WEBVTT

00:00:03.433 --> 00:00:09.418
Imaginem que acabaram de receber
informações negativas sobre mim,

00:00:10.103 --> 00:00:11.991
mesmo antes desta palestra.

00:00:13.109 --> 00:00:18.215
Talvez que alguém com quem estão hoje
já tenha ouvido críticas sobre mim,

NOTE Paragraph

00:00:19.125 --> 00:00:22.512
coisas sobre eu ser incompetente,

00:00:23.296 --> 00:00:26.731
ser mentiroso, fanfarrão,

00:00:27.952 --> 00:00:30.354
que uso roupa intima feminina.

00:00:30.506 --> 00:00:31.786
(Risos)

00:00:33.124 --> 00:00:37.793
Até que ponto acham que isto afetaria
a minha imagem, neste momento?

00:00:40.965 --> 00:00:45.480
Enquanto psicoterapeuta,
que trabalha em saúde ocupacional,

00:00:45.480 --> 00:00:48.421
conheci inúmeros funcionários e líderes

00:00:48.421 --> 00:00:53.485
que são vítimas de um ambiente
de trabalho tóxico e nocivo.

00:00:56.056 --> 00:00:59.296
Debatem-se porque eles não têm ideia

00:00:59.296 --> 00:01:01.634
de como alterar o ambiente de trabalho.

00:01:01.634 --> 00:01:03.853
Precisam de ajuda do exterior.

00:01:05.623 --> 00:01:09.451
Eu tentei ajudá-los e falhei,
repetidamente.

00:01:09.831 --> 00:01:12.954
Tentei resoluções de conflitos,

00:01:13.706 --> 00:01:17.741
discussões em grupo,
entrevistas individuais,

00:01:19.338 --> 00:01:21.753
formação de chefias,

00:01:21.753 --> 00:01:26.815
falhando, vezes sem conta, para mudar
esse ambiente de trabalho insalubre.

00:01:28.787 --> 00:01:30.251
Então,

00:01:30.961 --> 00:01:35.354
Há 10 anos, comecei
uma pequena investigação por minha conta.

00:01:35.592 --> 00:01:40.041
Eu estava a tentar descobrir
porque é que é tão difícil mudar,

00:01:40.788 --> 00:01:46.406
e descobri que um grande número
de funcionários e chefes

00:01:46.406 --> 00:01:49.391
falavam negativamente
sobre os seus colegas

00:01:49.391 --> 00:01:51.384
quando eles não estavam presentes.

00:01:51.745 --> 00:01:53.982
A chamada maledicência.

00:01:55.467 --> 00:01:59.484
A definição de maledicência
é falar negativamente.

00:01:59.484 --> 00:02:02.596
sobre uma terceira pessoa
que não está presente.

00:02:04.473 --> 00:02:06.753
Eu tenho uma pergunta para todos vocês.

00:02:08.959 --> 00:02:10.714
Por favor, levante a mão

00:02:10.714 --> 00:02:14.823
quem acha que há maledicência
no seu local de trabalho ou de estudo.

00:02:15.118 --> 00:02:17.029
Por favor, levantem a mão.

00:02:18.434 --> 00:02:21.155
Uau! Ok. Muito obrigado.

00:02:22.876 --> 00:02:27.454
Não é exatamente, mas acho
que cerca de 90% levantaram as mãos.

00:02:30.431 --> 00:02:32.292
Na Grécia antiga,

00:02:32.292 --> 00:02:37.005
o grande filósofo Sócrates
encontrou um conhecido na rua,

00:02:37.005 --> 00:02:38.781
e o conhecido disse:

00:02:38.781 --> 00:02:42.321
"Ei Sócrates, já ouviu
as últimas notícias sobre o seu amigo?"

NOTE Paragraph

00:02:43.054 --> 00:02:44.535
E Sócrates disse:

00:02:44.535 --> 00:02:47.801
"Não, mas antes de me contar
essas notícias,

00:02:47.801 --> 00:02:51.645
"quero que passe um pequeno teste,
o teste do triplo-filtro."

00:02:53.200 --> 00:02:56.054
"O teste do triplo-filtro?"
disse ele. "Ok."

