1
00:00:02,000 --> 00:00:04,000
Quisiera iniciar mi charla hoy, con dos

2
00:00:04,000 --> 00:00:06,000
observaciones sobre la especie humana.

3
00:00:06,000 --> 00:00:09,000
La primera observación tal vez piensen que es bastante obvia.

4
00:00:09,000 --> 00:00:11,000
Y es que nuestra especie, Homo sapiens,

5
00:00:11,000 --> 00:00:13,000
es realmente muy, muy inteligente-

6
00:00:13,000 --> 00:00:15,000
ridículamente inteligente

7
00:00:15,000 --> 00:00:17,000
hacemos cosas que

8
00:00:17,000 --> 00:00:20,000
ninguna otra especie en el planteta hace.

9
00:00:20,000 --> 00:00:22,000
y esta, por supuesto, no será

10
00:00:22,000 --> 00:00:24,000
la primera vez que se den cuenta de esto.

11
00:00:24,000 --> 00:00:27,000
Por supuesto, además inteligentes, somos una especie extremadamente vanidosa.

12
00:00:27,000 --> 00:00:30,000
Nos encanta señalar el hecho de que somos inteligentes.

13
00:00:30,000 --> 00:00:32,000
Podría recurrir a cualquier sabio,

14
00:00:32,000 --> 00:00:34,000
de Shakespeare a Stephen Colbert

15
00:00:34,000 --> 00:00:36,000
para señalar hechos como que

16
00:00:36,000 --> 00:00:38,000
somos nobles de razón e infinitos en facultades

17
00:00:38,000 --> 00:00:40,000
y lo más impresionante en este planeta

18
00:00:40,000 --> 00:00:43,000
cuando de lo cerebral se trata.

19
00:00:43,000 --> 00:00:45,000
Pero, por supuesto, hay una segunda observación sobre la especie humana

20
00:00:45,000 --> 00:00:47,000
sobre la que quiero enfocarme un poco más,

21
00:00:47,000 --> 00:00:49,000
y es el hecho de que a pesar de

22
00:00:49,000 --> 00:00:52,000
que somos realmente inteligentes, a veces incomparablemente inteligentes,

23
00:00:52,000 --> 00:00:55,000
también podemos ser increíblemente tontos

24
00:00:55,000 --> 00:00:58,000
cuando se trata de tomar de decisiones.

25
00:00:58,000 --> 00:01:00,000
Veo muchas sonrisas de suficiencia entre ustedes.

26
00:01:00,000 --> 00:01:02,000
Pero no se preocupen, no voy a señalar a nadie en particular

27
00:01:02,000 --> 00:01:04,000
respecto de sus propios errores.

28
00:01:04,000 --> 00:01:06,000
Pero, por supuesto, en los dos últimos años hemos

29
00:01:06,000 --> 00:01:09,000
visto estos ejemplos sin precedente de ineptitud humana.

30
00:01:09,000 --> 00:01:12,000
Hemos visto como las herramientas que sólo nosotros producimos

31
00:01:12,000 --> 00:01:14,000
para extraer recursos de nuestro medio ambiente

32
00:01:14,000 --> 00:01:16,000
han explotado justo en nuestros rostros.

33
00:01:16,000 --> 00:01:18,000
Hemos visto los mercados financieros que hemos creado

34
00:01:18,000 --> 00:01:21,000
--mercados que se suponía eran a prueba de tontos--

35
00:01:21,000 --> 00:01:23,000
los hemos visto colapsar frente a nuestros ojos.

36
00:01:23,000 --> 00:01:25,000
Pero, estos dos ejemplos tan embarazosos, creo,

37
00:01:25,000 --> 00:01:28,000
no resaltan lo que creo es más embarazoso

38
00:01:28,000 --> 00:01:30,000
de los errores que los humanos cometemos,

39
00:01:30,000 --> 00:01:33,000
que creo es que nos gusta pensar que los errores que cometemos

40
00:01:33,000 --> 00:01:35,000
son en realidad el resultado de un par de manzanas podridas

41
00:01:35,000 --> 00:01:38,000
o unas decisiones fallidas dignas de mención en algún Blog.

42
00:01:38,000 --> 00:01:41,000
Pero sucede que los científicos sociales están aprendiendo

43
00:01:41,000 --> 00:01:44,000
que la mayoría de nosotros, puestos en ciertos contextos,

44
00:01:44,000 --> 00:01:47,000
de hecho cometeremos errores muy específicos.

45
00:01:47,000 --> 00:01:49,000
Los errores que cometemos son realmente predecibles.

46
00:01:49,000 --> 00:01:51,000
Los cometemos una y otra vez.

47
00:01:51,000 --> 00:01:53,000
Y son realmente inmunes al cúmulo de evidencia.

48
00:01:53,000 --> 00:01:55,000
Aún cuando obtenemos un resultado negativo,

49
00:01:55,000 --> 00:01:58,000
la próxima vez que nos enfrentamos a cierto contexto,

50
00:01:58,000 --> 00:02:00,000
tendemos a cometer los mismos errores.

51
00:02:00,000 --> 00:02:02,000
Y esto ha sido un verdadero rompecabezas para mí

52
00:02:02,000 --> 00:02:04,000
siendo una estudiosa de la naturaleza humana.

53
00:02:04,000 --> 00:02:06,000
Lo que me produce más curiosidad es,

54
00:02:06,000 --> 00:02:09,000
¿Cómo una especie tan inteligente como

55
00:02:09,000 --> 00:02:11,000
la nuestra puede cometer consistentemente

56
00:02:11,000 --> 00:02:13,000
errores tan graves una y otra vez?

57
00:02:13,000 --> 00:02:16,000
Es decir, somos los más inteligentes, ¿cómo no podemos resolverlo?

58
00:02:16,000 --> 00:02:19,000
En algún sentido, ¿De dónde vienen nuestro errores realmente?

59
00:02:19,000 --> 00:02:22,000
Y habiéndolo pensado un poco, veo un par posibilidades

60
00:02:22,000 --> 00:02:25,000
Una posibilidad es, que de alguna manera, no sea culpa nuestra.

61
00:02:25,000 --> 00:02:27,000
Como somos una especie inteligente,

62
00:02:27,000 --> 00:02:29,000
podemos crear todo tipos de entornos.

63
00:02:29,000 --> 00:02:31,000
que son super, super complicados,

64
00:02:31,000 --> 00:02:34,000
a veces demasiado complicados para que los entendamos

65
00:02:34,000 --> 00:02:36,000
a pesar de que nosotros mismos los hemos creado.

