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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.30,0:00:02.36,Default,,0000,0000,0000,,Quello che vedete qui
Dialogue: 0,0:00:02.36,0:00:05.26,Default,,0000,0000,0000,,è una sigaretta elettronica
Dialogue: 0,0:00:05.26,0:00:09.26,Default,,0000,0000,0000,,è una cosa che, da quando è stata inventata un paio di anni fa,
Dialogue: 0,0:00:09.26,0:00:11.21,Default,,0000,0000,0000,,mi ha dato una felicità indescrivibile.
Dialogue: 0,0:00:11.21,0:00:12.48,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:00:12.48,0:00:14.94,Default,,0000,0000,0000,,Un po' credo sia per la nicotina,
Dialogue: 0,0:00:14.94,0:00:16.83,Default,,0000,0000,0000,,ma c'è qualcosa di più.
Dialogue: 0,0:00:16.83,0:00:21.64,Default,,0000,0000,0000,,Ossia, da quando in Gran Bretagna è stato proibito il fumo nei luoghi pubblici,
Dialogue: 0,0:00:21.64,0:00:25.82,Default,,0000,0000,0000,,non mi godo più le feste.
Dialogue: 0,0:00:25.82,0:00:27.05,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:00:27.05,0:00:30.52,Default,,0000,0000,0000,,E il motivo, che ho scoperto solo l'altro ieri,
Dialogue: 0,0:00:30.52,0:00:32.24,Default,,0000,0000,0000,,è che quando si va ad una festa
Dialogue: 0,0:00:32.24,0:00:34.36,Default,,0000,0000,0000,,e si sta in piedi con un bicchiere di vino rosso in mano
Dialogue: 0,0:00:34.36,0:00:36.05,Default,,0000,0000,0000,,e si parla senza sosta con la gente,
Dialogue: 0,0:00:36.05,0:00:38.61,Default,,0000,0000,0000,,in realtà non si vuole passare tutto quel tempo solo a parlare.
Dialogue: 0,0:00:38.61,0:00:40.25,Default,,0000,0000,0000,,È veramente estenuante.
Dialogue: 0,0:00:40.25,0:00:44.13,Default,,0000,0000,0000,,Qualche volta si vuole solo stare lì in silenzio, soli con i propri pensieri.
Dialogue: 0,0:00:44.13,0:00:48.98,Default,,0000,0000,0000,,Qualche volta si vuole solo stare in un angolo a guardare fuori dalla finestra.
Dialogue: 0,0:00:48.98,0:00:51.99,Default,,0000,0000,0000,,Il problema è che, quando non si può fumare,
Dialogue: 0,0:00:51.99,0:00:55.61,Default,,0000,0000,0000,,se state in piedi a guardare fuori dalla finestra per conto vostro,
Dialogue: 0,0:00:55.61,0:00:58.70,Default,,0000,0000,0000,,siete un antisociale, un idiota senza amici.
Dialogue: 0,0:00:58.70,0:01:00.10,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:01:00.10,0:01:04.01,Default,,0000,0000,0000,,Se state in piedi a guardare fuori dalla finestra per conto vostro con una sigaretta,
Dialogue: 0,0:01:04.01,0:01:06.63,Default,,0000,0000,0000,,siete un dannato filosofo.
Dialogue: 0,0:01:06.63,0:01:08.33,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:01:08.33,0:01:13.66,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi)
Dialogue: 0,0:01:13.66,0:01:18.25,Default,,0000,0000,0000,,Il potere di inquadrare le cose diversamente
Dialogue: 0,0:01:18.25,0:01:21.61,Default,,0000,0000,0000,,non può essere ingigantito.
Dialogue: 0,0:01:21.61,0:01:25.16,Default,,0000,0000,0000,,Quello che abbiamo è esattamente la stessa cosa, la stessa attività,
Dialogue: 0,0:01:25.16,0:01:27.49,Default,,0000,0000,0000,,ma una vi fa sentire bene
Dialogue: 0,0:01:27.49,0:01:30.66,Default,,0000,0000,0000,,e l'altra, con un semplice cambio di postura,
Dialogue: 0,0:01:30.66,0:01:33.36,Default,,0000,0000,0000,,vi fa sentire in colpa.
Dialogue: 0,0:01:33.36,0:01:35.92,Default,,0000,0000,0000,,E credo che uno dei problemi dell'economia classica
Dialogue: 0,0:01:35.92,0:01:38.86,Default,,0000,0000,0000,,sia che è completamente assorbita della realtà.
Dialogue: 0,0:01:38.86,0:01:43.17,Default,,0000,0000,0000,,E la realtà non è una guida particolarmente buona per la felicità umana.
Dialogue: 0,0:01:43.17,0:01:45.30,Default,,0000,0000,0000,,Perché, per esempio,
Dialogue: 0,0:01:45.30,0:01:48.44,Default,,0000,0000,0000,,i pensionati sono molto più felici
Dialogue: 0,0:01:48.44,0:01:50.80,Default,,0000,0000,0000,,dei giovani disoccupati?
Dialogue: 0,0:01:50.80,0:01:54.26,Default,,0000,0000,0000,,Dopotutto entrambi sono esattamente allo stesso stadio della vita.
Dialogue: 0,0:01:54.26,0:01:57.56,Default,,0000,0000,0000,,Hanno entrambi troppo tempo e pochi soldi.
Dialogue: 0,0:01:57.56,0:02:00.60,Default,,0000,0000,0000,,Ma i pensionati sono apparentemente, molto, molto felici,
Dialogue: 0,0:02:00.60,0:02:04.48,Default,,0000,0000,0000,,mentre i disoccupati sono terribilmente infelici e depressi.
Dialogue: 0,0:02:04.48,0:02:08.65,Default,,0000,0000,0000,,La ragione, penso, è che i pensionati credono di aver scelto di essere pensionati,
Dialogue: 0,0:02:08.65,0:02:10.97,Default,,0000,0000,0000,,mentre i giovani disoccupati
Dialogue: 0,0:02:10.97,0:02:14.08,Default,,0000,0000,0000,,hanno la sensazione che sia stato loro imposto.
Dialogue: 0,0:02:14.08,0:02:17.74,Default,,0000,0000,0000,,In Inghilterra la classe medio-alta ha risolto perfettamente il problema,
Dialogue: 0,0:02:17.74,0:02:20.46,Default,,0000,0000,0000,,perché hanno rinominato la disoccupazione.
Dialogue: 0,0:02:20.46,0:02:23.05,Default,,0000,0000,0000,,Se siete un individuo inglese di classe medio-alta,
Dialogue: 0,0:02:23.05,0:02:25.75,Default,,0000,0000,0000,,la disoccupazione la chiamate "anno di pausa".
