1 00:00:02,000 --> 00:00:04,000 Ik wil mijn lezing vandaag beginnen met twee vaststellingen 2 00:00:04,000 --> 00:00:06,000 over de menselijke soort. 3 00:00:06,000 --> 00:00:09,000 De eerste lijkt vanzelfsprekend, 4 00:00:09,000 --> 00:00:11,000 namelijk dat onze soort, Homo sapiens, 5 00:00:11,000 --> 00:00:13,000 vreselijk slim is - 6 00:00:13,000 --> 00:00:15,000 belachelijk slim als je wil - 7 00:00:15,000 --> 00:00:17,000 alsof jullie allemaal dingen kunnen doen 8 00:00:17,000 --> 00:00:20,000 waar geen andere soorten toe in staat zijn. 9 00:00:20,000 --> 00:00:22,000 Dat blijkt 10 00:00:22,000 --> 00:00:24,000 op allerlei manieren. 11 00:00:24,000 --> 00:00:27,000 Daarnaast zijn we ook een zeer ijdele soort. 12 00:00:27,000 --> 00:00:30,000 We wijzen daar ook graag op. 13 00:00:30,000 --> 00:00:32,000 Elke wijze 14 00:00:32,000 --> 00:00:34,000 van Shakespeare tot Stephen Colbert 15 00:00:34,000 --> 00:00:36,000 laat ons weten dat we edel zijn 16 00:00:36,000 --> 00:00:38,000 door de rede, onbeperkt in mogelijkheden 17 00:00:38,000 --> 00:00:40,000 en ontzagwekkender dan wat dan ook op deze planeet 18 00:00:40,000 --> 00:00:43,000 als het aankomt op het cerebrale. 19 00:00:43,000 --> 00:00:45,000 Maar er is nog een tweede vaststelling over de menselijke soort 20 00:00:45,000 --> 00:00:47,000 waar ik het even over wil hebben, 21 00:00:47,000 --> 00:00:49,000 en dat is dat we 22 00:00:49,000 --> 00:00:52,000 hoe buitengewoon slim we ook zijn 23 00:00:52,000 --> 00:00:55,000 we ook ongelooflijk, ongelooflijk dom kunnen zijn 24 00:00:55,000 --> 00:00:58,000 als het gaat om een aantal aspecten van onze besluitvorming. 25 00:00:58,000 --> 00:01:00,000 Nu zie ik hier heel wat zenuwachtig gegrijns. 26 00:01:00,000 --> 00:01:02,000 Maak je geen zorgen, ik ga niemand naar voren halen 27 00:01:02,000 --> 00:01:04,000 om zijn fouten te etaleren. 28 00:01:04,000 --> 00:01:06,000 Net in de laatste twee jaar zien we 29 00:01:06,000 --> 00:01:09,000 ongekende voorbeelden van menselijke onmacht. 30 00:01:09,000 --> 00:01:12,000 We hebben gezien hoe ons unieke instrumentarium 31 00:01:12,000 --> 00:01:14,000 om grondstoffen aan ons milieu te onttrekken 32 00:01:14,000 --> 00:01:16,000 ons op een verschrikkelijke manier in de steek heeft gelaten. 33 00:01:16,000 --> 00:01:18,000 We hebben gezien hoe onze unieke financiële markten - 34 00:01:18,000 --> 00:01:21,000 die verondersteld werden onfeilbaar te zijn - 35 00:01:21,000 --> 00:01:23,000 voor onze ogen in elkaar stortten. 36 00:01:23,000 --> 00:01:25,000 Maar geen van beide gènante voorbeelden 37 00:01:25,000 --> 00:01:28,000 benadrukken het meest beschamende 38 00:01:28,000 --> 00:01:30,000 over de fouten die mensen maken, 39 00:01:30,000 --> 00:01:33,000 en dat is dat we graag denken dat de fouten die we maken 40 00:01:33,000 --> 00:01:35,000 in feite alleen het resultaat zijn van een paar rotte appels 41 00:01:35,000 --> 00:01:38,000 of een van paar stom toevallige, foute beslissingen. 42 00:01:38,000 --> 00:01:41,000 Maar wat sociale wetenschappers leren 43 00:01:41,000 --> 00:01:44,000 is dat de meesten van ons in bepaalde omstandigheden, 44 00:01:44,000 --> 00:01:47,000 zeer specifieke fouten gaan maken. 45 00:01:47,000 --> 00:01:49,000 Die fouten zijn voorspelbaar. 46 00:01:49,000 --> 00:01:51,000 We maken ze steeds weer opnieuw. 47 00:01:51,000 --> 00:01:53,000 En ze zijn in feite immuun voor hopen bewijsmateriaal. 48 00:01:53,000 --> 00:01:55,000 Als we negatieve feedback krijgen, 49 00:01:55,000 --> 00:01:58,000 hebben we nog steeds in dezelfde context, 50 00:01:58,000 --> 00:02:00,000 de neiging om dezelfde fouten te maken. 51 00:02:00,000 --> 00:02:02,000 Dat is voor mij, als onderzoeker 52 00:02:02,000 --> 00:02:04,000 van de menselijke natuur echt onbegrijpelijk. 53 00:02:04,000 --> 00:02:06,000 Waar ik het meest nieuwsgierig naar ben is 54 00:02:06,000 --> 00:02:09,000 hoe een soort, die zo slim is als wij, 55 00:02:09,000 --> 00:02:11,000 in staat is om dit soort beslissingsfouten 56 00:02:11,000 --> 00:02:13,000 steeds weer opnieuw te maken? 57 00:02:13,000 --> 00:02:16,000 Waarom kunnen wij als de slimsten dit niet uitvissen? 58 00:02:16,000 --> 00:02:19,000 Waar komen die fouten eigenlijk vandaan? 59 00:02:19,000 --> 00:02:22,000 En hier zie ik enkele mogelijkheden. 60 00:02:22,000 --> 00:02:25,000 Een mogelijkheid is dat het niet echt onze schuld is. 61 00:02:25,000 --> 00:02:27,000 Omdat we een slimme soort zijn, 62 00:02:27,000 --> 00:02:29,000 zijn we in staat allerlei 63 00:02:29,000 --> 00:02:31,000 super, super ingewikkelde omgevingen te creëren, 64 00:02:31,000 --> 00:02:34,000 soms te ingewikkeld om ze nog werkelijk te begrijpen, 65 00:02:34,000 --> 00:02:36,000 ook al hebben we ze zelf gecreëerd. 66 00:02:36,000 --> 00:02:38,000 Wij creëren hypercomplexe financiële markten. 67 00:02:38,000 --> 00:02:41,000 Wij creëren te ingewikkelde hypotheekvoorwaarden. 