1 00:00:03,243 --> 00:00:09,761 Imagine que vocês acabaram de receber uma informação negativa a meu respeito, 2 00:00:09,761 --> 00:00:11,649 pouco antes desta palestra. 3 00:00:13,014 --> 00:00:18,044 Talvez quem lhes deu essa informação ouviu rumores a meu respeito, 4 00:00:18,954 --> 00:00:22,512 rumores de que eu sou incompetente, 5 00:00:22,982 --> 00:00:26,981 de que eu sou mentiroso, de que gosto de me gabar, 6 00:00:27,714 --> 00:00:29,802 de que uso roupa íntima feminina... 7 00:00:29,802 --> 00:00:31,615 (Risos) 8 00:00:32,734 --> 00:00:37,793 Quanto vocês acham que isso influenciaria a imagem que vocês teriam de mim agora? 9 00:00:40,594 --> 00:00:45,347 Como psicoterapeuta, trabalhando com saúde ocupacional, 10 00:00:45,347 --> 00:00:48,126 conheci inúmeros funcionários e gestores 11 00:00:48,126 --> 00:00:53,695 que estão sofrendo por conta de um ambiente de trabalho tóxico e prejudicial. 12 00:00:56,056 --> 00:01:01,425 Estão com problemas porque não sabem como mudar esse ambiente. 13 00:01:01,425 --> 00:01:03,549 Precisam de ajuda de fora. 14 00:01:05,376 --> 00:01:09,451 Já tentei ajudá-los e falhei, várias e várias vezes. 15 00:01:09,451 --> 00:01:13,478 Tentei a abordagem de solução de conflitos, 16 00:01:13,478 --> 00:01:17,875 discussões em grupo, entrevistas individuais, 17 00:01:19,338 --> 00:01:21,620 capacitação de gestores 18 00:01:21,620 --> 00:01:26,815 e, em todas as vezes, não consegui mudar esse ambiente de trabalho insalubre. 19 00:01:28,292 --> 00:01:29,870 Então... 20 00:01:30,704 --> 00:01:35,354 Dez anos atrás, comecei a fazer uma pequena pesquisa por conta própria. 21 00:01:35,354 --> 00:01:40,041 Eu queria entender por que é tão difícil mudar 22 00:01:40,598 --> 00:01:46,311 e descobri que muitos funcionários e gestores 23 00:01:46,311 --> 00:01:49,030 falavam de forma negativa a respeito de seus colegas 24 00:01:49,030 --> 00:01:51,384 quando estes não estavam presentes; 25 00:01:51,384 --> 00:01:53,621 a famosa "maledicência". 26 00:01:55,210 --> 00:01:59,351 Maledicência é falar negativamente 27 00:01:59,351 --> 00:02:02,596 a respeito de alguém que não está presente. 28 00:02:04,178 --> 00:02:06,458 Tenho uma pergunta pra vocês. 29 00:02:08,712 --> 00:02:10,372 Por favor, levante a mão 30 00:02:10,372 --> 00:02:14,823 se você acha que a maledicência ocorre no seu local de trabalho ou de estudo. 31 00:02:14,823 --> 00:02:16,648 Por favor, levante a mão. 32 00:02:18,053 --> 00:02:21,155 Uau! Certo. Muito obrigado. 33 00:02:22,553 --> 00:02:27,454 Acho que mais ou menos 90% de vocês levantaram a mão. 34 00:02:30,031 --> 00:02:32,073 Na Grécia antiga, 35 00:02:32,073 --> 00:02:36,882 o grande filósofo Sócrates encontrou um conhecido na rua, 36 00:02:36,882 --> 00:02:38,343 e o conhecido disse: 37 00:02:38,343 --> 00:02:42,321 "Oi, Sócrates. Já soube da notícia sobre aquele seu amigo?" 38 00:02:43,054 --> 00:02:47,535 E Sócrates disse: "Não, mas, antes que você me conte, 39 00:02:47,535 --> 00:02:49,865 vou fazer um pequeno teste com você. 40 00:02:49,865 --> 00:02:52,336 Chama-se teste dos três filtros". 