1
00:00:02,476 --> 00:00:04,933
Vou começar a minha palestra
com duas observações

2
00:00:04,933 --> 00:00:06,695
sobre a espécie humana.

3
00:00:06,714 --> 00:00:09,561
Podem pensar que a primeira observação
é bastante óbvia,

4
00:00:09,561 --> 00:00:11,952
e é que a nossa espécie, o Homo sapiens,

5
00:00:11,952 --> 00:00:14,066
é, na verdade, muito, muito inteligente

6
00:00:14,066 --> 00:00:15,952
— ou seja, ridiculamente inteligente —

7
00:00:15,952 --> 00:00:17,695
do género, todos nós fazemos coisas

8
00:00:17,695 --> 00:00:20,428
que nenhuma outra espécie
no planeta consegue fazer.

9
00:00:20,485 --> 00:00:22,580
Claro que esta não é a primeira vez

10
00:00:22,580 --> 00:00:24,695
que, provavelmente, se apercebem disto.

11
00:00:24,695 --> 00:00:28,133
Para além de sermos inteligentes,
também somos extremamente convencidos.

12
00:00:28,133 --> 00:00:30,514
Gostamos de assinalar
que somos inteligentes.

13
00:00:30,514 --> 00:00:34,142
Eu poderia recorrer a qualquer sábio,
de Shakespeare a Stephen Colbert,

14
00:00:34,142 --> 00:00:36,000
para assinalar o facto de sermos

15
00:00:36,000 --> 00:00:38,447
nobres em raciocínio
e infinitos em faculdades

16
00:00:38,447 --> 00:00:40,809
e muito mais fantásticos
do que tudo no planeta,

17
00:00:40,809 --> 00:00:43,418
no que toca a tudo o que seja cerebral.

18
00:00:43,418 --> 00:00:46,323
Mas, claro, há uma segunda observação
sobre a espécie humana

19
00:00:46,323 --> 00:00:48,104
que quero realçar um pouco mais.

20
00:00:48,104 --> 00:00:52,114
É que, embora sejamos muito inteligentes,
por vezes, os únicos inteligentes,

21
00:00:52,114 --> 00:00:55,438
também podemos ser incrivelmente burros

22
00:00:55,438 --> 00:00:57,952
no que toca a alguns aspetos
da tomada de decisões.

23
00:00:57,952 --> 00:01:00,371
Estou a ver muitos sorrisos
desconfortáveis por aí.

24
00:01:00,371 --> 00:01:02,980
Não se preocupem, não vou apontar
ninguém em particular

25
00:01:02,980 --> 00:01:04,904
nem quaisquer aspetos dos nossos erros.

26
00:01:04,904 --> 00:01:06,590
Mas, nos últimos dois anos,

27
00:01:06,590 --> 00:01:09,590
temos visto exemplos sem precedente
da inépcia humana.

28
00:01:09,590 --> 00:01:12,295
Temos visto como os instrumentos
que só nós construímos

29
00:01:12,295 --> 00:01:14,580
para extrair os recursos
do nosso meio ambiente,

30
00:01:14,580 --> 00:01:16,171
explodem à nossa frente.

31
00:01:16,171 --> 00:01:19,057
Temos observado
como os mercados financeiros

32
00:01:19,057 --> 00:01:21,295
— mercados supostamente
à prova de falhas —

33
00:01:21,295 --> 00:01:23,466
se desmoronam diante dos nossos olhos.

34
00:01:23,466 --> 00:01:25,771
Mas acho que estes
dois exemplos embaraçosos,

35
00:01:25,771 --> 00:01:28,514
não realçam o que eu acho
que é mais vergonhoso

36
00:01:28,514 --> 00:01:30,723
nos erros que os seres humanos fazem,

37
00:01:30,723 --> 00:01:33,419
ou seja, gostarmos de pensar
que os erros que fazemos

38
00:01:33,419 --> 00:01:35,571
são o resultado de indivíduos ineptos

39
00:01:35,571 --> 00:01:38,800
ou de decisões tão más
que merecem ser incluídas no blogue FAIL.

40
00:01:38,800 --> 00:01:41,362
Ao que parece, os cientistas sociais
estão a descobrir

41
00:01:41,362 --> 00:01:44,657
que a maior parte de nós,
quando colocados em certos contextos,

42
00:01:44,657 --> 00:01:47,209
fazemos erros muito específicos.

43
00:01:47,209 --> 00:01:49,438
Os erros que fazemos são previsíveis.

44
00:01:49,438 --> 00:01:51,304
Fazemo-los vezes sem conta.

45
00:01:51,304 --> 00:01:53,542
São imunes a demonstrações e provas.

46
00:01:53,542 --> 00:01:55,600
Mesmo após recebermos uma reação negativa,

47
00:01:55,600 --> 00:01:58,095
quando voltamos a encontrar-nos
num certo contexto,

48
00:01:58,095 --> 00:02:00,285
temos a tendência para fazer
os mesmos erros.

49
00:02:00,285 --> 00:02:02,523
Isto, para mim,
é um enigma muito interessante,

50
00:02:02,523 --> 00:02:04,342
enquanto estudiosa da natureza humana.

51
00:02:04,342 --> 00:02:06,104
O que me deixa mais curiosa é,

52
00:02:06,104 --> 00:02:09,000
como é que uma espécie
tão inteligente como nós,

53
00:02:09,000 --> 00:02:11,000
é capaz de erros

54
00:02:11,000 --> 00:02:13,114
tão maus e tão consistentes, o tempo todo?

55
00:02:13,114 --> 00:02:17,018
Somos a coisa mais inteligente que há,
porque é que não conseguimos resolver isto?

56
00:02:17,018 --> 00:02:19,000
De onde é que vêm os nosso erros?

57
00:02:19,000 --> 00:02:22,276
Como tenho pensado nisto há algum tempo,
vejo duas possibilidades.

58
00:02:22,276 --> 00:02:25,161
Uma possibilidade é que,
de certa forma, a culpa não é nossa.

