0:00:01.532,0:00:04.206 Oggi vi parlerò di raccolta fondi, 0:00:04.230,0:00:06.809 che, probabilmente, [br]vi suonerà come una parolaccia. 0:00:06.833,0:00:08.055 (Risate) 0:00:08.079,0:00:10.008 Perché se volete cambiare il mondo, 0:00:10.032,0:00:11.732 dovete sapere dove trovare i soldi. 0:00:11.756,0:00:13.804 Non mi riferisco all'essere brave persone, 0:00:13.828,0:00:15.192 quello si può fare gratis. 0:00:15.216,0:00:17.978 Parlo di quando si vuole creare[br]qualcosa di concreto, 0:00:18.002,0:00:19.303 iniziare qualcosa, 0:00:19.327,0:00:20.692 spronare una comunità, 0:00:20.716,0:00:23.192 migliorare le vite di altri, candidarsi. 0:00:23.689,0:00:25.971 Ogni giorno delle belle idee[br]muoiono in partenza, 0:00:25.995,0:00:28.574 perché mancano i fondi[br]per portarle avanti. 0:00:28.598,0:00:30.058 E tutto il lavoro, 0:00:30.082,0:00:32.368 i pensieri, le prospettive[br]che formano l'idea, 0:00:32.368,0:00:35.088 non servono se non si possono[br]sostenere i costi. 0:00:35.088,0:00:38.280 Mentre, storicamente,[br]molti grandi movimenti sociali 0:00:38.304,0:00:40.254 si sono sviluppati solo grazie alle idee, 0:00:40.278,0:00:42.556 e alla gente che ci credeva, 0:00:42.580,0:00:45.611 il vero e concreto cambiamento[br]richiede risorse economiche. 0:00:46.941,0:00:49.727 È un lavoro fatto da gente vera, 0:00:49.751,0:00:53.013 che vuole un vero cambiamento,[br]una vera svolta e i soldi 0:00:53.037,0:00:54.806 per realizzarli. 0:00:54.830,0:00:56.688 Chi crede in questo progetto 0:00:56.712,0:00:59.895 deve avere il sostegno economico[br]e i fondi per portarlo a termine. 0:00:59.919,0:01:01.125 Qui sta il mio ruolo. 0:01:01.149,0:01:02.546 Porto le risorse basilari 0:01:02.570,0:01:05.911 nelle mani degli idealisti più importanti, 0:01:05.935,0:01:07.085 un lavoro fondamentale. 0:01:07.704,0:01:10.077 Passiamo la maggior parte[br]del tempo a lavorare. 0:01:10.101,0:01:13.299 Più del tempo passato coi nostri cari. 0:01:13.323,0:01:15.936 Quindi ho deciso di avere un lavoro[br]che mi piace molto, 0:01:15.960,0:01:17.560 e che sia un valore aggiunto. 0:01:17.880,0:01:20.191 Anche se vorrei essere una di quelli 0:01:20.225,0:01:24.674 che creano il cambiamento sociale[br]a partire dalle fondamenta, 0:01:24.698,0:01:27.712 nella mia carriera da volontaria ho capito 0:01:27.736,0:01:29.420 che ciò per cui sono portata, 0:01:29.444,0:01:31.285 davvero portata, 0:01:31.309,0:01:32.527 è raccogliere fondi. 0:01:33.196,0:01:34.585 E lo adoro. 0:01:34.609,0:01:36.109 Considero un privilegio 0:01:36.133,0:01:39.817 lavorare con leader audaci,[br]ambiziosi e ottimisti 0:01:39.841,0:01:42.086 e con le loro organizzazioni. 0:01:42.110,0:01:44.849 Insegno a fare ciò in cui sono brava, 0:01:44.873,0:01:48.387 perché più gente impara come lavorare[br]alla fine del mio corso, 0:01:48.411,0:01:50.298 più lavoro verrà fatto. 0:01:50.322,0:01:51.759 E insegno a tutti. 