0:00:01.087,0:00:03.580 学校で生徒たちに話す機会があると 0:00:03.604,0:00:05.747 必ず聞くことがあります 0:00:06.754,0:00:08.188 「なぜGoogle検索するの? 0:00:08.624,0:00:12.021 なぜ検索エンジンにGoogleしか選ばないの?」 0:00:12.855,0:00:15.407 不思議と 返ってくる答えは[br]決まってこの3つです 0:00:15.431,0:00:17.470 1つ目は「うまく検索できるから」 0:00:17.494,0:00:20.400 ご名答です[br]私も同じ理由でGoogleを使っています 0:00:20.424,0:00:22.457 2つ目は― 0:00:22.481,0:00:25.121 「ほかの検索エンジンを知らないから」 0:00:25.708,0:00:28.836 ちょっと惜しい[br]たいてい 私はこう返します 0:00:28.860,0:00:30.781 「Googleで『検索エンジン』を 0:00:30.805,0:00:33.207 検索してごらん[br]ほかにも面白いのがあるよ」 0:00:33.231,0:00:35.326 そして トリとなる3つ目です 0:00:35.350,0:00:38.660 必ず 手を挙げて[br]満を持して言う子がいるんです 0:00:38.684,0:00:43.867 「Googleを使うと 絶対に[br]常に最高で公正な検索結果が得られるから」 0:00:45.157,0:00:51.663 絶対に 常に最高で公正な[br]検索結果が得られる― 0:00:53.091,0:00:55.481 これを耳にするたび[br]デジタル世代とはいえ 0:00:55.505,0:00:57.686 人類のひとりとして 0:00:57.710,0:00:59.448 虫唾(むしず)が走ります 0:00:59.472,0:01:04.358 みんながGoogleを愛し[br]大事にしているからこそ 0:01:04.382,0:01:08.237 「公正な検索結果」と信じ 考えるのだと[br]わかっていてもです 0:01:08.658,0:01:12.916 公正な結果など 哲学的にほぼありえません[br]なぜかご説明しましょう 0:01:12.940,0:01:16.194 でも まず検索の基本原理について[br]少しだけお話しさせてください 0:01:16.218,0:01:19.331 みんな 忘れてしまいがちなことです 0:01:19.851,0:01:21.931 Googleで何かを検索するとき 0:01:21.955,0:01:25.882 まず考えるべきは[br]「個別の事実を知りたいのか?」 0:01:26.334,0:01:29.495 フランスの首都はどこか 0:01:29.519,0:01:31.944 水分子の構成元素は何か[br]といったものです 0:01:31.968,0:01:34.309 この場合は[br]ぜひGoogle検索しましょう 0:01:34.333,0:01:37.453 科学者といえども[br]答えは「ロンドン」と「H30」だなんて 0:01:37.477,0:01:39.474 証明できやしませんから 0:01:39.498,0:01:41.869 ここに何の陰謀もありません 0:01:41.893,0:01:43.426 こうした個別の事実については 0:01:43.450,0:01:46.175 世界全体で 答えが何か[br]一致しているのです 0:01:46.199,0:01:51.501 でも 質問をほんの少し複雑にして[br]こんな風にしたらどうでしょう 0:01:51.525,0:01:54.208 「なぜパレスチナ問題が起こっているのか?」 0:01:54.978,0:01:57.618 もはや 求めているのは[br]ただ一つの「事実」ではなく 0:01:57.642,0:01:59.475 「知識」ということになります 0:01:59.499,0:02:02.077 知識は はるかに複雑で繊細なものです 0:02:02.600,0:02:04.149 そうした知識を得るには 0:02:04.173,0:02:07.204 10 、20 または100の事実を集め[br]自分のものにし 0:02:07.228,0:02:10.204 「これらは すべて真実だ」と[br]言えないといけません 0:02:10.228,0:02:11.902 でも ひとは 0:02:11.926,0:02:14.196 年齢や人種、性的趣向に関わらず 0:02:14.220,0:02:15.831 違う価値観を持っています 0:02:15.855,0:02:17.543 ですから「確かに