0:00:02.476,0:00:04.933 Vou começar a minha palestra[br]com duas observações 0:00:04.933,0:00:06.695 sobre a espécie humana. 0:00:06.714,0:00:09.561 Podem pensar que a primeira observação[br]é bastante óbvia, 0:00:09.561,0:00:11.952 e é que a nossa espécie, o Homo sapiens, 0:00:11.952,0:00:14.066 é, na verdade, muito, muito inteligente 0:00:14.066,0:00:15.952 — ou seja, ridiculamente inteligente — 0:00:15.952,0:00:17.695 do género, todos nós fazemos coisas 0:00:17.695,0:00:20.428 que nenhuma outra espécie[br]no planeta consegue fazer. 0:00:20.485,0:00:22.580 Claro que esta não é a primeira vez 0:00:22.580,0:00:24.695 que, provavelmente, se apercebem disto. 0:00:24.695,0:00:28.133 Para além de sermos inteligentes,[br]também somos extremamente convencidos. 0:00:28.133,0:00:30.514 Gostamos de assinalar[br]que somos inteligentes. 0:00:30.514,0:00:34.142 Eu poderia recorrer a qualquer sábio,[br]de Shakespeare a Stephen Colbert, 0:00:34.142,0:00:36.000 para assinalar o facto de sermos 0:00:36.000,0:00:38.447 nobres em raciocínio[br]e infinitos em faculdades 0:00:38.447,0:00:40.809 e muito mais fantásticos[br]do que tudo no planeta, 0:00:40.809,0:00:43.418 no que toca a tudo o que seja cerebral. 0:00:43.418,0:00:46.323 Mas, claro, há uma segunda observação[br]sobre a espécie humana 0:00:46.323,0:00:48.104 que quero realçar um pouco mais. 0:00:48.104,0:00:52.114 É que, embora sejamos muito inteligentes,[br]por vezes, os únicos inteligentes, 0:00:52.114,0:00:55.438 também podemos ser incrivelmente burros 0:00:55.438,0:00:57.952 no que toca a alguns aspetos[br]da tomada de decisões. 0:00:57.952,0:01:00.371 Estou a ver muitos sorrisos[br]desconfortáveis por aí. 0:01:00.371,0:01:02.980 Não se preocupem, não vou apontar[br]ninguém em particular 0:01:02.980,0:01:04.904 nem quaisquer aspetos dos nossos erros. 0:01:04.904,0:01:06.590 Mas, nos últimos dois anos, 0:01:06.590,0:01:09.590 temos visto exemplos sem precedente[br]da inépcia humana. 0:01:09.590,0:01:12.295 Temos visto como os instrumentos[br]que só nós construímos 0:01:12.295,0:01:14.580 para extrair os recursos[br]do nosso meio ambiente, 0:01:14.580,0:01:16.171 explodem à nossa frente. 0:01:16.171,0:01:19.057 Temos observado[br]como os mercados financeiros 0:01:19.057,0:01:21.295 — mercados supostamente[br]à prova de falhas — 0:01:21.295,0:01:23.466 se desmoronam diante dos nossos olhos. 0:01:23.466,0:01:25.771 Mas acho que estes[br]dois exemplos embaraçosos, 0:01:25.771,0:01:28.514 não realçam o que eu acho[br]que é mais vergonhoso 0:01:28.514,0:01:30.723 nos erros que os seres humanos fazem, 0:01:30.723,0:01:33.419 ou seja, gostarmos de pensar[br]que os erros que fazemos 0:01:33.419,0:01:35.571 são o resultado de indivíduos ineptos 0:01:35.571,0:01:38.800 ou de decisões tão más[br]que merecem ser incluídas no blogue FAIL. 0:01:38.800,0:01:41.362 Ao que parece, os cientistas sociais[br]estão a descobrir 0:01:41.362,0:01:44.657 que a maior parte de nós,[br]quando colocados em certos contextos, 0:01:44.657,0:01:47.209 fazemos erros muito específicos. 0:01:47.209,0:01:49.438 Os erros que fazemos são previsíveis. 0:01:49.438,0:01:51.304 Fazemo-los vezes sem conta. 0:01:51.304,0:01:53.542 São imunes a demonstrações e provas. 0:01:53.542,0:01:55.600 Mesmo após recebermos uma reação negativa, 0:01:55.600,0:01:58.095 quando voltamos a encontrar-nos[br]num certo contexto, 0:01:58.095,0:02:00.285 temos a tendência para fazer[br]os mesmos erros. 0:02:00.285,0:02:02.523 Isto, para mim,[br]é um enigma muito interessante, 0:02:02.523,0:02:04.342 enquanto estudiosa da natureza humana. 0:02:04.342,0:02:06.104 O que me deixa mais curiosa é, 0:02:06.104,0:02:09.000 como é que uma espécie[br]tão inteligente como nós, 0:02:09.000,0:02:11.000 é capaz de erros 0:02:11.000,0:02:13.114 tão maus e tão consistentes, o tempo todo? 0:02:13.114,0:02:17.018 Somos a coisa mais inteligente que há,[br]porque é que não conseguimos resolver isto? 0:02:17.018,0:02:19.000 De onde é que vêm os nosso erros? 0:02:19.000,0:02:22.276 Como tenho pensado nisto há algum tempo,[br]vejo duas possibilidades. 0:02:22.276,0:02:25.161 Uma possibilidade é que,[br]de certa forma, a culpa não é nossa. 0:02:25.161,0:02:27.000 Como somos uma espécie inteligente, 0:02:27.000,0:02:29.181 podemos criar todos os tipos de ambientes 0:02:29.181,0:02:31.028 que são muito complicados, 0:02:31.028,0:02:34.000 por vezes, demasiado complicados[br]para podermos entendê-los, 0:02:34.000,0:02:36.000 embora os tenhamos criado. 