WEBVTT 00:00:03.243 --> 00:00:09.761 Imagine que vocês acabaram de receber uma informação negativa a meu respeito, 00:00:09.761 --> 00:00:11.649 pouco antes desta palestra. 00:00:13.014 --> 00:00:18.044 Talvez quem lhes deu essa informação ouviu rumores a meu respeito, 00:00:18.954 --> 00:00:22.512 rumores de que eu sou incompetente, 00:00:22.982 --> 00:00:26.981 de que eu sou mentiroso, de que gosto de me gabar, 00:00:27.714 --> 00:00:29.802 de que uso roupa íntima feminina... 00:00:29.802 --> 00:00:31.615 (Risos) 00:00:32.734 --> 00:00:37.793 Quanto vocês acham que isso influenciaria a imagem que vocês teriam de mim agora? 00:00:40.594 --> 00:00:45.347 Como psicoterapeuta, trabalhando com saúde ocupacional, 00:00:45.347 --> 00:00:48.126 conheci inúmeros funcionários e gestores 00:00:48.126 --> 00:00:53.695 que estão sofrendo por conta de um ambiente de trabalho tóxico e prejudicial. 00:00:56.056 --> 00:01:01.425 Estão com problemas porque não sabem como mudar esse ambiente. 00:01:01.425 --> 00:01:03.549 Precisam de ajuda de fora. 00:01:05.376 --> 00:01:09.451 Já tentei ajudá-los e falhei, várias e várias vezes. 00:01:09.451 --> 00:01:13.478 Tentei a abordagem de solução de conflitos, 00:01:13.478 --> 00:01:17.875 discussões em grupo, entrevistas individuais, 00:01:19.338 --> 00:01:21.620 capacitação de gestores 00:01:21.620 --> 00:01:26.815 e, em todas as vezes, não consegui mudar esse ambiente de trabalho insalubre. 00:01:28.292 --> 00:01:29.870 Então... 00:01:30.704 --> 00:01:35.354 Dez anos atrás, comecei a fazer uma pequena pesquisa por conta própria. 00:01:35.354 --> 00:01:40.041 Eu queria entender por que é tão difícil mudar 00:01:40.598 --> 00:01:46.311 e descobri que muitos funcionários e gestores 00:01:46.311 --> 00:01:49.030 falavam de forma negativa a respeito de seus colegas 00:01:49.030 --> 00:01:51.384 quando estes não estavam presentes; 00:01:51.384 --> 00:01:53.621 a famosa "maledicência". 00:01:55.210 --> 00:01:59.351 Maledicência é falar negativamente 00:01:59.351 --> 00:02:02.596 a respeito de alguém que não está presente. 00:02:04.178 --> 00:02:06.458 Tenho uma pergunta pra vocês. 00:02:08.712 --> 00:02:10.372 Por favor, levante a mão 00:02:10.372 --> 00:02:14.823 se você acha que a maledicência ocorre no seu local de trabalho ou de estudo. 00:02:14.823 --> 00:02:16.648 Por favor, levante a mão. 00:02:18.053 --> 00:02:21.155 Uau! Certo. Muito obrigado. 00:02:22.553 --> 00:02:27.454 Acho que mais ou menos 90% de vocês levantaram a mão. 00:02:30.031 --> 00:02:32.073 Na Grécia antiga, 00:02:32.073 --> 00:02:36.882 o grande filósofo Sócrates encontrou um conhecido na rua, 00:02:36.882 --> 00:02:38.343 e o conhecido disse: 00:02:38.343 --> 00:02:42.321 "Oi, Sócrates. Já soube da notícia sobre aquele seu amigo?" 00:02:43.054 --> 00:02:47.535 E Sócrates disse: "Não, mas, antes que você me conte, 00:02:47.535 --> 00:02:49.865 vou fazer um pequeno teste com você. 00:02:49.865 --> 00:02:52.336 Chama-se teste dos três filtros". 