0:00:02.000,0:00:04.000 Eu quero começar minha palestra hoje com duas observações 0:00:04.000,0:00:06.000 sobre a espécie humana. 0:00:06.000,0:00:09.000 A primeira observação é algo que vocês podem pensar que é óbvio, 0:00:09.000,0:00:11.000 e é que nossa espécie, Homo sapiens, 0:00:11.000,0:00:13.000 é realmente muito, muito esperta -- 0:00:13.000,0:00:15.000 tipo, ridicularmente esperta -- 0:00:15.000,0:00:17.000 pois todos vocês fazem coisas 0:00:17.000,0:00:20.000 que nenhuma outra espécie no planeta faz agora. 0:00:20.000,0:00:22.000 E essa não é, claro, 0:00:22.000,0:00:24.000 a primeira vez que vocês reconheceram isso. 0:00:24.000,0:00:27.000 Claro, além de sermos espertos, também somos uma espécie muito convencida. 0:00:27.000,0:00:30.000 Logo gostamos de destacar o fato de que somos espertos. 0:00:30.000,0:00:32.000 Vocês sabem, eu posso recorrer a qualquer sábio 0:00:32.000,0:00:34.000 desde Shakespeare a Stephen Colbert 0:00:34.000,0:00:36.000 para destacar coisas como o fato de que 0:00:36.000,0:00:38.000 somos nobres na razão e infinitos no intelecto 0:00:38.000,0:00:40.000 e bem mais superiores do que qualquer um no planeta 0:00:40.000,0:00:43.000 quando o assunto é cerebral. 0:00:43.000,0:00:45.000 Mas claro, há uma segunda observação sobre a espécie humana 0:00:45.000,0:00:47.000 que quero focar um pouco mais, 0:00:47.000,0:00:49.000 e isso é o fato de que 0:00:49.000,0:00:52.000 mesmo que sejamos muito espertos, às vezes de forma singular, 0:00:52.000,0:00:55.000 também podemos ser incrivelmente burros 0:00:55.000,0:00:58.000 quando o assunto é tomada de decisões. 0:00:58.000,0:01:00.000 Agora eu vejo um monte de sorrisos aí. 0:01:00.000,0:01:02.000 Não se preocupem, eu não vou acusar ninguém em particular 0:01:02.000,0:01:04.000 por nenhum aspecto de seus próprios erros. 0:01:04.000,0:01:06.000 Mas claro, só nos últimos dois anos 0:01:06.000,0:01:09.000 vimos esses exemplos inesperados da incompetência humana. 0:01:09.000,0:01:12.000 E observamos as ferramentas que singularmente fazemos 0:01:12.000,0:01:14.000 para extrair os recursos de nosso ambiente 0:01:14.000,0:01:16.000 meio que explodirem na nossa cara. 0:01:16.000,0:01:18.000 Observamos os mercados financeiros que singularmente criamos -- 0:01:18.000,0:01:21.000 esses mercados que eram supostamente infalíveis -- 0:01:21.000,0:01:23.000 os vimos quebrar diante de nossos olhos. 0:01:23.000,0:01:25.000 Mas esses dois exemplos vergonhosos, creio, 0:01:25.000,0:01:28.000 não realçam o que acho que é mais vergonhoso 0:01:28.000,0:01:30.000 sobre os erros que os humanos fazem, 0:01:30.000,0:01:33.000 que é que gostaríamos de pensar que os erros que fazemos 0:01:33.000,0:01:35.000 são apenas o resultado de um par de maçãs podres 0:01:35.000,0:01:38.000 ou um par de péssimas decisões dignas de um blog. 0:01:38.000,0:01:41.000 Mas acontece que o que os cientistas estão descobrindo 0:01:41.000,0:01:44.000 é que a maioria de nós, quando colocados em certos contextos, 0:01:44.000,0:01:47.000 realmente cometemos erros muito específicos. 0:01:47.000,0:01:49.000 Os erros que cometemos são realmente previsíveis. 0:01:49.000,0:01:51.000 Nós os cometemos de novo e de novo. 0:01:51.000,0:01:53.000 E eles são imunes a montes de evidências. 0:01:53.000,0:01:55.000 Quando recebemos uma resposta negativa, 0:01:55.000,0:01:58.000 nós ainda, na próxima vez que enfrentamos um certo contexto, 0:01:58.000,0:02:00.000 tendemos a cometer os mesmos erros. 0:02:00.000,0:02:02.000 E isso tem sido um quebra-cabeças para mim 0:02:02.000,0:02:04.000 como pesquisadora da natureza humana. 0:02:04.000,0:02:06.000 O que mais me intriga é, 0:02:06.000,0:02:09.000 como uma espécia tão esperta como a nossa 0:02:09.000,0:02:11.000 é capaz de fazer erros 0:02:11.000,0:02:13.000 tão ruins e tão consistentes o tempo todo? 0:02:13.000,0:02:16.000 Vocês sabem, nós somos os mais espertos, por que não conseguimos sair disso? 0:02:16.000,0:02:19.000 Em certo sentido, de onde vêm realmente nossos erros? 0:02:19.000,0:02:22.000 E pensando um pouco sobre isso, eu encontrei duas possibilidades diferentes. 0:02:22.000,0:02:25.000 Uma possibilidade é que, em certo sentido, não é bem nossa culpa. 0:02:25.000,0:02:27.000 Porque nós somos uma espécie esperta, 0:02:27.000,0:02:29.000 podemos criar todos os tipos de ambientes 0:02:29.000,0:02:31.000 que são super, super complicados, 0:02:31.000,0:02:34.000 às vezes até complicados demais para nós entendermos, 0:02:34.000,0:02:36.000 mesmo que nós tenhamos os criado. 