0:00:02.000,0:00:04.000 Vull començar la meva xerrada d'avui amb dues observacions 0:00:04.000,0:00:06.000 sobre l'espècie humana. 0:00:06.000,0:00:09.000 La primera observació és una cosa que pensareu que és molt evident, 0:00:09.000,0:00:11.000 i és que la nostra espècie, l'Homo sapiens, 0:00:11.000,0:00:13.000 és realment molt, molt llesta -- 0:00:13.000,0:00:15.000 absurdament llesta -- 0:00:15.000,0:00:17.000 doncs esteu fent coses 0:00:17.000,0:00:20.000 que cap altra espècie del planeta fa ara mateix. 0:00:20.000,0:00:22.000 I ben segur que això 0:00:22.000,0:00:24.000 no és el primer cop que ho sentiu a dir. 0:00:24.000,0:00:27.000 És clar que, a més de ser llesta, també som una espècie força vanitosa. 0:00:27.000,0:00:30.000 Així doncs, ens agrada assenyalar el fet que som llestos. 0:00:30.000,0:00:32.000 D'aquesta manera, podria recórrer a qualsevol savi 0:00:32.000,0:00:34.000 des de Shakespeare a Stephen Colbert 0:00:34.000,0:00:36.000 per assenyalar coses com el fet que 0:00:36.000,0:00:38.000 som nobles de pensament i infinits en facultats 0:00:38.000,0:00:40.000 i de mena superior a qualsevol altra en el planeta 0:00:40.000,0:00:43.000 quan es tracta de l'activitat cerebral. 0:00:43.000,0:00:45.000 Hi ha una segona observació, però, sobre l'espècie humana 0:00:45.000,0:00:47.000 que m'agradaria veure una mica més de prop, 0:00:47.000,0:00:49.000 i és el fet que, 0:00:49.000,0:00:52.000 malgrat siguem molt llestos, de vegades realment llestos, 0:00:52.000,0:00:55.000 també podem ser increïblement, però increïblement ximples 0:00:55.000,0:00:58.000 quan es tracta d'alguns aspectes de la presa de decisions. 0:00:58.000,0:01:00.000 Sembla que en veig a molts que riuen per sota el nas. 0:01:00.000,0:01:02.000 No patiu, no assenyalaré ningú en particular 0:01:02.000,0:01:04.000 en cap aspecte dels vostres propis errors. 0:01:04.000,0:01:06.000 És clar, però, que en els darrers dos anys 0:01:06.000,0:01:09.000 hem vist exemples de la ineptitud humana sense precedents. 0:01:09.000,0:01:12.000 I hem vist com les eines tan úniques que fem 0:01:12.000,0:01:14.000 per extreure els recursos del nostre entorn 0:01:14.000,0:01:16.000 ens explotaven als nassos. 0:01:16.000,0:01:18.000 Hem observat com els mercats financers que només creem nosaltres -- 0:01:18.000,0:01:21.000 aquests mercats que pensàvem infal·libles -- 0:01:21.000,0:01:23.000 els hem vist com s'enfonsaven davant els nostres ulls. 0:01:23.000,0:01:25.000 Però aquests dos exemples vergonyosos, penso que 0:01:25.000,0:01:28.000 no mostren el que penso que és més vergonyós 0:01:28.000,0:01:30.000 dels errors que els humans cometem, 0:01:30.000,0:01:33.000 i és que ens agrada pensar que els errors que fem 0:01:33.000,0:01:35.000 són només el resultat de la mala sort 0:01:35.000,0:01:38.000 o potser només d'un parell de decisions per posar al Bloc de les CAGADES. 0:01:38.000,0:01:41.000 Però resulta, que els científics socials s'estan adonant 0:01:41.000,0:01:44.000 que molts de nosaltres, en certes circumstàncies, 0:01:44.000,0:01:47.000 cometrem errors molt concrets. 0:01:47.000,0:01:49.000 Els errors que cometem es poden predir. 0:01:49.000,0:01:51.000 Els fem un cop i un altre. 0:01:51.000,0:01:53.000 I passen realment desapercebuts a moltes evidències. 0:01:53.000,0:01:55.000 Quan rebem una resposta negativa, 0:01:55.000,0:01:58.000 de nou, el següent cop que ens trobem a la mateixa situació, 0:01:58.000,0:02:00.000 tenim la tendència a cometre els mateixos errors. 0:02:00.000,0:02:02.000 I això ha estat un veritable trencaclosques per a mi 0:02:02.000,0:02:04.000 com a estudiosa de la naturalesa humana. 0:02:04.000,0:02:06.000 El que més m'intriga és, 0:02:06.000,0:02:09.000 com és que una espècie tan llesta com som 0:02:09.000,0:02:11.000 sigui capaç de fer-ho tan malament 0:02:11.000,0:02:13.000 i de cometre sempre els mateixos errors? 0:02:13.000,0:02:16.000 Com sabeu, som el més llest que hi ha, per què no ho hauríem de poder resoldre, això? 0:02:16.000,0:02:19.000 D'alguna manera, d'on provenen els nostres errors? 0:02:19.000,0:02:22.000 I havent-ho rumiat una miqueta, veig un parell de possibilitats diferents. 0:02:22.000,0:02:25.000 Una possibilitat és que, d'alguna forma, no sigui culpa nostra. 0:02:25.000,0:02:27.000 Ja que som una espècie llesta, 0:02:27.000,0:02:29.000 podem crear tota mena d'entorns 0:02:29.000,0:02:31.000 que són súper, súper complicats, 0:02:31.000,0:02:34.000 tan complicats que a vegades ni els entenem, 0:02:34.000,0:02:36.000 encara que els haguem creat nosaltres. 