1
00:00:03,243 --> 00:00:07,581
Stellen Sie sich vor,
Sie hätten kurz zuvor

2
00:00:07,581 --> 00:00:11,649
negative Informationen über mich erhalten.

3
00:00:13,014 --> 00:00:18,044
Vielleicht hat Ihre Begleitung
einige Gerüchte über mich gehört.

4
00:00:18,954 --> 00:00:22,512
Gerüchte, dass ich inkompetent sei,

5
00:00:22,982 --> 00:00:26,731
ein Lügner, ein Angeber wäre,


6
00:00:27,714 --> 00:00:29,802
dass ich Damenunterwäsche trage.

7
00:00:29,802 --> 00:00:31,615
(Lachen)

8
00:00:32,734 --> 00:00:37,793
Wie stark würde das Ihr Bild von mir
momentan beeinflussen?

9
00:00:40,594 --> 00:00:45,347
Als im Bereich Arbeitsgesundheit
tätiger Psychotherapeut

10
00:00:45,347 --> 00:00:48,126
traf ich unzählige Angestellte
und Führungskräfte,

11
00:00:48,126 --> 00:00:53,695
die unter einer schädlichen
und ungesunden Arbeitsumwelt leiden.

12
00:00:56,056 --> 00:00:59,135
Sie quälen sich, weil sie nicht wissen,

13
00:00:59,135 --> 00:01:01,425
wie sie die Umwelt ändern können.

14
00:01:01,425 --> 00:01:03,549
Sie brauchen Hilfe von außen.

15
00:01:05,376 --> 00:01:09,451
Ich versuchte, ihnen zu helfen
und scheiterte immer wieder.

16
00:01:09,451 --> 00:01:13,478
Ich versuchte Konfliktlösungen,

17
00:01:13,478 --> 00:01:18,620
Gruppendiskussionen, Einzelgespräche


18
00:01:18,620 --> 00:01:21,620
und Führungskräfte-Coaching.

19
00:01:21,620 --> 00:01:26,815
Ich scheiterte immer wieder,
die ungesunde Arbeitsumwelt zu ändern.

20
00:01:28,292 --> 00:01:29,870
Also ...

21
00:01:30,704 --> 00:01:35,354
Vor zehn Jahren begann ich also
eine eigene kleine Untersuchung.

22
00:01:35,354 --> 00:01:40,041
Ich versuchte herauszufinden,
warum Wandel so schwer ist.

23
00:01:40,598 --> 00:01:46,311
Ich fand heraus, dass viele Angestellte
und Führungskräfte

24
00:01:46,311 --> 00:01:49,030
negativ über ihre Kollegen sprachen,

25
00:01:49,030 --> 00:01:51,384
wenn sie nicht anwesend waren,

26
00:01:51,384 --> 00:01:53,621
also lästerten.

27
00:01:55,210 --> 00:01:58,811
Die Definition von Lästern ist,


28
00:01:58,811 --> 00:02:02,596
negativ über eine Person zu sprechen,
die nicht anwesend ist.

29
00:02:04,178 --> 00:02:06,458
Ich möchte Sie alle etwas fragen.

30
00:02:08,712 --> 00:02:11,392
Bitte heben Sie die Hand,
wenn Sie glauben,

31
00:02:11,392 --> 00:02:14,963
dass an ihrem Arbeitsplatz
oder Studienplatz gelästert wird.

32
00:02:14,963 --> 00:02:17,188
Bitte heben Sie Ihre Hand.

33
00:02:18,053 --> 00:02:21,155
Wow! Okay. Vielen Dank.

34
00:02:22,553 --> 00:02:27,454
Es stimmt nicht genau, aber etwa
90 % von Ihnen hoben die Hand.

35
00:02:30,031 --> 00:02:32,073
Im antiken Griechenland

36
00:02:32,073 --> 00:02:36,882
traf der große Philosoph Sokrates
einen Bekannten auf der Straße

37
00:02:36,882 --> 00:02:38,343
und der Bekannte sagte:

38
00:02:38,343 --> 00:02:42,321
"Hey, Sokrates, hörtest Du
die letzte Kunde über Deinen Freund?"

39
00:02:43,054 --> 00:02:47,535
Sokrates sagte: "Nein, aber bevor
Du die Neuigkeit erzählst,

40
00:02:47,535 --> 00:02:49,865
will ich, dass Du
einen kleinen Test bestehst.

41
00:02:49,865 --> 00:02:52,336
Er nennt sich Dreifachfiltertest."

42
00:02:52,934 --> 00:02:56,054
"Dreifachfiltertest?", sagte er. "Okay."

