1
00:00:03,827 --> 00:00:07,220
Mozilla es un proyecto global de código
abierto con miles de colaboradores,


2
00:00:07,220 --> 00:00:08,826
con alrededor de 1200 empleados.

3
00:00:09,687 --> 00:00:12,867
Estamos en todo el mundo, porque
contratamos a las mejores personas


4
00:00:12,867 --> 00:00:14,009
por donde sea que estén.

5
00:00:14,009 --> 00:00:18,410
Tenemos 10 oficinas globales, pero el 48%
de nuestros empleados trabajan 


6
00:00:18,410 --> 00:00:20,520
de forma remota y desde cualquier lugar 
que tengan energía y internet.


7
00:00:20,520 --> 00:00:24,174
Si las personas están en zonas 
incompatibles y hay reuniones recurrentes,


8
00:00:24,180 --> 00:00:25,419
cambien el horario

9
00:00:25,419 --> 00:00:27,799
así que la misma gente no 
estén haciendo excepciones.


10
00:00:28,412 --> 00:00:30,292
Asegúrese que todos puedan
estar informados.

11
00:00:30,411 --> 00:00:32,849
Es aún más importante 
tener una agenda clara

12
00:00:32,849 --> 00:00:35,040
y capturar elementos de 
acción escritos en context.

13
00:00:35,065 --> 00:00:36,703
Tal vez grabe la reunión.

14
00:00:37,053 --> 00:00:40,160
Asegúrese de que todos los que
necesitan estar allí ha sido invitados.


15
00:00:40,162 --> 00:00:44,089
Piense en grupos fuera de
sus propios voluntarios o etc.

16
00:00:44,279 --> 00:00:47,740
Como facilitador de la reunión, 
asegúrese de que todos tengan voz;


17
00:00:47,775 --> 00:00:49,905
introvertidos, así como extrovertidos.

18
00:00:49,905 --> 00:00:52,149
Rotar las tareas administrativas 
en la reunión


19
00:00:52,149 --> 00:00:54,946
para que las mismas personas
no estén en desventaja

20
00:00:54,946 --> 00:00:57,216
al tratar de participar.

21
00:00:59,820 --> 00:01:03,390
Las culturas se comunican diferente
tanto verbalmente como no verbalmente.


22
00:01:03,390 --> 00:01:07,190
Por ejemplo: un movimiento de cabeza 
puede significar acuerdo para algunos,


23
00:01:07,190 --> 00:01:10,380
o simplemente una manera de pasar el tiempo
para los demás, aún no están de acuerdo.


24
00:01:10,870 --> 00:01:15,750
Siendo dispersos en varias zonas horarias, 
gran parte de nuestra comunicación es asincrónica,


25
00:01:15,750 --> 00:01:19,590
Incluso socialización que tradicionalmente 
ocurra alrededor de un enfriador de agua.


26
00:01:19,590 --> 00:01:23,421
Cada uno tiene que hacer un esfuerzo
para ser inclusivo y comunicativo.

27
00:01:24,912 --> 00:01:28,070
Un signo de un buen escritor es
aquel que toma comentarios constructivo


28
00:01:28,070 --> 00:01:30,180
y hace una buena comunicación genial.

29
00:01:30,180 --> 00:01:33,800
Claramente pensando en el resultado que 
deseas antes de que se comunique los


30
00:01:33,800 --> 00:01:35,930
resultados con gran éxito.

31
00:01:35,930 --> 00:01:39,840
El pensamiento sobre que escribir o decir
póngase en los zapatos de su audiencia.

32
00:01:40,080 --> 00:01:43,630
Todos ustedes son personas inteligentes, 
pero durante sus primeros

33
00:01:43,630 --> 00:01:45,201
seis meses a un año, 
y a veces hasta más allá

34
00:01:45,549 --> 00:01:48,320
a veces te vas a sentir 
abrumado y perdido.

35
00:01:48,360 --> 00:01:50,656
Pedir ayuda no es un signo de debilidad.

36
00:01:52,227 --> 00:01:55,282
Gran parte de lo que escribimos es 
accedido por otros para siempre.

37
00:01:55,310 --> 00:01:58,580
¿Hay suficiente contexto para que
alguien pueda empezar donde usted paró?

38
00:01:58,580 --> 00:02:02,690
Alguien que lo lea la próxima semana/el año que viene
¿entenderán?


39
00:02:02,690 --> 00:02:06,340
Tenemos tantos modos de comunicación
que es difícil saber


40
00:02:06,340 --> 00:02:08,980
qué utilizar y dónde buscar 
para más información.