66
00:02:36,000 --> 00:02:38,000
Creamos mercados financieros que son super complejos.

67
00:02:38,000 --> 00:02:41,000
Creamos términos hipotecarios que no podemos manejar.

68
00:02:41,000 --> 00:02:44,000
Y por supuesto, si nos ponen en entornos que no podemos manejar,

69
00:02:44,000 --> 00:02:46,000
de alguna manera, tiene sentido que de hecho

70
00:02:46,000 --> 00:02:48,000
compliquemos las cosas.

71
00:02:48,000 --> 00:02:50,000
Si éste fuese el caso, tendríamos una solución realmente

72
00:02:50,000 --> 00:02:52,000
sencilla al problema del error humano.

73
00:02:52,000 --> 00:02:54,000
Simplemente diríamos, OK, averigüemos

74
00:02:54,000 --> 00:02:56,000
qué tecnologías no podemos manejar,

75
00:02:56,000 --> 00:02:58,000
qué tipos de entornos son malos,

76
00:02:58,000 --> 00:03:00,000
deshagámonos de ellos, diseñemos mejor las cosas,

77
00:03:00,000 --> 00:03:02,000
y deberemos ser la noble especie

78
00:03:02,000 --> 00:03:04,000
que esperamos ser.

79
00:03:04,000 --> 00:03:07,000
Pero hay otra posibilidad que encuentro un poco más preocupante,

80
00:03:07,000 --> 00:03:10,000
tal vez no son nuestros entornos los que están mal

81
00:03:10,000 --> 00:03:13,000
Tal vez somos nosotros los que estamos mal diseñados.

82
00:03:13,000 --> 00:03:15,000
Es una corazonada que tuve observando los modos

83
00:03:15,000 --> 00:03:18,000
que los científicos sociales han aprendido sobre el error humano.

84
00:03:18,000 --> 00:03:21,000
Y lo que vemos es que la gente tiende a continuar cometiendo errores

85
00:03:21,000 --> 00:03:24,000
exactamente de la misma manera, una y otra vez.

86
00:03:24,000 --> 00:03:26,000
Parecería que estamos construidos

87
00:03:26,000 --> 00:03:28,000
para cometer errores de determinada manera.

88
00:03:28,000 --> 00:03:31,000
Esta es una posibilidad que me preocupa un poco más,

89
00:03:31,000 --> 00:03:33,000
porque si somos nosotros los que estamos mal,

90
00:03:33,000 --> 00:03:35,000
no queda realmente claro como podremos solucionarlo.

91
00:03:35,000 --> 00:03:38,000
Tal vez debamos aceptar que de hecho somos propensos al error

92
00:03:38,000 --> 00:03:40,000
y tratar de diseñar las cosas en consecuencia.

93
00:03:40,000 --> 00:03:43,000
Esta es la cuestión a la que mis alumno y yo queríamos llegar.

94
00:03:43,000 --> 00:03:46,000
¿Cómo podemos diferenciar entre la posibilidad uno y la posibilidad dos?

95
00:03:46,000 --> 00:03:48,000
Lo que necesitábamos era una población

96
00:03:48,000 --> 00:03:50,000
que sea básicamente inteligente, pueda tomar decisiones,

97
00:03:50,000 --> 00:03:52,000
pero que no tenga acceso a ninguno de los sistemas que nosotros tenemos,

98
00:03:52,000 --> 00:03:54,000
ninguna de las cosas con las que nos complicamos.

99
00:03:54,000 --> 00:03:56,000
nada de tecnología humana, cultura humana,

100
00:03:56,000 --> 00:03:58,000
tal vez ni siquiera lenguaje humano.

101
00:03:58,000 --> 00:04:00,000
Y es por eso que nos volcamos a estos sujetos.

102
00:04:00,000 --> 00:04:03,000
Estos son algunos de los muchachos con los que trabajo. Este es un mono capuchino marrón.

103
00:04:03,000 --> 00:04:05,000
Estos muchacos son primates del Nuevo Mundo,

104
00:04:05,000 --> 00:04:07,000
lo que significa que se desprendieron de la rama humana

105
00:04:07,000 --> 00:04:09,000
más o menos 35 millones de años atrás.

106
00:04:09,000 --> 00:04:11,000
Esto significa que su tátara, tátara, tátara,

107
00:04:11,000 --> 00:04:13,000
--más o menos cinco millones de "tátaras"--

108
00:04:13,000 --> 00:04:15,000
abuela, fue probablemente la misma tátara, tátara, tátara, tátara

109
00:04:15,000 --> 00:04:17,000
abuela con cinco millones de "tátaras"

110
00:04:17,000 --> 00:04:19,000
que la de Holly.

111
00:04:19,000 --> 00:04:22,000
Pueden consolarse con el hecho de que esta muchacha es una pariente,

112
00:04:22,000 --> 00:04:24,000
si bien evolucionaria, muy, muy lejana.

113
00:04:24,000 --> 00:04:26,000
La buena noticia sobre Holly es que ella no tiene

114
00:04:26,000 --> 00:04:29,000
realmente los mismos tipos de tecnologías que nosotros tenemos.

115
00:04:29,000 --> 00:04:32,000
Ustedes saben, ella es inteligente, muy simpática, un primate también,

116
00:04:32,000 --> 00:04:34,000
pero carece de todo lo que creemos que nos complica a nosotros.

117
00:04:34,000 --> 00:04:36,000
Entonces ella es el sujeto perfecto para la prueba.

118
00:04:36,000 --> 00:04:39,000
¿Qué pasa si ponemos a Holly en el mismo contexto que a los humanos?

119
00:04:39,000 --> 00:04:41,000
¿Cometerá ella los mismos errores que nosotros?

120
00:04:41,000 --> 00:04:43,000
¿No aprenderá de estos? Y así.

121
00:04:43,000 --> 00:04:45,000
Y este es el tipo de cosa que decidimos hacer.

122
00:04:45,000 --> 00:04:47,000
Mis alumnos y yo estábamos muy entusiasmados por esto hace unos años.

123
00:04:47,000 --> 00:04:49,000
Dijimos, bueno, démosle unos problemas a Holly,

124
00:04:49,000 --> 00:04:51,000
a ver si complica las cosas.

125
00:04:51,000 --> 00:04:54,000
El primer problema fue justamente: y bien, ¿dónde comenzamos?

