0:00:03.243,0:00:09.761 여러분이 여기 오기 전에 저에 대한 [br]부정적인 정보를 얻었다고 상상해보세요. 0:00:09.761,0:00:11.649 여기 오기 바로 전에요. 0:00:13.014,0:00:18.044 오늘 동행한 사람이 [br]저에 대한 소문을 들었는데 0:00:18.954,0:00:22.512 어떤 얘기는 제가 능력이 없다는것 0:00:22.982,0:00:26.731 거짓말 쟁이라는 것, [br]허풍쟁이라는 것 0:00:27.714,0:00:29.802 여자 속옷을 입고 있다는 것 0:00:29.802,0:00:31.615 (웃음) 0:00:32.734,0:00:37.793 이것들이 지금 제 이미지에 [br]얼마나 영향을 미칠까요? 0:00:40.594,0:00:45.347 저는 작업건강을 연구하는 심리학자로서 0:00:45.407,0:00:48.126 매우 해롭고 건강하지 않은 [br]환경으로부터 고통받는 0:00:48.126,0:00:53.695 수없이 많은 고용주들과 [br]지도자들을 만났습니다. 0:00:56.056,0:00:59.135 그들은 환경을 어떻게 바꿀지[br]지식이 부족해서 0:00:59.135,0:01:01.425 어려움을 겪고 있습니다. 0:01:01.425,0:01:03.889 그들은 외부의 도움이 필요합니다. 0:01:05.386,0:01:11.541 저도 그들을 도우려고 했는데[br]몇번이나 실패했습니다. 0:01:11.541,0:01:20.998 분쟁해결, 그룹토의[br]개별 인터뷰, 리더십 코칭 0:01:21.620,0:01:26.815 건강하지 않은 노동환경을 바꾸려고[br]몇번이나 노력했는데 실패했습니다. 0:01:28.292,0:01:29.870 그래서 0:01:30.704,0:01:35.354 10년 전, 저의 작은 조사가 [br]시작되었습니다. 0:01:35.354,0:01:40.041 왜 노동환경을 바꾸는 것이 [br]어려운지 알아내고자 했습니다. 0:01:40.598,0:01:46.311 그리고 다수의 고용주들과 지도자들이[br] 0:01:46.311,0:01:49.030 동료들이 자리에 없을 때 0:01:49.030,0:01:51.384 그들에 대해 부정적으로 [br]말하는 것을 알아냈습니다. 0:01:51.384,0:01:53.621 즉, 험담이었습니다. 0:01:55.210,0:01:57.611 험담의 정의는 0:01:57.611,0:02:02.986 그자리에 없는 제3자에 대해[br]부정적으로 이야기하는 것을 말합니다. 0:02:04.178,0:02:06.458 여러분에게 묻고 싶습니다. 0:02:08.712,0:02:10.372 손을 들어주십시오. 0:02:10.372,0:02:14.823 만약 직장이나 학교에서[br]험담이 이루어지고 있다고 0:02:14.823,0:02:16.648 생각하는 분이 있다면[br]손을 들어주세요. 0:02:18.053,0:02:21.155 와. 그렇군요. 감사합니다. 0:02:22.553,0:02:27.454 정확하진 않지만, 제 생각에는[br]90% 정도가 손을 든 것 같군요. 0:02:30.031,0:02:32.073 고대 그리스에서 0:02:32.073,0:02:36.882 위대한 철학자 소크라테스는 [br]길거리에서 지인을 만났습니다. 0:02:36.882,0:02:38.343 지인이 말했습니다. 0:02:38.343,0:02:42.321 "소크라테스! [br]네 친구에 관한 최근 소식 들었어?" 0:02:43.054,0:02:47.535 소크라테스가 답했습니다.[br]"아니, 그런데 네가 이 소식을 말하기 전에 0:02:47.535,0:02:49.865 간단한 시험에 통과해야해. 