0:01:51.783,0:01:54.355 Ad amministratori delegati e presidenti, 0:01:54.379,0:01:57.521 a consigli di amministrazione[br]e direttori esecutivi. 0:01:57.545,0:02:00.702 Insegno a direttori creativi[br]in ogni tipo di team 0:02:00.726,0:02:02.641 e ai novizi del no-profit, 0:02:02.665,0:02:05.244 agli agenti e ai candidati[br]del cambiamento sociale. 0:02:05.268,0:02:07.879 Mostro a chiunque voglia fare[br]qualcosa di straordinario 0:02:07.903,0:02:09.696 come finanziare il suo sogno. 0:02:09.720,0:02:12.069 Io sogno che altri, come me, 0:02:12.093,0:02:13.466 svolgano bene questo lavoro, 0:02:13.490,0:02:16.769 e che la ricerca di donatori[br]diventi materia universitaria, 0:02:16.793,0:02:21.118 così che chi ha questo lavoro nel sangue,[br]come me, lo possa scoprire presto, 0:02:21.142,0:02:24.000 e non anni dopo e per caso. 0:02:24.024,0:02:25.833 Io ho anche stilato un programma, 0:02:25.857,0:02:29.345 ma non ha i requisiti[br]di un corso di laurea, 0:02:29.369,0:02:31.488 penso che stasera sia bene iniziare 0:02:31.512,0:02:33.805 facendo considerare la raccolta di fondi 0:02:33.829,0:02:36.258 più come un'opportunità 0:02:36.282,0:02:38.170 che come una parolaccia. 0:02:38.953,0:02:42.200 Se si vuol cambiare il mondo,[br]bisogna sapere dove trovare i soldi. 0:02:42.224,0:02:43.414 Per poterli recuperare, 0:02:43.438,0:02:45.414 bisogna capire tre punti chiave. 0:02:45.438,0:02:48.175 La vostra opinione su ricchezza e soldi, 0:02:48.199,0:02:50.692 l'importanza di instaurare rapporti, 0:02:50.716,0:02:52.916 e come chiedere ciò che si vuole ottenere. 0:02:53.133,0:02:56.320 Partiamo dal primo, il vostro rapporto[br]con la ricchezza e il denaro. 0:02:56.320,0:02:58.907 Che rapporto avete con i soldi? 0:02:58.931,0:03:00.622 Il denaro è qualcosa di complesso, 0:03:00.646,0:03:02.204 rende tutti scrupolosi, 0:03:02.228,0:03:04.347 causa comportamenti equivoci. 0:03:04.371,0:03:07.586 Lo sa bene chi paga alla romana 0:03:07.610,0:03:08.815 dopo una cena con amici. 0:03:08.839,0:03:11.101 Meno male che è arrivato Venmo. 0:03:11.125,0:03:12.807 (Risate) 0:03:13.188,0:03:14.899 Per imparare come raccogliere fondi, 0:03:14.919,0:03:17.109 bisogna capire[br]il proprio rapporto con i soldi, 0:03:17.143,0:03:19.043 tutti hanno un vissuto. 0:03:19.067,0:03:20.990 Che tu sia cresciuto in povertà, 0:03:21.014,0:03:22.480 o sia di famiglia ricca, 0:03:23.094,0:03:26.483 o sia invidioso di chi ha più soldi di te, 0:03:26.507,0:03:27.657 sono tutti dei vissuti. 0:03:27.681,0:03:30.233 Pensi che i ricchi[br]siano più intelligenti di te? 0:03:30.919,0:03:32.070 È un vissuto. 0:03:32.094,0:03:33.094 (Risate) 0:03:33.118,0:03:36.236 Vi sentite in colpa[br]per essere più ricchi di altri? 0:03:36.260,0:03:38.116 È un signor vissuto. 0:03:38.140,0:03:40.022 (Risate) 0:03:40.046,0:03:42.621 Sono tutti dei vissuti, proprio così. 0:03:42.651,0:03:45.318 Qualunque sia il vostro vissuto, 0:03:45.356,0:03:46.645 dovete capirlo e accettarlo 0:03:46.669,0:03:48.382 per essere capaci di chiedere soldi. 