0:00:02.000,0:00:04.000
Quero começar a minha palestra com duas observações

0:00:04.000,0:00:06.000
acerca da espécie humana.

0:00:06.000,0:00:09.000
A primeira observação é algo que podem pensar que é bastante óbvio,

0:00:09.000,0:00:11.000
e é que a nossa espécie, o Homo sapiens,

0:00:11.000,0:00:13.000
é, na verdade, muito, muito inteligente --

0:00:13.000,0:00:15.000
tipo, ridiculamente inteligente --

0:00:15.000,0:00:17.000
do género, todos vocês fazem coisas

0:00:17.000,0:00:20.000
que nenhuma outra espécie no planeta consegue fazer.

0:00:20.000,0:00:22.000
E esta não é, claro,

0:00:22.000,0:00:24.000
a primeira vez que provavelmente se apercebem disto.

0:00:24.000,0:00:27.000
Claro que, além de sermos inteligentes, somos também uma espécie extremamente convencida.

0:00:27.000,0:00:30.000
Por isso gostamos de assinalar o facto de sermos inteligentes.

0:00:30.000,0:00:32.000
Sabem, eu poderia recorrer a qualquer sábio,

0:00:32.000,0:00:34.000
desde Shakespeare ao Stephen Colbert,

0:00:34.000,0:00:36.000
para assinalar o facto de sermos

0:00:36.000,0:00:38.000
magnânimos em raciocínio e infinitos em termos de faculdades

0:00:38.000,0:00:40.000
e, simplesmente, muito mais fantásticos do que qualquer outro no planeta,

0:00:40.000,0:00:43.000
no que toca a tudo o que seja cerebral.

0:00:43.000,0:00:45.000
Mas, claro, há uma segunda observação acerca da espécie humana

0:00:45.000,0:00:47.000
em que quero focar um pouco mais,

0:00:47.000,0:00:49.000
e é o facto de que

0:00:49.000,0:00:52.000
embora sejamos realmente muito inteligentes, por vezes unicamente inteligentes,

0:00:52.000,0:00:55.000
também podemos ser incrivelmente burros

0:00:55.000,0:00:58.000
no que toca a alguns aspectos da tomada de decisões.

0:00:58.000,0:01:00.000
Agora, estou a ver muitos sorrisos desconfortáveis por aí.

0:01:00.000,0:01:02.000
Não se preocupem, não vou apontar ninguém em particular

0:01:02.000,0:01:04.000
nem os pormenores dos vossos erros.

0:01:04.000,0:01:06.000
Mas obviamente, nos últimos dois anos,

0:01:06.000,0:01:09.000
temos visto estes exemplos sem precedente de inépcia humana.

0:01:09.000,0:01:12.000
E temos observado, à medida que os instrumentos que só nós podemos construir,

0:01:12.000,0:01:14.000
para retirar os recursos do nosso meio ambiente,

0:01:14.000,0:01:16.000
como que, simplesmente explodem à nossa frente.

0:01:16.000,0:01:18.000
Temos observado os mercados financeiros que singularmente criamos --

0:01:18.000,0:01:21.000
estes mercados que supostamente são à prova de falhas --

0:01:21.000,0:01:23.000
temos observado o seu colapso diante dos nossos olhos.

0:01:23.000,0:01:25.000
Mas eu acho que estes dois exemplos embaraçosos,

0:01:25.000,0:01:28.000
não realçam o que eu acho que é mais vergonhoso

0:01:28.000,0:01:30.000
acerca dos erros que os humanos cometem,

0:01:30.000,0:01:33.000
que é o facto de gostarmos de pensar que os erros que cometemos

0:01:33.000,0:01:35.000
são, na verdade, o resultado de alguns indivíduos ineptos

0:01:35.000,0:01:38.000
ou de algumas decisões tão más que merecem ser incluídas no blog FAIL.

0:01:38.000,0:01:41.000
Mas ao que parece, os cientistas sociais estão a descobrir

0:01:41.000,0:01:44.000
que a maior parte de nós, quando colocados em determinados contextos,

0:01:44.000,0:01:47.000
cometeremos erros muito específicos.

0:01:47.000,0:01:49.000
Os erros que cometemos são, na verdade, previsíveis.

0:01:49.000,0:01:51.000
Cometemo-los outra e outra vez.

0:01:51.000,0:01:53.000
E, na verdade, são imunes a demonstrações e provas.

0:01:53.000,0:01:55.000
Mesmo quando recebemos uma reacção negativa,

0:01:55.000,0:01:58.000
a próxima vez que nos encontramos em determinado contexto,

0:01:58.000,0:02:00.000
temos a tendência para cometer os mesmos erros.

0:02:00.000,0:02:02.000
Então, este tem sido um enigma muito interessante para mim,

0:02:02.000,0:02:04.000
enquanto estudante da natureza humana.

0:02:04.000,0:02:06.000
O que me deixa mais curiosa é,

0:02:06.000,0:02:09.000
como é que uma espécie tão inteligente como nós,

0:02:09.000,0:02:11.000
é capaz de erros

0:02:11.000,0:02:13.000
tão maus e tão consistentes, o tempo inteiro?

0:02:13.000,0:02:16.000
Sabem, nós somos a coisa mais inteligente por aí, porque é que não conseguimos resolver isto?

0:02:16.000,0:02:19.000
De certa forma, de onde é que os nosso erros vêm, realmente?

0:02:19.000,0:02:22.000
E, tendo pensado acerca disto por algum tempo, vejo duas possibilidades.

0:02:22.000,0:02:25.000
Uma possibilidade é que, de alguma maneira, a culpa não é nossa.

0:02:25.000,0:02:27.000
Porque somos uma espécie inteligente,

0:02:27.000,0:02:29.000
podemos criar todos os tipos de ambientes

0:02:29.000,0:02:31.000
que são super, super complicados,

0:02:31.000,0:02:34.000
às vezes, demasiado complicados para que os possamos realmente entender,

0:02:34.000,0:02:36.000
embora os tenhamos criado.