59
00:02:25,161 --> 00:02:27,000
Como somos uma espécie inteligente,

60
00:02:27,000 --> 00:02:29,181
podemos criar todos os tipos de ambientes

61
00:02:29,181 --> 00:02:31,028
que são muito complicados,

62
00:02:31,028 --> 00:02:34,000
por vezes, demasiado complicados
para podermos entendê-los,

63
00:02:34,000 --> 00:02:36,000
embora os tenhamos criado.

64
00:02:36,000 --> 00:02:38,295
Criamos mercados financeiros
muito complexos.

65
00:02:38,295 --> 00:02:41,228
Criamos cláusulas hipotecárias
que não conseguimos gerir.

66
00:02:41,228 --> 00:02:44,342
Se nos encontramos em ambientes
que não conseguimos gerir,

67
00:02:44,342 --> 00:02:47,819
faz sentido que acabemos
por fazer asneira.

68
00:02:47,819 --> 00:02:50,342
Se isto fosse a verdade,
teríamos uma solução simples

69
00:02:50,342 --> 00:02:52,133
para o problema dos erros humanos.

70
00:02:52,133 --> 00:02:53,904
Diríamos: "OK, vamos perceber

71
00:02:53,904 --> 00:02:56,247
"que tipo de tecnologias
não conseguimos entender,

72
00:02:56,247 --> 00:02:58,000
"que tipos de ambientes são maus".

73
00:02:58,000 --> 00:03:00,409
Livrávamo-nos deles,
construíamos melhor as coisas,

74
00:03:00,409 --> 00:03:03,028
e seríamos a espécie nobre
que esperamos ser.

75
00:03:03,781 --> 00:03:07,000
Mas há uma outra possibilidade
que eu acho mais preocupante:

76
00:03:07,000 --> 00:03:10,000
talvez não sejam os nossos ambientes
que sejam maus.

77
00:03:10,000 --> 00:03:13,000
Talvez sejamos nós
que fomos mal construídos.

78
00:03:13,000 --> 00:03:15,028
Esta é uma sugestão que me surgiu

79
00:03:15,028 --> 00:03:18,666
ao observar o que os cientistas sociais
têm aprendido sobre os erros humanos.

80
00:03:18,666 --> 00:03:21,371
Observamos que as pessoas
continuam a fazer erros

81
00:03:21,371 --> 00:03:23,761
exatamente da mesma forma,
vezes sem conta.

82
00:03:23,761 --> 00:03:26,000
Parece que talvez
tenhamos sido construídos

83
00:03:26,000 --> 00:03:28,228
para fazer erros de determinada forma.

84
00:03:28,228 --> 00:03:31,000
Esta é uma possibilidade
que me preocupa mais

85
00:03:31,000 --> 00:03:33,247
porque, se somos nós 
que somos disfuncionais,

86
00:03:33,247 --> 00:03:35,514
não é óbvio como lidar com isso.

87
00:03:35,514 --> 00:03:38,723
Talvez tenhamos de aceitar
o facto de sermos propensos a errar

88
00:03:38,723 --> 00:03:40,885
e tentar construir as coisas
em volta disso.

89
00:03:40,885 --> 00:03:43,161
É a esta questão que queremos responder.

90
00:03:43,161 --> 00:03:46,419
Como descobrir a diferença
entre estas duas possibilidades?

91
00:03:46,419 --> 00:03:48,447
Precisamos de uma população inteligente,

92
00:03:48,447 --> 00:03:50,342
que possa tomar muitas decisões,

93
00:03:50,342 --> 00:03:52,837
mas que não tenha acesso
aos sistemas que nós temos,

94
00:03:52,847 --> 00:03:54,552
às coisas que talvez nos confundam,

95
00:03:54,552 --> 00:03:56,590
sem tecnologia humana, 
sem cultura humana,

96
00:03:56,590 --> 00:03:58,000
sem linguagem humana.

97
00:03:58,000 --> 00:04:00,200
Por isso, recorremos a estes tipos aqui.

98
00:04:00,200 --> 00:04:03,152
Este é um dos indivíduos com que trabalho.
É um macaco-prego.

99
00:04:03,152 --> 00:04:05,000
São macacos do Novo Mundo,

100
00:04:05,000 --> 00:04:07,314
o que significa que se separaram
do ramo humano,

101
00:04:07,314 --> 00:04:09,000
há cerca de 35 milhões de anos.

102
00:04:09,000 --> 00:04:11,123
Ou seja, os nossos antepassados,

103
00:04:11,152 --> 00:04:13,114
há cerca de cinco milhões de gerações,

104
00:04:13,114 --> 00:04:15,437
foram provavelmente os mesmos antepassados

105
00:04:15,437 --> 00:04:17,380
cinco milhões de gerações pelo meio,

106
00:04:17,380 --> 00:04:19,161
que os antepassados
da Holly na foto.

107
00:04:19,161 --> 00:04:22,000
Podem ficar tranquilos,
este indivíduo é muito afastado,

108
00:04:22,000 --> 00:04:24,000
mas, evolutivamente, é um parente.

109
00:04:24,000 --> 00:04:25,819
Felizmente, a Holly

110
00:04:25,819 --> 00:04:28,628
não tem as mesmas tecnologias
que nós temos.

111
00:04:28,771 --> 00:04:31,609
É uma criatura inteligente e esperta,
também é primata,

112
00:04:31,609 --> 00:04:34,180
mas sem todas as coisas
que achamos que nos confundem.

113
00:04:34,180 --> 00:04:36,133
Portanto, é perfeita para experiência.

114
00:04:36,133 --> 00:04:39,333
Que acontecerá se pusermos a Holly
no mesmo contexto que os humanos?

115
00:04:39,333 --> 00:04:41,390
Fará os mesmos erros que nós?

116
00:04:41,390 --> 00:04:43,400
Será que ela aprende com esses erros?

117
00:04:43,400 --> 00:04:45,400
Foram estas coisas que decidimos fazer.

118
00:04:45,400 --> 00:04:47,428
Ficámos entusiasmados
com isto há uns anos.

119
00:04:47,428 --> 00:04:49,876
Dissemos: "Vamos pôr
alguns problemas à Holly

120
00:04:49,876 --> 00:04:51,428
"para ver se ela faz erros".

121
00:04:51,428 --> 00:04:53,428
O primeiro problema é: 
por onde começar?