00:02:56.225 --> 00:02:57.843
"Primeira pergunta:

00:02:58.081 --> 00:03:01.895
"Você sabe se o que me vai contar
sobre o meu amigo é verdade?"

00:03:02.775 --> 00:03:05.400
" Ah não, eu só ouvi dizer. Eu não sei".

00:03:05.762 --> 00:03:08.997
"Ok. Você ainda pode passar no teste.

00:03:09.301 --> 00:03:10.919
"A segunda pergunta:

00:03:11.607 --> 00:03:14.965
"É alguma coisa boa que me vai contar
sobre o meu amigo?"

00:03:15.127 --> 00:03:18.212
"Não. Pelo contrário", disse ele.
"Não é nada boa."

00:03:18.833 --> 00:03:22.334
"Ok. Você ainda pode passar no teste.

00:03:22.334 --> 00:03:23.887
"A terceira pergunta:

00:03:25.275 --> 00:03:27.969
"O que me vai contar, é útil?"

00:03:28.226 --> 00:03:30.184
"Não, não é útil."

00:03:30.690 --> 00:03:32.830
"Ok." disse Sócrates.

00:03:33.642 --> 00:03:36.132
"Primeiro que tudo,
você não sabe se é verdade.

00:03:36.663 --> 00:03:38.779
"Segundo, não é nada bom

00:03:39.547 --> 00:03:41.868
"e terceiro, não é nada útil.

NOTE Paragraph

00:03:42.372 --> 00:03:44.778
"Porque é que está preocupado
em me contar?"

00:03:47.640 --> 00:03:52.051
Vocês sabem quem é que usa a maledicência,
na nossa sociedade de hoje?

00:03:54.321 --> 00:03:56.160
Sim? Mulheres.

00:03:56.312 --> 00:03:58.378
(Risos)

00:03:59.016 --> 00:04:00.598
É a mulher.

00:04:00.712 --> 00:04:02.280
(Risos)

00:04:06.414 --> 00:04:08.602
Há também outro grupo importante.

00:04:09.191 --> 00:04:11.172
Nomeadamente: homens.

00:04:11.334 --> 00:04:13.202
(Risos)

00:04:13.865 --> 00:04:16.600
Porque é que nós fazemos mexericos?

00:04:18.563 --> 00:04:20.830
Quando eu faço mexericos,

00:04:20.830 --> 00:04:25.608
tenho a sensação de me elevar a mim mesmo,
enquanto estou a rebaixar outras pessoas.

00:04:27.676 --> 00:04:30.158
E num bónus adicional,

00:04:30.158 --> 00:04:35.083
eu pareço interessante porque tenho
informações suculentas que você não têm.

00:04:38.127 --> 00:04:43.035
Isso é como nós, enquanto adultos,
fazemos "bullying" uns com os outros.

00:04:48.277 --> 00:04:50.810
Eu tenho uma segunda pergunta a fazer-vos.

00:04:52.211 --> 00:04:55.238
Por favor, levante a mão
quem quer trabalhar num lugar

00:04:55.238 --> 00:04:57.905
onde não haja maledicência.

00:04:59.086 --> 00:05:00.331
Sem mexericos.

00:05:00.891 --> 00:05:03.536
Ok. Muito obrigado.

00:05:05.310 --> 00:05:07.212
É interessante, não é?

00:05:11.465 --> 00:05:15.868
Como acabar com a maledicência
de forma permanente?

00:05:16.705 --> 00:05:19.240
Eu fiz uma coisa brilhante na minha vida.

00:05:19.383 --> 00:05:20.413
(Risos)

00:05:20.584 --> 00:05:22.301
Eu acho que é isso.

00:05:22.538 --> 00:05:25.316
Chamo-lhe "Mexerico 2016".

00:05:26.653 --> 00:05:30.816
É assim que todos podem aplicá-lo
no seu local de trabalho, se quiserem.

00:05:31.112 --> 00:05:33.507
Primeiro de tudo, vocês reúnem um grupo.

00:05:33.507 --> 00:05:35.792
Talvez, não tão grande quanto vocês são.

00:05:36.388 --> 00:05:39.280
Segundo, fazem a primeira pergunta:

00:05:40.145 --> 00:05:42.801
"Vocês acham que há aqui maledicência?"