0:02:36.000,0:02:38.000
Criamos mercados financeiros que são super complexos.

0:02:38.000,0:02:41.000
Criamos cláusulas hipotecárias com que não conseguimos lidar.

0:02:41.000,0:02:44.000
E claro que se nos encontrarmos em ambientes com que não conseguimos lidar,

0:02:44.000,0:02:46.000
de certa forma, faz sentido que acabemos

0:02:46.000,0:02:48.000
por fazer asneiras.

0:02:48.000,0:02:50.000
Se for esta a verdade, teríamos uma solução simples

0:02:50.000,0:02:52.000
para o problema de erros humanos.

0:02:52.000,0:02:54.000
Simplesmente diríamos, OK, vamos perceber

0:02:54.000,0:02:56.000
que tipo de tecnologias não conseguimos entender,

0:02:56.000,0:02:58.000
os tipos de ambientes que são maus --

0:02:58.000,0:03:00.000
vemo-nos livres desses, construimos melhor as coisas,

0:03:00.000,0:03:02.000
e deveríamos ser a espécie digna

0:03:02.000,0:03:04.000
que esperamos ser.

0:03:04.000,0:03:07.000
Mas há uma outra possibilidade que eu acho um pouco mais preocupante,

0:03:07.000,0:03:10.000
que é: talvez não sejam os nossos ambientes que sejam maus.

0:03:10.000,0:03:13.000
Talvez sejamos nós que fomos mal construídos.

0:03:13.000,0:03:15.000
Esta é uma sugestão que obtive

0:03:15.000,0:03:18.000
ao observar o que os cientistas sociais têm aprendido acerca dos erros humanos.

0:03:18.000,0:03:21.000
E o que observamos é que as pessoas têm a tendência para continuar a cometer erros

0:03:21.000,0:03:24.000
exactamente da mesma forma, uma e outra vez.

0:03:24.000,0:03:26.000
Parece que talvez tenhamos sido construídos

0:03:26.000,0:03:28.000
para cometer erros de determinada forma.

0:03:28.000,0:03:31.000
Esta é uma possibilidade que me preocupa um pouco mais,

0:03:31.000,0:03:33.000
porque se formos nós que somos disfuncionais,

0:03:33.000,0:03:35.000
não é óbvio como lidar com isso.

0:03:35.000,0:03:38.000
Talvez tenhamos simplesmente de aceitar o facto de sermos propensos a errar

0:03:38.000,0:03:40.000
e tentar construir as coisas em torno disso.

0:03:40.000,0:03:43.000
Por isso, esta é a questão a que eu e os meus estudantes queremos dar resposta.

0:03:43.000,0:03:46.000
Como é que descobrimos a diferença entre a primeira e a segunda possibilidades?

0:03:46.000,0:03:48.000
O que precisamos é de uma população

0:03:48.000,0:03:50.000
que seja basicamente inteligente, possa tomar várias decisões,

0:03:50.000,0:03:52.000
mas que não tenha acesso a nenhum dos sistemas que nós temos,

0:03:52.000,0:03:54.000
qualquer das coisas que possivelmente nos avariam --

0:03:54.000,0:03:56.000
sem tecnologia humana, cultura humana,

0:03:56.000,0:03:58.000
talvez nem linguagem humana.

0:03:58.000,0:04:00.000
E por isso, recorremos a estes tipos aqui.

0:04:00.000,0:04:03.000
Estes é um dos indivíduos com quem trabalho. Estes são macacos-prego.

0:04:03.000,0:04:05.000
São macacos do Novo Mundo,

0:04:05.000,0:04:07.000
o que significa que se separaram do ramo humano

0:04:07.000,0:04:09.000
há cerca de 35 milhões de anos.

0:04:09.000,0:04:11.000
Isto significa que a vossa bisa, trisa, tetra, --

0:04:11.000,0:04:13.000
cerca de cinco milhões de gerações aqui --

0:04:13.000,0:04:15.000
avó foi provavelmente a mesma bisa, trisa,

0:04:15.000,0:04:17.000
tetravó, com cinco milhões de gerações pelo meio,

0:04:17.000,0:04:19.000
do que a da Holly na fotografia.

0:04:19.000,0:04:22.000
Assim, podem ter a noção de que este indivíduo é muito, muito distante,

0:04:22.000,0:04:24.000
mas evolutivamente, um parente.

0:04:24.000,0:04:26.000
A boa notícia acerca da Holly é que

0:04:26.000,0:04:29.000
ela não tem as mesmas tecnologias que nós temos.

0:04:29.000,0:04:32.000
É uma criatura inteligente e esperta, um primata também,

0:04:32.000,0:04:34.000
mas sem todas as coisas que achamos que nos avariam.

0:04:34.000,0:04:36.000
Portanto, ela é o perfeito sujeito de teste.

0:04:36.000,0:04:39.000
Que acontecerá se pusermos a Holly no mesmo contexto que os humanos?

0:04:39.000,0:04:41.000
Ela cometerá os mesmos erros que nós?

0:04:41.000,0:04:43.000
Será que ela aprende com esses erros? E por aí fora.

0:04:43.000,0:04:45.000
E este é o tipo de coisas que decidimos fazer.

0:04:45.000,0:04:47.000
Eu e os meus estudantes ficámos muito entusiasmados com isto há uns anos atrás.

0:04:47.000,0:04:49.000
Dissémos, vamos colocar alguns problemas à Holly

0:04:49.000,0:04:51.000
para ver se ela comete erros.

0:04:51.000,0:04:54.000
O primeiro problema é: por onde começar?

0:04:54.000,0:04:56.000
Porque, sabem, é óptimo para nós, mas mau para os humanos.

