WEBVTT 00:00:03.243 --> 00:00:09.761 想象一下你们在听演讲前 00:00:09.761 --> 00:00:11.649 听到很多我的负面评价 00:00:13.014 --> 00:00:18.044 又或许和你听演讲的人听到了些关于我的谣言 00:00:18.954 --> 00:00:22.512 说我能力不足 00:00:22.982 --> 00:00:26.731 说我是个骗子,说我爱吹牛 00:00:27.714 --> 00:00:29.802 说我穿着女士内衣 00:00:29.802 --> 00:00:31.615 (笑声) 00:00:32.734 --> 00:00:37.793 你们觉得现在这些传闻会在多大程度上影响我给你们的印象 00:00:40.594 --> 00:00:45.347 作为一个职业健康方向的精神治疗师 00:00:45.347 --> 00:00:48.126 我遇到过无数饱受不健康工作环境折磨的员工和领导 00:00:48.126 --> 00:00:53.695 我遇到过无数饱受不健康工作环境折磨的员工和领导 00:00:56.056 --> 00:00:59.135 他们苦苦挣扎,因为他们缺乏 00:00:59.135 --> 00:01:01.425 改变工作环境的知识 00:01:01.425 --> 00:01:03.549 他们需要外界的帮助 00:01:05.376 --> 00:01:09.451 我尽力去帮助他们,但又一次次失败 00:01:09.451 --> 00:01:13.478 我尝试过冲突解决法 00:01:13.478 --> 00:01:17.875 小组讨论,个人深入访谈 00:01:19.338 --> 00:01:21.620 领导力培训 00:01:21.620 --> 00:01:26.815 但却在改变不健康工作环境这个问题上不断失败 00:01:28.292 --> 00:01:29.870 所以 00:01:30.704 --> 00:01:35.354 十年前,我做了个小调查 00:01:35.354 --> 00:01:40.041 想弄明白为什么改变不健康工作环境那么难 00:01:40.598 --> 00:01:46.311 然后发现许多员工和雇主 00:01:46.311 --> 00:01:49.030 都在背后说同事坏话 00:01:49.030 --> 00:01:51.384 都在背后说同事坏话 00:01:51.384 --> 00:01:53.621 也就是背后中伤 00:01:55.210 --> 00:01:59.351 背后中伤就是在第三者不在场时说他的坏话 00:01:59.351 --> 00:02:02.596 背后中伤就是在第三者不在场时说他的坏话 00:02:04.178 --> 00:02:06.458 给你们提个问题 00:02:08.712 --> 00:02:10.372 待会儿请举手 00:02:10.372 --> 00:02:14.823 如果你工作或学习的地方也有背后中伤这样的事 00:02:14.823 --> 00:02:16.648 请举手示意 00:02:18.053 --> 00:02:21.155 哇 好的 谢谢配合 00:02:22.553 --> 00:02:27.454 虽然没有确数,但差不多90%的人都举手了 00:02:30.031 --> 00:02:32.073 在古希腊 00:02:32.073 --> 00:02:36.882 伟大哲学家苏格拉底在街上遇到个熟人 00:02:36.882 --> 00:02:38.343 这人对他说: 00:02:38.343 --> 00:02:42.321 “嗨,苏格拉底,最近有没有听到你朋友的事?” 00:02:43.054 --> 00:02:47.535 苏格拉底说:“没有,不过在你说之前, 00:02:47.535 --> 00:02:49.865 我要给你做个小测试 00:02:49.865 --> 00:02:52.336 叫三重过滤测试。” 00:02:52.934 --> 00:02:56.054 “三重过滤测试?”这位熟人说,“行。” 00:02:56.054 --> 00:02:57.405 “第一个问题: 00:02:58.015 --> 00:03:01.895 你要给我讲的我朋友的事是不是真的?” 00:03:02.528 --> 00:03:05.296 “啊,我也是刚听说,还不知道呢。” 00:03:05.296 --> 00:03:08.997 “好,你还是有希望通过这个测试。” 00:03:08.997 --> 00:03:10.919 “第二个问题: 00:03:11.427 --> 00:03:14.747 你要给我讲的我朋友的事是好事吗?” 00:03:14.747 --> 00:03:18.089 “哦,不,正相反,”他说,“没一件好事。” 00:03:18.567 --> 00:03:22.058 “好,你仍然可以通过测试, 00:03:22.058 --> 00:03:23.887 第三个问题: 00:03:25.028 --> 00:03:27.969 你要给我讲的事有用吗?” 00:03:27.969 --> 00:03:29.927 “哦,没有,没什么用。” 00:03:30.348 --> 00:03:32.488 “好了,”苏格拉底说, 00:03:33.338 --> 00:03:35.742 首先,你并不知道它是不是真事 00:03:36.387 --> 00:03:38.503 其次,它也不是什么好事 00:03:39.309 --> 00:03:41.868 第三,它还没有什么用处 00:03:41.868 --> 00:03:43.798 为什么费心告诉我呢? 