WEBVTT 00:00:00.519 --> 00:00:03.271 Cuando millones de personas 00:00:03.271 --> 00:00:05.599 no tienen trabajo o tienen uno malo, 00:00:05.599 --> 00:00:09.726 crece el interés en la relación entre la tecnología y el mercado laboral. 00:00:09.726 --> 00:00:12.445 Cuando veo las discusiones, me sorprende 00:00:12.445 --> 00:00:15.397 que acierten de lleno en el tema, 00:00:15.397 --> 00:00:18.375 pero se equivoquen por completo en lo importante. 00:00:18.375 --> 00:00:21.383 La cuestión es: 00:00:21.383 --> 00:00:25.038 ¿estas tecnologías afectan la posibilidad individual 00:00:25.038 --> 00:00:28.058 de ganarse la vida? O de otro modo, 00:00:28.058 --> 00:00:30.336 ¿nos roban el trabajo los robots? 00:00:30.336 --> 00:00:32.304 Hay pruebas de que sí. NOTE Paragraph 00:00:32.304 --> 00:00:36.657 La Gran Recesión terminó cuando el PIB de EE. UU. 00:00:36.657 --> 00:00:40.086 reanudó lentamente su avance alcista 00:00:40.101 --> 00:00:43.035 y otros indicadores económicos también comenzaron a recuperarse, 00:00:43.035 --> 00:00:45.897 bastante bien y rápido. Las ganancias empresariales son altas. 00:00:45.897 --> 00:00:49.173 De hecho, si incluimos a los bancos, 00:00:49.173 --> 00:00:51.285 nunca han sido más altas. 00:00:51.285 --> 00:00:54.557 Y la inversión privada en equipamiento, 00:00:54.557 --> 00:00:57.664 en hardware y en software ha alcanzado su cota máxima. 00:00:57.664 --> 00:01:01.045 Las empresas empiezan a sacar sus billeteras, 00:01:01.045 --> 00:01:03.306 pero no contratan mucho. 00:01:03.306 --> 00:01:07.007 Esta línea roja es la proporción del empleo en la población, 00:01:07.007 --> 00:01:10.388 es decir, el porcentaje de personas en edad laboral 00:01:10.388 --> 00:01:12.279 en EE. UU. que trabajan. 00:01:12.279 --> 00:01:15.979 Podemos ver que descendió mucho en la Gran Recesión 00:01:15.979 --> 00:01:18.843 y que todavía no se ha recuperado. NOTE Paragraph 00:01:18.843 --> 00:01:21.350 Pero esto no sólo va de la recesión. 00:01:21.350 --> 00:01:24.347 El crecimiento del empleo fue muy escaso 00:01:24.347 --> 00:01:27.740 en esta década pasada, sobre todo al compararla 00:01:27.740 --> 00:01:30.675 con otras décadas. La década del 2000 00:01:30.675 --> 00:01:32.965 es la única en la que al final 00:01:32.965 --> 00:01:36.168 había menos personas trabajando que 00:01:36.168 --> 00:01:39.228 al principio. Eso no es lo que queremos. 00:01:39.228 --> 00:01:42.867 Cuando dibujamos el número de personas en edad laboral 00:01:42.867 --> 00:01:46.471 y el número de empleos en el país, vemos que 00:01:46.471 --> 00:01:50.049 la brecha es cada vez mayor 00:01:50.049 --> 00:01:52.449 y que en la Gran Recesión se agrandó mucho más 00:01:52.449 --> 00:01:56.859 Hice algunos cálculos. Tomé los últimos 20 años del crecimiento del PIB 00:01:56.859 --> 00:02:00.155 y del crecimiento de la productividad laboral, 00:02:00.155 --> 00:02:02.897 y los usé de manera sencilla para tratar 00:02:02.897 --> 00:02:05.523 de prever cuántos empleos necesitará la economía 00:02:05.523 --> 00:02:09.182 para seguir creciendo, y esta es la línea que conseguí. 00:02:09.182 --> 00:02:12.628 ¿Buena o mala? Este es el pronóstico del gobierno 00:02:12.628 --> 00:02:16.481 para la población en edad laboral. 00:02:16.481 --> 00:02:21.252 Si estas predicciones son correctas, la distancia no va a disminuir. NOTE Paragraph 00:02:21.252 --> 00:02:24.653 El problema es que no creo que sean exactas. 