122
00:04:53,428 --> 00:04:56,000
Porque, para nós, é ótimo, 
mas é mau para as pessoas.

123
00:04:56,000 --> 00:04:58,295
Nós fazemos muitos erros
em diversos contextos.

124
00:04:58,295 --> 00:05:00,000
Por onde é que devíamos começar?

125
00:05:00,000 --> 00:05:03,000
Como começámos este projeto
por altura do colapso financeiro,

126
00:05:03,000 --> 00:05:05,714
na altura em que se começou
a falar nas hipotecas falidas

127
00:05:05,714 --> 00:05:07,647
pensámos que talvez devêssemos

128
00:05:07,647 --> 00:05:09,647
começar pelo domínio financeiro.

129
00:05:09,647 --> 00:05:12,476
Talvez devêssemos estudar
as decisões económicas dos macacos

130
00:05:12,476 --> 00:05:15,333
e ver se eles fazem as coisas estúpidas
que nós fazemos.

131
00:05:15,333 --> 00:05:17,523
Foi nessa altura que surgiu
um segundo problema

132
00:05:17,523 --> 00:05:19,323
— um pouco mais metodológico —

133
00:05:19,323 --> 00:05:22,133
que é, não sei se sabem,
que os macacos não usam dinheiro.

134
00:05:22,133 --> 00:05:24,142
Eu sei que não os conhecem.

135
00:05:24,142 --> 00:05:26,942
Mas é por isso que não os encontramos
na fila atrás de nós

136
00:05:26,942 --> 00:05:29,295
na mercearia ou no multibanco.

137
00:05:29,295 --> 00:05:32,000
Assim, deparámo-nos com um problema.

138
00:05:32,000 --> 00:05:34,333
Como é que vamos falar
aos macacos sobre dinheiro

139
00:05:34,333 --> 00:05:36,000
se eles não o utilizam?

140
00:05:36,000 --> 00:05:39,723
Talvez devêssemos ensinar
os macacos a usar dinheiro.

141
00:05:39,723 --> 00:05:41,800
Foi isso mesmo que fizemos.

142
00:05:41,800 --> 00:05:45,000
Estão a ver aqui a primeira unidade,
tanto quanto sei,

143
00:05:45,000 --> 00:05:47,000
de dinheiro não humano.

144
00:05:47,000 --> 00:05:49,028
Não fomos muito criativos

145
00:05:49,028 --> 00:05:51,028
por isso chamámos-lhe apenas "moeda".

146
00:05:51,028 --> 00:05:54,361
Mas esta é a unidade monetária
que ensinámos aos macacos, em Yale,

147
00:05:54,371 --> 00:05:56,409
para usar com os seres humanos,

148
00:05:56,409 --> 00:05:59,000
para comprar diversas peças de comida.

149
00:05:59,000 --> 00:06:00,599
Não parece grande coisa.

150
00:06:00,599 --> 00:06:03,228
Tal como o nosso dinheiro,
é apenas uma peça de metal.

151
00:06:03,228 --> 00:06:06,000
Como sabemos, o dinheiro das viagens,

152
00:06:06,000 --> 00:06:08,000
quando voltamos para casa, é inútil.

153
00:06:08,000 --> 00:06:09,914
No início, era inútil para os macacos,

154
00:06:09,914 --> 00:06:12,123
antes de eles perceberem a sua utilidade.

155
00:06:12,123 --> 00:06:14,104
Quando inicialmente lhes demos as moedas,

156
00:06:14,104 --> 00:06:16,428
eles pegaram nelas, olharam para elas.

157
00:06:16,428 --> 00:06:18,000
Eram coisas esquisitas.

158
00:06:18,000 --> 00:06:20,000
Mas rapidamente, os macacos perceberam

159
00:06:20,000 --> 00:06:22,000
que podiam dar estas moedas

160
00:06:22,000 --> 00:06:25,000
a diversos seres humanos no laboratório,
em troca de comida.

161
00:06:25,000 --> 00:06:27,323
Vemos aqui a Mayday, a fazer isso.

162
00:06:27,323 --> 00:06:30,000
Em A e B vemos a fase em que ela está

163
00:06:30,000 --> 00:06:32,000
um pouco curiosa acerca destas coisas.

164
00:06:32,000 --> 00:06:34,076
Está ali uma mão humana, à espera,

165
00:06:34,076 --> 00:06:37,000
e a Mayday rapidamente percebe
que o ser humano quer aquilo.

166
00:06:37,000 --> 00:06:38,657
Entrega-o e recebe comida.

167
00:06:38,657 --> 00:06:39,942
Mas não é só a Mayday.

168
00:06:39,942 --> 00:06:41,751
Todos os macacos tornam-se excelentes

169
00:06:41,751 --> 00:06:43,609
a negociar com os vendedores humanos.

170
00:06:43,609 --> 00:06:45,580
Este é um pequeno vídeo do que acontece.

171
00:06:45,580 --> 00:06:48,257
Cá está a Mayday que vai trocar
uma moeda por comida,

172
00:06:48,257 --> 00:06:51,000
espera contente e recebe a comida.

173
00:06:51,000 --> 00:06:53,723
Aqui está o Felix. 
É o nosso macho alfa, um tipo grande.

174
00:06:53,723 --> 00:06:56,447
Mas também espera pacientemente,
recebe a comida e segue.

175
00:06:56,447 --> 00:06:58,476
Os macacos tornam-se muito bons nisto.

176
00:06:58,476 --> 00:07:01,200
São surpreendentemente bons nisto,
com muito pouco treino.

177
00:07:01,200 --> 00:07:03,161
Eles descobriram isto sozinhos.

178
00:07:03,161 --> 00:07:05,495
Mas será que isto é parecido
com dinheiro humano?

179
00:07:05,495 --> 00:07:07,000
Será isto um mercado?

180
00:07:07,000 --> 00:07:09,200
Ou será que fizemos um truque psicológico

181
00:07:09,200 --> 00:07:11,228
ao conseguir pôr macacos a fazer uma coisa

182
00:07:11,228 --> 00:07:13,247
que parece inteligente, mas não o é?