Dialogue: 0,0:02:25.75,0:02:27.50,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:02:27.50,0:02:31.30,Default,,0000,0000,0000,,E questo perché avere un figlio disoccupato a Manchester
Dialogue: 0,0:02:31.30,0:02:33.24,Default,,0000,0000,0000,,è veramente imbarazzante,
Dialogue: 0,0:02:33.24,0:02:36.20,Default,,0000,0000,0000,,ma avere un figlio disoccupato in Tailandia
Dialogue: 0,0:02:36.20,0:02:38.74,Default,,0000,0000,0000,,è visto come una conquista.
Dialogue: 0,0:02:38.74,0:02:40.21,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:02:40.21,0:02:42.89,Default,,0000,0000,0000,,Ma il potere di rinominare le cose --
Dialogue: 0,0:02:42.89,0:02:47.83,Default,,0000,0000,0000,,di capire che le nostre esperienze, i nostri costi, le cose
Dialogue: 0,0:02:47.83,0:02:50.79,Default,,0000,0000,0000,,non dipendono molto da quello che sono veramente,
Dialogue: 0,0:02:50.79,0:02:52.52,Default,,0000,0000,0000,,ma da come li vediamo --
Dialogue: 0,0:02:52.52,0:02:55.00,Default,,0000,0000,0000,,credo sinceramente non possa essere ingigantito.
Dialogue: 0,0:02:55.00,0:02:57.61,Default,,0000,0000,0000,,C'è un esperimento a cui fa riferimento Daniel Pink
Dialogue: 0,0:02:57.61,0:03:00.45,Default,,0000,0000,0000,,in cui si mettono due cani in una gabbia
Dialogue: 0,0:03:00.45,0:03:04.73,Default,,0000,0000,0000,,e la gabbia ha un pavimento elettrificato.
Dialogue: 0,0:03:04.73,0:03:09.18,Default,,0000,0000,0000,,Ogni tanto una scossa elettrica viene inviata al pavimento,
Dialogue: 0,0:03:09.18,0:03:11.76,Default,,0000,0000,0000,,causando dolore ai cani.
Dialogue: 0,0:03:11.76,0:03:16.61,Default,,0000,0000,0000,,L'unica differenza è che uno dei cani ha un piccolo bottone dal suo lato della gabbia.
Dialogue: 0,0:03:16.61,0:03:20.22,Default,,0000,0000,0000,,E quando strofina il naso contro il bottone, la scossa elettrica viene interrotta.
Dialogue: 0,0:03:20.22,0:03:23.35,Default,,0000,0000,0000,,L'altro cane non ha nessun bottone.
Dialogue: 0,0:03:23.35,0:03:27.90,Default,,0000,0000,0000,,Viene esposto esattamente allo stesso livello di dolore del cane nella prima gabbia,
Dialogue: 0,0:03:27.90,0:03:30.49,Default,,0000,0000,0000,,ma non ha il controllo della situazione.
Dialogue: 0,0:03:30.49,0:03:34.68,Default,,0000,0000,0000,,Di solito il primo cane può essere relativamente soddisfatto.
Dialogue: 0,0:03:34.68,0:03:38.17,Default,,0000,0000,0000,,Il secondo cane cade in una depressione totale.
Dialogue: 0,0:03:38.17,0:03:43.32,Default,,0000,0000,0000,,Le circostanze della nostra vita potrebbero essere meno importanti per la nostra felicità
Dialogue: 0,0:03:43.32,0:03:47.92,Default,,0000,0000,0000,,rispetto al senso di controllo che proviamo sulle nostre vite.
Dialogue: 0,0:03:47.92,0:03:50.47,Default,,0000,0000,0000,,È una domanda interessante.
Dialogue: 0,0:03:50.47,0:03:53.97,Default,,0000,0000,0000,,Ci poniamo la domanda -- l'intero dibattito del mondo occidentale
Dialogue: 0,0:03:53.97,0:03:55.74,Default,,0000,0000,0000,,riguarda il livello di tassazione.
Dialogue: 0,0:03:55.74,0:03:57.96,Default,,0000,0000,0000,,Ma credo ci sia un' altra discussione in corso,
Dialogue: 0,0:03:57.96,0:04:01.35,Default,,0000,0000,0000,,e cioè il livello di controllo che abbiamo sui soldi delle nostre tasse.
Dialogue: 0,0:04:01.35,0:04:05.64,Default,,0000,0000,0000,,Che quello che a noi costa 10 sterline in un certo contesto può essere una disgrazia.
Dialogue: 0,0:04:05.64,0:04:11.50,Default,,0000,0000,0000,,Quello che ci costa 10 sterline in un contesto diverso potrebbe in realtà andare bene.
Dialogue: 0,0:04:11.50,0:04:15.71,Default,,0000,0000,0000,,Se pagate 20 000 sterline di tasse per la sanità
Dialogue: 0,0:04:15.71,0:04:18.08,Default,,0000,0000,0000,,si approfittano di voi.
Dialogue: 0,0:04:18.08,0:04:21.79,Default,,0000,0000,0000,,Se pagate 20 000 sterline per sovvenzionare il reparto di un ospedale
Dialogue: 0,0:04:21.79,0:04:23.95,Default,,0000,0000,0000,,vi chiamano filantropo.
Dialogue: 0,0:04:23.95,0:04:27.99,Default,,0000,0000,0000,,Probabilmente sono nel paese sbagliato per parlare di disponibilità a pagare.
Dialogue: 0,0:04:27.99,0:04:29.90,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:04:29.90,0:04:35.08,Default,,0000,0000,0000,,Ve la metterò in altro modo. Il modo in cui inquadrate le cose conta.
Dialogue: 0,0:04:35.08,0:04:37.16,Default,,0000,0000,0000,,Lo chiamate salvataggio della Grecia
Dialogue: 0,0:04:37.16,0:04:40.95,Default,,0000,0000,0000,,o il salvataggio di un mucchio di stupide banche che hanno dato credito alla Grecia?
Dialogue: 0,0:04:40.95,0:04:43.67,Default,,0000,0000,0000,,Perché in realtà è la stessa cosa.
Dialogue: 0,0:04:43.67,0:04:46.06,Default,,0000,0000,0000,,Il modo in cui lo chiamate influisce
Dialogue: 0,0:04:46.06,0:04:49.58,Default,,0000,0000,0000,,sulla vostra reazione, visceralmente e moralmente.
Dialogue: 0,0:04:49.58,0:04:52.96,Default,,0000,0000,0000,,Onestamente, credo che il valore psicologico sia notevole.
