1
00:00:02,000 --> 00:00:04,000
Eu quero começar minha palestra hoje com duas observações

2
00:00:04,000 --> 00:00:06,000
sobre a espécie humana.

3
00:00:06,000 --> 00:00:09,000
A primeira observação é algo que vocês podem pensar que é óbvio,

4
00:00:09,000 --> 00:00:11,000
e é que nossa espécie, Homo sapiens,

5
00:00:11,000 --> 00:00:13,000
é realmente muito, muito esperta --

6
00:00:13,000 --> 00:00:15,000
tipo, ridicularmente esperta --

7
00:00:15,000 --> 00:00:17,000
pois todos vocês fazem coisas

8
00:00:17,000 --> 00:00:20,000
que nenhuma outra espécie no planeta faz agora.

9
00:00:20,000 --> 00:00:22,000
E essa não é, claro,

10
00:00:22,000 --> 00:00:24,000
a primeira vez que vocês reconheceram isso.

11
00:00:24,000 --> 00:00:27,000
Claro, além de sermos espertos, também somos uma espécie muito convencida.

12
00:00:27,000 --> 00:00:30,000
Logo gostamos de destacar o fato de que somos espertos.

13
00:00:30,000 --> 00:00:32,000
Vocês sabem, eu posso recorrer a qualquer sábio

14
00:00:32,000 --> 00:00:34,000
desde Shakespeare a Stephen Colbert

15
00:00:34,000 --> 00:00:36,000
para destacar coisas como o fato de que

16
00:00:36,000 --> 00:00:38,000
somos nobres na razão e infinitos no intelecto

17
00:00:38,000 --> 00:00:40,000
e bem mais superiores do que qualquer um no planeta

18
00:00:40,000 --> 00:00:43,000
quando o assunto é cerebral.

19
00:00:43,000 --> 00:00:45,000
Mas claro, há uma segunda observação sobre a espécie humana

20
00:00:45,000 --> 00:00:47,000
que quero focar um pouco mais,

21
00:00:47,000 --> 00:00:49,000
e isso é o fato de que

22
00:00:49,000 --> 00:00:52,000
mesmo que sejamos muito espertos, às vezes de forma singular,

23
00:00:52,000 --> 00:00:55,000
também podemos ser incrivelmente burros

24
00:00:55,000 --> 00:00:58,000
quando o assunto é tomada de decisões.

25
00:00:58,000 --> 00:01:00,000
Agora eu vejo um monte de sorrisos aí.

26
00:01:00,000 --> 00:01:02,000
Não se preocupem, eu não vou acusar ninguém em particular

27
00:01:02,000 --> 00:01:04,000
por nenhum aspecto de seus próprios erros.

28
00:01:04,000 --> 00:01:06,000
Mas claro, só nos últimos dois anos

29
00:01:06,000 --> 00:01:09,000
vimos esses exemplos inesperados da incompetência humana.

30
00:01:09,000 --> 00:01:12,000
E observamos as ferramentas que singularmente fazemos

31
00:01:12,000 --> 00:01:14,000
para extrair os recursos de nosso ambiente

32
00:01:14,000 --> 00:01:16,000
meio que explodirem na nossa cara.

33
00:01:16,000 --> 00:01:18,000
Observamos os mercados financeiros que singularmente criamos --

34
00:01:18,000 --> 00:01:21,000
esses mercados que eram supostamente infalíveis --

35
00:01:21,000 --> 00:01:23,000
os vimos quebrar diante de nossos olhos.

36
00:01:23,000 --> 00:01:25,000
Mas esses dois exemplos vergonhosos, creio,

37
00:01:25,000 --> 00:01:28,000
não realçam o que acho que é mais vergonhoso

38
00:01:28,000 --> 00:01:30,000
sobre os erros que os humanos fazem,

39
00:01:30,000 --> 00:01:33,000
que é que gostaríamos de pensar que os erros que fazemos

40
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
são apenas o resultado de um par de maçãs podres

41
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
ou um par de péssimas decisões dignas de um blog.

42
00:01:38,000 --> 00:01:41,000
Mas acontece que o que os cientistas estão descobrindo

43
00:01:41,000 --> 00:01:44,000
é que a maioria de nós, quando colocados em certos contextos,

44
00:01:44,000 --> 00:01:47,000
realmente cometemos erros muito específicos.

45
00:01:47,000 --> 00:01:49,000
Os erros que cometemos são realmente previsíveis.

46
00:01:49,000 --> 00:01:51,000
Nós os cometemos de novo e de novo.

47
00:01:51,000 --> 00:01:53,000
E eles são imunes a montes de evidências.

48
00:01:53,000 --> 00:01:55,000
Quando recebemos uma resposta negativa,

49
00:01:55,000 --> 00:01:58,000
nós ainda, na próxima vez que enfrentamos um certo contexto,

50
00:01:58,000 --> 00:02:00,000
tendemos a cometer os mesmos erros.

51
00:02:00,000 --> 00:02:02,000
E isso tem sido um quebra-cabeças para mim

52
00:02:02,000 --> 00:02:04,000
como pesquisadora da natureza humana.

53
00:02:04,000 --> 00:02:06,000
O que mais me intriga é,

54
00:02:06,000 --> 00:02:09,000
como uma espécia tão esperta como a nossa

55
00:02:09,000 --> 00:02:11,000
é capaz de fazer erros

56
00:02:11,000 --> 00:02:13,000
tão ruins e tão consistentes o tempo todo?

57
00:02:13,000 --> 00:02:16,000
Vocês sabem, nós somos os mais espertos, por que não conseguimos sair disso?

58
00:02:16,000 --> 00:02:19,000
Em certo sentido, de onde vêm realmente nossos erros?

59
00:02:19,000 --> 00:02:22,000
E pensando um pouco sobre isso, eu encontrei duas possibilidades diferentes.

60
00:02:22,000 --> 00:02:25,000
Uma possibilidade é que, em certo sentido, não é bem nossa culpa.

61
00:02:25,000 --> 00:02:27,000
Porque nós somos uma espécie esperta,

62
00:02:27,000 --> 00:02:29,000
podemos criar todos os tipos de ambientes

63
00:02:29,000 --> 00:02:31,000
que são super, super complicados,

64
00:02:31,000 --> 00:02:34,000
às vezes até complicados demais para nós entendermos,

65
00:02:34,000 --> 00:02:36,000
mesmo que nós tenhamos os criado.