0:02:36.000,0:02:38.295 Criamos mercados financeiros[br]muito complexos. 0:02:38.295,0:02:41.228 Criamos cláusulas hipotecárias[br]que não conseguimos gerir. 0:02:41.228,0:02:44.342 Se nos encontramos em ambientes[br]que não conseguimos gerir, 0:02:44.342,0:02:47.819 faz sentido que acabemos[br]por fazer asneira. 0:02:47.819,0:02:50.342 Se isto fosse a verdade,[br]teríamos uma solução simples 0:02:50.342,0:02:52.133 para o problema dos erros humanos. 0:02:52.133,0:02:53.904 Diríamos: "OK, vamos perceber 0:02:53.904,0:02:56.247 "que tipo de tecnologias[br]não conseguimos entender, 0:02:56.247,0:02:58.000 "que tipos de ambientes são maus". 0:02:58.000,0:03:00.409 Livrávamo-nos deles,[br]construíamos melhor as coisas, 0:03:00.409,0:03:03.028 e seríamos a espécie nobre[br]que esperamos ser. 0:03:03.781,0:03:07.000 Mas há uma outra possibilidade[br]que eu acho mais preocupante: 0:03:07.000,0:03:10.000 talvez não sejam os nossos ambientes[br]que sejam maus. 0:03:10.000,0:03:13.000 Talvez sejamos nós[br]que fomos mal construídos. 0:03:13.000,0:03:15.028 Esta é uma sugestão que me surgiu 0:03:15.028,0:03:18.666 ao observar o que os cientistas sociais[br]têm aprendido sobre os erros humanos. 0:03:18.666,0:03:21.371 Observamos que as pessoas[br]continuam a fazer erros 0:03:21.371,0:03:23.761 exatamente da mesma forma,[br]vezes sem conta. 0:03:23.761,0:03:26.000 Parece que talvez[br]tenhamos sido construídos 0:03:26.000,0:03:28.228 para fazer erros de determinada forma. 0:03:28.228,0:03:31.000 Esta é uma possibilidade[br]que me preocupa mais 0:03:31.000,0:03:33.247 porque, se somos nós [br]que somos disfuncionais, 0:03:33.247,0:03:35.514 não é óbvio como lidar com isso. 0:03:35.514,0:03:38.723 Talvez tenhamos de aceitar[br]o facto de sermos propensos a errar 0:03:38.723,0:03:40.885 e tentar construir as coisas[br]em volta disso. 0:03:40.885,0:03:43.161 É a esta questão que queremos responder. 0:03:43.161,0:03:46.419 Como descobrir a diferença[br]entre estas duas possibilidades? 0:03:46.419,0:03:48.447 Precisamos de uma população inteligente, 0:03:48.447,0:03:50.342 que possa tomar muitas decisões, 0:03:50.342,0:03:52.837 mas que não tenha acesso[br]aos sistemas que nós temos, 0:03:52.847,0:03:54.552 às coisas que talvez nos confundam, 0:03:54.552,0:03:56.590 sem tecnologia humana, [br]sem cultura humana, 0:03:56.590,0:03:58.000 sem linguagem humana. 0:03:58.000,0:04:00.200 Por isso, recorremos a estes tipos aqui. 0:04:00.200,0:04:03.152 Este é um dos indivíduos com que trabalho.[br]É um macaco-prego. 0:04:03.152,0:04:05.000 São macacos do Novo Mundo, 0:04:05.000,0:04:07.314 o que significa que se separaram[br]do ramo humano, 0:04:07.314,0:04:09.000 há cerca de 35 milhões de anos. 0:04:09.000,0:04:11.123 Ou seja, os nossos antepassados, 0:04:11.152,0:04:13.114 há cerca de cinco milhões de gerações, 0:04:13.114,0:04:15.437 foram provavelmente os mesmos antepassados 0:04:15.437,0:04:17.380 cinco milhões de gerações pelo meio, 0:04:17.380,0:04:19.161 que os antepassados[br]da Holly na foto. 0:04:19.161,0:04:22.000 Podem ficar tranquilos,[br]este indivíduo é muito afastado, 0:04:22.000,0:04:24.000 mas, evolutivamente, é um parente. 0:04:24.000,0:04:25.819 Felizmente, a Holly 0:04:25.819,0:04:28.628 não tem as mesmas tecnologias[br]que nós temos. 0:04:28.771,0:04:31.609 É uma criatura inteligente e esperta,[br]também é primata, 0:04:31.609,0:04:34.180 mas sem todas as coisas[br]que achamos que nos confundem. 0:04:34.180,0:04:36.133 Portanto, é perfeita para experiência. 0:04:36.133,0:04:39.333 Que acontecerá se pusermos a Holly[br]no mesmo contexto que os humanos? 0:04:39.333,0:04:41.390 Fará os mesmos erros que nós? 0:04:41.390,0:04:43.400 Será que ela aprende com esses erros? 0:04:43.400,0:04:45.400 Foram estas coisas que decidimos fazer. 0:04:45.400,0:04:47.428 Ficámos entusiasmados[br]com isto há uns anos. 0:04:47.428,0:04:49.876 Dissemos: "Vamos pôr[br]alguns problemas à Holly 0:04:49.876,0:04:51.428 "para ver se ela faz erros". 0:04:51.428,0:04:53.428 O primeiro problema é: [br]por onde começar? 0:04:53.428,0:04:56.000 Porque, para nós, é ótimo, [br]mas é mau para as pessoas. 0:04:56.000,0:04:58.295 Nós fazemos muitos erros[br]em diversos contextos. 