0:02:36.000,0:02:38.000 Creem mercats financers que són súper complexos. 0:02:38.000,0:02:41.000 Creem clàusules hipotecàries que no sabem ni gestionar. 0:02:41.000,0:02:44.000 I és clar, ens posem en situacions que no sabem gestionar, 0:02:44.000,0:02:46.000 i d'alguna manera, té sentit que de fet 0:02:46.000,0:02:48.000 puguem embolicar bastant la troca. 0:02:48.000,0:02:50.000 Si així fos, tindríem una solució ben fàcil 0:02:50.000,0:02:52.000 al problema de l'error humà. 0:02:52.000,0:02:54.000 Diríem, bé, a veure si entenem 0:02:54.000,0:02:56.000 la mena de tecnologia que no podem gestionar, 0:02:56.000,0:02:58.000 els tipus d'entorn que són defectuosos -- 0:02:58.000,0:03:00.000 evitem-los, dissenyem les coses millor, 0:03:00.000,0:03:02.000 i així serem l'espècie noble 0:03:02.000,0:03:04.000 que nosaltres mateixos esperem ser. 0:03:04.000,0:03:07.000 Però hi ha una altra possibilitat que m'amoïna una miqueta més, 0:03:07.000,0:03:10.000 i és que, tal vegada, no es tracti de que els nostres entorns siguin defectuosos. 0:03:10.000,0:03:13.000 Potser som nosaltres els qui hem estat dissenyats malament. 0:03:13.000,0:03:15.000 Això és una idea que vaig tenir 0:03:15.000,0:03:18.000 en observar com els científics socials han après sobre els errors humans. 0:03:18.000,0:03:21.000 I el que veiem és que la gent té tendència a cometre errors 0:03:21.000,0:03:24.000 de la mateixa manera, un cop i un altre. 0:03:24.000,0:03:26.000 Sembla talment que haguem estat fets 0:03:26.000,0:03:28.000 per cometre errors d'una certa manera. 0:03:28.000,0:03:31.000 Aquesta és una possibilitat que em preocupa una mica més, 0:03:31.000,0:03:33.000 perquè, si som nosaltres qui estem espatllats, 0:03:33.000,0:03:35.000 no està gens clar com ho podrem arreglar. 0:03:35.000,0:03:38.000 Haurem d'acceptar el fet que tendim a cometre errors 0:03:38.000,0:03:40.000 i intentar dissenyar les coses tenint-ho en compte. 0:03:40.000,0:03:43.000 Aquesta és la qüestió que els meus estudiants i jo volíem abordar. 0:03:43.000,0:03:46.000 Com podem distingir la diferència entre la possibilitat u i la possibilitat dos? 0:03:46.000,0:03:48.000 Caldria trobar una població 0:03:48.000,0:03:50.000 que sigui bàsicament llesta, pugui prendre moltes decisions, 0:03:50.000,0:03:52.000 però sense accés a cap dels sistemes que nosaltres tenim, 0:03:52.000,0:03:54.000 a cap de les coses que ens fan equivocar -- 0:03:54.000,0:03:56.000 a cap tecnologia humana, cultura humana, 0:03:56.000,0:03:58.000 tal vegada ni al llenguatge humà. 0:03:58.000,0:04:00.000 Per això vam triar aquests xicots. 0:04:00.000,0:04:03.000 Aquests són alguns dels xicots amb els que treballo. Aquest és un mico caputxí marró. 0:04:03.000,0:04:05.000 Aquests xicots són primats del Nou Món, 0:04:05.000,0:04:07.000 que vol dir que es van separar de la branca humana 0:04:07.000,0:04:09.000 fa uns 35 milions d'anys. 0:04:09.000,0:04:11.000 Això vol dir que la vostra re, re, re, re, re, re -- 0:04:11.000,0:04:13.000 amb uns 5 milions de "res" més per aquí -- 0:04:13.000,0:04:15.000 besàvia va ésser probablement la mateixa re, re, re, re 0:04:15.000,0:04:17.000 besàvia amb 5 milions més de "res" per aquí 0:04:17.000,0:04:19.000 que la Holly, que aquí teniu. 0:04:19.000,0:04:22.000 Ja sabeu, ara podeu relaxar-vos pensant que aquest xicot és molt i molt distant, 0:04:22.000,0:04:24.000 i malgrat tot un parent evolutiu. 0:04:24.000,0:04:26.000 Malgrat tot, la bona notícia sobre la Holly és que 0:04:26.000,0:04:29.000 ella no té la mateixa mena de tecnologies que nosaltres tenim. 0:04:29.000,0:04:32.000 Ja sabeu, és llesta, bonica, també primat, 0:04:32.000,0:04:34.000 però no té tot el que pensem que ens podria fer equivocar. 0:04:34.000,0:04:36.000 Així doncs és perfecta pel test. 0:04:36.000,0:04:39.000 Què passa si posem la Holly en la mateixa situació que els humans? 0:04:39.000,0:04:41.000 Comet els mateixos errors que nosaltres? 0:04:41.000,0:04:43.000 No aprèn d'ells? I així. 0:04:43.000,0:04:45.000 I això és el que vam decidir fer. 0:04:45.000,0:04:47.000 Els meus estudiants i jo ens vam entusiasmar amb això fa uns anys. 0:04:47.000,0:04:49.000 Vam dir, bé, posem-li, diguem, problemes a la Holly, 0:04:49.000,0:04:51.000 i mirem si s'embolica. 0:04:51.000,0:04:54.000 El primer problema és, bé, per on comencem? 