0:04:56.000,0:04:58.000
Nós cometemos muitos erros em variados contextos.

0:04:58.000,0:05:00.000
Sabem, por onde é que íamos começar isto?

0:05:00.000,0:05:03.000
E porque começámos este projecto por altura do colapso financeiro,

0:05:03.000,0:05:05.000
na altura em que as hipotecas falidas começaram a ser faladas nas notícias,

0:05:05.000,0:05:07.000
pensámos, talvez devêssemos

0:05:07.000,0:05:09.000
começar no domínio financeiro.

0:05:09.000,0:05:12.000
Talvez devêssemos estudar as decisões económicas dos macacos

0:05:12.000,0:05:15.000
e ver se eles fazem o mesmo tipo de coisas estúpidas que nós fazemos.

0:05:15.000,0:05:17.000
Claro, foi nessa altura que surgiu um segundo problema --

0:05:17.000,0:05:19.000
um pouco mais metodológico --

0:05:19.000,0:05:21.000
que é, talvez vocês não saibam,

0:05:21.000,0:05:24.000
os macacos não usam dinheiro. Eu sei que não os conhecem.

0:05:24.000,0:05:26.000
Mas é por isso que não os encontram na fila atrás de vocês

0:05:26.000,0:05:29.000
na mercearia ou no multibanco -- sabem, eles não fazem estas coisas.

0:05:29.000,0:05:32.000
Então deparámo-nos com um pequeno problema aqui.

0:05:32.000,0:05:34.000
Como é que vamos perguntar aos macacos acerca de dinheiro

0:05:34.000,0:05:36.000
se eles não o utilizam?

0:05:36.000,0:05:38.000
Então dissemos, talvez devêssemos, simplesmente,

0:05:38.000,0:05:40.000
ensinar os macacos a usar dinheiro.

0:05:40.000,0:05:42.000
E foi isso mesmo que fizémos.

0:05:42.000,0:05:45.000
O que estão a ver aqui é, na realidade, a primeira unidade, ao que sei,

0:05:45.000,0:05:47.000
de dinheiro não-humano.

0:05:47.000,0:05:49.000
Não fomos muito criativos quando começámos estas experiências,

0:05:49.000,0:05:51.000
por isso chamámos-lhe apenas moeda.

0:05:51.000,0:05:54.000
Mas esta é a unidade monetária que ensinámos aos nossos macacos, em Yale,

0:05:54.000,0:05:56.000
a usar com os humanos,

0:05:56.000,0:05:59.000
para comprar diferentes peças de comida.

0:05:59.000,0:06:01.000
Não parece muito -- de facto, não é grande coisa.

0:06:01.000,0:06:03.000
Tal como a maior parte do nosso dinheiro, é simplesmente uma peça de metal.

0:06:03.000,0:06:06.000
Assim como muitos de vocês que trouxeram dinheiro para casa das viagens sabem,

0:06:06.000,0:06:08.000
quando chegam a casa, é inútil.

0:06:08.000,0:06:10.000
Era inútil para os macacos no início

0:06:10.000,0:06:12.000
antes de eles se aperceberem do que podiam fazer com ele.

0:06:12.000,0:06:14.000
Quando inicialmente lhes demos as moedas, nos recintos,

0:06:14.000,0:06:16.000
eles pegaram nelas, olharam para elas.

0:06:16.000,0:06:18.000
Eram coisas estranhas.

0:06:18.000,0:06:20.000
Mas rapidamente, os macacos perceberam

0:06:20.000,0:06:22.000
que podiam dar estas moedas

0:06:22.000,0:06:25.000
a humanos diferentes no laboratório, em troca de comida.

0:06:25.000,0:06:27.000
Aqui vêem um dos nossos macacos, a Mayday, a fazer isto.

0:06:27.000,0:06:30.000
Em A e B podem ver a fase em que ela está um pouco

0:06:30.000,0:06:32.000
curiosa acerca destas coisas -- mas não sabe bem.

0:06:32.000,0:06:34.000
Ali está uma mão de um humano à espera,

0:06:34.000,0:06:37.000
e a Mayday rapidamente percebe que aparentemente o humano quer isto.

0:06:37.000,0:06:39.000
Entrega-a, e então recebe comida.

0:06:39.000,0:06:41.000
Ao que parece, não é só a Mayday, mas todos os nossos macacos se tornam excelentes

0:06:41.000,0:06:43.000
a trocar moedas com os vendedores humanos.

0:06:43.000,0:06:45.000
Aqui está um curto vídeo do que acontece.

0:06:45.000,0:06:48.000
Aqui está a Mayday. Ela vai trocar uma moeda por alguma comida

0:06:48.000,0:06:51.000
espera contente e recebe a comida.

0:06:51.000,0:06:53.000
Aqui está o Felix, acho eu. É o nosso macho alfa; é um tipo grande.

0:06:53.000,0:06:56.000
Mas também ele espera pacientemente, recebe a comida e segue.

0:06:56.000,0:06:58.000
Então os macacos tornam-se muito bons nisto.

0:06:58.000,0:07:01.000
São surpreendentemente bons nisto, com muito pouco treino.

0:07:01.000,0:07:03.000
Simplesmente permitimos que eles descobrissem isto por eles próprios.

0:07:03.000,0:07:05.000
A questão é: será que isto é alguma coisa parecida com dinheiro humano?

0:07:05.000,0:07:07.000
Será isto um mercado,

0:07:07.000,0:07:09.000
ou será que fizemos um truque psicológico

0:07:09.000,0:07:11.000
ao conseguir pôr macacos a fazer qualquer coisa

0:07:11.000,0:07:13.000
que parece inteligente, mas não o é na verdade?

0:07:13.000,0:07:16.000
Então dissemos, bem, o que fariam os macacos espontaneamente

0:07:16.000,0:07:19.000
se esta fosse a sua moeda, se eles estivessem a usar isto como dinheiro real?