126
00:04:54,000 --> 00:04:56,000
Porque, saben, aunque es fantástico para nosotros, y malo para los humanos.

127
00:04:56,000 --> 00:04:58,000
Cometemos un montón de errores en un montón de contextos diferentes.

128
00:04:58,000 --> 00:05:00,000
¿Dónde vamos a comenzar realmente?

129
00:05:00,000 --> 00:05:03,000
Y como comenzamos este trabajo alrededor del momento del colapso financiero,

130
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
cuando las ejecuciones hipotecarias eran las noticias del día,

131
00:05:05,000 --> 00:05:07,000
dijimos, um, tal vez deberíamos

132
00:05:07,000 --> 00:05:09,000
comenzar en el campo financiero.

133
00:05:09,000 --> 00:05:12,000
Tal vez, deberíamos mirar las decisiones económicas de los monos

134
00:05:12,000 --> 00:05:15,000
y tratar de ver si ellos hacen las mismas tonteras que nosotros.

135
00:05:15,000 --> 00:05:17,000
Por supesto, aquí tropezamos con un segundo problema

136
00:05:17,000 --> 00:05:19,000
--un poco más metodológico--

137
00:05:19,000 --> 00:05:21,000
que es que, tal vez no lo sepan,

138
00:05:21,000 --> 00:05:24,000
pero los monos no usan dinero. Ya lo sé, no los han conocido.

139
00:05:24,000 --> 00:05:26,000
Pero es por ello que no los ven haciendo cola detrás suyo

140
00:05:26,000 --> 00:05:29,000
en la tienda o en el cajero automático --ya saben, no hacen esas cosas.

141
00:05:29,000 --> 00:05:32,000
Así que nos enfrentabamos a un pequeño problema.

142
00:05:32,000 --> 00:05:34,000
¿Cómo vamos a preguntarle a los monos sobre

143
00:05:34,000 --> 00:05:36,000
el dinero si ellos en verdad no lo usan?

144
00:05:36,000 --> 00:05:38,000
Dijimos entonces, bien, deberíamos manejarlo

145
00:05:38,000 --> 00:05:40,000
y enseñar a los monos cómo usar dinero.

146
00:05:40,000 --> 00:05:42,000
Y eso fue lo que hicimos.

147
00:05:42,000 --> 00:05:45,000
Lo que ven aquí es de hecho la primera unidad que yo conozca de

148
00:05:45,000 --> 00:05:47,000
de moneda no humana.

149
00:05:47,000 --> 00:05:49,000
No eramos muy creativos al momento de iniciar estos estudios,

150
00:05:49,000 --> 00:05:51,000
así que símplemente la llamamos "ficha".

151
00:05:51,000 --> 00:05:54,000
Esta es la unidad monetaria que les enseñamos a nuestros monos en Yale

152
00:05:54,000 --> 00:05:56,000
para de veras utilizar con los humanos,

153
00:05:56,000 --> 00:05:59,000
para de veras comprar diferentes tipos de comida.

154
00:05:59,000 --> 00:06:01,000
No parece ser mucho --de hecho no es mucho.

155
00:06:01,000 --> 00:06:03,000
Como casi todo nuestro dinero, es sólo un pedazo de metal.

156
00:06:03,000 --> 00:06:06,000
Como cuando ustedes se llevan dinero a casa luego de un viaje,

157
00:06:06,000 --> 00:06:08,000
una vez que llegan a casa, es bastante inútil.

158
00:06:08,000 --> 00:06:10,000
Era bastante inútil para los monos al principio

159
00:06:10,000 --> 00:06:12,000
antes de que se dieran cuenta de qué podían hacer con ellas.

160
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Cuando se las dimos por primera vez en sus recintos,

161
00:06:14,000 --> 00:06:16,000
las levantaron, las miraron.

162
00:06:16,000 --> 00:06:18,000
Eran estos objetos extraños,

163
00:06:18,000 --> 00:06:20,000
Pero muy pronto, los monos se percataron

164
00:06:20,000 --> 00:06:22,000
de que podían entregar estas fichas a diferentes

165
00:06:22,000 --> 00:06:25,000
humanos en el laboratorio a cambio de comida.

166
00:06:25,000 --> 00:06:27,000
Y aquí ven a uno de nuestros monos, Mayday, haciéndolo.

167
00:06:27,000 --> 00:06:30,000
En A y B son situaciones donde ella está un poco

168
00:06:30,000 --> 00:06:32,000
curiosa sobre estos objetos --no los conoce.

169
00:06:32,000 --> 00:06:34,000
Está la mano del experimentador esperando,

170
00:06:34,000 --> 00:06:37,000
y Mayday enseguida se da cuenta que, aparentemente el humano la quiere.

171
00:06:37,000 --> 00:06:39,000
La entrega, y entonces recibe algo de comida.

172
00:06:39,000 --> 00:06:41,000
Resulta que no sólo Mayday, sino todos nuestros monos aprenden

173
00:06:41,000 --> 00:06:43,000
a comerciar con fichas con los vendedores humanos.

174
00:06:43,000 --> 00:06:45,000
Aquí tienen un video de como es esto.

175
00:06:45,000 --> 00:06:48,000
Esta es Mayday. Va a cambiar su ficha por comida.

176
00:06:48,000 --> 00:06:51,000
y espera feliz y obtiene su comida.

177
00:06:51,000 --> 00:06:53,000
Este es Felix, creo. Es nuestro macho alfa, alguien importante.

178
00:06:53,000 --> 00:06:56,000
Pero él también espera pacientemente, consige su comida y continúa.

179
00:06:56,000 --> 00:06:58,000
Los monos se vuelven realmente buenos en esto.

180
00:06:58,000 --> 00:07:01,000
Son sorprendentemente buenos con muy poco entrenamiento.

181
00:07:01,000 --> 00:07:03,000
Les dejamos que aprendan por ellos mismos.

182
00:07:03,000 --> 00:07:05,000
La pregunta es: ¿se parece al dinero humano?

183
00:07:05,000 --> 00:07:07,000
¿Es ésto en definitiva un mercado,

184
00:07:07,000 --> 00:07:09,000
o solo es un raro truco psicológico

185
00:07:09,000 --> 00:07:11,000
que logra que los monos hagan algo,

186
00:07:11,000 --> 00:07:13,000
que parece inteligente, pero sin ser realmente inteligentes?