68 00:02:41,000 --> 00:02:44,000 In situaties waar we niet mee kunnen omgaan, 69 00:02:44,000 --> 00:02:46,000 is het logisch dat we 70 00:02:46,000 --> 00:02:48,000 er soms een puinhoop van maken. 71 00:02:48,000 --> 00:02:50,000 In dat geval zou er een simpele oplossing 72 00:02:50,000 --> 00:02:52,000 zijn voor het probleem van menselijke fouten. 73 00:02:52,000 --> 00:02:54,000 Wij hoeven alleen uit te zoeken 74 00:02:54,000 --> 00:02:56,000 met welke technologieën we niet kunnen omgaan, 75 00:02:56,000 --> 00:02:58,000 welke soorten situaties onbeheersbaar zijn - 76 00:02:58,000 --> 00:03:00,000 ons daarvan ontdoen en de zaken beter ontwerpen, 77 00:03:00,000 --> 00:03:02,000 om de edele soort te zijn 78 00:03:02,000 --> 00:03:04,000 waarop wij ons laten voorstaan. 79 00:03:04,000 --> 00:03:07,000 Maar er is nog een verontrustender mogelijkheid. 80 00:03:07,000 --> 00:03:10,000 Misschien is het niet onze omgeving die in de knoop zit. 81 00:03:10,000 --> 00:03:13,000 maar zijn we zelf slecht ontworpen. 82 00:03:13,000 --> 00:03:15,000 Dat is een hint die ik heb gekregen 83 00:03:15,000 --> 00:03:18,000 door te kijken naar wat sociale wetenschappers hebben geleerd over menselijke fouten. 84 00:03:18,000 --> 00:03:21,000 En wat we zien is dat mensen de neiging hebben om dezelfde fouten 85 00:03:21,000 --> 00:03:24,000 steeds weer opnieuw te begaan. 86 00:03:24,000 --> 00:03:26,000 Het lijkt alsof we werden ontworpen 87 00:03:26,000 --> 00:03:28,000 om bepaalde fouten te maken. 88 00:03:28,000 --> 00:03:31,000 Dit is een mogelijkheid waar ik me een klein beetje meer zorgen over maak, 89 00:03:31,000 --> 00:03:33,000 omdat, als wij in de knoop liggen, 90 00:03:33,000 --> 00:03:35,000 het niet echt duidelijk is hoe we daar verder mee moeten omgaan. 91 00:03:35,000 --> 00:03:38,000 We zouden gewoon het feit dat we makkelijk fouten maken kunnen accepteren 92 00:03:38,000 --> 00:03:40,000 en proberen om de dingen daarnaar te ontwerpen. 93 00:03:40,000 --> 00:03:43,000 Dat is de vraag waarop wij een antwoord wilden krijgen. 94 00:03:43,000 --> 00:03:46,000 Hoe kunnen we het verschil zien tussen mogelijkheid 1 en mogelijkheid 2? 95 00:03:46,000 --> 00:03:48,000 Wat we nodig hebben is een populatie 96 00:03:48,000 --> 00:03:50,000 die slim is, veel besluiten kan nemen, 97 00:03:50,000 --> 00:03:52,000 maar geen toegang heeft tot onze systemen, 98 00:03:52,000 --> 00:03:54,000 die ons kunnen verwarren - 99 00:03:54,000 --> 00:03:56,000 geen menselijke technologie, menselijke cultuur, 100 00:03:56,000 --> 00:03:58,000 misschien zelfs niet de menselijke taal. 101 00:03:58,000 --> 00:04:00,000 En daarom wendden we ons tot deze jongens hier. 102 00:04:00,000 --> 00:04:03,000 Dit is een van de jongens waar ik mee werk. Het is een bruin kapucijnaapje. 103 00:04:03,000 --> 00:04:05,000 Het zijn Nieuwe Wereld primaten, 104 00:04:05,000 --> 00:04:07,000 wat betekent dat ze ongeveer 35 miljoen 105 00:04:07,000 --> 00:04:09,000 jaar geleden van de menselijke tak zijn afgebroken. 106 00:04:09,000 --> 00:04:11,000 Dat betekent dat jouw groot-, groot-, groot-, groot-, groot-, groot-, groot-, 107 00:04:11,000 --> 00:04:13,000 met ongeveer vijf miljoen "groten" - 108 00:04:13,000 --> 00:04:15,000 grootmoeder waarschijnlijk ook de groot-, groot-, groot-, 109 00:04:15,000 --> 00:04:17,000 grootmoeder, met ongeveer vijf miljoen "groten", 110 00:04:17,000 --> 00:04:19,000 was van Holly hier. 111 00:04:19,000 --> 00:04:22,000 Dus weet, voor jouw comfort, deze jongen is een heel ver, 112 00:04:22,000 --> 00:04:24,000 weliswaar evolutionair, familielid. 113 00:04:24,000 --> 00:04:26,000 Het goede nieuws over Holly is echter dat 114 00:04:26,000 --> 00:04:29,000 zij niet over dezelfde technologieën als wij beschikt. 115 00:04:29,000 --> 00:04:32,000 Ze is een slim, perfect aangepast schepsel, ook een primaat, 116 00:04:32,000 --> 00:04:34,000 maar mist alles waarvan we verwachten dat het ons verknoeit. 117 00:04:34,000 --> 00:04:36,000 Dus is zij het perfecte onderzoeksobject. 118 00:04:36,000 --> 00:04:39,000 Wat als we Holly in dezelfde context als mensen plaatsen? 119 00:04:39,000 --> 00:04:41,000 Maakt ze dan dezelfde fouten? 120 00:04:41,000 --> 00:04:43,000 En leert ze er niet van? En zo verder. 121 00:04:43,000 --> 00:04:45,000 En dus dit is wat we besloten te doen. 122 00:04:45,000 --> 00:04:47,000 Mijn studenten en ik zijn daar een paar jaar geleden zeer enthousiast over geraakt. 123 00:04:47,000 --> 00:04:49,000 Wij zeiden, oke, laten we Holly eens wat problemen voorschotelen, 124 00:04:49,000 --> 00:04:51,000 en kijken of ze de boel ook verknoeit. 125 00:04:51,000 --> 00:04:54,000 Het eerste probleem is alleen waar te beginnen? 126 00:04:54,000 --> 00:04:56,000 Want, weet je, het is wel knap voor ons, maar niet zo goed voor de mens. 127 00:04:56,000 --> 00:04:58,000 Wij maken fouten in allerlei omstandigheden. 