0:02:36.000,0:02:38.000 Nós criamos mercados financeiros que são super complexos. 0:02:38.000,0:02:41.000 Nós criamos termos de hipoteca que não podemos realmente lidar. 0:02:41.000,0:02:44.000 E claro, se fôssemos colocados em ambientes onde não podemos lidar, 0:02:44.000,0:02:46.000 em certo sentido faz sentido que nós 0:02:46.000,0:02:48.000 podemos confundir as coisas. 0:02:48.000,0:02:50.000 Se esse fosse o caso, teríamos uma solução muito simples 0:02:50.000,0:02:52.000 para o problema do erro humano. 0:02:52.000,0:02:54.000 Nós apenas diríamos, ok, vamos descobrir 0:02:54.000,0:02:56.000 os tipos de tecnologia que não podemos lidar, 0:02:56.000,0:02:58.000 os tipos de ambientes que são ruins -- 0:02:58.000,0:03:00.000 se livrar deles, desenhar melhor as coisas, 0:03:00.000,0:03:02.000 e devemos ser a espécie nobre 0:03:02.000,0:03:04.000 que esperamos que seja. 0:03:04.000,0:03:07.000 Mas há outra possibilidade que eu acho um pouco mais preocupante, 0:03:07.000,0:03:10.000 que é, talvez não sejam nossos ambientes que estão confusos. 0:03:10.000,0:03:13.000 Talvez sejamos nós que estamos mal desenhados. 0:03:13.000,0:03:15.000 Essa é uma dica que recebi por observar 0:03:15.000,0:03:18.000 as maneiras que os cientistas sociais estudavam os erros humanos. 0:03:18.000,0:03:21.000 E o que vemos é que as pessoas tendem a seguir cometendo erros 0:03:21.000,0:03:24.000 exatamente da mesma forma, de novo e de novo. 0:03:24.000,0:03:26.000 Até parece que somos feitos 0:03:26.000,0:03:28.000 para cometer erros de certas maneiras. 0:03:28.000,0:03:31.000 Essa é uma possibilidade que me preocupa um pouco mais, 0:03:31.000,0:03:33.000 porque, se somos nós que estamos confusos, 0:03:33.000,0:03:35.000 não é muito claro como vamos lidar com isso. 0:03:35.000,0:03:38.000 Nós podemos apenas aceitar o fato de que tendemos a errar 0:03:38.000,0:03:40.000 e tentar desenhar coisas ao redor disso. 0:03:40.000,0:03:43.000 Então essa é a questão que meus alunos e eu queremos chegar. 0:03:43.000,0:03:46.000 Como podemos diferenciar a possibilidade 1 da possibilidade 2? 0:03:46.000,0:03:48.000 O que precisamos é de uma população 0:03:48.000,0:03:50.000 que é basicamente esperta, que possa tomar um monte de decisões, 0:03:50.000,0:03:52.000 mas que não tenha acesso aos sistemas que possuímos, 0:03:52.000,0:03:54.000 e nenhuma das coisas que possam confundir -- 0:03:54.000,0:03:56.000 nenhuma tecnologia humana, cultura humana, 0:03:56.000,0:03:58.000 talvez nem mesmo linguagem humana. 0:03:58.000,0:04:00.000 E então por isso nós recorremos a esses sujeitos aqui. 0:04:00.000,0:04:03.000 Esse é um dos sujeitos com quem trabalho. Isso é um macaco-prego. 0:04:03.000,0:04:05.000 Esses sujeitos são primatas do Novo Mundo, 0:04:05.000,0:04:07.000 o que significa que eles se separaram do ramo humano 0:04:07.000,0:04:09.000 há cerca de 35 milhões de anos. 0:04:09.000,0:04:11.000 Isso quer dizer que sua tatara, tatara, tatara -- 0:04:11.000,0:04:13.000 com umas cinco milhões de "tataras" -- 0:04:13.000,0:04:15.000 tataravó foi provavelmente a mesma tatara, tatara, tatara 0:04:15.000,0:04:17.000 tataravó com 5 milhões de "tataras" 0:04:17.000,0:04:19.000 de Holly ali em cima. 0:04:19.000,0:04:22.000 Vocês sabem, assim vocês podem se aliviar com o fato desse sujeito 0:04:22.000,0:04:24.000 ser um parente muito, muito distante, embora evolucionário. 0:04:24.000,0:04:26.000 A boa notícia sobre a mente de Holly é que 0:04:26.000,0:04:29.000 ela não tem os mesmos tipos de tecnologias que nós temos. 0:04:29.000,0:04:32.000 Vocês sabem, ela é uma gracinha de criatura esperta, um primata também, 0:04:32.000,0:04:34.000 mas ela não tem as coisas que achamos que poderiam nos confundir. 0:04:34.000,0:04:36.000 Então ela é o perfeito caso de prova. 0:04:36.000,0:04:39.000 E se colocássemos Holly no mesmo contexto dos humanos? 0:04:39.000,0:04:41.000 Ela faria os mesmos erros que nós? 0:04:41.000,0:04:43.000 Ela não aprenderia com eles? E assim por diante. 0:04:43.000,0:04:45.000 Então isso é o tipo de coisa que decidimos fazer. 0:04:45.000,0:04:47.000 Meus estudantes e eu ficamos muito excitados com isso anos atrás. 0:04:47.000,0:04:49.000 Dissemos, tudo bem, vamos, vocês sabem, lançar problemas para Holly, 0:04:49.000,0:04:51.000 ver se ela confunde essas coisas. 0:04:51.000,0:04:54.000 O primeiro problema é apenas, bem, por onde começar? 0:04:54.000,0:04:56.000 Porque, vocês sabem, é ótimo para nós, mas péssimo para humanos. 0:04:56.000,0:04:58.000 Nós cometemos um monte de erros em um monte de contextos diferentes. 