0:00:03.243,0:00:07.581 Stellen Sie sich vor,[br]Sie hätten kurz zuvor 0:00:07.581,0:00:11.649 negative Informationen über mich erhalten. 0:00:13.014,0:00:18.044 Vielleicht hat Ihre Begleitung[br]einige Gerüchte über mich gehört. 0:00:18.954,0:00:22.512 Gerüchte, dass ich inkompetent sei, 0:00:22.982,0:00:26.731 ein Lügner, ein Angeber wäre,[br] 0:00:27.714,0:00:29.802 dass ich Damenunterwäsche trage. 0:00:29.802,0:00:31.615 (Lachen) 0:00:32.734,0:00:37.793 Wie stark würde das Ihr Bild von mir[br]momentan beeinflussen? 0:00:40.594,0:00:45.347 Als im Bereich Arbeitsgesundheit[br]tätiger Psychotherapeut 0:00:45.347,0:00:48.126 traf ich unzählige Angestellte[br]und Führungskräfte, 0:00:48.126,0:00:53.695 die unter einer schädlichen[br]und ungesunden Arbeitsumwelt leiden. 0:00:56.056,0:00:59.135 Sie quälen sich, weil sie nicht wissen, 0:00:59.135,0:01:01.425 wie sie die Umwelt ändern können. 0:01:01.425,0:01:03.549 Sie brauchen Hilfe von außen. 0:01:05.376,0:01:09.451 Ich versuchte, ihnen zu helfen[br]und scheiterte immer wieder. 0:01:09.451,0:01:13.478 Ich versuchte Konfliktlösungen, 0:01:13.478,0:01:18.620 Gruppendiskussionen, Einzelgespräche[br] 0:01:18.620,0:01:21.620 und Führungskräfte-Coaching. 0:01:21.620,0:01:26.815 Ich scheiterte immer wieder,[br]die ungesunde Arbeitsumwelt zu ändern. 0:01:28.292,0:01:29.870 Also ... 0:01:30.704,0:01:35.354 Vor zehn Jahren begann ich also[br]eine eigene kleine Untersuchung. 0:01:35.354,0:01:40.041 Ich versuchte herauszufinden,[br]warum Wandel so schwer ist. 0:01:40.598,0:01:46.311 Ich fand heraus, dass viele Angestellte[br]und Führungskräfte 0:01:46.311,0:01:49.030 negativ über ihre Kollegen sprachen, 0:01:49.030,0:01:51.384 wenn sie nicht anwesend waren, 0:01:51.384,0:01:53.621 also lästerten. 0:01:55.210,0:01:58.811 Die Definition von Lästern ist,[br] 0:01:58.811,0:02:02.596 negativ über eine Person zu sprechen,[br]die nicht anwesend ist. 0:02:04.178,0:02:06.458 Ich möchte Sie alle etwas fragen. 0:02:08.712,0:02:11.392 Bitte heben Sie die Hand,[br]wenn Sie glauben, 0:02:11.392,0:02:14.963 dass an ihrem Arbeitsplatz[br]oder Studienplatz gelästert wird. 0:02:14.963,0:02:17.188 Bitte heben Sie Ihre Hand. 0:02:18.053,0:02:21.155 Wow! Okay. Vielen Dank. 0:02:22.553,0:02:27.454 Es stimmt nicht genau, aber etwa[br]90 % von Ihnen hoben die Hand. 0:02:30.031,0:02:32.073 Im antiken Griechenland 0:02:32.073,0:02:36.882 traf der große Philosoph Sokrates[br]einen Bekannten auf der Straße 0:02:36.882,0:02:38.343 und der Bekannte sagte: 0:02:38.343,0:02:42.321 "Hey, Sokrates, hörtest Du[br]die letzte Kunde über Deinen Freund?" 0:02:43.054,0:02:47.535 Sokrates sagte: "Nein, aber bevor[br]Du die Neuigkeit erzählst, 0:02:47.535,0:02:49.865 will ich, dass Du[br]einen kleinen Test bestehst. 0:02:49.865,0:02:52.336 Er nennt sich Dreifachfiltertest." 