0:04:58.295,0:05:00.000 Por onde é que devíamos começar? 0:05:00.000,0:05:03.000 Como começámos este projeto[br]por altura do colapso financeiro, 0:05:03.000,0:05:05.714 na altura em que se começou[br]a falar nas hipotecas falidas 0:05:05.714,0:05:07.647 pensámos que talvez devêssemos 0:05:07.647,0:05:09.647 começar pelo domínio financeiro. 0:05:09.647,0:05:12.476 Talvez devêssemos estudar[br]as decisões económicas dos macacos 0:05:12.476,0:05:15.333 e ver se eles fazem as coisas estúpidas[br]que nós fazemos. 0:05:15.333,0:05:17.523 Foi nessa altura que surgiu[br]um segundo problema 0:05:17.523,0:05:19.323 — um pouco mais metodológico — 0:05:19.323,0:05:22.133 que é, não sei se sabem,[br]que os macacos não usam dinheiro. 0:05:22.133,0:05:24.142 Eu sei que não os conhecem. 0:05:24.142,0:05:26.942 Mas é por isso que não os encontramos[br]na fila atrás de nós 0:05:26.942,0:05:29.295 na mercearia ou no multibanco. 0:05:29.295,0:05:32.000 Assim, deparámo-nos com um problema. 0:05:32.000,0:05:34.333 Como é que vamos falar[br]aos macacos sobre dinheiro 0:05:34.333,0:05:36.000 se eles não o utilizam? 0:05:36.000,0:05:39.723 Talvez devêssemos ensinar[br]os macacos a usar dinheiro. 0:05:39.723,0:05:41.800 Foi isso mesmo que fizemos. 0:05:41.800,0:05:45.000 Estão a ver aqui a primeira unidade,[br]tanto quanto sei, 0:05:45.000,0:05:47.000 de dinheiro não humano. 0:05:47.000,0:05:49.028 Não fomos muito criativos 0:05:49.028,0:05:51.028 por isso chamámos-lhe apenas "moeda". 0:05:51.028,0:05:54.361 Mas esta é a unidade monetária[br]que ensinámos aos macacos, em Yale, 0:05:54.371,0:05:56.409 para usar com os seres humanos, 0:05:56.409,0:05:59.000 para comprar diversas peças de comida. 0:05:59.000,0:06:00.599 Não parece grande coisa. 0:06:00.599,0:06:03.228 Tal como o nosso dinheiro,[br]é apenas uma peça de metal. 0:06:03.228,0:06:06.000 Como sabemos, o dinheiro das viagens, 0:06:06.000,0:06:08.000 quando voltamos para casa, é inútil. 0:06:08.000,0:06:09.914 No início, era inútil para os macacos, 0:06:09.914,0:06:12.123 antes de eles perceberem a sua utilidade. 0:06:12.123,0:06:14.104 Quando inicialmente lhes demos as moedas, 0:06:14.104,0:06:16.428 eles pegaram nelas, olharam para elas. 0:06:16.428,0:06:18.000 Eram coisas esquisitas. 0:06:18.000,0:06:20.000 Mas rapidamente, os macacos perceberam 0:06:20.000,0:06:22.000 que podiam dar estas moedas 0:06:22.000,0:06:25.000 a diversos seres humanos no laboratório,[br]em troca de comida. 0:06:25.000,0:06:27.323 Vemos aqui a Mayday, a fazer isso. 0:06:27.323,0:06:30.000 Em A e B vemos a fase em que ela está 0:06:30.000,0:06:32.000 um pouco curiosa acerca destas coisas. 0:06:32.000,0:06:34.076 Está ali uma mão humana, à espera, 0:06:34.076,0:06:37.000 e a Mayday rapidamente percebe[br]que o ser humano quer aquilo. 0:06:37.000,0:06:38.657 Entrega-o e recebe comida. 0:06:38.657,0:06:39.942 Mas não é só a Mayday. 0:06:39.942,0:06:41.751 Todos os macacos tornam-se excelentes 0:06:41.751,0:06:43.609 a negociar com os vendedores humanos. 0:06:43.609,0:06:45.580 Este é um pequeno vídeo do que acontece. 0:06:45.580,0:06:48.257 Cá está a Mayday que vai trocar[br]uma moeda por comida, 0:06:48.257,0:06:51.000 espera contente e recebe a comida. 0:06:51.000,0:06:53.723 Aqui está o Felix. [br]É o nosso macho alfa, um tipo grande. 0:06:53.723,0:06:56.447 Mas também espera pacientemente,[br]recebe a comida e segue. 0:06:56.447,0:06:58.476 Os macacos tornam-se muito bons nisto. 0:06:58.476,0:07:01.200 São surpreendentemente bons nisto,[br]com muito pouco treino. 0:07:01.200,0:07:03.161 Eles descobriram isto sozinhos. 0:07:03.161,0:07:05.495 Mas será que isto é parecido[br]com dinheiro humano? 0:07:05.495,0:07:07.000 Será isto um mercado? 0:07:07.000,0:07:09.200 Ou será que fizemos um truque psicológico 0:07:09.200,0:07:11.228 ao conseguir pôr macacos a fazer uma coisa 0:07:11.228,0:07:13.247 que parece inteligente, mas não o é? 0:07:13.247,0:07:16.000 Então pensámos no que fariam[br]os macacos, espontaneamente, 0:07:16.000,0:07:19.428 se esta fosse a sua moeda, se estivessem[br]a usar isto como dinheiro real? 0:07:19.428,0:07:22.666 Podemos imaginá-los a fazer[br]todo o tipo de coisas inteligentes 0:07:22.666,0:07:26.190 que as pessoas fazem quando começam[br]a trocar dinheiro uns com os outros. 