1 00:00:00,694 --> 00:00:02,641 我叫斯图尔特·邓肯, 2 00:00:02,641 --> 00:00:07,389 但实际在网络上, 我更为人熟知的身份是“自闭症之父”。 3 00:00:07,389 --> 00:00:09,121 这就是我在网上的形象。 4 00:00:09,121 --> 00:00:11,581 我知道很难把我和网上那个形象联系起来。 5 00:00:11,581 --> 00:00:13,127 (笑声) 6 00:00:13,127 --> 00:00:15,845 不过今天我要谈谈一款游戏叫“我的世界(Minecraft)”。 7 00:00:15,845 --> 00:00:17,416 这是我在这款游戏中的形象。 8 00:00:17,416 --> 00:00:20,701 如果你对这款游戏不太了解,这没关系。 9 00:00:20,701 --> 00:00:24,235 它只是我用来满足特定需要的平台。 10 00:00:24,235 --> 00:00:27,875 而我今天想讲的内容是具有普遍性的。 11 00:00:27,875 --> 00:00:31,482 大约四年前,我创建了一个Minecraft服务器, 12 00:00:31,482 --> 00:00:34,000 专为自闭症儿童及其家人提供帮助, 13 00:00:34,000 --> 00:00:35,770 因此,我称之为“自闭创世神“ (Autcraft。) 14 00:00:35,770 --> 00:00:38,698 自此,我们的事迹见诸于出现在了世界各地的新闻报道、 15 00:00:38,698 --> 00:00:40,802 电视、广播以及杂志上。 16 00:00:40,802 --> 00:00:45,176 Buzzfeed(美国新闻网站)称我们创建的平台 是“互联网上的乐土”之一。 17 00:00:45,176 --> 00:00:48,796 有一篇屡获殊荣的研究论文 就是以我们为主题,叫 18 00:00:48,796 --> 00:00:52,743 《“我的世界”--电脑辅助技术帮助自闭症儿童》。 19 00:00:52,743 --> 00:00:54,538 这标题听起来有点绕口, 20 00:00:54,538 --> 00:00:56,702 但我想你们能猜到这篇论文的大意了。 21 00:00:56,702 --> 00:00:59,278 所以,我想谈谈这篇论文, 22 00:00:59,278 --> 00:01:00,805 以及论文中探讨的问题, 23 00:01:00,805 --> 00:01:03,187 但在此之前,我先来讲些背景信息, 24 00:01:03,187 --> 00:01:04,757 关于Atucraft这个服务器是如何建立的。 25 00:01:04,757 --> 00:01:08,481 2013年的时候, “我的世界”风靡网络, 26 00:01:08,481 --> 00:01:10,763 无论儿童还是成人, 27 00:01:10,763 --> 00:01:12,935 当然也不管有没有自闭症, 大家都在玩。 28 00:01:12,935 --> 00:01:14,401 不过,自闭症是一件需要重视的事。 29 00:01:14,401 --> 00:01:17,502 然而我在社交平台上看见 一些自闭症儿童的父母联系有类似遭遇的父母, 30 00:01:17,502 --> 00:01:20,251 询问是否他们的孩子可以在一起玩, 31 00:01:20,251 --> 00:01:23,351 因为当他们的孩子在公共服务器上玩游戏时, 32 00:01:23,351 --> 00:01:25,640 他们总会遇到欺凌者和恶意的人。 33 00:01:25,640 --> 00:01:28,870 因为如果你患有自闭症的话, 有的时候你的行为会有一点点反常, 34 00:01:28,870 --> 00:01:30,558 有的时候则完全异于其他人。 35 00:01:30,558 --> 00:01:33,734 总所周知,对于一个霸凌者来说, 36 00:01:33,734 --> 00:01:36,033 仅仅一点点不同就足够 使你成为他的下一个欺凌对象了。 37 00:01:36,033 --> 00:01:38,974 因此,网上的那些心怀恶意的人, 38 00:01:38,974 --> 00:01:41,675 会在游戏中蓄意破坏 这些自闭症儿童努力搭建的东西, 39 00:01:41,675 --> 00:01:43,327 偷窃他们的道具, 40 00:01:43,327 --> 00:01:45,459 甚至一遍一遍地 攻击杀害他们游戏中的形象, 41 00:01:45,459 --> 00:01:47,286 让这些自闭症患者 无法继续玩下去。 