0:03:48.396,0:03:50.808 Ecco un consiglio a riguardo. 0:03:50.859,0:03:53.899 La sola differenza tra noi e i ricchi 0:03:53.923,0:03:56.336 è che loro hanno più soldi. 0:03:56.360,0:03:57.558 Tutto qui. 0:03:57.582,0:03:59.182 Nient'altro. 0:03:59.550,0:04:01.447 Anche loro hanno il loro vissuto. 0:04:02.649,0:04:05.522 In questo lavoro, 0:04:05.546,0:04:08.589 è importante ricordare[br]che i soldi fanno girare il mondo. 0:04:08.613,0:04:10.541 Ve l'hanno detto mille volte, ma è vero. 0:04:10.575,0:04:13.990 Che siate volontari, retribuiti[br]o con spese a carico. 0:04:14.014,0:04:18.422 Spesso proviamo imbarazzo[br]o ribrezzo nel parlarne, 0:04:18.446,0:04:19.875 ma sono solo soldi. 0:04:19.899,0:04:21.564 È un dato di fatto. 0:04:21.588,0:04:24.962 Il cui approccio dipende[br]dall'opinione che si ha. 0:04:25.367,0:04:28.262 Come tutti all'inizio, 0:04:28.286,0:04:32.786 dovevo analizzare le mie sensazioni[br]verso la ricchezza e i soldi. 0:04:32.810,0:04:34.675 E dovevo imparare a distinguerle 0:04:34.699,0:04:37.762 dalla mia opinione sulla raccolta[br]di fondi per cause importanti. 0:04:38.077,0:04:41.990 Provavo sensazioni diverse a chiedere[br]soldi per un'opera di bene 0:04:42.014,0:04:45.323 rispetto a chiedere un prestito personale. 0:04:45.649,0:04:48.054 È importante questa distinzione. 0:04:48.078,0:04:49.806 Quando parlo a qualcuno per lavoro, 0:04:49.806,0:04:52.522 non chiedo soldi per pagarmi il mutuo. 0:04:52.546,0:04:55.693 Do alla gente l'occasione di investire[br]in un progetto 0:04:55.717,0:04:58.045 che migliorerà il mondo. 0:04:58.069,0:05:00.269 Perché dovrebbe imbarazzarmi? 0:05:00.879,0:05:02.959 Per essere bravi a raccogliere fondi, 0:05:02.983,0:05:04.902 dovete re-inquadrare la domanda, 0:05:04.926,0:05:06.990 sia per voi che per gli altri, 0:05:07.014,0:05:08.781 per trasformarla in un'opportunità. 0:05:09.784,0:05:12.645 Poi bisogna saper instaurare rapporti. 0:05:13.170,0:05:15.963 Prima di donare soldi si guarda[br]la persona, più che l'idea. 0:05:15.987,0:05:19.722 Se non ispirate fiducia, è tutto inutile. 0:05:19.762,0:05:26.320 Questo vale per azioni, capitale[br]di rischio, politica e no-profit. 0:05:26.916,0:05:29.498 Saper instaurare rapporti richiede sforzo. 0:05:30.138,0:05:33.352 Non dovete concentrarvi[br]solo su ciò che desiderate voi, 0:05:33.376,0:05:36.043 dovete anche capire[br]che cosa possono cercare gli altri. 0:05:36.415,0:05:38.597 Lo so, è un'idea strana e paurosa. 0:05:38.970,0:05:42.867 Ma spesso per ottenere una donazione[br]è più importante capire la persona 0:05:42.891,0:05:45.037 che conoscere il prodotto. 0:05:45.061,0:05:48.585 Se instaurare qualsiasi rapporto[br]richiede dello sforzo, 0:05:48.609,0:05:51.927 per un rapporto con qualcuno[br]a cui dobbiamo chiedere soldi 0:05:51.951,0:05:54.786 si richiede anche del lavoro a casa. 0:05:55.347,0:05:57.442 Vi siete informati? 