0:04:54.000,0:04:56.000 Perquè, sabeu, és fantàstic per nosaltres, però dolent per als humans. 0:04:56.000,0:04:58.000 Fem molts errors en molts contextos diferents. 0:04:58.000,0:05:00.000 I doncs, per on començarem amb això? 0:05:00.000,0:05:03.000 I com vam començar aquest treball quan va esclatar la crisi financera, 0:05:03.000,0:05:05.000 quan els embargaments hipotecaris omplien les notícies, 0:05:05.000,0:05:07.000 vam dir, hhmmm, potser podríem 0:05:07.000,0:05:09.000 començar pel camp de les finances. 0:05:09.000,0:05:12.000 Potser podríem investigar les decisions econòmiques dels micos 0:05:12.000,0:05:15.000 i mirar de veure si fan les mateixes ximpleries que fem nosaltres. 0:05:15.000,0:05:17.000 Per cert, aquí vam ensopegar amb un segon problema -- 0:05:17.000,0:05:19.000 un xic més metodològic -- 0:05:19.000,0:05:21.000 i és que, potser vosaltres no ho sabeu, 0:05:21.000,0:05:24.000 però els micos no empren diners. Ja sé que no us els heu trobat. 0:05:24.000,0:05:26.000 Però aquest és el motiu pel qual, ja sabeu, no estan a la cua darrere vostre 0:05:26.000,0:05:29.000 a la botiga o al caixer automàtic -- ja sabeu, ells no ho fan tot això. 0:05:29.000,0:05:32.000 Així ens vam trobar, sabeu, un petit problema aquí. 0:05:32.000,0:05:34.000 Com els preguntarem als micos sobre diners 0:05:34.000,0:05:36.000 si ells no en fan servir? 0:05:36.000,0:05:38.000 I ens vam dir, bé, tal vegada ho hauríem d'acceptar 0:05:38.000,0:05:40.000 i ensenyar als micos com fer servir els diners. 0:05:40.000,0:05:42.000 I això vam fer. 0:05:42.000,0:05:45.000 El que esteu veient és realment la primera unitat que conec de 0:05:45.000,0:05:47.000 moneda no humana. 0:05:47.000,0:05:49.000 No ens vam trencar gaire les banyes quan vam començar l'estudi, 0:05:49.000,0:05:51.000 i la vam anomenar fitxa. 0:05:51.000,0:05:54.000 Però aquesta és la unitat de moneda que hem ensenyat als nostres micos de Yale 0:05:54.000,0:05:56.000 per emprar amb els humans, 0:05:56.000,0:05:59.000 per comprar diferents peces de fruita. 0:05:59.000,0:06:01.000 No sembla gran cosa -- de fet, no és gran cosa. 0:06:01.000,0:06:03.000 Com moltes de les nostres monedes, és només una peça de metall. 0:06:03.000,0:06:06.000 Tots els que heu portat monedes a casa dels vostres viatges sabeu que, 0:06:06.000,0:06:08.000 un cop a casa, no serveixen de gaire. 0:06:08.000,0:06:10.000 Al principi, tampoc servien de gaire als micos 0:06:10.000,0:06:12.000 fins que se'n van adonar del que podien fer amb elles. 0:06:12.000,0:06:14.000 Quan primer els les vam donar a les seves gàbies, 0:06:14.000,0:06:16.000 les van agafar, se les van mirar. 0:06:16.000,0:06:18.000 Eren una mena d'objecte misteriós. 0:06:18.000,0:06:20.000 Però ben aviat, els micos se'n van adonar 0:06:20.000,0:06:22.000 que podien donar aquestes fitxes a 0:06:22.000,0:06:25.000 diferents humans del laboratori a canvi de menjar. 0:06:25.000,0:06:27.000 Aquí veieu un dels nostres micos, Mayday, com ho fa. 0:06:27.000,0:06:30.000 Això són A i B quan està com una mica 0:06:30.000,0:06:32.000 encuriosida amb aquestes coses -- no en sap. 0:06:32.000,0:06:34.000 Hi ha aquesta mà d'un experimentador humà esperant, 0:06:34.000,0:06:37.000 i la Mayday entén ben de pressa, sembla que l'humà vol això. 0:06:37.000,0:06:39.000 Li dóna, i rep menjar. 0:06:39.000,0:06:41.000 I no només la Mayday, tots els nostres micos aprenen 0:06:41.000,0:06:43.000 a negociar amb fitxes amb el venedor humà. 0:06:43.000,0:06:45.000 Aquí teniu un petit vídeo del que passa. 0:06:45.000,0:06:48.000 Aqui hi ha la Mayday. Està canviant una fitxa per menjar 0:06:48.000,0:06:51.000 i esperant contenta i rebent el menjar. 0:06:51.000,0:06:53.000 Aquest és en Felix, em penso. És el nostre mascle alfa; és un tipus gros. 0:06:53.000,0:06:56.000 Però ell també espera pacientment, rep el seu menjar i se'n va. 0:06:56.000,0:06:58.000 Així els micos aprenen força bé. 0:06:58.000,0:07:01.000 Se'n surten molt i molt bé només amb una mica d'entrenament. 0:07:01.000,0:07:03.000 Els vam deixar aprendre per ells mateixos. 0:07:03.000,0:07:05.000 La pregunta és: s'assembla això als diners dels humans? 0:07:05.000,0:07:07.000 Es tracta d'un mercat de veritat, 0:07:07.000,0:07:09.000 o només hem fet una trampa estranya de psicòlegs 0:07:09.000,0:07:11.000 ensenyant als micos a fer una cosa, 0:07:11.000,0:07:13.000 com si fossin llestos, però no essent llestos de veritat. 