00:02:52.934 --> 00:02:56.054 "Teste dos três filtros?", ele respondeu. "Tudo bem." 00:02:56.054 --> 00:02:57.405 "Primeira pergunta: 00:02:57.645 --> 00:03:01.895 o que você vai me contar sobre o meu amigo é verdade?" 00:03:02.528 --> 00:03:05.296 "Bem... Foi o que me contaram. Não sei." 00:03:05.296 --> 00:03:08.997 "Certo. Você ainda pode passar no teste. 00:03:08.997 --> 00:03:10.919 Segunda pergunta: 00:03:11.427 --> 00:03:14.747 o que você vai me contar sobre o meu amigo é coisa boa?" 00:03:14.747 --> 00:03:18.089 "Ah, não. Pelo contrário", respondeu. "Não é nada bom." 00:03:18.567 --> 00:03:22.058 "Certo. Você ainda pode passar no teste. 00:03:22.058 --> 00:03:23.887 A terceira pergunta: 00:03:25.028 --> 00:03:27.969 o que você vai me contar é útil?" 00:03:27.969 --> 00:03:29.927 "Ah, não. Não é útil." 00:03:30.348 --> 00:03:32.488 "Certo", disse Sócrates. 00:03:33.338 --> 00:03:35.742 "Primeiro, você não sabe se é verdade. 00:03:36.387 --> 00:03:38.503 Segundo, não é coisa boa. 00:03:39.309 --> 00:03:41.868 Terceiro, não é coisa útil. 00:03:41.868 --> 00:03:43.798 Então, pra que me contar?" 00:03:47.640 --> 00:03:51.956 Sabem quem faz maledicência em nossa sociedade hoje em dia? 00:03:54.017 --> 00:03:56.160 Isso mesmo. As mulheres. 00:03:56.160 --> 00:03:58.378 (Risos) 00:03:58.816 --> 00:04:00.141 São as mulheres. 00:04:00.141 --> 00:04:01.709 (Risos) 00:04:06.167 --> 00:04:08.431 Mas também é outro grande grupo: 00:04:08.972 --> 00:04:11.001 os homens. 00:04:11.001 --> 00:04:12.784 (Risos) 00:04:13.513 --> 00:04:16.029 Mas por que fazemos isso? 00:04:18.182 --> 00:04:20.478 Quando eu falo mal de uma pessoa, 00:04:20.478 --> 00:04:25.608 tenho a sensação de que sou melhor, enquanto a denigro. 00:04:27.391 --> 00:04:29.873 Além disso, 00:04:29.873 --> 00:04:35.083 pareço ser interessante porque sei algo que você não sabe. 00:04:37.823 --> 00:04:43.035 É assim que nós, adultos, assediamos uns aos outros. 00:04:47.925 --> 00:04:50.458 Tenho uma segunda pergunta pra vocês. 00:04:51.973 --> 00:04:55.153 Por favor, levante a mão se você quer trabalhar num lugar 00:04:55.153 --> 00:04:57.905 onde ninguém fale mal de ninguém. 00:04:58.753 --> 00:05:00.170 Sem fofocas. 00:05:00.644 --> 00:05:03.289 Certo. Muito obrigado. 00:05:04.977 --> 00:05:06.879 Interessante, né? 00:05:11.085 --> 00:05:15.545 Como acabar de vez com a maledicência? 00:05:16.667 --> 00:05:19.136 Fiz uma coisa genial na minha vida. 00:05:19.136 --> 00:05:20.175 (Risos) 00:05:20.175 --> 00:05:21.892 Acho que é essa aqui. 00:05:22.367 --> 00:05:25.145 Chamo de "Fofoca 2016", 00:05:26.177 --> 00:05:30.836 e vou explicar como todos podem aplicá-la no ambiente de trabalho, se quiserem. 00:05:30.836 --> 00:05:33.260 Primeiro, junte um grupo. 00:05:33.260 --> 00:05:36.023 Talvez não tão grande quanto vocês na plateia. 