0:07:19.000,0:07:21.000
Bem, podem imaginá-los

0:07:21.000,0:07:23.000
a fazer todo o tipo de coisas inteligentes

0:07:23.000,0:07:26.000
que os humanos fazem quando começam a trocar dinheiro uns com os outros.

0:07:26.000,0:07:29.000
Talvez comecem a prestar atenção a preços,

0:07:29.000,0:07:31.000
a prestar atenção a quanto compram --

0:07:31.000,0:07:34.000
a prestar atenção a quantas moedas têm...

0:07:34.000,0:07:36.000
Os macacos fazem qualquer coisa como isto?

0:07:36.000,0:07:39.000
Foi assim que nasceu o nosso mercado para macacos.

0:07:39.000,0:07:41.000
Isto funciona da seguinte forma:

0:07:41.000,0:07:44.000
os nossos macacos normalmente vivem num grande recinto como num jardim zoológico.

0:07:44.000,0:07:46.000
Quando eles sentem uma ânsia por guloseimas,

0:07:46.000,0:07:48.000
permitimos que entrem

0:07:48.000,0:07:50.000
para um recinto mais pequeno onde podem entrar no mercado.

0:07:50.000,0:07:52.000
Quando entram no mercado --

0:07:52.000,0:07:54.000
é um mercado muito mais divertido para os macacos do que a maioria dos mercados humanos

0:07:54.000,0:07:57.000
porque assim que os macacos entravam pela porta do mercado,

0:07:57.000,0:07:59.000
um humano dava-lhes uma carteira grande cheia de moedas

0:07:59.000,0:08:01.000
para que pudessem trocar as moedas

0:08:01.000,0:08:03.000
com um destes dois tipos aqui --

0:08:03.000,0:08:05.000
dois vendedores humanos possíveis

0:08:05.000,0:08:07.000
a quem eles podiam comprar coisas.

0:08:07.000,0:08:09.000
Os vendedores eram estudantes do meu laboratório.

0:08:09.000,0:08:11.000
Vestiam-se de forma diferente; eram pessoas diferentes.

0:08:11.000,0:08:14.000
E ao longo do tempo eles faziam a mesma coisa

0:08:14.000,0:08:16.000
para que os macacos pudessem aprender, sabem,

0:08:16.000,0:08:19.000
quem vendia o quê a que preço -- sabem, quem era fiável, quem não era, e por aí fora.

0:08:19.000,0:08:21.000
E podem ver que cada um dos investigadores

0:08:21.000,0:08:24.000
segura um pequeno prato amarelo

0:08:24.000,0:08:26.000
e isso é o que o macaco pode obter por uma moeda.

0:08:26.000,0:08:28.000
Tudo custa uma moeda,

0:08:28.000,0:08:30.000
mas como podem ver, às vezes as moedas podem comprar mais que outras vezes,

0:08:30.000,0:08:32.000
às vezes mais uvas que outras.

0:08:32.000,0:08:35.000
Então, vou mostrar-vos um pequeno vídeo do como este mercado funciona.

0:08:35.000,0:08:38.000
Aqui está a vista da altura de um macaco. Eles são pequenos, por isso é pequeno.

0:08:38.000,0:08:40.000
Aqui está a Honey.

0:08:40.000,0:08:42.000
Ela está à espera que o mercado abra um pouco impacientemente.

0:08:42.000,0:08:45.000
De repente, o mercado abre. Aqui está a escolha dela: uma ou duas uvas.

0:08:45.000,0:08:47.000
Podem ver que a Honey, muito boa economista de mercado,

0:08:47.000,0:08:50.000
vai com o vendedor que dá mais.

0:08:50.000,0:08:52.000
Ela poderia ensinar os nossos assessores financeiros uma ou duas coisas.

0:08:52.000,0:08:54.000
Não só a Honey,

0:08:54.000,0:08:57.000
a maioria dos macacos preferiram o vendedor que dava mais.

0:08:57.000,0:08:59.000
A maioria dos macacos preferia vendedores com comida melhor.

0:08:59.000,0:09:02.000
Quando apresentámos saldos, vimos que os macacos prestaram atenção a isso.

0:09:02.000,0:09:05.000
Eles realmente cuidavam do seu dinheiro de macaco.

0:09:05.000,0:09:08.000
O mais surpreendente foi que quando colaborámos com economistas

0:09:08.000,0:09:11.000
para analisar os resultados dos macacos a utilizarem ferramentas económicas,

0:09:11.000,0:09:14.000
basicamente eles correspondiam, não só qualitativamente

0:09:14.000,0:09:16.000
mas também quantitativamente ao que observámos

0:09:16.000,0:09:18.000
humanos a fazer num mercado real.

0:09:18.000,0:09:20.000
De tal forma que, se vissem os dados dos macacos,

0:09:20.000,0:09:23.000
não dava para perceber se tinham vindo de um macaco ou de um humano no mesmo mercado.

0:09:23.000,0:09:25.000
E o que achámos que tínhamos feito

0:09:25.000,0:09:27.000
foi como que introduzir qualquer coisa

0:09:27.000,0:09:29.000
que, pelo menos para os macacos e para nós,

0:09:29.000,0:09:31.000
funciona como um mercado financeiro real.

0:09:31.000,0:09:34.000
A questão é: será que os macacos começam a errar da mesma forma que nós?

0:09:34.000,0:09:37.000
Bem, já vimos alguns sinais de que provavelmente sim.

0:09:37.000,0:09:39.000
Uma coisa que nunca vimos no mercado de macacos

0:09:39.000,0:09:41.000
foi qualquer indício de poupanças --

0:09:41.000,0:09:43.000
sabem, como na nossa espécie.