Dialogue: 0,0:04:52.96,0:04:56.09,Default,,0000,0000,0000,,Uno dei miei più grandi amici, un professore di nome Nick Chater,
Dialogue: 0,0:04:56.09,0:04:58.71,Default,,0000,0000,0000,,Professore di Scienze Decisionali a Londra,
Dialogue: 0,0:04:58.71,0:05:01.24,Default,,0000,0000,0000,,crede che dovremmo trascorrere molto meno tempo
Dialogue: 0,0:05:01.24,0:05:03.20,Default,,0000,0000,0000,,a esplorare le profondità nascoste dell'umanità
Dialogue: 0,0:05:03.20,0:05:06.33,Default,,0000,0000,0000,,e trascorrere più tempo a esplorare le superfici recondite.
Dialogue: 0,0:05:06.33,0:05:08.08,Default,,0000,0000,0000,,Credo che sia assolutamente vero.
Dialogue: 0,0:05:08.08,0:05:10.90,Default,,0000,0000,0000,,Credo che le impressioni abbiano un effetto strano
Dialogue: 0,0:05:10.90,0:05:13.05,Default,,0000,0000,0000,,su quello che pensiamo e quello che facciamo.
Dialogue: 0,0:05:13.05,0:05:17.40,Default,,0000,0000,0000,,Ma quello che non abbiamo è un buon modello di psicologia umana.
Dialogue: 0,0:05:17.40,0:05:19.23,Default,,0000,0000,0000,,Almeno prima di Kahneman,
Dialogue: 0,0:05:19.23,0:05:22.31,Default,,0000,0000,0000,,non avevamo un buon modello della psicologia umana
Dialogue: 0,0:05:22.31,0:05:27.05,Default,,0000,0000,0000,,da affiancare ai modelli ingegneristici, di economia neo-classìca.
Dialogue: 0,0:05:27.05,0:05:31.07,Default,,0000,0000,0000,,Quindi chi credeva alle soluzioni psicologiche non aveva un modello.
Dialogue: 0,0:05:31.07,0:05:32.84,Default,,0000,0000,0000,,Non avevamo una struttura.
Dialogue: 0,0:05:32.84,0:05:35.68,Default,,0000,0000,0000,,Questo è quello che il socio di Warren Buffett, Charlie Munger chiama
Dialogue: 0,0:05:35.68,0:05:37.79,Default,,0000,0000,0000,,"la grata a cui appendere le vostre idee".
Dialogue: 0,0:05:37.79,0:05:41.69,Default,,0000,0000,0000,,Ingegneri, economisti, gli economisti classici
Dialogue: 0,0:05:41.69,0:05:44.86,Default,,0000,0000,0000,,avevano tutti una grata molto robusta
Dialogue: 0,0:05:44.86,0:05:47.83,Default,,0000,0000,0000,,a cui appendere praticamente tutte le idee.
Dialogue: 0,0:05:47.83,0:05:51.09,Default,,0000,0000,0000,,Noi avevamo solamente una collezione di singoli spunti casuali
Dialogue: 0,0:05:51.09,0:05:53.58,Default,,0000,0000,0000,,senza un modello complessivo.
Dialogue: 0,0:05:53.58,0:05:57.58,Default,,0000,0000,0000,,E questo significa che cercando soluzioni,
Dialogue: 0,0:05:57.58,0:06:00.21,Default,,0000,0000,0000,,abbiamo probabilmente dato maggiore priorità
Dialogue: 0,0:06:00.21,0:06:04.64,Default,,0000,0000,0000,,a quello che io chiamo soluzioni tecniche ingegneristiche, soluzioni Newtoniane,
Dialogue: 0,0:06:04.64,0:06:07.29,Default,,0000,0000,0000,,e di sicuro non abbastanza a quelle psicologiche.
Dialogue: 0,0:06:07.29,0:06:09.34,Default,,0000,0000,0000,,Conoscete il mio esempio dell'Eurostar.
Dialogue: 0,0:06:09.34,0:06:11.92,Default,,0000,0000,0000,,6 milioni di sterline spese per ridurre il tempo di percorrenza
Dialogue: 0,0:06:11.92,0:06:16.04,Default,,0000,0000,0000,,tra Parigi e Londra di 40 minuti.
Dialogue: 0,0:06:16.04,0:06:20.20,Default,,0000,0000,0000,,Per lo 0,01 per cento di questi soldi si sarebbe potuto mettere il WiFi sui treni,
Dialogue: 0,0:06:20.20,0:06:22.87,Default,,0000,0000,0000,,che non avrebbe ridotto il tempo di percorrenza,
Dialogue: 0,0:06:22.87,0:06:26.83,Default,,0000,0000,0000,,ma ne avrebbe di gran lunga migliorato il piacere e l'utilità.
Dialogue: 0,0:06:26.83,0:06:28.92,Default,,0000,0000,0000,,Per circa il 10 per cento di quei soldi,
Dialogue: 0,0:06:28.92,0:06:32.24,Default,,0000,0000,0000,,si sarebbero potuti pagare tutti i più bei modelli, uomini e donne,
Dialogue: 0,0:06:32.24,0:06:37.60,Default,,0000,0000,0000,,per andare avanti e indietro sul treno e distribuire Château Pétrus a tutti i passeggeri.
Dialogue: 0,0:06:37.60,0:06:40.79,Default,,0000,0000,0000,,Si sarebbero comunque risparmiati 5 miliardi di sterline,
Dialogue: 0,0:06:40.79,0:06:43.57,Default,,0000,0000,0000,,e la gente chiederebbe di far rallentare il treno.
Dialogue: 0,0:06:43.57,0:06:46.32,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:06:46.32,0:06:49.13,Default,,0000,0000,0000,,Perché non ci è stata data la possibilità
Dialogue: 0,0:06:49.13,0:06:51.33,Default,,0000,0000,0000,,di risolvere il problema psicologicamente?
Dialogue: 0,0:06:51.33,0:06:54.12,Default,,0000,0000,0000,,Credo che sia perché c'è uno squilibrio, un'assimetria,
Dialogue: 0,0:06:54.12,0:06:59.06,Default,,0000,0000,0000,,nel modo in cui trattiamo le idee creative, psicologiche, guidate dalle emozioni
Dialogue: 0,0:06:59.06,0:07:04.22,Default,,0000,0000,0000,,rispetto al modo in cui trattiamo le idee razionali, numeriche, basate su tabelle.
Dialogue: 0,0:07:04.22,0:07:06.74,Default,,0000,0000,0000,,Se siete persone creative, giustamente,
Dialogue: 0,0:07:06.74,0:07:08.86,Default,,0000,0000,0000,,dovete condividere tutte le vostre idee per approvazione
Dialogue: 0,0:07:08.86,0:07:10.96,Default,,0000,0000,0000,,con persone molto più razionali di voi.