0:07:13.000,0:07:16.000 I ens vam dir, bé, què farien els micos espontàniament 0:07:16.000,0:07:19.000 si aquesta fos realment la seva moneda, si la fessin servir veritablement com a diner? 0:07:19.000,0:07:21.000 Bé, us els podríeu imaginar 0:07:21.000,0:07:23.000 fent tota la mena de coses intel·ligents 0:07:23.000,0:07:26.000 que fan els humans quan comencen a bescanviar diners entre ells. 0:07:26.000,0:07:29.000 Podríeu tenir-los fixant-se en el preu, 0:07:29.000,0:07:31.000 fixant-se en les quantitats que compren -- 0:07:31.000,0:07:34.000 com controlant les seves fitxes de mico, per dir-ho així. 0:07:34.000,0:07:36.000 Fan els micos res de semblant? 0:07:36.000,0:07:39.000 I així va néixer el nostre mercat mico. 0:07:39.000,0:07:41.000 Tal com funciona és que 0:07:41.000,0:07:44.000 els nostres micos solen viure en una mena de gran recinte social zoològic. 0:07:44.000,0:07:46.000 Quan volen una llaminadura, 0:07:46.000,0:07:48.000 els deixem entrar 0:07:48.000,0:07:50.000 en un recinte més petit on poden entrar al mercat. 0:07:50.000,0:07:52.000 Quan entren al mercat -- 0:07:52.000,0:07:54.000 de fet el mercat era molt més divertit per als micos que la majoria de mercats humans 0:07:54.000,0:07:57.000 perquè, quan els micos passaven la porta del mercat, 0:07:57.000,0:07:59.000 un humà els donava una gran cartera plena de fitxes 0:07:59.000,0:08:01.000 per tal que poguessin bescanviar les fitxes 0:08:01.000,0:08:03.000 amb un d'aquest dos xicots -- 0:08:03.000,0:08:05.000 dos possibles venedors humans diferents 0:08:05.000,0:08:07.000 de qui podien comprar coses. 0:08:07.000,0:08:09.000 Els venedors eren estudiants del meu laboratori. 0:08:09.000,0:08:11.000 Vestien de manera diferent; eren persones diferents. 0:08:11.000,0:08:14.000 I sempre feien bàsicament el mateix 0:08:14.000,0:08:16.000 així els micos podien aprendre, ja sabeu, 0:08:16.000,0:08:19.000 qui venia què a quin preu -- ja sabeu, qui era de confiança, qui no ho era, i coses així. 0:08:19.000,0:08:21.000 I podeu veure com cadascun dels experimentadors 0:08:21.000,0:08:24.000 té un platet groc de menjar, 0:08:24.000,0:08:26.000 i això és el que el mico pot obtenir amb nomès una fitxa. 0:08:26.000,0:08:28.000 Així doncs, tot costa una fitxa, 0:08:28.000,0:08:30.000 però, com podeu veure, a vegades les fitxes compren més coses que altres, 0:08:30.000,0:08:32.000 a vegades més raïm que d'altres. 0:08:32.000,0:08:35.000 Ara us mostraré un vídeo curt de com és aquest mercat. 0:08:35.000,0:08:38.000 Aquest és el punt de vista del mico. Els micos són baixets, per tant és baix. 0:08:38.000,0:08:40.000 Aquí tenim la Honey. 0:08:40.000,0:08:42.000 S'espera a que obri el mercat un xic impacientment. 0:08:42.000,0:08:45.000 De sobte el mercat obre. Aquesta és la seva tria: un raïm o dos raïms. 0:08:45.000,0:08:47.000 Podeu veure que la Honey, molt bona economista de mercat, 0:08:47.000,0:08:50.000 tria al noi que li'n dóna més. 0:08:50.000,0:08:52.000 Podria ensenyar als nostres assessors financers algunes coses. 0:08:52.000,0:08:54.000 Però no només la Honey, 0:08:54.000,0:08:57.000 la majoria de micos van triar als nois que en tenien més. 0:08:57.000,0:08:59.000 La majoria de micos van triar als nois que tenien el menjar més bo. 0:08:59.000,0:09:02.000 Al començar les vendes, vam observar que els micos s'hi fixaven. 0:09:02.000,0:09:05.000 Els importaven de veritat les seves fitxes mico dòlars. 0:09:05.000,0:09:08.000 El més sorprenent era que quan col·laboràvem amb economistes 0:09:08.000,0:09:11.000 per mirar les dades dels micos amb eines econòmiques, 0:09:11.000,0:09:14.000 bàsicament coincidien, no només qualitativament, 0:09:14.000,0:09:16.000 sinó quantitativament amb el que veiem 0:09:16.000,0:09:18.000 que fan els humans en un mercat de veritat. 0:09:18.000,0:09:20.000 Tant que, si veiéssiu els nombres dels micos, 0:09:20.000,0:09:23.000 no podríeu dir si provenen d'un mico o d'un humà en el mateix mercat. 0:09:23.000,0:09:25.000 I el que pensem que vam fer 0:09:25.000,0:09:27.000 és que realment vam introduir alguna cosa 0:09:27.000,0:09:29.000 que, almenys per als micos i per a nosaltres, 0:09:29.000,0:09:31.000 funciona com una moneda financera de veritat. 0:09:31.000,0:09:34.000 La qüestió és: faran els micos les mateixes errades que nosaltres? 0:09:34.000,0:09:37.000 Bé, ja vam veure un parell de senyals de que ho podrien fer. 0:09:37.000,0:09:39.000 Una cosa que mai vam observar al mercat mico 0:09:39.000,0:09:41.000 era cap evidència d'estalvi -- 0:09:41.000,0:09:43.000 ja sabeu, com en la nostra espècie. 