183
00:07:13,247 --> 00:07:16,000
Então pensámos no que fariam
os macacos, espontaneamente,

184
00:07:16,000 --> 00:07:19,428
se esta fosse a sua moeda, se estivessem
a usar isto como dinheiro real?

185
00:07:19,428 --> 00:07:22,666
Podemos imaginá-los a fazer
todo o tipo de coisas inteligentes

186
00:07:22,666 --> 00:07:26,190
que as pessoas fazem quando começam
a trocar dinheiro uns com os outros.

187
00:07:26,190 --> 00:07:29,000
Talvez comecem a prestar atenção a preços,

188
00:07:29,000 --> 00:07:31,000
a prestar atenção a quanto compram,

189
00:07:31,000 --> 00:07:34,000
a prestar atenção a quantas moedas têm.

190
00:07:34,000 --> 00:07:36,133
Os macacos farão essas coisas?

191
00:07:36,133 --> 00:07:39,000
Foi assim que nasceu
o nosso mercado para macacos.

192
00:07:39,190 --> 00:07:40,780
Funciona da seguinte forma:

193
00:07:40,780 --> 00:07:44,152
os nossos macacos vivem num grande recinto
como num jardim zoológico.

194
00:07:44,152 --> 00:07:46,085
Quando sentem vontade de guloseimas,

195
00:07:46,085 --> 00:07:48,238
permitimos que entrem
num recinto mais pequeno

196
00:07:48,238 --> 00:07:50,266
onde podem entrar no mercado.

197
00:07:50,266 --> 00:07:51,723
Quando entram no mercado

198
00:07:51,723 --> 00:07:54,609
— é um mercado muito mais divertido
do que os mercados humanos

199
00:07:54,609 --> 00:07:57,076
porque quando os macacos
entram no mercado,

200
00:07:57,076 --> 00:07:59,304
recebem uma carteira grande
cheia de moedas

201
00:07:59,304 --> 00:08:01,257
para poderem trocar as moedas

202
00:08:01,257 --> 00:08:03,000
com um destes dois tipos aqui.

203
00:08:03,000 --> 00:08:05,057
Encontram dois vendedores humanos

204
00:08:05,057 --> 00:08:07,000
a quem podem comprar coisas.

205
00:08:07,000 --> 00:08:09,323
Os vendedores eram estudantes
do meu laboratório.

206
00:08:09,323 --> 00:08:11,999
Vestiam-se de forma diferente,
eram pessoas diferentes.

207
00:08:11,999 --> 00:08:14,085
Faziam sempre a mesma coisa

208
00:08:14,085 --> 00:08:16,000
para os macacos poderem aprender,

209
00:08:16,000 --> 00:08:19,123
quem vendia o quê e a que preço,
quem era fiável, quem não era.

210
00:08:19,123 --> 00:08:21,666
Podem ver que cada um dos investigadores

211
00:08:21,666 --> 00:08:24,000
segura num pequeno prato amarelo

212
00:08:24,000 --> 00:08:26,361
que é o que o macaco
pode obter por uma moeda.

213
00:08:26,361 --> 00:08:27,923
Tudo custa uma moeda,

214
00:08:27,923 --> 00:08:30,533
mas, como podem ver, às vezes
as moedas podem comprar

215
00:08:30,533 --> 00:08:32,219
mais uvas que outras vezes.

216
00:08:32,219 --> 00:08:35,257
Vou mostrar-vos um vídeo
sobre como funciona este mercado.

217
00:08:35,257 --> 00:08:38,400
Isto é visto da altura de um macaco.

218
00:08:38,400 --> 00:08:39,685
Cá está a Honey.

219
00:08:39,685 --> 00:08:42,038
Está à espera, impaciente,
que o mercado abra.

220
00:08:42,038 --> 00:08:45,123
De repente, o mercado abre.
Esta é a escolha: uma ou duas uvas.

221
00:08:45,123 --> 00:08:47,466
Vemos que a Honey
é boa economista de mercado,

222
00:08:47,466 --> 00:08:50,000
vai ter com o vendedor que lhe dá mais.

223
00:08:50,000 --> 00:08:52,504
Podia ensinar umas coisas
aos assessores financeiros.

224
00:08:52,504 --> 00:08:54,123
Mas não é só a Honey,

225
00:08:54,123 --> 00:08:57,000
a maioria dos macacos preferia
o vendedor que dava mais,

226
00:08:57,000 --> 00:08:59,276
preferia os vendedores
com comida melhor.

227
00:08:59,276 --> 00:09:02,352
Quando fizemos saldos,
os macacos prestaram atenção a isso.

228
00:09:02,352 --> 00:09:05,000
Eles cuidavam do seu dinheiro de macaco.

229
00:09:05,000 --> 00:09:08,000
O mais surpreendente foi que,
quando colaborámos com economistas

230
00:09:08,000 --> 00:09:11,590
para analisar os resultados dos macacos
a utilizarem ferramentas económicas,

231
00:09:11,590 --> 00:09:14,000
eles correspondiam,
não só qualitativamente

232
00:09:14,000 --> 00:09:16,266
mas também quantitativamente
ao que observámos

233
00:09:16,266 --> 00:09:18,323
nos seres humanos, num mercado real.

234
00:09:18,333 --> 00:09:20,333
De tal forma que não se percebia

235
00:09:20,333 --> 00:09:23,000
se provinham de um macaco
ou de uma pessoa.

236
00:09:23,257 --> 00:09:25,000
Pensámos que tínhamos feito

237
00:09:25,000 --> 00:09:27,000
como que introduzir uma coisa

238
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
que, pelo menos
para os macacos e para nós,

239
00:09:29,000 --> 00:09:31,085
funciona como um mercado financeiro real.

240
00:09:31,161 --> 00:09:34,066
Será que os macacos começam
a errar da mesma forma que nós?

241
00:09:34,066 --> 00:09:37,114
Já vimos alguns sinais
de que provavelmente sim.

242
00:09:37,114 --> 00:09:39,380
Uma coisa que nunca vimos
no mercado de macacos

243
00:09:39,380 --> 00:09:41,295
foi qualquer indício de poupança,

244
00:09:41,295 --> 00:09:42,895
tal como na nossa espécie.

