مزدوج منخفض الطاقة. 0:04:45.836,0:04:47.720 وغالباً أن ما يبدو أنه كاختلاف بنوع الجنس 0:04:47.744,0:04:50.850 يكون مجرد اختلافات بالطاقة متخفّية. 0:04:51.394,0:04:54.117 كثيراً ما نرى اختلافاً بين رجل وامرأة، 0:04:54.141,0:04:55.339 أو رجال ونساء، 0:04:55.363,0:04:58.971 ونعتقد "أن السبب بيولوجي. أنه يوجد[br]شيء مختلف جذرياً 0:04:58.995,0:05:00.241 حول الجنسين" 0:05:00.265,0:05:02.119 ولكني وجدت في دراسة بعد دراسة، 0:05:02.143,0:05:06.349 أن التوضيح الأفضل للعديد[br]من الاختلافات بين الجنسين 0:05:06.893,0:05:08.405 هي الطاقة بالفعل. 0:05:08.429,0:05:11.496 وذلك هو قيد مزدوج منخفض الطاقة. 0:05:11.975,0:05:16.791 ويعني القيد المزدوج منخفض الطاقة[br]أن لدينا نطاق ضيق، 0:05:16.815,0:05:18.645 وأننا تنقصنا الطاقة. 0:05:18.669,0:05:19.901 لدينا نطاق ضيق، 0:05:19.925,0:05:21.847 وقيدنا المزدوج كبير جداً. 0:05:22.335,0:05:24.691 لذا يجب علينا إيجاد طرق لتوسيع نطاقنا. 0:05:24.715,0:05:26.292 حيث وجدت أنا وزملائي 0:05:26.316,0:05:29.297 أمرين مهمين جداً على مدى العقود[br]القليلة الماضية. 0:05:29.887,0:05:33.892 الأول: أن تبدو قوياً بنظر نفسك. 0:05:34.284,0:05:37.605 الثاني: أن تبدو قوياً في نظر الآخرين. 0:05:37.629,0:05:39.484 عندما أشعر بالقوة، 0:05:40.117,0:05:41.992 فإنني أشعر بالثقة، وليس بالخوف؛ 0:05:42.016,0:05:43.858 وبذلك أوسّع نطاقي. 0:05:43.882,0:05:46.028 عندما يراني الآخرون قوياً، 0:05:46.614,0:05:49.150 فإنهم يمنحوني نطاقاً أوسع. 0:05:49.174,0:05:53.928 لذا نحن نحتاج أدوات لتوسيع[br]نطاق سلوكنا المقبول. 0:05:53.952,0:05:56.343 سأعطيكم اليوم مجموعة من الأدوات. 0:05:56.367,0:05:57.985 التحدث محفوف بالمخاطر، 0:05:58.503,0:06:02.432 لكن هذه الأدوات ستُخفّض مُخاطرة[br]التحدث عنك. 0:06:03.067,0:06:08.901 اُكتشِفت الأداة الأولى التي سأعطيكم[br]في المفاوضات 0:06:08.925,0:06:10.305 في اكتشافٍ مهم. 0:06:10.329,0:06:14.225 يتخذن النساء مساعي لطموحاتٍ أقل، 0:06:14.249,0:06:17.723 ويحصلن على نتائج سيئة في المتوسط [br]على طاولة المفاوضات مقارنةً بالرجال . 0:06:18.200,0:06:21.317 ولكن اكتشفت كل من هانا رايلي[br]وإيميلي أمانة الله 0:06:21.341,0:06:25.019 أنه يوجد حل واحد لحصول النساء[br]على نتائج مساوية للرجال، 0:06:25.043,0:06:26.642 ومتساوية بالطموح. 0:06:27.196,0:06:30.804 وذلك عندما يدافعن عن الآخرين. 0:06:31.251,0:06:33.388 فهن يكتشفن نطاقهن الخاص بهن 0:06:33.412,0:06:38.289 ويوسعنَه في عقولهن عندما يدافعن[br]عن الآخرين. 0:06:38.313,0:06:39.722 حيث يصبحون أكثر جزماً. 0:06:39.746,0:06:42.620 وهذا ما يسمى أحيناناً بـ: "تأثير أم الدب". 0:06:43.483,0:06:45.742 وذلك مثل دفاع أم الدب عن صغارها، 0:06:45.766,0:06:49.714 فعندما ندافع عن الآخرين، نستطيع[br]اكتشاف أصواتنا. 