42 00:01:47,286 --> 00:01:49,993 但最糟糕,最伤人的是 43 00:01:49,993 --> 00:01:52,779 这些网络上的霸凌者 会告诉这些自闭症儿童, 44 00:01:52,779 --> 00:01:54,798 他们是被抛弃的、 45 00:01:54,798 --> 00:01:56,630 有缺陷的、 46 00:01:56,630 --> 00:01:58,292 或是弱智的人。 47 00:01:58,292 --> 00:02:01,642 这些人甚至对那些年仅六岁的孩子说, 48 00:02:01,646 --> 00:02:03,317 这个社会厌恶他们, 49 00:02:03,317 --> 00:02:05,703 他们的父母永远不会爱一个残缺的孩子, 50 00:02:05,703 --> 00:02:08,583 因此他们应该自我了断生命。 51 00:02:08,583 --> 00:02:10,898 而你知道的,这些自闭症儿童 52 00:02:10,898 --> 00:02:13,436 会十分生气、伤心地退出服务器。 53 00:02:13,436 --> 00:02:16,965 他们会砸坏键盘,甚至直接说厌恶自己, 54 00:02:16,965 --> 00:02:19,402 而他们的父母则感到无能为力。 55 00:02:19,402 --> 00:02:22,336 于是,我决定试着帮助这些孩子和家庭。 56 00:02:22,336 --> 00:02:24,067 我也有过自闭症, 57 00:02:24,067 --> 00:02:26,353 我的长子也患有自闭症, 58 00:02:26,353 --> 00:02:28,471 而我的孩子和我都 非常喜欢玩“我的世界”这个游戏。 59 00:02:28,471 --> 00:02:31,419 所以,我得做点什么来改变这一状况。 60 00:02:31,419 --> 00:02:35,346 于是,我自己建立了一个“我的世界”服务器, 61 00:02:35,346 --> 00:02:38,418 然后我花了点时间, 建了一个有道路穿过的小村庄, 62 00:02:38,418 --> 00:02:41,694 一个巨大的欢迎标志和山顶上的城堡, 63 00:02:41,694 --> 00:02:43,569 我试图使它变得吸引人。 64 00:02:43,569 --> 00:02:44,977 我的想法非常简单。 65 00:02:44,977 --> 00:02:48,418 我有一个白名单,只有得到我的允许, 玩家才能加入, 66 00:02:48,418 --> 00:02:51,010 因此我尽可能地监督服务器的运营使用, 67 00:02:51,014 --> 00:02:53,097 以确保没有恶性事件发生。 68 00:02:53,097 --> 00:02:56,212 这就是我的初衷,也是我的承诺: 确保孩子的安全, 69 00:02:56,212 --> 00:02:57,427 于是他们就可以尽情享受游戏的欢乐了。 70 00:02:57,427 --> 00:02:59,176 当我建成这个服务器时, 71 00:02:59,176 --> 00:03:02,405 我在Facebook上面向好友发了一条信息, 并没有所有人公开。 72 00:03:02,405 --> 00:03:04,732 因为我想试运营一下, 看看大家对它有没有兴趣, 73 00:03:04,732 --> 00:03:06,157 以及到底有没有用。 74 00:03:06,157 --> 00:03:09,577 结果我发现, 我彻底低估了大家对它的需要程度, 75 00:03:09,577 --> 00:03:13,407 因为仅在两天之内, 我就收到了750申请加入的邮件。 76 00:03:13,407 --> 00:03:15,545 而我在Facebook上的好友都没有750个。 77 00:03:15,545 --> 00:03:17,474 (笑声) 78 00:03:17,474 --> 00:03:21,111 八天之内,我就升级了主机程序包八次, 79 00:03:21,111 --> 00:03:24,116 从最普通的主机包升级成最昂贵的那种, 80 00:03:24,116 --> 00:03:25,769 而如今,差不多四年后, 81 00:03:25,769 --> 00:03:28,925 我的白名单上有8000名来自世界各地的用户。 82 00:03:28,925 --> 00:03:31,184 但是,我今天站在这里演讲的目的 83 00:03:31,184 --> 00:03:33,765 并不是告诉大家 我给孩子提供了一个安全的游戏环境。 84 00:03:33,765 --> 00:03:35,553 我想谈的是一件 发生在他们游戏过程中的事。 