0:02:49.865,0:02:52.336 그건 3중 필터 테스트야." 0:02:52.934,0:02:56.054 "3중 필터 테스트?", [br]그는 답했습니다. "그래" 0:02:56.054,0:02:57.405 "첫 번째 질문: 0:02:57.675,0:03:01.895 너는 내 친구에 대해 말할거지, 맞아?" 0:03:02.528,0:03:05.296 "아니. 난 그냥 들은거야. 몰라." 0:03:05.296,0:03:08.997 "그래. 테스트를 통과했어. 0:03:08.997,0:03:10.919 두 번째 질문: 0:03:11.427,0:03:14.747 네가 내 친구에 대해 [br]말하려는게 좋은 일이야?" 0:03:14.747,0:03:18.089 "아니. 정 반대야."[br]그는 답했습니다. "좋은 일이 아니야." 0:03:18.567,0:03:22.058 "좋아. 테스트를 통과했어 0:03:22.058,0:03:23.887 세 번째 질문: 0:03:25.028,0:03:27.969 네가 말하려고 하는게 유익한 거야?" 0:03:27.969,0:03:29.927 "아니. 유익한 것이 아니야." 0:03:30.348,0:03:32.488 "그래." 소크라테스는 말했습니다. 0:03:33.338,0:03:35.742 "첫 번째, 너는 네가 말하려는게 [br]사실인지 몰라. 0:03:36.387,0:03:38.503 두 번째. 좋은 것이 아니야. 0:03:39.309,0:03:41.868 세 번째, 유익한게 하나도 없어. 0:03:41.868,0:03:43.798 왜 굳이 나한테 말하려고 하는거야?" 0:03:47.640,0:03:51.956 여러분, 누가 요즘 우리 사회에서 [br]험담을 하는지 아세요? 0:03:54.017,0:03:56.160 네. 여자입니다. 0:03:56.160,0:03:58.378 (웃음) 0:03:58.816,0:04:00.141 여자입니다. 0:04:00.141,0:04:01.709 (웃음) 0:04:06.167,0:04:08.431 여기 다른 주요 그룹도 있습니다. 0:04:08.972,0:04:11.001 즉, 남자입니다. 0:04:11.001,0:04:12.784 (웃음) 0:04:13.513,0:04:16.029 왜 우리는 험담을 할까요? 0:04:18.182,0:04:20.478 험담을 하면 0:04:20.478,0:04:25.608 타인을 깎아 내리니까[br]내가 높아지는 느낌이 듭니다. 0:04:27.391,0:04:29.873 덧붙여 말하자면, 상대방에게 없는 0:04:29.873,0:04:35.083 흥미로운 이야기를 가지고 있는 [br]내가 재미있어 보이기 때문입니다. 0:04:37.823,0:04:43.035 바로 우리가 성인으로서[br]이렇게 서로를 괴롭힙니다. 0:04:47.925,0:04:50.458 여러분에게 묻고싶은 [br]두 번째 질문입니다. 0:04:51.973,0:04:55.153 험담없는 곳에서 [br]일하고 싶은 사람이 있다면 0:04:55.153,0:04:57.905 손을 들어주십시오. 0:04:58.753,0:05:00.170 가십거리 없이 말입니다. 0:05:00.644,0:05:03.289 좋아요. 감사합니다. 0:05:04.977,0:05:06.879 흥미롭지 않습니까? 0:05:11.085,0:05:15.545 어떻게 험담하는 것을 [br]완전히 멈출 수 있을까요? 0:05:16.667,0:05:19.136 저는 살면서 한가지 [br]천재적인 일을 한 적이 있습니다. 0:05:19.136,0:05:20.175 (웃음) 0:05:20.175,0:05:21.892 이게 바로 그것입니다. 0:05:22.367,0:05:25.145 "GOSSIP 2016" 입니다. 0:05:26.177,0:05:30.836 여러분이 원하면 회사에서 [br]이것을 적용할 수 있습니다. 0:05:30.836,0:05:33.260 첫째, 그룹을 만드십시오. 