ヒトに関する２つの事柄を まずお話したいと思います 一つめの事柄は当たり前のように聞こえるかもしれませんが 我々ホモサピエンスは 実に頭の良い種です その頭の良さは 馬鹿げているほどで 他の種がしていないことを こなしています これは周知の事実ですが 虚栄心の強い種でもあるため 自分たちの賢さを示すのが好きなのです シェークスピアから スティーブン・コルベアまで 賢者を見れば 人間とは理性と才能に恵まれ どんな生き物よりも 知的であることがわかります でも私が強調したいのは 二つめの事柄です 人間ほど賢い生き物はいないのに 決断力に関しては 驚くほど愚かな決断を してしまうことがある点です ニヤニヤしている方 具体的な名前は出しませんので ご心配なく でも過去２年間に 先例のない愚かな出来事がありました 資源採取のために人間がつくった道具が 悲惨な結果を招いたのも 見てきました 我々がつくった金融市場は 確実であったはずなのに 崩壊してしまいました でも この二つの例は もっとも情けない間違いを 浮き彫りにはしていません 間違いを犯す原因は 少しばかりの困った問題があったり もの笑いのタネになる決断を してしまうからだと解釈したいところですが 社会科学者の研究でわかったのは ほとんどの人は ある状況に置かれると ある種の決まった間違いをするのです 間違いに意外性はなく 人は間違いを繰り返します 警告があっても動じません 否定的な意見を言われると 次に同じ状況に直面するときに 同じ間違いをする傾向があります 人間の本質を研究している私には この点が謎なのです 一番興味があるのは これだけ賢い種である人間が このような間違いを 常にし続けるのか ということです 賢いはずの人間が なぜ解決策を見つけられないのでしょう？ 何が引き金になるのだろうと思いを巡らしていたら 原因になり得る事柄が いくつか浮かびました 一つめは 我々の責任ではないという見解です 人間は賢いので 非常に複雑な環境を つくり出すことができます 時に複雑すぎて自ら作ったものを 理解できないことすらあります 入り組んだ金融市場をつくり 返済しきれない住宅ローンを組んだりします もちろん 対応できない状況に置かれれば ある意味 我々が 物事を悪化させるのもわかります もしそうならば 解決策は至って簡単 扱いきれない技術や 悪影響を及ぼす環境を 見つけたら取り払い より良いものをデザインすれば 人間は期待通りに 立派な種になるはずです でも混乱状態にあるのは環境ではなく いい加減につくられた人間なのでは？ 社会科学者が人間の間違いを 見つけ出す方法を見ていて 私はそう思いました 人間は同じ間違いを 何度も繰り返す傾向があるため 人間のつくりを 疑ってしまうほどです もし問題が人間自体にあるのなら どう対処すればいいのか わからないことが問題です 間違いをしがちだという事実を受け入れて 問題を避けられるデザインが必要かもしれません 私が学生と共に究明したかったのは 可能性１と可能性２の違いを見出すことです 必要としていたのは 賢くて 決断力があるけれど 人間を狂わせる材料に 手の届かない生き物 テクノロジーや文化や言葉を 有しない生き物です こうして決定した 研究の協力者はオマキザルです 新世界ザルとも呼ばれるのは 約3500万年前に ヒトから分岐したからです 「ひい」を500万回つけた 我々のひいおばあちゃんと 彼らのひいおばあちゃんが 同一人物であったと 言えるわけです この猿と人間は非常に離れていながらも 親戚にあたります ホリーは人間のような 技術を持ち合わせていません 賢くて可愛い霊長類ですが 人間を狂わせる要素を持ち合わせていないので この実験には完璧です ホリーを人間と同じ境遇に置いたら 人間と同じ間違いをしたり 間違いから学ぶのか― 実験してみることにしました 数年前 このアイデアを思いつき ホリーは この問題を どう対処するか見てみようということになりました 人間の間違いだけでも あまりにも題材が多くて どこから着手したらいいのか 迷いました この研究を始めたとき 金融崩壊が起き 差し押さえが相次いだので 私たちは金融の領域が 研究題材にいいのではと思ったのです 猿の経済的決断の仕方を観察して 人間同様 愚かな間違いをするか見てみるのです このとき二つめの問題にぶちあたりました 少々 方法論的な 問題なのですが 猿はお金を使いません スーパーや銀行で 列に並ぶ猿などいないので お金に対する質問を どうやって猿にしたらいいのか 問題になりましたが ともかく 猿に お金の使い方を 教えてみることにしました これはお金の代わりに使った 造り物の通貨です 研究を始めた当初は 単にトークンと呼んでいたもので エール大学で この通貨を使って 人間から食べ物を得るために 猿を調教しました トークンは大したことない ただの金属片です 海外旅行から持ち帰り 無用になったお金と一緒で 最初 猿はその利用価値が わからなかったので 柵に入れられたトークンを 拾って眺めたものの 特に意味はなしませんでした でも 猿はすぐに トークンを渡せば 食べ物がもらえることに気づきました 猿のメーデーが実践しています 左の二つの写真は 好奇心を 示しているところです 手を差し出す実験者がいて