WEBVTT

00:00:03.243 --> 00:00:09.761
Вообразите, что вы услышали
какую-то нелестную информацию обо мне

00:00:09.761 --> 00:00:11.649
прямо перед моим выступлением.

00:00:13.014 --> 00:00:18.044
Может, тот, с кем вы пришли,
слышал обо мне какие-то слухи,

00:00:18.954 --> 00:00:22.512
слухи о моей некомпетентности,

00:00:22.982 --> 00:00:26.731
о том, что я лжец, хвастун,

00:00:27.714 --> 00:00:29.802
что я ношу женское бельё.

00:00:29.802 --> 00:00:31.615
(Смех)

00:00:32.734 --> 00:00:37.793
Насколько, вы думаете,
это изменит ваше представление обо мне?

00:00:40.594 --> 00:00:45.347
Как психотерапевт, 
работающий в области трудотерапии,

00:00:45.347 --> 00:00:48.126
я повстречал много рабочих и лидеров,

00:00:48.126 --> 00:00:53.695
страдающих от ядовитой
и нездоровой обстановки на работе.

00:00:56.056 --> 00:00:59.135
Они страдали, потому что не знали,

00:00:59.135 --> 00:01:01.425
как изменить окружение.

00:01:01.425 --> 00:01:03.549
Им была нужна помощь извне.

00:01:05.376 --> 00:01:09.271
Я пытался им помочь, но не смог.
Причём неоднократно.

00:01:09.451 --> 00:01:13.478
Я пробовал методы разрешения конфликтов,

00:01:13.478 --> 00:01:17.875
обсуждения в группе, 
индивидуальные беседы,

00:01:19.338 --> 00:01:21.620
тренировку лидеров,

00:01:21.620 --> 00:01:26.815
но снова и снова терпел поражение.

00:01:28.292 --> 00:01:29.870
Поэтому

00:01:30.704 --> 00:01:35.354
десять лет назад я начал
своё собственное исследование.

00:01:35.354 --> 00:01:40.041
Я пытался понять, 
почему так тяжело измениться,

00:01:40.598 --> 00:01:46.311
и обнаружил, что многие работники и лидеры

00:01:46.311 --> 00:01:49.030
негативно отзывались о коллегах

00:01:49.030 --> 00:01:51.384
за их спиной.

00:01:51.384 --> 00:01:53.621
То есть злословили.

00:01:55.210 --> 00:01:59.351
Злословие — это негативно отзываться

00:01:59.351 --> 00:02:02.596
о ком-то в их отсутствие.

00:02:04.178 --> 00:02:06.458
У меня вопрос ко всем вам.

00:02:08.712 --> 00:02:10.372
Поднимите руку, 


00:02:10.372 --> 00:02:14.823
если считаете, что у вас на работе
или там, где вы учитесь, злословят.

00:02:14.823 --> 00:02:16.788
Пожалуйста, поднимите руку.

00:02:18.053 --> 00:02:21.155
Ничего себе! Спасибо.

00:02:22.553 --> 00:02:27.454
Навскидку около 90% из вас подняли руку.

00:02:30.031 --> 00:02:32.073
В Древней Греции

00:02:32.073 --> 00:02:36.882
великий философ Сократ
встретил на улице знакомого,

00:02:36.882 --> 00:02:38.343
и тот спросил:

00:02:38.343 --> 00:02:42.321
«Привет Сократ, ты слышал
последние новости о твоём приятеле?»

00:02:43.054 --> 00:02:47.535
А Сократ говорит: 
«Нет, но до того, как ты мне расскажешь,

00:02:47.535 --> 00:02:49.865
я хочу, чтобы ты прошёл тест.

00:02:49.865 --> 00:02:52.336
Тест тройного фильтра».

00:02:52.934 --> 00:02:56.054
«Тест тройного фильтра?», —
спросил тот. — «Хорошо».

00:02:56.054 --> 00:02:57.405
«Первый вопрос:

00:02:57.635 --> 00:03:01.895
то, что ты собираешься сказать
о моём друге, — это правда?»

00:03:02.528 --> 00:03:05.296
«Ну, я только что узнал. Я не знаю».

00:03:05.296 --> 00:03:08.997
«Так, ладно. Ты всё ещё можешь
пройти тест.

00:03:08.997 --> 00:03:10.919
Вопрос второй:

00:03:11.427 --> 00:03:14.747
то, что ты хочешь мне рассказать
о моём друге, положительно?»

00:03:14.932 --> 00:03:18.242
«Нет, наоборот. Ничего хорошего».

00:03:18.567 --> 00:03:22.058
«Хорошо, ты всё ещё можешь пройти тест.

00:03:22.058 --> 00:03:23.887
Третий вопрос:

00:03:25.028 --> 00:03:27.969
эта информация полезна?»

00:03:27.969 --> 00:03:29.927
«Нет, она бесполезна».

00:03:30.348 --> 00:03:32.488
«Так, ладно», — сказал Сократ.

00:03:33.338 --> 00:03:35.742
«Во-первых, ты не знаешь, правда ли это.

00:03:36.387 --> 00:03:38.503
Во-вторых, в этом нет ничего хорошего.

00:03:39.309 --> 00:03:41.868
В-третьих, информация бесполезна.

00:03:41.868 --> 00:03:44.218
«Зачем же мне это рассказывать?»

00:03:47.640 --> 00:03:51.956
Знаете, кто в нашем обществе злословит?

00:03:54.017 --> 00:03:56.160
Да, женщины.

00:03:56.160 --> 00:03:58.378
(Смех)

00:03:58.816 --> 00:04:00.141
Женщины.