187
00:07:13,000 --> 00:07:16,000
Y entonces dijimos: bien, ¿Qué harían los monos espontáneamente

188
00:07:16,000 --> 00:07:19,000
si ésta fuese realmente su moneda, si estuviesen realmente usándola como moneda?

189
00:07:19,000 --> 00:07:21,000
Bien, pueden realmente imaginárselos haciendo

190
00:07:21,000 --> 00:07:23,000
toda la clase de cosas inteligentes que los humanos

191
00:07:23,000 --> 00:07:26,000
hacen cuando comienzan a intercambiar dinero unos con otros.

192
00:07:26,000 --> 00:07:29,000
Pueden verlos comenzar a prestar atención al precio,

193
00:07:29,000 --> 00:07:31,000
prestar atención a cuánto compran

194
00:07:31,000 --> 00:07:34,000
--llevando una especie de registro de sus mono-fichas.

195
00:07:34,000 --> 00:07:36,000
¿Hacen algo así los monos?

196
00:07:36,000 --> 00:07:39,000
Y así nació nuestro mercado de monos

197
00:07:39,000 --> 00:07:41,000
La forma en que funciona es que nuestros monos

198
00:07:41,000 --> 00:07:44,000
normalmente viven en un ambiente social de un zoológico grande.

199
00:07:44,000 --> 00:07:46,000
Cuando comienzan a pedir golosinas,

200
00:07:46,000 --> 00:07:48,000
les permitimos salir a un ambiente

201
00:07:48,000 --> 00:07:50,000
más pequeño donde podían entrar al mercado.

202
00:07:50,000 --> 00:07:52,000
Al entrar al mercado --es un mercado

203
00:07:52,000 --> 00:07:54,000
mucho más divertido para los monos que los mercados humanos

204
00:07:54,000 --> 00:07:57,000
pues al entrar por la puerta del mercado, los monos

205
00:07:57,000 --> 00:07:59,000
reciben un monedero lleno de fichas de un humano

206
00:07:59,000 --> 00:08:01,000
para que pudieran intercambiar sus fichas

207
00:08:01,000 --> 00:08:03,000
con uno de estos muchachos

208
00:08:03,000 --> 00:08:05,000
--dos posibles vendedores humanos diferentes

209
00:08:05,000 --> 00:08:07,000
de los que podrían comprar cosas.

210
00:08:07,000 --> 00:08:09,000
Los vendedors ean estudiantes de mi laborarorio.

211
00:08:09,000 --> 00:08:11,000
Se vestían diferente; eran dos personas diferentes.

212
00:08:11,000 --> 00:08:14,000
Y cada vez, ellos hacían básicamente lo mismo

213
00:08:14,000 --> 00:08:16,000
así los monos podían aprender quién vendía

214
00:08:16,000 --> 00:08:19,000
qué a qué precio --ustedes saben, quién era de fiar, quién no lo era, y así.

215
00:08:19,000 --> 00:08:21,000
Y pueden ver que cada experimentador,

216
00:08:21,000 --> 00:08:24,000
sostiene un pequeño plato amarillo con comida.

217
00:08:24,000 --> 00:08:26,000
y eso es lo que el mono puede obtener por una ficha.

218
00:08:26,000 --> 00:08:28,000
Todo cuesta una ficha.

219
00:08:28,000 --> 00:08:30,000
pero como pueden ver, algunas fichas compran más que otras,

220
00:08:30,000 --> 00:08:32,000
algunas veces más uvas que otras.

221
00:08:32,000 --> 00:08:35,000
Les mostraré un video de cómo se ve realmente este mercado,

222
00:08:35,000 --> 00:08:38,000
desde es el punto de vista de un mono. Los monos son más bajos, así que este es un poco bajo.

223
00:08:38,000 --> 00:08:40,000
Aquí está Honey.

224
00:08:40,000 --> 00:08:42,000
Está esperando un tanto impaciente a que el mercado abra.

225
00:08:42,000 --> 00:08:45,000
De pronto el mercado abre. Aquí esta su opoción: una uva o dos uvas.

226
00:08:45,000 --> 00:08:47,000
Pueden ver a Honey, muy buena economista de mercado,

227
00:08:47,000 --> 00:08:50,000
va con quien le dá más. Podría enseñarle

228
00:08:50,000 --> 00:08:52,000
a nuestros asesores financieros una o dos cositas.

229
00:08:52,000 --> 00:08:54,000
Pero, no sólo Honey,

230
00:08:54,000 --> 00:08:57,000
la mayoría de los monos fue con quien tenía más.

231
00:08:57,000 --> 00:08:59,000
La mayoría de los monos fue con quien tenía mejor comida.

232
00:08:59,000 --> 00:09:02,000
Cuando introdujimos las ventas, vimos que los monos prestaban atención a eso.

233
00:09:02,000 --> 00:09:05,000
Realmente se preocupaben por su mono-dinero.

234
00:09:05,000 --> 00:09:08,000
Lo más sorprendente fue que cuando colaboramos con economistas,

235
00:09:08,000 --> 00:09:11,000
para evaluar los datos de los monos usando herramientas económicas,

236
00:09:11,000 --> 00:09:14,000
éstas coincidían básicamente, no sólo cualitativa,

237
00:09:14,000 --> 00:09:16,000
sino cuantitativamente con lo que vimos

238
00:09:16,000 --> 00:09:18,000
hacer a los humanos en el mercado real.

239
00:09:18,000 --> 00:09:20,000
Tanto es así que, si vieran los números de los monos,

240
00:09:20,000 --> 00:09:23,000
no podrían precisar cuáles vienen de los monos y cuáles de los humanos en el mismo mercado.

241
00:09:23,000 --> 00:09:25,000
Y lo que pensamos que hemos hecho

242
00:09:25,000 --> 00:09:27,000
es que hemos introducido algo

243
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
que, al menos para los monos y para nosotros,

244
00:09:29,000 --> 00:09:31,000
funciona como moneda financiera real.

245
00:09:31,000 --> 00:09:34,000
La pregunta es: ¿los monos complican las cosas de la misma manera que lo hacemos nosotros?

246
00:09:34,000 --> 00:09:37,000
Bien, ya vimos anecdóticamente un par de signos de que tal vez sí.

247
00:09:37,000 --> 00:09:39,000
Una cosa que nunca vimos en el mercado de monos

248
00:09:39,000 --> 00:09:41,000
fue alguna evidencia de ahorro

249
00:09:41,000 --> 00:09:43,000
--como en nuestra propia especie.