0:09:43.000,0:09:45.000 Els micos anaven al mercat, s'ho gastaven tot 0:09:45.000,0:09:47.000 i se'n tornaven amb els altres. 0:09:47.000,0:09:49.000 L'altra cosa que vam veure espontàniament, 0:09:49.000,0:09:51.000 prou vergonyosa, 0:09:51.000,0:09:53.000 és l'evidència espontània del furt. 0:09:53.000,0:09:56.000 Els micos agafaven les fitxes sempre que podien -- 0:09:56.000,0:09:58.000 els uns dels altres, sovint de nosaltres -- 0:09:58.000,0:10:00.000 ja sabeu, coses que no pensàvem que necessàriament estàvem introduint, 0:10:00.000,0:10:02.000 però que vam veure espontàniament. 0:10:02.000,0:10:04.000 I vam dir, això pinta malament. 0:10:04.000,0:10:06.000 Podem comprovar si els micos 0:10:06.000,0:10:09.000 fan exactament les mateixes ximpleries que els humans? 0:10:09.000,0:10:11.000 Una possibilitat seria 0:10:11.000,0:10:13.000 que el sistema financer mico funcionés tot sol, 0:10:13.000,0:10:15.000 ja sabeu, veure si en uns quant anys ens criden per pagar el rescat. 0:10:15.000,0:10:17.000 Estàvem un xic impacients perquè volíem 0:10:17.000,0:10:19.000 que les coses anessin una mica més de pressa 0:10:19.000,0:10:21.000 I vam dir, posem als micos 0:10:21.000,0:10:23.000 la mateixa mena de problemes 0:10:23.000,0:10:25.000 que els humans resolen malament 0:10:25.000,0:10:27.000 en certs tipus de reptes econòmics, 0:10:27.000,0:10:29.000 o en certs tipus d'experiments econòmics. 0:10:29.000,0:10:32.000 I com la millor manera de veure com la gent erra 0:10:32.000,0:10:34.000 es fer-ho un mateix, 0:10:34.000,0:10:36.000 ara us proposaré un experiment ràpid 0:10:36.000,0:10:38.000 per tal de veure en acció les vostres intuïcions financeres. 0:10:38.000,0:10:40.000 Imagineu que ara mateix 0:10:40.000,0:10:42.000 us dono a cadascú de vosaltres 0:10:42.000,0:10:45.000 mil dòlars americans -- és a dir, 10 billets nous de cent dòlars. 0:10:45.000,0:10:47.000 Preneu-los, poseu-los a la cartera 0:10:47.000,0:10:49.000 i dediqueu un segon pensant el que fareu amb ells. 0:10:49.000,0:10:51.000 Ja que són vostres, podeu comprar el que vulgueu. 0:10:51.000,0:10:53.000 Fer una donació, prendre'ls, i així. 0:10:53.000,0:10:56.000 Sona bé, però teniu l'oportunitat de guanyar una mica més de diners. 0:10:56.000,0:10:59.000 I aquesta és la vostra tria: podeu ser arriscats, 0:10:59.000,0:11:01.000 i en aquest cas tiraré una d'aquestes mico fitxes. 0:11:01.000,0:11:03.000 Si surt cara, guanyareu mil dòlars més. 0:11:03.000,0:11:05.000 Si surt creu, no guanyeu res. 0:11:05.000,0:11:08.000 Hi ha la possibilitat de guanyar més, però és molt arriscada. 0:11:08.000,0:11:11.000 L'altra possibilitat és més segura. Guanyareu alguns diners de segur. 0:11:11.000,0:11:13.000 Us donaré 500 dòlars. 0:11:13.000,0:11:16.000 Us els podeu posar a la cartera i fer-los servir de seguida. 0:11:16.000,0:11:18.000 Veiem què diu la vostra intuïció. 0:11:18.000,0:11:21.000 La majoria prefereix l'opció segura. 0:11:21.000,0:11:24.000 La majoria diu, per què m'hauria d'arriscar quan puc tenir 1.500 dòlars de manera segura? 0:11:24.000,0:11:26.000 Sembla una bona aposta. Jo m'hi apunto. 0:11:26.000,0:11:28.000 Podríeu dir, ei, això no és irracional. 0:11:28.000,0:11:30.000 La gent no vol prendre riscos. I què? 0:11:30.000,0:11:32.000 Bé, el "i què?" es respon si pensem 0:11:32.000,0:11:34.000 en el mateix problema 0:11:34.000,0:11:36.000 plantejat d'una manera un xic diferent. 0:11:36.000,0:11:38.000 Doncs ara imagineu que us dono a cadascú de vosaltres 0:11:38.000,0:11:41.000 2.000 dòlars -- 20 bitllets nous de cent dòlars. 0:11:41.000,0:11:43.000 Ara podeu comprar el doble de coses que abans. 0:11:43.000,0:11:45.000 Penseu com us sentiríeu posant-los a la cartera. 0:11:45.000,0:11:47.000 I ara imagineu que heu de fer una altra tria. 0:11:47.000,0:11:49.000 Però aquest cop, és una mica pitjor. 0:11:49.000,0:11:52.000 Ara, heu de decidir com perdreu diners, 0:11:52.000,0:11:54.000 però tindreu la mateixa tria. 0:11:54.000,0:11:56.000 Podeu triar una pèrdua arriscada -- 0:11:56.000,0:11:59.000 així llenço una moneda. Si és cara, perdreu molt. 0:11:59.000,0:12:02.000 Si surt creu, no perdeu res, quedeu igual, us ho quedeu tot -- 0:12:02.000,0:12:05.000 o podeu anar sobre segur, el que significa que heu d'anar a la vostra cartera 0:12:05.000,0:12:08.000 i donar-me cinc d'aquest bitllets de 100 dòlars, de segur. 