66
00:02:36,000 --> 00:02:38,000
Nós criamos mercados financeiros que são super complexos.

67
00:02:38,000 --> 00:02:41,000
Nós criamos termos de hipoteca que não podemos realmente lidar.

68
00:02:41,000 --> 00:02:44,000
E claro, se fôssemos colocados em ambientes onde não podemos lidar,

69
00:02:44,000 --> 00:02:46,000
em certo sentido faz sentido que nós

70
00:02:46,000 --> 00:02:48,000
podemos confundir as coisas.

71
00:02:48,000 --> 00:02:50,000
Se esse fosse o caso, teríamos uma solução muito simples

72
00:02:50,000 --> 00:02:52,000
para o problema do erro humano.

73
00:02:52,000 --> 00:02:54,000
Nós apenas diríamos, ok, vamos descobrir

74
00:02:54,000 --> 00:02:56,000
os tipos de tecnologia que não podemos lidar,

75
00:02:56,000 --> 00:02:58,000
os tipos de ambientes que são ruins --

76
00:02:58,000 --> 00:03:00,000
se livrar deles, desenhar melhor as coisas,

77
00:03:00,000 --> 00:03:02,000
e devemos ser a espécie nobre

78
00:03:02,000 --> 00:03:04,000
que esperamos que seja.

79
00:03:04,000 --> 00:03:07,000
Mas há outra possibilidade que eu acho um pouco mais preocupante,

80
00:03:07,000 --> 00:03:10,000
que é, talvez não sejam nossos ambientes que estão confusos.

81
00:03:10,000 --> 00:03:13,000
Talvez sejamos nós que estamos mal desenhados.

82
00:03:13,000 --> 00:03:15,000
Essa é uma dica que recebi por observar

83
00:03:15,000 --> 00:03:18,000
as maneiras que os cientistas sociais estudavam os erros humanos.

84
00:03:18,000 --> 00:03:21,000
E o que vemos é que as pessoas tendem a seguir cometendo erros

85
00:03:21,000 --> 00:03:24,000
exatamente da mesma forma, de novo e de novo.

86
00:03:24,000 --> 00:03:26,000
Até parece que somos feitos

87
00:03:26,000 --> 00:03:28,000
para cometer erros de certas maneiras.

88
00:03:28,000 --> 00:03:31,000
Essa é uma possibilidade que me preocupa um pouco mais,

89
00:03:31,000 --> 00:03:33,000
porque, se somos nós que estamos confusos,

90
00:03:33,000 --> 00:03:35,000
não é muito claro como vamos lidar com isso.

91
00:03:35,000 --> 00:03:38,000
Nós podemos apenas aceitar o fato de que tendemos a errar

92
00:03:38,000 --> 00:03:40,000
e tentar desenhar coisas ao redor disso.

93
00:03:40,000 --> 00:03:43,000
Então essa é a questão que meus alunos e eu queremos chegar.

94
00:03:43,000 --> 00:03:46,000
Como podemos diferenciar a possibilidade 1 da possibilidade 2?

95
00:03:46,000 --> 00:03:48,000
O que precisamos é de uma população

96
00:03:48,000 --> 00:03:50,000
que é basicamente esperta, que possa tomar um monte de decisões,

97
00:03:50,000 --> 00:03:52,000
mas que não tenha acesso aos sistemas que possuímos,

98
00:03:52,000 --> 00:03:54,000
e nenhuma das coisas que possam confundir --

99
00:03:54,000 --> 00:03:56,000
nenhuma tecnologia humana, cultura humana,

100
00:03:56,000 --> 00:03:58,000
talvez nem mesmo linguagem humana.

101
00:03:58,000 --> 00:04:00,000
E então por isso nós recorremos a esses sujeitos aqui.

102
00:04:00,000 --> 00:04:03,000
Esse é um dos sujeitos com quem trabalho. Isso é um macaco-prego.

103
00:04:03,000 --> 00:04:05,000
Esses sujeitos são primatas do Novo Mundo,

104
00:04:05,000 --> 00:04:07,000
o que significa que eles se separaram do ramo humano

105
00:04:07,000 --> 00:04:09,000
há cerca de 35 milhões de anos.

106
00:04:09,000 --> 00:04:11,000
Isso quer dizer que sua tatara, tatara, tatara --

107
00:04:11,000 --> 00:04:13,000
com umas cinco milhões de "tataras" --

108
00:04:13,000 --> 00:04:15,000
tataravó foi provavelmente a mesma tatara, tatara, tatara

109
00:04:15,000 --> 00:04:17,000
tataravó com 5 milhões de "tataras"

110
00:04:17,000 --> 00:04:19,000
de Holly ali em cima.

111
00:04:19,000 --> 00:04:22,000
Vocês sabem, assim vocês podem se aliviar com o fato desse sujeito

112
00:04:22,000 --> 00:04:24,000
ser um parente muito, muito distante, embora evolucionário.

113
00:04:24,000 --> 00:04:26,000
A boa notícia sobre a mente de Holly é que

114
00:04:26,000 --> 00:04:29,000
ela não tem os mesmos tipos de tecnologias que nós temos.

115
00:04:29,000 --> 00:04:32,000
Vocês sabem, ela é uma gracinha de criatura esperta, um primata também,

116
00:04:32,000 --> 00:04:34,000
mas ela não tem as coisas que achamos que poderiam nos confundir.

117
00:04:34,000 --> 00:04:36,000
Então ela é o perfeito caso de prova.

118
00:04:36,000 --> 00:04:39,000
E se colocássemos Holly no mesmo contexto dos humanos?

119
00:04:39,000 --> 00:04:41,000
Ela faria os mesmos erros que nós?

120
00:04:41,000 --> 00:04:43,000
Ela não aprenderia com eles? E assim por diante.

121
00:04:43,000 --> 00:04:45,000
Então isso é o tipo de coisa que decidimos fazer.

122
00:04:45,000 --> 00:04:47,000
Meus estudantes e eu ficamos muito excitados com isso anos atrás.

123
00:04:47,000 --> 00:04:49,000
Dissemos, tudo bem, vamos, vocês sabem, lançar problemas para Holly,

124
00:04:49,000 --> 00:04:51,000
ver se ela confunde essas coisas.

125
00:04:51,000 --> 00:04:54,000
O primeiro problema é apenas, bem, por onde começar?

126
00:04:54,000 --> 00:04:56,000
Porque, vocês sabem, é ótimo para nós, mas péssimo para humanos.