0:09:43.000,0:09:45.000
Os macacos entraram no mercado, gastaram o seu fundo na totalidade

0:09:45.000,0:09:47.000
e dopois voltaram para a colónia.

0:09:47.000,0:09:49.000
Outra coisa que também observámos espontaneamente,

0:09:49.000,0:09:51.000
vergonhosamente,

0:09:51.000,0:09:53.000
é evidências de roubo.

0:09:53.000,0:09:56.000
Os macacos larapiavam as moedas a qualquer oportunidade --

0:09:56.000,0:09:58.000
uns dos outros, de nós --

0:09:58.000,0:10:00.000
sabem, coisas que não pensámos que estivéssemos a introduzir,

0:10:00.000,0:10:02.000
mas coisas que surgiram espontaneamente.

0:10:02.000,0:10:04.000
Então dissémos, isto vai mal.

0:10:04.000,0:10:06.000
Poderemos ver se os macacos

0:10:06.000,0:10:09.000
fazem exactamente as mesmas coisas estúpidas que os humanos fazem?

0:10:09.000,0:10:11.000
Uma possibilidade é simplesmente deixar

0:10:11.000,0:10:13.000
o sistema financeiro dos macacos desenvolver-se,

0:10:13.000,0:10:15.000
sabem, para ver se eles começam a pedir-nos ajudas financeiras daqui a uns anos.

0:10:15.000,0:10:17.000
Somos um pouco impacientes, por isso queríamos

0:10:17.000,0:10:19.000
apressar as coisas um bocadinho.

0:10:19.000,0:10:21.000
Então dissemos, vamos dar aos macacos

0:10:21.000,0:10:23.000
os mesmos tipos de problemas

0:10:23.000,0:10:25.000
que os humanos têm tendência para cometer,

0:10:25.000,0:10:27.000
em alguns tipos de desafios económicos,

0:10:27.000,0:10:29.000
ou em certas experiências económicas.

0:10:29.000,0:10:32.000
E como a melhor forma de ver como as pessoas erram

0:10:32.000,0:10:34.000
é cometer o erro por vocês próprios,

0:10:34.000,0:10:36.000
vou apresentar-vos uma pequena experiência

0:10:36.000,0:10:38.000
para ver as vossas intuições financeiras em acção.

0:10:38.000,0:10:40.000
Imaginem que agora mesmo

0:10:40.000,0:10:42.000
dei a cada um de vocês

0:10:42.000,0:10:45.000
mil dólares - dez notas novinhas de cem dólares.

0:10:45.000,0:10:47.000
Ponham estas notas na carteira

0:10:47.000,0:10:49.000
e imaginem por uns momentos o que vão fazer com o dinheiro.

0:10:49.000,0:10:51.000
Porque é vosso, agora; podem comprar o que quiserem.

0:10:51.000,0:10:53.000
Doá-lo, gastá-lo, e por aí fora.

0:10:53.000,0:10:56.000
Parece excelente, mas têm mais uma oportunidade de ganhar um pouco mais de dinheiro.

0:10:56.000,0:10:59.000
E aqui está a vossa escolha: podem arriscar,

0:10:59.000,0:11:01.000
e nesse caso, vou lançar esta moeda de macaco ao ar.

0:11:01.000,0:11:03.000
Se sair caras, ganham mais mil dólares.

0:11:03.000,0:11:05.000
Se sair coroas, não ganham nada.

0:11:05.000,0:11:08.000
Portanto é uma possibilidade de ganhar mais, mas é bastante arriscado.

0:11:08.000,0:11:11.000
A vossa outra opção é mais segura. Vão apenas receber mais dinheiro, de certeza.

0:11:11.000,0:11:13.000
Vou-vos dar simplesmente 500 dólares.

0:11:13.000,0:11:16.000
Podem enfiá-los na carteira e usá-los imediatamente.

0:11:16.000,0:11:18.000
Pensem um pouco o que é a vossa intuição aqui.

0:11:18.000,0:11:21.000
A maioria das pessoas optam pela opção segura.

0:11:21.000,0:11:24.000
A maioria das pessoas dizem, porquê arriscar se posso obter 1500 dólares de certeza?

0:11:24.000,0:11:26.000
Parece uma boa aposta. Vou optar por essa.

0:11:26.000,0:11:28.000
Poderão dizer, ei, isso não é irracional.

0:11:28.000,0:11:30.000
As pessoas têm tendência para não gostar de arriscar. E depois?

0:11:30.000,0:11:32.000
Bem, o "e depois?" explica-se quando começamos a pensar

0:11:32.000,0:11:34.000
acerca do mesmo problema

0:11:34.000,0:11:36.000
explicado de uma forma um pouco diferente.

0:11:36.000,0:11:38.000
Imaginem que eu vos dou a cada um

0:11:38.000,0:11:41.000
2000 dólares -- vinte notas novinhas de 100 dólares.

0:11:41.000,0:11:43.000
Agora podem comprar o dobro das coisas que podiam comprar antes.

0:11:43.000,0:11:45.000
Pensem no que sentiriam ao pôr esse dinheiro na carteira.

0:11:45.000,0:11:47.000
E agora imaginem que vão ter de fazer outra escolha.

0:11:47.000,0:11:49.000
Mas desta vez, é um pouco pior.

0:11:49.000,0:11:52.000
Agora, vão decidir como preferem perder dinheiro,

0:11:52.000,0:11:54.000
mas vão ter de escolher das mesmas opções.

0:11:54.000,0:11:56.000
Podem escolher arriscar uma perda maior --

0:11:56.000,0:11:59.000
eu lanço a moeda ao ar. Se calhar caras, vão perder bastante.

0:11:59.000,0:12:02.000
Se calhar coroas, não perdem nada, podem guardar tudo --

0:12:02.000,0:12:05.000
ou podem jogar pelo seguro, o que significa que têm que ir à vossa carteira

0:12:05.000,0:12:08.000
e dar-me cinco dessas notas de 100 dólares, de certeza.