250
00:09:43,000 --> 00:09:45,000
Los monos entraban al mercado, gastaban su presupuesto entero

251
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
y luego volvían con los demás.

252
00:09:47,000 --> 00:09:49,000
La otra cosa que también vimos espontáneamente,

253
00:09:49,000 --> 00:09:51,000
bastante vergonzoza,

254
00:09:51,000 --> 00:09:53,000
es evidencia espontánea de latrocinio.

255
00:09:53,000 --> 00:09:56,000
Los monos se arrebatan las fichas unos a otros

256
00:09:56,000 --> 00:09:58,000
en cada oportunidad posible, incluso a nosotros,

257
00:09:58,000 --> 00:10:00,000
cosas que, no necesariamente pensamos que estabamos introduciendo,

258
00:10:00,000 --> 00:10:02,000
sino que espontáneamente vimos.

259
00:10:02,000 --> 00:10:04,000
Entonces dijimos, esto se ve mal.

260
00:10:04,000 --> 00:10:06,000
¿Podemos ver si realmente los monos están haciendo

261
00:10:06,000 --> 00:10:09,000
exactamente las mismas tonterías que los humanos?

262
00:10:09,000 --> 00:10:11,000
Una posibilidad es que dejemos

263
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
que el sistema financiero de los monos colpase,

264
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
y ver si en unos años nos llaman para sacarlos del apuro.

265
00:10:15,000 --> 00:10:17,000
Como estábamos un tanto impacientes queríamos

266
00:10:17,000 --> 00:10:19,000
acelerar un poco las cosas.

267
00:10:19,000 --> 00:10:21,000
Dijimos, demos a los monos

268
00:10:21,000 --> 00:10:23,000
el mismo tipo de problemas

269
00:10:23,000 --> 00:10:25,000
que los humanos suelen malinterpretar

270
00:10:25,000 --> 00:10:27,000
en ciertos desafíos económicos,

271
00:10:27,000 --> 00:10:29,000
o ciertos experimentos económicos.

272
00:10:29,000 --> 00:10:32,000
Y como, la mejor manera de ver como la gente se equivoca

273
00:10:32,000 --> 00:10:34,000
es hacerlo uno mismo,

274
00:10:34,000 --> 00:10:36,000
voy a darles a ustedes un experimento rápido

275
00:10:36,000 --> 00:10:38,000
para que vean sus propias intuiciones financieras en acción.

276
00:10:38,000 --> 00:10:40,000
Imagínense que en este momento

277
00:10:40,000 --> 00:10:42,000
Les entregara a cada uno de ustedes

278
00:10:42,000 --> 00:10:45,000
mil dólares americanos --10 crujientes billetes de cien dólares.

279
00:10:45,000 --> 00:10:47,000
Tómenlos, pónganlos en sus carteras

280
00:10:47,000 --> 00:10:49,000
y piensen por un segundo sobre qué harán.

281
00:10:49,000 --> 00:10:51,000
Porque es suyo ahora, pueden comprar lo que quieran.

282
00:10:51,000 --> 00:10:53,000
Donarlo, llevarselo, y así. Suena genial,

283
00:10:53,000 --> 00:10:56,000
pero tienen la opción de ganar un poquito más.

284
00:10:56,000 --> 00:10:59,000
Y este es su opción: pueden ser arriesgados,

285
00:10:59,000 --> 00:11:01,000
en ese caso voy a lanzar una de estas mono-fichas al aire.

286
00:11:01,000 --> 00:11:03,000
Si sale cara, recibirán mil dólares más.

287
00:11:03,000 --> 00:11:05,000
Si sale seca, no reciben nada.

288
00:11:05,000 --> 00:11:08,000
Es una oportunidad de obtener más, pero es bastante arriesgado.

289
00:11:08,000 --> 00:11:11,000
Su otra opción es un poco más segura. Van a tener un poco más de dinero con seguridad.

290
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
Les voy a dar 500 dólares.

291
00:11:13,000 --> 00:11:16,000
Los pueden guardar en sus billeteras y usarlos inmediatamente.

292
00:11:16,000 --> 00:11:18,000
Vean cuál es su intuición aquí.

293
00:11:18,000 --> 00:11:21,000
La mayoría de la gente va por la opción segura.

294
00:11:21,000 --> 00:11:24,000
La mayoría de las personas dice: ¿para qué arriesgarme si puedo obtener 1,500 con seguridad?

295
00:11:24,000 --> 00:11:26,000
Esta parece una buena apuesta. Voy a por ella.

296
00:11:26,000 --> 00:11:28,000
Puede que digan, eh, eso realmente no es irracional.

297
00:11:28,000 --> 00:11:30,000
La gente es un poco contraria al riesgo. ¿Y qué?

298
00:11:30,000 --> 00:11:32,000
Bueno, el "y qué" aparece cuando comenzamos

299
00:11:32,000 --> 00:11:34,000
a pensar el mismo problema

300
00:11:34,000 --> 00:11:36,000
planteado con una pequeña diferencia.

301
00:11:36,000 --> 00:11:38,000
Imaginen ahora que les doy a cada uno de ustedes

302
00:11:38,000 --> 00:11:41,000
2000 dólares --20 crujientes billetes de cien dólares.

303
00:11:41,000 --> 00:11:43,000
Ahora, pueden comprar el doble que antes.

304
00:11:43,000 --> 00:11:45,000
Piensen como se sienten guardando el dinero en sus billeteras.

305
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
Y ahora, imaginen que les doy otra elección.

306
00:11:47,000 --> 00:11:49,000
Pero esta vez, es un poco para peor.

307
00:11:49,000 --> 00:11:52,000
Ahora, van a decidir cómo perderán dinero.

308
00:11:52,000 --> 00:11:54,000
pero van a tener la misma elección.

309
00:11:54,000 --> 00:11:56,000
Pueden optar por una pérdida riesgosa, en cuyo caso

310
00:11:56,000 --> 00:11:59,000
al arrojar una moneda. Si sale cara, van a perder realmente mucho.

311
00:11:59,000 --> 00:12:02,000
Si sale seca, no pierden nada, todo bien, mantienen todo--

312
00:12:02,000 --> 00:12:05,000
o pueden ir a lo seguro, deben buscar en su billetera

313
00:12:05,000 --> 00:12:08,000
y darme cinco de esos billetes de $100.

314
00:12:08,000 --> 00:12:11,000
Y veo muchas cejas fruncidas aquí.