41 00:02:52,934 --> 00:02:56,054 "Teste dos três filtros?", ele respondeu. "Tudo bem." 42 00:02:56,054 --> 00:02:57,405 "Primeira pergunta: 43 00:02:57,645 --> 00:03:01,895 o que você vai me contar sobre o meu amigo é verdade?" 44 00:03:02,528 --> 00:03:05,296 "Bem... Foi o que me contaram. Não sei." 45 00:03:05,296 --> 00:03:08,997 "Certo. Você ainda pode passar no teste. 46 00:03:08,997 --> 00:03:10,919 Segunda pergunta: 47 00:03:11,427 --> 00:03:14,747 o que você vai me contar sobre o meu amigo é coisa boa?" 48 00:03:14,747 --> 00:03:18,089 "Ah, não. Pelo contrário", respondeu. "Não é nada bom." 49 00:03:18,567 --> 00:03:22,058 "Certo. Você ainda pode passar no teste. 50 00:03:22,058 --> 00:03:23,887 A terceira pergunta: 51 00:03:25,028 --> 00:03:27,969 o que você vai me contar é útil?" 52 00:03:27,969 --> 00:03:29,927 "Ah, não. Não é útil." 53 00:03:30,348 --> 00:03:32,488 "Certo", disse Sócrates. 54 00:03:33,338 --> 00:03:35,742 "Primeiro, você não sabe se é verdade. 55 00:03:36,387 --> 00:03:38,503 Segundo, não é coisa boa. 56 00:03:39,309 --> 00:03:41,868 Terceiro, não é coisa útil. 57 00:03:41,868 --> 00:03:43,798 Então, pra que me contar?" 58 00:03:47,640 --> 00:03:51,956 Sabem quem faz maledicência em nossa sociedade hoje em dia? 59 00:03:54,017 --> 00:03:56,160 Isso mesmo. As mulheres. 60 00:03:56,160 --> 00:03:58,378 (Risos) 61 00:03:58,816 --> 00:04:00,141 São as mulheres. 62 00:04:00,141 --> 00:04:01,709 (Risos) 63 00:04:06,167 --> 00:04:08,431 Mas também é outro grande grupo: 64 00:04:08,972 --> 00:04:11,001 os homens. 65 00:04:11,001 --> 00:04:12,784 (Risos) 66 00:04:13,513 --> 00:04:16,029 Mas por que fazemos isso? 67 00:04:18,182 --> 00:04:20,478 Quando eu falo mal de uma pessoa, 68 00:04:20,478 --> 00:04:25,608 tenho a sensação de que sou melhor, enquanto a denigro. 69 00:04:27,391 --> 00:04:29,873 Além disso, 70 00:04:29,873 --> 00:04:35,083 pareço ser interessante porque sei algo que você não sabe. 71 00:04:37,823 --> 00:04:43,035 É assim que nós, adultos, assediamos uns aos outros. 72 00:04:47,925 --> 00:04:50,458 Tenho uma segunda pergunta pra vocês. 73 00:04:51,973 --> 00:04:55,153 Por favor, levante a mão se você quer trabalhar num lugar 74 00:04:55,153 --> 00:04:57,905 onde ninguém fale mal de ninguém. 75 00:04:58,753 --> 00:05:00,170 Sem fofocas. 76 00:05:00,644 --> 00:05:03,289 Certo. Muito obrigado. 77 00:05:04,977 --> 00:05:06,879 Interessante, né? 78 00:05:11,085 --> 00:05:15,545 Como acabar de vez com a maledicência? 79 00:05:16,667 --> 00:05:19,136 Fiz uma coisa genial na minha vida. 80 00:05:19,136 --> 00:05:20,175 (Risos) 81 00:05:20,175 --> 00:05:21,892 Acho que é essa aqui. 82 00:05:22,367 --> 00:05:25,145 Chamo de "Fofoca 2016", 83 00:05:26,177 --> 00:05:30,836 e vou explicar como todos podem aplicá-la no ambiente de trabalho, se quiserem. 84 00:05:30,836 --> 00:05:33,260 Primeiro, junte um grupo. 85 00:05:33,260 --> 00:05:36,023 Talvez não tão grande quanto vocês na plateia. 