00:02:24.653 --> 00:02:28.009 De hecho, pienso que mi previsión es demasiado optimista, 00:02:28.009 --> 00:02:31.365 porque cuando la hice, supuse que el futuro 00:02:31.365 --> 00:02:33.813 sería como el pasado respecto al crecimiento 00:02:33.813 --> 00:02:37.252 de la productividad laboral, pero yo ya no lo creo así. 00:02:37.252 --> 00:02:41.011 Cuando miro a mi alrededor, pienso que todavía no hemos visto 00:02:41.011 --> 00:02:44.296 nada del impacto que la tecnología puede tener en la población activa. 00:02:44.296 --> 00:02:48.294 En el último par de años, hemos visto cómo herramientas digitales 00:02:48.294 --> 00:02:52.700 demostraban habilidades que nunca antes habían poseído. 00:02:52.700 --> 00:02:56.488 Y eso tiene que ver mucho con nuestros trabajos de humanos. 00:02:56.488 --> 00:02:59.744 Déjenme ponerles un par de ejemplos. NOTE Paragraph 00:02:59.744 --> 00:03:01.755 Durante toda la historia, si querías traducir algo 00:03:01.755 --> 00:03:04.679 de una lengua a otra, 00:03:04.679 --> 00:03:06.343 necesitabas a una persona. 00:03:06.343 --> 00:03:09.759 Ahora tenemos servicios de traducción automática 00:03:09.759 --> 00:03:13.977 multilingues, instantáneos y gratuitos 00:03:13.977 --> 00:03:17.366 en muchos de nuestros dispositivos, incluido los teléfonos inteligentes. 00:03:17.366 --> 00:03:19.750 Y si los han usado, sabrán que no son perfectos, 00:03:19.750 --> 00:03:23.071 pero bastante decentes. NOTE Paragraph 00:03:23.071 --> 00:03:26.222 Durante toda la historia, si querías un artículo 00:03:26.222 --> 00:03:29.637 o un informe, necesitabas a una persona en el proceso. 00:03:29.637 --> 00:03:31.889 Ya no. Este artículo sobre las ganancias de Apple apareció 00:03:31.889 --> 00:03:35.119 en Forbes en línea hace un tiempo. 00:03:35.119 --> 00:03:37.646 Lo escribió un algoritmo. 00:03:37.646 --> 00:03:40.901 No es decente: es perfecto. NOTE Paragraph 00:03:40.901 --> 00:03:43.863 Muchos ven esto y dicen: "Vale, 00:03:43.863 --> 00:03:46.212 eso son tareas muy específicas y concretas 00:03:46.212 --> 00:03:48.845 y la mayoría de trabajadores del conocimiento son generalistas; 00:03:48.845 --> 00:03:51.374 usan su maestría y un amplio conocimiento 00:03:51.374 --> 00:03:54.030 de muchos temas para reaccionar rápidamente 00:03:54.030 --> 00:03:57.103 a problemas impredecibles. Y eso es muy muy 00:03:57.103 --> 00:03:59.591 difícil que lo haga un autómata". 00:03:59.591 --> 00:04:01.568 Uno de los trabajadores del conocimiento 00:04:01.568 --> 00:04:03.977 más impresionantes es Ken Jennings. 00:04:03.977 --> 00:04:09.035 Ganó el concurso "Jeopardy!" 74 veces seguidas 00:04:09.035 --> 00:04:11.663 y se llevó USD 3 millones. 00:04:11.663 --> 00:04:15.513 Este es Ken a la derecha después de ser vencido tres a uno 00:04:15.513 --> 00:04:20.317 por Watson, el superordenador de IBM diseñado para jugar. 00:04:20.317 --> 00:04:22.181 Cuando vemos lo que la tecnología puede llegar 00:04:22.181 --> 00:04:25.054 a conseguir, empiezo a plantearme que quizás 00:04:25.054 --> 00:04:27.653 ser un generalista no es algo tan especial, 00:04:27.653 --> 00:04:30.541 sobre todo cuando conseguimos conectarle Siri 00:04:30.541 --> 00:04:34.529 a Watson de manera que puede 00:04:34.529 --> 00:04:36.425 entender lo que decimos 00:04:36.425 --> 00:04:38.506 y respondernos hablando. 