245
00:09:42,895 --> 00:09:45,742
Os macacos entram no mercado,
gastam todo o seu orçamento

246
00:09:45,742 --> 00:09:47,381
e depois voltam para a colónia.

247
00:09:47,381 --> 00:09:49,752
Outra coisa que também observámos
espontaneamente,

248
00:09:49,752 --> 00:09:53,114
vergonhosamente, foram indícios de roubo.

249
00:09:53,114 --> 00:09:56,000
Os macacos surripiavam as moedas
uns aos outros,

250
00:09:56,000 --> 00:09:58,000
em qualquer oportunidade,

251
00:09:58,000 --> 00:10:00,076
coisas que não pensámos introduzir,

252
00:10:00,076 --> 00:10:02,238
mas coisas que surgiram espontaneamente.

253
00:10:02,238 --> 00:10:04,285
Pensámos que aquilo era mau.

254
00:10:04,285 --> 00:10:06,790
Será que os macacos fazem exatamente

255
00:10:06,790 --> 00:10:09,180
as mesmas coisas estúpidas
que as pessoas fazem?

256
00:10:09,180 --> 00:10:10,628
Uma possibilidade seria deixar

257
00:10:10,628 --> 00:10:13,123
que o sistema financeiro
dos macacos se desenvolva,

258
00:10:13,123 --> 00:10:15,409
e ver se eles nos pedem
ajudas financeiras.

259
00:10:15,409 --> 00:10:19,038
Mas somos impacientes e quisemos
apressar um pouco as coisas.

260
00:10:19,038 --> 00:10:21,238
Por isso, decidimos dar aos macacos

261
00:10:21,238 --> 00:10:22,952
o mesmo tipo de problemas

262
00:10:22,952 --> 00:10:25,142
em que as pessoas
têm tendência para errar,

263
00:10:25,142 --> 00:10:27,257
nalguns tipos de desafios económicos,

264
00:10:27,257 --> 00:10:29,428
ou em certas experiências económicas.

265
00:10:29,428 --> 00:10:32,190
Como a melhor forma de ver
como as pessoas erram,

266
00:10:32,190 --> 00:10:34,104
é fazermos nós próprios o mesmo erro,

267
00:10:34,104 --> 00:10:36,123
vou apresentar-vos uma pequena experiência

268
00:10:36,123 --> 00:10:38,723
para ver as vossas intuições
financeiras em ação.

269
00:10:38,723 --> 00:10:40,381
Imaginem que, neste momento,

270
00:10:40,381 --> 00:10:42,485
dou a cada um de vocês mil dólares

271
00:10:42,485 --> 00:10:45,190
— dez notas novinhas de cem dólares.

272
00:10:45,190 --> 00:10:47,000
Guardem essas notas na carteira

273
00:10:47,000 --> 00:10:49,333
e imaginem por momentos
o que vão fazer com elas.

274
00:10:49,333 --> 00:10:52,733
Como é vosso, podem comprar
o que quiserem, doá-lo, gastá-lo, etc.

275
00:10:52,752 --> 00:10:56,152
Parece excelente, mas há uma oportunidade
de ganhar mais algum dinheiro.

276
00:10:56,152 --> 00:10:59,000
E esta é a vossa escolha: podem arriscar.

277
00:10:59,000 --> 00:11:01,380
Nesse caso, vou lançar ao ar
esta moeda de macaco.

278
00:11:01,380 --> 00:11:03,561
Se sair cara, ganham mais mil dólares,

279
00:11:03,561 --> 00:11:05,400
se sair coroa, não ganham nada.

280
00:11:05,400 --> 00:11:08,295
É uma possibilidade de ganhar mais,
mas é bastante arriscada.

281
00:11:08,295 --> 00:11:11,457
A outra opção é mais segura.
Recebem mais dinheiro, de certeza.

282
00:11:11,457 --> 00:11:13,476
Vou-vos dar simplesmente 500 dólares.

283
00:11:13,476 --> 00:11:16,000
Podem enfiá-los na carteira
e usá-los imediatamente.

284
00:11:16,000 --> 00:11:18,152
Pensem um pouco qual é
aqui a vossa intuição.

285
00:11:18,152 --> 00:11:21,000
A maior parte das pessoas
opta pela opção segura, pensando:

286
00:11:21,000 --> 00:11:24,000
"Porquê arriscar, se posso obter
1500 dólares de certeza?

287
00:11:24,000 --> 00:11:26,238
"Parece uma boa aposta.
Vou optar por essa."

288
00:11:26,238 --> 00:11:28,123
Podem dizer: "Isso é racional.

289
00:11:28,123 --> 00:11:30,400
"As pessoas não gostam de arriscar.
E depois?"

290
00:11:30,400 --> 00:11:32,695
O problema é quando começamos a pensar

291
00:11:32,695 --> 00:11:35,981
no mesmo problema explicado
de uma forma um pouco diferente.

292
00:11:36,000 --> 00:11:38,866
Imaginem que eu dou a cada um 2000 dólares

293
00:11:38,866 --> 00:11:40,676
— 20 notas novinhas de 100 dólares.

294
00:11:40,676 --> 00:11:43,095
Podem comprar o dobro
do que podiam comprar antes.

295
00:11:43,095 --> 00:11:45,714
Pensem no que sentiriam
com esse dinheiro na carteira.

296
00:11:45,714 --> 00:11:49,028
Mas imaginem uma outra opção
que é um pouco pior.

297
00:11:49,028 --> 00:11:52,000
Vão ter que decidir
como preferem perder dinheiro,

298
00:11:52,000 --> 00:11:54,009
vão ter de escolher
entre as mesmas opções.

299
00:11:54,009 --> 00:11:57,095
Podem escolher arriscar uma perda maior,
eu lanço a moeda ao ar.

300
00:11:57,095 --> 00:11:59,285
Se calhar cara, vão perder bastante,

301
00:11:59,285 --> 00:12:02,000
se calhar coroa, não perdem nada,
podem guardar tudo.

302
00:12:02,000 --> 00:12:05,266
Ou podem jogar pelo seguro, ou seja,
têm que ir à vossa carteira

303
00:12:05,266 --> 00:12:08,000
e dar-me cinco dessas notas
de 100 dólares.