127
00:04:56,000 --> 00:04:58,000
Nós cometemos um monte de erros em um monte de contextos diferentes.

128
00:04:58,000 --> 00:05:00,000
Vocês sabem, por onde vamos começar com isso?

129
00:05:00,000 --> 00:05:03,000
E por começarmos esse trabalho durante a época da crise financeira

130
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
durante a época em que execuções hipotecárias eram notícia,

131
00:05:05,000 --> 00:05:07,000
nós dissemos, hmmm, talvez devêssemos

132
00:05:07,000 --> 00:05:09,000
começar no domínio financeiro.

133
00:05:09,000 --> 00:05:12,000
Talvez devêssemos olhar as decisões econômicas dos macacos

134
00:05:12,000 --> 00:05:15,000
e tentar ver se fazem o mesmo tipo de coisas bobas que fazemos.

135
00:05:15,000 --> 00:05:17,000
Claro, isso foi quando chegamos a um segundo problema --

136
00:05:17,000 --> 00:05:19,000
um pouco mais metodológico --

137
00:05:19,000 --> 00:05:21,000
que é, talvez vocês não saibam,

138
00:05:21,000 --> 00:05:24,000
mas macacos não usam dinheiro. Eu sei, vocês não os conhecem.

139
00:05:24,000 --> 00:05:26,000
Mas isso porque, vocês sabem, eles não estão na fila atrás de você

140
00:05:26,000 --> 00:05:29,000
na padaria ou no caixa automático -- vocês sabem, eles não fazem essas coisas.

141
00:05:29,000 --> 00:05:32,000
Então agora enfrentamos, vocês sabem, um probleminha aqui.

142
00:05:32,000 --> 00:05:34,000
Como nós vamos perguntar sobre dinheiro aos macacos

143
00:05:34,000 --> 00:05:36,000
se eles não o usam?

144
00:05:36,000 --> 00:05:38,000
Então dissemos, bem, talvez devêssemos só passar por cima

145
00:05:38,000 --> 00:05:40,000
e ensinar os macacos a usar dinheiro.

146
00:05:40,000 --> 00:05:42,000
Então foi isso que fizemos.

147
00:05:42,000 --> 00:05:45,000
O que vocês estão vendo aqui em cima é a primeira unidade

148
00:05:45,000 --> 00:05:47,000
que conheço de moeda não humana.

149
00:05:47,000 --> 00:05:49,000
Nós não éramos muito criativos na época que começamos

150
00:05:49,000 --> 00:05:51,000
esses estudos, então apenas chamamos isso de ficha.

151
00:05:51,000 --> 00:05:54,000
Mas essa é a unidade de moeda que ensinamos

152
00:05:54,000 --> 00:05:56,000
a nossos macacos de Yale para usar com humanos,

153
00:05:56,000 --> 00:05:59,000
para comprar porções diferentes de comida.

154
00:05:59,000 --> 00:06:01,000
Isso não parece muito -- na verdade, isso não é muito.

155
00:06:01,000 --> 00:06:03,000
Como grande parte de nosso dinheiro, é só um pedaço de metal.

156
00:06:03,000 --> 00:06:06,000
Como aqueles que vocês trazem para casa de uma longa viagem,

157
00:06:06,000 --> 00:06:08,000
uma vez em casa, é totalmente inútil.

158
00:06:08,000 --> 00:06:10,000
Era inútil para os macacos no início

159
00:06:10,000 --> 00:06:12,000
antes que percebessem o que eles podiam fazer com isso.

160
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Quando demos isso a eles em suas moradias,

161
00:06:14,000 --> 00:06:16,000
eles meio que pegaram isso e ficaram olhando.

162
00:06:16,000 --> 00:06:18,000
Elas eram o tipo de coisas estranhas.

163
00:06:18,000 --> 00:06:20,000
Mas rapidamente, os macacos perceberam

164
00:06:20,000 --> 00:06:22,000
que eles podiam trocar essas fichas

165
00:06:22,000 --> 00:06:25,000
com humanos diferentes no laboratório por comida.

166
00:06:25,000 --> 00:06:27,000
E assim vocês veem um de nossos macacos, Mayday, fazendo isso aqui.

167
00:06:27,000 --> 00:06:30,000
Esses A e B são tipos de pontos onde ela meio que está

168
00:06:30,000 --> 00:06:32,000
curiosa sobre essas coisas -- não as entende.

169
00:06:32,000 --> 00:06:34,000
Há essa mão esperando de um experimentador humano,

170
00:06:34,000 --> 00:06:37,000
e Mayday rapidamente descobre, aparentemente o humano quer isso.

171
00:06:37,000 --> 00:06:39,000
Entrega isso, e daí recebe uma comida.

172
00:06:39,000 --> 00:06:41,000
Acontece não só com Mayday, todos os macacos se dão bem

173
00:06:41,000 --> 00:06:43,000
em trocar fichas com o vendedor humano.

174
00:06:43,000 --> 00:06:45,000
Então aqui está um vídeo breve sobre como isso se parece.

175
00:06:45,000 --> 00:06:48,000
Aqui está Mayday. Ela vai trocar uma ficha por uma comida

176
00:06:48,000 --> 00:06:51,000
e espera alegremente e recebe sua comida.

177
00:06:51,000 --> 00:06:53,000
Aqui está Felix, acho. Ele é nosso macho alfa. É meio que um cara grande.

178
00:06:53,000 --> 00:06:56,000
Mas ele também espera pacientemente, recebe sua comida e continua.

179
00:06:56,000 --> 00:06:58,000
Então os macacos ficam muito bons nisso.

180
00:06:58,000 --> 00:07:01,000
Eles são surpreendentemente bons com muito pouco treino.

181
00:07:01,000 --> 00:07:03,000
Nós apenas os permitimos escolher isso por conta própria.

182
00:07:03,000 --> 00:07:05,000
A questão é: isso é parecido com o dinheiro humano?

183
00:07:05,000 --> 00:07:07,000
Afinal isso é um mercado,

184
00:07:07,000 --> 00:07:09,000
ou fizemos apenas um truque psicológico

185
00:07:09,000 --> 00:07:11,000
manipulando os macacos a fazer alguma coisa,

186
00:07:11,000 --> 00:07:13,000
a parecer espertos, mas não realmente sendo espertos?

187
00:07:13,000 --> 00:07:16,000
Então dissemos, bem, o que os macacos fariam espontaneamente

188
00:07:16,000 --> 00:07:19,000
se isso fosse sua moeda, se eles realmente usassem isso como dinheiro?