00:04:38.506 --> 00:04:41.344 Siri está lejos de la perfección y podríamos reírnos 00:04:41.344 --> 00:04:44.363 de sus defectos, pero debemos ser conscientes de que 00:04:44.363 --> 00:04:47.039 si las tecnologías como Siri y Watson mejoran 00:04:47.039 --> 00:04:50.820 siguiendo la ley de Moore, y pasará, 00:04:50.820 --> 00:04:53.404 en seis años no serán dos veces mejores ni cuatro, 00:04:53.404 --> 00:04:58.222 serán 16 veces mejores que ahora. 00:04:58.222 --> 00:05:01.905 Me di cuenta de que muchos trabajadores del conocimiento se verían afectados. NOTE Paragraph 00:05:01.905 --> 00:05:05.459 Y las tecnologías digitales no sólo afectan a este ámbito, 00:05:05.459 --> 00:05:09.451 sino que se están inmiscuyendo también en el mundo real. 00:05:09.451 --> 00:05:11.900 Hace poco tuve la oportunidad de probar el auto 00:05:11.900 --> 00:05:17.426 autónomo de Google, tan divertido como suena. (Risas) 00:05:17.426 --> 00:05:20.453 Y les garantizo que sobrellevó los atascos 00:05:20.453 --> 00:05:23.358 de la autopista 101 bastante bien. 00:05:23.358 --> 00:05:25.323 Tres millones y medio de personas 00:05:25.323 --> 00:05:27.532 se ganan la vida como camioneros en los EE. UU. 00:05:27.532 --> 00:05:29.961 Creo que esta tecnología afectará a algunos. 00:05:29.961 --> 00:05:33.213 Y por el momento, los androides son muy primitivos. 00:05:33.213 --> 00:05:36.471 No pueden hacer mucho. 00:05:36.471 --> 00:05:39.052 Pero mejoran rápidamente. Y la DARPA, 00:05:39.052 --> 00:05:42.203 que es la rama de inversiones del departamento de Defensa 00:05:42.203 --> 00:05:43.868 intenta acelerar el proceso. NOTE Paragraph 00:05:43.868 --> 00:05:48.551 En resumen: los androides vienen a por nuestros trabajos. 00:05:48.551 --> 00:05:52.431 A corto plazo, podemos estimular el aumento de empleos 00:05:52.431 --> 00:05:55.375 promoviendo el espíritu emprendedor e invirtiendo 00:05:55.375 --> 00:05:58.423 en infraestructuras, porque los robots todavía 00:05:58.423 --> 00:06:00.163 no saben arreglar puentes. 00:06:00.163 --> 00:06:03.528 Pero a medio plazo, creo que la mayoría de nosotros 00:06:03.528 --> 00:06:07.097 lo veremos durante nuestras vidas, la economía va a transformarse 00:06:07.097 --> 00:06:10.033 en una muy productiva 00:06:10.033 --> 00:06:12.837 pero que no necesitará a muchos trabajadores humanos. 00:06:12.837 --> 00:06:14.392 Gestionar esa transformación será el mayor reto 00:06:14.392 --> 00:06:17.131 de nuestras sociedades. 00:06:17.131 --> 00:06:19.893 Voltaire lo resumió así: "El trabajo nos protege de tres demonios: 00:06:19.893 --> 00:06:25.170 el aburrimiento, el vicio y la necesidad". NOTE Paragraph 00:06:25.170 --> 00:06:27.741 Pero a pesar del reto, yo sigo siendo positivo 00:06:27.741 --> 00:06:30.790 con respecto a la revolución digital, 00:06:30.790 --> 00:06:33.977 y estoy seguro de que las tecnologías que desarrollamos ahora 00:06:33.977 --> 00:06:37.533 crearán un futuro mejor, utópico, 00:06:37.533 --> 00:06:40.566 no un distopía. Y para explicar las razones, 00:06:40.566 --> 00:06:43.088 les propondré una pregunta demasiado general. 00:06:43.088 --> 00:06:45.438 Quiero preguntarles cuáles han sido 00:06:45.438 --> 00:06:47.761 los mayores avances de la historia humana. NOTE Paragraph 00:06:47.761 --> 00:06:50.494 Compartiré con Uds. algunas de las respuestas. 