WEBVTT

00:00:03.243 --> 00:00:07.581
Stellen Sie sich vor,
Sie hätten kurz zuvor

00:00:07.581 --> 00:00:11.649
negative Informationen über mich erhalten.

00:00:13.014 --> 00:00:18.044
Vielleicht hat Ihre Begleitung
einige Gerüchte über mich gehört.

00:00:18.954 --> 00:00:22.512
Gerüchte, dass ich inkompetent sei,

00:00:22.982 --> 00:00:26.731
ein Lügner, ein Angeber wäre,


00:00:27.714 --> 00:00:29.802
dass ich Damenunterwäsche trage.

00:00:29.802 --> 00:00:31.615
(Lachen)

00:00:32.734 --> 00:00:37.793
Wie stark würde das Ihr Bild von mir
momentan beeinflussen?

00:00:40.594 --> 00:00:45.347
Als im Bereich Arbeitsgesundheit
tätiger Psychotherapeut

00:00:45.347 --> 00:00:48.126
traf ich unzählige Angestellte
und Führungskräfte,

00:00:48.126 --> 00:00:53.695
die unter einer schädlichen
und ungesunden Arbeitsumwelt leiden.

00:00:56.056 --> 00:00:59.135
Sie quälen sich, weil sie nicht wissen,

00:00:59.135 --> 00:01:01.425
wie sie die Umwelt ändern können.

00:01:01.425 --> 00:01:03.549
Sie brauchen Hilfe von außen.

00:01:05.376 --> 00:01:09.451
Ich versuchte, ihnen zu helfen
und scheiterte immer wieder.

00:01:09.451 --> 00:01:13.478
Ich versuchte Konfliktlösungen,

00:01:13.478 --> 00:01:18.620
Gruppendiskussionen, Einzelgespräche


00:01:18.620 --> 00:01:21.620
und Führungskräfte-Coaching.

00:01:21.620 --> 00:01:26.815
Ich scheiterte immer wieder,
die ungesunde Arbeitsumwelt zu ändern.

00:01:28.292 --> 00:01:29.870
Also ...

00:01:30.704 --> 00:01:35.354
Vor zehn Jahren begann ich also
eine eigene kleine Untersuchung.

00:01:35.354 --> 00:01:40.041
Ich versuchte herauszufinden,
warum Wandel so schwer ist.

00:01:40.598 --> 00:01:46.311
Ich fand heraus, dass viele Angestellte
und Führungskräfte

00:01:46.311 --> 00:01:49.030
negativ über ihre Kollegen sprachen,

00:01:49.030 --> 00:01:51.384
wenn sie nicht anwesend waren,

00:01:51.384 --> 00:01:53.621
also lästerten.

00:01:55.210 --> 00:01:58.811
Die Definition von Lästern ist,


00:01:58.811 --> 00:02:02.596
negativ über eine Person zu sprechen,
die nicht anwesend ist.

00:02:04.178 --> 00:02:06.458
Ich möchte Sie alle etwas fragen.

00:02:08.712 --> 00:02:11.392
Bitte heben Sie die Hand,
wenn Sie glauben,

00:02:11.392 --> 00:02:14.963
dass an ihrem Arbeitsplatz
oder Studienplatz gelästert wird.

00:02:14.963 --> 00:02:17.188
Bitte heben Sie Ihre Hand.

00:02:18.053 --> 00:02:21.155
Wow! Okay. Vielen Dank.

00:02:22.553 --> 00:02:27.454
Es stimmt nicht genau, aber etwa
90 % von Ihnen hoben die Hand.

00:02:30.031 --> 00:02:32.073
Im antiken Griechenland

00:02:32.073 --> 00:02:36.882
traf der große Philosoph Sokrates
einen Bekannten auf der Straße

00:02:36.882 --> 00:02:38.343
und der Bekannte sagte:

00:02:38.343 --> 00:02:42.321
"Hey, Sokrates, hörtest Du
die letzte Kunde über Deinen Freund?"

00:02:43.054 --> 00:02:47.535
Sokrates sagte: "Nein, aber bevor
Du die Neuigkeit erzählst,

00:02:47.535 --> 00:02:49.865
will ich, dass Du
einen kleinen Test bestehst.

00:02:49.865 --> 00:02:52.336
Er nennt sich Dreifachfiltertest."

00:02:52.934 --> 00:02:56.054
"Dreifachfiltertest?", sagte er. "Okay."