128 00:04:58,000 --> 00:05:00,000 Waarmee moeten we nu eigenlijk beginnen? 129 00:05:00,000 --> 00:05:03,000 En omdat we met dit werk begonnen rond de tijd van de financiële crisis, 130 00:05:03,000 --> 00:05:05,000 rond de tijd dat de eerste inbeslagnames in het nieuws opdoken, 131 00:05:05,000 --> 00:05:07,000 zeiden we, hhmm, misschien moeten we 132 00:05:07,000 --> 00:05:09,000 toch maar van start gaan in het financiële domein. 133 00:05:09,000 --> 00:05:12,000 Misschien dat we moeten kijken naar de economische beslissingen van apen 134 00:05:12,000 --> 00:05:15,000 en proberen te zien of ze dezelfde domme dingen doen als wij. 135 00:05:15,000 --> 00:05:17,000 Daar stuitten we op een tweede probleem - 136 00:05:17,000 --> 00:05:19,000 wat methodologischer van aard - 137 00:05:19,000 --> 00:05:21,000 en dat is dat, misschien weten jullie dat niet, 138 00:05:21,000 --> 00:05:24,000 apen geen geld gebruiken. Ik weet het, je bent ze nog niet tegengekomen. 139 00:05:24,000 --> 00:05:26,000 Daarom staan ze niet in de rij achter je 140 00:05:26,000 --> 00:05:29,000 in de supermarkt - daar houden ze zich niet mee bezig. 141 00:05:29,000 --> 00:05:32,000 Daar werden we dus met een probleempje geconfronteerd. 142 00:05:32,000 --> 00:05:34,000 Hoe gaan we apen vragen hoe ze met geld omgaan 143 00:05:34,000 --> 00:05:36,000 als ze het niet werkelijk gebruiken? 144 00:05:36,000 --> 00:05:38,000 Nou, daar moesten we ons maar bij neerleggen 145 00:05:38,000 --> 00:05:40,000 en de apen leren hoe met geld om te gaan. 146 00:05:40,000 --> 00:05:42,000 Dat is nu net wat we deden. 147 00:05:42,000 --> 00:05:45,000 Waar u hier naar kijkt is het eerste voorbeeld 148 00:05:45,000 --> 00:05:47,000 van niet-menselijke valuta. 149 00:05:47,000 --> 00:05:49,000 Niet erg creatief 150 00:05:49,000 --> 00:05:51,000 hebben we het maar een token genoemd. 151 00:05:51,000 --> 00:05:54,000 Met deze munteenheid hebben we in Yale onze apen geleerd 152 00:05:54,000 --> 00:05:56,000 om mensen 153 00:05:56,000 --> 00:05:59,000 te betalen voor voedsel. 154 00:05:59,000 --> 00:06:01,000 Veel heeft het niet om het lijf. 155 00:06:01,000 --> 00:06:03,000 Het is ook maar een stukje metaal. 156 00:06:03,000 --> 00:06:06,000 Zoals je wel eens meebrengt van een reis. 157 00:06:06,000 --> 00:06:08,000 Eenmaal thuis heb je er niks meer aan. 158 00:06:08,000 --> 00:06:10,000 Eerst vonden de apen er ook niks aan 159 00:06:10,000 --> 00:06:12,000 tot ze beseften wat ze ermee konden doen. 160 00:06:12,000 --> 00:06:14,000 Toen we ze voor het eerst aan hen gaven, 161 00:06:14,000 --> 00:06:16,000 pakten ze ze op om ze te bekijken. 162 00:06:16,000 --> 00:06:18,000 Als een soort rare dingen. 163 00:06:18,000 --> 00:06:20,000 Maar al zeer snel leerden de apen 164 00:06:20,000 --> 00:06:22,000 dat zij deze tokens voor voedsel konden ruilen 165 00:06:22,000 --> 00:06:25,000 met verschillende mensen in het lab. 166 00:06:25,000 --> 00:06:27,000 Dat zie je hier een van onze apen, Mayday, doen. 167 00:06:27,000 --> 00:06:30,000 Op A en B zie je ze er een beetje nieuwsgierig 168 00:06:30,000 --> 00:06:32,000 naar kijken. 169 00:06:32,000 --> 00:06:34,000 En hier de wachtende hand van een menselijke experimentator, 170 00:06:34,000 --> 00:06:37,000 en Mayday heeft snel door dat die mens dat wil hebben. 171 00:06:37,000 --> 00:06:39,000 Geeft het af en krijgt dan wat te eten. 172 00:06:39,000 --> 00:06:41,000 Niet alleen Mayday, al onze apen worden goed 173 00:06:41,000 --> 00:06:43,000 in de handel van tokens met een menselijke verkoper. 174 00:06:43,000 --> 00:06:45,000 Hier een korte video van hoe dit in zijn werk gaat. 175 00:06:45,000 --> 00:06:48,000 Hier is Mayday. Ze gaat een token ruilen voor wat eten 176 00:06:48,000 --> 00:06:51,000 en wacht gelukkig op haar eten. 177 00:06:51,000 --> 00:06:53,000 Hier is Felix, denk ik. Hij is onze alpha mannetje, een grote kerel. 178 00:06:53,000 --> 00:06:56,000 Maar ook hij wacht geduldig, krijgt zijn eten en vertrekt. 179 00:06:56,000 --> 00:06:58,000 De apen worden daar echt goed in. 180 00:06:58,000 --> 00:07:01,000 Verrassend goed in na een korte training. 181 00:07:01,000 --> 00:07:03,000 Wij deden niet meer dan ze dit zelf te laten bedenken. 182 00:07:03,000 --> 00:07:05,000 De vraag is: is dit zoiets als menselijk geld? 183 00:07:05,000 --> 00:07:07,000 Is dit wel een markt, 184 00:07:07,000 --> 00:07:09,000 of gaat het gewoon om een truc van een rare psycholoog 185 00:07:09,000 --> 00:07:11,000 om apen iets te laten doen, 186 00:07:11,000 --> 00:07:13,000 om er slim uit te zien zonder echt slim te zijn? 187 00:07:13,000 --> 00:07:16,000 En dus we zeiden, nou ja, wat zouden apen spontaan doen 188 00:07:16,000 --> 00:07:19,000 als dit echt hun munt zou zijn, indien zij het werkelijk als geld gebruikten? 