85 00:03:35,553 --> 00:03:37,032 我开始倾听家长们的意见, 86 00:03:37,032 --> 00:03:39,694 他们说自己的孩子在服务器上 87 00:03:39,694 --> 00:03:40,908 学习读写。 88 00:03:40,908 --> 00:03:43,637 起初,这些孩子 只是像大多数孩子一样按发音拼单词, 89 00:03:43,637 --> 00:03:45,731 但由于他们身处Autcraft社区之中, 90 00:03:45,731 --> 00:03:48,357 当他们看到其他人能准确地拼出一样的单词, 91 00:03:48,357 --> 00:03:49,532 自己也就学会了。 92 00:03:49,532 --> 00:03:52,812 家长们还告诉我 他们沉默寡言的孩子 93 00:03:52,812 --> 00:03:54,002 开始讲话了。 94 00:03:54,002 --> 00:03:56,708 虽然他们只聊“我的世界”,但这也是讲话啊。 95 00:03:56,708 --> 00:03:58,046 (笑声) 96 00:03:58,046 --> 00:04:00,511 有些孩子第一次在学校交到了朋友。 97 00:04:00,511 --> 00:04:02,957 有些则开始与他人分享, 甚至送给其他人东西。 98 00:04:02,957 --> 00:04:04,589 这真的很棒。 99 00:04:04,589 --> 00:04:07,371 每一位单亲家庭的父母都告诉我说, 这都是Autcraft的功劳, 100 00:04:07,371 --> 00:04:09,068 多亏了我所做的一切。 101 00:04:09,068 --> 00:04:10,533 不过,为什么会促成这种改变呢? 102 00:04:10,533 --> 00:04:14,116 为什么一个视频游戏服务器 能带来如此巨大的改变? 103 00:04:14,116 --> 00:04:17,293 这个问题得回到我刚刚提过的那篇论文。 104 00:04:17,293 --> 00:04:21,036 在这篇论文中,作者谈到了 我在创建这个服务器时所参考的一些理念, 105 00:04:21,036 --> 00:04:24,550 在我看来, 这些理念可以帮助用户成为最好的自己。 106 00:04:24,550 --> 00:04:25,770 我希望能如此。 107 00:04:25,770 --> 00:04:27,100 拿交流举个例子。 108 00:04:27,100 --> 00:04:28,897 对于自闭症儿童来说,交流是很困难的。 109 00:04:28,897 --> 00:04:32,125 对于患有自闭症的成年人而言也不例外。 110 00:04:32,125 --> 00:04:34,256 但我认为,这些孩子不该 因此被处罚, 111 00:04:34,256 --> 00:04:35,706 我们应该坚持努力与他们对话。 112 00:04:35,710 --> 00:04:38,556 每次孩子们在服务器上吵架了, 113 00:04:38,556 --> 00:04:41,276 十有八九都是因为 一些在家或学校发生的事。 114 00:04:41,276 --> 00:04:42,672 比如有一只宠物死了。 115 00:04:42,672 --> 00:04:45,414 或者有时候只是因为 两个孩子之间的相互误解。 116 00:04:45,414 --> 00:04:47,651 其中一个孩子不知道要怎么处理, 117 00:04:47,651 --> 00:04:49,323 这时我们就会伸出援手。 118 00:04:49,323 --> 00:04:52,018 我们总是对服务器上的孩子们说, 我们没有生气, 119 00:04:52,018 --> 00:04:53,416 他们也不会有麻烦。 120 00:04:53,416 --> 00:04:54,661 我们只是想帮帮他们。 121 00:04:54,661 --> 00:04:56,539 这体现了我们不仅关心他们, 122 00:04:56,539 --> 00:04:59,800 而且我们尊重他们, 愿意倾听他们的想法。 123 00:04:59,800 --> 00:05:01,434 尊重对他们十分有益。 124 00:05:01,434 --> 00:05:03,767 此外,尊重还传递给他们一个信念: 125 00:05:03,767 --> 00:05:07,143 他们未来会完全具备独立处理这些问题的能力, 126 00:05:07,143 --> 00:05:11,568 甚至会通过沟通完全避免这些问题。 