Dialogue: 0,0:07:10.96,0:07:14.71,Default,,0000,0000,0000,,Dovete andare avanti e fare un'analisi costi-benefici,
Dialogue: 0,0:07:14.71,0:07:17.59,Default,,0000,0000,0000,,uno studio di fattibilità, un'analisi del ROI e così via.
Dialogue: 0,0:07:17.59,0:07:19.84,Default,,0000,0000,0000,,E probabilmente è giusto.
Dialogue: 0,0:07:19.84,0:07:22.42,Default,,0000,0000,0000,,Ma non si applica nell'altro senso.
Dialogue: 0,0:07:22.42,0:07:25.01,Default,,0000,0000,0000,,La gente che ha una struttura esistente,
Dialogue: 0,0:07:25.01,0:07:27.54,Default,,0000,0000,0000,,una struttura economica, una struttura ingegneristica,
Dialogue: 0,0:07:27.54,0:07:30.83,Default,,0000,0000,0000,,sente che la logica è l'unica risposta.
Dialogue: 0,0:07:30.83,0:07:33.84,Default,,0000,0000,0000,,Quello che non dicono è: "I conti sembrano tornare,
Dialogue: 0,0:07:33.85,0:07:36.96,Default,,0000,0000,0000,,ma prima di presentare quest'idea, la mostrerò a qualche pazzo
Dialogue: 0,0:07:36.96,0:07:39.81,Default,,0000,0000,0000,,per vedere se trova qualcosa di meglio".
Dialogue: 0,0:07:39.81,0:07:42.58,Default,,0000,0000,0000,,Credo quindi che noi, artificialmente, diamo priorità
Dialogue: 0,0:07:42.58,0:07:46.87,Default,,0000,0000,0000,,a quello che io chiamo le idee meccaniche rispetto alle idee psicologiche.
Dialogue: 0,0:07:46.87,0:07:49.40,Default,,0000,0000,0000,,Un esempio di grande idea psicologica:
Dialogue: 0,0:07:49.40,0:07:54.38,Default,,0000,0000,0000,,Il singolo miglior miglioramento nella soddisfazione dei passeggeri della metropolitana londinese per sterlina spesa
Dialogue: 0,0:07:54.38,0:07:59.40,Default,,0000,0000,0000,,non è stato quando sono stati aggiunti treni o con il cambiamento della loro frequenza,
Dialogue: 0,0:07:59.40,0:08:03.01,Default,,0000,0000,0000,,ma quando hanno messo i display grafici sulle banchine.
Dialogue: 0,0:08:03.01,0:08:05.46,Default,,0000,0000,0000,,Perché la natura dell'attesa
Dialogue: 0,0:08:05.46,0:08:08.53,Default,,0000,0000,0000,,non dipende solo dalla qualità numerica, dalla sua durata,
Dialogue: 0,0:08:08.53,0:08:11.45,Default,,0000,0000,0000,,ma dal livello di incertezza che viene sperimentata durante l'attesa.
Dialogue: 0,0:08:11.45,0:08:14.74,Default,,0000,0000,0000,,Aspettare 7 minuti un treno con un periodo di attesa scandito
Dialogue: 0,0:08:14.74,0:08:16.95,Default,,0000,0000,0000,,è meno frustrante e irritante
Dialogue: 0,0:08:16.95,0:08:18.98,Default,,0000,0000,0000,,che aspettare 4 minuti, a rodersi il fegato
Dialogue: 0,0:08:18.98,0:08:22.17,Default,,0000,0000,0000,,pensando: "Quando arriva questo dannato treno?"
Dialogue: 0,0:08:22.17,0:08:26.07,Default,,0000,0000,0000,,Ecco un bell'esempio di una soluzione psicologica sviluppata in Corea.
Dialogue: 0,0:08:26.07,0:08:28.63,Default,,0000,0000,0000,,I semafori rossi hanno il conto alla rovescia.
Dialogue: 0,0:08:28.63,0:08:31.87,Default,,0000,0000,0000,,Negli esperimenti è stato provato che riducono il tasso di incidenti.
Dialogue: 0,0:08:31.87,0:08:34.87,Default,,0000,0000,0000,,Perché? Perché la rabbia al volante, l'impazienza e l'irritazione generale
Dialogue: 0,0:08:34.87,0:08:40.03,Default,,0000,0000,0000,,vengono drasticamente ridotti quando si vede il tempo di attesa.
Dialogue: 0,0:08:40.03,0:08:43.04,Default,,0000,0000,0000,,In Cina, senza cogliere del tutto il principio di base,
Dialogue: 0,0:08:43.04,0:08:45.78,Default,,0000,0000,0000,,hanno applicato lo stesso principio ai semafori verdi.
Dialogue: 0,0:08:45.78,0:08:48.65,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:08:48.65,0:08:51.54,Default,,0000,0000,0000,,Che non è una grande idea.
Dialogue: 0,0:08:51.54,0:08:55.87,Default,,0000,0000,0000,,Siete a 200 metri, vi rendete conto che avete ancora 5 secondi, date gas.
Dialogue: 0,0:08:55.87,0:08:57.89,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:08:57.89,0:09:01.29,Default,,0000,0000,0000,,I Coreani, con grande diligenza, li hanno testati entrambi.
Dialogue: 0,0:09:01.29,0:09:04.41,Default,,0000,0000,0000,,Il tasso di incidenti scende quando lo si applica ai semafori rossi;
Dialogue: 0,0:09:04.41,0:09:07.48,Default,,0000,0000,0000,,sale quando lo si applica ai semafori verdi.
Dialogue: 0,0:09:07.48,0:09:10.44,Default,,0000,0000,0000,,Tutto quello che chiedo nel processo decisionale umano
Dialogue: 0,0:09:10.44,0:09:12.40,Default,,0000,0000,0000,,è prendere in considerazione queste tre cose.\N[Tecnologia, Psicologia, Economia]
Dialogue: 0,0:09:12.40,0:09:15.45,Default,,0000,0000,0000,,Non chiedo la superiorità di una sull'altra.
Dialogue: 0,0:09:15.45,0:09:17.50,Default,,0000,0000,0000,,Sto semplicemente dicendo che quando si risolvono dei problemi,
Dialogue: 0,0:09:17.50,0:09:19.81,Default,,0000,0000,0000,,si dovrebbero considerare i tre aspetti allo stesso modo
Dialogue: 0,0:09:19.81,0:09:22.33,Default,,0000,0000,0000,,e si dovrebbe cercare il più possibile
Dialogue: 0,0:09:22.33,0:09:25.17,Default,,0000,0000,0000,,di trovare soluzioni che stiano nel posticino in mezzo.