189
00:07:19,000 --> 00:07:21,000
Bem, vocês podem imaginá-los

190
00:07:21,000 --> 00:07:23,000
fazer todo tipo de coisas espertas

191
00:07:23,000 --> 00:07:26,000
que humanos fazem quando eles começam a trocar dinheiro entre si.

192
00:07:26,000 --> 00:07:29,000
Vocês podem vê-los começar a prestar atenção ao preço,

193
00:07:29,000 --> 00:07:31,000
atenção a quanto eles compram --

194
00:07:31,000 --> 00:07:34,000
meio que controlando seu dinheiro em fichas, como se fosse.

195
00:07:34,000 --> 00:07:36,000
Os macacos fazem algo assim?

196
00:07:36,000 --> 00:07:39,000
E assim nasceu nosso mercado macaco.

197
00:07:39,000 --> 00:07:41,000
O jeito como isso funciona é que nossos macacos

198
00:07:41,000 --> 00:07:44,000
vivem normalmente em um tipo de grande zoológico social.

199
00:07:44,000 --> 00:07:46,000
Quando eles têm desejos por algum presente,

200
00:07:46,000 --> 00:07:48,000
nós os permitimos sair

201
00:07:48,000 --> 00:07:50,000
para uma pequeno abrigo onde eles podem entrar no mercado.

202
00:07:50,000 --> 00:07:52,000
Entrando no mercado -- que é um mercado bem mais

203
00:07:52,000 --> 00:07:54,000
divertido para os macacos que a maioria dos mercados humanos

204
00:07:54,000 --> 00:07:57,000
porque, quando os macacos entravam na porta do mercado,

205
00:07:57,000 --> 00:07:59,000
um humano lhes dava uma carteira cheia de fichas

206
00:07:59,000 --> 00:08:01,000
para que pudessem trocar as fichas

207
00:08:01,000 --> 00:08:03,000
com um desses caras aqui --

208
00:08:03,000 --> 00:08:05,000
dois possíveis vendedores humanos diferentes

209
00:08:05,000 --> 00:08:07,000
de quem eles podiam comprar coisas.

210
00:08:07,000 --> 00:08:09,000
Os vendedores eram estudantes do meu laboratório.

211
00:08:09,000 --> 00:08:11,000
Eles se vestiam de forma diferente, eram pessoas diferentes.

212
00:08:11,000 --> 00:08:14,000
E ao longo do tempo, eles faziam basicamente a mesma coisa

213
00:08:14,000 --> 00:08:16,000
para que os macacos aprendessem, vocês sabem,

214
00:08:16,000 --> 00:08:19,000
quem vendia o que a qual preço -- vocês sabem, quem era confiável, quem não, etc.

215
00:08:19,000 --> 00:08:21,000
E vocês podem ver que cada um dos experimentadores

216
00:08:21,000 --> 00:08:24,000
está segurando um pequeno prato amarelo de comida.

217
00:08:24,000 --> 00:08:26,000
E isso é o que o macaco pode trocar por uma ficha.

218
00:08:26,000 --> 00:08:28,000
Então tudo custava uma ficha,

219
00:08:28,000 --> 00:08:30,000
mas como vocês veem, às vezes fichas compram mais que outras,

220
00:08:30,000 --> 00:08:32,000
às vezes mais frutas que outras.

221
00:08:32,000 --> 00:08:35,000
Então vou mostrar a vocês um vídeo breve de como esse mercado se parece.

222
00:08:35,000 --> 00:08:38,000
Aqui está a visão do macaco. Macacos são baixos, então está um pouco baixa.

223
00:08:38,000 --> 00:08:40,000
Mas aqui está Honey.

224
00:08:40,000 --> 00:08:42,000
Ela está esperando que o mercado abra um pouco impaciente.

225
00:08:42,000 --> 00:08:45,000
De repente o mercado se abre. Aqui está sua escolha: uma fruta ou duas frutas.

226
00:08:45,000 --> 00:08:47,000
Vocês podem ver Honey. uma ótima economista de mercado,

227
00:08:47,000 --> 00:08:50,000
vai com o cara que dá mais.

228
00:08:50,000 --> 00:08:52,000
Ela pôde ensinar a nossos conselheiros financeiros algumas coisas.

229
00:08:52,000 --> 00:08:54,000
Não só Honey,

230
00:08:54,000 --> 00:08:57,000
a maioria dos macacos foram com o cara que dava mais.

231
00:08:57,000 --> 00:08:59,000
A maioria dos macacos foram com o cara que dava a melhor comida.

232
00:08:59,000 --> 00:09:02,000
Quando apresentamos vendas, vimos os macacos prestando atenção nisso.

233
00:09:02,000 --> 00:09:05,000
Eles realmente se importam com seu dólar-ficha-macaco.

234
00:09:05,000 --> 00:09:08,000
A coisa mais surpreendente foi que quando colaboramos com economistas

235
00:09:08,000 --> 00:09:11,000
para ver os dados dos macacos usando ferramentas econômicas,

236
00:09:11,000 --> 00:09:14,000
eles basicamente eram idênticos, não só qualitativamente,

237
00:09:14,000 --> 00:09:16,000
mas quantitativamente com o que vimos

238
00:09:16,000 --> 00:09:18,000
humanos fazer num mercado de verdade.

239
00:09:18,000 --> 00:09:20,000
De tal forma que, ao ver os números dos macacos, você não

240
00:09:20,000 --> 00:09:23,000
podia dizer se vieram de um macaco ou de um humano no mesmo mercado.

241
00:09:23,000 --> 00:09:25,000
E o que pensamos que fizemos

242
00:09:25,000 --> 00:09:27,000
foi que nós apresentamos algo

243
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
que, ao menos para os macacos e para nós,

244
00:09:29,000 --> 00:09:31,000
funciona como uma moeda financeira real.

245
00:09:31,000 --> 00:09:34,000
A questão é: os macacos começam a se confundir da mesma forma que nós?

246
00:09:34,000 --> 00:09:37,000
Bem, nós já vimos casualmente alguns sinais de que eles podem.

247
00:09:37,000 --> 00:09:39,000
Uma coisa que nunca vimos no mercado macaco

248
00:09:39,000 --> 00:09:41,000
era qualquer evidência de poupança --

249
00:09:41,000 --> 00:09:43,000
vocês sabem, igual a nossa espécie.