127 00:05:11,568 --> 00:05:14,684 在大多数游戏服务器上, 128 00:05:14,684 --> 00:05:17,448 孩子们及其他玩家获得多少奖励 129 00:05:17,448 --> 00:05:19,652 都是看他们在竞赛中表现如何,对吧? 130 00:05:19,652 --> 00:05:21,839 你在游戏中表现得越好,奖励越丰厚。 131 00:05:21,839 --> 00:05:25,250 这种奖励模式是自动的,是通过程序设置的。 132 00:05:25,250 --> 00:05:26,806 但在Autcraft上,我们不是这样做的。 133 00:05:26,806 --> 00:05:29,260 我们设置了“每周玩家之星”和“CBAs”, 134 00:05:29,264 --> 00:05:31,294 "CBAs"就是“表现杰出玩家”的缩写。 135 00:05:31,294 --> 00:05:32,538 (笑声) 136 00:05:32,538 --> 00:05:37,183 我们的积分奖励是基于玩家展现的品质的, 137 00:05:37,183 --> 00:05:40,480 例如对他人友善的玩家会达到“好帮手”等级, 138 00:05:40,480 --> 00:05:43,508 乐于助人的玩家则是“少年小帮手”, 139 00:05:43,512 --> 00:05:47,340 而成年玩家则可以得到“高级助手”的称号。 140 00:05:47,340 --> 00:05:49,541 不过,这些都很明显。 141 00:05:49,541 --> 00:05:51,294 例如,人们通过他们的称号, 142 00:05:51,294 --> 00:05:54,508 就能知道自己能获得什么,以及如何获得。 143 00:05:54,508 --> 00:05:56,923 只要玩家在服务器上注册, 144 00:05:56,923 --> 00:05:59,845 他们就知道自己的积分奖励 是根据他们的人格确定的, 145 00:05:59,845 --> 00:06:02,147 而不是他们的水平。 146 00:06:02,147 --> 00:06:04,040 游戏中的最高级别的奖励是“自闭症之父的宝剑”, 147 00:06:04,040 --> 00:06:06,835 这是根据我来命名的, 因为我是服务器的创始人。 148 00:06:06,835 --> 00:06:08,532 这把剑拥有非凡的能力, 149 00:06:08,532 --> 00:06:13,688 除非你全身心地为Autcraft整个团体奉献, ,否则不可能得到这个奖励。 150 00:06:13,688 --> 00:06:16,739 而这种奉献的热情和善良 是你人格中最重要的特质。 151 00:06:16,739 --> 00:06:19,353 事实上,已经有很多玩家获得宝剑奖励了。 152 00:06:19,353 --> 00:06:22,908 我认为,如果我们对服务器进行监督, 确保没有恶性事件发生, 153 00:06:22,908 --> 00:06:26,735 那我们也不能对那些正能量视而不见, 我们也得予以奖励。 154 00:06:26,735 --> 00:06:28,800 我们一直努力, 155 00:06:28,804 --> 00:06:31,218 确保每一位玩家,甚至我, 都处于平等地位。 156 00:06:31,218 --> 00:06:33,940 但我们知道, 不同孩子得用不同的方式对待。 157 00:06:33,940 --> 00:06:36,461 有些玩家很容易变得暴躁生气。 158 00:06:36,461 --> 00:06:39,170 有些除了自闭症以外, 还在与其他一些疾病作斗争, 159 00:06:39,170 --> 00:06:41,867 例如强迫症或图雷特综合症等。 160 00:06:41,867 --> 00:06:45,603 因此,我有一个特殊的本领, 就是能记住所有玩家。 161 00:06:45,603 --> 00:06:48,283 我记得第一天和他们的谈话, 162 00:06:48,283 --> 00:06:50,582 记得谈话的内容,记得他们搭建的东西。 163 00:06:50,582 --> 00:06:52,659 所以,每当他们有遇到困难向我求助时, 164 00:06:52,659 --> 00:06:55,334 我会回答得更加个性化, 165 00:06:55,334 --> 00:06:57,703 根据我对他们的了解。 166 00:06:57,703 --> 00:07:00,768 对于其他管理员和助手来说, 我们会记录下每一个细节, 167 00:07:00,768 --> 00:07:04,114 因而无论对话的内容是积极的、消极的 还是令人担忧的, 168 00:07:04,114 --> 00:07:06,598 都会被记录下来,因此我们都会知情。 