Dialogue: 0,0:09:25.17,0:09:27.38,Default,,0000,0000,0000,,Se guardate una grande azienda,
Dialogue: 0,0:09:27.38,0:09:30.99,Default,,0000,0000,0000,,queste tre cose entreranno quasi sempre in gioco.
Dialogue: 0,0:09:30.99,0:09:33.28,Default,,0000,0000,0000,,Le aziende veramente di successo --
Dialogue: 0,0:09:33.28,0:09:35.79,Default,,0000,0000,0000,,Google è fantastica, grande successo tecnologico,
Dialogue: 0,0:09:35.79,0:09:38.52,Default,,0000,0000,0000,,ma è anche basata su una grande intuizione psicologica:
Dialogue: 0,0:09:38.52,0:09:42.72,Default,,0000,0000,0000,,La gente crede che una cosa che fa una cosa sola
Dialogue: 0,0:09:42.72,0:09:46.92,Default,,0000,0000,0000,,sia migliore di una che fa quello e anche un'altra cosa.
Dialogue: 0,0:09:46.92,0:09:49.88,Default,,0000,0000,0000,,È un istinto chiamato diluizione dell'obiettivo.
Dialogue: 0,0:09:49.88,0:09:51.87,Default,,0000,0000,0000,,Ayelet Fishbach ha scritto un articolo sull'argomento.
Dialogue: 0,0:09:51.87,0:09:54.19,Default,,0000,0000,0000,,Tutti quanti all'epoca di Google, più o meno,
Dialogue: 0,0:09:54.19,0:09:55.55,Default,,0000,0000,0000,,cercavano di essere un portale.
Dialogue: 0,0:09:55.55,0:09:56.86,Default,,0000,0000,0000,,Si, c'è una funzione di ricerca,
Dialogue: 0,0:09:56.86,0:10:00.69,Default,,0000,0000,0000,,ma c'è anche il meteo, i risultati sportivi, le notizie.
Dialogue: 0,0:10:00.69,0:10:03.21,Default,,0000,0000,0000,,Google ha capito che essere solo un motore di ricerca,
Dialogue: 0,0:10:03.21,0:10:06.87,Default,,0000,0000,0000,,significa che la gente presume che siate un ottimo motore di ricerca.
Dialogue: 0,0:10:06.87,0:10:08.45,Default,,0000,0000,0000,,Lo sapete tutti,
Dialogue: 0,0:10:08.45,0:10:10.14,Default,,0000,0000,0000,,quando andate a comprare una televisione.
Dialogue: 0,0:10:10.14,0:10:13.70,Default,,0000,0000,0000,,Alla fine di una fila di TV a schermo piatto
Dialogue: 0,0:10:13.70,0:10:19.00,Default,,0000,0000,0000,,vedete i combo, TV e lettori DVD combinati, totalmente disprezzati.
Dialogue: 0,0:10:19.00,0:10:22.09,Default,,0000,0000,0000,,E non abbiamo la più pallida idea della loro qualità
Dialogue: 0,0:10:22.09,0:10:26.04,Default,,0000,0000,0000,,ma li guardiamo come una combinazione di una TV e un lettore DVD e pensiamo "Mah?".
Dialogue: 0,0:10:26.04,0:10:30.45,Default,,0000,0000,0000,,"Probabilmente è uno schifo come televisore e come lettore DVD è robaccia".
Dialogue: 0,0:10:30.45,0:10:32.74,Default,,0000,0000,0000,,Usciamo quindi dal negozio con due oggetti.
Dialogue: 0,0:10:32.74,0:10:38.04,Default,,0000,0000,0000,,Google è un successo psicologico tanto quanto un successo tecnologico.
Dialogue: 0,0:10:38.04,0:10:40.94,Default,,0000,0000,0000,,Propongo di usare la psicologia per risolvere i problemi
Dialogue: 0,0:10:40.94,0:10:43.73,Default,,0000,0000,0000,,che non ci siamo neanche accorti fossero problemi.
Dialogue: 0,0:10:43.73,0:10:46.83,Default,,0000,0000,0000,,Questo è il mio suggerimento per spingere le persone a finire una cura di antibiotici.
Dialogue: 0,0:10:46.83,0:10:49.21,Default,,0000,0000,0000,,Non date loro 24 pillole bianche.
Dialogue: 0,0:10:49.21,0:10:52.08,Default,,0000,0000,0000,,Date loro 18 pillole bianche e 6 pillole blu
Dialogue: 0,0:10:52.08,0:10:55.88,Default,,0000,0000,0000,,e dite loro di prendre prima le pillole bianche e poi prendere quelle blu.
Dialogue: 0,0:10:55.88,0:10:57.75,Default,,0000,0000,0000,,Si chiama spezzettare.
Dialogue: 0,0:10:57.75,0:11:00.85,Default,,0000,0000,0000,,La probabilità che le persone arrivino alla fine è molto più alta
Dialogue: 0,0:11:00.85,0:11:03.46,Default,,0000,0000,0000,,quando c'è un traguardo da qualche parte nel mezzo.
Dialogue: 0,0:11:03.46,0:11:06.42,Default,,0000,0000,0000,,Uno dei più grandi errori, io credo, dell'economia
Dialogue: 0,0:11:06.42,0:11:08.84,Default,,0000,0000,0000,,è che non riesce a capire che qualunque cosa,
Dialogue: 0,0:11:08.84,0:11:12.87,Default,,0000,0000,0000,,siano le pensioni, la disoccupazione, i costi,
Dialogue: 0,0:11:12.87,0:11:17.17,Default,,0000,0000,0000,,è una funzione, non solo della quantità, ma anche del significato.
Dialogue: 0,0:11:17.17,0:11:20.33,Default,,0000,0000,0000,,Questo è un pedaggio stradale in Gran Bretagna.
Dialogue: 0,0:11:20.33,0:11:23.86,Default,,0000,0000,0000,,Spesso ci sono code ai pedaggi.
Dialogue: 0,0:11:23.86,0:11:25.96,Default,,0000,0000,0000,,Qualche volta ci sono code veramente molto lunghe.
Dialogue: 0,0:11:25.96,0:11:27.96,Default,,0000,0000,0000,,Se volete, potreste applicare lo stesso principio
Dialogue: 0,0:11:27.96,0:11:29.58,Default,,0000,0000,0000,,alle corsie per i controlli di sicurezza negli aeroporti.
Dialogue: 0,0:11:29.58,0:11:33.41,Default,,0000,0000,0000,,Cosa succederebbe se poteste pagare il doppio del prezzo per passare i controlli
Dialogue: 0,0:11:33.41,0:11:35.79,Default,,0000,0000,0000,,ma attraverso una corsia preferenziale?
