[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.74,0:00:02.74,Default,,0000,0000,0000,,Mi-am petrecut ultimii ani
Dialogue: 0,0:00:02.74,0:00:05.40,Default,,0000,0000,0000,,încercând să rezolv două enigme:
Dialogue: 0,0:00:05.40,0:00:09.76,Default,,0000,0000,0000,,De ce e productivitatea atât de dezamăgitoare
Dialogue: 0,0:00:09.76,0:00:11.64,Default,,0000,0000,0000,,în toate companiile în care lucrez?
Dialogue: 0,0:00:11.64,0:00:15.34,Default,,0000,0000,0000,,Am lucrat cu mai mult de 500 de companii.
Dialogue: 0,0:00:15.34,0:00:17.78,Default,,0000,0000,0000,,Şi asta se întâmplă\Nîn ciuda tuturor progreselor tehnologice:
Dialogue: 0,0:00:17.78,0:00:21.07,Default,,0000,0000,0000,,computere, IT, comunicaţii,\Ntelecomunicaţii,
Dialogue: 0,0:00:21.07,0:00:23.43,Default,,0000,0000,0000,,Internetul.
Dialogue: 0,0:00:23.43,0:00:24.83,Default,,0000,0000,0000,,Enigma numărul doi:
Dialogue: 0,0:00:24.83,0:00:27.86,Default,,0000,0000,0000,,De ce atât de puţin angajament la serviciu?
Dialogue: 0,0:00:27.86,0:00:29.97,Default,,0000,0000,0000,,De ce oamenii se simt atât de nefericiţi,
Dialogue: 0,0:00:29.97,0:00:33.62,Default,,0000,0000,0000,,chiar detaşaţi la modul activ?
Dialogue: 0,0:00:33.62,0:00:35.14,Default,,0000,0000,0000,,Se detaşează de colegii lor.
Dialogue: 0,0:00:35.14,0:00:39.87,Default,,0000,0000,0000,,Acţionează împotriva interesului \Ncompaniei lor.
Dialogue: 0,0:00:39.87,0:00:43.98,Default,,0000,0000,0000,,Şi asta în ciuda tuturor evenimentelor de afiliere,
Dialogue: 0,0:00:43.98,0:00:47.97,Default,,0000,0000,0000,,a sărbătoririi, a iniţiativelor oamenilor,
Dialogue: 0,0:00:47.97,0:00:50.57,Default,,0000,0000,0000,,a programelor de dezvoltare\Na conducerii pentru a instrui
Dialogue: 0,0:00:50.57,0:00:54.96,Default,,0000,0000,0000,,managerii despre cum să-şi motiveze\Nmai bine echipele.
Dialogue: 0,0:00:54.96,0:00:56.69,Default,,0000,0000,0000,,La început, am crezut că e o problemă
Dialogue: 0,0:00:56.69,0:00:58.66,Default,,0000,0000,0000,,în genul "oul sau găina":
Dialogue: 0,0:00:58.66,0:01:01.22,Default,,0000,0000,0000,,pentru că oamenii sunt mai puţin\Nangajaţi, sunt mai puţin productivi.
Dialogue: 0,0:01:01.22,0:01:03.45,Default,,0000,0000,0000,,Sau viceversa, \Npentru că sunt mai puţin productivi,
Dialogue: 0,0:01:03.45,0:01:05.64,Default,,0000,0000,0000,,se pune mai mare presiune\Nşi sunt mai puţini angajaţi.
Dialogue: 0,0:01:05.64,0:01:07.51,Default,,0000,0000,0000,,Dar lucrând la această cercetare,
Dialogue: 0,0:01:07.51,0:01:09.43,Default,,0000,0000,0000,,am realizat că exista o cauză\Ncu rădăcină comună
Dialogue: 0,0:01:09.43,0:01:10.82,Default,,0000,0000,0000,,pentru ambele chestiuni
Dialogue: 0,0:01:10.82,0:01:15.37,Default,,0000,0000,0000,,care e legată, de fapt,\Nde stâlpii de bază ai managementului.
Dialogue: 0,0:01:15.37,0:01:18.54,Default,,0000,0000,0000,,Modul de organizare este bazat \Npe doi stâlpi.
Dialogue: 0,0:01:18.54,0:01:21.29,Default,,0000,0000,0000,,Unul brut: structură, procese, sisteme.
Dialogue: 0,0:01:21.29,0:01:22.52,Default,,0000,0000,0000,,Şi unul delicat:
Dialogue: 0,0:01:22.52,0:01:27.97,Default,,0000,0000,0000,,emoţii, sentimente, relaţii interpersonale,\Ntrăsături, personalitate.
Dialogue: 0,0:01:27.97,0:01:29.44,Default,,0000,0000,0000,,Ori de câte ori o companie
Dialogue: 0,0:01:29.44,0:01:33.16,Default,,0000,0000,0000,,reorganizează, restructurează, \Nreproiectează,
Dialogue: 0,0:01:33.16,0:01:35.60,Default,,0000,0000,0000,,trece printr-un program cultural \Nde transformare,
Dialogue: 0,0:01:35.60,0:01:37.63,Default,,0000,0000,0000,,alege aceşti doi stâlpi.
Dialogue: 0,0:01:37.63,0:01:39.68,Default,,0000,0000,0000,,Încercăm să-i perfecţionăm,
Dialogue: 0,0:01:39.68,0:01:41.58,Default,,0000,0000,0000,,încercăm să-i combinăm.