メーデーはこの人が欲しがっていることを察します 渡すと食べ物がもらえます どの猿も 人間にトークンを差し出し 食べ物が得られます ビデオを用意しました メーデーがトークンを差し出し 嬉しそうに待ち 食べ物をもらいます ボス的存在のフィリックスも 辛抱強く待って食べ物をもらいます あまり訓練をしなくても どの猿も やり方を 覚えてしまいました これは人間が扱うお金と同じなのか それとも 猿が 賢く見えるだけで 実はそうではないのか 疑問に思いました 猿がお金に匹敵するものを本当に使っていたら 猿は自発的に何をするのか 気になりました 人間が金銭の授受をするように 猿も賢いことをすると 想像する人がいるかもしれません トークンがあれば どれだけのものを 買えるのかと 猿が関心をもつのかどうか 突き止めるため 猿の市場をつくり出しました 対象となった猿は 動物園のような社会的囲いの中で通常暮らしています おやつを欲しがるときに 市場へつながる小さな囲いに 誘い込みます そこは人間の市場より 楽しさがある場所にしました 猿がドアをくぐると トークンがたくさん入った 財布が渡されます トークンを使って 物を得られる仕組みです ２人のセールスマンが 商品を用意しています 学生にセールスマンになってもらい それぞれ違う格好をしました 何度も同じことを繰り返し 猿に仕組みを教えました 商品や値段や誰が信頼できるかなどです 実験者が持っている 黄色い小皿に乗っている量が トークン１枚で買えるものです どれもトークン１枚分ですが 時々ぶどうが多く得られるように 設定しました 実際のビデオをご覧ください 猿の視点から撮影したものです これは猿のハニー 市場の開店を待っています 一人は１粒 もう一人は２粒差し出しています 見極め上手なハニーは ぶどう２粒をくれる人を選びました ハニーから学べることはありそうです ハニーに限らず 大半の猿は より多くてより美味しいものを 持っている人を選びました 猿は商品に注目をして トークンに関心をよせました 驚いたのは 経済学者と共に 経済的指針で猿のデータを見てみると 人間がしていることと同じことが 質的にも量的にも 一致したことです 数値を見ただけでは 猿なのか人間なのか区別がつかないほどです 少なくとも 猿と私たちには 本物のお金のように使えるものを 導入できたと感じました 問題は 猿も人間同様に間違いをするのかということです その可能性はいくつかありました 猿の経済界で見かけなかったのは 人間のように 貯金をしないことです コインを使い果たし 帰って行きました また同時に見かけたのは 恥ずかしいことに 盗みを働くのです 機会さえあれば人間からトークンを だまし取ろうとしました 教えたつもりはないのに 盗みを身につけていました そこで 人間同様に 猿も愚かなことをするのか 確かめることにしたのです 猿の経済界を放っておけば 数年後には人間に 経済援助を求めてくるかもしれませんが そんなに待っていられないので 時間を短縮するために 経済的な難局に 直面したとき 人間が間違いやすい問題を 猿にも 与えてみることにしました 人がいかに間違いを犯すのかを確かめるには 自分でやってみるのが一番ですから 直感を見るために 実験をしてみましょう 皆さんに 1000ドルずつ 渡したとします そのお金は もう皆さんのものですから 募金でも何でも 好きなように使えます もうちょっと儲かる選択肢があったとします 一つめの選択肢はリスクを伴います 私がコインを投げて表が出たら もう1000ドルプラス 裏が出たら何もなし 増える確率はありますが 高リスクです もう一つの選択肢は 安全志向 金額は500ドルですが 確実にもらえるとしたら どちらを選びますか 大半の人は安全な方を選びます 1500ドルが確実に手に入るなら 賭ける必要はないと言うのです 慎重な選択と言えますね 人はリスクを負うのが嫌なため 合理的だと思うかもしれませんが 同じ問題の 状況を変えた場合 どうなるか見てみましょう 皆さんに2000ドルを 渡したと想像してください 先ほどの２倍も 好きなものが買えます ここで選択です 先ほどとは違って どのようにお金を失うかを考えてもらいます 選択肢は同じ リスクを伴う選択肢は 表が出たら1000ドル失いますが 裏が出たら何も失わずに済みます リスクをかけたくなければ 私に500ドルを渡すだけ 眉にしわを寄せる人が見えますね きっと皆さんも この実験の対象者と同様に この選択肢を与えられると 安全な方は選ばないのかもしれません 人はリスクをかける傾向にあるのです これが合理的でないのは どちらの状況も 選択肢が同じだったからです 1000ドルか2000ドルのどちらかになる選択肢と 1500ドルと決まった選択肢 でも 伴うリスクに関わる直感は 立たされた状況によって異なります どういうことでしょうか これは心理的な面から生まれる 少なくとも二つの先入観が関係しています まず 絶対数で考える難しさです 1000ドルか2000ドルの選択肢と 1500ドルの選択肢を 天秤にかけなくてはいけません でも選択肢が変わり 相対的に考えるのは簡単です もっともらえる とか 失う額は少ない という具合です これはいいのですが 捉え方を変えることで 選択肢の妥当性の 