0:04:58.000,0:05:00.000 Vocês sabem, por onde vamos começar com isso? 0:05:00.000,0:05:03.000 E por começarmos esse trabalho durante a época da crise financeira 0:05:03.000,0:05:05.000 durante a época em que execuções hipotecárias eram notícia, 0:05:05.000,0:05:07.000 nós dissemos, hmmm, talvez devêssemos 0:05:07.000,0:05:09.000 começar no domínio financeiro. 0:05:09.000,0:05:12.000 Talvez devêssemos olhar as decisões econômicas dos macacos 0:05:12.000,0:05:15.000 e tentar ver se fazem o mesmo tipo de coisas bobas que fazemos. 0:05:15.000,0:05:17.000 Claro, isso foi quando chegamos a um segundo problema -- 0:05:17.000,0:05:19.000 um pouco mais metodológico -- 0:05:19.000,0:05:21.000 que é, talvez vocês não saibam, 0:05:21.000,0:05:24.000 mas macacos não usam dinheiro. Eu sei, vocês não os conhecem. 0:05:24.000,0:05:26.000 Mas isso porque, vocês sabem, eles não estão na fila atrás de você 0:05:26.000,0:05:29.000 na padaria ou no caixa automático -- vocês sabem, eles não fazem essas coisas. 0:05:29.000,0:05:32.000 Então agora enfrentamos, vocês sabem, um probleminha aqui. 0:05:32.000,0:05:34.000 Como nós vamos perguntar sobre dinheiro aos macacos 0:05:34.000,0:05:36.000 se eles não o usam? 0:05:36.000,0:05:38.000 Então dissemos, bem, talvez devêssemos só passar por cima 0:05:38.000,0:05:40.000 e ensinar os macacos a usar dinheiro. 0:05:40.000,0:05:42.000 Então foi isso que fizemos. 0:05:42.000,0:05:45.000 O que vocês estão vendo aqui em cima é a primeira unidade 0:05:45.000,0:05:47.000 que conheço de moeda não humana. 0:05:47.000,0:05:49.000 Nós não éramos muito criativos na época que começamos 0:05:49.000,0:05:51.000 esses estudos, então apenas chamamos isso de ficha. 0:05:51.000,0:05:54.000 Mas essa é a unidade de moeda que ensinamos 0:05:54.000,0:05:56.000 a nossos macacos de Yale para usar com humanos, 0:05:56.000,0:05:59.000 para comprar porções diferentes de comida. 0:05:59.000,0:06:01.000 Isso não parece muito -- na verdade, isso não é muito. 0:06:01.000,0:06:03.000 Como grande parte de nosso dinheiro, é só um pedaço de metal. 0:06:03.000,0:06:06.000 Como aqueles que vocês trazem para casa de uma longa viagem, 0:06:06.000,0:06:08.000 uma vez em casa, é totalmente inútil. 0:06:08.000,0:06:10.000 Era inútil para os macacos no início 0:06:10.000,0:06:12.000 antes que percebessem o que eles podiam fazer com isso. 0:06:12.000,0:06:14.000 Quando demos isso a eles em suas moradias, 0:06:14.000,0:06:16.000 eles meio que pegaram isso e ficaram olhando. 0:06:16.000,0:06:18.000 Elas eram o tipo de coisas estranhas. 0:06:18.000,0:06:20.000 Mas rapidamente, os macacos perceberam 0:06:20.000,0:06:22.000 que eles podiam trocar essas fichas 0:06:22.000,0:06:25.000 com humanos diferentes no laboratório por comida. 0:06:25.000,0:06:27.000 E assim vocês veem um de nossos macacos, Mayday, fazendo isso aqui. 0:06:27.000,0:06:30.000 Esses A e B são tipos de pontos onde ela meio que está 0:06:30.000,0:06:32.000 curiosa sobre essas coisas -- não as entende. 0:06:32.000,0:06:34.000 Há essa mão esperando de um experimentador humano, 0:06:34.000,0:06:37.000 e Mayday rapidamente descobre, aparentemente o humano quer isso. 0:06:37.000,0:06:39.000 Entrega isso, e daí recebe uma comida. 0:06:39.000,0:06:41.000 Acontece não só com Mayday, todos os macacos se dão bem 0:06:41.000,0:06:43.000 em trocar fichas com o vendedor humano. 0:06:43.000,0:06:45.000 Então aqui está um vídeo breve sobre como isso se parece. 0:06:45.000,0:06:48.000 Aqui está Mayday. Ela vai trocar uma ficha por uma comida 0:06:48.000,0:06:51.000 e espera alegremente e recebe sua comida. 0:06:51.000,0:06:53.000 Aqui está Felix, acho. Ele é nosso macho alfa. É meio que um cara grande. 0:06:53.000,0:06:56.000 Mas ele também espera pacientemente, recebe sua comida e continua. 0:06:56.000,0:06:58.000 Então os macacos ficam muito bons nisso. 0:06:58.000,0:07:01.000 Eles são surpreendentemente bons com muito pouco treino. 0:07:01.000,0:07:03.000 Nós apenas os permitimos escolher isso por conta própria. 0:07:03.000,0:07:05.000 A questão é: isso é parecido com o dinheiro humano? 0:07:05.000,0:07:07.000 Afinal isso é um mercado, 0:07:07.000,0:07:09.000 ou fizemos apenas um truque psicológico 0:07:09.000,0:07:11.000 manipulando os macacos a fazer alguma coisa, 0:07:11.000,0:07:13.000 a parecer espertos, mas não realmente sendo espertos? 0:07:13.000,0:07:16.000 Então dissemos, bem, o que os macacos fariam espontaneamente 0:07:16.000,0:07:19.000 se isso fosse sua moeda, se eles realmente usassem isso como dinheiro? 