0:05:57.466,0:05:59.767 Avete un'idea di ciò a cui tengono? 0:05:59.791,0:06:02.045 Sapete perché dovrebbero[br]investire nel progetto? 0:06:02.069,0:06:04.752 Riuscite a rispondere[br]a questa domanda entro 30 secondi? 0:06:04.776,0:06:07.728 Se non riuscite,[br]l'incontro non sarà facile. 0:06:07.752,0:06:10.195 E la risposta giusta non è:[br]"Perché sono ricchissimi 0:06:10.219,0:06:11.770 e abitano vicino". 0:06:13.477,0:06:17.239 Parlare alla gente e capire a cosa tiene 0:06:17.263,0:06:18.850 va fatto di persona. 0:06:18.874,0:06:22.159 La raccolta di fondi si basa[br]sui rapporti con le persone. 0:06:22.183,0:06:24.516 Bisogna far loro domande. 0:06:24.989,0:06:28.108 Ecco la mia conversazione tipo[br]con un donatore: 0:06:28.822,0:06:30.704 "Ciao, grazie mille di essere qui. 0:06:30.728,0:06:31.737 Come vanno le cose? 0:06:31.771,0:06:33.748 Dove siete andati di bello in vacanza? 0:06:33.782,0:06:34.941 Oh, adoro il Messico. 0:06:34.965,0:06:36.625 Andate sempre nello stesso posto? 0:06:36.679,0:06:37.411 Wow! 0:06:37.425,0:06:39.386 Questi sono i vostri bambini? Che carini! 0:06:39.406,0:06:40.391 Quanti anni hanno? 0:06:40.405,0:06:41.498 In che scuola vanno? 0:06:41.532,0:06:44.220 Ah, è una bella scuola,[br]siete rappresentanti di classe? 0:06:44.254,0:06:47.141 Tua moglie è nel consiglio?[br]La impegna molto? 0:06:47.165,0:06:48.356 Come vi siete conosciuti? 0:06:48.380,0:06:49.817 A Santa Clara? È un bel posto. 0:06:49.841,0:06:52.128 Siete molto coinvolti[br]nella rete degli ex alunni? 0:06:52.152,0:06:53.080 Interessante. 0:06:53.130,0:06:54.439 Dove hai detto che vivete? 0:06:54.473,0:06:56.156 Bello. Quella è la vostra barca?" 0:06:56.186,0:06:57.855 (Risate) 0:06:57.879,0:07:01.466 Tocco tutti questi argomenti. 0:07:01.490,0:07:02.261 E sapete perché? 0:07:02.305,0:07:03.812 Così ho molte informazioni. 0:07:03.836,0:07:07.712 So che spenderanno 120.000 dollari l'anno[br]nei prossimi dodici anni, per la scuola. 0:07:07.736,0:07:08.742 Giusto? 0:07:08.766,0:07:10.526 La moglie è nel consiglio scolastico, 0:07:10.540,0:07:12.541 quindi sono circa 100.000 dollari. 0:07:12.585,0:07:13.564 È una somma elevata. 0:07:13.588,0:07:15.586 Sono entrambi nella rete di ex studenti, 0:07:15.620,0:07:17.204 sono circa 25.000 dollari. 0:07:17.237,0:07:18.744 Vivono nell' Upper East Side, 0:07:18.801,0:07:22.580 posso trovare il loro appartamento online[br]assieme al costo del mutuo. 0:07:22.604,0:07:24.669 E so che hanno un seconda casa in Messico. 0:07:24.683,0:07:26.928 Oh, e anche una barca. 0:07:26.952,0:07:29.071 Anche queste hanno il loro costo, no? 0:07:29.095,0:07:31.659 Quindi ora so 0:07:31.683,0:07:32.715 (Risate) 0:07:32.739,0:07:34.033 È la verità. 0:07:34.057,0:07:35.537 Ora so 0:07:35.561,0:07:39.591 che la loro donazione da mille dollari[br]probabilmente sarà solo l'inizio. 