0:02:52.934,0:02:56.054 "Dreifachfiltertest?", sagte er. "Okay." 0:02:56.054,0:03:01.785 "Erste Frage: Ist das, was Du mir[br]über meinen Freund erzählen willst, wahr?" 0:03:02.528,0:03:05.296 "Oh, nein. Ich hörte es nur.[br]Ich weiß es nicht." 0:03:05.296,0:03:08.997 "Okay. Du kannst den Test[br]immer noch bestehen. 0:03:08.997,0:03:10.919 Die zweite Frage: 0:03:11.427,0:03:14.747 Ist es etwas Gutes, das Du mir[br]über meinen Freund erzählen willst?" 0:03:14.747,0:03:18.089 "Oh, nein. Im Gegenteil," sagte er.[br]"Nichts Gutes." 0:03:18.567,0:03:22.058 "Okay. Du kannst den Test[br]immer noch bestehen. 0:03:22.058,0:03:23.887 Die dritte Frage: 0:03:24.858,0:03:27.969 Ist es nützlich,[br]was Du mir erzählen willst?" 0:03:27.969,0:03:29.927 "Oh, nein. Es ist nicht nützlich." 0:03:30.348,0:03:32.488 "Okay", sagte Sokrates. 0:03:33.338,0:03:35.742 "Erstens weißt Du nicht, ob es wahr ist. 0:03:36.387,0:03:38.503 Zweitens ist es nichts Gutes. 0:03:39.309,0:03:41.868 Drittens ist es nichts Nützliches. 0:03:41.868,0:03:43.798 Warum behelligst Du mich damit?" 0:03:47.640,0:03:51.956 Wissen Sie, wer heutzutage[br]in unserer Gesellschaft lästert? 0:03:54.017,0:03:56.160 Ja. Frauen. 0:03:56.160,0:03:58.378 (Lachen) 0:03:58.816,0:04:00.141 Es sind Frauen. 0:04:00.141,0:04:01.709 (Lachen) 0:04:06.167,0:04:08.431 Es gibt außerdem[br]eine weitere große Gruppe. 0:04:08.972,0:04:11.001 Und zwar Männer. 0:04:11.001,0:04:12.784 (Lachen) 0:04:13.513,0:04:16.029 Warum lästern wir? 0:04:18.182,0:04:20.478 Wenn ich lästere, 0:04:20.478,0:04:25.608 fühle ich mich selbst überhöht,[br]während ich andere Menschen kleinrede. 0:04:27.391,0:04:31.223 Als zusätzlicher Bonus[br]erscheine ich interessant, 0:04:31.223,0:04:35.403 weil ich pikante Informationen habe, [br]die Sie nicht besitzen. 0:04:37.823,0:04:43.035 So schikanieren wir uns[br]als Erwachsene gegenseitig. 0:04:47.925,0:04:50.458 Ich habe eine zweite Frage für Sie. 0:04:51.973,0:04:55.683 Bitte heben Sie Ihre Hand, wenn Sie[br]an einem Arbeitsplatz arbeiten wollen, 0:04:55.683,0:04:57.905 wo nicht gelästert wird. 0:04:58.753,0:05:00.170 Kein Klatsch. 0:05:00.644,0:05:03.289 Okay. Vielen Dank. 0:05:04.977,0:05:06.879 Das ist interessant, oder? 0:05:11.085,0:05:15.545 Wie beendet man das Lästern dauerhaft? 0:05:16.667,0:05:19.136 Ich tat etwas Geniales in meinem Leben. 0:05:19.136,0:05:20.175 (Lachen) 0:05:20.175,0:05:21.892 Ich glaube, das ist es. 0:05:22.367,0:05:25.145 Ich nenne es "Klatsch 2016" 0:05:26.177,0:05:30.836 und wenn Sie wollen, können Sie es alle[br]so an ihrem Arbeitsplatz anwenden. 0:05:30.836,0:05:33.260 Zuerst versammeln Sie eine Gruppe. 0:05:33.260,0:05:35.383 Vielleicht nicht so viele[br]wie Sie hier sind. 0:05:36.017,0:05:39.080 Zweitens stellen Sie die erste Frage: 0:05:39.879,0:05:42.549 "Glauben Sie, dass hier gelästert wird?" 0:05:42.549,0:05:44.478 Sie werden ihre Hände heben. 