Dialogue: 0,0:11:35.79,0:11:39.53,Default,,0000,0000,0000,,Non è irragionevole. È una cosa economicamente efficiente.
Dialogue: 0,0:11:39.53,0:11:41.99,Default,,0000,0000,0000,,Il tempo è più importante per alcune persone che per altre.
Dialogue: 0,0:11:41.99,0:11:44.29,Default,,0000,0000,0000,,Se aspettate per andare ad un colloquio di lavoro,
Dialogue: 0,0:11:44.29,0:11:48.26,Default,,0000,0000,0000,,ovviamente paghereste un paio di sterline in più per passare dalla corsia preferenziale.
Dialogue: 0,0:11:48.26,0:11:51.23,Default,,0000,0000,0000,,Se siete in viaggio per andare a trovare vostra suocera,
Dialogue: 0,0:11:51.23,0:11:55.29,Default,,0000,0000,0000,,probabilmente preferite restare sulla fila di sinistra.
Dialogue: 0,0:11:55.29,0:11:59.72,Default,,0000,0000,0000,,L'unico problema nell'inserire questa soluzione economicamente efficiente,
Dialogue: 0,0:11:59.72,0:12:01.40,Default,,0000,0000,0000,,è che la gente non la sopporta.
Dialogue: 0,0:12:01.40,0:12:04.25,Default,,0000,0000,0000,,Perché pensa che stiate creando deliberatamente ritardi
Dialogue: 0,0:12:04.25,0:12:05.79,Default,,0000,0000,0000,,per massimizzare le entrate,
Dialogue: 0,0:12:05.79,0:12:09.76,Default,,0000,0000,0000,,e "perché mai dovrei pagare per finanziare la vostra incompetenza?"
Dialogue: 0,0:12:09.76,0:12:12.09,Default,,0000,0000,0000,,Dall'altro lato, cambiate leggermente il quadro
Dialogue: 0,0:12:12.09,0:12:14.50,Default,,0000,0000,0000,,e create una gestione a scopo di beneficenza,
Dialogue: 0,0:12:14.50,0:12:19.57,Default,,0000,0000,0000,,così che i soldi in più vadano in beneficenza e non ai servizi di pedaggio,
Dialogue: 0,0:12:19.57,0:12:22.79,Default,,0000,0000,0000,,e la predisposizione mentale a pagare cambia.
Dialogue: 0,0:12:22.79,0:12:26.12,Default,,0000,0000,0000,,Avete una soluzione economicamente efficiente,
Dialogue: 0,0:12:26.12,0:12:28.83,Default,,0000,0000,0000,,ma che va incontro anche alla pubblica approvazione
Dialogue: 0,0:12:28.83,0:12:31.02,Default,,0000,0000,0000,,addirittura con un certo livello di simpatia,
Dialogue: 0,0:12:31.02,0:12:33.74,Default,,0000,0000,0000,,anziché essere vista come bastardaggine.
Dialogue: 0,0:12:33.74,0:12:36.98,Default,,0000,0000,0000,,Quindi l'errore fondamentale degli economisti
Dialogue: 0,0:12:36.98,0:12:39.34,Default,,0000,0000,0000,,sta nel pensare che i soldi sono soldi.
Dialogue: 0,0:12:39.34,0:12:44.48,Default,,0000,0000,0000,,L'esperienza dolorosa nel pagare 5 sterline
Dialogue: 0,0:12:44.48,0:12:46.58,Default,,0000,0000,0000,,non è solo proporzionale all'importo,
Dialogue: 0,0:12:46.58,0:12:48.74,Default,,0000,0000,0000,,ma a dove penso che vadano i soldi.
Dialogue: 0,0:12:48.74,0:12:51.76,Default,,0000,0000,0000,,E credo che capire questo possa rivoluzionare la politica fiscale.
Dialogue: 0,0:12:51.76,0:12:54.15,Default,,0000,0000,0000,,Potrebbe rivoluzionare i servizi pubblici.
Dialogue: 0,0:12:54.15,0:12:56.78,Default,,0000,0000,0000,,Potrebbe veramente cambiare le cose in maniera significativa.
Dialogue: 0,0:12:56.78,0:12:59.18,Default,,0000,0000,0000,,Ecco un tizio che dovreste studiare tutti, Ludwig von Mises.
Dialogue: 0,0:12:59.18,0:13:01.08,Default,,0000,0000,0000,,È un economista della scuola austriaca
Dialogue: 0,0:13:01.08,0:13:06.29,Default,,0000,0000,0000,,che per primo è stato attivo nella prima metà del 20° secolo a Vienna.
Dialogue: 0,0:13:06.29,0:13:08.14,Default,,0000,0000,0000,,Quello che è interessante della scuola austriaca
Dialogue: 0,0:13:08.14,0:13:11.20,Default,,0000,0000,0000,,è che è cresciuta sulla scìa di Freud.
Dialogue: 0,0:13:11.20,0:13:13.88,Default,,0000,0000,0000,,E quindi è prevalentemente interessata alla psicologia.
Dialogue: 0,0:13:13.88,0:13:19.00,Default,,0000,0000,0000,,Credevano che ci fosse una disciplina chiamata prasseologia,
Dialogue: 0,0:13:19.00,0:13:21.08,Default,,0000,0000,0000,,che è una disciplina prioritaria rispetto agli studi economici.
Dialogue: 0,0:13:21.08,0:13:25.86,Default,,0000,0000,0000,,La prasseologia è lo studio delle scelte umane, delle azioni e dei processi decisionali.
Dialogue: 0,0:13:25.86,0:13:27.41,Default,,0000,0000,0000,,Credo che abbiano ragione.
Dialogue: 0,0:13:27.41,0:13:29.50,Default,,0000,0000,0000,,Credo che il pericolo nel mondo di oggi
Dialogue: 0,0:13:29.50,0:13:31.36,Default,,0000,0000,0000,,è che le discipline economiche
Dialogue: 0,0:13:31.36,0:13:35.82,Default,,0000,0000,0000,,si considerano una disciplina prioritaria rispetto agli studi della psicologia umana.
Dialogue: 0,0:13:35.82,0:13:38.59,Default,,0000,0000,0000,,Ma come dice Charlie Munger: "Se l'economia non è comportamento,
Dialogue: 0,0:13:38.59,0:13:40.83,Default,,0000,0000,0000,,non so cosa diavolo lo sia".
Dialogue: 0,0:13:40.83,0:13:47.37,Default,,0000,0000,0000,,È interessante notare che Von Mises crede che l'economia sia solo un sottoinsieme della psicologia.
Dialogue: 0,0:13:47.37,0:13:49.20,Default,,0000,0000,0000,,Credo che si riferisca all'economia solo in quanto
Dialogue: 0,0:13:49.20,0:13:52.60,Default,,0000,0000,0000,,"studio della prasseologia umana in condizioni di scarsità".