00:05:36.023 --> 00:05:39.080 Segundo, faça a primeira pergunta: 00:05:39.729 --> 00:05:42.249 "Você acha que aqui as pessoas falam mal das outras?" 00:05:42.249 --> 00:05:44.478 Eles vão levantar a mão. 00:05:46.138 --> 00:05:49.567 Terceiro, é preciso definir o que é maledicência. 00:05:49.567 --> 00:05:53.036 Use o teste dos três filtros. Ele é bom, né? 00:05:54.387 --> 00:05:57.958 Quarto, faça a segunda pergunta: 00:05:57.958 --> 00:06:01.219 "Você gostaria de trabalhar num lugar onde não houvesse maledicência?" 00:06:01.219 --> 00:06:03.344 Eles vão levantar a mão. 00:06:05.090 --> 00:06:09.338 Aí, você pega um bom e velho quadro de anotações 00:06:10.078 --> 00:06:13.981 escreve "Fofoca 2016" em caixa alta 00:06:13.981 --> 00:06:18.244 e pergunta ao seu grupo se eles querem participar de um projeto 00:06:18.244 --> 00:06:22.868 com duração de seis meses: "Aqui Não Tem Maledicência". 00:06:24.040 --> 00:06:28.970 Eles têm que assinar. Isso vai fazer com que se comprometam. 00:06:30.762 --> 00:06:35.084 Depois de assinarem, você coloca numa moldura, 00:06:35.084 --> 00:06:38.473 pendura numa parede onde todos possam ver 00:06:38.473 --> 00:06:41.732 e, toda semana, durante seis meses, 00:06:41.732 --> 00:06:46.272 você pergunta ao grupo: "Como anda o projeto Fofoca 2016?" 00:06:50.083 --> 00:06:54.697 Pode parecer simples, talvez bobo. 00:06:55.254 --> 00:06:57.455 Bom demais pra ser verdade, né? 00:06:58.371 --> 00:07:01.463 Mas funciona! Eu garanto! 00:07:02.165 --> 00:07:03.657 E eu tenho mais de... 00:07:03.657 --> 00:07:09.225 Não "eu tenho", mas são mais de 250 CEOs, de diferentes empresas, 00:07:09.225 --> 00:07:11.070 que podem comprovar isso. 00:07:11.565 --> 00:07:13.005 Funciona. 00:07:13.005 --> 00:07:18.966 Eles também podem comprovar que absenteísmo e licenças médicas diminuem, 00:07:20.447 --> 00:07:23.512 as "panelinhas" também, 00:07:23.512 --> 00:07:27.409 e a produtividade tem aumentado. 00:07:30.257 --> 00:07:34.408 Levando esse conceito um pouco além, 00:07:34.857 --> 00:07:39.535 todos já ouviram a respeito dos debates sobre como jovens e crianças 00:07:39.535 --> 00:07:43.650 têm sido vítimas de "bullying" nas escolas e nas redes sociais. 00:07:46.538 --> 00:07:50.648 Acho que eu, como adulto, tenho a responsabilidade 00:07:50.648 --> 00:07:52.736 de dar um bom exemplo. 00:07:52.736 --> 00:07:59.092 Preciso parar de falar de forma negativa a respeito do meu tio, do meu vizinho, 00:07:59.810 --> 00:08:04.109 do meu colega, da minha sogra, 00:08:05.102 --> 00:08:07.340 durante o jantar na minha casa, 00:08:07.950 --> 00:08:10.439 porque, se eu não fizer isso, 00:08:10.439 --> 00:08:14.598 estarei ensinando aos meus filhos que é normal falar mal 00:08:14.598 --> 00:08:17.374 de uma pessoa que não está presente. 00:08:19.070 --> 00:08:22.388 Uma nova consciência traz comprometimento. 00:08:23.001 --> 00:08:24.661 Muito obrigado pela atenção. 00:08:24.661 --> 00:08:27.280 (Aplausos) (Vivas)