189 00:07:19,000 --> 00:07:21,000 Goed, je zou je kunnen voorstellen dat ze 190 00:07:21,000 --> 00:07:23,000 ook allerlei slimme dingen zouden doen 191 00:07:23,000 --> 00:07:26,000 die mensen ook doen wanneer ze beginnen met het uitwisselen van geld. 192 00:07:26,000 --> 00:07:29,000 Misschien kon je ze interesse laten krijgen in de prijs, 193 00:07:29,000 --> 00:07:31,000 of ze aandacht laten besteden aan hoeveel ze kopen - 194 00:07:31,000 --> 00:07:34,000 of ze laten bijhouden wat ze aan apengeld uitgeven. 195 00:07:34,000 --> 00:07:36,000 Doen de apen zoiets? 196 00:07:36,000 --> 00:07:39,000 En zo is onze apenmarkt geboren. 197 00:07:39,000 --> 00:07:41,000 De manier waarop die werkt is dat 198 00:07:41,000 --> 00:07:44,000 onze apen normaal leven in een soort grote sociale dierentuin. 199 00:07:44,000 --> 00:07:46,000 Wanneer ze zin krijgen in wat lekkers, 200 00:07:46,000 --> 00:07:48,000 lieten we hen naar 201 00:07:48,000 --> 00:07:50,000 een iets kleinere ruimte gaan, hun markt. 202 00:07:50,000 --> 00:07:52,000 Bij het betreden van de markt - 203 00:07:52,000 --> 00:07:54,000 eigenlijk een veel leukere markt dan onze menselijke markten 204 00:07:54,000 --> 00:07:57,000 omdat ze bij de deur van de markt 205 00:07:57,000 --> 00:07:59,000 een grote beurs vol tokens kregen 206 00:07:59,000 --> 00:08:01,000 zodat ze de tokens 207 00:08:01,000 --> 00:08:03,000 met een van deze twee jongens hier konden ruilen - 208 00:08:03,000 --> 00:08:05,000 twee verschillende menselijke verkopers 209 00:08:05,000 --> 00:08:07,000 van wie ze de spullen konden kopen. 210 00:08:07,000 --> 00:08:09,000 De verkopers waren studenten van mijn lab. 211 00:08:09,000 --> 00:08:11,000 Ze kleedden zich anders, ze waren verschillende mensen. 212 00:08:11,000 --> 00:08:14,000 En na verloop van tijd deden ze in principe hetzelfde 213 00:08:14,000 --> 00:08:16,000 zodat de apen konden leren, 214 00:08:16,000 --> 00:08:19,000 wie wat verkocht tegen welke prijs - wie betrouwbaar was, wie niet, en zo verder. 215 00:08:19,000 --> 00:08:21,000 En je kunt hier zien dat elk van de experimentatoren 216 00:08:21,000 --> 00:08:24,000 een klein, geel etensbakje vasthoudt. 217 00:08:24,000 --> 00:08:26,000 Dat is wat de aap krijgt voor één token. 218 00:08:26,000 --> 00:08:28,000 Dus alles kost één token, 219 00:08:28,000 --> 00:08:30,000 maar zoals je kunt zien, soms krijg je niet alijd hetzelfde voor één token, 220 00:08:30,000 --> 00:08:32,000 soms meer druiven, soms minder. 221 00:08:32,000 --> 00:08:35,000 Op deze video kan je dat zien. 222 00:08:35,000 --> 00:08:38,000 Vanop de ooghoogte van een aap die wat kleiner is dan wij. 223 00:08:38,000 --> 00:08:40,000 Hier is Honey. 224 00:08:40,000 --> 00:08:42,000 Ze wacht een beetje ongeduldig op het opengaan van de markt. 225 00:08:42,000 --> 00:08:45,000 Plots gaat de markt open. Hier is haar keuze: én druif of twee druiven. 226 00:08:45,000 --> 00:08:47,000 U kunt zien dat Honey, als zeer goede markt-econoom, 227 00:08:47,000 --> 00:08:50,000 naar de man gaat die meer geeft. 228 00:08:50,000 --> 00:08:52,000 Ze zou onze financiële adviseurs een paar dingen kunnen leren. 229 00:08:52,000 --> 00:08:54,000 Niet alleen Honey, maar grootste deel 230 00:08:54,000 --> 00:08:57,000 van de apen gingen naar de jongens die meer aanboden. 231 00:08:57,000 --> 00:08:59,000 Het merendeel van de apen ging naar de jongens met het beste voedsel. 232 00:08:59,000 --> 00:09:02,000 Toen wij koopjes aanboden, zagen we dat de apen daar aandacht voor hadden. 233 00:09:02,000 --> 00:09:05,000 Ze geven echt om hun de waarde van hun apengeld. 234 00:09:05,000 --> 00:09:08,000 Des te verrassender was dat toen we samenwerkten met economen 235 00:09:08,000 --> 00:09:11,000 om te kijken naar de apengegevens met behulp van economische instrumenten. 236 00:09:11,000 --> 00:09:14,000 Ze komen overeen, niet alleen kwalitatief, 237 00:09:14,000 --> 00:09:16,000 maar ook kwantitatief, met wat we 238 00:09:16,000 --> 00:09:18,000 mensen zien doen op een echte markt. 239 00:09:18,000 --> 00:09:20,000 Zozeer zelfs dat, indien je naar de apendata keek, 240 00:09:20,000 --> 00:09:23,000 je kon niet zeggen of ze van een aap of van een mens kwamen. 241 00:09:23,000 --> 00:09:25,000 Dus konden we zeggen 242 00:09:25,000 --> 00:09:27,000 dat we, 243 00:09:27,000 --> 00:09:29,000 althans voor de apen en ons, 244 00:09:29,000 --> 00:09:31,000 een echte financiële munt hadden ingevoerd. 245 00:09:31,000 --> 00:09:34,000 De vraag is nu: gaan de apen nu ook alles verpesten net zoals wij? 246 00:09:34,000 --> 00:09:37,000 Nou, we zagen al vlug een paar voorvallen die daarop konden wijzen. 247 00:09:37,000 --> 00:09:39,000 Wat we nooit hebben gezien bij de apen 248 00:09:39,000 --> 00:09:41,000 was enig bewijs van sparen - 249 00:09:41,000 --> 00:09:43,000 zoals wij dat doen.. 250 00:09:43,000 --> 00:09:45,000 Op de markt gekomen, gaven de apen hun hele budget uit 251 00:09:45,000 --> 00:09:47,000 en gingen dan terug naar de anderen. 