0:07:19.000,0:07:21.000 Bem, vocês podem imaginá-los 0:07:21.000,0:07:23.000 fazer todo tipo de coisas espertas 0:07:23.000,0:07:26.000 que humanos fazem quando eles começam a trocar dinheiro entre si. 0:07:26.000,0:07:29.000 Vocês podem vê-los começar a prestar atenção ao preço, 0:07:29.000,0:07:31.000 atenção a quanto eles compram -- 0:07:31.000,0:07:34.000 meio que controlando seu dinheiro em fichas, como se fosse. 0:07:34.000,0:07:36.000 Os macacos fazem algo assim? 0:07:36.000,0:07:39.000 E assim nasceu nosso mercado macaco. 0:07:39.000,0:07:41.000 O jeito como isso funciona é que nossos macacos 0:07:41.000,0:07:44.000 vivem normalmente em um tipo de grande zoológico social. 0:07:44.000,0:07:46.000 Quando eles têm desejos por algum presente, 0:07:46.000,0:07:48.000 nós os permitimos sair 0:07:48.000,0:07:50.000 para uma pequeno abrigo onde eles podem entrar no mercado. 0:07:50.000,0:07:52.000 Entrando no mercado -- que é um mercado bem mais 0:07:52.000,0:07:54.000 divertido para os macacos que a maioria dos mercados humanos 0:07:54.000,0:07:57.000 porque, quando os macacos entravam na porta do mercado, 0:07:57.000,0:07:59.000 um humano lhes dava uma carteira cheia de fichas 0:07:59.000,0:08:01.000 para que pudessem trocar as fichas 0:08:01.000,0:08:03.000 com um desses caras aqui -- 0:08:03.000,0:08:05.000 dois possíveis vendedores humanos diferentes 0:08:05.000,0:08:07.000 de quem eles podiam comprar coisas. 0:08:07.000,0:08:09.000 Os vendedores eram estudantes do meu laboratório. 0:08:09.000,0:08:11.000 Eles se vestiam de forma diferente, eram pessoas diferentes. 0:08:11.000,0:08:14.000 E ao longo do tempo, eles faziam basicamente a mesma coisa 0:08:14.000,0:08:16.000 para que os macacos aprendessem, vocês sabem, 0:08:16.000,0:08:19.000 quem vendia o que a qual preço -- vocês sabem, quem era confiável, quem não, etc. 0:08:19.000,0:08:21.000 E vocês podem ver que cada um dos experimentadores 0:08:21.000,0:08:24.000 está segurando um pequeno prato amarelo de comida. 0:08:24.000,0:08:26.000 E isso é o que o macaco pode trocar por uma ficha. 0:08:26.000,0:08:28.000 Então tudo custava uma ficha, 0:08:28.000,0:08:30.000 mas como vocês veem, às vezes fichas compram mais que outras, 0:08:30.000,0:08:32.000 às vezes mais frutas que outras. 0:08:32.000,0:08:35.000 Então vou mostrar a vocês um vídeo breve de como esse mercado se parece. 0:08:35.000,0:08:38.000 Aqui está a visão do macaco. Macacos são baixos, então está um pouco baixa. 0:08:38.000,0:08:40.000 Mas aqui está Honey. 0:08:40.000,0:08:42.000 Ela está esperando que o mercado abra um pouco impaciente. 0:08:42.000,0:08:45.000 De repente o mercado se abre. Aqui está sua escolha: uma fruta ou duas frutas. 0:08:45.000,0:08:47.000 Vocês podem ver Honey. uma ótima economista de mercado, 0:08:47.000,0:08:50.000 vai com o cara que dá mais. 0:08:50.000,0:08:52.000 Ela pôde ensinar a nossos conselheiros financeiros algumas coisas. 0:08:52.000,0:08:54.000 Não só Honey, 0:08:54.000,0:08:57.000 a maioria dos macacos foram com o cara que dava mais. 0:08:57.000,0:08:59.000 A maioria dos macacos foram com o cara que dava a melhor comida. 0:08:59.000,0:09:02.000 Quando apresentamos vendas, vimos os macacos prestando atenção nisso. 0:09:02.000,0:09:05.000 Eles realmente se importam com seu dólar-ficha-macaco. 0:09:05.000,0:09:08.000 A coisa mais surpreendente foi que quando colaboramos com economistas 0:09:08.000,0:09:11.000 para ver os dados dos macacos usando ferramentas econômicas, 0:09:11.000,0:09:14.000 eles basicamente eram idênticos, não só qualitativamente, 0:09:14.000,0:09:16.000 mas quantitativamente com o que vimos 0:09:16.000,0:09:18.000 humanos fazer num mercado de verdade. 0:09:18.000,0:09:20.000 De tal forma que, ao ver os números dos macacos, você não 0:09:20.000,0:09:23.000 podia dizer se vieram de um macaco ou de um humano no mesmo mercado. 0:09:23.000,0:09:25.000 E o que pensamos que fizemos 0:09:25.000,0:09:27.000 foi que nós apresentamos algo 0:09:27.000,0:09:29.000 que, ao menos para os macacos e para nós, 0:09:29.000,0:09:31.000 funciona como uma moeda financeira real. 0:09:31.000,0:09:34.000 A questão é: os macacos começam a se confundir da mesma forma que nós? 0:09:34.000,0:09:37.000 Bem, nós já vimos casualmente alguns sinais de que eles podem. 0:09:37.000,0:09:39.000 Uma coisa que nunca vimos no mercado macaco 0:09:39.000,0:09:41.000 era qualquer evidência de poupança -- 0:09:41.000,0:09:43.000 vocês sabem, igual a nossa espécie. 