00:05:42.801 --> 00:05:44.897
Eles levantam as mãos.

00:05:46.395 --> 00:05:49.862
Terceiro, precisam de definir
o que é a maledicência.

00:05:50.062 --> 00:05:53.036
Usem aquele teste de tripo-filtro.
É bom, não é?

00:05:54.682 --> 00:05:57.958
Quarto, fazem a segunda pergunta:

00:05:58.281 --> 00:06:01.704
"Vocês gostariam de trabalhar num ambiente
onde não haja maledicência?"

00:06:01.704 --> 00:06:03.639
e eles levantam as mãos.

00:06:05.413 --> 00:06:09.614
Depois, pegam num bloco de anotações,
grande e antiquado

00:06:10.392 --> 00:06:14.104
e escrevem grande "Mexericos 2016",
com grandes maiúsculas

00:06:14.104 --> 00:06:18.377
e perguntam ao grupo se eles querem
juntar-se a um projeto

00:06:18.377 --> 00:06:20.144
que vai durar seis meses:

00:06:20.421 --> 00:06:22.868
"Aqui Não Há Maledicência."

00:06:24.382 --> 00:06:26.760
E eles aceitam assinar.

00:06:27.238 --> 00:06:29.314
Isso é o que os obriga.

00:06:30.990 --> 00:06:35.248
Depois de assinarem, vocês colocam
essa folha num quadro de vidro

00:06:35.248 --> 00:06:38.382
penduram-no numa parede,
onde toda a gente possa ver,

00:06:38.634 --> 00:06:41.952
e durante todas as semanas,
nos seis meses seguintes,

00:06:41.952 --> 00:06:43.650
perguntam ao grupo:

00:06:43.650 --> 00:06:46.307
"Como estamos quanto ao Mexericos 2016?

00:06:50.387 --> 00:06:54.658
Isto pode parecer simples, talvez ingénuo.

00:06:55.548 --> 00:06:57.818
Bom demais para ser verdade, certo?

00:06:58.648 --> 00:07:01.468
Mas funciona! Eu sei.

00:07:02.344 --> 00:07:04.159
E eu tenho mais de...

00:07:04.159 --> 00:07:08.260
Ter não tenho, mas há mais
de 250 diretores executivos

00:07:08.260 --> 00:07:11.080
em diferentes empresas,
que podem confirmar isso.

00:07:11.779 --> 00:07:13.005
Funciona.

00:07:13.357 --> 00:07:15.703
Eles também podem contar

00:07:15.703 --> 00:07:19.379
como diminuiu o absentismo
e as dispensas médicas

00:07:20.750 --> 00:07:23.173
como se reduziram os grupos fragmentados,

00:07:24.145 --> 00:07:27.091
e como está a aumentar a produtividade.

00:07:30.669 --> 00:07:34.547
Se levarem este conceito
um pouco mais longe

00:07:35.171 --> 00:07:39.538
— todos já ouviram falar das notícias
de como jovens e crianças

00:07:39.538 --> 00:07:43.745
estão a sofrer "bullying" nas escolas
e nos "media" sociais.

00:07:47.030 --> 00:07:49.430
Penso que eu, enquanto adulto,

00:07:49.430 --> 00:07:52.422
tenho a responsabilidade
de ser um bom modelo.

00:07:53.157 --> 00:07:59.186
Tenho que deixar de falar negativamente
do meu tio, do meu vizinho,

00:08:00.061 --> 00:08:04.170
do meu colega, da minha sogra,

00:08:05.369 --> 00:08:07.548
à mesa de jantar lá de casa,

00:08:08.190 --> 00:08:10.706
porque, se eu não fizer isso,

00:08:10.706 --> 00:08:14.766
estou a dizer aos meus filhos
que está certo falar negativamente

00:08:14.766 --> 00:08:17.597
duma terceira pessoa
que não está presente.

00:08:19.286 --> 00:08:22.473
Um novo compromisso da consciência.

00:08:23.298 --> 00:08:25.175
Obrigada pela sua atenção.

00:08:25.289 --> 00:08:27.816
(Aplausos)