250
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
Os macacos entravam no mercado, gastavam todo seu dinheiro

251
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
e depois voltavam para suas vidas.

252
00:09:47,000 --> 00:09:49,000
A outra coisa que também vimos espontaneamente,

253
00:09:49,000 --> 00:09:51,000
vergonhosamente bastante,

254
00:09:51,000 --> 00:09:53,000
é evidência espontânea de roubo.

255
00:09:53,000 --> 00:09:56,000
Os macacos roubavam as fichas em toda chance disponível --

256
00:09:56,000 --> 00:09:58,000
entre si, com frequência de nós --

257
00:09:58,000 --> 00:10:00,000
vocês sabem, coisas que não necessariamente pensamos em apresentar,

258
00:10:00,000 --> 00:10:02,000
mas coisas que vimos espontaneamente.

259
00:10:02,000 --> 00:10:04,000
Então dissemos, isso parece ruim.

260
00:10:04,000 --> 00:10:06,000
Podemos ver realmente se os macacos

261
00:10:06,000 --> 00:10:09,000
estão fazendo exatamente as mesmas coisas bobas que os humanos?

262
00:10:09,000 --> 00:10:11,000
Uma possibilidade é apenas permitir

263
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
o sistema financeiro do macaco continuar, vocês sabem,

264
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
ver se eles começam a nos pedir fiado em alguns anos.

265
00:10:15,000 --> 00:10:17,000
Nós estávamos um pouco impacientes então quisemos

266
00:10:17,000 --> 00:10:19,000
acelerar um pouco as coisas.

267
00:10:19,000 --> 00:10:21,000
Então dissemos, vamos dar aos macacos

268
00:10:21,000 --> 00:10:23,000
os mesmos tipos de problemas

269
00:10:23,000 --> 00:10:25,000
que os humanos tendem a se enganar

270
00:10:25,000 --> 00:10:27,000
em certos tipos de desafios econômicos,

271
00:10:27,000 --> 00:10:29,000
ou certos tipos de experimentos econômicos.

272
00:10:29,000 --> 00:10:32,000
E assim, visto que o melhor meio para ver como as pessoas

273
00:10:32,000 --> 00:10:34,000
se enganam é fazer isso em si mesmo,

274
00:10:34,000 --> 00:10:36,000
Eu vou dar a vocês um breve experimento

275
00:10:36,000 --> 00:10:38,000
para observar suas intuições financeiras em ação.

276
00:10:38,000 --> 00:10:40,000
Então imaginem que agora

277
00:10:40,000 --> 00:10:42,000
eu dei a cada um de vocês

278
00:10:42,000 --> 00:10:45,000
mil dólares -- em 10 notas de cem dólares.

279
00:10:45,000 --> 00:10:47,000
Peguem-nas, coloque-as em sua carteira

280
00:10:47,000 --> 00:10:49,000
e pensem duas vezes sobre o que vocês vão fazer com isso.

281
00:10:49,000 --> 00:10:51,000
Por que isso é seu agora, você pode comprar o que você quiser.

282
00:10:51,000 --> 00:10:53,000
Doar isso, ficar com isso e assim por diante.

283
00:10:53,000 --> 00:10:56,000
Parece ótimo, mas você tem uma escolha de ganhar um pouco mais dinheiro.

284
00:10:56,000 --> 00:10:59,000
E aqui está sua escolha: você pode se arriscar,

285
00:10:59,000 --> 00:11:01,000
e nesse caso vou lançar uma dessas fichas de macaco.

286
00:11:01,000 --> 00:11:03,000
Se cair cara, você vai receber mais mil dólares.

287
00:11:03,000 --> 00:11:05,000
Se cair coroa, você não ganha nada.

288
00:11:05,000 --> 00:11:08,000
Então aqui está a chance de ganhar mais, mas é muito arriscada.

289
00:11:08,000 --> 00:11:11,000
Sua outra opção é segura. Você vai ficar com seu dinheiro com certeza.

290
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
Eu vou dar a vocês 500 dólares.

291
00:11:13,000 --> 00:11:16,000
Você pode ficar com eles na sua carteira e usá-los imediatamente.

292
00:11:16,000 --> 00:11:18,000
Então vejam qual é sua intuição aqui.

293
00:11:18,000 --> 00:11:21,000
A maioria das pessoas escolhem a opção segura.

294
00:11:21,000 --> 00:11:24,000
A maioria diz, por que deveria me arriscar quando posso ganhar 1.500 dólares?

295
00:11:24,000 --> 00:11:26,000
Isso me parece uma boa aposta. Eu vou me satisfazer com isso.

296
00:11:26,000 --> 00:11:28,000
Vocês podem dizer, ah, isso não é realmente irracional.

297
00:11:28,000 --> 00:11:30,000
As pessoas são aversas a riscos. E daí?

298
00:11:30,000 --> 00:11:32,000
Bem, o "e daí?" vem quando começamos a pensar

299
00:11:32,000 --> 00:11:34,000
sobre o mesmo problema

300
00:11:34,000 --> 00:11:36,000
colocado de uma forma um pouco diferente.

301
00:11:36,000 --> 00:11:38,000
Então vamos imaginar que eu dei a cada um de vocês

302
00:11:38,000 --> 00:11:41,000
2.000 dólares -- 20 notas de cem dólares.

303
00:11:41,000 --> 00:11:43,000
Agora vocês podem comprar o dobro de coisas que vocês comprariam antes.

304
00:11:43,000 --> 00:11:45,000
Pensem sobre como você se sentiria colado na sua carteira.

305
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
E agora imagine que eu dou outra escolha a você.

306
00:11:47,000 --> 00:11:49,000
Mas agora, é um pouco pior.

307
00:11:49,000 --> 00:11:52,000
Agora, você vai decidir como vai perder seu dinheiro,

308
00:11:52,000 --> 00:11:54,000
mas você vai ter a mesma escolha.

309
00:11:54,000 --> 00:11:56,000
Você pode assumir a perda arriscada --

310
00:11:56,000 --> 00:11:59,000
então eu lanço a ficha. Se der cara, você vai perder muito.

311
00:11:59,000 --> 00:12:02,000
Se der coroa, você não perde nada, tudo bem, continua com tudo --

312
00:12:02,000 --> 00:12:05,000
ou você jogar no seguro, o que significa que você precisa abrir sua carteira

313
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
e me dar 5 notas de 100 dólares, com certeza.

314
00:12:08,000 --> 00:12:11,000
E eu vejo um monte de sobrancelhas cerradas aí.