0:12:08.000,0:12:11.000
E estou a ver muitas sobrancelhas franzidas por aí.

0:12:11.000,0:12:13.000
Por isso, talvez tenham a mesma intuição

0:12:13.000,0:12:15.000
que os indivíduos que foram testados,

0:12:15.000,0:12:17.000
que é, quando apresentados com estas opções,

0:12:17.000,0:12:19.000
as pessoas não escolhem jogar pelo seguro.

0:12:19.000,0:12:21.000
De facto, têm a tendência para arriscar um pouco.

0:12:21.000,0:12:24.000
A razão porque isto é irracional é que demos às pessoas, em ambas as situações,

0:12:24.000,0:12:26.000
a mesma escolha.

0:12:26.000,0:12:29.000
É uma probabilidade de 50% de obter 1000 ou 2000.

0:12:29.000,0:12:31.000
ou apenas 1500 dólares de certeza.

0:12:31.000,0:12:34.000
Mas as intuições das pessoas sobre que risco tomar

0:12:34.000,0:12:36.000
depende da quantia com que começaram.

0:12:36.000,0:12:38.000
Então, o que se passa aqui?

0:12:38.000,0:12:40.000
Bem, parece que é o resultado

0:12:40.000,0:12:43.000
de, pelo menos, duas tendências que temos a nível psicológico.

0:12:43.000,0:12:46.000
Uma é que temos dificuldade em pensar em termos absolutos.

0:12:46.000,0:12:48.000
Temos que trabalhar bastante para perceber

0:12:48.000,0:12:50.000
que uma opção é 1000 ou 2000;

0:12:50.000,0:12:52.000
e a outra opção é 1500.

0:12:52.000,0:12:55.000
Pelo contrário, achamos muito fácil pensar em termos relativos

0:12:55.000,0:12:58.000
à medida que as opções se alteram de uma para a outra.

0:12:58.000,0:13:01.000
Então pensamos em termos de "vou receber mais" ou "vou receber menos".

0:13:01.000,0:13:03.000
E isto está tudo muito bem, excepto que

0:13:03.000,0:13:05.000
mudanças em direcções diferentes

0:13:05.000,0:13:07.000
afectam, na realidade, o nosso pensamento acerca

0:13:07.000,0:13:09.000
das nossas opções serem boas ou não.

0:13:09.000,0:13:11.000
E isto leva à segunda tendência,

0:13:11.000,0:13:13.000
que os economistas chamam de aversão à perda.

0:13:13.000,0:13:16.000
A ideia é que nós detestamos quando o nosso saldo é negativo.

0:13:16.000,0:13:18.000
Detestamos quando temos de perder algum dinheiro.

0:13:18.000,0:13:20.000
E isto significa que, às vezes,

0:13:20.000,0:13:22.000
mudamos as nossas preferências para evitar isso.

0:13:22.000,0:13:24.000
O que observaram no segundo cenário foi que

0:13:24.000,0:13:26.000
os sujeitos arriscam mais

0:13:26.000,0:13:29.000
porque querem aquela pequena chance de que não perderão nada.

0:13:29.000,0:13:31.000
Isto significa que quando estamos numa mentalidade de risco --

0:13:31.000,0:13:33.000
desculpem, quando estamos numa mentalidade de perda,

0:13:33.000,0:13:35.000
tornamo-nos mais propensos ao risco,

0:13:35.000,0:13:37.000
o que pode ser verdadeiramente preocupante.

0:13:37.000,0:13:40.000
Este tipo de coisas desenvolve-se negativamente de várias formas em humanos.

0:13:40.000,0:13:43.000
É por isto que os investidores da bolsa conservam acções em queda por mais tempo --

0:13:43.000,0:13:45.000
porque as estão a avaliar em termos relativos.

0:13:45.000,0:13:47.000
É por isto que as pessoas no mercado imobiliário se recusam a vender a sua casa --

0:13:47.000,0:13:49.000
porque não querem perder dinheiro com a venda.

0:13:49.000,0:13:51.000
A questão em que estávamos interessados

0:13:51.000,0:13:53.000
é se os macacos têm as mesmas tendências.

0:13:53.000,0:13:56.000
Se estabelecêssemos os mesmos cenários no nosso mercado de macacos,

0:13:56.000,0:13:58.000
fariam eles as mesmas coisas que as pessoas?

0:13:58.000,0:14:00.000
E foi isto que fizémos, demos aos macacos opções

0:14:00.000,0:14:03.000
entre vendedores que eram seguros -- faziam a mesma coisa o tempo todo --

0:14:03.000,0:14:05.000
ou vendedores que eram arriscados --

0:14:05.000,0:14:07.000
faziam as coisas de maneira diferente metade do tempo.

0:14:07.000,0:14:09.000
Mais ainda, demos-lhe opções que eram bónus --

0:14:09.000,0:14:11.000
como vocês fizeram no primeiro cenário --

0:14:11.000,0:14:13.000
portanto eles têm oportunidade de ganhar mais,

0:14:13.000,0:14:16.000
ou opções em que eles sofriam perdas --

0:14:16.000,0:14:18.000
eles pensavam que iam receber mais do que realmente receberam.

0:14:18.000,0:14:20.000
E isto é o que acontece.

0:14:20.000,0:14:22.000
Apresentámos aos macacos dois novos vendedores.

0:14:22.000,0:14:24.000
Os vendedores da esquerda e da direita começam ambos com uma uva,

0:14:24.000,0:14:26.000
por isso parece bastante bom.

0:14:26.000,0:14:28.000
Mas eles vão dar aos macacos um bónus.

0:14:28.000,0:14:30.000
O vendedor da esquerda é um bónus seguro.

0:14:30.000,0:14:33.000
O tempo todo, ele adiciona uma uva e dá ao macaco duas.