0:07:26.190,0:07:29.000 Talvez comecem a prestar atenção a preços, 0:07:29.000,0:07:31.000 a prestar atenção a quanto compram, 0:07:31.000,0:07:34.000 a prestar atenção a quantas moedas têm. 0:07:34.000,0:07:36.133 Os macacos farão essas coisas? 0:07:36.133,0:07:39.000 Foi assim que nasceu[br]o nosso mercado para macacos. 0:07:39.190,0:07:40.780 Funciona da seguinte forma: 0:07:40.780,0:07:44.152 os nossos macacos vivem num grande recinto[br]como num jardim zoológico. 0:07:44.152,0:07:46.085 Quando sentem vontade de guloseimas, 0:07:46.085,0:07:48.238 permitimos que entrem[br]num recinto mais pequeno 0:07:48.238,0:07:50.266 onde podem entrar no mercado. 0:07:50.266,0:07:51.723 Quando entram no mercado 0:07:51.723,0:07:54.609 — é um mercado muito mais divertido[br]do que os mercados humanos 0:07:54.609,0:07:57.076 porque quando os macacos[br]entram no mercado, 0:07:57.076,0:07:59.304 recebem uma carteira grande[br]cheia de moedas 0:07:59.304,0:08:01.257 para poderem trocar as moedas 0:08:01.257,0:08:03.000 com um destes dois tipos aqui. 0:08:03.000,0:08:05.057 Encontram dois vendedores humanos 0:08:05.057,0:08:07.000 a quem podem comprar coisas. 0:08:07.000,0:08:09.323 Os vendedores eram estudantes[br]do meu laboratório. 0:08:09.323,0:08:11.999 Vestiam-se de forma diferente,[br]eram pessoas diferentes. 0:08:11.999,0:08:14.085 Faziam sempre a mesma coisa 0:08:14.085,0:08:16.000 para os macacos poderem aprender, 0:08:16.000,0:08:19.123 quem vendia o quê e a que preço,[br]quem era fiável, quem não era. 0:08:19.123,0:08:21.666 Podem ver que cada um dos investigadores 0:08:21.666,0:08:24.000 segura num pequeno prato amarelo 0:08:24.000,0:08:26.361 que é o que o macaco[br]pode obter por uma moeda. 0:08:26.361,0:08:27.923 Tudo custa uma moeda, 0:08:27.923,0:08:30.533 mas, como podem ver, às vezes[br]as moedas podem comprar 0:08:30.533,0:08:32.219 mais uvas que outras vezes. 0:08:32.219,0:08:35.257 Vou mostrar-vos um vídeo[br]sobre como funciona este mercado. 0:08:35.257,0:08:38.400 Isto é visto da altura de um macaco. 0:08:38.400,0:08:39.685 Cá está a Honey. 0:08:39.685,0:08:42.038 Está à espera, impaciente,[br]que o mercado abra. 0:08:42.038,0:08:45.123 De repente, o mercado abre.[br]Esta é a escolha: uma ou duas uvas. 0:08:45.123,0:08:47.466 Vemos que a Honey[br]é boa economista de mercado, 0:08:47.466,0:08:50.000 vai ter com o vendedor que lhe dá mais. 0:08:50.000,0:08:52.504 Podia ensinar umas coisas[br]aos assessores financeiros. 0:08:52.504,0:08:54.123 Mas não é só a Honey, 0:08:54.123,0:08:57.000 a maioria dos macacos preferia[br]o vendedor que dava mais, 0:08:57.000,0:08:59.276 preferia os vendedores[br]com comida melhor. 0:08:59.276,0:09:02.352 Quando fizemos saldos,[br]os macacos prestaram atenção a isso. 0:09:02.352,0:09:05.000 Eles cuidavam do seu dinheiro de macaco. 0:09:05.000,0:09:08.000 O mais surpreendente foi que,[br]quando colaborámos com economistas 0:09:08.000,0:09:11.590 para analisar os resultados dos macacos[br]a utilizarem ferramentas económicas, 0:09:11.590,0:09:14.000 eles correspondiam,[br]não só qualitativamente 0:09:14.000,0:09:16.266 mas também quantitativamente[br]ao que observámos 0:09:16.266,0:09:18.323 nos seres humanos, num mercado real. 0:09:18.333,0:09:20.333 De tal forma que não se percebia 0:09:20.333,0:09:23.000 se provinham de um macaco[br]ou de uma pessoa. 0:09:23.257,0:09:25.000 Pensámos que tínhamos feito 0:09:25.000,0:09:27.000 como que introduzir uma coisa 0:09:27.000,0:09:29.000 que, pelo menos[br]para os macacos e para nós, 0:09:29.000,0:09:31.085 funciona como um mercado financeiro real. 0:09:31.161,0:09:34.066 Será que os macacos começam[br]a errar da mesma forma que nós? 0:09:34.066,0:09:37.114 Já vimos alguns sinais[br]de que provavelmente sim. 0:09:37.114,0:09:39.380 Uma coisa que nunca vimos[br]no mercado de macacos 0:09:39.380,0:09:41.295 foi qualquer indício de poupança, 0:09:41.295,0:09:42.895 tal como na nossa espécie. 0:09:42.895,0:09:45.742 Os macacos entram no mercado,[br]gastam todo o seu orçamento 0:09:45.742,0:09:47.381 e depois voltam para a colónia. 0:09:47.381,0:09:49.752 Outra coisa que também observámos[br]espontaneamente, 0:09:49.752,0:09:53.114 vergonhosamente, foram indícios de roubo. 0:09:53.114,0:09:56.000 Os macacos surripiavam as moedas[br]uns aos outros, 0:09:56.000,0:09:58.000 em qualquer oportunidade, 0:09:58.000,0:10:00.076 coisas que não pensámos introduzir, 0:10:00.076,0:10:02.238 mas coisas que surgiram espontaneamente. 