0:06:50.328,0:06:53.445 ولكن يجب علينا الدفاع عن أنفسنا[br]بعض الأحيان. 0:06:53.469,0:06:54.809 كيف نقوم بذلك؟ 0:06:54.833,0:06:58.838 أحد الأدوات المهمة جداً عندنا للدفاع عن أنفسنا 0:06:58.862,0:07:01.234 شيء يسمى بتبني وجهة النظر. 0:07:01.258,0:07:04.010 تبني وجهة النظر بسيطٌ جداً: 0:07:04.034,0:07:08.319 فهو ببساطة النظر إلى العالم بأعين[br]شخص آخر. 0:07:09.014,0:07:12.802 وهي أحد الأدوات الهامة جداً لدينا[br]لتوسيع نطاقنا. 0:07:12.826,0:07:14.533 عندما أتبنى وجهة نظرك، 0:07:14.557,0:07:16.996 وأفكر فيما تريد فعلاً، 0:07:17.020,0:07:20.390 من المرجح أن تعطيني ما أريده بالفعل. 0:07:21.461,0:07:22.961 ولكن المشكلة هي: 0:07:22.985,0:07:25.266 أنه من الصعب تبني وجهة النظر. 0:07:25.290,0:07:26.820 لذا فالنقم بتجربة بسيطة. 0:07:26.844,0:07:29.858 أريدكم أن تمسكوا أيديكم هكذا: 0:07:29.882,0:07:31.177 ارفعوا إصابعكم إلى الأعلى. 0:07:31.770,0:07:36.002 وأريدكم أن ترسموا حرف الـ E على جباهكم 0:07:36.026,0:07:37.607 بأسرع مايمكن. 0:07:40.066,0:07:43.383 حسناً، تبيّن أننا نستطيع رسم حرف الـE[br]بأحدى طريقتين، 0:07:43.407,0:07:46.892 وكان هذا مصمماً بالأصل كاختبار[br]لتبني وجهة النظر. 0:07:46.916,0:07:48.837 سأريكم صورتين 0:07:48.861,0:07:50.861 لشخص لديه E على جبهته، 0:07:50.885,0:07:52.743 وهي إيريكا هال تلميذتي السابقة. 0:07:53.294,0:07:55.262 يمكنكم أن تروا هنا، 0:07:55.286,0:07:56.553 بأنها الـE الصحيحة. 0:07:56.577,0:08:00.027 لقد رسمت الـE لتبدوا كـE لشخص آخر. 0:08:00.051,0:08:02.158 هذا هو تبني وجهة النظر للـE؛ 0:08:02.182,0:08:05.237 لأنها تبدو كـE من وجهة نظر شخص آخر. 0:08:05.261,0:08:08.271 ولكن هذه الـE هنا هي الـE المُركّزة[br]على الذات. 0:08:08.856,0:08:10.509 غالباً ما نركز على الذات. 0:08:10.533,0:08:13.500 ونركز على الذات خاصةً في الأزمات. 0:08:14.064,0:08:16.235 أريد إخباركم عن أزمة معينة. 0:08:16.259,0:08:19.263 رجل يدخل إلى بنك في واتسونفيل بكاليفورنيا، 0:08:20.285,0:08:22.724 ويقول: "أعطني ٢٠٠٠ دولار، 0:08:22.748,0:08:25.044 وإلا سأفجر البنك بأكمله بقنبلة". 0:08:25.503,0:08:28.028 مديرة البنك لم تعطهِ المال. 0:08:28.052,0:08:29.351 أخذت خطوة للخلف. 0:08:29.873,0:08:31.329 فقد تبنّت وجهة نظره، 0:08:31.353,0:08:33.720 ولاحظت شيئاً مهماً جداً. 0:08:33.744,0:08:36.450 بأنه سأل عن مبلغ معين من المال. 0:08:36.474,0:08:37.679 فقالت له: 0:08:38.669,0:08:40.928 "لماذا طلبت ٢٠٠٠ دولار؟". 0:08:41.265,0:08:43.633 فقال: " صديقي سيُطرد 0:08:43.657,0:08:45.920 مالم أحصل له على ٢٠٠٠ دولار حالاً". 