41
00:02:09,740 --> 00:02:11,458
Al crear información

42
00:02:11,509 --> 00:02:13,733
es mejor asegurarse de
que sea fácil de localizar,

43
00:02:14,044 --> 00:02:17,485
fácil de buscar, y abierto para
que todos contribuyan.

44
00:02:18,024 --> 00:02:21,320
Sea proactivo en la construcción de 
confianza y relaciones personales

45
00:02:21,320 --> 00:02:22,340
antes de que los necesite.

46
00:02:22,490 --> 00:02:25,069
Las personas son más comprensivas 
y están dispuestas a cooperar

47
00:02:25,069 --> 00:02:26,170
cuando las cosas se ponen difíciles,

48
00:02:26,170 --> 00:02:27,750
si te ven como una persona real,

49
00:02:27,750 --> 00:02:31,344
y no un anónimo al otro lado de la
pantalla de una computadora.

50
00:02:31,771 --> 00:02:33,959
Sea positivo y asumir una intención positiva.

51
00:02:33,959 --> 00:02:36,840
Nadie viene a trabajar pensando en
cómo hacer un trabajo horrible.

52
00:02:36,860 --> 00:02:40,000
Todos estamos aquí porque queremos
que Mozilla tenga éxito.

53
00:02:40,000 --> 00:02:42,860
Queremos que la gente de Mozilla
sea apasionada y de mente abierta.

54
00:02:42,860 --> 00:02:44,510
Defender sus ideas

55
00:02:44,510 --> 00:02:47,620
pero ser tan apasionado por
escuchar a los de los demás.

56
00:02:48,050 --> 00:02:50,860
Comunicación no verbal, como 
el tono y el lenguaje corporal,

57
00:02:50,860 --> 00:02:55,040
son muy importantes, sobre todo para
situaciones emocionalmente cargadas.

58
00:02:55,040 --> 00:02:57,190
Si las cosas parecen ir mal,

59
00:02:57,190 --> 00:03:00,659
usted puede ayudar a suavizarlos con 
una llamada en teléfono o videollamada

60
00:03:00,659 --> 00:03:03,010
escuchando y mostrando su empatía.

61
00:03:04,460 --> 00:03:07,350
La culpabilidad del trabajador remoto 
puede hacer que usted ponga más horas

62
00:03:07,350 --> 00:03:10,040
y tiener más dificultades para definir
sus límites para el trabajo.

63
00:03:10,040 --> 00:03:12,710
Establecer un horario es importante 
como trabajador remote.

64
00:03:12,710 --> 00:03:16,100
Esto ayuda en los empleados de oficina
saber cuándo se espera en su escritorio.

65
00:03:16,100 --> 00:03:19,030
Lo que es más importante, les permite 
saber cuándo su día ha terminado.

66
00:03:19,030 --> 00:03:22,419
Hacer el cambio mental haciendo cosas
específicas para citar el viaje diario

67
00:03:22,419 --> 00:03:23,631
hacia y desde el trabajo.

68
00:03:24,207 --> 00:03:27,330
No se olvide de comer, tomar descansos 
estiramiento y salir afuera.

69
00:03:27,330 --> 00:03:30,300
Intente aparecer en las videollamadas
dos minutes temprano.

70
00:03:30,300 --> 00:03:33,238
La junta previa a la reunión puede 
formar vínculos con tus compañeros.


71
00:03:33,860 --> 00:03:36,690
Evita el síndrome fuera de la vista.

72
00:03:36,690 --> 00:03:37,959
Sea apasionado y vocal.

73
00:03:37,959 --> 00:03:41,020
Deje un rastro de papel digital 
actualizando con frecuencia de su estado.


74
00:03:41,020 --> 00:03:43,200
dejar que la gente sepa en 
qué está trabajando.

75
00:03:43,200 --> 00:03:46,940
A veces los remoties tienen la pregunta
"¿Cuándo estarás en la oficina?"


76
00:03:46,940 --> 00:03:50,049
Yo digo "Estoy en la oficina todos los 
días, excepto los sábados y domingos,

77
00:03:50,059 --> 00:03:51,470
Comuníquese en 
cualquier momento."

78
00:03:51,910 --> 00:03:55,010
Para encontrar otros remoties, 
compruebe el equipo de alejados IRC

79
00:03:55,010 --> 00:03:57,370
Y slack canales, así como
los grupos regionales.

80
00:03:58,150 --> 00:04:00,640
Consejos sobre esto 
aquí y en el remoto Amanar.

81
00:04:00,640 --> 00:04:05,700
[Música ]