169 00:07:06,598 --> 00:07:09,011 我想谈谈一位这样的玩家的案例。 170 00:07:09,011 --> 00:07:11,186 他加入Autcraft才不久, 171 00:07:11,186 --> 00:07:14,345 但有时在聊天过程中, 他会突然发一连串的破折号, 172 00:07:14,345 --> 00:07:17,315 就像屏幕上出现了一长串的破折号。 173 00:07:17,315 --> 00:07:19,249 过了一会儿,他又会这样做。 174 00:07:19,249 --> 00:07:22,450 其他玩家让他不要这样做, 他说“好的”。 175 00:07:22,450 --> 00:07:23,835 可是过会儿,他又这样做了。 176 00:07:23,835 --> 00:07:25,854 这让其他玩家觉得很烦。 177 00:07:25,854 --> 00:07:28,989 他们让我给他设置禁言模式, 或者因为他违反规则惩罚他, 178 00:07:28,989 --> 00:07:31,256 但我知道,他行为背后一定有特殊的原因。 179 00:07:31,256 --> 00:07:34,317 因此,我向他的阿姨寻求帮助, 她是这位孩子的联系人, 180 00:07:34,317 --> 00:07:36,159 他阿姨解释道, 这位孩子有一只眼睛失明, 181 00:07:36,159 --> 00:07:38,435 而另外一只眼睛的视力也在不断衰退, 182 00:07:38,435 --> 00:07:39,918 他之所以这样做是为了 183 00:07:39,918 --> 00:07:42,468 把聊天文本划分成一块一块的, 这样看起来更轻松, 184 00:07:42,468 --> 00:07:43,930 这种做法非常机智。 185 00:07:43,930 --> 00:07:47,282 因此当天晚上, 我和一位写代码的朋友讨论了这个问题, 186 00:07:47,282 --> 00:07:49,654 我们给服务器开发了 一种全新的插件, 187 00:07:49,654 --> 00:07:51,894 这种插件能使每一位用户, 188 00:07:51,894 --> 00:07:53,344 当然也包括那位孩子, 189 00:07:53,344 --> 00:07:56,398 只需按一下command键, 190 00:07:56,398 --> 00:07:58,456 每一行就会立刻被破折号分开。 191 00:07:58,456 --> 00:08:00,725 此外,他们也可以设置成星号、空行, 192 00:08:00,725 --> 00:08:03,351 或者其他任何他们想要的分行方式, 只要是他们喜欢的都可以。 193 00:08:03,351 --> 00:08:06,792 我们甚至还做了一点小修改, 突出显示聊天中提到的人名, 194 00:08:06,796 --> 00:08:09,376 这样如果有人提到你, 就能一眼看见。 195 00:08:09,376 --> 00:08:11,179 这仅仅是其中的一个例子, 196 00:08:11,179 --> 00:08:13,906 从此可见,一点点小改进, 197 00:08:13,906 --> 00:08:15,873 就能帮助每个人处于平等地位, 198 00:08:15,873 --> 00:08:19,242 即使你只为某一个人 做了一点点。 199 00:08:19,242 --> 00:08:22,492 更重要的一点在于是,让孩子不要感到恐惧。 200 00:08:22,492 --> 00:08:24,880 在我建立的服务器上玩的孩子们 201 00:08:24,880 --> 00:08:27,137 他们可以自由地畅享自我, 202 00:08:27,137 --> 00:08:31,790 因为我们相互支持、鼓励, 祝贺彼此取得的每一点进步。 203 00:08:31,790 --> 00:08:34,092 我们都知道被抛弃是什么感觉, 204 00:08:34,092 --> 00:08:35,966 仅仅因为存在就被人厌恶是什么感觉, 205 00:08:35,966 --> 00:08:39,455 所以,当我们相聚在服务器上时, 我们无所畏惧。 206 00:08:39,455 --> 00:08:42,077 大概在服务器建成的头两年中, 207 00:08:42,077 --> 00:08:46,556 我平均每周都和 两个有自杀倾向的孩子谈心。 208 00:08:46,556 --> 00:08:49,835 不过,他们对我敞开心扉仅是因为 我让觉得他们有安全感。 209 00:08:49,835 --> 00:08:53,782 他们觉得我是世界上唯一可以谈心的人。 