0:07:39.615,0:07:44.210 Così penserò a convincerli[br]a collaborare con noi 0:07:44.234,0:07:46.634 e a investire in maniera più generosa. 0:07:47.234,0:07:49.568 So che sembra un po' venale. 0:07:49.982,0:07:52.426 Non ho dubbi. 0:07:52.450,0:07:54.482 Ma voglio dirvi una cosa, 0:07:54.506,0:07:57.374 perché i miei clienti vogliono sempre[br]saltare questa parte, 0:07:57.408,0:07:59.944 pensando che sia irrilevante. 0:08:00.760,0:08:04.260 Se non capite a cosa danno peso e valore, 0:08:04.284,0:08:07.577 come potete parlargli di ciò che fate? 0:08:07.601,0:08:10.006 Ovviamente voglio che ci diano soldi. 0:08:10.030,0:08:13.560 Ma voglio anche che la loro esperienza[br]di donatori abbia la sua importanza, 0:08:13.584,0:08:15.720 così che si sentano dei soci, 0:08:15.744,0:08:18.188 e non un bancomat. 0:08:18.212,0:08:21.505 Per questo è importante fare domande, 0:08:21.529,0:08:23.252 più cose si sanno su di loro, 0:08:23.276,0:08:24.696 più si sa a cosa danno peso, 0:08:24.720,0:08:26.537 più si riesce a indirizzare il dialogo 0:08:26.551,0:08:29.260 in modo che approvino il vostro lavoro. 0:08:29.284,0:08:31.598 Dopo essersi conosciuti, 0:08:31.632,0:08:33.052 la cosa si fa divertente, 0:08:33.076,0:08:35.623 con domande come: "Perché sei filantropo?" 0:08:35.647,0:08:36.797 Oppure: 0:08:37.133,0:08:39.529 "Perché investi in nuove idee? 0:08:39.553,0:08:42.918 Vuoi che anche i tuoi figli imparino[br]a fare beneficenza? 0:08:42.942,0:08:44.609 Possiamo aiutarti in merito?" 0:08:45.276,0:08:46.998 È bellissimo, è significativo, 0:08:47.022,0:08:48.702 e ricordatevi, è una conversazione, 0:08:48.726,0:08:50.264 non è un interrogatorio 0:08:50.284,0:08:51.877 né un colloquio di lavoro. 0:08:52.744,0:08:55.231 Non state a elencare tutto ciò[br]che già sapete di loro 0:08:55.264,0:08:56.372 dopo la ricerca online. 0:08:56.392,0:08:59.182 Non c'è un premio per chi sa usare Google. 0:09:00.386,0:09:02.522 Loro parlano per tre quarti del tempo, 0:09:02.546,0:09:04.314 voi ascoltate per un quarto. 0:09:04.338,0:09:07.029 È meglio essere buoni ascoltatori[br]che mettersi in mostra. 0:09:07.053,0:09:09.942 Una volta capiti i loro interessi, 0:09:09.966,0:09:12.180 potete parlargli dei vostri. 0:09:12.204,0:09:13.713 Potete parlargli di voi. 0:09:13.737,0:09:15.593 Qui però 0:09:15.617,0:09:18.250 non perdetevi nei dettagli, o è finita. 0:09:18.274,0:09:21.386 È come quando mi siedo con i ragazzi[br]che si occupano di finanza, 0:09:21.410,0:09:22.560 e chiedo: 0:09:23.855,0:09:25.022 "Come va il lavoro?" 0:09:25.046,0:09:27.704 Mi aspetto di sentire "bene" o "male". 0:09:27.728,0:09:30.683 Ma a volte 0:09:30.707,0:09:37.684 mi descrivono in dettaglio[br]l'andamento dei mercati, 0:09:37.708,0:09:39.823 e io con la testa vado da un'altra parte 0:09:39.847,0:09:42.914 e comincio a pensare [br]a che ora mi chiuderà la lavanderia. 0:09:42.938,0:09:43.953 (Risate) 0:09:43.977,0:09:45.935 Sono temi che non mi va di approfondire. 