0:10:02.238,0:10:04.285 Pensámos que aquilo era mau. 0:10:04.285,0:10:06.790 Será que os macacos fazem exatamente 0:10:06.790,0:10:09.180 as mesmas coisas estúpidas[br]que as pessoas fazem? 0:10:09.180,0:10:11.000 Uma possibilidade é deixar 0:10:11.000,0:10:13.000 que o sistema financeiro dos macacos se desenvolva, 0:10:13.000,0:10:15.000 para ver se eles começam a pedir-nos[br]ajudas financeiras daqui a uns anos. 0:10:15.000,0:10:17.000 Somos um pouco impacientes,[br]por isso queríamos 0:10:17.000,0:10:19.000 apressar as coisas um bocadinho. 0:10:19.000,0:10:21.000 Então decidimos dar aos macacos 0:10:21.000,0:10:23.000 o mesmo tipo de problemas 0:10:23.000,0:10:25.000 em que as pessoas têm tendência para errar, 0:10:25.000,0:10:27.000 nalguns tipos de desafios económicos, 0:10:27.000,0:10:29.000 ou em certas experiências económicas. 0:10:29.000,0:10:32.000 Como a melhor forma de ver[br]como as pessoas erram, 0:10:32.000,0:10:34.000 é fazermos nós próprios o mesmo erro, 0:10:34.000,0:10:36.000 vou apresentar-vos uma pequena experiência 0:10:36.000,0:10:38.000 para ver as vossas intuições financeiras em ação. 0:10:38.000,0:10:40.000 Imaginem que, neste momento, 0:10:40.000,0:10:42.000 dei a cada um de vocês mil dólares 0:10:42.000,0:10:45.000 — dez notas novinhas de cem dólares. 0:10:45.000,0:10:47.000 Ponham estas notas na carteira 0:10:47.000,0:10:49.000 e imaginem por momentos[br]o que vão fazer com o dinheiro. 0:10:49.000,0:10:51.000 Porque agora é vosso.[br]Podem comprar o que quiserem. 0:10:51.000,0:10:53.000 Doá-lo, gastá-lo, etc. 0:10:53.000,0:10:56.000 Parece excelente, mas há uma oportunidade[br]de ganhar mais algum dinheiro. 0:10:56.000,0:10:59.000 E esta é a vossa escolha: podem arriscar. 0:10:59.000,0:11:01.000 Nesse caso, vou lançar ao ar[br]esta moeda de macaco. 0:11:01.000,0:11:03.000 Se sair cara, ganham mais mil dólares, 0:11:03.000,0:11:05.000 se sair coroa, não ganham nada. 0:11:05.000,0:11:08.000 É uma possibilidade de ganhar mais,[br]mas é bastante arriscada. 0:11:08.000,0:11:11.000 A outra opção é mais segura.[br]Vão apenas receber mais dinheiro, de certeza. 0:11:11.000,0:11:13.000 Vou-vos dar simplesmente 500 dólares. 0:11:13.000,0:11:16.000 Podem enfiá-los na carteira[br]e usá-los imediatamente. 0:11:16.000,0:11:18.000 Pensem um pouco qual é[br]aqui a vossa intuição. 0:11:18.000,0:11:21.000 A maior parte das pessoas[br]opta pela opção segura. 0:11:21.000,0:11:24.000 A maior parte das pessoas pensa: [br]"Porquê arriscar, se posso obter 1500 dólares de certeza? 0:11:24.000,0:11:26.000 "Parece uma boa aposta. Vou optar por essa." 0:11:26.000,0:11:28.000 Podem dizer: "sso não é irracional. 0:11:28.000,0:11:30.000 "As pessoas não gostam de arriscar. E depois?" 0:11:30.000,0:11:32.000 Bem, o "e depois?" explica-se[br]quando começamos a pensar 0:11:32.000,0:11:34.000 no mesmo problema explicado[br]de uma forma um pouco diferente. 0:11:34.000,0:11:36.000 0:11:36.000,0:11:38.000 Imaginem que eu dou a cada um 2000 dólares 0:11:38.000,0:11:41.000 — vinte notas novinhas de 100 dólares. 0:11:41.000,0:11:43.000 Podem comprar o dobro das coisas[br]que podiam comprar antes. 0:11:43.000,0:11:45.000 Pensem no que sentiriam[br]ao pôr esse dinheiro na carteira. 0:11:45.000,0:11:47.000 Agora imaginem[br]que vão ter de fazer outra escolha. 0:11:47.000,0:11:49.000 Mas desta vez é um pouco pior. 0:11:49.000,0:11:52.000 Agora, vão decidir[br]como preferem perder dinheiro, 0:11:52.000,0:11:54.000 mas vão ter de escolher[br]entre as mesmas opções. 0:11:54.000,0:11:56.000 Podem escolher arriscar uma perda maior,[br]eu lanço a moeda ao ar.[br] 0:11:56.000,0:11:59.000 Se calhar cara, vão perder bastante, 0:11:59.000,0:12:02.000 se calhar coroa, não perdem nada,[br]podem guardar tudo. 0:12:02.000,0:12:05.000 Ou podem jogar pelo seguro,[br]o que significa que têm que ir à vossa carteira 0:12:05.000,0:12:08.000 e dar-me cinco dessas notas[br]de 100 dólares. 0:12:08.000,0:12:11.000 Estou a ver muito sobrolho franzido por aí. 0:12:11.000,0:12:13.000 Por isso, talvez tenham a mesma intuição 0:12:13.000,0:12:15.000 que os indivíduos que foram testados, 0:12:15.000,0:12:17.000 quando lhes apresentam estas opções. 0:12:17.000,0:12:19.000 As pessoas não escolhem jogar pelo seguro, 0:12:19.000,0:12:21.000 têm tendência para arriscar um pouco. 