これは真実だけど 0:02:17.567,0:02:19.681 こっちのほうが重要だ」となります 0:02:19.705,0:02:21.695 ここからが面白いのです 0:02:21.719,0:02:23.865 私たちが人間らしさを発揮するからです 0:02:23.889,0:02:26.885 私たちは互いに議論し[br]社会を形成し始めます 0:02:26.909,0:02:30.266 本当に答えを出すには[br]まず事実をすべて ふるいにかけます 0:02:30.290,0:02:32.846 友だちやご近所さん[br]両親、子どもたち、同僚 0:02:32.870,0:02:34.902 そして新聞や雑誌を通じて[br]ふるいにかけ 0:02:34.926,0:02:38.006 真の知識にたどりつくのです 0:02:38.030,0:02:42.077 ここで検索エンジンは[br]あまり役に立ちません 0:02:43.284,0:02:49.612 さきほど 真に純粋で客観的な知識を[br]手にするのが なぜ難しいか 0:02:49.636,0:02:53.040 例をお見せするとお話ししました 0:02:53.064,0:02:54.532 皆さんにお考えいただきましょう 0:02:54.556,0:02:58.449 まず いくつか簡単な検索をしてみます 0:02:58.473,0:03:02.513 まずは「ミシェル・オバマ」 0:03:02.537,0:03:04.341 アメリカのファーストレディです 0:03:04.365,0:03:06.094 「画像」をクリックします 0:03:07.007,0:03:09.279 ご覧のとおり うまく行っていますね 0:03:09.303,0:03:12.331 まあ 完ぺきな検索結果です 0:03:12.355,0:03:15.105 写真には ミシェル一人だけ[br]大統領さえいません 0:03:15.664,0:03:16.977 どうなっているんでしょう 0:03:17.837,0:03:19.209 とてもシンプルです 0:03:19.233,0:03:22.448 Googleは 色々頭を使っていますが[br]簡単に言うと 0:03:22.472,0:03:24.532 2つのことに着目しています 0:03:24.556,0:03:29.712 1つは 各ウェブサイトの写真の下にある[br]キャプションの内容です 0:03:29.736,0:03:31.951 写真の下に「ミシェル・オバマ」とあれば 0:03:31.975,0:03:34.331 彼女の写真の可能性が高いですね 0:03:34.355,0:03:36.741 つぎにGoogleが見るのは[br]写真ファイル 0:03:36.765,0:03:39.797 ウェブサイトにアップロードされた[br]ファイルの名前です 0:03:39.821,0:03:42.490 「MichellObama.jpeg」というファイルなら 0:03:42.839,0:03:45.761 クリント・イーストウッドの写真[br]ということはないでしょう 0:03:45.785,0:03:50.050 この2つを手がかりにすると[br]こんな検索結果になるんです―普通は 0:03:50.074,0:03:56.677 さて2009年 ミシェル・オバマに[br]人種差別攻撃の矛先が向きました 0:03:56.701,0:04:00.716 検索結果を通じて侮辱されたのです 0:04:01.430,0:04:04.132 ある写真がばらまかれ[br]インターネットを席巻します 0:04:04.156,0:04:06.800 彼女の顔が サルのように[br]ゆがめられた写真です 0:04:06.824,0:04:09.993 写真は インターネット上の[br]あらゆるところに掲載されました 0:04:10.017,0:04:13.778 しかも 検索結果の上位に表示されるよう 0:04:13.802,0:04:15.773 非常に意図的な形でネット掲載されました 0:04:15.797,0:04:18.752 キャプションには必ず[br]「ミシェル・オバマ」と書かれ 0:04:18.776,0:04:22.953 ファイル名も[br]「MichelleObama.jpeg」などとされたのです 0:04:22.977,0:04:25.344 そう 検索結果を操作するためです 0:04:25.368,0:04:26.663 確かに それは成功し 0:04:26.687,0:04:29.407 Googleで「ミシェル・オバマ」を[br]画像検索すると 0:04:29.431,0:04:32.818 2009年当時 サル顔に変形された写真が[br]結果上位に表示されました 