315
00:12:11,000 --> 00:12:13,000
Então talvez vocês tenham as mesmas intuições

316
00:12:13,000 --> 00:12:15,000
que os sujeitos em quem testamos isso,

317
00:12:15,000 --> 00:12:17,000
que é quando apresentados a essas opções,

318
00:12:17,000 --> 00:12:19,000
as pessoas não jogam na opção segura.

319
00:12:19,000 --> 00:12:21,000
Elas tendem a se arriscar.

320
00:12:21,000 --> 00:12:24,000
A razão disso ser irracional é que damos às pessoas a mesma escolha

321
00:12:24,000 --> 00:12:26,000
em ambas situações.

322
00:12:26,000 --> 00:12:29,000
É meio a meio de 1.000 ou 2.000,

323
00:12:29,000 --> 00:12:31,000
ou só 1.500 dólares com certeza.

324
00:12:31,000 --> 00:12:34,000
Mas as intuições das pessoas sobre quanto risco tomar

325
00:12:34,000 --> 00:12:36,000
variam dependendo de onde elas começam.

326
00:12:36,000 --> 00:12:38,000
Então o que está acontecendo?

327
00:12:38,000 --> 00:12:40,000
Bem, acontece que isso parece ser o resultado

328
00:12:40,000 --> 00:12:43,000
de ao menos duas manias que temos em nível psicológico.

329
00:12:43,000 --> 00:12:46,000
Uma é que nós temos dificuldades em pensar em termos absolutos.

330
00:12:46,000 --> 00:12:48,000
Você realmente precisa refletir para descobrir,

331
00:12:48,000 --> 00:12:50,000
bem, uma opção é 1.000 ou 2.000,

332
00:12:50,000 --> 00:12:52,000
a outra é 1.500.

333
00:12:52,000 --> 00:12:55,000
Ao invés disso, achamos mais fácil pensar em termos relativos

334
00:12:55,000 --> 00:12:58,000
quando as opções mudam de uma hora para outra.

335
00:12:58,000 --> 00:13:01,000
Então pensamos assim: "Ah, eu vou ganhar mais", ou "Ah, eu vou ganhar menos".

336
00:13:01,000 --> 00:13:03,000
Isso é bom e ótimo, exceto que

337
00:13:03,000 --> 00:13:05,000
mudanças em direções diferentes

338
00:13:05,000 --> 00:13:07,000
nos induzem se achamos que as opções

339
00:13:07,000 --> 00:13:09,000
são boas ou não.

340
00:13:09,000 --> 00:13:11,000
E isso leva à segunda mania,

341
00:13:11,000 --> 00:13:13,000
o que os economistas chamam de aversão a perda.

342
00:13:13,000 --> 00:13:16,000
A idéia é que nós odiamos quando as coisas estão no vermelho.

343
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
Nós odiamos quando nós temos de perder algum dinheiro.

344
00:13:18,000 --> 00:13:20,000
E isso significa que às vezes nós realmente

345
00:13:20,000 --> 00:13:22,000
trocamos nossas preferências para evitar isso.

346
00:13:22,000 --> 00:13:24,000
O que vocês viram na última situação é que

347
00:13:24,000 --> 00:13:26,000
os sujeitos assumem riscos

348
00:13:26,000 --> 00:13:29,000
porque querem a chancezinha em que não há nenhuma perda.

349
00:13:29,000 --> 00:13:31,000
Isso significa que quando temos uma perspectiva de risco --

350
00:13:31,000 --> 00:13:33,000
perdão, uma perspectiva de perda,

351
00:13:33,000 --> 00:13:35,000
nós realmente assumimos mais riscos,

352
00:13:35,000 --> 00:13:37,000
o que pode ser muito preocupante.

353
00:13:37,000 --> 00:13:40,000
Esse tipo de coisa acontece em várias formas ruins em humanos.

354
00:13:40,000 --> 00:13:43,000
Por causa delas acionistas seguram mais ações em baixa --

355
00:13:43,000 --> 00:13:45,000
porque eles as avaliam em termos relativos.

356
00:13:45,000 --> 00:13:47,000
Por causa delas pessoas no mercado imobiliário se recusam a vender sua casa --

357
00:13:47,000 --> 00:13:49,000
porque elas não querem vender em baixa.

358
00:13:49,000 --> 00:13:51,000
A questão que nós estamos interessados

359
00:13:51,000 --> 00:13:53,000
é se os macacos mostram as mesmas bases.

360
00:13:53,000 --> 00:13:56,000
Se criássemos essas mesmas situações em nosso mercadinho macaco,

361
00:13:56,000 --> 00:13:58,000
eles fariam as mesmas coisas que as pessoas?

362
00:13:58,000 --> 00:14:00,000
E foi isso que fizemos, nós demos aos macacos escolhas

363
00:14:00,000 --> 00:14:03,000
entre caras que eram seguros -- eles faziam a mesma coisa toda hora --

364
00:14:03,000 --> 00:14:05,000
ou caras que eram arriscados --

365
00:14:05,000 --> 00:14:07,000
eles faziam coisas diferentes na metade do tempo.

366
00:14:07,000 --> 00:14:09,000
E então nós demos a eles opções que eram bônus --

367
00:14:09,000 --> 00:14:11,000
como vocês fizeram na primeira situação --

368
00:14:11,000 --> 00:14:13,000
assim eles tiveram a chance de ganhar mais,

369
00:14:13,000 --> 00:14:16,000
ou a chance onde experimentavam perdas --

370
00:14:16,000 --> 00:14:18,000
eles realmente pensavam que eles iam ganhar mais do que tinham.

371
00:14:18,000 --> 00:14:20,000
E assim que isso se parece.

372
00:14:20,000 --> 00:14:22,000
Nós apresentamos os macacos a dois novos vendedores para macacos.

373
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
Os caras à esquerda e à direita começam a vender um pedaço de fruta,

374
00:14:24,000 --> 00:14:26,000
então isso parece muito bom.

375
00:14:26,000 --> 00:14:28,000
Mas eles vão dar bônus aos macacos.

376
00:14:28,000 --> 00:14:30,000
O cara à esquerda é um bônus seguro.

377
00:14:30,000 --> 00:14:33,000
Toda a hora, ele dá mais um, dando mais dois aos macacos.

378
00:14:33,000 --> 00:14:35,000
O cara à direita é um bônus arriscado.

379
00:14:35,000 --> 00:14:38,000
Às vezes os macacos não ganham bônus -- então isso é um bônus zero.