210 00:08:53,782 --> 00:08:55,392 因此,我猜想我的经验是: 211 00:08:55,396 --> 00:08:58,453 无论你管理的是一个慈善组织, 还是其他什么组织, 212 00:08:58,453 --> 00:09:00,110 无论你是一名老师,治疗医师, 213 00:09:00,110 --> 00:09:02,579 还是一名含辛茹苦的家长, 214 00:09:02,579 --> 00:09:04,331 还是像我一样是一名自闭症患者, 215 00:09:04,331 --> 00:09:05,668 不论你是谁, 216 00:09:05,668 --> 00:09:10,116 你都必须要帮助这些孩子远离恐惧, 217 00:09:10,116 --> 00:09:11,496 这是其他一切行动的前提, 218 00:09:11,496 --> 00:09:13,413 因为除非他们有安全感,不再害怕, 219 00:09:13,413 --> 00:09:15,514 否则对他们来说, 其他任何事都有一种强迫感。 220 00:09:15,514 --> 00:09:17,597 这就是为什么积极强化 221 00:09:17,597 --> 00:09:19,865 总是比其他任何惩罚都要好。 222 00:09:19,865 --> 00:09:22,228 当他们有安全感,觉得心情愉悦, 他们就愿意学习。 223 00:09:22,228 --> 00:09:24,915 这是自然而然的, 他们都不需要努力尝试。 224 00:09:24,915 --> 00:09:28,238 在Autcraft上的孩子 是用这些词来描述这个服务器的 225 00:09:28,238 --> 00:09:30,682 我希望你们能从演讲中明白, 226 00:09:30,682 --> 00:09:34,450 无论其他人在生活中经历着什么, 227 00:09:34,450 --> 00:09:37,742 无论他们是在学或在家被欺负, 228 00:09:37,746 --> 00:09:40,616 无论是被质疑性取向、甚至是性别, 229 00:09:40,616 --> 00:09:43,145 这些在自闭症患者中时常发生, 230 00:09:43,145 --> 00:09:46,404 也无论他们是觉得孤单还是想自杀, 231 00:09:46,404 --> 00:09:50,380 你得在生活中帮助他们, 232 00:09:50,380 --> 00:09:52,916 让他们觉得你值得信任, 愿意对你敞开心扉。 233 00:09:52,916 --> 00:09:56,067 在与你谈这些话题的时候, 得确保他们有十足的安全感。 234 00:09:56,067 --> 00:09:59,420 如果你想结识一群患有自闭症的孩子, 235 00:09:59,420 --> 00:10:02,342 他们有时会表现出反社会的举动, 236 00:10:02,342 --> 00:10:04,024 缺乏共情心, 237 00:10:04,024 --> 00:10:07,331 如果你愿意见证他们共同建设一个 238 00:10:07,331 --> 00:10:10,022 你所见过的最热情、友好、慷慨的社区, 239 00:10:10,022 --> 00:10:12,328 让它成为网络上 240 00:10:12,328 --> 00:10:14,539 人人眼中的那片净土, 241 00:10:14,539 --> 00:10:15,724 他们正在朝着这个方向努力, 242 00:10:15,724 --> 00:10:16,899 我见证着, 243 00:10:16,899 --> 00:10:18,885 我每天都身处这片净土。 244 00:10:18,885 --> 00:10:22,779 但他们仍有一些阻碍需要克服, 245 00:10:22,779 --> 00:10:25,419 如果有人愿意伸出援手, 246 00:10:25,419 --> 00:10:28,896 如果有人能帮助他们认识到, 他们唯一需要畏惧的东西就是 247 00:10:28,896 --> 00:10:30,063 自我怀疑。 248 00:10:30,063 --> 00:10:32,938 那么,我恳求你们成为这样的人, 去帮助他们, 249 00:10:32,938 --> 00:10:36,462 因为对他们而言, 250 00:10:36,462 --> 00:10:37,627 这些患有自闭症的孩子, 251 00:10:37,627 --> 00:10:39,507 意味着一切。 252 00:10:39,507 --> 00:10:40,715 感谢你们的聆听。 253 00:10:40,715 --> 00:10:43,071 (掌声)