0:14:33.000,0:14:35.000
O vendedor da direita é o bónus arriscado.

0:14:35.000,0:14:38.000
Às vezes os macacos não recebem bónus -- isto é um bónus de zero.

0:14:38.000,0:14:41.000
E às vezes os macacos recebem dois extra.

0:14:41.000,0:14:43.000
Para o bónus grande, agora recebem três uvas.

0:14:43.000,0:14:45.000
Esta é a mesma escolha que vocês enfrentaram.

0:14:45.000,0:14:48.000
Será que os macacos jogam pelo seguro

0:14:48.000,0:14:50.000
e compram do vendedor que faz sempre a mesma coisa em cada ensaio,

0:14:50.000,0:14:52.000
ou quererão eles arriscar

0:14:52.000,0:14:54.000
e tentar obter um arriscado mas grande bónus,

0:14:54.000,0:14:56.000
mas arriscar a possibilidade de não obter nenhum bónus?

0:14:56.000,0:14:58.000
As pessoas aqui jogaram pelo seguro.

0:14:58.000,0:15:00.000
Acontece que os macacos também jogam pelo seguro.

0:15:00.000,0:15:02.000
Qualitativamente e quantitativamente,

0:15:02.000,0:15:04.000
eles escolhem exactamente da mesma forma que as pessoas,

0:15:04.000,0:15:06.000
quando testadas na mesma coisa.

0:15:06.000,0:15:08.000
Poderão dizer, bem, talvez os macacos simplesmente não gostem de risco.

0:15:08.000,0:15:10.000
Talvez devêssemos ver como lidam com perdas.

0:15:10.000,0:15:12.000
E então, implementámos a segunda versão disto.

0:15:12.000,0:15:14.000
Agora, os macacos encontram dois vendedores

0:15:14.000,0:15:16.000
que não lhes dão bónus;

0:15:16.000,0:15:18.000
dão-lhes menos do que esperam.

0:15:18.000,0:15:20.000
Então, parece que começam com uma quantidade grande.

0:15:20.000,0:15:22.000
Começam com três uvas; os macacos ficam todos entusiasmados com isto.

0:15:22.000,0:15:25.000
Mas agora, eles aprendem que os vendedores lhes vão dar menos que o esperado.

0:15:25.000,0:15:27.000
O vendedor da esquerda é uma perda segura.

0:15:27.000,0:15:30.000
De cada vez, ele vai retirar uma uva

0:15:30.000,0:15:32.000
e dá ao macaco apenas duas uvas.

0:15:32.000,0:15:34.000
O vendedor da direita é a perda arriscada.

0:15:34.000,0:15:37.000
Às vezes não há perda nenhuma, por isso os macacos ficam todos contentes,

0:15:37.000,0:15:39.000
mas às vezes ele administra uma perda grande,

0:15:39.000,0:15:41.000
retirando duas, e dando ao macaco apenas uma uva.

0:15:41.000,0:15:43.000
E, então, o que é que os macacos fazem?

0:15:43.000,0:15:45.000
Mais uma vez, a mesma escolha; podem jogar pelo seguro

0:15:45.000,0:15:48.000
e receber sempre duas uvas de cada vez,

0:15:48.000,0:15:51.000
ou podem escolher a aposta arriscada e obter uma uva ou três.

0:15:51.000,0:15:54.000
A observação extraordinária para nós é que, quando damos esta escolha aos macacos,

0:15:54.000,0:15:56.000
eles fazem a mesma coisa irracional que as pessoas fazem.

0:15:56.000,0:15:58.000
Eles tornam-se mais propensos a arriscar,

0:15:58.000,0:16:01.000
dependendo de como os investigadores começaram.

0:16:01.000,0:16:03.000
Isto é de loucos porque sugere que também os macacos

0:16:03.000,0:16:05.000
estão a avaliar as coisas de forma relativa

0:16:05.000,0:16:08.000
e consideram perdas de forma diferente do que ganhos.

0:16:08.000,0:16:10.000
Então, o que significa isto tudo?

0:16:10.000,0:16:12.000
Bem, o que demonstrámos, primeiro que tudo,

0:16:12.000,0:16:14.000
é que podemos dar aos macacos um sistema financeiro,

0:16:14.000,0:16:16.000
e eles fazem coisas muito semelhantes com ele.

0:16:16.000,0:16:18.000
Eles fazem as mesmas coisas inteligentes que nós fazemos,

0:16:18.000,0:16:20.000
algumas das coisas menos agradáveis que nós fazemos,

0:16:20.000,0:16:22.000
como roubar e por aí fora.

0:16:22.000,0:16:24.000
Mas eles também fazem algumas das coisas irracionais que nós fazemos.

0:16:24.000,0:16:26.000
Eles sistematicamente cometem os mesmos erros

0:16:26.000,0:16:28.000
e da mesma forma que nós os cometemos.

0:16:28.000,0:16:30.000
Esta é a primeira mensagem desta palestra,

0:16:30.000,0:16:32.000
que é que se viram o início disto e pensaram

0:16:32.000,0:16:34.000
vou para casa e vou contratar um macaco-prego para meu assessor financeiro.

0:16:34.000,0:16:36.000
Eles são muito mais giros que os assessores do... sabem --

0:16:36.000,0:16:38.000
Não façam isso; eles vão ser provavelmente tão burros

0:16:38.000,0:16:41.000
como o humano que têm agora.

0:16:41.000,0:16:43.000
Por isso, é um pouco mau -- peço imensas sesculpas.

0:16:43.000,0:16:45.000
Um pouco mau para os investidores macacos.

0:16:45.000,0:16:48.000
Mas obviamente, a razão porque se estão a rir é má para os humanos também.

0:16:48.000,0:16:51.000
Porque respondemos à questão com que começámos.