304
00:12:08,085 --> 00:12:11,000
Estou a ver por aí
muito sobrolho franzido.

305
00:12:11,000 --> 00:12:13,000
Por isso, talvez tenham a mesma intuição

306
00:12:13,000 --> 00:12:15,000
que os indivíduos que foram testados,

307
00:12:15,000 --> 00:12:17,066
quando lhes apresentam estas opções.

308
00:12:17,066 --> 00:12:19,133
As pessoas não escolhem jogar pelo seguro,

309
00:12:19,133 --> 00:12:21,161
têm tendência para arriscar um pouco.

310
00:12:21,161 --> 00:12:24,095
Isto é irracional porque demos às pessoas
a mesma escolha

311
00:12:24,095 --> 00:12:26,019
em ambas as situações,

312
00:12:26,019 --> 00:12:29,000
É uma probabilidade de 50%
de obter 1000 ou 2000.

313
00:12:29,000 --> 00:12:31,123
ou apenas 1500 dólares pelo seguro.

314
00:12:31,123 --> 00:12:34,000
Mas as intuições das pessoas
sobre o risco a tomar

315
00:12:34,000 --> 00:12:36,152
depende da quantia com que começaram.

316
00:12:36,152 --> 00:12:38,000
Então, o que é que se passa aqui?

317
00:12:38,000 --> 00:12:40,714
Parece que é o resultado de,
pelo menos, duas tendências

318
00:12:40,714 --> 00:12:43,161
que temos a nível psicológico.

319
00:12:43,161 --> 00:12:46,247
Uma é que temos dificuldade
em pensar em termos absolutos.

320
00:12:46,247 --> 00:12:48,514
Temos que trabalhar bastante para perceber

321
00:12:48,514 --> 00:12:50,542
que uma opção é 1000 ou 2000

322
00:12:50,542 --> 00:12:52,295
e a outra opção é 1500.

323
00:12:52,295 --> 00:12:55,276
Pelo contrário, achamos muito fácil
pensar em termos relativos

324
00:12:55,276 --> 00:12:58,000
à medida que as opções se alteram
de uma para a outra.

325
00:12:58,000 --> 00:13:01,333
Aí pensamos em termos de "vou receber mais"
ou "vou receber menos".

326
00:13:01,333 --> 00:13:03,000
Isto está tudo muito bem,

327
00:13:03,000 --> 00:13:05,180
exceto que as mudanças
em direções diferentes

328
00:13:05,180 --> 00:13:07,104
afetam o nosso pensamento

329
00:13:07,104 --> 00:13:09,504
quanto as nossas opções serem boas ou não.

330
00:13:09,504 --> 00:13:11,028
Isso leva à segunda tendência,

331
00:13:11,028 --> 00:13:13,228
a que os economistas
chamam "aversão à perda".

332
00:13:13,228 --> 00:13:16,114
A ideia é que nós detestamos
que o nosso saldo seja negativo.

333
00:13:16,114 --> 00:13:18,247
Detestamos termos
de perder algum dinheiro.

334
00:13:18,247 --> 00:13:20,000
Isto significa que, às vezes,

335
00:13:20,000 --> 00:13:22,304
mudamos as nossas preferências
para evitar isso.

336
00:13:22,304 --> 00:13:24,000
Observámos no segundo cenário

337
00:13:24,000 --> 00:13:26,000
que os sujeitos arriscam mais

338
00:13:26,000 --> 00:13:29,000
porque querem aquela pequena hipótese
de não perderem nada.

339
00:13:29,000 --> 00:13:32,695
Ou seja, quando estamos
numa mentalidade de perda

340
00:13:32,695 --> 00:13:35,171
temos maior propensão para o risco,

341
00:13:35,171 --> 00:13:37,142
o que pode ser muito preocupante.

342
00:13:37,142 --> 00:13:40,057
Estas coisas desenvolvem-se
negativamente nas pessoas.

343
00:13:40,057 --> 00:13:43,485
Assim, os investidores da bolsa
conservam ações em queda por mais tempo,

344
00:13:43,485 --> 00:13:45,485
porque avaliam-nas em termos relativos.

345
00:13:45,485 --> 00:13:47,780
Por isso, as pessoas recusam-se
a vender a casa,

346
00:13:47,780 --> 00:13:49,533
porque não querem perder dinheiro.

347
00:13:49,533 --> 00:13:53,152
Estávamos interessados em saber
se os macacos tinham as mesmas tendências.

348
00:13:53,152 --> 00:13:55,809
Se criássemos os mesmos cenários
no mercado de macacos,

349
00:13:55,809 --> 00:13:58,266
fariam eles as mesmas coisas
que as pessoas?

350
00:13:58,266 --> 00:14:00,066
Assim, demos aos macacos opções

351
00:14:00,066 --> 00:14:03,266
entre vendedores que eram seguros
— faziam sempre a mesma coisa —

352
00:14:03,266 --> 00:14:04,885
ou vendedores que eram incertos

353
00:14:04,885 --> 00:14:07,561
— metade das vezes faziam
as coisas de maneira diferente.

354
00:14:07,561 --> 00:14:09,000
Demos-lhe opções de bónus

355
00:14:09,000 --> 00:14:11,057
— como vocês fizeram no primeiro cenário —

356
00:14:11,057 --> 00:14:13,190
assim tinham oportunidade
de ganhar mais,

357
00:14:13,190 --> 00:14:15,333
ou opções em que eles sofriam perdas

358
00:14:15,333 --> 00:14:18,161
— pensavam que iam receber mais
do que realmente recebiam.

359
00:14:18,161 --> 00:14:19,533
O que aconteceu foi isto.

360
00:14:19,533 --> 00:14:22,000
Apresentámos aos macacos
dois novos vendedores.

361
00:14:22,000 --> 00:14:24,476
Ambos os vendedores começam com uma uva,

362
00:14:24,476 --> 00:14:26,142
por isso parece bastante bom.

363
00:14:26,142 --> 00:14:28,123
Mas vão dar aos macacos um bónus.

364
00:14:28,123 --> 00:14:30,352
O vendedor da esquerda dá um bónus seguro.