0:12:21.000,0:12:24.000 Isto é irracional porque demos às pessoas,[br]em ambas as situações, 0:12:24.000,0:12:26.000 a mesma escolha. 0:12:26.000,0:12:29.000 É uma probabilidade de 50%[br]de obter 1000 ou 2000. 0:12:29.000,0:12:31.000 ou apenas 1500 dólares pelo seguro. 0:12:31.000,0:12:34.000 Mas as intuições das pessoas[br]sobre o risco a tomar 0:12:34.000,0:12:36.000 depende da quantia com que começaram. 0:12:36.000,0:12:38.000 Então, o que é que se passa aqui? 0:12:38.000,0:12:40.000 Parece que é o resultado de,[br]pelo menos, duas tendências 0:12:40.000,0:12:43.000 que temos a nível psicológico. 0:12:43.000,0:12:46.000 Uma é que temos dificuldade[br]em pensar em termos absolutos. 0:12:46.000,0:12:48.000 Temos que trabalhar bastante para perceber 0:12:48.000,0:12:50.000 que uma opção é 1000 ou 2000 0:12:50.000,0:12:52.000 e a outra opção é 1500. 0:12:52.000,0:12:55.000 Pelo contrário, achamos muito fácil[br]pensar em termos relativos 0:12:55.000,0:12:58.000 à medida que as opções se alteram[br]de uma para a outra. 0:12:58.000,0:13:01.000 Aí pensamos em termos de "vou receber mais"[br]ou "vou receber menos". 0:13:01.000,0:13:03.000 Isto está tudo muito bem, 0:13:03.000,0:13:05.000 exceto que as mudanças[br]em direções diferentes 0:13:05.000,0:13:07.000 afetam o nosso pensamento 0:13:07.000,0:13:09.000 quanto as nossas opções serem boas ou não. 0:13:09.000,0:13:11.000 Isso leva à segunda tendência, 0:13:11.000,0:13:13.000 a que os economistas[br]chamam "aversão à perda". 0:13:13.000,0:13:16.000 A ideia é que nós detestamos[br]que o nosso saldo seja negativo. 0:13:16.000,0:13:18.000 Detestamos termos[br]de perder algum dinheiro. 0:13:18.000,0:13:20.000 Isto significa que, às vezes, 0:13:20.000,0:13:22.000 mudamos as nossas preferências[br]para evitar isso. 0:13:22.000,0:13:24.000 Observámos no segundo cenário 0:13:24.000,0:13:26.000 que os sujeitos arriscam mais 0:13:26.000,0:13:29.000 porque querem aquela pequena hipótese[br]de não perderem nada. 0:13:29.000,0:13:31.000 Ou seja, quando estamos[br]numa mentalidade de perda 0:13:31.000,0:13:33.000 0:13:33.000,0:13:35.000 temos maior propensão para o risco, 0:13:35.000,0:13:37.000 o que pode ser muito preocupante. 0:13:37.000,0:13:40.000 Este tipo de coisas desenvolve-se[br]negativamente de várias formas nas pessoas. 0:13:40.000,0:13:43.000 É por isso que os investidores da bolsa[br]conservam ações em queda por mais tempo, 0:13:43.000,0:13:45.000 porque estão a avaliá-las em termos relativos. 0:13:45.000,0:13:47.000 É por isso que as pessoas no mercado imobiliário[br]se recusam a vender a sua casa, 0:13:47.000,0:13:49.000 porque não querem perder dinheiro na venda. 0:13:49.000,0:13:51.000 A questão em que estávamos interessados 0:13:51.000,0:13:53.000 era se os macacos tinham as mesmas tendências. 0:13:53.000,0:13:56.000 Se estabelecêssemos os mesmos cenários[br]no nosso mercado de macacos, 0:13:56.000,0:13:58.000 fariam eles as mesmas coisas que as pessoas? 0:13:58.000,0:14:00.000 Assim, demos aos macacos opções 0:14:00.000,0:14:03.000 entre vendedores que eram seguros[br]— faziam sempre a mesma coisa — 0:14:03.000,0:14:05.000 ou vendedores que eram arriscados 0:14:05.000,0:14:07.000 — metade das vezes faziam[br]as coisas de maneira diferente. 0:14:07.000,0:14:09.000 Mais ainda, demos-lhe opções[br]que eram bónus 0:14:09.000,0:14:11.000 — como vocês fizeram no primeiro cenário — 0:14:11.000,0:14:13.000 portanto eles tinham oportunidade[br]de ganhar mais, 0:14:13.000,0:14:16.000 ou opções em que eles sofriam perdas 0:14:16.000,0:14:18.000 — pensavam que iam receber mais[br]do que realmente receberam. 0:14:18.000,0:14:20.000 O que acontece é isto. 0:14:20.000,0:14:22.000 Apresentámos aos macacos[br]dois novos vendedores. 0:14:22.000,0:14:24.000 Os vendedores da esquerda e da direita[br]começam ambos com uma uva, 0:14:24.000,0:14:26.000 por isso parece bastante bom. 0:14:26.000,0:14:28.000 Mas vão dar aos macacos um bónus. 0:14:28.000,0:14:30.000 O vendedor da esquerda dá um bónus seguro. 0:14:30.000,0:14:33.000 Adiciona sempre uma uva[br]e dá ao macaco as duas. 0:14:33.000,0:14:35.000 O vendedor da direita[br]dá um bónus arriscado. 0:14:35.000,0:14:38.000 Às vezes os macacos não recebem bónus[br]— é um bónus zero. 0:14:38.000,0:14:41.000 Outras vezes, os macacos[br]recebem duas uvas extra. 0:14:41.000,0:14:43.000 É um bónus grande, recebem três uvas. 0:14:43.000,0:14:45.000 É a mesma escolha que vocês enfrentaram. 