0:16:51.000,0:16:53.000
Queriamos saber de onde vêm este tipo de erros.

0:16:53.000,0:16:55.000
E começámos com a esperança de talvez podermos

0:16:55.000,0:16:57.000
ajustar as nossas instituições financeiras,

0:16:57.000,0:17:00.000
ajustar as nossas tecnologias para nos melhorarmos.

0:17:00.000,0:17:03.000
Mas o que aprendemos é que estas tendências podem ser mais profundas que isso.

0:17:03.000,0:17:05.000
De facto, elas podem ser devidas à própria natureza

0:17:05.000,0:17:07.000
da nossa história evolutiva.

0:17:07.000,0:17:09.000
Sabem, talvez não sejam só os humanos

0:17:09.000,0:17:11.000
deste lado da cadeia de ignorância.

0:17:11.000,0:17:13.000
Talvez a cadeia seja ignorante desde o princípio.

0:17:13.000,0:17:16.000
E isto, se acreditarmos nos resultados dos macacos-prego,

0:17:16.000,0:17:18.000
significa que estas estratégias ignorantes

0:17:18.000,0:17:20.000
poderão ter pelo menos 35 milhões de anos.

0:17:20.000,0:17:22.000
Isso é muito tempo para uma estratégia

0:17:22.000,0:17:25.000
ser potencialmente alterada -- muito, muito velha.

0:17:25.000,0:17:27.000
O que é que sabemos acerca de outras estratégias como esta?

0:17:27.000,0:17:30.000
Bem, uma coisa que sabemos é que elas são bastante difíceis de superar.

0:17:30.000,0:17:32.000
Por exemplo, pensem na nossa predilecção evolutiva

0:17:32.000,0:17:35.000
por comer coisas doces, coisas cheias de gordura como cheesecake.

0:17:35.000,0:17:37.000
Não conseguimos simplesmente desligar essa tendência.

0:17:37.000,0:17:40.000
Não conseguimos simplesmente olhar para o carrinho de sobremesas e dizer "Não, não, não. Isso parece-me nojento."

0:17:40.000,0:17:42.000
Pensamos simplesmente de maneira diferente.

0:17:42.000,0:17:44.000
Vamos sempre olhar para sobremesas como uma coisa boa que devemos tentar obter.

0:17:44.000,0:17:46.000
A minha suposição é que o mesmo será verdade

0:17:46.000,0:17:48.000
quando os humanos consideram

0:17:48.000,0:17:50.000
diferentes decisões financeiras.

0:17:50.000,0:17:52.000
À medida que vêem as vossas acções precipitarem-se para o negativo,

0:17:52.000,0:17:54.000
quando vêem o preço da vossa casa descer vertiginosamente,

0:17:54.000,0:17:56.000
não vão conseguir ver esses acontecimentos

0:17:56.000,0:17:58.000
de qualquer outra forma que não a evolutiva.

0:17:58.000,0:18:00.000
Isto significa que as tendências

0:18:00.000,0:18:02.000
que levaram os investidores a perdas,

0:18:02.000,0:18:04.000
que levaram à crise hipotecária,

0:18:04.000,0:18:06.000
vão ser muito dificilmente superadas.

0:18:06.000,0:18:08.000
Então, essas são as más notícias. A questão é: há notícias boas?

0:18:08.000,0:18:10.000
Supostamente eu estou aqui em cima para vos dar as boas notícias.

0:18:10.000,0:18:12.000
Bem, as boas notícias são, acho eu,

0:18:12.000,0:18:14.000
aquilo com que eu comecei a palestra,

0:18:14.000,0:18:16.000
que é que os humanos são não só inteligentes;

0:18:16.000,0:18:18.000
mas nós somos mesmo inspiradoramente inteligentes

0:18:18.000,0:18:21.000
em relação ao resto dos animais do reino biológico.

0:18:21.000,0:18:24.000
Somos tão bons a superar as nossas limitações biológicas --

0:18:24.000,0:18:26.000
por exemplo, eu voei até aqui num avião.

0:18:26.000,0:18:28.000
Não tive sequer que tentar bater as asas.

0:18:28.000,0:18:31.000
Estou a usar lentes de contacto para que vos possa ver a todos.

0:18:31.000,0:18:34.000
Não tenho que depender da minha miopia.

0:18:34.000,0:18:36.000
Nós temos todos estes exemplos

0:18:36.000,0:18:39.000
em que superámos as nossas limitações biológicas

0:18:39.000,0:18:42.000
através de tecnologia e outros meios, de forma relativamente fácil.

0:18:42.000,0:18:45.000
Mas temos que reconhecer que temos essas limitações.

0:18:45.000,0:18:47.000
E aqui está o problema.

0:18:47.000,0:18:49.000
Foi Camus que disse "O Homem é a única espécie

0:18:49.000,0:18:52.000
que se recusa a ser o que realmente é."

0:18:52.000,0:18:54.000
Mas a ironia é que

0:18:54.000,0:18:56.000
poderá ser que apenas ao reconhecermos as nossas limitações

0:18:56.000,0:18:58.000
que poderemos realmente superá-las.

0:18:58.000,0:19:01.000
A esperança é que todos vocês pensem nas vossas limitações

0:19:01.000,0:19:04.000
não necessariamente como insuperáveis,

0:19:04.000,0:19:06.000
mas reconhecê-las, aceitá-las

0:19:06.000,0:19:09.000
e depois usar o mundo do design para as solucionar.

0:19:09.000,0:19:12.000
Essa poderá ser a única forma através da qual seremos capazes

0:19:12.000,0:19:14.000
de alcançar o nosso verdadeiro potencial humano

0:19:14.000,0:19:17.000
e verdadeiramente ser a espécie magnânima que todos esperamos ser.

0:19:17.000,0:19:19.000
Obrigada.

0:19:19.000,0:19:24.000
(Aplausos)