0:04:32.842,0:04:36.408 さて 検索結果には自浄作用があります 0:04:36.432,0:04:38.185 そこが素晴らしいところでもあり 0:04:38.209,0:04:41.612 Googleは 毎日 毎時間[br]関連度を測っているのです 0:04:41.636,0:04:44.350 でも このときGoogleは[br]黙ってはいませんでした 0:04:44.374,0:04:47.498 「これは人種差別的で[br]悪い検索結果だから 0:04:47.522,0:04:50.657 自らの手で きれいにしないといけない 0:04:50.681,0:04:53.613 プログラムを書いて修正するんだ」と考え 0:04:53.637,0:04:54.884 実際にそうしました 0:04:55.454,0:04:59.196 皆さんのなかで これが悪いことと[br]思う方はいないでしょう 0:04:59.789,0:05:00.953 私も そう思いません 0:05:02.802,0:05:05.834 それから2年ほどして 0:05:05.858,0:05:08.842 世界で最もGoogle検索されたアンネシュ 0:05:08.866,0:05:11.145 アンネシュ・ベーリン・ブレイヴィークは 0:05:11.169,0:05:12.875 こんなことをしました 0:05:12.899,0:05:14.900 2011年7月22日 0:05:14.924,0:05:17.573 ノルウェー史上 悲惨な日となったこの日 0:05:17.597,0:05:21.384 この男―テロリストは[br]政府庁舎を爆破しました 0:05:21.408,0:05:24.291 ここ ノルウェー・オスロの会場から[br]徒歩圏内の場所です 0:05:24.315,0:05:26.366 その後 彼はウトヤ島に渡り 0:05:26.390,0:05:28.613 子どもたちを銃撃し殺しました 0:05:29.113,0:05:30.841 その日 80人近くの命が失われました 0:05:32.397,0:05:36.956 多くの場合 このテロ行為には[br]2つの段階があったと語られます 0:05:36.980,0:05:40.391 つまり 建物爆破と 子どもの銃殺[br]という2つの段階です 0:05:40.415,0:05:41.580 実は違うのです 0:05:42.326,0:05:44.469 3つの段階があったんです 0:05:44.493,0:05:46.707 彼は建物を爆破し[br]子どもたちを銃殺し 0:05:46.731,0:05:50.375 そして世界が彼を[br]Google検索するのを待ったのです 0:05:51.227,0:05:53.854 彼は この3つの段階すべてを[br]周到に準備していました 0:05:54.544,0:05:57.334 彼の意図をすぐに見破ったのが 0:05:57.358,0:05:58.882 スウェーデンのウェブ開発者で 0:05:58.906,0:06:02.529 検索エンジン適正化の専門家[br]ストックホルムのニック・リンドクヴィストです 0:06:02.553,0:06:04.141 自らも非常に政治的なニックは 0:06:04.165,0:06:07.441 ブログやFacebookなど[br]ソーシャルメディアを通じて 0:06:07.465,0:06:08.671 みんなに訴えかけました 0:06:08.695,0:06:11.150 「こいつが今ほしいものがあるとしたら 0:06:11.174,0:06:13.633 自分のイメージをコントロールすることだ 0:06:14.760,0:06:16.720 みんなで それを崩そうじゃないか 0:06:17.490,0:06:21.467 文明社会のみんなの力をあわせて[br]彼の行為に対して抗議するんだ 0:06:21.491,0:06:24.808 検索結果を通して彼を侮辱するんだ」 0:06:24.832,0:06:26.019 でも どうやって? 