0:08:45.944,0:08:48.994 فقالت: "إذاً لا ينبغي عليك سرقة البنك، 0:08:49.018,0:08:50.506 يجب عليك أخذ قرض" 0:08:50.530,0:08:51.615 (ضحك) 0:08:51.639,0:08:53.512 "لما لا تأتي إلى مكتبي، 0:08:53.536,0:08:55.715 لتعبيء بعض الأوراق". 0:08:55.739,0:08:56.778 (ضحك) 0:08:57.214,0:09:01.717 إذاً أبطل تبنيها السريع لوجهة النظر[br]وضعاً متقلباً. 0:09:02.276,0:09:04.095 لذا عندما نتبنى وجهة نظر شخص آخر، 0:09:04.119,0:09:08.725 يتيح لنا أن نكون طموحين وجازمين[br]وفي نفس الوقت محبوبين. 0:09:09.182,0:09:12.450 وهنا طريقة أخرى لنكون جازمين[br]وفي نفس الوقت محبوبين، 0:09:12.474,0:09:15.005 وذلك للإشارة إلى المرونة. 0:09:15.413,0:09:19.475 تخيل أنك بائع سيارات، وتريد أن تبيع[br]سيارة لشخص ما. 0:09:19.790,0:09:23.793 ستبيع السيارة على الأرجح [br]إذا أعطيته خيارين. 0:09:24.141,0:09:25.564 فالنقل الخيار أ: 0:09:25.588,0:09:28.688 ثمنها ٢٤٠٠٠ دولار مع ضمان خمس سنوات. 0:09:29.084,0:09:30.257 أو الخيار ب: 0:09:30.701,0:09:33.493 ثمنها ٢٣٠٠٠ دولار مع ضمان ثلاث سنوات. 0:09:33.845,0:09:37.423 يُظهر بحثي أنه عندما تعطي الناس خياراً[br]ضمن خيارات، 0:09:37.447,0:09:39.336 يقلل ذلك من دفاعاتهم، 0:09:39.360,0:09:41.558 ويكونون أكثر قبولاً لعرضك. 0:09:42.202,0:09:44.319 وهذا لا ينجح مع البائعين فقط؛ 0:09:44.343,0:09:45.534 ولكنه ينجح مع الوالدين. 0:09:45.558,0:09:46.837 عارضت ابنة أخي ارتداء ملابسها 0:09:46.861,0:09:49.778 ورفضت كل شيء عندما كانت [br]في الرابعة من العمر. 0:09:50.160,0:09:52.688 ولكن كان لدى زوجة أخي فكرة رائعة. 0:09:53.079,0:09:55.630 ماذا لو أعطيت ابنتي خَيار؟ 0:09:55.654,0:09:57.675 هذا القميص أم ذلك القميص؟[br]حسناً، ذلك القميص. 0:09:57.699,0:09:59.821 هذا البنطلون أم ذلك البنطلون؟[br]حسناً، ذلك البنطلون. 0:09:59.845,0:10:01.183 نجحت هذه الطريقة ببراعة. 0:10:01.207,0:10:04.741 لبست بسرعة وبدون معارضة. 0:10:05.498,0:10:07.785 عندما كنت أطرح هذا السؤال حول العالم: 0:10:07.809,0:10:09.860 متى يشعر الناس بالراحة ليتحدثون؟ 0:10:09.884,0:10:11.220 الإجابة رقم واحد كانت: 0:10:11.244,0:10:15.998 "عندما يكون لدي دعم اجتماعي من جمهوري؛[br]أي عندما يكون لدي حلفاء" 0:10:16.022,0:10:19.568 لذا نريد أن نحصل على حلفاء إلى جانبنا. 0:10:19.957,0:10:21.227 كيف نقوم بذلك؟ 0:10:21.841,0:10:24.010 أحد الطرق هي أن تصبح أم دب. 0:10:24.034,0:10:25.510 عندما ندافع عن الآخرين، 0:10:25.534,0:10:29.063 فإننا نوسع نطاقنا في أعيننا وأعين الآخرين، 0:10:29.087,0:10:31.243 ولكننا نكسب حلفاء أقوياء في الوقت ذاته. 0:10:31.806,0:10:36.513 الطريقة الأخرى لكسب حلفاء أقوياء،[br]وخصوصاً في الأماكن الراقية، 0:10:36.537,0:10:39.386 هي بطلب النصيحة من الناس. 