0:09:45.959,0:09:48.927 E a loro non va di ascoltare[br]i dettagli del nostro lavoro. 0:09:48.951,0:09:51.641 Se avranno bisogno,[br]saranno loro a farvi domande. 0:09:51.665,0:09:54.966 Lo stesso accade in altri contesti, 0:09:54.990,0:09:57.275 vi faccio un esempio. 0:09:57.665,0:09:59.066 Una volta ero stata assunta 0:09:59.090,0:10:01.917 per insegnare a un amministratore delegato 0:10:01.941,0:10:03.393 a comunicare in maniera umana. 0:10:03.417,0:10:04.418 (Risate) 0:10:04.442,0:10:06.639 Era molto difficile. 0:10:06.663,0:10:09.711 Lui era bravissimo[br]a comunicare agli incontri, 0:10:09.735,0:10:11.482 ma non otteneva nessuna donazione. 0:10:11.506,0:10:13.768 Non riuscivo a capire [br]quale fosse il problema, 0:10:13.792,0:10:16.418 così ho deciso di andare[br]a vederlo al lavoro. 0:10:16.442,0:10:19.450 Lì ho scoperto che il problema 0:10:19.474,0:10:21.958 era che si perdeva così tanto nei dettagli 0:10:21.982,0:10:24.117 che la gente faceva finta di ascoltarlo 0:10:24.141,0:10:27.680 per quindici minuti, 0:10:27.704,0:10:29.038 poi gli diceva, 0:10:29.062,0:10:31.506 ed è successo tre volte di fila, 0:10:31.530,0:10:33.950 "Wow, è meraviglioso. Complimenti. 0:10:34.617,0:10:35.691 Continua così". 0:10:35.715,0:10:36.763 Questo era l'incontro, 0:10:36.797,0:10:39.783 certo non era il risultato che volevamo. 0:10:39.807,0:10:42.593 Non riuscivo a fargli capire[br]dove dovesse cambiare, 0:10:42.617,0:10:45.474 e usai come ultima risorsa questo esempio: 0:10:46.998,0:10:48.398 "Sai che cosa mi affascina? 0:10:49.133,0:10:50.283 La NASA, la adoro. 0:10:51.046,0:10:52.696 Sul serio. 0:10:52.720,0:10:56.305 Per me è affascinante aver capito 0:10:56.339,0:10:58.236 come far arrivare la gente sulla Luna. 0:10:58.641,0:10:59.974 È meraviglioso. 0:11:00.292,0:11:03.170 Voglio dire, l'idea che un uomo[br]arrivi sulla Luna, 0:11:03.194,0:11:04.656 e cammini sulla Luna. 0:11:04.680,0:11:06.887 E amo le astronavi. 0:11:06.911,0:11:09.562 Le adoro, sono fantastiche. 0:11:09.904,0:11:12.103 Ma se cominci a parlarmi delle tecniche 0:11:12.147,0:11:13.626 per farle arrivare sulla Luna, 0:11:13.650,0:11:15.518 e di leggi matematiche e scientifiche, 0:11:15.542,0:11:17.737 su come funziona l'astronave, 0:11:17.761,0:11:20.671 mi viene da spararmi un colpo". 0:11:20.695,0:11:22.718 (Risate) 0:11:23.028,0:11:26.774 Gli ho detto: "Non è il modo giusto[br]di presentare il tuo lavoro. 0:11:26.798,0:11:27.948 Cosa cerca la gente?" 0:11:28.655,0:11:30.347 Come riesci a dare alla gente 0:11:30.371,0:11:31.752 ciò che cerca, 0:11:31.776,0:11:33.783 meglio di chiunque altro? 0:11:33.807,0:11:37.663 E cosa puoi fare per ottenere[br]vantaggi da loro? 0:11:37.971,0:11:41.074 Come possono farti arrivare sulla Luna? 0:11:41.423,0:11:42.890 Questo è l'approccio giusto. 0:11:43.273,0:11:46.518 Può renderti pronto a chiedere il favore. 0:11:46.542,0:11:47.982 Non pretendo che tutti adorino 0:11:48.006,0:11:50.635 chiedere soldi alla gente. 