00:02:56.054 --> 00:03:01.785
"Erste Frage: Ist das, was Du mir
über meinen Freund erzählen willst, wahr?"

00:03:02.528 --> 00:03:05.296
"Oh, nein. Ich hörte es nur.
Ich weiß es nicht."

00:03:05.296 --> 00:03:08.997
"Okay. Du kannst den Test
immer noch bestehen.

00:03:08.997 --> 00:03:10.919
Die zweite Frage:

00:03:11.427 --> 00:03:14.747
Ist es etwas Gutes, das Du mir
über meinen Freund erzählen willst?"

00:03:14.747 --> 00:03:18.089
"Oh, nein. Im Gegenteil," sagte er.
"Nichts Gutes."

00:03:18.567 --> 00:03:22.058
"Okay. Du kannst den Test
immer noch bestehen.

00:03:22.058 --> 00:03:23.887
Die dritte Frage:

00:03:24.858 --> 00:03:27.969
Ist es nützlich,
was Du mir erzählen willst?"

00:03:27.969 --> 00:03:29.927
"Oh, nein. Es ist nicht nützlich."

00:03:30.348 --> 00:03:32.488
"Okay", sagte Sokrates.

00:03:33.338 --> 00:03:35.742
"Erstens weißt Du nicht, ob es wahr ist.

00:03:36.387 --> 00:03:38.503
Zweitens ist es nichts Gutes.

00:03:39.309 --> 00:03:41.868
Drittens ist es nichts Nützliches.

00:03:41.868 --> 00:03:43.798
Warum behelligst Du mich damit?"

00:03:47.640 --> 00:03:51.956
Wissen Sie, wer heutzutage
in unserer Gesellschaft lästert?

00:03:54.017 --> 00:03:56.160
Ja. Frauen.

00:03:56.160 --> 00:03:58.378
(Lachen)

00:03:58.816 --> 00:04:00.141
Es sind Frauen.

00:04:00.141 --> 00:04:01.709
(Lachen)

00:04:06.167 --> 00:04:08.431
Es gibt außerdem
eine weitere große Gruppe.

00:04:08.972 --> 00:04:11.001
Und zwar Männer.

00:04:11.001 --> 00:04:12.784
(Lachen)

00:04:13.513 --> 00:04:16.029
Warum lästern wir?

00:04:18.182 --> 00:04:20.478
Wenn ich lästere,

00:04:20.478 --> 00:04:25.608
fühle ich mich selbst überhöht,
während ich andere Menschen kleinrede.

00:04:27.391 --> 00:04:31.223
Als zusätzlicher Bonus
erscheine ich interessant,

00:04:31.223 --> 00:04:35.403
weil ich pikante Informationen habe, 
die Sie nicht besitzen.

00:04:37.823 --> 00:04:43.035
So schikanieren wir uns
als Erwachsene gegenseitig.

00:04:47.925 --> 00:04:50.458
Ich habe eine zweite Frage für Sie.

00:04:51.973 --> 00:04:55.683
Bitte heben Sie Ihre Hand, wenn Sie
an einem Arbeitsplatz arbeiten wollen,

00:04:55.683 --> 00:04:57.905
wo nicht gelästert wird.

00:04:58.753 --> 00:05:00.170
Kein Klatsch.

00:05:00.644 --> 00:05:03.289
Okay. Vielen Dank.

00:05:04.977 --> 00:05:06.879
Das ist interessant, oder?

00:05:11.085 --> 00:05:15.545
Wie beendet man das Lästern dauerhaft?

00:05:16.667 --> 00:05:19.136
Ich tat etwas Geniales in meinem Leben.

00:05:19.136 --> 00:05:20.175
(Lachen)

00:05:20.175 --> 00:05:21.892
Ich glaube, das ist es.

00:05:22.367 --> 00:05:25.145
Ich nenne es "Klatsch 2016"

00:05:26.177 --> 00:05:30.836
und wenn Sie wollen, können Sie es alle
so an ihrem Arbeitsplatz anwenden.

00:05:30.836 --> 00:05:33.260
Zuerst versammeln Sie eine Gruppe.

00:05:33.260 --> 00:05:35.383
Vielleicht nicht so viele
wie Sie hier sind.

00:05:36.017 --> 00:05:39.080
Zweitens stellen Sie die erste Frage:

00:05:39.879 --> 00:05:42.549
"Glauben Sie, dass hier gelästert wird?"