252 00:09:47,000 --> 00:09:49,000 Wat we ook zagen is, 253 00:09:49,000 --> 00:09:51,000 beschamend genoeg, 254 00:09:51,000 --> 00:09:53,000 spontaan bewijs van diefstal. 255 00:09:53,000 --> 00:09:56,000 De apen pikten de tokens bij elke gelegenheid - 256 00:09:56,000 --> 00:09:58,000 van elkaar, vaak van ons - 257 00:09:58,000 --> 00:10:00,000 dingen die we niet wilden uitlokken, 258 00:10:00,000 --> 00:10:02,000 maar die we spontaan zagen gebeuren. 259 00:10:02,000 --> 00:10:04,000 Dus zeiden we: dit ziet er slecht uit. 260 00:10:04,000 --> 00:10:06,000 Zien we nu de apen 261 00:10:06,000 --> 00:10:09,000 precies dezelfde domme dingen doen als mensen? 262 00:10:09,000 --> 00:10:11,000 Een mogelijkheid was om 263 00:10:11,000 --> 00:10:13,000 het aapfinanciële systeem te laten uitspelen, 264 00:10:13,000 --> 00:10:15,000 en te kijken of ze na een paar jaar in de problemen zouden geraken. 265 00:10:15,000 --> 00:10:17,000 Daarvoor waren we een beetje te ongeduldig dus wilden 266 00:10:17,000 --> 00:10:19,000 we de zaken een beetje versnellen. 267 00:10:19,000 --> 00:10:21,000 We begonnen met de apen 268 00:10:21,000 --> 00:10:23,000 dezelfde soort problemen voor te schotelen 269 00:10:23,000 --> 00:10:25,000 waarbij mensen de neiging hebben om in de fout te gaan 270 00:10:25,000 --> 00:10:27,000 bij sommige economische uitdagingen, 271 00:10:27,000 --> 00:10:29,000 of economische experimenten. 272 00:10:29,000 --> 00:10:32,000 En omdat de beste manier om dat na te gaan 273 00:10:32,000 --> 00:10:34,000 het zelf ondervinden is, 274 00:10:34,000 --> 00:10:36,000 ga ik jullie nu aan een kort experiment onderwerpen 275 00:10:36,000 --> 00:10:38,000 waarbij je je eigen financiële intuïtie in actie kan zien. 276 00:10:38,000 --> 00:10:40,000 Stel dat ik nu 277 00:10:40,000 --> 00:10:42,000 aan ieder van jullie 278 00:10:42,000 --> 00:10:45,000 1000 dollar geef - 10 nieuwe honderd dollar biljetten. 279 00:10:45,000 --> 00:10:47,000 Pak ze aan, steek ze in je portemonnee 280 00:10:47,000 --> 00:10:49,000 en denk even na wat je ermee gaat doen. 281 00:10:49,000 --> 00:10:51,000 Omdat het geld nu van jou is, kan je kopen wat je wil, 282 00:10:51,000 --> 00:10:53,000 het weggeven, het sparen, enzovoort. 283 00:10:53,000 --> 00:10:56,000 OK, maar je krijgt een kans op wat meer geld. 284 00:10:56,000 --> 00:10:59,000 Of je kan wat riskeren, en in dat geval 285 00:10:59,000 --> 00:11:01,000 gooi ik een zo'n apentoken op. 286 00:11:01,000 --> 00:11:03,000 Kop en dan krijg je nog eens duizend dollar. 287 00:11:03,000 --> 00:11:05,000 Bij munt krijg je niets. 288 00:11:05,000 --> 00:11:08,000 Je hebt een kans om meer te krijgen, maar het is erg riskant. 289 00:11:08,000 --> 00:11:11,000 Je andere optie is een je veiliger. Je krijgt zeker wat geld. 290 00:11:11,000 --> 00:11:13,000 Ik geef je dan 500 dollar. 291 00:11:13,000 --> 00:11:16,000 Je doet ermee wat je wil. 292 00:11:16,000 --> 00:11:18,000 Wat zegt je intuïtie hier? 293 00:11:18,000 --> 00:11:21,000 De meeste mensen kiezen voor de veilige optie. 294 00:11:21,000 --> 00:11:24,000 De meeste mensen kiezen voor de zekere 1500 dollar. 295 00:11:24,000 --> 00:11:26,000 Dit lijkt me een goede gok. Ik kies voor het zekere. 296 00:11:26,000 --> 00:11:28,000 Wat niet zo irrationeel lijkt. 297 00:11:28,000 --> 00:11:30,000 Mensen zijn een beetje risicomijdend. Dus wat? 298 00:11:30,000 --> 00:11:32,000 Nou, de "dus wat?" komt wanneer je begint na te denken 299 00:11:32,000 --> 00:11:34,000 over hetzelfde probleem 300 00:11:34,000 --> 00:11:36,000 maar net een beetje anders opgezet. 301 00:11:36,000 --> 00:11:38,000 Stel je voor dat ik ieder van u 302 00:11:38,000 --> 00:11:41,000 2000 dollar zou geven - 20 mooie honderd dollarbiljetten. 303 00:11:41,000 --> 00:11:43,000 Nu kan je twee keer zoveel dingen kopen als de eerste keer. 304 00:11:43,000 --> 00:11:45,000 Denk na over hoe het aanvoelt in je portemonnee. 305 00:11:45,000 --> 00:11:47,000 En stel nu dat ik je een andere keuze laat maken. 306 00:11:47,000 --> 00:11:49,000 Maar deze keer is het een beetje lastiger. 307 00:11:49,000 --> 00:11:52,000 Je moet beslissen hoe je geld gaat verliezen, 308 00:11:52,000 --> 00:11:54,000 maar je gaat dezelfde keuze krijgen. 309 00:11:54,000 --> 00:11:56,000 Je kan kiezen tussen een riskant verlies - 310 00:11:56,000 --> 00:11:59,000 ik gooi een muntstuk op. Kop en je bent het hele bedrag kwijt. 311 00:11:59,000 --> 00:12:02,000 Munt en je verliest niets, je mag alles houden - 312 00:12:02,000 --> 00:12:05,000 of je kan op veilig spelen, wat betekent dat je me 313 00:12:05,000 --> 00:12:08,000 500 dollar moet teruggeven. 314 00:12:08,000 --> 00:12:11,000 En nu zie ik hier heel wat gefronste wenkbrauwen. 315 00:12:11,000 --> 00:12:13,000 Dus misschien heb je dezelfde intuïtie 316 00:12:13,000 --> 00:12:15,000 als onze proefpersonen, 317 00:12:15,000 --> 00:12:17,000 en die in dit geval 318 00:12:17,000 --> 00:12:19,000 niet op veilig te speelden. 