0:09:43.000,0:09:45.000 Os macacos entravam no mercado, gastavam todo seu dinheiro 0:09:45.000,0:09:47.000 e depois voltavam para suas vidas. 0:09:47.000,0:09:49.000 A outra coisa que também vimos espontaneamente, 0:09:49.000,0:09:51.000 vergonhosamente bastante, 0:09:51.000,0:09:53.000 é evidência espontânea de roubo. 0:09:53.000,0:09:56.000 Os macacos roubavam as fichas em toda chance disponível -- 0:09:56.000,0:09:58.000 entre si, com frequência de nós -- 0:09:58.000,0:10:00.000 vocês sabem, coisas que não necessariamente pensamos em apresentar, 0:10:00.000,0:10:02.000 mas coisas que vimos espontaneamente. 0:10:02.000,0:10:04.000 Então dissemos, isso parece ruim. 0:10:04.000,0:10:06.000 Podemos ver realmente se os macacos 0:10:06.000,0:10:09.000 estão fazendo exatamente as mesmas coisas bobas que os humanos? 0:10:09.000,0:10:11.000 Uma possibilidade é apenas permitir 0:10:11.000,0:10:13.000 o sistema financeiro do macaco continuar, vocês sabem, 0:10:13.000,0:10:15.000 ver se eles começam a nos pedir fiado em alguns anos. 0:10:15.000,0:10:17.000 Nós estávamos um pouco impacientes então quisemos 0:10:17.000,0:10:19.000 acelerar um pouco as coisas. 0:10:19.000,0:10:21.000 Então dissemos, vamos dar aos macacos 0:10:21.000,0:10:23.000 os mesmos tipos de problemas 0:10:23.000,0:10:25.000 que os humanos tendem a se enganar 0:10:25.000,0:10:27.000 em certos tipos de desafios econômicos, 0:10:27.000,0:10:29.000 ou certos tipos de experimentos econômicos. 0:10:29.000,0:10:32.000 E assim, visto que o melhor meio para ver como as pessoas 0:10:32.000,0:10:34.000 se enganam é fazer isso em si mesmo, 0:10:34.000,0:10:36.000 Eu vou dar a vocês um breve experimento 0:10:36.000,0:10:38.000 para observar suas intuições financeiras em ação. 0:10:38.000,0:10:40.000 Então imaginem que agora 0:10:40.000,0:10:42.000 eu dei a cada um de vocês 0:10:42.000,0:10:45.000 mil dólares -- em 10 notas de cem dólares. 0:10:45.000,0:10:47.000 Peguem-nas, coloque-as em sua carteira 0:10:47.000,0:10:49.000 e pensem duas vezes sobre o que vocês vão fazer com isso. 0:10:49.000,0:10:51.000 Por que isso é seu agora, você pode comprar o que você quiser. 0:10:51.000,0:10:53.000 Doar isso, ficar com isso e assim por diante. 0:10:53.000,0:10:56.000 Parece ótimo, mas você tem uma escolha de ganhar um pouco mais dinheiro. 0:10:56.000,0:10:59.000 E aqui está sua escolha: você pode se arriscar, 0:10:59.000,0:11:01.000 e nesse caso vou lançar uma dessas fichas de macaco. 0:11:01.000,0:11:03.000 Se cair cara, você vai receber mais mil dólares. 0:11:03.000,0:11:05.000 Se cair coroa, você não ganha nada. 0:11:05.000,0:11:08.000 Então aqui está a chance de ganhar mais, mas é muito arriscada. 0:11:08.000,0:11:11.000 Sua outra opção é segura. Você vai ficar com seu dinheiro com certeza. 0:11:11.000,0:11:13.000 Eu vou dar a vocês 500 dólares. 0:11:13.000,0:11:16.000 Você pode ficar com eles na sua carteira e usá-los imediatamente. 0:11:16.000,0:11:18.000 Então vejam qual é sua intuição aqui. 0:11:18.000,0:11:21.000 A maioria das pessoas escolhem a opção segura. 0:11:21.000,0:11:24.000 A maioria diz, por que deveria me arriscar quando posso ganhar 1.500 dólares? 0:11:24.000,0:11:26.000 Isso me parece uma boa aposta. Eu vou me satisfazer com isso. 0:11:26.000,0:11:28.000 Vocês podem dizer, ah, isso não é realmente irracional. 0:11:28.000,0:11:30.000 As pessoas são aversas a riscos. E daí? 0:11:30.000,0:11:32.000 Bem, o "e daí?" vem quando começamos a pensar 0:11:32.000,0:11:34.000 sobre o mesmo problema 0:11:34.000,0:11:36.000 colocado de uma forma um pouco diferente. 0:11:36.000,0:11:38.000 Então vamos imaginar que eu dei a cada um de vocês 0:11:38.000,0:11:41.000 2.000 dólares -- 20 notas de cem dólares. 0:11:41.000,0:11:43.000 Agora vocês podem comprar o dobro de coisas que vocês comprariam antes. 0:11:43.000,0:11:45.000 Pensem sobre como você se sentiria colado na sua carteira. 0:11:45.000,0:11:47.000 E agora imagine que eu dou outra escolha a você. 0:11:47.000,0:11:49.000 Mas agora, é um pouco pior. 0:11:49.000,0:11:52.000 Agora, você vai decidir como vai perder seu dinheiro, 0:11:52.000,0:11:54.000 mas você vai ter a mesma escolha. 0:11:54.000,0:11:56.000 Você pode assumir a perda arriscada -- 0:11:56.000,0:11:59.000 então eu lanço a ficha. Se der cara, você vai perder muito. 0:11:59.000,0:12:02.000 Se der coroa, você não perde nada, tudo bem, continua com tudo -- 0:12:02.000,0:12:05.000 ou você jogar no seguro, o que significa que você precisa abrir sua carteira 0:12:05.000,0:12:08.000 e me dar 5 notas de 100 dólares, com certeza. 