86 00:05:36,023 --> 00:05:39,080 Segundo, faça a primeira pergunta: 87 00:05:39,729 --> 00:05:42,249 "Você acha que aqui as pessoas falam mal das outras?" 88 00:05:42,249 --> 00:05:44,478 Eles vão levantar a mão. 89 00:05:46,138 --> 00:05:49,567 Terceiro, é preciso definir o que é maledicência. 90 00:05:49,567 --> 00:05:53,036 Use o teste dos três filtros. Ele é bom, né? 91 00:05:54,387 --> 00:05:57,958 Quarto, faça a segunda pergunta: 92 00:05:57,958 --> 00:06:01,219 "Você gostaria de trabalhar num lugar onde não houvesse maledicência?" 93 00:06:01,219 --> 00:06:03,344 Eles vão levantar a mão. 94 00:06:05,090 --> 00:06:09,338 Aí, você pega um bom e velho quadro de anotações 95 00:06:10,078 --> 00:06:13,981 escreve "Fofoca 2016" em caixa alta 96 00:06:13,981 --> 00:06:18,244 e pergunta ao seu grupo se eles querem participar de um projeto 97 00:06:18,244 --> 00:06:22,868 com duração de seis meses: "Aqui Não Tem Maledicência". 98 00:06:24,040 --> 00:06:28,970 Eles têm que assinar. Isso vai fazer com que se comprometam. 99 00:06:30,762 --> 00:06:35,084 Depois de assinarem, você coloca numa moldura, 100 00:06:35,084 --> 00:06:38,473 pendura numa parede onde todos possam ver 101 00:06:38,473 --> 00:06:41,732 e, toda semana, durante seis meses, 102 00:06:41,732 --> 00:06:46,272 você pergunta ao grupo: "Como anda o projeto Fofoca 2016?" 103 00:06:50,083 --> 00:06:54,697 Pode parecer simples, talvez bobo. 104 00:06:55,254 --> 00:06:57,455 Bom demais pra ser verdade, né? 105 00:06:58,371 --> 00:07:01,463 Mas funciona! Eu garanto! 106 00:07:02,165 --> 00:07:03,657 E eu tenho mais de... 107 00:07:03,657 --> 00:07:09,225 Não "eu tenho", mas são mais de 250 CEOs, de diferentes empresas, 108 00:07:09,225 --> 00:07:11,070 que podem comprovar isso. 109 00:07:11,565 --> 00:07:13,005 Funciona. 110 00:07:13,005 --> 00:07:18,966 Eles também podem comprovar que absenteísmo e licenças médicas diminuem, 111 00:07:20,447 --> 00:07:23,512 as "panelinhas" também, 112 00:07:23,512 --> 00:07:27,409 e a produtividade tem aumentado. 113 00:07:30,257 --> 00:07:34,408 Levando esse conceito um pouco além, 114 00:07:34,857 --> 00:07:39,535 todos já ouviram a respeito dos debates sobre como jovens e crianças 115 00:07:39,535 --> 00:07:43,650 têm sido vítimas de "bullying" nas escolas e nas redes sociais. 116 00:07:46,538 --> 00:07:50,648 Acho que eu, como adulto, tenho a responsabilidade 117 00:07:50,648 --> 00:07:52,736 de dar um bom exemplo. 118 00:07:52,736 --> 00:07:59,092 Preciso parar de falar de forma negativa a respeito do meu tio, do meu vizinho, 119 00:07:59,810 --> 00:08:04,109 do meu colega, da minha sogra, 120 00:08:05,102 --> 00:08:07,340 durante o jantar na minha casa, 121 00:08:07,950 --> 00:08:10,439 porque, se eu não fizer isso, 122 00:08:10,439 --> 00:08:14,598 estarei ensinando aos meus filhos que é normal falar mal 123 00:08:14,598 --> 00:08:17,374 de uma pessoa que não está presente. 124 00:08:19,070 --> 00:08:22,388 Uma nova consciência traz comprometimento. 125 00:08:23,001 --> 00:08:24,661 Muito obrigado pela atenção. 126 00:08:24,661 --> 00:08:27,280 (Aplausos) (Vivas)