0:05:33.260,0:05:35.383 아마도, 여러분 만큼 많지는 않겠죠. 0:05:36.017,0:05:39.080 둘째, 첫 번째 질문을 하십시오. 0:05:39.879,0:05:42.249 "여기서 험담이 일어나고 [br]있다고 생각하십니까?" 0:05:42.249,0:05:44.478 그들은 손을 들겁니다. 0:05:46.138,0:05:49.567 셋째, 험담이 무엇인지 정의합니다. 0:05:49.567,0:05:53.036 3중필터 테스트를 사용하세요.[br]괜찮지 않아요? 0:05:54.387,0:05:57.958 넷째, 두 번째 질문을 하십시오. 0:05:57.958,0:06:01.219 "험담 없는 곳에서 일하고 싶으세요?" 0:06:01.219,0:06:03.344 그럼 사람들이 손을 들 겁니다. 0:06:05.090,0:06:09.338 그 다음, 옛날 식 플립보드에 0:06:10.078,0:06:13.981 "GASSIP 2016"이라고[br]대문자로 적으세요. 0:06:13.981,0:06:18.244 그리고 그룹에게 6개월동안 지속될[br]프로젝트에 참가하고 싶냐고 물으세요. 0:06:18.244,0:06:22.868 "여기에서는 험담이 [br]일어나지 않습니다." 0:06:24.040,0:06:28.970 그러면 그들은 사인을 할 겁니다.[br]이것으로 강요하는 것이지요. 0:06:30.762,0:06:35.084 사인을 하고 나면, [br]이 종이를 유리액자에 넣어 0:06:35.084,0:06:38.473 모두가 볼 수 있도록 벽에 붙이고 0:06:38.473,0:06:41.732 그리고 매주, 6개월동안 0:06:41.732,0:06:46.272 "GOSSIP 2016이 어떻게 [br]되어가고 있나요?" 라고 물으세요. 0:06:50.083,0:06:54.697 간단하게 보일 수도 있고, [br]지나치게 단순할 수도 있습니다. 0:06:55.254,0:06:57.455 사실이라고 하기에는 너무 좋잖아요? 0:06:58.371,0:07:01.463 그런데 효과가 있습니다! 제가 압니다! 0:07:02.165,0:07:03.657 그리고 0:07:03.657,0:07:09.225 각기 다른 회사에서 [br]250명이 넘는 CEO가 0:07:09.225,0:07:11.070 이를 증명했습니다. 0:07:11.565,0:07:13.005 효과가 있습니다. 0:07:13.005,0:07:18.966 게다가 결근, 병가의 비율이 낮아지고 0:07:20.447,0:07:23.512 불화가 적어졌으며 0:07:23.512,0:07:27.409 생산성이 향상되었습니다. 0:07:30.257,0:07:34.408 이 개념을 좀 더 크고 넓게 보면 0:07:34.857,0:07:39.535 여러분은 젊은이들과 어린이들이 [br]학교와 소셜미디어에서 0:07:39.535,0:07:43.650 어떻게 서로 괴롭히는지[br]들어봤을 겁니다. 0:07:46.538,0:07:50.648 제 생각에는, 어른이 책임감을 가지고 0:07:50.648,0:07:52.736 좋은 모델이 되어야 한다고 생각합니다. 0:07:52.736,0:07:59.792 나먼저 나의 삼촌, 이웃, [br]동료, 장모에 대해 0:07:59.792,0:08:05.071 부정적으로 이야기하는 것을 [br]그만 해야합니다. 0:08:05.102,0:08:07.340 집에서 식탁에 둘러 앉아서요. 0:08:07.950,0:08:10.439 왜냐하면, 내가 그렇게 안하면 0:08:10.439,0:08:14.598 그건 바로 아이들에게 [br]제3자가 그 자리에 없을 때 0:08:14.598,0:08:18.374 부정적으로 말하는 것이[br]괜찮다고 하는 것이기 때문입니다 0:08:19.070,0:08:22.388 새로운 의식은 헌신하게 됩니다. 0:08:23.001,0:08:24.661 경청해 주셔서 감사합니다. 0:08:24.661,0:08:27.280 (박수) (환호)