0:10:39.410,0:10:45.291 عندما نطلب من الآخرين النصيحة،[br]سيحبوننا لأننا نتملق لهم، 0:10:45.315,0:10:46.802 ونحن نتعامل معهم بتواضع. 0:10:47.281,0:10:50.477 وينجح هذا لحل قيد مزدوج آخر. 0:10:50.831,0:10:53.159 وذلك هو قيد مزدوج ذاتي الترويج. 0:10:53.498,0:10:55.002 القيد المزدوج ذاتي الترويج 0:10:55.026,0:10:58.181 هو إذا لم نعلن عن إنجازاتنا، 0:10:58.205,0:10:59.415 لا يلاحظها أحد. 0:10:59.439,0:11:01.843 وإذا فعلنا ذلك فنحن لسنا محبوبين. 0:11:01.867,0:11:05.433 ولكن إذا طلبنا النصيحة لأحد إنجازاتنا، 0:11:05.457,0:11:09.767 فنحن قادرون على أن نكون كفوئين بأعينهم [br]ومحبوبين كذلك. 0:11:10.495,0:11:12.502 هذا قوي جداً، 0:11:12.526,0:11:15.074 وهذا ينجح عندما تراه يقترب. 0:11:15.469,0:11:19.509 حُذِّرت عدة مرات في حياتي 0:11:19.533,0:11:23.971 بأن الشخص منخفض الطاقة نُصِحَ [br]بأن يطلب النصيحة مني. 0:11:24.289,0:11:26.531 أريدك أن تلاحظ ثلاثة أشياء عن هذا: 0:11:26.555,0:11:29.543 الأول، كنت أعلم أنهم سيطلبون مني النصيحة. 0:11:29.930,0:11:33.932 الثاني، أنني في الحقيقة قمت بعمل بحث [br]عن الفوائد التخطيطية 0:11:33.956,0:11:35.257 لطلب النصيحة. 0:11:35.882,0:11:38.208 والثالث، أنها ما زالت ناجحة! 0:11:38.656,0:11:39.873 تبنيتُ وجهة نظرهم، 0:11:39.897,0:11:42.084 وأصبحت مكرّس نفسي لندائاتهم بشكل أكثر، 0:11:42.108,0:11:45.914 أصبحت ملتزماً لهم بشكل أكثر[br]لأنهم يطلبون مني النصيحة. 0:11:46.343,0:11:49.527 المرة الأخرى التي سنشعر بها[br]بالثقة للتحدث 0:11:49.949,0:11:51.690 هي عندما تكون لدينا المهارة. 0:11:52.144,0:11:54.299 المهارة تعطينا المصداقية. 0:11:54.862,0:11:57.789 عندما تكون لدينا طاقة عالية،[br]فستكون لدينا المصداقية بالفعل. 0:11:57.813,0:11:59.278 فنحن نريد براهين جيدة فقط. 0:11:59.777,0:12:02.747 عندما تنقصنا الطاقة فلن تكون[br]لدينا المصداقية. 0:12:02.771,0:12:05.033 فنحن نريد براهين ممتازة. 0:12:05.394,0:12:09.141 أحد الطرق التي يمكننا أن نتطرق لها كخبراء 0:12:09.165,0:12:11.263 هي بالاستفادة من شغفنا. 0:12:11.784,0:12:15.958 أريد من الجميع أن يذهبوا إلى أحد أصدقائهم[br]في الأيام القليلة المقبلة 0:12:15.982,0:12:17.227 ويقولوا لهم: 0:12:17.251,0:12:19.961 "أريدك أن تصف لي شغفٌ خاصٌ بك". 0:12:20.738,0:12:23.223 لدي أناس يقومون بذلك حول العالم، 0:12:23.247,0:12:24.503 وسألتهم: 0:12:24.527,0:12:26.696 "ماذا لاحظتم على الأشخاص الآخرين 0:12:26.720,0:12:28.774 عندما وصفوا شغفهم؟". 0:12:28.798,0:12:30.698 والأجوبة هي نفسها دائماً. 0:12:30.722,0:12:32.730 "أعينهم اشتعلت وكبرت". 0:12:32.754,0:12:35.703 "ابتسموا بابتسامة واسعة مشرقة" 0:12:35.727,0:12:37.371 "لوّحوا بأيديهم في كل ناحية 0:12:37.395,0:12:39.877 فاضطررت إلى أن أتفادها،[br]لأنها كادت أن تصطدم بي". 