00:03:47.640 --> 00:03:51.956 你们知道现今社会,谁会在背后中伤吗 00:03:54.017 --> 00:03:56.160 对,女人 00:03:56.160 --> 00:03:58.378 (笑声) 00:03:58.816 --> 00:04:00.141 就是女人 00:04:00.141 --> 00:04:01.709 (笑声) 00:04:06.167 --> 00:04:08.431 还有另外一个群体 00:04:08.972 --> 00:04:11.001 也就是男人 00:04:11.001 --> 00:04:12.784 (笑声) 00:04:13.513 --> 00:04:16.029 那我们为什么要在背后中伤别人呢 00:04:18.182 --> 00:04:20.478 我在背后说人坏话时 00:04:20.478 --> 00:04:25.608 我有种通过贬低别人而提高自己的快感 00:04:27.391 --> 00:04:29.873 还有点儿意外收获 00:04:29.873 --> 00:04:35.083 我像是个有趣的人,因为我有你们没有的劲爆信息 00:04:37.823 --> 00:04:43.035 我们成年人就这样互相欺凌 00:04:47.925 --> 00:04:50.458 我要提第二个问题了 00:04:51.973 --> 00:04:55.153 请举手示意,如果你想 00:04:55.153 --> 00:04:57.905 在一个没有背后中伤的环境中工作 00:04:58.753 --> 00:05:00.170 没有八卦 00:05:00.644 --> 00:05:03.289 好的,谢谢配合 00:05:04.977 --> 00:05:06.879 挺有趣的吧 00:05:11.085 --> 00:05:15.545 怎么终结背后中伤呢 00:05:16.667 --> 00:05:19.136 我这辈子做过一件天才的事 00:05:19.136 --> 00:05:20.175 (笑声) 00:05:20.175 --> 00:05:21.892 我觉得就是这个 00:05:22.367 --> 00:05:25.145 我称它为“流言2016” 00:05:26.177 --> 00:05:30.836 如果你们愿意的话也可以应用在你们工作的地方 00:05:30.836 --> 00:05:33.260 首先,聚起一个小组 00:05:33.260 --> 00:05:35.383 应该没有现场这么多人 00:05:36.017 --> 00:05:39.080 第二,问出第一个问题 00:05:39.879 --> 00:05:42.249 你们觉得这儿有人背后说人坏话吗 00:05:42.249 --> 00:05:44.478 然后,他们会举手 00:05:46.138 --> 00:05:49.567 第三,你要给背后中伤下个定义 00:05:49.567 --> 00:05:53.036 就用这个三重过滤测试,很妙吧 00:05:54.387 --> 00:05:57.958 第四,问第二个问题 00:05:57.958 --> 00:06:01.219 你们愿不愿意在一个没有流言蜚语的环境里工作 00:06:01.219 --> 00:06:03.344 他们一定也会举手 00:06:05.090 --> 00:06:09.338 然后,你拿出一个旧写字板 00:06:10.078 --> 00:06:13.981 大写上“流言2016” 00:06:13.981 --> 00:06:18.244 问他们愿不愿意加入这个为期六个月的 00:06:18.244 --> 00:06:22.868 “此地无背后中伤“活动 00:06:24.040 --> 00:06:28.970 他们会签名,然后这就有个强制性的作用了 00:06:30.762 --> 00:06:35.084 他们签完名之后,你把这张纸放进一个玻璃框里 00:06:35.084 --> 00:06:38.473 把它挂到一面所有人都能看到的墙上 00:06:38.473 --> 00:06:41.732 接下来六个月里,你每个星期 00:06:41.732 --> 00:06:46.272 都去问小组成员,我们这个“流言2016”项目怎么样了 00:06:50.083 --> 00:06:54.697 看起来挺简单的,可能还有点儿幼稚 00:06:55.254 --> 00:06:57.455 好得不像真的,对吧? 00:06:58.371 --> 00:07:01.463 但是真的有用,我知道 00:07:02.165 --> 00:07:03.657 而且我有超过... 00:07:03.657 --> 00:07:09.225 我没有,不过有超过250个不同公司的CEO 00:07:09.225 --> 00:07:11.070 可以证明它的作用 00:07:11.565 --> 00:07:13.005 这么做的确有用 00:07:13.005 --> 00:07:18.966 他们还可以告诉你旷工和病假都减少了 00:07:20.447 --> 00:07:23.512 不团结现象最小化了 00:07:23.512 --> 00:07:27.409 生产能力提高了 00:07:30.257 --> 00:07:34.408 如果把这个理念应用得再广一点 00:07:34.857 --> 00:07:39.535 你们都听说过青少年和儿童 00:07:39.535 --> 00:07:43.650 在学校及社交媒体上被欺凌的讨论 00:07:46.538 --> 00:07:50.648 我觉得我们作为成年人有责任 00:07:50.648 --> 00:07:52.736 做个榜样 00:07:52.736 --> 00:07:59.092 我必须停止在家里的饭桌上 00:07:59.810 --> 00:08:04.109 说我舅舅、邻居、同事和岳母的坏话 00:08:05.102 --> 00:08:07.340 说我舅舅、邻居、同事和岳母的坏话 00:08:07.950 --> 00:08:10.439 因为如果我不那么做 00:08:10.439 --> 00:08:14.598 我就是在告诉孩子可以在背后说第三者的坏话 00:08:14.598 --> 00:08:17.374 我就是在告诉孩子可以在背后说第三者的坏话 00:08:19.070 --> 00:08:22.388 新观念做成事 00:08:23.001 --> 00:08:24.661 谢谢大家关注 00:08:24.661 --> 00:08:27.280 (鼓掌)(欢呼)