315
00:12:11,000 --> 00:12:13,000
Entonces tal vez están teniendo la misma intuición.

316
00:12:13,000 --> 00:12:15,000
que los sujetos testeados,

317
00:12:15,000 --> 00:12:17,000
que es, cuando se presentan estas opciones,

318
00:12:17,000 --> 00:12:19,000
las personas no eligen ir a lo seguro.

319
00:12:19,000 --> 00:12:21,000
De hecho tienden a correr un pequeño riesgo.

320
00:12:21,000 --> 00:12:24,000
La razón de que esto es irracional es que les hemos dado

321
00:12:24,000 --> 00:12:26,000
en ambas situaciones la misma opción.

322
00:12:26,000 --> 00:12:29,000
Es una posibilidad de 50/50 de mil o 2 mil,

323
00:12:29,000 --> 00:12:31,000
o simplemente, 1,500 con certeza.

324
00:12:31,000 --> 00:12:34,000
Pero, la intuición de la gente sobre cuánto riesgo correr,

325
00:12:34,000 --> 00:12:36,000
varía dependiendo de dónde comenzaron.

326
00:12:36,000 --> 00:12:38,000
Entonces, ¿qué está ocurriendo?

327
00:12:38,000 --> 00:12:40,000
Bueno, sucede que ese parece ser el resultado

328
00:12:40,000 --> 00:12:43,000
de al menos dos tendencias que tenemos a nivel psicológico.

329
00:12:43,000 --> 00:12:46,000
Una es que tenemos gran dificultad para pensar en términos absolutos.

330
00:12:46,000 --> 00:12:48,000
Uno debe esforzarse para resolverlo,

331
00:12:48,000 --> 00:12:50,000
bien, una opción es mil o 2 mil;

332
00:12:50,000 --> 00:12:52,000
la otra es 1,500.

333
00:12:52,000 --> 00:12:55,000
En cambio, nos es muy fácil pensar en términos relativos

334
00:12:55,000 --> 00:12:58,000
como si las opciones cambiaran de una vez a la otra.

335
00:12:58,000 --> 00:13:01,000
Entonces pensamos cosas como: "oh, voy a conseguir más" o "oh, voy a conseguir menos".

336
00:13:01,000 --> 00:13:03,000
Esto está bien y es bueno, excepto que

337
00:13:03,000 --> 00:13:05,000
cambia en direcciones diferentes

338
00:13:05,000 --> 00:13:07,000
realmente afecta si pensamos o no

339
00:13:07,000 --> 00:13:09,000
si las opciones son buenas o no.

340
00:13:09,000 --> 00:13:11,000
Y esto nos lleva a la segunda tendencia,

341
00:13:11,000 --> 00:13:13,000
que los economistas han llamado aversión a la pérdida.

342
00:13:13,000 --> 00:13:16,000
La idea es que realmente odiamos cuando las cosas caen en rojo.

343
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
Realmente odiamos cuando tenemos que perder algo de dinero.

344
00:13:18,000 --> 00:13:20,000
Y esto significa que algunas veces

345
00:13:20,000 --> 00:13:22,000
cambiemos nuestras preferencias para evitar esto.

346
00:13:22,000 --> 00:13:24,000
Lo que vieron en el último escenario es que

347
00:13:24,000 --> 00:13:26,000
los sujetos se vuelven arriesgados

348
00:13:26,000 --> 00:13:29,000
pues prefieren la opción que ofrece menos pérdida.

349
00:13:29,000 --> 00:13:31,000
Eso signifíca que cuando estamos en una mentalidad de riesgo-

350
00:13:31,000 --> 00:13:33,000
perdón, cuando estamos en una mentalidad de pérdida,

351
00:13:33,000 --> 00:13:35,000
nos volvemos más arriesgados,

352
00:13:35,000 --> 00:13:37,000
lo que puede ser realmente preocupante.

353
00:13:37,000 --> 00:13:40,000
Este tipo de cosas afecta de maneras muy negativas en los humanos.

354
00:13:40,000 --> 00:13:43,000
Por esto los inversores se aferran a las acciones a la baja por más tiempo

355
00:13:43,000 --> 00:13:45,000
pues las están evaluando en términos relativos.

356
00:13:45,000 --> 00:13:47,000
Por esto la gente en el mercado de propiedades se negaba a vender sus casas

357
00:13:47,000 --> 00:13:49,000
pues no quieren vender a pérdida.

358
00:13:49,000 --> 00:13:51,000
La cuestión que nos interesaba era saber

359
00:13:51,000 --> 00:13:53,000
si los monos mostraban las mismas tendencias.

360
00:13:53,000 --> 00:13:56,000
si les presentaramos esos mismos escenarios en nuestro

361
00:13:56,000 --> 00:13:58,000
pequeño mercado de monos, ¿harían las mismas cosas que la gente?

362
00:13:58,000 --> 00:14:00,000
Y eso es lo que hicimos, les dimos opciones a los monos

363
00:14:00,000 --> 00:14:03,000
entre sujetos que eran confiables --que hacían lo mismo cada vez--

364
00:14:03,000 --> 00:14:05,000
o con sujetos que eran un riesgo

365
00:14:05,000 --> 00:14:07,000
--que hacían las cosas de modo diferente la mitad de las veces.

366
00:14:07,000 --> 00:14:09,000
Les dimos opciones con bonificación

367
00:14:09,000 --> 00:14:11,000
--como a ustedes en el primer escenario--

368
00:14:11,000 --> 00:14:13,000
y tenían una opción más,

369
00:14:13,000 --> 00:14:16,000
o situaciones donde experimentaban pérdidas

370
00:14:16,000 --> 00:14:18,000
--pensaban que obtendrían más de lo que realmente obtuvieron.

371
00:14:18,000 --> 00:14:20,000
Y asi es como se ve.

372
00:14:20,000 --> 00:14:22,000
Les presentamos a los monos dos nuevos vendedores.

373
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
Ambos, el de la izquierda y el de la derecha comienzan con una uva.

374
00:14:24,000 --> 00:14:26,000
todo se ve bastante bien.

375
00:14:26,000 --> 00:14:28,000
Pero les van a dar bonificaciones.

376
00:14:28,000 --> 00:14:30,000
El de la izquierda es una bonificación segura.

377
00:14:30,000 --> 00:14:33,000
Todo el tiempo añade una, dándole 2 al mono.

378
00:14:33,000 --> 00:14:35,000
El de la derecha es una bonificación riesgosa.

