KIta selalu memikirkan mentoring
sebagai generasi yg lebih tua mewariskan kebijakan pada yg muda,
tapi ada keuntungan yang besar dari membalik itu
dan mengizinkan si pemula untuk mengajari sang master.
[Cara Kami Bekerja]
[Didukung oleh Dropbox]
Tenaga kerja saat ini terdiri dari hingga lima generasi
dan itu menjadi lebih beragam
di semua spektrum dari kelompok yang kurang terwakili.
Tapi, perubahan itu tidak tiba dengan cepat
di eksekutif dan ruang dewan.
Artinya, ada kesenjangan yang semakin besar
antara pimpinan dan bawahannya
sehubungan dengan perspektif dan pengalaman mereka.
Organisasi kita bisa jatuh melalui celah itu
ke dalam perangkap pemikiran kuno, titik buta,
dan memiliki kebijakan yang dapat mengasingkan
kelompok yang kurang terwakili ini,
tidak hanya dalam hal usia,
ras, atau jenis kelamin,
tetapi semua jenis sudut pandang yang berbeda.
Mentoring terbalik bisa menjadi penawar untuk visi sempit itu.
Tapi, agar mentoring terbalik berfungsi,
tidak sesederhana mencari mentor
dan menekan tombol mulai.
Anda harus benar-benar ingin tahu
dan belajar dari individu itu.
Dan Anda harus memiliki tujuan dari hubungannya
untuk membuatnya berharga.
Saya tahu ini karena saya diminta,
dalam hanya satu tahun dalam karier di Virgin Atlantic,
untuk menjadi mentor terbalik pertama
untuk membimbing CEO Craig Kreeger.
Saya telah bertemu Craig beberapa kali
dan tampil untuk dia dalam rapat,
tapi ini, semuanya sangat berbeda.
Craig membeberkan bahwa dia tidak punya wanita kulit hitam
di dalam lingkarannya,
dan dia tertarik untuk memahami perspektif saya
tentang cara membangun budaya yang lebih inklusif di Virgin.
Tidak ada tekanan.
Inilah yang saya pelajari
tentang cara kerja mentoring terbalik.
Pelajaran pertama, cari pasangan dengan matang.
Temukan seseorang yang berpengaruh
pada orang penting dalam organisasi
untuk membantu Anda mencocokkan.
Tidak harus seseorang di bagian sumber daya manusia,
seseorang yang mengenal Anda dan tim dengan baik
karena kecocokan sangatlah berarti.
VP dari pengalaman orang memilih saya
karena saya terbuka dalam menyampaikan ide saya
dan juga antusias untuk pengembangan kepemimpinan.
Pastikan pula
bahwa mentor Anda bukanlah bawahan langsung atau anggota tim Anda
karena akan sangat sulit untuk mendapat umpan balik yang jujur
dari orang yang juga harus Anda ulas
di akhir tahun.
Jika Anda di keuangan,
temukan orang kreatif dalam pemasaran,
jika Anda di teknik, cari seseorang di CS.
Ini akan memastikan Anda mengembangkan pandangan
dari luar tim Anda,
dan perbedaan pandangan menjadikan pemimpin yang lebih baik.
Pelajaran kedua,
untuk membuatnya sederhana, buat beberapa aturan dasar.
Pertemuan pertama harus di luar, di lokasi netral.
Jika Anda adalah mentee, Anda harus mengatur jadwalnya.
Apa yang benar-benar ingin Anda pelajari?
Mungkin Anda ingin memahami
perjalanan karier mentor Anda.
Atau mungkin apakah mereka memiliki kendala besar
yang harus mereka lalui,
atau mungkin Anda ingin memahami
bagaimana kebijakan perusahaan tertentu mempengaruhi mereka
baik secara langsung atau tidak langsung.
Setujui bahwa percakapan kalian berdua
akan menjadi rahasia
dan apakah ada topik tertentu yang melewati batas,
seperti kehidupan keluarga
atau umpan balik tertentu pada individu.
Pelajaran ketiga, mulailah dengan mencairkan suasana.
Saya suka berpikir tentang ini
sebagai keunggulan kisah hidup Anda.
Siapakah Anda?
Momen-momen pedih dalam hidup Anda.
Apa harapan dan mimpi Anda?
Carilah perbedaan, bukan persamaan
karena itu kekuatan nyata dari mentoring terbalik.
Craig dan saya menemukan
bahwa kita memiliki pengalaman formatif yang sama.
Kami berdua adalah imigran,
dia generasi kedua yang tumbuh di AS
dan saya adalah generasi pertama
yang tiba di Inggris dari Jamaika
di usia tiga tahun.
Tetapi dari sana,
cerita kami cukup berbeda.
Pelajaran keempat, waspadai pembalikan peran.
Ada beberapa kali dalam percakapan kami
saat Craig malah memberikan saya nasihat karier.
Dan saya harus berkata, "Craig, ini sangat menarik
dan saya ingin kembali lagi nanti,
tetapi dalam waktu kita yang terbatas,
apakah ada lagi yang ingin Anda ketahui?"
Ini cukup berat,
tetapi Anda harus mengingat hal itu sebagai mentor
di waktu yang sangat singkat ini,
wawasan Anda sebenarnya lebih berharga untuk organisasi.
Pelajaran lima, luangkan waktu untuk merenung.
Setujui kesimpulan utama dari setiap sesi,
baik di akhir atau melalui surel tindak lanjut
dan jadwalkan sesi Anda
untuk memberikan waktu refleksi.
Kami menemukan bahwa tiga hingga empat minggu itu pas.
Dan akhirnya,
berikan kredit jika layak diberikan.
Dalam hubungan mentoring tradisional,
mentor tidak berharap untuk diberi kredit.
Namun, dalam mentoring terbalik,
di mana mentee sebenarnya memegang banyak kekuasaan,
kredit akurat benar-benar penting.
Organisasi yang berpikiran maju
memakai mentoring terbalik sebagai alat
untuk membantu membangun lingkungan yang inklusif.
Penelitian menunjukkan
bahwa ketika organisasi menganut mentoring terbalik,
anggota dari kelompok yang kurang terwakili
merasa lebih percaya diri dalam membagikan sudut pandang mereka.
Dan saat ditemani oleh keragaman yang komprehensif
dan strategi inklusi,
ini menghasilkan daya ingat yang lebih tinggi di kelompok ini.
Secara pribadi, saya menemukan
bahwa hubungan mentoring terbalik saya dengan Craig
memungkinkan saya memiliki rasa kepemilikan dan kepemimpinan
dalam membangun budaya inklusif di Virgin.
Dan untuk Craig,
terlihat bahwa bahkan saat Anda di puncak karier,
masih ada banyak yang bisa dipelajari.