380
00:14:38,000 --> 00:14:41,000
Às vezes os macacos ganham mais dois pedaços,

381
00:14:41,000 --> 00:14:43,000
por um bônus maior, agora eles ganham três.

382
00:14:43,000 --> 00:14:45,000
Mas isso é a mesma escolha que vocês enfrentaram.

383
00:14:45,000 --> 00:14:48,000
Os macacos preferem jogar no seguro

384
00:14:48,000 --> 00:14:50,000
e ir com o cara que dá a mesma coisa em cada tentativa,

385
00:14:50,000 --> 00:14:52,000
ou eles preferem assumir riscos

386
00:14:52,000 --> 00:14:54,000
e tentar ganhar um bônus arriscado, porém grande,

387
00:14:54,000 --> 00:14:56,000
mas arriscando a possibilidade de não ganhar bônus nenhum?

388
00:14:56,000 --> 00:14:58,000
As pessoas aqui preferiram o seguro.

389
00:14:58,000 --> 00:15:00,000
Acontece que os macacos jogam no seguro também.

390
00:15:00,000 --> 00:15:02,000
Qualitativamente e quantitativamente,

391
00:15:02,000 --> 00:15:04,000
eles escolhem exatamente da mesma forma que nós pessoas,

392
00:15:04,000 --> 00:15:06,000
quando testados na mesma coisa.

393
00:15:06,000 --> 00:15:08,000
Vocês poderiam dizer: "Bem, talvez os macacos apenas não gostem de riscos."

394
00:15:08,000 --> 00:15:10,000
Talvez devêssemos ver como eles fazem com perdas.

395
00:15:10,000 --> 00:15:12,000
E assim fizemos uma segunda versão disso.

396
00:15:12,000 --> 00:15:14,000
Agora, os macacos encontravam dois caras

397
00:15:14,000 --> 00:15:16,000
que não estão dando bônus a eles.

398
00:15:16,000 --> 00:15:18,000
Eles estão dando a eles menos do que esperam.

399
00:15:18,000 --> 00:15:20,000
Assim parece que eles estão começando com uma grande quantia.

400
00:15:20,000 --> 00:15:22,000
Essas são três frutas, os macacos são fascinados por isso.

401
00:15:22,000 --> 00:15:25,000
Mas agora eles aprendem que esses caras vão dar menos do que esperam.

402
00:15:25,000 --> 00:15:27,000
O cara à esquerda é uma perda segura.

403
00:15:27,000 --> 00:15:30,000
A cada momento, ele vai pegar uma dessas

404
00:15:30,000 --> 00:15:32,000
e dar apenas duas aos macacos.

405
00:15:32,000 --> 00:15:34,000
O cara à direita é a perda arriscada.

406
00:15:34,000 --> 00:15:37,000
Às vezes ele não dá perdas, assim os macacos ficam fascinados,

407
00:15:37,000 --> 00:15:39,000
mas às vezes ele dá uma grande perda,

408
00:15:39,000 --> 00:15:41,000
pegando dois para dar apenas um aos macacos.

409
00:15:41,000 --> 00:15:43,000
Então o que os macacos fazem?

410
00:15:43,000 --> 00:15:45,000
Novamente, a mesma escolha. Eles podem jogar no seguro

411
00:15:45,000 --> 00:15:48,000
para sempre ganhar duas frutas cada vez,

412
00:15:48,000 --> 00:15:51,000
ou eles podem assumir uma aposta arriscada e escolher entre uma e três.

413
00:15:51,000 --> 00:15:54,000
A coisa notável para nós é que, quando você dá essa escolha aos macacos,

414
00:15:54,000 --> 00:15:56,000
eles fazem a mesma coisa irracional que as pessoas fazem.

415
00:15:56,000 --> 00:15:58,000
Eles realmente assumem mais riscos

416
00:15:58,000 --> 00:16:01,000
dependendo de como os experimentadores começam.

417
00:16:01,000 --> 00:16:03,000
Isso é loucura porque sugere que os macacos também

418
00:16:03,000 --> 00:16:05,000
estão avaliando as coisas em termos relativos

419
00:16:05,000 --> 00:16:08,000
e realmente tratam as perdas de forma diferente dos ganhos.

420
00:16:08,000 --> 00:16:10,000
Então o que isso tudo significa?

421
00:16:10,000 --> 00:16:12,000
Bem, o que nós mostramos é que, em primeiro lugar,

422
00:16:12,000 --> 00:16:14,000
nós podemos dar aos macacos uma moeda financeira,

423
00:16:14,000 --> 00:16:16,000
e eles fazem coisas muito parecidas com ela.

424
00:16:16,000 --> 00:16:18,000
Eles fazem algumas das coisas espertas que fazemos,

425
00:16:18,000 --> 00:16:20,000
algumas das coisas não tão gentis que fazemos,

426
00:16:20,000 --> 00:16:22,000
como roubar e assim por diante.

427
00:16:22,000 --> 00:16:24,000
Mas eles também fazem algumas das coisas irracionais que fazemos.

428
00:16:24,000 --> 00:16:26,000
Eles sistematicamente percebem as coisas errado

429
00:16:26,000 --> 00:16:28,000
e da mesma forma que fazemos.

430
00:16:28,000 --> 00:16:30,000
Essa é primeira mensagem para levar para casa da palestra,

431
00:16:30,000 --> 00:16:32,000
que é se você viu o começo disso e pensou:

432
00:16:32,000 --> 00:16:34,000
"Ah, eu vou para casa e contratar um macaco-prego como conselheiro financeiro."

433
00:16:34,000 --> 00:16:36,000
Eles são mais fofos que o outro, vocês sabem --

434
00:16:36,000 --> 00:16:38,000
Não façam isso, eles provavelmente serão tão burros

435
00:16:38,000 --> 00:16:41,000
quanto o humano que você já tem.

436
00:16:41,000 --> 00:16:43,000
Então, vocês sabem, um pouco ruim -- desculpe, desculpe,desculpe.

437
00:16:43,000 --> 00:16:45,000
Um pouco ruim para os macacos investidores.

438
00:16:45,000 --> 00:16:48,000
Mas claro, vocês sabem, a razão por vocês rirem é ruim para humanos também.

439
00:16:48,000 --> 00:16:51,000
Porque nós respondemos a questão que começamos.

440
00:16:51,000 --> 00:16:53,000
Nós queremos saber de onde esses tipos de erros surgiram.