0:14:45.000,0:14:48.000 Será que os macacos jogam pelo seguro 0:14:48.000,0:14:50.000 e compram ao vendedor que faz sempre[br]a mesma coisa em cada transação? 0:14:50.000,0:14:52.000 Ou quererão arriscar 0:14:52.000,0:14:54.000 e tentar obter um bónus incerto mas grande, 0:14:54.000,0:14:56.000 mesmo com a possibilidade[br]de não obter bónus nenhum? 0:14:56.000,0:14:58.000 As pessoas aqui jogaram pelo seguro. 0:14:58.000,0:15:00.000 Acontece que os macacos[br]também jogam pelo seguro. 0:15:00.000,0:15:02.000 Qualitativa e quantitativamente, 0:15:02.000,0:15:04.000 escolhem exatamente[br]da mesma forma que as pessoas, 0:15:04.000,0:15:06.000 quando testadas na mesma coisa. 0:15:06.000,0:15:08.000 Podem dize: [br]"Talvez os macacos não gostem do risco. 0:15:08.000,0:15:10.000 "Talvez devêssemos ver[br]como lidam com perdas". 0:15:10.000,0:15:12.000 Então, implementámos[br]a segunda versão. 0:15:12.000,0:15:14.000 Agora, os macacos encontram[br]dois vendedores 0:15:14.000,0:15:16.000 que não lhes dão bónus, 0:15:16.000,0:15:18.000 dão-lhes menos do que esperam. 0:15:18.000,0:15:20.000 Parece que começam[br]com uma quantidade grande. 0:15:20.000,0:15:22.000 Começam com três uvas.[br]Os macacos ficam entusiasmados com isso. 0:15:22.000,0:15:25.000 Mas depois aprendem que os vendedores[br]lhes vão dar menos que o esperado. 0:15:25.000,0:15:27.000 O vendedor da esquerda é uma perda segura. 0:15:27.000,0:15:30.000 Retira sempre uma uva 0:15:30.000,0:15:32.000 e dá ao macaco apenas duas uvas. 0:15:32.000,0:15:34.000 O vendedor da direita[br]é uma perda arriscada. 0:15:34.000,0:15:37.000 Umas vezes não há perda nenhuma,[br]e os macacos ficam todos contentes, 0:15:37.000,0:15:39.000 mas às vezes ele provoca uma grande perda, 0:15:39.000,0:15:41.000 retirando duas, dando ao macaco[br]apenas uma uva. 0:15:41.000,0:15:43.000 O que é que os macacos fazem? 0:15:43.000,0:15:45.000 De novo, a mesma escolha. 0:15:45.000,0:15:48.000 Podem jogar pelo seguro e receber sempre[br]duas uvas de cada vez, 0:15:48.000,0:15:51.000 ou podem escolher a aposta arriscada[br]e obter uma uva ou três. 0:15:51.000,0:15:54.000 A observação extraordinária é que,[br]quando damos esta escolha aos macacos, 0:15:54.000,0:15:56.000 eles fazem a mesma coisa irracional[br]que as pessoas fazem. 0:15:56.000,0:15:58.000 Têm maior propensão para arriscar, 0:15:58.000,0:16:01.000 dependendo da forma[br]como os investigadores começaram. 0:16:01.000,0:16:03.000 Isto é de loucos porque sugere[br]que os macacos 0:16:03.000,0:16:05.000 também estão a avaliar as coisas[br]de forma relativa 0:16:05.000,0:16:08.000 e consideram as perdas[br]de forma diferente dos ganhos. 0:16:08.000,0:16:10.000 O que significa isto tudo? 0:16:10.000,0:16:12.000 Primeiro, o que demonstrámos 0:16:12.000,0:16:14.000 é que podemos dar aos macacos[br]um sistema financeiro, 0:16:14.000,0:16:16.000 e eles fazem coisas[br]muito semelhantes com ele. 0:16:16.000,0:16:18.000 Fazem as mesmas coisas inteligentes[br]que nós fazemos, 0:16:18.000,0:16:20.000 algumas das coisas menos agradáveis[br]que nós fazemos, 0:16:20.000,0:16:22.000 como roubar, etc. 0:16:22.000,0:16:24.000 Mas também fazem coisas irracionais[br]que nós fazemos. 0:16:24.000,0:16:26.000 Sistematicamente fazem os mesmos erros 0:16:26.000,0:16:28.000 e da mesma forma que nós os fazemos. 0:16:28.000,0:16:30.000 Esta é a primeira mensagem desta palestra. 0:16:30.000,0:16:32.000 Se no início disto pensaram: 0:16:32.000,0:16:34.000 "Vou para casa e vou contratar um macaco-prego[br]para meu assessor financeiro. 0:16:34.000,0:16:36.000 "Eles são muito mais giros[br]que os assessores do... 0:16:36.000,0:16:38.000 não façam isso. 0:16:38.000,0:16:41.000 Provavelmente, eles vão ser tão burros[br]como a pessoa que têm agora. 0:16:41.000,0:16:43.000 Ou seja, bastante mau[br]— peço imensa desculpa — 0:16:43.000,0:16:45.000 bastante mau para os investidores macacos. 0:16:45.000,0:16:48.000 Obviamente, vocês estão a rir-se[br]porque também é mau para as pessoas. 0:16:48.000,0:16:51.000 Porque respondemos à questão[br]com que começámos. 0:16:51.000,0:16:53.000 Queríamos saber de onde vêm[br]este tipo de erros. 0:16:53.000,0:16:55.000 Começámos com a esperança 0:16:55.000,0:16:57.000 de talvez podermos ajustar [br]as nossas instituições financeiras, 0:16:57.000,0:17:00.000 ajustar as nossas tecnologias[br]para nos melhorarmos. 