43
00:02:56,054 --> 00:03:01,785
"Erste Frage: Ist das, was Du mir
über meinen Freund erzählen willst, wahr?"

44
00:03:02,528 --> 00:03:05,296
"Oh, nein. Ich hörte es nur.
Ich weiß es nicht."

45
00:03:05,296 --> 00:03:08,997
"Okay. Du kannst den Test
immer noch bestehen.

46
00:03:08,997 --> 00:03:10,919
Die zweite Frage:

47
00:03:11,427 --> 00:03:14,747
Ist es etwas Gutes, das Du mir
über meinen Freund erzählen willst?"

48
00:03:14,747 --> 00:03:18,089
"Oh, nein. Im Gegenteil," sagte er.
"Nichts Gutes."

49
00:03:18,567 --> 00:03:22,058
"Okay. Du kannst den Test
immer noch bestehen.

50
00:03:22,058 --> 00:03:23,887
Die dritte Frage:

51
00:03:24,858 --> 00:03:27,969
Ist es nützlich,
was Du mir erzählen willst?"

52
00:03:27,969 --> 00:03:29,927
"Oh, nein. Es ist nicht nützlich."

53
00:03:30,348 --> 00:03:32,488
"Okay", sagte Sokrates.

54
00:03:33,338 --> 00:03:35,742
"Erstens weißt Du nicht, ob es wahr ist.

55
00:03:36,387 --> 00:03:38,503
Zweitens ist es nichts Gutes.

56
00:03:39,309 --> 00:03:41,868
Drittens ist es nichts Nützliches.

57
00:03:41,868 --> 00:03:43,798
Warum behelligst Du mich damit?"

58
00:03:47,640 --> 00:03:51,956
Wissen Sie, wer heutzutage
in unserer Gesellschaft lästert?

59
00:03:54,017 --> 00:03:56,160
Ja. Frauen.

60
00:03:56,160 --> 00:03:58,378
(Lachen)

61
00:03:58,816 --> 00:04:00,141
Es sind Frauen.

62
00:04:00,141 --> 00:04:01,709
(Lachen)

63
00:04:06,167 --> 00:04:08,431
Es gibt außerdem
eine weitere große Gruppe.

64
00:04:08,972 --> 00:04:11,001
Und zwar Männer.

65
00:04:11,001 --> 00:04:12,784
(Lachen)

66
00:04:13,513 --> 00:04:16,029
Warum lästern wir?

67
00:04:18,182 --> 00:04:20,478
Wenn ich lästere,

68
00:04:20,478 --> 00:04:25,608
fühle ich mich selbst überhöht,
während ich andere Menschen kleinrede.

69
00:04:27,391 --> 00:04:31,223
Als zusätzlicher Bonus
erscheine ich interessant,

70
00:04:31,223 --> 00:04:35,403
weil ich pikante Informationen habe, 
die Sie nicht besitzen.

71
00:04:37,823 --> 00:04:43,035
So schikanieren wir uns
als Erwachsene gegenseitig.

72
00:04:47,925 --> 00:04:50,458
Ich habe eine zweite Frage für Sie.

73
00:04:51,973 --> 00:04:55,683
Bitte heben Sie Ihre Hand, wenn Sie
an einem Arbeitsplatz arbeiten wollen,

74
00:04:55,683 --> 00:04:57,905
wo nicht gelästert wird.

75
00:04:58,753 --> 00:05:00,170
Kein Klatsch.

76
00:05:00,644 --> 00:05:03,289
Okay. Vielen Dank.

77
00:05:04,977 --> 00:05:06,879
Das ist interessant, oder?

78
00:05:11,085 --> 00:05:15,545
Wie beendet man das Lästern dauerhaft?

79
00:05:16,667 --> 00:05:19,136
Ich tat etwas Geniales in meinem Leben.

80
00:05:19,136 --> 00:05:20,175
(Lachen)

81
00:05:20,175 --> 00:05:21,892
Ich glaube, das ist es.

82
00:05:22,367 --> 00:05:25,145
Ich nenne es "Klatsch 2016"

83
00:05:26,177 --> 00:05:30,836
und wenn Sie wollen, können Sie es alle
so an ihrem Arbeitsplatz anwenden.

84
00:05:30,836 --> 00:05:33,260
Zuerst versammeln Sie eine Gruppe.

85
00:05:33,260 --> 00:05:35,383
Vielleicht nicht so viele
wie Sie hier sind.

86
00:05:36,017 --> 00:05:39,080
Zweitens stellen Sie die erste Frage:

87
00:05:39,879 --> 00:05:42,549
"Glauben Sie, dass hier gelästert wird?"