00:06:50.494 --> 00:06:52.671 Es una pregunta interesantísima 00:06:52.671 --> 00:06:54.838 para empezar un debate interminable, 00:06:54.838 --> 00:06:57.159 y que algunos sugerirán que 00:06:57.159 --> 00:07:00.619 los sistemas filosóficos de Occidente y de Oriente 00:07:00.619 --> 00:07:03.752 han transformado nuestra manera de entender el mundo. 00:07:03.752 --> 00:07:06.588 Otros lo negarán y propondrán 00:07:06.588 --> 00:07:09.011 que los mayores avances fueron las religiones, 00:07:09.011 --> 00:07:12.293 que han cambiado las civilizaciones 00:07:12.293 --> 00:07:14.932 y han influido la forma de vivir de personas y países. 00:07:14.932 --> 00:07:17.936 Otro dirá: 00:07:17.936 --> 00:07:21.463 "No, lo que de verdad modifica las civilizaciones 00:07:21.463 --> 00:07:23.626 y cambia la vida de las personas 00:07:23.626 --> 00:07:27.538 son los imperios, así que los grandes avances humanos 00:07:27.538 --> 00:07:30.373 son las conquistas y las guerras". 00:07:30.373 --> 00:07:32.963 Y siempre hay alguna alma cándida que suelta: 00:07:32.963 --> 00:07:38.651 "No se olviden de las plagas". (Risas) 00:07:38.651 --> 00:07:41.554 Algunas respuestas son más optimistas: 00:07:41.554 --> 00:07:43.451 la era de los exploradores y 00:07:43.451 --> 00:07:45.399 la apertura del mundo. 00:07:45.399 --> 00:07:47.501 Otros piensan en los logros intelectuales 00:07:47.501 --> 00:07:49.776 como la matemática que nos han ayudado 00:07:49.776 --> 00:07:53.086 a controlar mejor el mundo, y otros pensarán 00:07:53.086 --> 00:07:54.783 en los periodos del florecimiento 00:07:54.783 --> 00:07:58.585 de las ciencias y las artes. Y el debate puede seguir y seguir. 00:07:58.585 --> 00:08:01.424 Es un debate interminable, sin conclusión, 00:08:01.424 --> 00:08:04.676 sin una respuesta definitiva. Pero un cretino como yo 00:08:04.676 --> 00:08:07.574 va y dice: "¿Qué dicen los datos?". 00:08:07.574 --> 00:08:10.385 Y empezamos a hacer gráficas con cosas que nos interesan 00:08:10.385 --> 00:08:14.488 como la población mundial, por ejemplo, 00:08:14.488 --> 00:08:17.129 u otras medidas de desarrollo social 00:08:17.129 --> 00:08:19.640 o el progreso social. 00:08:19.640 --> 00:08:23.473 Empiezas a introducir los datos... Desde este punto de vista 00:08:23.473 --> 00:08:26.090 las historias importantes serán 00:08:26.090 --> 00:08:28.951 las que modifiquen significativamente las curvas. NOTE Paragraph 00:08:28.951 --> 00:08:30.863 Cuando introducimos los datos, 00:08:30.863 --> 00:08:33.661 rápidamente obtenemos conclusiones curiosas. 00:08:33.661 --> 00:08:36.584 Se concluye que nada de lo dicho antes 00:08:36.584 --> 00:08:41.536 ha importado demasiado. (Risas) 00:08:41.536 --> 00:08:45.562 No le han tocado un pelo a las curvas. (Risas) 00:08:45.562 --> 00:08:49.146 La historia ha sido una, un solo gran desarrollo 00:08:49.146 --> 00:08:51.752 en la historia de la humanidad modificó la curva 00:08:51.752 --> 00:08:55.798 unos 90º: la tecnología. NOTE Paragraph 00:08:55.798 --> 00:08:58.757 El motor a vapor y otras tecnologías relacionadas 00:08:58.757 --> 00:09:01.688 de la Revolución Industrial cambiaron el mundo 00:09:01.688 --> 00:09:04.112 e influyeron tanto la vida humana, 00:09:04.112 --> 00:09:06.195 que, en palabras del historiador Morris, 00:09:06.195 --> 00:09:10.272 se burlaron de todo lo anterior. 