0:17:00.000,0:17:03.000 Mas o que aprendemos é que estas tendências[br]podem ser mais profundas que isso. 0:17:03.000,0:17:05.000 De facto, podem ser devidas[br]à própria natureza 0:17:05.000,0:17:07.000 da nossa história evolutiva. 0:17:07.000,0:17:09.000 Talvez não sejam só os seres humanos, 0:17:09.000,0:17:11.000 deste lado da cadeia de ignorância. 0:17:11.000,0:17:13.000 Talvez a cadeia seja ignorante[br]desde o princípio. 0:17:13.000,0:17:16.000 Se acreditarmos nos resultados[br]dos macacos-prego, 0:17:16.000,0:17:18.000 isso significa[br]que estas estratégias ignorantes 0:17:18.000,0:17:20.000 poderão ter pelo menos 35 milhões de anos. 0:17:20.000,0:17:22.000 Isso é muito tempo[br]para que uma estratégia muito velha 0:17:22.000,0:17:25.000 seja potencialmente alterada. 0:17:25.000,0:17:27.000 O que é que sabemos sobre[br]outras estratégias como esta? 0:17:27.000,0:17:30.000 Uma coisa que sabemos é que elas são[br]bastante difíceis de superar. 0:17:30.000,0:17:32.000 Por exemplo, pensem[br]na nossa predileção evolutiva 0:17:32.000,0:17:35.000 por comer coisas doces,[br]coisas cheias de gordura como "cheesecake". 0:17:35.000,0:17:37.000 Não conseguimos abandonar essa tendência. 0:17:37.000,0:17:40.000 Não conseguimos olhar para o carrinho de sobremesas e dizer: "Não, não, não. Isso parece-me nojento." 0:17:40.000,0:17:42.000 Pensamos de maneira diferente. 0:17:42.000,0:17:44.000 Vamos sempre olhar para sobremesas[br]como uma coisa boa que tentamos obter. 0:17:44.000,0:17:46.000 A minha suposição é que o mesmo será verdade 0:17:46.000,0:17:48.000 quando os seres humanos consideram 0:17:48.000,0:17:50.000 diferentes decisões financeiras. 0:17:50.000,0:17:52.000 À medida que vemos as nossas ações[br]precipitarem-se para o negativo, 0:17:52.000,0:17:54.000 quando vemos o preço da nossa casa[br]descer vertiginosamente, 0:17:54.000,0:17:56.000 não vamos conseguir ver[br]esses acontecimentos 0:17:56.000,0:17:58.000 senão sob a forma evolutiva. 0:17:58.000,0:18:00.000 Isto significa que as tendências 0:18:00.000,0:18:02.000 que levaram os investidores a perdas, 0:18:02.000,0:18:04.000 que levaram à crise hipotecária, 0:18:04.000,0:18:06.000 muito dificilmente vão ser superadas. 0:18:06.000,0:18:08.000 Tudo isto são más notícias. [br]A questão é: há notícias boas? 0:18:08.000,0:18:10.000 Supostamente, eu estou aqui[br]para vos dar boas notícias. 0:18:10.000,0:18:12.000 Penso que as boas notícias são 0:18:12.000,0:18:14.000 aquilo com que comecei a palestra, 0:18:14.000,0:18:16.000 ou seja, que os seres humanos[br]não só são inteligentes, 0:18:16.000,0:18:18.000 como são mesmo[br]inspiradoramente inteligentes 0:18:18.000,0:18:21.000 em relação ao resto dos animais[br]do reino biológico. 0:18:21.000,0:18:24.000 Somos tão bons a superar[br]as nossas limitações biológicas 0:18:24.000,0:18:26.000 — por exemplo, eu vim até aqui de avião, 0:18:26.000,0:18:28.000 mas não tive sequer[br]que tentar bater as asas. 0:18:28.000,0:18:31.000 Estou a usar lentes de contacto[br]para poder ver-vos a todos. 0:18:31.000,0:18:34.000 Não tenho que depender da minha miopia. 0:18:34.000,0:18:36.000 Temos todos estes exemplos 0:18:36.000,0:18:39.000 em que superámos[br]as nossas limitações biológicas 0:18:39.000,0:18:42.000 através de tecnologia e outros meios,[br]de forma relativamente fácil. 0:18:42.000,0:18:45.000 Mas temos que reconhecer[br]que temos essas limitações. 0:18:45.000,0:18:47.000 E é este o problema. 0:18:47.000,0:18:49.000 Camus disse: "O Homem é a única espécie 0:18:49.000,0:18:52.000 "que se recusa a ser o que realmente é." 0:18:52.000,0:18:54.000 Mas a ironia é que só reconhecendo[br]as nossas limitações 0:18:56.000,0:18:58.000 poderemos realmente superá-las. 0:18:58.000,0:19:01.000 A esperança é que todos pensemos[br]nas nossas limitações, 0:19:01.000,0:19:04.000 não necessariamente como insuperáveis, 0:19:04.000,0:19:06.000 mas reconhecê-las, aceitá-las 0:19:06.000,0:19:09.000 e depois usar o mundo do "design"[br]para as solucionar. 0:19:09.000,0:19:12.000 Essa poderá ser a única forma[br]pela qual seremos capazes de alcançar 0:19:12.000,0:19:14.000 o nosso verdadeiro potencial humano 0:19:14.000,0:19:17.000 e ser a espécie nobre[br]que todos esperamos ser. 0:19:17.000,0:19:19.000 Obrigada. 0:19:19.000,0:19:24.000 (Aplausos)