379
00:14:35,000 --> 00:14:38,000
Algunas veces los monos no reciben ninguna bonificación --bonificación cero.

380
00:14:38,000 --> 00:14:41,000
Algunas veces los monos reciben 2 adicionales.

381
00:14:41,000 --> 00:14:43,000
Una gran bonificación, y reciben 3.

382
00:14:43,000 --> 00:14:45,000
Pero esta es la misma elección que ustedes acaban de enfrentar.

383
00:14:45,000 --> 00:14:48,000
¿Quieren los monos realmente ir a lo seguro

384
00:14:48,000 --> 00:14:50,000
e ir con quien va a hacer lo mismo en cada intento,

385
00:14:50,000 --> 00:14:52,000
o quieren ser arriesgados

386
00:14:52,000 --> 00:14:54,000
y tratar de obtener un bonificación riesgosa pero mayor,

387
00:14:54,000 --> 00:14:56,000
pero arriesgando la posibilidad de no obtener ninguna bonificación?

388
00:14:56,000 --> 00:14:58,000
La gente aquí fue a lo seguro.

389
00:14:58,000 --> 00:15:00,000
Resulta que los monos también fueron a lo seguro.

390
00:15:00,000 --> 00:15:02,000
Cualitativamente y cuantitativamente,

391
00:15:02,000 --> 00:15:04,000
eligieron exactamente de la misma manera que la gente,

392
00:15:04,000 --> 00:15:06,000
al ser testeados.

393
00:15:06,000 --> 00:15:08,000
Podrían decir, bien, tal vez a los monos no les gusta el riesgo.

394
00:15:08,000 --> 00:15:10,000
Tal vez deberíamos ver como les va con las pérdidas.

395
00:15:10,000 --> 00:15:12,000
Entonces hicimos una segunda versión.

396
00:15:12,000 --> 00:15:14,000
Ahora, se les presentan dos sujetos a los monos

397
00:15:14,000 --> 00:15:16,000
que no les dan bonificaciones;

398
00:15:16,000 --> 00:15:18,000
de hecho les dan menos de lo que esperan.

399
00:15:18,000 --> 00:15:20,000
Parece que comienzan con una gran cantidad.

400
00:15:20,000 --> 00:15:22,000
Son tres uvas; los monos están preparados para esto.

401
00:15:22,000 --> 00:15:25,000
Pero ahora saben que estos sujetos les van a dar menos de lo que esperan.

402
00:15:25,000 --> 00:15:27,000
El sujeto de la izquierda es una pérdida segura.

403
00:15:27,000 --> 00:15:30,000
Cada vez sacará una de estas

404
00:15:30,000 --> 00:15:32,000
y le dará a los monos solo dos.

405
00:15:32,000 --> 00:15:34,000
El de la derecha es una pérdida riesgosa.

406
00:15:34,000 --> 00:15:37,000
Algunas veces no da pérdida, los monos están mentalizados,

407
00:15:37,000 --> 00:15:39,000
pero algunas veces en verdad da grandes pérdidas,

408
00:15:39,000 --> 00:15:41,000
sacando dos y dándole a los monos sólo una.

409
00:15:41,000 --> 00:15:43,000
Y entonces, ¿Qué hacen los monos?

410
00:15:43,000 --> 00:15:45,000
Nuevamente, la misma opción, pueden ir a lo seguro

411
00:15:45,000 --> 00:15:48,000
para obtener dos uvas cada vez,

412
00:15:48,000 --> 00:15:51,000
o tomar una apuesta riesgosa y elegir entre una y tres.

413
00:15:51,000 --> 00:15:54,000
Lo más llamativo para nosotros es que, cuando le damos la posibilidad a los monos,

414
00:15:54,000 --> 00:15:56,000
ellos hacen irracionalmente lo mismo que hace la gente.

415
00:15:56,000 --> 00:15:58,000
Se vuelven más arriesgados

416
00:15:58,000 --> 00:16:01,000
dependiendo de dónde comenzaron los experimentadores.

417
00:16:01,000 --> 00:16:03,000
Esto es una locura porque sugiere que los monos también

418
00:16:03,000 --> 00:16:05,000
están evaluando las cosas en términos relativos.

419
00:16:05,000 --> 00:16:08,000
y están tratando las pérdidas diferente de como tratan las ganancias.

420
00:16:08,000 --> 00:16:10,000
¿Qué significa todo esto?

421
00:16:10,000 --> 00:16:12,000
Bien, lo que hemos mostrado es que, primero,

422
00:16:12,000 --> 00:16:14,000
podemos darles a los monos moneda corriente,

423
00:16:14,000 --> 00:16:16,000
y harán cosas bastante similares con ella.

424
00:16:16,000 --> 00:16:18,000
Harán algunas de las cosas inteligentes que hacemos nosotros,

425
00:16:18,000 --> 00:16:20,000
algunas de las cosas no tan lindas que nosotros hacemos,

426
00:16:20,000 --> 00:16:22,000
como robar y otras.

427
00:16:22,000 --> 00:16:24,000
Pero también algunas de las cosas irracionales que nosotros hacemos.

428
00:16:24,000 --> 00:16:26,000
Sistemáticamente se equivocan

429
00:16:26,000 --> 00:16:28,000
y en la misma manera que lo hacemos nosotros.

430
00:16:28,000 --> 00:16:30,000
Este es el primer mensaje para llevarse de esta charla,

431
00:16:30,000 --> 00:16:32,000
y es que si ustedes vieron el comienzo y pensaron,

432
00:16:32,000 --> 00:16:34,000
oh, cuando me vaya a casa voy a conseguir un mono capuchino como asesor financiero

433
00:16:34,000 --> 00:16:36,000
Son mucho más bonitos que el que tenemos en... ustedes saben

434
00:16:36,000 --> 00:16:38,000
No lo hagan; probablemente serán tan zonzos

435
00:16:38,000 --> 00:16:41,000
como el humano que ya tienen.

436
00:16:41,000 --> 00:16:43,000
Entonces, ya saben, malo --Perdón, perdón, perdón.

437
00:16:43,000 --> 00:16:45,000
Malo para los inversores monos.

438
00:16:45,000 --> 00:16:48,000
Por supesto, la razón por la que se están riendo es mala para los humanos también.

439
00:16:48,000 --> 00:16:51,000
Porque hemos respondido la pregunta del comienzo.

440
00:16:51,000 --> 00:16:53,000
Queríamos saber de dónde venían este tipo de errores.