0:11:50.715,0:11:53.027 Che, per l'appunto,[br]è un vero e proprio lavoro, 0:11:53.061,0:11:54.788 e non un hobby particolarmente duro. 0:11:54.812,0:11:55.822 (Risate) 0:11:55.846,0:11:59.323 Per essere portati per la raccolta fondi[br]bisogna essere socievoli, 0:11:59.347,0:12:01.347 essere bravi a comunicare con tutti, 0:12:01.371,0:12:03.743 riuscire a trovare[br]cose in comune con tutti, 0:12:03.767,0:12:06.545 essere quelli che sono amici di tutti 0:12:06.569,0:12:08.169 e conversano in ogni occasione. 0:12:08.791,0:12:14.092 Credere nel lavoro richiesto[br]per instaurare rapporti e mantenerli. 0:12:15.007,0:12:18.976 E saper tollerare molti rifiuti. 0:12:19.975,0:12:21.851 Ma so che non tutti sono così, 0:12:21.875,0:12:24.232 e non è obbligatorio[br]per saper raccogliere fondi. 0:12:24.266,0:12:27.315 Dovete solo rispettare[br]la procedura e le persone, 0:12:27.339,0:12:28.489 e fare il vostro lavoro. 0:12:29.307,0:12:33.045 Assimilerete il vostro vissuto? 0:12:33.403,0:12:35.958 Vi sforzerete di instaurare rapporti? 0:12:35.982,0:12:38.450 Se sì, siete pronti a chiedere fondi. 0:12:38.474,0:12:41.323 E spesso basta usare la frase: 0:12:41.347,0:12:42.681 "Considera l'idea?" 0:12:43.584,0:12:45.989 "Considera l'idea di donare mensilmente?" 0:12:46.013,0:12:49.213 "Considera l'idea di aumentare[br]il suo sostegno a cento dollari?" 0:12:49.554,0:12:53.078 "Considera l'idea di investire[br]un milione di dollari nel progetto?" 0:12:53.419,0:12:55.959 Dire "considera l'idea" aiuta in due modi. 0:12:55.983,0:12:58.371 Primo, dà una via di uscita al donatore. 0:12:58.395,0:13:00.903 Possono rispondere con un "no" secco. 0:13:00.927,0:13:02.958 Secondo, apre a un'altra domanda. 0:13:02.982,0:13:04.545 "Allora che cosa considera?" 0:13:04.569,0:13:06.618 (Risate) 0:13:06.642,0:13:07.793 Efficace, no? 0:13:07.817,0:13:08.967 (Risate) 0:13:09.491,0:13:12.823 Ricordatevi, non chiedete[br]un favore personale. 0:13:12.847,0:13:15.610 È un favore a tutti coloro[br]a cui volete far del bene 0:13:15.634,0:13:17.884 o che sono toccati dal vostro genio. 0:13:17.908,0:13:20.154 Non è un favore personale, giusto? 0:13:20.178,0:13:23.825 Sentitevi fieri di chiedere,[br]è un lavoro prestigioso. 0:13:24.836,0:13:26.248 Siate voi stessi, 0:13:26.268,0:13:28.872 nessuno vi chiede di essere perfetti. 0:13:28.897,0:13:32.990 Siate sinceri, le persone false[br]non piacciono a nessuno. 0:13:33.862,0:13:35.361 E, vi prego, 0:13:35.385,0:13:37.652 non tiratevi la zappa sui piedi. 0:13:37.972,0:13:39.210 Ad esempio, agli incontri, 0:13:39.227,0:13:42.609 non dite, come faceva sempre[br]un mio direttore esecutivo, 0:13:42.609,0:13:43.979 che non ho mai più invitato. 0:13:43.979,0:13:45.676 E diceva cose del tipo: 0:13:45.688,0:13:48.235 "Oggi non siamo qui per chiedervi soldi". 