0:06:26.797,0:06:28.853 彼は以下のことをするよう呼びかけました 0:06:28.877,0:06:30.741 インターネットで 0:06:30.765,0:06:33.660 道端の犬のフンの写真を探し― 0:06:34.708,0:06:36.882 道端の犬のフンの写真を探し― 0:06:36.906,0:06:40.376 それをフィードやウェブサイト[br]ブログに掲載するのです 0:06:40.400,0:06:43.321 そのとき必ず[br]キャプションにはテロリストの名前を書き 0:06:43.345,0:06:47.832 ファイル名を「Breivik.jpeg」とするのです 0:06:47.856,0:06:51.657 Googleに これがテロリストの顔だと[br]教えるのです 0:06:53.552,0:06:54.830 効果てき面でした 0:06:55.853,0:06:58.751 ミシェル・オバマ事件の2年後 0:06:58.775,0:07:02.041 アンネシュ・ベーリン・ブレイヴィークの[br]検索結果が操作されました 0:07:02.065,0:07:06.527 7月22日事件以降の数週間[br]スウェーデンから彼をGoogleで画像検索すると 0:07:06.551,0:07:10.878 検索結果の上位に犬のフンの写真が[br]表示されるに至りました 0:07:10.902,0:07:12.346 小さな抗議行動です 0:07:13.425,0:07:17.557 奇妙なことに このとき[br]Googleは介入しませんでした 0:07:18.494,0:07:22.766 人為的に検索結果をきれいにしようとは[br]しなかったのです 0:07:23.964,0:07:25.680 さて ここで難しい質問です 0:07:25.704,0:07:29.072 これら2つの現象は何が違うんでしょうか? 0:07:29.096,0:07:32.289 ミシェル・オバマに起こったことと 0:07:32.313,0:07:34.378 アンネシュに起こったことは違いますか? 0:07:34.402,0:07:35.686 もちろん違いません 0:07:36.861,0:07:38.332 まったく同じ事象です 0:07:38.356,0:07:41.220 でも Googleは片方には介入し[br]他方にはしませんでした 0:07:41.244,0:07:42.497 なぜでしょう 0:07:43.283,0:07:46.583 それはミシェル・オバマが[br]尊敬に値する人物である一方 0:07:46.607,0:07:49.523 アンネシュ・ベーリン・ブレイヴィークが[br]卑劣な人間だからです 0:07:50.142,0:07:51.677 ご覧いただいたとおり 0:07:51.701,0:07:54.956 ここには 人に対する評価が介在しています 0:07:54.980,0:07:58.766 世界には[br]重要人物を決める権力を持つ― 0:07:58.790,0:08:01.270 唯一の権力者がいるのです 0:08:01.882,0:08:03.623 「君は好き 君は嫌い 0:08:03.647,0:08:05.686 君は信じる 君は信じない 0:08:05.710,0:08:08.257 君は正しい 君は間違っている[br]君は真実 君は嘘 0:08:08.281,0:08:10.086 君はオバマで 君はブレイヴィーク」 0:08:10.791,0:08:12.791 これが力というものです 0:08:15.206,0:08:18.858 ですから覚えておいてください[br]どんなアルゴリズムでも 0:08:18.882,0:08:20.659 その後ろには 必ず人間がいるんです 0:08:20.683,0:08:23.178 人間は それぞれ価値観を持っていて[br]プログラムで 0:08:23.202,0:08:25.727 その影響を[br]完全に消し去ることはできません 0:08:25.751,0:08:28.185 私はこのメッセージを[br]Googleだけではなく 0:08:28.209,0:08:31.019 プログラムに信頼を寄せる[br]世界中のすべての人に伝えたい 0:08:31.043,0:08:34.019 自らの偏見をしっかり認識し 0:08:34.043,0:08:36.056 人間であることを自覚し 0:08:36.080,0:08:38.571 責任を持たなければいけません 0:08:39.891,0:08:42.829 このことを伝えたいのは[br]結束を今一度 0:08:42.853,0:08:44.408 強くしなければいけない 0:08:44.432,0:08:47.649 そんなときが来ていると[br]信じているからです 0:08:47.673,0:08:50.041 人類と技術のつながり 0:08:50.483,0:08:52.288 この結束を 今以上に強くするのです 0:08:52.312,0:08:55.651 少なくとも[br]心地よい魅惑的に聞こえる― 0:08:55.675,0:08:58.343 公正で きれいな検索結果というものは 0:08:58.367,0:09:01.134 神話に過ぎず これからもそうだと[br]心に留めるべきです 0:09:01.984,0:09:03.143 ありがとうございました 0:09:03.167,0:09:05.599 (拍手)