441
00:16:53,000 --> 00:16:55,000
Y comenzamos con la esperanza de que tal vez podemos

442
00:16:55,000 --> 00:16:57,000
corregir nuestras instituciones financieras,

443
00:16:57,000 --> 00:17:00,000
corregir nuestras tecnologías para hacernos mejores a nosotros mismos.

444
00:17:00,000 --> 00:17:03,000
Pero lo que hemos aprendido es que estas predisposiciones pueden ser una parte más profunda de nosotros.

445
00:17:03,000 --> 00:17:05,000
De hecho, pueden deberse a la misma naturaleza

446
00:17:05,000 --> 00:17:07,000
de nuestra historia evolutiva.

447
00:17:07,000 --> 00:17:09,000
Ustedes saben, tal vez no son sólo los humanos

448
00:17:09,000 --> 00:17:11,000
de este lado de la cadena los simplones.

449
00:17:11,000 --> 00:17:13,000
tal vez es simplona la cadena entera.

450
00:17:13,000 --> 00:17:16,000
Y ésto, si creemos en los resultados del mono capuchino,

451
00:17:16,000 --> 00:17:18,000
significa que estas estrategias simplonas

452
00:17:18,000 --> 00:17:20,000
pueden tener 35 millones de años.

453
00:17:20,000 --> 00:17:22,000
Eso es mucho tiempo para que una estrategia

454
00:17:22,000 --> 00:17:25,000
pueda ser cambiada --es muy, muy vieja.

455
00:17:25,000 --> 00:17:27,000
¿Qué sabemos de otras estrategias tan viejas como ésta?

456
00:17:27,000 --> 00:17:30,000
Bien, una cosa que sabemos es que tienden a ser muy difíciles de superar.

457
00:17:30,000 --> 00:17:32,000
Ya saben, piensen en nuestra predilección

458
00:17:32,000 --> 00:17:35,000
por comer cosas dulces, cosas grasosas como los cheescake

459
00:17:35,000 --> 00:17:37,000
No se puede simplemente cortarlo. No puedes simplemente

460
00:17:37,000 --> 00:17:40,000
mirar al carrito de postres y decir, "No, no, no. Me parece desagradable".

461
00:17:40,000 --> 00:17:42,000
Estamos construidos de forma diferente

462
00:17:42,000 --> 00:17:44,000
Vamos a percibirlo como algo que es bueno de obtener.

463
00:17:44,000 --> 00:17:46,000
Mi conjetura es que lo mismo va a ser verdad

464
00:17:46,000 --> 00:17:48,000
cuando los humanos están percibiendo

465
00:17:48,000 --> 00:17:50,000
diferentes decisiones financieras.

466
00:17:50,000 --> 00:17:52,000
Cuando estás viendo tus acciones caer en picada al rojo,

467
00:17:52,000 --> 00:17:54,000
cuando estás viendo el precio de tu casa desmoronarse,

468
00:17:54,000 --> 00:17:56,000
no serás capaz de verlo.

469
00:17:56,000 --> 00:17:58,000
sino en viejos terminos evolucionarios.

470
00:17:58,000 --> 00:18:00,000
Esto significa que las predisposiciones

471
00:18:00,000 --> 00:18:02,000
que guían a los inversores a equivocarse,

472
00:18:02,000 --> 00:18:04,000
que llevó a la crisis de las ejecuciones inmobiliarias

473
00:18:04,000 --> 00:18:06,000
van a ser muy dificiles de superar.

474
00:18:06,000 --> 00:18:08,000
Esa es la mala noticia. La pregunta es: ¿Hay alguna buena noticia?

475
00:18:08,000 --> 00:18:10,000
Se supone que estoy aquí para darles buenas noticias.

476
00:18:10,000 --> 00:18:12,000
Bien, la buena noticia, creo,

477
00:18:12,000 --> 00:18:14,000
es con lo que comencé esta charla,

478
00:18:14,000 --> 00:18:16,000
que los humanos no sólo somos inteligentes,

479
00:18:16,000 --> 00:18:18,000
nuestra inteligencia inspira

480
00:18:18,000 --> 00:18:21,000
al resto del reino biológico.

481
00:18:21,000 --> 00:18:24,000
Somos tan buenos para sobreponernos a nuestras limitaciones biológicas

482
00:18:24,000 --> 00:18:26,000
--ya saben, volé en un avion para llegar aquí

483
00:18:26,000 --> 00:18:28,000
y no tuve que tratar de aletear mis alas.

484
00:18:28,000 --> 00:18:31,000
Estoy usando lentes de contacto para poder verlos,

485
00:18:31,000 --> 00:18:34,000
y no necesito confiar en mi miopía.

486
00:18:34,000 --> 00:18:36,000
Tenemos todos estos casos en que

487
00:18:36,000 --> 00:18:39,000
superamos nuestras limitaciones biológicas a través de

488
00:18:39,000 --> 00:18:42,000
de la tecnología y otros medios, al parecer con bastante facilidad.

489
00:18:42,000 --> 00:18:45,000
Pero debemos reconocer que tenemos esas limitaciones.

490
00:18:45,000 --> 00:18:47,000
Y aquí está el problema.

491
00:18:47,000 --> 00:18:49,000
Fue Camus quien dijo: "El hombre es la única especie

492
00:18:49,000 --> 00:18:52,000
que se niega a ser lo que realmente es".

493
00:18:52,000 --> 00:18:54,000
Pero la ironía es que,

494
00:18:54,000 --> 00:18:56,000
sólo reconociendo nuestras limitaciones

495
00:18:56,000 --> 00:18:58,000
podremos superarlas realmente.

496
00:18:58,000 --> 00:19:01,000
La esperanza es que puedan pensar sobre sus limitaciones,

497
00:19:01,000 --> 00:19:04,000
no como algo necesariamente insuperable,

498
00:19:04,000 --> 00:19:06,000
sino reconociéndolas, aceptándolas

499
00:19:06,000 --> 00:19:09,000
y entonces usando el mundo del diseño para comprenderlas.

500
00:19:09,000 --> 00:19:12,000
Esa puede ser la única manera en la que seremos capaces

501
00:19:12,000 --> 00:19:14,000
de lograr nuestro potencial humano

502
00:19:14,000 --> 00:19:17,000
y ser de veras la noble especie que esperamos ser.

503
00:19:17,000 --> 00:19:19,000
Gracias.

504
00:19:19,000 --> 00:19:24,000
Aplausos)