00:09:10.272 --> 00:09:13.185 Y lo hicieron al multiplicar por infinito el poder 00:09:13.185 --> 00:09:16.322 de nuestros músculos, sobrepasando sus limitaciones. 00:09:16.322 --> 00:09:18.844 Ahora presenciamos 00:09:18.844 --> 00:09:21.763 la superación de las limitaciones de nuestros cerebros 00:09:21.763 --> 00:09:24.836 y la multiplicación desorbitada de nuestro poder mental. 00:09:24.836 --> 00:09:28.536 ¿No es esto tan importante como la victoria 00:09:28.536 --> 00:09:31.064 sobre nuestras limitaciones físicas? 00:09:31.064 --> 00:09:34.442 Aunque me repita un poco, diré que 00:09:34.442 --> 00:09:37.271 hoy día la tecnología digital 00:09:37.271 --> 00:09:40.097 no acaba más que de empezar. 00:09:40.097 --> 00:09:42.771 Y cuando observo nuestras economías 00:09:42.771 --> 00:09:45.424 y nuestras sociedades, mi única conclusión es que 00:09:45.424 --> 00:09:48.952 todavía no hemos visto nada. Lo bueno está aún por llegar. NOTE Paragraph 00:09:48.952 --> 00:09:50.708 Les pondré unos ejemplos. 00:09:50.708 --> 00:09:54.936 La economía no la mueve ni la energía ni el capital 00:09:54.936 --> 00:09:58.716 ni el trabajo. Son las ideas la que la hacen funcionar. 00:09:58.716 --> 00:10:01.236 La innovación, la creación de nuevas ideas, 00:10:01.236 --> 00:10:03.662 es una de las tareas más poderosas 00:10:03.662 --> 00:10:05.477 y más fundamentales que podemos ejercer 00:10:05.477 --> 00:10:09.493 en una economía. Y en eso se basa la innovación. 00:10:09.493 --> 00:10:13.271 Tomamos a un grupo de gente parecida, 00:10:13.271 --> 00:10:16.682 (Risas) 00:10:16.682 --> 00:10:19.211 ...los sacamos de unas instituciones de elite, 00:10:19.211 --> 00:10:22.157 los ponemos en otras y esperamos la innovación. 00:10:22.157 --> 00:10:26.167 (Risas) 00:10:26.167 --> 00:10:28.748 Soy un blanco que solo ha estudiado en el MIT 00:10:28.748 --> 00:10:35.114 y en Harvard, así que esto no me extraña. (Risas) 00:10:35.114 --> 00:10:37.730 Pero otros creen que es demasiado 00:10:37.730 --> 00:10:40.266 y han relajado la etiqueta un poco. 00:10:40.266 --> 00:10:41.190 (Risas) 00:10:41.190 --> 00:10:44.834 Estos son los ganadores de un concurso de programación Top Coder. 00:10:44.834 --> 00:10:47.736 Les aseguro que 00:10:47.736 --> 00:10:51.330 a nadie le importa dónde crecieron o a qué colegio fueron 00:10:51.330 --> 00:10:53.818 o qué pinta tienen. Lo único que importa 00:10:53.818 --> 00:10:56.639 es su trabajo, la calidad de sus ideas. NOTE Paragraph 00:10:56.639 --> 00:10:58.805 Y esto pasa cada vez más a menudo 00:10:58.805 --> 00:11:01.151 en este mundo tecnológico. 00:11:01.151 --> 00:11:03.607 La innovación cada vez es más accesible, 00:11:03.607 --> 00:11:07.385 más inclusiva, más transparente y se basa más en el mérito. 00:11:07.385 --> 00:11:10.354 Y eso seguirá así al margen de la opinión de el MIT o Harvard. 00:11:10.354 --> 00:11:14.034 Ese cambio me hace muy feliz. NOTE Paragraph 00:11:14.034 --> 00:11:16.484 A veces alguien dice: "Vale. En eso tienes razón, 00:11:16.484 --> 00:11:19.871 pero la tecnología es todavía algo de ricos, 00:11:19.871 --> 00:11:22.585 pero estas herramientas no están mejorando 00:11:22.585 --> 00:11:25.940 la vida de la base de la pirámide". 00:11:25.940 --> 00:11:28.604 Yo les respondo: estupideces. 00:11:28.604 --> 00:11:32.042 Los pobres se benefician muchísimo de la tecnología. 