365
00:14:30,352 --> 00:14:33,000
Adiciona sempre uma uva
e dá ao macaco as duas.

366
00:14:33,000 --> 00:14:35,323
O vendedor da direita
dá um bónus de risco.

367
00:14:35,323 --> 00:14:38,247
Às vezes os macacos não recebem bónus
— é um bónus zero.

368
00:14:38,247 --> 00:14:41,000
Outras vezes, os macacos
recebem duas uvas extra.

369
00:14:41,000 --> 00:14:43,000
É um bónus grande, recebem três uvas.

370
00:14:43,000 --> 00:14:45,104
É a mesma escolha que vocês enfrentaram.

371
00:14:45,104 --> 00:14:48,000
Será que os macacos jogam pelo seguro

372
00:14:48,000 --> 00:14:50,685
e compram ao vendedor
que dá sempre um bonus igual?

373
00:14:50,685 --> 00:14:52,133
Ou quererão arriscar

374
00:14:52,133 --> 00:14:54,190
e tentar obter um bónus
incerto mas grande,

375
00:14:54,190 --> 00:14:56,666
mesmo com a possibilidade
de não obter bónus nenhum?

376
00:14:56,666 --> 00:14:58,533
As pessoas aqui jogaram pelo seguro.

377
00:14:58,533 --> 00:15:00,676
Os macacos também jogaram pelo seguro.

378
00:15:00,676 --> 00:15:02,495
Qualitativa e quantitativamente,

379
00:15:02,495 --> 00:15:04,933
escolhem exatamente
da mesma forma que as pessoas,

380
00:15:04,933 --> 00:15:06,590
quando testadas na mesma coisa.

381
00:15:06,590 --> 00:15:09,085
Podem dizer: 
"Talvez os macacos não gostem do risco.

382
00:15:09,085 --> 00:15:10,809
"Como é que lidam com perdas?".

383
00:15:10,809 --> 00:15:12,923
Então, implementámos
a segunda versão.

384
00:15:12,923 --> 00:15:16,171
Agora, os macacos encontram
dois vendedores que não lhes dão bónus,

385
00:15:16,171 --> 00:15:18,257
dão-lhes menos do que esperam.

386
00:15:18,257 --> 00:15:20,571
Começam com uma quantidade grande,
com três uvas.

387
00:15:20,571 --> 00:15:22,323
Os macacos ficam entusiasmados.

388
00:15:22,323 --> 00:15:25,390
Mas aprendem que os vendedores
lhes vão dar menos que o esperado.

389
00:15:25,390 --> 00:15:27,504
O vendedor da esquerda é uma perda segura.

390
00:15:27,504 --> 00:15:31,647
Retira sempre uma uva
e dá ao macaco apenas duas uvas.

391
00:15:31,847 --> 00:15:33,866
O vendedor da direita
é uma perda arriscada.

392
00:15:33,866 --> 00:15:37,114
Umas vezes não há perda nenhuma,
e os macacos ficam todos contentes,

393
00:15:37,114 --> 00:15:39,266
mas às vezes ele provoca uma grande perda,

394
00:15:39,266 --> 00:15:41,485
retirando duas, dando ao macaco
apenas uma uva.

395
00:15:41,485 --> 00:15:43,314
O que é que os macacos fazem?

396
00:15:43,314 --> 00:15:44,790
De novo, a mesma escolha.

397
00:15:44,790 --> 00:15:48,000
Podem jogar pelo seguro e receber sempre
duas uvas de cada vez,

398
00:15:48,000 --> 00:15:51,000
ou podem escolher a aposta arriscada
e obter uma uva ou três.

399
00:15:51,000 --> 00:15:54,171
O extraordinária é que,
quando damos esta escolha aos macacos,

400
00:15:54,171 --> 00:15:56,847
eles fazem a escolha irracional
que as pessoas fazem.

401
00:15:56,847 --> 00:15:58,828
Têm maior propensão para arriscar,

402
00:15:58,828 --> 00:16:01,314
dependendo da forma
como os investigadores começaram.

403
00:16:01,314 --> 00:16:03,514
Isto é de loucos porque sugere
que os macacos

404
00:16:03,514 --> 00:16:05,914
também estão a avaliar as coisas
de forma relativa

405
00:16:05,914 --> 00:16:08,809
e consideram as perdas
de forma diferente dos ganhos.

406
00:16:08,809 --> 00:16:10,523
O que significa isto tudo?

407
00:16:10,523 --> 00:16:12,076
Primeiro, o que demonstrámos

408
00:16:12,076 --> 00:16:14,714
é que podemos dar aos macacos
um sistema financeiro,

409
00:16:14,714 --> 00:16:16,904
e eles fazem coisas
muito semelhantes com ele.

410
00:16:16,904 --> 00:16:19,000
Fazem as coisas inteligentes
que nós fazemos,

411
00:16:19,000 --> 00:16:22,057
algumas das coisas menos agradáveis
que nós fazemos, como roubar.

412
00:16:22,057 --> 00:16:24,609
Mas também fazem coisas irracionais
que nós fazemos.

413
00:16:24,609 --> 00:16:26,790
Sistematicamente fazem os mesmos erros

414
00:16:26,790 --> 00:16:28,495
da mesma forma que nós os fazemos.

415
00:16:28,495 --> 00:16:30,514
Esta é a primeira mensagem desta palestra.

416
00:16:30,514 --> 00:16:31,923
Se no início disto pensaram:

417
00:16:31,923 --> 00:16:34,790
"Vou contratar um macaco-prego
para meu assessor financeiro.

418
00:16:34,790 --> 00:16:36,542
"Eles são muito mais giros..."

419
00:16:36,542 --> 00:16:37,780
não façam isso.

420
00:16:37,780 --> 00:16:41,000
Provavelmente, eles vão ser tão burros
como a pessoa que têm agora.

421
00:16:41,000 --> 00:16:43,285
Ou seja, bastante mau
— peço imensa desculpa —

422
00:16:43,285 --> 00:16:45,476
bastante mau para os investidores macacos.

423
00:16:45,476 --> 00:16:48,704
Obviamente, vocês riem-se
porque também é mau para as pessoas.

424
00:16:48,704 --> 00:16:51,000
Porque respondemos à questão
com que começámos.