0:12:08.000,0:12:11.000 E eu vejo um monte de sobrancelhas cerradas aí. 0:12:11.000,0:12:13.000 Então talvez vocês tenham as mesmas intuições 0:12:13.000,0:12:15.000 que os sujeitos em quem testamos isso, 0:12:15.000,0:12:17.000 que é quando apresentados a essas opções, 0:12:17.000,0:12:19.000 as pessoas não jogam na opção segura. 0:12:19.000,0:12:21.000 Elas tendem a se arriscar. 0:12:21.000,0:12:24.000 A razão disso ser irracional é que damos às pessoas a mesma escolha 0:12:24.000,0:12:26.000 em ambas situações. 0:12:26.000,0:12:29.000 É meio a meio de 1.000 ou 2.000, 0:12:29.000,0:12:31.000 ou só 1.500 dólares com certeza. 0:12:31.000,0:12:34.000 Mas as intuições das pessoas sobre quanto risco tomar 0:12:34.000,0:12:36.000 variam dependendo de onde elas começam. 0:12:36.000,0:12:38.000 Então o que está acontecendo? 0:12:38.000,0:12:40.000 Bem, acontece que isso parece ser o resultado 0:12:40.000,0:12:43.000 de ao menos duas manias que temos em nível psicológico. 0:12:43.000,0:12:46.000 Uma é que nós temos dificuldades em pensar em termos absolutos. 0:12:46.000,0:12:48.000 Você realmente precisa refletir para descobrir, 0:12:48.000,0:12:50.000 bem, uma opção é 1.000 ou 2.000, 0:12:50.000,0:12:52.000 a outra é 1.500. 0:12:52.000,0:12:55.000 Ao invés disso, achamos mais fácil pensar em termos relativos 0:12:55.000,0:12:58.000 quando as opções mudam de uma hora para outra. 0:12:58.000,0:13:01.000 Então pensamos assim: "Ah, eu vou ganhar mais", ou "Ah, eu vou ganhar menos". 0:13:01.000,0:13:03.000 Isso é bom e ótimo, exceto que 0:13:03.000,0:13:05.000 mudanças em direções diferentes 0:13:05.000,0:13:07.000 nos induzem se achamos que as opções 0:13:07.000,0:13:09.000 são boas ou não. 0:13:09.000,0:13:11.000 E isso leva à segunda mania, 0:13:11.000,0:13:13.000 o que os economistas chamam de aversão a perda. 0:13:13.000,0:13:16.000 A idéia é que nós odiamos quando as coisas estão no vermelho. 0:13:16.000,0:13:18.000 Nós odiamos quando nós temos de perder algum dinheiro. 0:13:18.000,0:13:20.000 E isso significa que às vezes nós realmente 0:13:20.000,0:13:22.000 trocamos nossas preferências para evitar isso. 0:13:22.000,0:13:24.000 O que vocês viram na última situação é que 0:13:24.000,0:13:26.000 os sujeitos assumem riscos 0:13:26.000,0:13:29.000 porque querem a chancezinha em que não há nenhuma perda. 0:13:29.000,0:13:31.000 Isso significa que quando temos uma perspectiva de risco -- 0:13:31.000,0:13:33.000 perdão, uma perspectiva de perda, 0:13:33.000,0:13:35.000 nós realmente assumimos mais riscos, 0:13:35.000,0:13:37.000 o que pode ser muito preocupante. 0:13:37.000,0:13:40.000 Esse tipo de coisa acontece em várias formas ruins em humanos. 0:13:40.000,0:13:43.000 Por causa delas acionistas seguram mais ações em baixa -- 0:13:43.000,0:13:45.000 porque eles as avaliam em termos relativos. 0:13:45.000,0:13:47.000 Por causa delas pessoas no mercado imobiliário se recusam a vender sua casa -- 0:13:47.000,0:13:49.000 porque elas não querem vender em baixa. 0:13:49.000,0:13:51.000 A questão que nós estamos interessados 0:13:51.000,0:13:53.000 é se os macacos mostram as mesmas bases. 0:13:53.000,0:13:56.000 Se criássemos essas mesmas situações em nosso mercadinho macaco, 0:13:56.000,0:13:58.000 eles fariam as mesmas coisas que as pessoas? 0:13:58.000,0:14:00.000 E foi isso que fizemos, nós demos aos macacos escolhas 0:14:00.000,0:14:03.000 entre caras que eram seguros -- eles faziam a mesma coisa toda hora -- 0:14:03.000,0:14:05.000 ou caras que eram arriscados -- 0:14:05.000,0:14:07.000 eles faziam coisas diferentes na metade do tempo. 0:14:07.000,0:14:09.000 E então nós demos a eles opções que eram bônus -- 0:14:09.000,0:14:11.000 como vocês fizeram na primeira situação -- 0:14:11.000,0:14:13.000 assim eles tiveram a chance de ganhar mais, 0:14:13.000,0:14:16.000 ou a chance onde experimentavam perdas -- 0:14:16.000,0:14:18.000 eles realmente pensavam que eles iam ganhar mais do que tinham. 0:14:18.000,0:14:20.000 E assim que isso se parece. 0:14:20.000,0:14:22.000 Nós apresentamos os macacos a dois novos vendedores para macacos. 0:14:22.000,0:14:24.000 Os caras à esquerda e à direita começam a vender um pedaço de fruta, 0:14:24.000,0:14:26.000 então isso parece muito bom. 0:14:26.000,0:14:28.000 Mas eles vão dar bônus aos macacos. 0:14:28.000,0:14:30.000 O cara à esquerda é um bônus seguro. 0:14:30.000,0:14:33.000 Toda a hora, ele dá mais um, dando mais dois aos macacos. 0:14:33.000,0:14:35.000 O cara à direita é um bônus arriscado. 