0:05:46.138,0:05:49.567 Drittens müssen Sie definieren,[br]was mit Lästern gemeint ist. 0:05:49.567,0:05:51.727 Bedienen Sie sich des Dreifiltertests.[br] 0:05:51.727,0:05:53.297 Er ist gut, oder? 0:05:54.387,0:05:57.958 Viertens, stellen Sie die zweite Frage: 0:05:57.958,0:06:01.219 "Möchten Sie bei einer Stelle arbeiten,[br]wo es kein Lästern gibt?" 0:06:01.219,0:06:03.344 Sie werden ihre Hände heben. 0:06:05.090,0:06:09.338 Dann nehmen Sie ein altmodisches Flipboard 0:06:10.078,0:06:13.981 und schreiben in Großbuchstaben:[br]KLATSCH 2016. 0:06:13.981,0:06:18.244 Sie fragen Ihre Gruppe, ob sie[br]an einem Projekt teilnehmen will, 0:06:18.244,0:06:22.868 das sechs Monate dauern wird:[br]"Hier wird nicht gelästert." 0:06:24.040,0:06:28.970 Sie werden unterzeichnen.[br]Das verpflichtet sie. 0:06:30.762,0:06:35.194 Nach der Unterzeichnung[br]rahmt man das Blatt ein, 0:06:35.194,0:06:38.473 hängt es an eine Wand,[br]wo jeder es sehen kann. 0:06:38.473,0:06:42.522 Die nächsten sechs Monate[br]fragt man die Gruppe jede Woche: 0:06:42.522,0:06:46.272 "Wie läuft es mit Klatsch 2016?" 0:06:50.083,0:06:54.697 Das scheint vielleicht einfach,[br]vielleicht naiv. 0:06:55.254,0:06:57.455 Zu gut, um wahr zu sein, oder? 0:06:58.371,0:07:01.463 Aber es funktioniert! Ich weiß es. 0:07:02.165,0:07:03.657 Ich habe über ... 0:07:03.657,0:07:05.265 Habe ich nicht, 0:07:05.265,0:07:09.845 aber über 250 Geschäftsführer[br]unterschiedlicher Unternehmen 0:07:09.845,0:07:11.565 können das bestätigen. 0:07:11.565,0:07:13.005 Es funktioniert. 0:07:13.005,0:07:15.457 Sie könnten auch berichten,[br] 0:07:15.457,0:07:20.447 dass Fehlzeiten,[br]Arbeitsunfähigkeit abnehmen, 0:07:20.447,0:07:23.512 Gruppenspaltung reduziert wird 0:07:23.512,0:07:27.409 und die Produktivität ansteigt. 0:07:30.257,0:07:34.408 Wenn man das Konzept[br]ein wenig weiter vorantreibt ... 0:07:34.857,0:07:37.385 Sie alle hörten davon,[br] 0:07:37.385,0:07:43.100 wie Jugendliche und Kinder in der Schule[br]und in Sozialen Medien gemobbt werden. 0:07:46.538,0:07:50.648 Ich, als Erwachsener,[br]habe die Verantwortung, 0:07:50.648,0:07:52.736 ein gutes Rollenmodell zu sein. 0:07:52.736,0:07:56.240 Ich muss aufhören, zu Hause[br]während des Abendbrotes 0:07:56.240,0:08:02.052 negativ über meinen Onkel,[br]meinen Nachbarn, meinen Kollegen 0:08:02.052,0:08:07.340 und meine Schwiegermutter zu sprechen. 0:08:07.950,0:08:10.439 denn, wenn ich das nicht tue, 0:08:10.439,0:08:14.598 vermittle ich meinen Kindern,[br]dass es in Ordnung ist, 0:08:14.598,0:08:18.304 negativ über eine Person zu sprechen,[br]die nicht anwesend ist. 0:08:19.070,0:08:22.388 Neues Bewusstsein verpflichtet. 0:08:23.001,0:08:24.661 Danke für Ihre Aufmerksamkeit. 0:08:24.661,0:08:27.280 (Applaus) (Jubel)