425
00:16:51,000 --> 00:16:53,380
Queríamos saber de onde vêm
este tipo de erros.

426
00:16:53,380 --> 00:16:54,914
Começámos com a esperança

427
00:16:54,914 --> 00:16:57,571
de podermos ajustar 
as nossas instituições financeiras,

428
00:16:57,571 --> 00:17:00,000
ajustar as nossas tecnologias
para nos melhorarmos.

429
00:17:00,000 --> 00:17:03,380
Mas aprendemos que estas tendências
podem ser mais profundas que isso.

430
00:17:03,380 --> 00:17:05,542
De facto, podem ser devidas
à própria natureza

431
00:17:05,542 --> 00:17:07,180
da nossa história evolutiva.

432
00:17:07,180 --> 00:17:09,114
Talvez não sejam só os seres humanos,

433
00:17:09,114 --> 00:17:11,000
deste lado da cadeia de ignorância.

434
00:17:11,000 --> 00:17:13,380
Talvez a cadeia seja ignorante
desde o princípio.

435
00:17:13,380 --> 00:17:15,828
Se acreditarmos nos resultados
dos macacos-prego,

436
00:17:15,828 --> 00:17:18,095
isso significa
que estas estratégias ignorantes

437
00:17:18,095 --> 00:17:20,209
poderão ter pelo menos 35 milhões de anos.

438
00:17:20,209 --> 00:17:22,752
Isso é muito tempo
para que uma estratégia muito velha

439
00:17:22,752 --> 00:17:24,752
seja potencialmente alterada.

440
00:17:24,752 --> 00:17:27,419
O que é que sabemos sobre
outras estratégias como esta?

441
00:17:27,419 --> 00:17:30,552
Uma coisa que sabemos é que elas são
bastante difíceis de superar.

442
00:17:30,552 --> 00:17:32,952
Por exemplo, pensem
na nossa predileção evolutiva

443
00:17:32,952 --> 00:17:35,895
por comer coisas doces ou cheias
de gordura como "cheesecake".

444
00:17:35,895 --> 00:17:37,476
Não conseguimos mudar.

445
00:17:37,476 --> 00:17:40,828
Não conseguimos olhar e dizer: 
"Não, não. Isso parece-me nojento."

446
00:17:40,999 --> 00:17:44,257
Vamos sempre olhar para elas
como uma coisa que tentamos obter.

447
00:17:44,257 --> 00:17:46,228
Suponho que o mesmo será verdade

448
00:17:46,228 --> 00:17:49,447
quando os seres humanos avaliam
diferentes decisões financeiras.

449
00:17:49,447 --> 00:17:52,000
Quando vemos as nossas ações
caírem para o negativo,

450
00:17:52,000 --> 00:17:54,400
quando vemos o preço da casa a descer,

451
00:17:54,400 --> 00:17:56,257
não vamos conseguir ver isso

452
00:17:56,257 --> 00:17:58,333
senão sob a forma evolutiva.

453
00:17:58,333 --> 00:18:02,028
Isto significa que as tendências
que levaram os investidores a perdas,

454
00:18:02,028 --> 00:18:04,000
que levaram à crise hipotecária,

455
00:18:04,000 --> 00:18:06,180
muito dificilmente vão ser superadas.

456
00:18:06,180 --> 00:18:08,580
Tudo isto são más notícias. 
Haverá notícias boas?

457
00:18:08,580 --> 00:18:10,952
Eu estou aqui para vos dar boas notícias.

458
00:18:10,952 --> 00:18:14,009
Penso que as boas notícias são
aquilo com que comecei a palestra,

459
00:18:14,009 --> 00:18:16,523
ou seja, que os seres humanos
não só são inteligentes,

460
00:18:16,523 --> 00:18:18,609
como são mesmo
inspiradoramente inteligentes

461
00:18:18,609 --> 00:18:21,352
em relação ao resto dos animais
do reino biológico.

462
00:18:21,352 --> 00:18:24,000
Somos tão bons a superar
as nossas limitações biológicas

463
00:18:24,000 --> 00:18:26,000
— por exemplo, eu vim até aqui de avião,

464
00:18:26,000 --> 00:18:28,342
mas não tive sequer
que tentar bater as asas.

465
00:18:28,342 --> 00:18:31,133
Estou a usar lentes de contacto
para poder ver-vos a todos.

466
00:18:31,133 --> 00:18:34,000
Não tenho que depender da minha miopia.

467
00:18:34,000 --> 00:18:36,000
Temos todos estes exemplos

468
00:18:36,000 --> 00:18:39,000
em que superámos
as nossas limitações biológicas

469
00:18:39,000 --> 00:18:42,323
através de tecnologia e outros meios,
de forma relativamente fácil.

470
00:18:42,323 --> 00:18:45,028
Mas temos que reconhecer
que temos essas limitações.

471
00:18:45,028 --> 00:18:47,000
E é este o problema.

472
00:18:47,000 --> 00:18:49,400
Camus disse: "O Homem é a única espécie

473
00:18:49,400 --> 00:18:52,000
"que se recusa a ser o que realmente é."

474
00:18:52,228 --> 00:18:56,038
Mas a ironia é que, só reconhecendo
as nossas limitações

475
00:18:56,038 --> 00:18:58,133
poderemos realmente superá-las.

476
00:18:58,361 --> 00:19:01,342
A esperança é que todos pensemos
nas nossas limitações,

477
00:19:01,342 --> 00:19:04,123
não necessariamente como insuperáveis,

478
00:19:04,123 --> 00:19:06,285
mas reconhecê-las, aceitá-las

479
00:19:06,285 --> 00:19:09,285
e depois usar o mundo do "design"
para as solucionar.

480
00:19:09,285 --> 00:19:12,742
Essa poderá ser a única forma
pela qual seremos capazes de alcançar

481
00:19:12,742 --> 00:19:14,600
o nosso verdadeiro potencial humano

482
00:19:14,600 --> 00:19:17,266
e ser a espécie nobre
que todos esperamos ser.

483
00:19:17,466 --> 00:19:18,876
Obrigada.

484
00:19:19,000 --> 00:19:22,009
(Aplausos)