319 00:12:19,000 --> 00:12:21,000 De meesten neigen naar het riskante.. 320 00:12:21,000 --> 00:12:24,000 Dit is irrationeel omdat het in beide situaties 321 00:12:24,000 --> 00:12:26,000 om dezelfde keuze gaat. 322 00:12:26,000 --> 00:12:29,000 Het is of een 50/50 kans op 1000 of 2000 323 00:12:29,000 --> 00:12:31,000 of 1500 dollar met zekerheid. 324 00:12:31,000 --> 00:12:34,000 Maar menselijke intuïtie over hoeveel risico te nemen 325 00:12:34,000 --> 00:12:36,000 hangt af van de uitgangssituatie. 326 00:12:36,000 --> 00:12:38,000 Waardoor? 327 00:12:38,000 --> 00:12:40,000 Nou, dit komt doordat we met ten minste 328 00:12:40,000 --> 00:12:43,000 twee psychologische vooroordelen zijn behept. 329 00:12:43,000 --> 00:12:46,000 Een daarvan is dat we niet goed zijn om te denken in absolute termen. 330 00:12:46,000 --> 00:12:48,000 Je moet het echt uitcijferen. 331 00:12:48,000 --> 00:12:50,000 Een optie is 1000 of 2000 dollar; 332 00:12:50,000 --> 00:12:52,000 de andere 1500 dollar. 333 00:12:52,000 --> 00:12:55,000 Daarentegen zijn we goed in het denken in relatieve termen 334 00:12:55,000 --> 00:12:58,000 als je voor de keuze staat. 335 00:12:58,000 --> 00:13:01,000 We denken : "Oh, ik ga meer krijgen," of "Oh, ik ga minder krijgen." 336 00:13:01,000 --> 00:13:03,000 Dit is allemaal goed en wel, behalve dat 337 00:13:03,000 --> 00:13:05,000 veranderingen in verschillende richtingen 338 00:13:05,000 --> 00:13:07,000 daadwerkelijk onze keuzes beïnvloeden 339 00:13:07,000 --> 00:13:09,000 over wat goed of niet goed is. 340 00:13:09,000 --> 00:13:11,000 En dit leidt tot onze tweede neiging, die 341 00:13:11,000 --> 00:13:13,000 economen 'afkeer van verlies' noemen. 342 00:13:13,000 --> 00:13:16,000 Het idee is dat we het echt haten om in het rood gaan. 343 00:13:16,000 --> 00:13:18,000 We hebben er echt een hekel aan om wat geld te verliezen. 344 00:13:18,000 --> 00:13:20,000 En dit betekent dat we soms onze keuzes 345 00:13:20,000 --> 00:13:22,000 aanpassen om dit te voorkomen. 346 00:13:22,000 --> 00:13:24,000 Wat je zag in dat laatste scenario is dat 347 00:13:24,000 --> 00:13:26,000 mensen riskant gedrag gaan vertonen 348 00:13:26,000 --> 00:13:29,000 omdat ze gaan voor de kleine kans om geen verlies te lijden. 349 00:13:29,000 --> 00:13:31,000 Dat betekent dat wanneer we denken een risico te nemen - 350 00:13:31,000 --> 00:13:33,000 of liever gezegd, aan een mogelijk verlies, 351 00:13:33,000 --> 00:13:35,000 we meer geneigd zijn tot risico's, 352 00:13:35,000 --> 00:13:37,000 wat eigenlijk echt verontrustend is. 353 00:13:37,000 --> 00:13:40,000 Dit speelt de mens op allerlei manieren parten. 354 00:13:40,000 --> 00:13:43,000 Dit verklaart waarom beleggers hun aandelen langer blijven aanhouden - 355 00:13:43,000 --> 00:13:45,000 omdat ze ze in relatieve termen toetsen. 356 00:13:45,000 --> 00:13:47,000 Daarom weigerden mensen op de woningmarkt hun huis te verkopen - 357 00:13:47,000 --> 00:13:49,000 omdat ze niet willen verkopen met verlies. 358 00:13:49,000 --> 00:13:51,000 De vraag die ons interesseerde was 359 00:13:51,000 --> 00:13:53,000 of de apen op dezelfde basis zouden reageren. 360 00:13:53,000 --> 00:13:56,000 Als we hetzelfde scenario opzetten op onze kleine apenmarkt, 361 00:13:56,000 --> 00:13:58,000 zouden ze dan hetzelfde doen als mensen? 362 00:13:58,000 --> 00:14:00,000 Dus gaven we de apen keuzes 363 00:14:00,000 --> 00:14:03,000 tussen veilige verkopers - zij deden keer op keer hetzelfde - 364 00:14:03,000 --> 00:14:05,000 of risico-verkopers - 365 00:14:05,000 --> 00:14:07,000 die deden de dingen de helft van de tijd anders. 366 00:14:07,000 --> 00:14:09,000 En dan gaven we hen de keuze voor bonussen - 367 00:14:09,000 --> 00:14:11,000 zoals jullie deden in het eerste scenario - 368 00:14:11,000 --> 00:14:13,000 zodat ze daadwerkelijk een kans meer hebben, 369 00:14:13,000 --> 00:14:16,000 of gevallen waar ze verlies leden - 370 00:14:16,000 --> 00:14:18,000 omdat ze dachten meer te krijgen dan wat ze in werkelijkheid kregen. 371 00:14:18,000 --> 00:14:20,000 En dus is dit hoe het eruitziet. 372 00:14:20,000 --> 00:14:22,000 We hebben de apen laten kennismaken met twee nieuwe verkopers. 373 00:14:22,000 --> 00:14:24,000 De man links en rechts beginnen beiden met één druif, 374 00:14:24,000 --> 00:14:26,000 dus het ziet er redelijk goed uit. 375 00:14:26,000 --> 00:14:28,000 Maar ze gaan de apen bonussen geven. 376 00:14:28,000 --> 00:14:30,000 De man aan de linkerkant is een veilige bonus. 377 00:14:30,000 --> 00:14:33,000 Elke keer voegt hij er een druif bij, om de apen er twee te geven. 378 00:14:33,000 --> 00:14:35,000 De man aan de rechterkant is een riskante bonus. 379 00:14:35,000 --> 00:14:38,000 Soms krijgen de apen geen bonus - dat is dus een nulbonus. 380 00:14:38,000 --> 00:14:41,000 Soms krijgen de apen er twee extra. 