88
00:05:42,549 --> 00:05:44,478
Sie werden ihre Hände heben.

89
00:05:46,138 --> 00:05:49,567
Drittens müssen Sie definieren,
was mit Lästern gemeint ist.

90
00:05:49,567 --> 00:05:51,727
Bedienen Sie sich des Dreifiltertests.


91
00:05:51,727 --> 00:05:53,297
Er ist gut, oder?

92
00:05:54,387 --> 00:05:57,958
Viertens, stellen Sie die zweite Frage:

93
00:05:57,958 --> 00:06:01,219
"Möchten Sie bei einer Stelle arbeiten,
wo es kein Lästern gibt?"

94
00:06:01,219 --> 00:06:03,344
Sie werden ihre Hände heben.

95
00:06:05,090 --> 00:06:09,338
Dann nehmen Sie ein altmodisches Flipboard

96
00:06:10,078 --> 00:06:13,981
und schreiben in Großbuchstaben:
KLATSCH 2016.

97
00:06:13,981 --> 00:06:18,244
Sie fragen Ihre Gruppe, ob sie
an einem Projekt teilnehmen will,

98
00:06:18,244 --> 00:06:22,868
das sechs Monate dauern wird:
"Hier wird nicht gelästert."

99
00:06:24,040 --> 00:06:28,970
Sie werden unterzeichnen.
Das verpflichtet sie.

100
00:06:30,762 --> 00:06:35,194
Nach der Unterzeichnung
rahmt man das Blatt ein,

101
00:06:35,194 --> 00:06:38,473
hängt es an eine Wand,
wo jeder es sehen kann.

102
00:06:38,473 --> 00:06:42,522
Die nächsten sechs Monate
fragt man die Gruppe jede Woche:

103
00:06:42,522 --> 00:06:46,272
"Wie läuft es mit Klatsch 2016?"

104
00:06:50,083 --> 00:06:54,697
Das scheint vielleicht einfach,
vielleicht naiv.

105
00:06:55,254 --> 00:06:57,455
Zu gut, um wahr zu sein, oder?

106
00:06:58,371 --> 00:07:01,463
Aber es funktioniert! Ich weiß es.

107
00:07:02,165 --> 00:07:03,657
Ich habe über ...

108
00:07:03,657 --> 00:07:05,265
Habe ich nicht,

109
00:07:05,265 --> 00:07:09,845
aber über 250 Geschäftsführer
unterschiedlicher Unternehmen

110
00:07:09,845 --> 00:07:11,565
können das bestätigen.

111
00:07:11,565 --> 00:07:13,005
Es funktioniert.

112
00:07:13,005 --> 00:07:15,457
Sie könnten auch berichten,


113
00:07:15,457 --> 00:07:20,447
dass Fehlzeiten,
Arbeitsunfähigkeit abnehmen,

114
00:07:20,447 --> 00:07:23,512
Gruppenspaltung reduziert wird

115
00:07:23,512 --> 00:07:27,409
und die Produktivität ansteigt.

116
00:07:30,257 --> 00:07:34,408
Wenn man das Konzept
ein wenig weiter vorantreibt ...

117
00:07:34,857 --> 00:07:37,385
Sie alle hörten davon,


118
00:07:37,385 --> 00:07:43,100
wie Jugendliche und Kinder in der Schule
und in Sozialen Medien gemobbt werden.

119
00:07:46,538 --> 00:07:50,648
Ich, als Erwachsener,
habe die Verantwortung,

120
00:07:50,648 --> 00:07:52,736
ein gutes Rollenmodell zu sein.

121
00:07:52,736 --> 00:07:56,240
Ich muss aufhören, zu Hause
während des Abendbrotes

122
00:07:56,240 --> 00:08:02,052
negativ über meinen Onkel,
meinen Nachbarn, meinen Kollegen

123
00:08:02,052 --> 00:08:07,340
und meine Schwiegermutter zu sprechen.

124
00:08:07,950 --> 00:08:10,439
denn, wenn ich das nicht tue,

125
00:08:10,439 --> 00:08:14,598
vermittle ich meinen Kindern,
dass es in Ordnung ist,

126
00:08:14,598 --> 00:08:18,304
negativ über eine Person zu sprechen,
die nicht anwesend ist.

127
00:08:19,070 --> 00:08:22,388
Neues Bewusstsein verpflichtet.

128
00:08:23,001 --> 00:08:24,661
Danke für Ihre Aufmerksamkeit.

129
00:08:24,661 --> 00:08:27,280
(Applaus) (Jubel)