見極めに影響します これは二つめの傾向につながり 経済学者は損失回避と呼んでいます 赤字になることを嫌うという意味です 人は損失を嫌うため 損失を避けようと することがあります 最後のシナリオで見たのは 対象者はリスクをかけます 何も失いたくないからです これは我々が 損失の覚悟があるとき 非常に厄介になり得るのですが リスクを負うことが多くなります 始末の悪い様々な状況を作り出すものです 株投資家が株を売らないがために損失を出すのは 相対的に考えているからです 住宅市場の人たちが不動産を売り渋ったのは 損を承知で売りたくなかったからです 猿も同じ傾向を示すのか 私たちは興味がありました 猿の市場でも同じ状況をつくりだしたら 人間と同じことをするでしょうか そこで私たちは猿に選択肢を与え 常に同じことをする安全な人と 50％の確率で違う事をする リスク型の人を用意しました そして初めのシナリオのように ボーナスがもらえるようにしました 儲かるチャンスでもあり 失う可能性も出てきます 実際よりも儲けたと思うのです このような感じです 新しい販売員を紹介します どちらも持っているのは ぶどう１粒 見た目はいいですが ボーナスが出てきます 左の人はおまけをくれるので 合計２粒のぶどうがもらえます 右の人はリスク型で 何もくれない時がありますが 時々２粒もらえるため 合計３粒のときがあります これは皆さんが直面したものと同じ 猿はリスクを回避して 毎回おまけをくれる人を選ぶのか それとも 何ももらえない時を覚悟して 大きなボーナスを得ようとするでしょうか 人間は安全な方を選びました 結果は猿も同じでした 質的にも量的にも 猿は人間と同じ― 判断を下しました 猿の損失との向き合い方を 明らかにするために 別の実験を行いました ここでは 何もくれない ２人の人に会います ぶどうの数が多いので たくさんもらえる印象を与えます ３粒のぶどうに猿は大喜び でも３粒はもらえないことがわかります 左の人は安全型で 毎度 ぶどう１粒を取り上げて 猿には２粒だけ渡します 右の人はリスク型で ３粒くれることもあるため 猿は喜びますが 時々大きな損をする羽目になり １粒しかくれません 猿はどうしたでしょうか 安全型は 毎度２粒もらえます リスク型は３粒の時と１粒の時が混在します 私たちが驚いたのは 猿にこの選択をさせたとき 人間と同様に非合理的な選択をすることです 実験を どう始めるかによって 猿はリスク型を選ぶのです 猿も物事を相対的に 見ていることを示唆しており 損失と儲けは同じ方法では扱っていません これはどういうことでしょうか 第一に 猿に対して 金融価値のあるお金を与えると 人間と似たことをします 賢い行動もしますが 盗みなどの 好ましくないことをしたり 非合理的なこともするのです 猿は人間と同様に 体系的な失敗をします これがまず第一に示したい点です 猿の金融アドバイザーを雇おうと 考えた方がいると思いますが 猿はかわいいけれど 人間の金融アドバイザー同様に 愚かですから お勧めしません ごめんなさい 言い方が悪かったわ 皆さんが笑うのも 人間の弱点を知っているからですよね 初めの質問で答えたからわかりますね このような間違いは どこから始まるのでしょうか 私たちの願いは 金融制度や技術に ひねりを入れて向上させることでした でもわかったのは このような傾向はもっと深い部分から発生していることです 人間が進化してきた中に 理由が見つけられる可能性もあります 愚かな面が見られるのは 人間だけなのではなく 大昔から猿にも見られたのかもしれません 猿の実験結果を信用するとしたら この愚かな策略は 3500万年も続いているのかもしれません この古くからある策略は ずっと変わらないままなのです 他にはどのようなものがあるでしょうか 愚かな策略を克服するのは大変なのです 人間は進化するうちに 甘いものや脂肪分の多いものを好むようになりました 美味しさを知っているので デザートを見たときに まずそうとは思わず 体にはプラスだと 思うようになっています 経済的な決断に関しても 同じことが起こるというのが 私の推測です 株が下落したり 不動産価値が下がるとき 進化的な意味で 解釈してしまいます 投資家を失敗に招いたり 差し押さえをつくり出す先入観を 乗り越えるのは 非常に難しいことを指しています これが悲しい現実ですが 喜ばしいことも必要ですね 肯定的側面は 冒頭で触れたように 人間は賢いだけではなく 生物界の中でも 感動するほどに 賢いことです 羽をバタバタさせなくても ここまで飛行機で来れましたし 今しているように コンタクトを使用すれば 近視でも皆さんがちゃんと見えます このように人間は 生まれもった力の限界を 技術などを使って容易に乗り越えています でも限界があることを認識しなければいけません 厄介なことです 作家のカミュは言いました “人間は 本来の姿でいることを拒む唯一の種だ” 限界を知らない限り 限界を乗り越えることは 無理かもしれないのが皮肉ですが 克服できない限界として考えるのではなく 限界を認識して 受け入れて デザイン界に答えを 見つけ出せる希望を抱けます これこそ人間の可能性を最大限にして 立派な種と名乗るための 唯一の方法かもしれません ありがとう （拍手）