381 00:14:41,000 --> 00:14:43,000 Een grote bonus, nu krijgen ze er drie. 382 00:14:43,000 --> 00:14:45,000 Maar dat is dezelfde keuze waarmee jullie zojuist werden geconfronteerd. 383 00:14:45,000 --> 00:14:48,000 Willen de apen op veilig spelen 384 00:14:48,000 --> 00:14:50,000 en verdergaan met de man die bij elke proef hetzelfde gaat doen, 385 00:14:50,000 --> 00:14:52,000 of willen ze wat riskeren 386 00:14:52,000 --> 00:14:54,000 om een riskante, maar grote, bonus te krijgen 387 00:14:54,000 --> 00:14:56,000 maar ook het risico lopen om geen bonus te krijgen? 388 00:14:56,000 --> 00:14:58,000 Mensen speelden hier op veilig. 389 00:14:58,000 --> 00:15:00,000 En het blijkt dat de apen dat ook doen. 390 00:15:00,000 --> 00:15:02,000 Kwalitatief en kwantitatief 391 00:15:02,000 --> 00:15:04,000 kiezen ze precies op dezelfde manier als mensen, 392 00:15:04,000 --> 00:15:06,000 wanneer getest in dezelfde zaak. 393 00:15:06,000 --> 00:15:08,000 Misschien houden apen gewoon niet van risico's. 394 00:15:08,000 --> 00:15:10,000 Misschien moeten we eens kijken wat ze doen bij verlies. 395 00:15:10,000 --> 00:15:12,000 En dus voerden we een tweede versie van dit experiment uit. 396 00:15:12,000 --> 00:15:14,000 Nu voeren we twee verkopers op 397 00:15:14,000 --> 00:15:16,000 die hen geen bonussen geven; 398 00:15:16,000 --> 00:15:18,000 ze geven ze minder dan ze verwachten. 399 00:15:18,000 --> 00:15:20,000 Dus beginnen ze met een grote hoeveelheid. 400 00:15:20,000 --> 00:15:22,000 Dit zijn drie druiven; de aap is er helemaal klaar voor. 401 00:15:22,000 --> 00:15:25,000 Maar nu leren ze dat deze verkopers minder gaan geven dan ze verwachten. 402 00:15:25,000 --> 00:15:27,000 De kerel aan de linkerzijde betekent een zeker verlies. 403 00:15:27,000 --> 00:15:30,000 Elke keer neemt hij een van deze weg 404 00:15:30,000 --> 00:15:32,000 en geeft de apen er slechts twee. 405 00:15:32,000 --> 00:15:34,000 De man aan de rechterkant is het risicovolle verlies. 406 00:15:34,000 --> 00:15:37,000 Soms geeft hij geen verlies, wat de apen accepteren, 407 00:15:37,000 --> 00:15:39,000 maar soms geeft hij in feite een groot verlies, 408 00:15:39,000 --> 00:15:41,000 door er twee weg te nemen en de apen slechts één druif te geven. 409 00:15:41,000 --> 00:15:43,000 En dus wat doen de apen nu? 410 00:15:43,000 --> 00:15:45,000 Nogmaals, dezelfde keuze, ze kunnen op veilig spelen 411 00:15:45,000 --> 00:15:48,000 door altijd voor twee druiven te gaan, 412 00:15:48,000 --> 00:15:51,000 of ze kunnen het risico lopen en kans maken op één of op drie. 413 00:15:51,000 --> 00:15:54,000 Het merkwaardige voor ons is dat, wanneer je apen deze keuze geeft, 414 00:15:54,000 --> 00:15:56,000 zij hetzelfde irrationele gedrag als dat van mensen vertonen. 415 00:15:56,000 --> 00:15:58,000 Ze nemen meer risico's 416 00:15:58,000 --> 00:16:01,000 afhankelijk van hoe de onderzoekers begonnen. 417 00:16:01,000 --> 00:16:03,000 Dit is te gek omdat het suggereert dat de apen ook 418 00:16:03,000 --> 00:16:05,000 dingen in relatieve termen beoordelen 419 00:16:05,000 --> 00:16:08,000 en ze verliezen anders dan winsten behandelen. 420 00:16:08,000 --> 00:16:10,000 Dus wat betekent dit alles? 421 00:16:10,000 --> 00:16:12,000 Nou, wat we zien is dat we in de eerste plaats 422 00:16:12,000 --> 00:16:14,000 de apen een financiële valuta geven, 423 00:16:14,000 --> 00:16:16,000 en ze doen er gelijkaardige dingen mee. 424 00:16:16,000 --> 00:16:18,000 Ze doen een aantal van de slimme dingen die we doen, 425 00:16:18,000 --> 00:16:20,000 maar ook sommige van de niet zo aardige dingen, 426 00:16:20,000 --> 00:16:22,000 zoals stelen en zo verder. 427 00:16:22,000 --> 00:16:24,000 Maar ook een deel van onze irrationele dingen. 428 00:16:24,000 --> 00:16:26,000 Ze slaan systematisch de bal mis 429 00:16:26,000 --> 00:16:28,000 net als wij. 430 00:16:28,000 --> 00:16:30,000 De eerste les die we hieruit kunnen leren 431 00:16:30,000 --> 00:16:32,000 is dat waar je in het begin misschien dacht 432 00:16:32,000 --> 00:16:34,000 een kapucijnaapje als financiële adviseur in te huren - 433 00:16:34,000 --> 00:16:36,000 want ze zijn leuker dan die ... je weet wel - 434 00:16:36,000 --> 00:16:38,000 Doe het niet, ze zijn waarschijnlijk net zo dom 435 00:16:38,000 --> 00:16:41,000 als de menselijke adviseur die je nu al hebt. 436 00:16:41,000 --> 00:16:43,000 Dus, je weet wel, een beetje slecht - Sorry, sorry, sorry. 437 00:16:43,000 --> 00:16:45,000 Een beetje slecht voor aap beleggers. 438 00:16:45,000 --> 00:16:48,000 Maar natuurlijk, je weet wel, de reden waarom je lacht is ook slecht voor mensen. 439 00:16:48,000 --> 00:16:51,000 Omdat we het antwoord op de vraag hebben gevonden. 440 00:16:51,000 --> 00:16:53,000 We wilden weten waar dit soort fouten vandaan kwamen. 441 00:16:53,000 --> 00:16:55,000 En we begonnen met de hoop dat we misschien 442 00:16:55,000 --> 00:16:57,000 onze financiële instellingen een beetje konden bijsturen, 443 00:16:57,000 --> 00:17:00,000 of onze technologieën konden verbeteren. 