0:12:08.000,0:12:11.000 I estic veient moltes celles arrufades per aquí. 0:12:11.000,0:12:13.000 Així potser, teniu les mateixes intuïcions 0:12:13.000,0:12:15.000 que els subjectes que van passar el mateix test, 0:12:15.000,0:12:17.000 que és, quan se'ls presenten aquestes opcions, 0:12:17.000,0:12:19.000 la gent no tria la seguretat. 0:12:19.000,0:12:21.000 De fet tendeixen a prendre un cert risc. 0:12:21.000,0:12:24.000 El motiu pel que això és irracional és que hem donat a la gent en ambdues situacions 0:12:24.000,0:12:26.000 la mateixa tria. 0:12:26.000,0:12:29.000 És una possibilitat de 50/50 per 1.000 o 2.000 dòlars, 0:12:29.000,0:12:31.000 o la certesa de 1.500 dòlars. 0:12:31.000,0:12:34.000 Però la intuïció de la gent sobre quant risc prendre 0:12:34.000,0:12:36.000 varia segons on van començar. 0:12:36.000,0:12:38.000 Així doncs, què està passant? 0:12:38.000,0:12:40.000 Bé, doncs passa que sembla que és el resultat 0:12:40.000,0:12:43.000 d'almenys dues tendències que tenim a nivell psicològic. 0:12:43.000,0:12:46.000 Una és que ho passem realment malament pensant en termes absoluts. 0:12:46.000,0:12:48.000 Has de treballar per entendre-ho, 0:12:48.000,0:12:50.000 bé, una opció és mil o 2.000; 0:12:50.000,0:12:52.000 una és 1.500. 0:12:52.000,0:12:55.000 En lloc d'això, trobem molt fàcil pensar en termes relatius 0:12:55.000,0:12:58.000 quan les opcions són diferents en situacions diferents. 0:12:58.000,0:13:01.000 Així pensem que, "Oh, guanyaré més", o bé "Oh, en rebré menys." 0:13:01.000,0:13:03.000 Tot això està bé i és bo, excepte que 0:13:03.000,0:13:05.000 els canvis en direccions diferents 0:13:05.000,0:13:07.000 ens afecten si pensem o no 0:13:07.000,0:13:09.000 que les opcions són bones o no. 0:13:09.000,0:13:11.000 I això ens porta a la segona tendència, 0:13:11.000,0:13:13.000 que els economistes anomenen aversió a la pèrdua. 0:13:13.000,0:13:16.000 La idea és que odiem de veritat quan les coses van a menys. 0:13:16.000,0:13:18.000 Odiem de veritat quan hem de perdre alguns diners. 0:13:18.000,0:13:20.000 I això vol dir que alguns cops triarem 0:13:20.000,0:13:22.000 canviar les nostres preferències per evitar-ho. 0:13:22.000,0:13:24.000 El que heu vist en la darrera situació és que 0:13:24.000,0:13:26.000 els subjectes es tornen arriscats 0:13:26.000,0:13:29.000 perquè volen reduir qualsevol possibilitat de pèrdua. 0:13:29.000,0:13:31.000 Això vol dir, quan estem en situació de risc -- 0:13:31.000,0:13:33.000 perdoneu, quan estem en situació de pèrdua, 0:13:33.000,0:13:35.000 ens tornem de fet més arriscats, 0:13:35.000,0:13:37.000 el que pot ser realment preocupant. 0:13:37.000,0:13:40.000 Aquesta mena de coses juguen males passades als humans. 0:13:40.000,0:13:43.000 Per això els inversors en borsa esperen molt a vendre les accions que van a la baixa -- 0:13:43.000,0:13:45.000 perquè ho valoren en termes relatius. 0:13:45.000,0:13:47.000 Per això gent al mercat immobiliari refusen vendre la seva casa -- 0:13:47.000,0:13:49.000 perquè no volen vendre amb pèrdues. 0:13:49.000,0:13:51.000 El tema que ens interessava 0:13:51.000,0:13:53.000 és si els micos presentaven les mateixes tendències. 0:13:53.000,0:13:56.000 Si preparéssim les mateixes situacions en el nostre petit mercat mico, 0:13:56.000,0:13:58.000 farien el mateix que les persones? 0:13:58.000,0:14:00.000 I això és el que vam fer, vam donar opcions als micos 0:14:00.000,0:14:03.000 entre nois que eren segurs -- feien el mateix cada vegada -- 0:14:03.000,0:14:05.000 o nois que eren arriscats -- 0:14:05.000,0:14:07.000 que feien coses diferents la mitat de les vegades. 0:14:07.000,0:14:09.000 I llavors els vam donar opcions que eren bons -- 0:14:09.000,0:14:11.000 com a vosaltres a la primera situació -- 0:14:11.000,0:14:13.000 per tant tenen l'oportunitat de guanyar més, 0:14:13.000,0:14:16.000 o situacions on patien pèrdues -- 0:14:16.000,0:14:18.000 pensaven que rebrien més del que acabaven rebent. 0:14:18.000,0:14:20.000 I bé, més o menys això és el que passa. 0:14:20.000,0:14:22.000 Vam presentar els micos a dos nous venedors per micos. 0:14:22.000,0:14:24.000 El noi de l'esquerra i el de la dreta comencen tots dos amb un gra de raïm, 0:14:24.000,0:14:26.000 i tot sembla molt bé. 0:14:26.000,0:14:28.000 Però donaran bons als micos. 0:14:28.000,0:14:30.000 El noi de l'esquerra és un bo segur. 0:14:30.000,0:14:33.000 Sempre n'afegeix un, per donar-li'n dos al mico. 0:14:33.000,0:14:35.000 El noi de la dreta és el bo arriscat. 