0:14:35.000,0:14:38.000 Às vezes os macacos não ganham bônus -- então isso é um bônus zero. 0:14:38.000,0:14:41.000 Às vezes os macacos ganham mais dois pedaços, 0:14:41.000,0:14:43.000 por um bônus maior, agora eles ganham três. 0:14:43.000,0:14:45.000 Mas isso é a mesma escolha que vocês enfrentaram. 0:14:45.000,0:14:48.000 Os macacos preferem jogar no seguro 0:14:48.000,0:14:50.000 e ir com o cara que dá a mesma coisa em cada tentativa, 0:14:50.000,0:14:52.000 ou eles preferem assumir riscos 0:14:52.000,0:14:54.000 e tentar ganhar um bônus arriscado, porém grande, 0:14:54.000,0:14:56.000 mas arriscando a possibilidade de não ganhar bônus nenhum? 0:14:56.000,0:14:58.000 As pessoas aqui preferiram o seguro. 0:14:58.000,0:15:00.000 Acontece que os macacos jogam no seguro também. 0:15:00.000,0:15:02.000 Qualitativamente e quantitativamente, 0:15:02.000,0:15:04.000 eles escolhem exatamente da mesma forma que nós pessoas, 0:15:04.000,0:15:06.000 quando testados na mesma coisa. 0:15:06.000,0:15:08.000 Vocês poderiam dizer: "Bem, talvez os macacos apenas não gostem de riscos." 0:15:08.000,0:15:10.000 Talvez devêssemos ver como eles fazem com perdas. 0:15:10.000,0:15:12.000 E assim fizemos uma segunda versão disso. 0:15:12.000,0:15:14.000 Agora, os macacos encontravam dois caras 0:15:14.000,0:15:16.000 que não estão dando bônus a eles. 0:15:16.000,0:15:18.000 Eles estão dando a eles menos do que esperam. 0:15:18.000,0:15:20.000 Assim parece que eles estão começando com uma grande quantia. 0:15:20.000,0:15:22.000 Essas são três frutas, os macacos são fascinados por isso. 0:15:22.000,0:15:25.000 Mas agora eles aprendem que esses caras vão dar menos do que esperam. 0:15:25.000,0:15:27.000 O cara à esquerda é uma perda segura. 0:15:27.000,0:15:30.000 A cada momento, ele vai pegar uma dessas 0:15:30.000,0:15:32.000 e dar apenas duas aos macacos. 0:15:32.000,0:15:34.000 O cara à direita é a perda arriscada. 0:15:34.000,0:15:37.000 Às vezes ele não dá perdas, assim os macacos ficam fascinados, 0:15:37.000,0:15:39.000 mas às vezes ele dá uma grande perda, 0:15:39.000,0:15:41.000 pegando dois para dar apenas um aos macacos. 0:15:41.000,0:15:43.000 Então o que os macacos fazem? 0:15:43.000,0:15:45.000 Novamente, a mesma escolha. Eles podem jogar no seguro 0:15:45.000,0:15:48.000 para sempre ganhar duas frutas cada vez, 0:15:48.000,0:15:51.000 ou eles podem assumir uma aposta arriscada e escolher entre uma e três. 0:15:51.000,0:15:54.000 A coisa notável para nós é que, quando você dá essa escolha aos macacos, 0:15:54.000,0:15:56.000 eles fazem a mesma coisa irracional que as pessoas fazem. 0:15:56.000,0:15:58.000 Eles realmente assumem mais riscos 0:15:58.000,0:16:01.000 dependendo de como os experimentadores começam. 0:16:01.000,0:16:03.000 Isso é loucura porque sugere que os macacos também 0:16:03.000,0:16:05.000 estão avaliando as coisas em termos relativos 0:16:05.000,0:16:08.000 e realmente tratam as perdas de forma diferente dos ganhos. 0:16:08.000,0:16:10.000 Então o que isso tudo significa? 0:16:10.000,0:16:12.000 Bem, o que nós mostramos é que, em primeiro lugar, 0:16:12.000,0:16:14.000 nós podemos dar aos macacos uma moeda financeira, 0:16:14.000,0:16:16.000 e eles fazem coisas muito parecidas com ela. 0:16:16.000,0:16:18.000 Eles fazem algumas das coisas espertas que fazemos, 0:16:18.000,0:16:20.000 algumas das coisas não tão gentis que fazemos, 0:16:20.000,0:16:22.000 como roubar e assim por diante. 0:16:22.000,0:16:24.000 Mas eles também fazem algumas das coisas irracionais que fazemos. 0:16:24.000,0:16:26.000 Eles sistematicamente percebem as coisas errado 0:16:26.000,0:16:28.000 e da mesma forma que fazemos. 0:16:28.000,0:16:30.000 Essa é primeira mensagem para levar para casa da palestra, 0:16:30.000,0:16:32.000 que é se você viu o começo disso e pensou: 0:16:32.000,0:16:34.000 "Ah, eu vou para casa e contratar um macaco-prego como conselheiro financeiro." 0:16:34.000,0:16:36.000 Eles são mais fofos que o outro, vocês sabem -- 0:16:36.000,0:16:38.000 Não façam isso, eles provavelmente serão tão burros 0:16:38.000,0:16:41.000 quanto o humano que você já tem. 0:16:41.000,0:16:43.000 Então, vocês sabem, um pouco ruim -- desculpe, desculpe,desculpe. 0:16:43.000,0:16:45.000 Um pouco ruim para os macacos investidores. 0:16:45.000,0:16:48.000 Mas claro, vocês sabem, a razão por vocês rirem é ruim para humanos também. 0:16:48.000,0:16:51.000 Porque nós respondemos a questão que começamos. 0:16:51.000,0:16:53.000 Nós queremos saber de onde esses tipos de erros surgiram. 