441
00:16:53,000 --> 00:16:55,000
E começamos com a esperança de que talvez possamos

442
00:16:55,000 --> 00:16:57,000
meio que ajustar nossas instituições financeiras,

443
00:16:57,000 --> 00:17:00,000
ajustar nossas tecnologias para nos fazer melhores.

444
00:17:00,000 --> 00:17:03,000
Mas o que aprendemos é que essas manias podem ser uma profunda parte de nós.

445
00:17:03,000 --> 00:17:05,000
De fato, elas podem ser devido a própria natureza

446
00:17:05,000 --> 00:17:07,000
de nossa história evolucionária.

447
00:17:07,000 --> 00:17:09,000
Vocês sabem, talvez não são só os humanos

448
00:17:09,000 --> 00:17:11,000
no lado direito dessa cadeia que são burros.

449
00:17:11,000 --> 00:17:13,000
Talvez é um tipo de burrice mais antiga.

450
00:17:13,000 --> 00:17:16,000
E isso, se acreditarmos nos resultados dos macacos-prego,

451
00:17:16,000 --> 00:17:18,000
significa que essas estratégias burras

452
00:17:18,000 --> 00:17:20,000
podem ter 35 milhões de anos de idade.

453
00:17:20,000 --> 00:17:22,000
Essa é um longo período para uma estratégia

454
00:17:22,000 --> 00:17:25,000
ser potencialmente mudada -- muito, muito antiga.

455
00:17:25,000 --> 00:17:27,000
O que sabemos sobre outras estratégias como essa?

456
00:17:27,000 --> 00:17:30,000
Bem, uma coisa que sabemos é que elas tendem a ser difíceis de ser superadas.

457
00:17:30,000 --> 00:17:32,000
Vocês sabem, pensem na nossa preferência evolucionária

458
00:17:32,000 --> 00:17:35,000
por comer coisas doces, coisas gordas como torta de queijo.

459
00:17:35,000 --> 00:17:37,000
Você não pode apenas desligar isso.

460
00:17:37,000 --> 00:17:40,000
Você não pode apenas olhar para a carta de sobremesa e dizer: "Não, não, não. Isso parece nojento para mim."

461
00:17:40,000 --> 00:17:42,000
Nós somos apenas construídos de forma diferente.

462
00:17:42,000 --> 00:17:44,000
Nós perceberemos isso como uma coisa boa a ir atrás.

463
00:17:44,000 --> 00:17:46,000
Meu palpite é que a mesma coisa será verdade

464
00:17:46,000 --> 00:17:48,000
quando os humanos estiverem percebendo

465
00:17:48,000 --> 00:17:50,000
decisões financeiras diferentes.

466
00:17:50,000 --> 00:17:52,000
Quando você observa suas ações cair no vermelho,

467
00:17:52,000 --> 00:17:54,000
quando você olha o preço da sua casa cair,

468
00:17:54,000 --> 00:17:56,000
você não poderá perceber mais nada

469
00:17:56,000 --> 00:17:58,000
a não ser em velhos termos evolucionários.

470
00:17:58,000 --> 00:18:00,000
Isso quer dizer que as manias

471
00:18:00,000 --> 00:18:02,000
que levam os investidores a fazer tudo errado,

472
00:18:02,000 --> 00:18:04,000
que levam à crise das execuções de hipoteca

473
00:18:04,000 --> 00:18:06,000
são muito difíceis de ser superadas.

474
00:18:06,000 --> 00:18:08,000
Então essa é a má notícia. A questão é: há uma boa notícia?

475
00:18:08,000 --> 00:18:10,000
Eu devia estar aqui dizendo a vocês as boas notícias.

476
00:18:10,000 --> 00:18:12,000
Bem, a boa notícia, creio,

477
00:18:12,000 --> 00:18:14,000
é o que eu comecei no início da palestra,

478
00:18:14,000 --> 00:18:16,000
que é que humanos não são apenas espertos,

479
00:18:16,000 --> 00:18:18,000
nós somos inspiradoramente espertos

480
00:18:18,000 --> 00:18:21,000
para o resto dos animais no reino biológico.

481
00:18:21,000 --> 00:18:24,000
Nós somos tão bons em superar nossas próprias limitações biológicas --

482
00:18:24,000 --> 00:18:26,000
vocês sabem, eu cheguei aqui de avião.

483
00:18:26,000 --> 00:18:28,000
Eu não precisei tentar voar com minhas asas.

484
00:18:28,000 --> 00:18:31,000
Eu estou usando lentes de contato agora para que possa ver todos vocês.

485
00:18:31,000 --> 00:18:34,000
Eu não preciso me manter com minha quase cegueira.

486
00:18:34,000 --> 00:18:36,000
Nós temos todos esses casos

487
00:18:36,000 --> 00:18:39,000
onde nós superamos nossas limitações biológicas

488
00:18:39,000 --> 00:18:42,000
por meio da tecnologia e outros meios, aparentemente de forma fácil.

489
00:18:42,000 --> 00:18:45,000
Mas nós temos que reconhecer que temos nossas limitações.

490
00:18:45,000 --> 00:18:47,000
E aqui está o problema.

491
00:18:47,000 --> 00:18:49,000
Foi Camus que uma vez disse que "O homem é a única espécie

492
00:18:49,000 --> 00:18:52,000
que se recusa a ser o que ele realmente é."

493
00:18:52,000 --> 00:18:54,000
Mas a ironia é que

494
00:18:54,000 --> 00:18:56,000
pode ser apenas no reconhecimento de nossas limitações

495
00:18:56,000 --> 00:18:58,000
que nós podemos realmente superá-las.

496
00:18:58,000 --> 00:19:01,000
A esperança é que vocês pensarão sobre suas limitações,

497
00:19:01,000 --> 00:19:04,000
não necessariamente como intransponíveis,

498
00:19:04,000 --> 00:19:06,000
mas reconhecê-las e aceitá-las

499
00:19:06,000 --> 00:19:09,000
e então usar o mundo do design para solucioná-las.

500
00:19:09,000 --> 00:19:12,000
Isso pode ser o único caminho no qual podemos realmente

501
00:19:12,000 --> 00:19:14,000
alcançar nosso próprio potencial humano

502
00:19:14,000 --> 00:19:17,000
e ser realmente a nobre espécie que esperamos todos ser.

503
00:19:17,000 --> 00:19:19,000
Obrigada.

504
00:19:19,000 --> 00:19:24,000
(Aplausos)