0:14:35.000,0:14:38.000 De vegades els micos no reben cap bo -- es tracta d'un bo de valor zero. 0:14:38.000,0:14:41.000 De vegades els micos en reben dos extra. 0:14:41.000,0:14:43.000 Així per un bo gran, ara en reben tres. 0:14:43.000,0:14:45.000 Però aquesta és la mateixa tria que vosaltres heu tingut fa un moment. 0:14:45.000,0:14:48.000 És que els micos volen jugar segur 0:14:48.000,0:14:50.000 i triar el noi que fa sempre el mateix, 0:14:50.000,0:14:52.000 o volen ser arriscats 0:14:52.000,0:14:54.000 i intentar obtenir un bo arriscat, però gran, 0:14:54.000,0:14:56.000 amb la possibilitat de no rebre cap bo. 0:14:56.000,0:14:58.000 La gent aquí va jugar sobre segur. 0:14:58.000,0:15:00.000 Resulta que els micos també juguen segur. 0:15:00.000,0:15:02.000 Qualitativament i quantitativament, 0:15:02.000,0:15:04.000 trien exactament igual que la gent, 0:15:04.000,0:15:06.000 quan es fa el mateix test. 0:15:06.000,0:15:08.000 Podríeu dir, bé, potser als micos no els agrada el risc. 0:15:08.000,0:15:10.000 Potser hauríem de veure què fan amb les pèrdues. 0:15:10.000,0:15:12.000 I així vam realitzar una segona versió d'això. 0:15:12.000,0:15:14.000 Ara, els micos es troben amb dos nois 0:15:14.000,0:15:16.000 que no els donen bons; 0:15:16.000,0:15:18.000 els donen de fet menys del que s'esperen. 0:15:18.000,0:15:20.000 Sembla que comencen amb una gran quantitat. 0:15:20.000,0:15:22.000 Aquí hi ha tres raïms; el mico està realment esperant això. 0:15:22.000,0:15:25.000 Però ara apren que aquests nois li donaràn menys del que espera. 0:15:25.000,0:15:27.000 El noi de l'esquerra és una pèrdua segura. 0:15:27.000,0:15:30.000 Cada vegada, en prendrà un 0:15:30.000,0:15:32.000 i li'n donarà només dos al mico. 0:15:32.000,0:15:34.000 El noi de la dreta és la pèrdua arriscada. 0:15:34.000,0:15:37.000 A vegades no li causa cap pèrdua, i el mico està realment entusiasmat, 0:15:37.000,0:15:39.000 però a vegades li causa una gran pèrdua, 0:15:39.000,0:15:41.000 prenent-ne dos i donant-li'n al mico només un. 0:15:41.000,0:15:43.000 I doncs què fan els micos? 0:15:43.000,0:15:45.000 De nou la mateixa tria; ells poden jugar segur 0:15:45.000,0:15:48.000 per rebre dos raïms cada cop, 0:15:48.000,0:15:51.000 o poden triar l'aposta arriscada i triar entre un o tres. 0:15:51.000,0:15:54.000 El fet notable per a nosaltres és que, quan dónes als micos a triar, 0:15:54.000,0:15:56.000 cometen la mateixa irracionalitat que la gent. 0:15:56.000,0:15:58.000 Es tornen més arriscats 0:15:58.000,0:16:01.000 depenent d'on hagin començat els experimentadors. 0:16:01.000,0:16:03.000 Això és una bogeria perquè suggereix que els micos també 0:16:03.000,0:16:05.000 avaluen les coses en termes relatius 0:16:05.000,0:16:08.000 i tracten les pèrdues de manera diferent a com tracten els guanys. 0:16:08.000,0:16:10.000 I així quin sentit té tot això? 0:16:10.000,0:16:12.000 Bé, el que hem mostrat és que, primer de tot, 0:16:12.000,0:16:14.000 podem donar una moneda financera als micos, 0:16:14.000,0:16:16.000 i ells fan coses molt semblants amb ella. 0:16:16.000,0:16:18.000 Fan algunes de les coses intel·ligents que fem, 0:16:18.000,0:16:20.000 algunes de les coses no tan agradables que fem, 0:16:20.000,0:16:22.000 com robar i tot això. 0:16:22.000,0:16:24.000 Però també fan algunes de les irracionalitats que fem. 0:16:24.000,0:16:26.000 Ells mal interpreten les coses sistemàticament 0:16:26.000,0:16:28.000 igual que ho fem nosaltres. 0:16:28.000,0:16:30.000 Aquesta és la primera lliçó de la xerrada, 0:16:30.000,0:16:32.000 que si has vist el principi d'això i has pensat, 0:16:32.000,0:16:34.000 oh, segur que quan torni a casa llogaré un mico caputxí com assessor financer. 0:16:34.000,0:16:36.000 Són bastant més bonics que el que hi ha a... ja sabeu -- 0:16:36.000,0:16:38.000 No ho feu; probablement seran tan beneits 0:16:38.000,0:16:41.000 com l'humà que ja teniu. 0:16:41.000,0:16:43.000 Doncs, ja sabeu, una pena -- Ho sento, ho sento, ho sento. 0:16:43.000,0:16:45.000 Una pena per als inversors micos. 0:16:45.000,0:16:48.000 Però és clar, ja sabeu, el motiu pel que rieu és també dolent pels humans. 0:16:48.000,0:16:51.000 Perquè hem respost la pregunta que ens féiem al principi. 0:16:51.000,0:16:53.000 Volíem saber d'on provenien aquesta mena d'errors. 