0:16:53.000,0:16:55.000 E começamos com a esperança de que talvez possamos 0:16:55.000,0:16:57.000 meio que ajustar nossas instituições financeiras, 0:16:57.000,0:17:00.000 ajustar nossas tecnologias para nos fazer melhores. 0:17:00.000,0:17:03.000 Mas o que aprendemos é que essas manias podem ser uma profunda parte de nós. 0:17:03.000,0:17:05.000 De fato, elas podem ser devido a própria natureza 0:17:05.000,0:17:07.000 de nossa história evolucionária. 0:17:07.000,0:17:09.000 Vocês sabem, talvez não são só os humanos 0:17:09.000,0:17:11.000 no lado direito dessa cadeia que são burros. 0:17:11.000,0:17:13.000 Talvez é um tipo de burrice mais antiga. 0:17:13.000,0:17:16.000 E isso, se acreditarmos nos resultados dos macacos-prego, 0:17:16.000,0:17:18.000 significa que essas estratégias burras 0:17:18.000,0:17:20.000 podem ter 35 milhões de anos de idade. 0:17:20.000,0:17:22.000 Essa é um longo período para uma estratégia 0:17:22.000,0:17:25.000 ser potencialmente mudada -- muito, muito antiga. 0:17:25.000,0:17:27.000 O que sabemos sobre outras estratégias como essa? 0:17:27.000,0:17:30.000 Bem, uma coisa que sabemos é que elas tendem a ser difíceis de ser superadas. 0:17:30.000,0:17:32.000 Vocês sabem, pensem na nossa preferência evolucionária 0:17:32.000,0:17:35.000 por comer coisas doces, coisas gordas como torta de queijo. 0:17:35.000,0:17:37.000 Você não pode apenas desligar isso. 0:17:37.000,0:17:40.000 Você não pode apenas olhar para a carta de sobremesa e dizer: "Não, não, não. Isso parece nojento para mim." 0:17:40.000,0:17:42.000 Nós somos apenas construídos de forma diferente. 0:17:42.000,0:17:44.000 Nós perceberemos isso como uma coisa boa a ir atrás. 0:17:44.000,0:17:46.000 Meu palpite é que a mesma coisa será verdade 0:17:46.000,0:17:48.000 quando os humanos estiverem percebendo 0:17:48.000,0:17:50.000 decisões financeiras diferentes. 0:17:50.000,0:17:52.000 Quando você observa suas ações cair no vermelho, 0:17:52.000,0:17:54.000 quando você olha o preço da sua casa cair, 0:17:54.000,0:17:56.000 você não poderá perceber mais nada 0:17:56.000,0:17:58.000 a não ser em velhos termos evolucionários. 0:17:58.000,0:18:00.000 Isso quer dizer que as manias 0:18:00.000,0:18:02.000 que levam os investidores a fazer tudo errado, 0:18:02.000,0:18:04.000 que levam à crise das execuções de hipoteca 0:18:04.000,0:18:06.000 são muito difíceis de ser superadas. 0:18:06.000,0:18:08.000 Então essa é a má notícia. A questão é: há uma boa notícia? 0:18:08.000,0:18:10.000 Eu devia estar aqui dizendo a vocês as boas notícias. 0:18:10.000,0:18:12.000 Bem, a boa notícia, creio, 0:18:12.000,0:18:14.000 é o que eu comecei no início da palestra, 0:18:14.000,0:18:16.000 que é que humanos não são apenas espertos, 0:18:16.000,0:18:18.000 nós somos inspiradoramente espertos 0:18:18.000,0:18:21.000 para o resto dos animais no reino biológico. 0:18:21.000,0:18:24.000 Nós somos tão bons em superar nossas próprias limitações biológicas -- 0:18:24.000,0:18:26.000 vocês sabem, eu cheguei aqui de avião. 0:18:26.000,0:18:28.000 Eu não precisei tentar voar com minhas asas. 0:18:28.000,0:18:31.000 Eu estou usando lentes de contato agora para que possa ver todos vocês. 0:18:31.000,0:18:34.000 Eu não preciso me manter com minha quase cegueira. 0:18:34.000,0:18:36.000 Nós temos todos esses casos 0:18:36.000,0:18:39.000 onde nós superamos nossas limitações biológicas 0:18:39.000,0:18:42.000 por meio da tecnologia e outros meios, aparentemente de forma fácil. 0:18:42.000,0:18:45.000 Mas nós temos que reconhecer que temos nossas limitações. 0:18:45.000,0:18:47.000 E aqui está o problema. 0:18:47.000,0:18:49.000 Foi Camus que uma vez disse que "O homem é a única espécie 0:18:49.000,0:18:52.000 que se recusa a ser o que ele realmente é." 0:18:52.000,0:18:54.000 Mas a ironia é que 0:18:54.000,0:18:56.000 pode ser apenas no reconhecimento de nossas limitações 0:18:56.000,0:18:58.000 que nós podemos realmente superá-las. 0:18:58.000,0:19:01.000 A esperança é que vocês pensarão sobre suas limitações, 0:19:01.000,0:19:04.000 não necessariamente como intransponíveis, 0:19:04.000,0:19:06.000 mas reconhecê-las e aceitá-las 0:19:06.000,0:19:09.000 e então usar o mundo do design para solucioná-las. 0:19:09.000,0:19:12.000 Isso pode ser o único caminho no qual podemos realmente 0:19:12.000,0:19:14.000 alcançar nosso próprio potencial humano 0:19:14.000,0:19:17.000 e ser realmente a nobre espécie que esperamos todos ser. 0:19:17.000,0:19:19.000 Obrigada. 0:19:19.000,0:19:24.000 (Aplausos)