444 00:17:00,000 --> 00:17:03,000 Maar we vonden dat deze neigingen misschien diep in ons zitten geworteld. 445 00:17:03,000 --> 00:17:05,000 Zij kunnen te wijten zijn aan de aard 446 00:17:05,000 --> 00:17:07,000 van onze evolutionaire geschiedenis. 447 00:17:07,000 --> 00:17:09,000 Misschien zijn het niet alleen de mensen 448 00:17:09,000 --> 00:17:11,000 aan de rechterkant van deze keten die dom zijn. 449 00:17:11,000 --> 00:17:13,000 Misschien is die domheid er al van in het begin. 450 00:17:13,000 --> 00:17:16,000 En dit, als we mogen geloven in de resultaten van de kapucijnaapjes 451 00:17:16,000 --> 00:17:18,000 betekent dat deze domme strategieën 452 00:17:18,000 --> 00:17:20,000 wel eens 35 miljoen jaar oud zouden kunnen zijn. 453 00:17:20,000 --> 00:17:22,000 Dat betekent dat deze strategie 454 00:17:22,000 --> 00:17:25,000 al heel, heel oud is. 455 00:17:25,000 --> 00:17:27,000 Wat weten we over andere oude strategieën? 456 00:17:27,000 --> 00:17:30,000 We weten dat ze zeer moeilijk te overwinnen zijn. 457 00:17:30,000 --> 00:17:32,000 Denk aan onze evolutionaire voorliefde 458 00:17:32,000 --> 00:17:35,000 voor zoetigheid, voor vette dingen zoals kaastaart. 459 00:17:35,000 --> 00:17:37,000 Je kunt dat niet zomaar uitschakelen. 460 00:17:37,000 --> 00:17:40,000 Niemand zegt bij het dessert: "Nee, nee, nee. Dat ziet er walgelijk uit voor mij." 461 00:17:40,000 --> 00:17:42,000 Wij zitten anders in elkaar. 462 00:17:42,000 --> 00:17:44,000 We zien dat als iets begerenswaardig. 463 00:17:44,000 --> 00:17:46,000 Mijn gok is dat hetzelfde gaat waar zijn 464 00:17:46,000 --> 00:17:48,000 wanneer het gaat over het nemen van 465 00:17:48,000 --> 00:17:50,000 verschillende financiële beslissingen. 466 00:17:50,000 --> 00:17:52,000 Wanneer u uw aandelen in het rood ziet duiken, 467 00:17:52,000 --> 00:17:54,000 als je de prijs van je huis naar beneden ziet gaan, 468 00:17:54,000 --> 00:17:56,000 dan kan je dat niet anders zien 469 00:17:56,000 --> 00:17:58,000 dan in die oude evolutionaire termen. 470 00:17:58,000 --> 00:18:00,000 Dit betekent dat de vooroordelen, 471 00:18:00,000 --> 00:18:02,000 die ertoe leiden dat beleggers het slecht doen 472 00:18:02,000 --> 00:18:04,000 of de inbeslagname crisis veroorzaken, 473 00:18:04,000 --> 00:18:06,000 echt moeilijk te overwinnen zullen zijn. 474 00:18:06,000 --> 00:18:08,000 Dus dat is het slechte nieuws. De vraag is: is er ook goed nieuws? 475 00:18:08,000 --> 00:18:10,000 Ik wordt verondersteld om hier het goede nieuws te vertellen . 476 00:18:10,000 --> 00:18:12,000 Nou, het goede nieuws, denk ik, 477 00:18:12,000 --> 00:18:14,000 is waarmee ik de toespraak ben begonnen, 478 00:18:14,000 --> 00:18:16,000 dat is dat mensen niet alleen slim zijn, 479 00:18:16,000 --> 00:18:18,000 we zijn echt inspirerend slim zijn vergeleken met 480 00:18:18,000 --> 00:18:21,000 de rest van het dierenrijk. 481 00:18:21,000 --> 00:18:24,000 We zijn zo goed in het overkomen van onze biologische beperkingen - 482 00:18:24,000 --> 00:18:26,000 weet je, ik vloog hier naartoe in een vliegtuig. 483 00:18:26,000 --> 00:18:28,000 Ik hoefde niet met vleugels te flapperen. 484 00:18:28,000 --> 00:18:31,000 Ik draag contactlenzen zodat ik jullie allemaal kan zien. 485 00:18:31,000 --> 00:18:34,000 Ik hoef niet te vertrouwen op mijn eigen bijziendheid. 486 00:18:34,000 --> 00:18:36,000 Wij hebben eigenlijk in al deze gevallen 487 00:18:36,000 --> 00:18:39,000 onze biologische beperkingen overwonnen 488 00:18:39,000 --> 00:18:42,000 met technologie en andere middelen, ogenschijnlijk gemakkelijk. 489 00:18:42,000 --> 00:18:45,000 Maar we moeten erkennen dat we die beperkingen hebben. 490 00:18:45,000 --> 00:18:47,000 En hier zit hem de kneep. 491 00:18:47,000 --> 00:18:49,000 Het was Camus die ooit zei "De mens is de enige soort is 492 00:18:49,000 --> 00:18:52,000 die weigert te zijn wat hij werkelijk is." 493 00:18:52,000 --> 00:18:54,000 Maar de ironie is dat we 494 00:18:54,000 --> 00:18:56,000 alleen in het erkennen van onze beperkingen 495 00:18:56,000 --> 00:18:58,000 we ze echt kunnen overwinnen. 496 00:18:58,000 --> 00:19:01,000 De hoop zit hierin dat jullie allemaal zullen nadenken over je beperkingen. 497 00:19:01,000 --> 00:19:04,000 Niet noodzakelijkerwijs als onoverkomelijk, 498 00:19:04,000 --> 00:19:06,000 maar om ze te herkennen, te accepteren 499 00:19:06,000 --> 00:19:09,000 en dan gebruik te maken van onze vaardigheden om ze op te lossen. 500 00:19:09,000 --> 00:19:12,000 Dat zou de enige manier kunnen zijn waarop we echt in staat zullen zijn 501 00:19:12,000 --> 00:19:14,000 ons eigen menselijk potentieel te verwezenlijken 502 00:19:14,000 --> 00:19:17,000 en de edele soort te worden die we allemaal hopen te zijn. 503 00:19:17,000 --> 00:19:19,000 Dank u. 504 00:19:19,000 --> 00:19:24,000 (Applaus)