00:05:42.549 --> 00:05:44.478
Sie werden ihre Hände heben.

00:05:46.138 --> 00:05:49.567
Drittens müssen Sie definieren,
was mit Lästern gemeint ist.

00:05:49.567 --> 00:05:51.727
Bedienen Sie sich des Dreifiltertests.


00:05:51.727 --> 00:05:53.297
Er ist gut, oder?

00:05:54.387 --> 00:05:57.958
Viertens, stellen Sie die zweite Frage:

00:05:57.958 --> 00:06:01.219
"Möchten Sie bei einer Stelle arbeiten,
wo es kein Lästern gibt?"

00:06:01.219 --> 00:06:03.344
Sie werden ihre Hände heben.

00:06:05.090 --> 00:06:09.338
Dann nehmen Sie ein altmodisches Flipboard

00:06:10.078 --> 00:06:13.981
und schreiben in Großbuchstaben:
KLATSCH 2016.

00:06:13.981 --> 00:06:18.244
Sie fragen Ihre Gruppe, ob sie
an einem Projekt teilnehmen will,

00:06:18.244 --> 00:06:22.868
das sechs Monate dauern wird:
"Hier wird nicht gelästert."

00:06:24.040 --> 00:06:28.970
Sie werden unterzeichnen.
Das verpflichtet sie.

00:06:30.762 --> 00:06:35.194
Nach der Unterzeichnung
rahmt man das Blatt ein,

00:06:35.194 --> 00:06:38.473
hängt es an eine Wand,
wo jeder es sehen kann.

00:06:38.473 --> 00:06:42.522
Die nächsten sechs Monate
fragt man die Gruppe jede Woche:

00:06:42.522 --> 00:06:46.272
"Wie läuft es mit Klatsch 2016?"

00:06:50.083 --> 00:06:54.697
Das scheint vielleicht einfach,
vielleicht naiv.

00:06:55.254 --> 00:06:57.455
Zu gut, um wahr zu sein, oder?

00:06:58.371 --> 00:07:01.463
Aber es funktioniert! Ich weiß es.

00:07:02.165 --> 00:07:03.657
Ich habe über ...

00:07:03.657 --> 00:07:05.265
Habe ich nicht,

00:07:05.265 --> 00:07:09.845
aber über 250 Geschäftsführer
unterschiedlicher Unternehmen

00:07:09.845 --> 00:07:11.565
können das bestätigen.

00:07:11.565 --> 00:07:13.005
Es funktioniert.

00:07:13.005 --> 00:07:15.457
Sie könnten auch berichten,


00:07:15.457 --> 00:07:20.447
dass Fehlzeiten,
Arbeitsunfähigkeit abnehmen,

00:07:20.447 --> 00:07:23.512
Gruppenspaltung reduziert wird

00:07:23.512 --> 00:07:27.409
und die Produktivität ansteigt.

00:07:30.257 --> 00:07:34.408
Wenn man das Konzept
ein wenig weiter vorantreibt ...

00:07:34.857 --> 00:07:37.385
Sie alle hörten davon,


00:07:37.385 --> 00:07:43.100
wie Jugendliche und Kinder in der Schule
und in Sozialen Medien gemobbt werden.

00:07:46.538 --> 00:07:50.648
Ich, als Erwachsener,
habe die Verantwortung,

00:07:50.648 --> 00:07:52.736
ein gutes Rollenmodell zu sein.

00:07:52.736 --> 00:07:56.240
Ich muss aufhören, zu Hause
während des Abendbrotes

00:07:56.240 --> 00:08:02.052
negativ über meinen Onkel,
meinen Nachbarn, meinen Kollegen

00:08:02.052 --> 00:08:07.340
und meine Schwiegermutter zu sprechen.

00:08:07.950 --> 00:08:10.439
denn, wenn ich das nicht tue,

00:08:10.439 --> 00:08:14.598
vermittle ich meinen Kindern,
dass es in Ordnung ist,

00:08:14.598 --> 00:08:18.304
negativ über eine Person zu sprechen,
die nicht anwesend ist.

00:08:19.070 --> 00:08:22.388
Neues Bewusstsein verpflichtet.

00:08:23.001 --> 00:08:24.661
Danke für Ihre Aufmerksamkeit.

00:08:24.661 --> 00:08:27.280
(Applaus) (Jubel)