Dialogue: 0,0:13:52.60,0:13:55.66,Default,,0000,0000,0000,,Ma von Mises, tra le altre cose,
Dialogue: 0,0:13:55.66,0:14:01.63,Default,,0000,0000,0000,,credo usi un'analogia che è probabilmente la migliore giustificazione, e la spiegazione
Dialogue: 0,0:14:01.63,0:14:04.81,Default,,0000,0000,0000,,del valore del marketing, il valore del valore percepito
Dialogue: 0,0:14:04.81,0:14:08.90,Default,,0000,0000,0000,,e il fatto che dovremmo trattarlo come assolutamente equivalente
Dialogue: 0,0:14:08.90,0:14:10.52,Default,,0000,0000,0000,,a qualunque altro valore.
Dialogue: 0,0:14:10.52,0:14:13.06,Default,,0000,0000,0000,,Tendiamo, tutti noi -- anche coloro che lavorano nel marketing --
Dialogue: 0,0:14:13.06,0:14:14.58,Default,,0000,0000,0000,,a pensare al valore in due modi.
Dialogue: 0,0:14:14.58,0:14:15.73,Default,,0000,0000,0000,,C'è il valore reale,
Dialogue: 0,0:14:15.73,0:14:17.59,Default,,0000,0000,0000,,ossia quando fabbricate qualcosa in uno stabilimento e fornite un servizio,
Dialogue: 0,0:14:17.59,0:14:19.75,Default,,0000,0000,0000,,e c'è una sorta di valore incerto,
Dialogue: 0,0:14:19.75,0:14:22.27,Default,,0000,0000,0000,,che create cambiando il modo di vedere delle persone.
Dialogue: 0,0:14:22.27,0:14:25.22,Default,,0000,0000,0000,,Von Mises ha respinto completamente questa distinzione.
Dialogue: 0,0:14:25.22,0:14:26.93,Default,,0000,0000,0000,,Ha utilizzato la seguente analogia.
Dialogue: 0,0:14:26.93,0:14:32.15,Default,,0000,0000,0000,,Si riferiva a quegli strani economisti chiamati Fisiocrati Francesi,
Dialogue: 0,0:14:32.15,0:14:36.48,Default,,0000,0000,0000,,che credevano che l'unico vero valore fosse quello che si estraeva dalla terra.
Dialogue: 0,0:14:36.48,0:14:39.07,Default,,0000,0000,0000,,Quindi, se siete un pastore o un minatore o un contadino,
Dialogue: 0,0:14:39.07,0:14:40.84,Default,,0000,0000,0000,,create vero valore.
Dialogue: 0,0:14:40.84,0:14:43.30,Default,,0000,0000,0000,,Invece, se comprate lana dal pastore
Dialogue: 0,0:14:43.32,0:14:46.46,Default,,0000,0000,0000,,e caricate un margine per convertirlo in un cappello,
Dialogue: 0,0:14:46.46,0:14:48.79,Default,,0000,0000,0000,,in realtà non create valore,
Dialogue: 0,0:14:48.79,0:14:50.76,Default,,0000,0000,0000,,state sfruttando il pastore.
Dialogue: 0,0:14:50.76,0:14:54.62,Default,,0000,0000,0000,,Von Mises ha detto che gli economisti moderni fanno esattamente lo stesso errore
Dialogue: 0,0:14:54.62,0:14:56.78,Default,,0000,0000,0000,,quando si tratta di pubblicità e marketing.
Dialogue: 0,0:14:56.78,0:14:59.17,Default,,0000,0000,0000,,Dice, se avete un ristorante,
Dialogue: 0,0:14:59.17,0:15:01.38,Default,,0000,0000,0000,,non c'è assolutamente nessuna differenza
Dialogue: 0,0:15:01.38,0:15:03.83,Default,,0000,0000,0000,,tra il valore creato cucinando il cibo
Dialogue: 0,0:15:03.83,0:15:06.00,Default,,0000,0000,0000,,e il valore creato spazzando il pavimento.
Dialogue: 0,0:15:06.00,0:15:09.21,Default,,0000,0000,0000,,Il primo crea, probabilmente, il prodotto primario --
Dialogue: 0,0:15:09.21,0:15:10.68,Default,,0000,0000,0000,,quello per cui pensiamo di pagare --
Dialogue: 0,0:15:10.68,0:15:12.34,Default,,0000,0000,0000,,l'altro crea il contesto
Dialogue: 0,0:15:12.34,0:15:15.65,Default,,0000,0000,0000,,in cui possiamo godere e apprezzare il prodotto.
Dialogue: 0,0:15:15.65,0:15:18.67,Default,,0000,0000,0000,,L'idea che uno dei due dovrebbe essere prioritario sull'altro
Dialogue: 0,0:15:18.67,0:15:20.83,Default,,0000,0000,0000,,è fondamentalmente sbagliata.
Dialogue: 0,0:15:20.83,0:15:22.09,Default,,0000,0000,0000,,Provate questo veloce esperimento mentale.
Dialogue: 0,0:15:22.09,0:15:24.70,Default,,0000,0000,0000,,Immaginate un ristorante da Guida Michelin
Dialogue: 0,0:15:24.70,0:15:27.36,Default,,0000,0000,0000,,in cui però ci sia odore di fognatura
Dialogue: 0,0:15:27.36,0:15:31.43,Default,,0000,0000,0000,,e ci siano feci umane sul pavimento.
Dialogue: 0,0:15:31.43,0:15:33.73,Default,,0000,0000,0000,,Il miglior modo per creare valore
Dialogue: 0,0:15:33.73,0:15:36.92,Default,,0000,0000,0000,,non è quello di migliorare ulteriormente la qualità del cibo,
Dialogue: 0,0:15:36.92,0:15:40.92,Default,,0000,0000,0000,,è sbarazzarvi della puzza e pulire il pavimento.
Dialogue: 0,0:15:40.92,0:15:44.10,Default,,0000,0000,0000,,Ed è essenziale che si capisca questo.
Dialogue: 0,0:15:44.10,0:15:46.32,Default,,0000,0000,0000,,Se sembra una cosa strana o astrusa,
Dialogue: 0,0:15:46.32,0:15:50.79,Default,,0000,0000,0000,,nel Regno Unito, i servizi postali hanno un tasso di successo
Dialogue: 0,0:15:50.79,0:15:53.12,Default,,0000,0000,0000,,del 98% nella consegna della posta prioritaria il giorno successivo.
Dialogue: 0,0:15:53.12,0:15:55.49,Default,,0000,0000,0000,,Hanno deciso che non era sufficiente
Dialogue: 0,0:15:55.49,0:15:57.45,Default,,0000,0000,0000,,e hanno voluto portarlo al 99.