0:12:39.911,0:12:42.112 "تحدثوا بسرعة مع طبقة صوت عالية قليلاً". 0:12:42.136,0:12:43.110 (ضحك) 0:12:43.134,0:12:45.578 "مالوا نحوي كما لو أنهم يخبرونني بسر". 0:12:45.602,0:12:46.923 فقلت لهم: 0:12:46.947,0:12:50.021 "ماذا حدث لكم عندما استمعتوا لشغفهم؟". 0:12:50.374,0:12:52.654 قالوا: "عيني اشتعلت. 0:12:52.678,0:12:53.948 ابتسمت. 0:12:53.972,0:12:55.345 انحنيت نحوهم". 0:12:55.369,0:12:57.438 فعندما نستفيد من شغفنا 0:12:57.462,0:13:00.828 نعطي أنفسنا الشجاعة بأعيننا[br]للتحدث، 0:13:00.852,0:13:03.720 ولكننا نأخذ الأذن من الآخرين[br]كذلك كي نتحدث. 0:13:04.534,0:13:09.824 تنجح الاستفادة من شغفنا حتى عندما يحدث[br]وأن نكون ضعفاء جداً. 0:13:10.533,0:13:15.007 يُعاقب كل من الرجال والنساء في العمل[br]عندما يذرفون الدموع. 0:13:15.344,0:13:21.762 بيّنت ليزي وولف أن عندما نعبّر[br]عن عواطفنا كشغف 0:13:21.786,0:13:27.872 فإن الاستنكار من بكائنا[br]يختفي عند كل من الرجال والنساء. 0:13:28.598,0:13:32.066 أريد أختم بقليل من كلمات والدي الراحل، 0:13:32.090,0:13:34.251 التي قالها في زفاف أخي التوأم. 0:13:34.675,0:13:36.260 هذه صورة لنا. 0:13:37.664,0:13:39.921 كان والدي أخصائي نفسي مثلي، 0:13:39.945,0:13:43.667 ولكن حبه وشغفه الحقيقي كان السينما؛ 0:13:43.691,0:13:44.891 مثل أخي. 0:13:44.915,0:13:47.481 فكتب خطاباً لزواج أخي 0:13:47.505,0:13:50.654 عن الأدوار التي نلعبها[br]في الكوميديا البشرية. 0:13:50.678,0:13:52.967 وقال: "كل ما كانت لمستك أخف، 0:13:52.991,0:13:56.843 كلما كنت أفضل في تحسين أدائك وإثراءه. 0:13:57.170,0:14:01.256 وأن أؤلئك الذين احتضنوا أدوارهم وعملوا[br]على تحسين أدائهم 0:14:02.001,0:14:04.620 نموا وتغيروا ووسّعوا ذاتهم. 0:14:05.067,0:14:06.375 إلعب دورك جيداً، 0:14:06.399,0:14:08.372 وستكون معظم أيامك مُفرحة". 0:14:08.946,0:14:10.571 ما كان والدي يريد قوله، 0:14:10.595,0:14:14.381 هو أننا خصصنا نطاقات وأدوار في هذا العالم. 0:14:15.048,0:14:18.513 ولكن كان يقول أيضاً أن جوهر هذا الحديث: 0:14:19.005,0:14:24.022 تتوسع هذه الأدوار والنطاقات وتتطور[br]باستمرار. 0:14:24.770,0:14:26.532 لذا عندما يستدعيها مشهد ما، 0:14:27.114,0:14:28.730 كُن أم دب متوحش، 0:14:29.251,0:14:30.893 وطالب نصيحة متواضع. 0:14:31.802,0:14:35.515 ولتكن لديك براهين ممتازة وحلفاء أقوياء. 0:14:35.910,0:14:38.248 وكُن متبني وجهة نظرٍ شغوف. 0:14:38.770,0:14:40.490 فإذا استخدمتم هذه الأدوات 0:14:40.514,0:14:44.080 -يستطيع كل واحد منكم استخدام هذه الأدوات- 0:14:44.104,0:14:47.970 ستوسعون نطاقات سلوككم المقبولة 0:14:47.994,0:14:50.952 وستكون معظم أيامكم مُفرحة. 0:14:52.082,0:14:53.232 شكراً لكم. 0:14:53.256,0:14:55.687 (تصفيق)