0:16:53.000,0:16:55.000 I hem començat amb l'esperança que tal vegada podríem 0:16:55.000,0:16:57.000 arreglar les nostres institucions financeres, 0:16:57.000,0:17:00.000 arreglar les nostres tecnologies per a fer-nos millors. 0:17:00.000,0:17:03.000 Però el que hem après es que aquestes tendències poden ser una cosa més arrelada en nosaltres que això. 0:17:03.000,0:17:05.000 De fet, poden ser degudes a la veritable naturalesa 0:17:05.000,0:17:07.000 de la nostra història evolutiva. 0:17:07.000,0:17:09.000 Ja sabeu, potser no són només els humans 0:17:09.000,0:17:11.000 que són a la dreta d'aquesta cadena els que són beneits. 0:17:11.000,0:17:13.000 Potser es tracta d'una beneiteria que ve de lluny. 0:17:13.000,0:17:16.000 I això, si ens creiem els resultats dels micos caputxins, 0:17:16.000,0:17:18.000 significa que aquestes estratègies ximples 0:17:18.000,0:17:20.000 poden venir de 35 milions d'anys enrere. 0:17:20.000,0:17:22.000 Això és molt de temps per a una estratègia 0:17:22.000,0:17:25.000 per poder-la remoure -- molt, molt vella. 0:17:25.000,0:17:27.000 Què en sabem d'altres velles estratègies com aquesta? 0:17:27.000,0:17:30.000 Bé, si alguna cosa en sabem és que són realment difícils de superar. 0:17:30.000,0:17:32.000 Ja sabeu, penseu en la nostra predilecció evolutiva 0:17:32.000,0:17:35.000 per menjar dolços, greixos com pastís de formatge. 0:17:35.000,0:17:37.000 No pots simplement deixar de fer-ho. 0:17:37.000,0:17:40.000 No pots mirar la carta de postres i dir, "No, no, no. Això em sembla fastigós." 0:17:40.000,0:17:42.000 Estem fets d'una altra manera. 0:17:42.000,0:17:44.000 Ho veurem com una cosa bona per aconseguir. 0:17:44.000,0:17:46.000 M'hi jugo que el mateix serà veritat 0:17:46.000,0:17:48.000 quan els humans es troben al davant 0:17:48.000,0:17:50.000 de diferents decisions financeres. 0:17:50.000,0:17:52.000 Quan veieu les vostres accions enfonsant-se en números vermells, 0:17:52.000,0:17:54.000 quan veieu baixar el preu de la vostra casa, 0:17:54.000,0:17:56.000 no sereu capaços de veure-ho 0:17:56.000,0:17:58.000 de cap altra manera que en vells termes evolutius. 0:17:58.000,0:18:00.000 I això vol dir que les tendències 0:18:00.000,0:18:02.000 que van portar als inversors a fer-ho malament, 0:18:02.000,0:18:04.000 que van portar a la crisis d'embargaments 0:18:04.000,0:18:06.000 siguin realment molt difícils de superar. 0:18:06.000,0:18:08.000 Aquestes són les notícies dolentes. La pregunta és: hi ha cap notícia bona? 0:18:08.000,0:18:10.000 Se suposa que he vingut per donar-vos bones notícies. 0:18:10.000,0:18:12.000 Bé, la bona notícia, penso, 0:18:12.000,0:18:14.000 és amb el que he començat al principi d'aquesta xerrada, 0:18:14.000,0:18:16.000 i és que els humans no només són llestos; 0:18:16.000,0:18:18.000 som de veritat sorprenentment llestos 0:18:18.000,0:18:21.000 respecte a la resta dels animals del regne biològic. 0:18:21.000,0:18:24.000 Som tan bons superant les nostres limitacions biològiques -- 0:18:24.000,0:18:26.000 ja sabeu, he volat cap aquí en un avió. 0:18:26.000,0:18:28.000 No m'ha calgut moure les meves ales. 0:18:28.000,0:18:31.000 Ara porto lentilles i per això us puc veure a tots. 0:18:31.000,0:18:34.000 No he de dependre de la meva miopia. 0:18:34.000,0:18:36.000 Tenim tots aquests casos 0:18:36.000,0:18:39.000 en què hem superat les nostres limitacions biològiques 0:18:39.000,0:18:42.000 amb tecnologia i altres mitjans, pel que sembla ben fàcilment. 0:18:42.000,0:18:45.000 Però hem de reconèixer que tenim totes aquestes limitacions. 0:18:45.000,0:18:47.000 I aquest és l'obstacle. 0:18:47.000,0:18:49.000 Va ser Camus que va dir: "L'home és l'única espècie 0:18:49.000,0:18:52.000 que rebutja el que realment és." 0:18:52.000,0:18:54.000 Però la ironia és que 0:18:54.000,0:18:56.000 possiblement només serà reconeixent les nostres limitacions 0:18:56.000,0:18:58.000 quan podrem realment superar-les. 0:18:58.000,0:19:01.000 L'esperança és que tots acabeu pensant en les vostres limitacions, 0:19:01.000,0:19:04.000 no necessàriament com a insuperables, 0:19:04.000,0:19:06.000 sinó per reconèixer-les, acceptar-les 0:19:06.000,0:19:09.000 i llavors emprar el món del disseny per resoldre-les. 0:19:09.000,0:19:12.000 Aquesta podria ser l'única manera amb què seríem capaços 0:19:12.000,0:19:14.000 d'aconseguir el nostre propi potencial humà 0:19:14.000,0:19:17.000 i ser de veritat l'espècie noble que tots esperem ser. 0:19:17.000,0:19:19.000 Gràcies. 0:19:19.000,0:19:24.000 (Aplaudiments)