00:11:32.042 --> 00:11:34.682 El economista Robert Jensen hizo un estudio estupendo 00:11:34.682 --> 00:11:37.850 donde analizaba en detalle 00:11:37.850 --> 00:11:41.231 qué pasaba en Kerala, un pueblo pesquero de la India, 00:11:41.231 --> 00:11:44.244 cuando accedieron a celulares por primera vez. 00:11:44.244 --> 00:11:46.975 Cuando se publica en el "Quarterly Journal of Economics", 00:11:46.975 --> 00:11:49.872 se usa un lenguaje muy formal y circunspecto, 00:11:49.872 --> 00:11:52.344 pero al leer su artículo, notaba que Jensen 00:11:52.344 --> 00:11:55.365 estaba gritándonos que era algo importante. 00:11:55.365 --> 00:11:59.418 Los precios se estancaron, entonces se podía planear la economía familiar. 00:11:59.418 --> 00:12:03.541 Los desechos no se redujeron; se eliminaron. 00:12:03.541 --> 00:12:06.012 Y la vida de compradores y vendedores 00:12:06.012 --> 00:12:08.510 mejoró de manera medible. 00:12:08.510 --> 00:12:12.226 Puede que piensen que Jensen tuvo suerte 00:12:12.226 --> 00:12:14.580 y que encontró las únicas aldeas 00:12:14.580 --> 00:12:17.092 que se han beneficiado de la tecnología. 00:12:17.092 --> 00:12:19.695 Pero lo que él ha hecho es documentar con detalles 00:12:19.695 --> 00:12:22.387 lo que pasa una y otra vez 00:12:22.387 --> 00:12:25.651 cuando la tecnología llega a una nueva comunidad. 00:12:25.651 --> 00:12:29.615 La vida de las personas, su bienestar, mejora muchísimo. NOTE Paragraph 00:12:29.615 --> 00:12:31.971 Cuando veo las pruebas 00:12:31.971 --> 00:12:34.447 y veo el camino que nos queda, me vuelvo 00:12:34.447 --> 00:12:37.271 un optimista digital y pienso 00:12:37.271 --> 00:12:40.326 que la declaración del físico Freeman Dyson 00:12:40.326 --> 00:12:44.904 no es una hipérbole. Es una evaluación adecuada de lo que pasa. 00:12:44.904 --> 00:12:47.350 Nuestras tecnologías son importantes regalos 00:12:47.350 --> 00:12:50.511 y ahora mismo somos muy afortunados 00:12:50.511 --> 00:12:54.036 de estar viviendo en la época de la tecnología digital, 00:12:54.036 --> 00:12:55.694 cuando se extienda y abarque 00:12:55.694 --> 00:12:59.035 cada vez más lugares en el mundo. NOTE Paragraph 00:12:59.035 --> 00:13:02.253 Sí, los robots nos quitan el trabajo, 00:13:02.253 --> 00:13:06.066 pero quedarnos en eso es equivocarnos. 00:13:06.066 --> 00:13:09.319 Lo importante es que así nos queda tiempo para hacer otras cosas. 00:13:09.319 --> 00:13:11.977 Y lo que haremos, estoy seguro, 00:13:11.977 --> 00:13:15.040 será reducir la pobreza, los trabajos duros 00:13:15.040 --> 00:13:17.704 y la miseria del mundo. Estoy seguro de que 00:13:17.704 --> 00:13:20.736 aprenderemos a vivir más tranquilos 00:13:20.736 --> 00:13:24.217 y estoy seguro de que lo que conseguiremos 00:13:24.217 --> 00:13:27.138 con la nueva tecnología digital será tan impactante 00:13:27.138 --> 00:13:30.029 y beneficioso, que todo lo anterior parecerá 00:13:30.029 --> 00:13:31.762 un chiste a su lado. 00:13:31.762 --> 00:13:34.500 La última palabra se la dejaré a alguien capital 00:13:34.500 --> 00:13:36.278 para el progreso digital, 00:13:36.278 --> 00:13:38.843 nuestro viejo amigo Ken Jennings. Lo apoyo. 00:13:38.843 --> 00:13:40.204 Repetiré sus palabras: 00:13:40.204 --> 00:13:44.175 "Yo sí le doy la bienvenida a los nuevos ciberseñores". (Risas) 00:13:44.175 --> 00:13:47.104 Muchas gracias. (Aplausos)