Dialogue: 0,0:15:57.45,0:16:01.77,Default,,0000,0000,0000,,Lo sforzo per far ciò ha quasi distrutto l'organizzazione.
Dialogue: 0,0:16:01.77,0:16:04.83,Default,,0000,0000,0000,,Se nello stesso tempo foste andati a chiedere alle persone,
Dialogue: 0,0:16:04.83,0:16:08.12,Default,,0000,0000,0000,,"Che percentuale di posta prioritaria arriva il giorno successivo?"
Dialogue: 0,0:16:08.12,0:16:12.63,Default,,0000,0000,0000,,la risposta sarebbe stata mediamente dal 50 al 60%.
Dialogue: 0,0:16:12.63,0:16:15.23,Default,,0000,0000,0000,,Se la vostra percezione è peggiore della realtà,
Dialogue: 0,0:16:15.23,0:16:18.73,Default,,0000,0000,0000,,perché mai cercate di cambiare la realtà?
Dialogue: 0,0:16:18.73,0:16:22.94,Default,,0000,0000,0000,,È come cercare di migliorare il cibo in un ristorante che puzza.
Dialogue: 0,0:16:22.94,0:16:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Quello che si deve fare
Dialogue: 0,0:16:25.00,0:16:26.66,Default,,0000,0000,0000,,è, prima di tutto, dire alla gente
Dialogue: 0,0:16:26.66,0:16:30.84,Default,,0000,0000,0000,,che il 98% della posta prioritaria arriva il giorno successivo.
Dialogue: 0,0:16:30.84,0:16:32.54,Default,,0000,0000,0000,,È piuttosto buono.
Dialogue: 0,0:16:32.54,0:16:35.17,Default,,0000,0000,0000,,Vi dirò, in Gran Bretagna c'è un quadro di riferimento persino migliore,
Dialogue: 0,0:16:35.17,0:16:36.76,Default,,0000,0000,0000,,che è dire alla gente
Dialogue: 0,0:16:36.76,0:16:38.79,Default,,0000,0000,0000,,che arriva più posta prioritaria il giorno successivo
Dialogue: 0,0:16:38.79,0:16:40.85,Default,,0000,0000,0000,,nel Regno Unito che in Germania.
Dialogue: 0,0:16:40.85,0:16:43.38,Default,,0000,0000,0000,,Perché di solito in Gran Bretagna se volete renderci felici,
Dialogue: 0,0:16:43.38,0:16:45.77,Default,,0000,0000,0000,,diteci che siamo migliori dei tedeschi.
Dialogue: 0,0:16:45.77,0:16:47.35,Default,,0000,0000,0000,,(Risate)
Dialogue: 0,0:16:47.35,0:16:49.62,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi)
Dialogue: 0,0:16:49.62,0:16:54.25,Default,,0000,0000,0000,,Scegliete il quadro di riferimento e il valore percepito
Dialogue: 0,0:16:54.25,0:16:57.12,Default,,0000,0000,0000,,e di conseguenza il valore reale si trasforma completamente.
Dialogue: 0,0:16:57.12,0:16:59.23,Default,,0000,0000,0000,,Va detto che i tedeschi
Dialogue: 0,0:16:59.23,0:17:01.20,Default,,0000,0000,0000,,e i francesi stanno facendo un ottimo lavoro
Dialogue: 0,0:17:01.20,0:17:03.33,Default,,0000,0000,0000,,nel creare un'Europa unita.
Dialogue: 0,0:17:03.33,0:17:05.76,Default,,0000,0000,0000,,L'unica cosa che non considerano è che stanno unendo l'Europa
Dialogue: 0,0:17:05.76,0:17:08.44,Default,,0000,0000,0000,,passando per una leggera avversione di francesi e tedeschi.
Dialogue: 0,0:17:08.46,0:17:11.15,Default,,0000,0000,0000,,Ma sono inglese, a noi piace così.
Dialogue: 0,0:17:11.15,0:17:16.83,Default,,0000,0000,0000,,Quello che si nota è anche che la nostra percezione fa acqua.
Dialogue: 0,0:17:16.83,0:17:19.17,Default,,0000,0000,0000,,Non riusciamo a cogliere la differenza tra la qualità del cibo
Dialogue: 0,0:17:19.17,0:17:21.65,Default,,0000,0000,0000,,e l'ambiente in cui lo consumiamo.
Dialogue: 0,0:17:21.65,0:17:23.48,Default,,0000,0000,0000,,Tutti voi avete visto questo fenomeno
Dialogue: 0,0:17:23.48,0:17:25.91,Default,,0000,0000,0000,,se andate a far lavare la macchina o se la date al parcheggiatore.
Dialogue: 0,0:17:25.91,0:17:29.33,Default,,0000,0000,0000,,Quando ripartite, sembra che la macchina vada meglio.
Dialogue: 0,0:17:29.33,0:17:31.51,Default,,0000,0000,0000,,E il motivo è che,
Dialogue: 0,0:17:31.51,0:17:34.29,Default,,0000,0000,0000,,a meno che il parcheggiatore non abbia misteriosamente cambiato l'olio
Dialogue: 0,0:17:34.29,0:17:37.54,Default,,0000,0000,0000,,o fatto lavori per cui non avete pagato e di cui non siete a conoscenza,
Dialogue: 0,0:17:37.54,0:17:39.96,Default,,0000,0000,0000,,è che la percezione fa acqua.
Dialogue: 0,0:17:39.96,0:17:44.08,Default,,0000,0000,0000,,Gli analgesici di marca sono più efficaci nella riduzione del dolore
Dialogue: 0,0:17:44.08,0:17:46.25,Default,,0000,0000,0000,,degli analgesici generici.
Dialogue: 0,0:17:46.25,0:17:48.56,Default,,0000,0000,0000,,Non dico solo nella presunta riduzione del dolore,
Dialogue: 0,0:17:48.56,0:17:50.56,Default,,0000,0000,0000,,ma nella reale riduzione misurata del dolore.
Dialogue: 0,0:17:50.56,0:17:55.07,Default,,0000,0000,0000,,E quindi la percezione non è comunque perfetta.
Dialogue: 0,0:17:55.08,0:17:58.62,Default,,0000,0000,0000,,Se fate qualcosa che è percepito male secondo qualcuno,
Dialogue: 0,0:17:58.62,0:18:00.40,Default,,0000,0000,0000,,potete danneggiare gli altri.
Dialogue: 0,0:18:00.40,0:18:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Grazie infinite.
Dialogue: 0,0:18:02.00,0:18:03.86,Default,,0000,0000,0000,,(Applausi)