00:04:00.141 --> 00:04:01.709
(Смех)

00:04:06.167 --> 00:04:08.431
Но есть и другая значительная группа.

00:04:09.252 --> 00:04:11.001
Мужчины.

00:04:11.001 --> 00:04:12.784
(Смех)

00:04:13.513 --> 00:04:16.239
Почему мы злословим?

00:04:18.182 --> 00:04:20.478
Когда я о ком-то сплетничаю,

00:04:20.478 --> 00:04:25.608
мне кажется, что я возвышаюсь,
принижая других.

00:04:27.391 --> 00:04:29.873
В дополнение,

00:04:29.873 --> 00:04:35.083
я становлюсь интересным людям, потому что
обладаю информацией, которой у них нет.

00:04:37.823 --> 00:04:43.035
Именно так мы, взрослые,
затравливаем друг друга.

00:04:47.925 --> 00:04:50.458
У меня к вам второй вопрос.

00:04:51.973 --> 00:04:55.153
Поднимите руку, если вы хотите работать

00:04:55.153 --> 00:04:57.905
там, где нет злословия.

00:04:58.753 --> 00:05:00.170
Где не судачат.

00:05:00.644 --> 00:05:03.289
Хорошо. Большое спасибо.

00:05:04.977 --> 00:05:06.879
Интересно, да?

00:05:11.085 --> 00:05:15.545
Как положить конец злословию?

00:05:16.667 --> 00:05:19.136
Я сделал лишь одину
гениальную вещь в жизни.

00:05:19.136 --> 00:05:20.175
(Смех)

00:05:20.175 --> 00:05:21.892
Вот она.

00:05:22.367 --> 00:05:25.145
Я это называю «Злословие 2016»,

00:05:26.177 --> 00:05:30.836
это метод, который вы при желании
можете применить у себя на работе.

00:05:30.836 --> 00:05:33.260
Во-первых, вы собираете группу.

00:05:33.260 --> 00:05:35.383
Возможно, не такую большую, как сейчас.

00:05:36.017 --> 00:05:39.080
Во-вторых, вы спрашиваете:

00:05:39.879 --> 00:05:42.319
«Злословим ли мы?»,

00:05:42.319 --> 00:05:44.478
они поднимут руки.

00:05:46.138 --> 00:05:49.567
В-третьих, дайте злословию определение.

00:05:49.567 --> 00:05:53.036
Используйте трёхфильтровый тест,
он очень даже неплох, так ведь?

00:05:54.387 --> 00:05:57.958
В-четвёртых, спроси́те:

00:05:57.958 --> 00:06:01.219
«Хотите ли вы работать там,
где нет место злословию?»,

00:06:01.219 --> 00:06:03.344
и они поднимут руки.

00:06:05.090 --> 00:06:09.338
Затем вам понадобиться планшет с бумагой,

00:06:10.078 --> 00:06:13.981
напишите заголовок «Злословие 2016»

00:06:13.981 --> 00:06:18.244
и спроси́те у группы,
хотят ли они присоединиться к проекту

00:06:18.244 --> 00:06:22.868
«У нас не злословят»
длинной в шесть месяцев.

00:06:24.040 --> 00:06:28.970
И они подпишут. И это их обяжет.

00:06:30.762 --> 00:06:35.084
После того, как они подпишут,
поместите этот листок в рамку,

00:06:35.084 --> 00:06:38.473
повесьте её на стене,
которая у всех на виду,

00:06:38.473 --> 00:06:41.732
и каждую неделю
в последующие шесть месяцев

00:06:41.732 --> 00:06:46.272
спрашивайте: 
«Как у нас дела со Злословием 2016?»

00:06:50.083 --> 00:06:54.697
Может, это покажется вам наивным, простым?

00:06:55.254 --> 00:06:57.455
Слишком хорошо, чтобы быть правдой?

00:06:58.371 --> 00:07:01.463
Но это работает! Я знаю!

00:07:02.165 --> 00:07:04.497
И я могу... не я сам, конечно,

00:07:04.497 --> 00:07:09.225
но более 250 директоров
в различных компаниях

00:07:09.225 --> 00:07:11.070
могут это подтвердить.

00:07:11.565 --> 00:07:13.005
Это работает.

00:07:13.005 --> 00:07:18.966
Они также вам скажут, 
что прогулы и больничные сокращаются,

00:07:20.447 --> 00:07:23.512
разбивка на кланы уменьшается,

00:07:23.512 --> 00:07:27.409
а продуктивность повышается.

00:07:30.257 --> 00:07:34.408
Давайте продвинем эту идею дальше:

00:07:34.857 --> 00:07:39.535
вы все слышали о детях и подростках,

00:07:39.535 --> 00:07:43.650
подвергающихся травле в школе и соцсетях.

00:07:46.538 --> 00:07:50.648
Думаю, что как взрослый я обязан

00:07:50.648 --> 00:07:52.736
подавать хороший пример.

00:07:52.736 --> 00:07:59.092
Надо перестать говорить негативно
о родственниках, соседях,

00:07:59.810 --> 00:08:04.109
о коллегах, родственниках жены

00:08:05.102 --> 00:08:07.340
за обеденным столом,

00:08:07.950 --> 00:08:10.439
потому что когда мы так поступаем,

00:08:10.439 --> 00:08:14.598
мы учим детей плохо отзываться

00:08:14.598 --> 00:08:17.374
об отсутствующих.

00:08:19.070 --> 00:08:22.388
Новое сознание обязывает.

00:08:23.001 --> 00:08:24.661
Спасибо за внимание.

00:08:24.661 --> 00:08:27.280
(Аплодисменты)