0:13:48.259,0:13:50.537 (Risate) 0:13:50.561,0:13:51.618 Come no! 0:13:51.642,0:13:52.613 (Risate) 0:13:52.627,0:13:56.751 È esattamente e letteralmente[br]quello per cui siamo qui oggi. 0:13:57.180,0:13:58.330 Non ditelo mai. 0:13:58.728,0:14:01.009 E nemmeno: "Va bene[br]anche una piccola somma". 0:14:01.402,0:14:07.178 Così le persone si sentiranno[br]giustificate a donare pochissimo. 0:14:07.728,0:14:08.886 Sul serio. 0:14:08.910,0:14:11.093 E non ritrattate. 0:14:11.117,0:14:12.455 Dopo aver fatto la domanda, 0:14:12.479,0:14:15.641 "Considera l'idea di contribuire[br]per la somma di diecimila dollari? 0:14:15.665,0:14:17.483 O cinquemila? Duemila? Mille? 0:14:17.507,0:14:18.519 Anzi, lasciate stare. 0:14:18.543,0:14:20.379 Va benissimo così, grazie!" 0:14:20.403,0:14:21.664 Non fatelo! 0:14:22.593,0:14:24.260 Fate la domanda, 0:14:24.284,0:14:27.380 poi contate fino a dieci[br]prima di parlare di nuovo, 0:14:27.404,0:14:29.071 e tenete quest'espressione. 0:14:29.800,0:14:31.680 (Risate) 0:14:31.704,0:14:33.389 Sono adulti. 0:14:34.411,0:14:36.871 Hanno pieno potere in questo contesto. 0:14:36.895,0:14:38.625 Possono rispondere alla domanda. 0:14:38.649,0:14:39.915 Non ritrattate. 0:14:40.331,0:14:42.085 Il mio motto preferito è: 0:14:42.109,0:14:43.958 "Chi non chiede non ottiene". 0:14:43.982,0:14:45.887 Senza un'effettiva richiesta, 0:14:45.911,0:14:47.814 nessuno vi darà dei soldi. 0:14:47.838,0:14:49.601 E se nessuno vi dà soldi, 0:14:49.625,0:14:51.593 non li potete usare. 0:14:51.617,0:14:54.217 È semplicissimo:[br]chi non chiede, non ottiene. 0:14:55.784,0:14:57.657 Mi piacerebbe vivere in un mondo 0:14:57.681,0:14:59.800 dove non bisogna chiedere soldi alla gente 0:14:59.824,0:15:03.125 per svolgere opere importanti[br]che cambieranno le vite di tutti. 0:15:03.149,0:15:05.363 Vorrei non dover insegnare 0:15:05.387,0:15:08.617 come perorare la causa dell'importanza[br]di dare alle persone cibo, 0:15:08.641,0:15:10.375 una casa e un'istruzione. 0:15:10.380,0:15:12.121 Ma questo è il mondo in cui viviamo, 0:15:12.130,0:15:14.241 e se ci siamo impegnati[br]a fare questo lavoro, 0:15:14.265,0:15:15.768 e a farlo bene, 0:15:15.792,0:15:20.400 dobbiamo anche impegnarci[br]a imparare a recuperare i fondi. 0:15:20.887,0:15:23.911 Lo ripeto, perché è importantissimo. 0:15:23.935,0:15:27.588 Se ci impegniamo a svolgere un lavoro, 0:15:27.612,0:15:29.946 ci impegniamo a saper trovare[br]i fondi necessari. 0:15:30.771,0:15:31.929 E in fondo, 0:15:31.953,0:15:35.144 per saper recuperare il denaro,[br]dobbiamo credere fermamente 0:15:35.168,0:15:38.117 che lo scopo e il privilegio[br]del nostro lavoro 0:15:38.141,0:15:39.799 sia dare alle persone 0:15:39.823,0:15:42.479 un modo meraviglioso[br]di usare la loro ricchezza 0:15:42.503,0:15:44.636 per cambiare la vita di altri. 0:15:45.286,0:15:48.911 È un'occasione, a tutti gli effetti. 0:15:49.190,0:15:50.657 Una grandissima occasione. 0:15:51.413,0:15:52.571 Grazie. 0:15:52.595,0:15:55.134 (Applausi, acclamazioni)