Dialogue: 0,0:01:41.58,0:01:43.21,Default,,0000,0000,0000,,Problema reală este,
Dialogue: 0,0:01:43.21,0:01:45.24,Default,,0000,0000,0000,,şi acesta e răspunsul la cele două enigme,
Dialogue: 0,0:01:45.24,0:01:48.18,Default,,0000,0000,0000,,că aceşti stâlpi sunt demodaţi.
Dialogue: 0,0:01:48.18,0:01:50.86,Default,,0000,0000,0000,,Tot ce citiţi în cărţile de afaceri se bazează
Dialogue: 0,0:01:50.86,0:01:52.52,Default,,0000,0000,0000,,ori pe unul, ori pe altul,
Dialogue: 0,0:01:52.52,0:01:53.79,Default,,0000,0000,0000,,ori pe combinaţia lor.
Dialogue: 0,0:01:53.79,0:01:55.10,Default,,0000,0000,0000,,Aceştia sunt demodaţi.
Dialogue: 0,0:01:55.10,0:01:57.40,Default,,0000,0000,0000,,Cum funcţionează ei
Dialogue: 0,0:01:57.40,0:01:59.69,Default,,0000,0000,0000,,când încerci să foloseşti aceste abordări
Dialogue: 0,0:01:59.69,0:02:01.84,Default,,0000,0000,0000,,în faţa noii complexităţi a afacerilor?
Dialogue: 0,0:02:01.84,0:02:04.83,Default,,0000,0000,0000,,Abordarea brută înseamnă în esenţă\Ncă începi de la strategie,
Dialogue: 0,0:02:04.83,0:02:08.46,Default,,0000,0000,0000,,cerinţe, structuri, procese, sisteme,\Nindicatori de performanţă, sisteme strategice
Dialogue: 0,0:02:08.46,0:02:11.34,Default,,0000,0000,0000,,de management al performanţei, comitete,\Nsedii centrale, centre, clustere,
Dialogue: 0,0:02:11.34,0:02:12.45,Default,,0000,0000,0000,,orice vă trece prin minte.
Dialogue: 0,0:02:12.45,0:02:17.88,Default,,0000,0000,0000,,Am uitat de elemente metrice, stimulente, \Ncomitete, departamente de mijloc şi interfeţe.
Dialogue: 0,0:02:17.88,0:02:19.88,Default,,0000,0000,0000,,Ce se întâmplă de fapt în partea stângă,
Dialogue: 0,0:02:19.88,0:02:23.14,Default,,0000,0000,0000,,e mai multă complexitate,\Nnoua complexitate a afacerilor.
Dialogue: 0,0:02:23.14,0:02:27.43,Default,,0000,0000,0000,,Avem nevoie de calitate, cost, siguranţă, viteză.
Dialogue: 0,0:02:27.43,0:02:29.81,Default,,0000,0000,0000,,De fiecare dată când apare o nouă cerinţă,
Dialogue: 0,0:02:29.81,0:02:31.29,Default,,0000,0000,0000,,folosim aceeaşi abordare.
Dialogue: 0,0:02:31.29,0:02:34.40,Default,,0000,0000,0000,,Creăm sisteme de structură\Ndedicate de prelucrare
Dialogue: 0,0:02:34.40,0:02:37.64,Default,,0000,0000,0000,,pentru a se ocupa în esenţă de\Nnoua complexitate a afacerilor.
Dialogue: 0,0:02:37.64,0:02:41.38,Default,,0000,0000,0000,,Abordarea brută creează doar complicaţii
Dialogue: 0,0:02:41.38,0:02:43.22,Default,,0000,0000,0000,,în organizare.
Dialogue: 0,0:02:43.22,0:02:44.80,Default,,0000,0000,0000,,Să luăm un exemplu.
Dialogue: 0,0:02:44.80,0:02:47.69,Default,,0000,0000,0000,,Într-o companie auto, divizia de inginerie
Dialogue: 0,0:02:47.69,0:02:49.49,Default,,0000,0000,0000,,este o matrice cu cinci dimensiuni.
Dialogue: 0,0:02:49.49,0:02:51.52,Default,,0000,0000,0000,,Dacă deschizi orice celulă a matricii,
Dialogue: 0,0:02:51.52,0:02:54.53,Default,,0000,0000,0000,,găseşti altă matrice, cu 20 de dimensiuni.
Dialogue: 0,0:02:54.53,0:02:57.39,Default,,0000,0000,0000,,Îl ai pe Dl. Zgomot, Dl. Consum de benzină,
Dialogue: 0,0:02:57.39,0:02:59.35,Default,,0000,0000,0000,,Dl. Proprietăţi de anti-coliziune.
Dialogue: 0,0:02:59.35,0:03:01.18,Default,,0000,0000,0000,,Pentru orice nouă cerinţă,
Dialogue: 0,0:03:01.18,0:03:03.06,Default,,0000,0000,0000,,ai o funcţie dedicată,
Dialogue: 0,0:03:03.06,0:03:05.85,Default,,0000,0000,0000,,responsabilă cu alinierea inginerilor
Dialogue: 0,0:03:05.85,0:03:07.39,Default,,0000,0000,0000,,la noua cerinţă.
Dialogue: 0,0:03:07.39,0:03:09.99,Default,,0000,0000,0000,,Ce se întâmplă când apare noua cerinţă?
Dialogue: 0,0:03:09.99,0:03:12.08,Default,,0000,0000,0000,,Acum câţiva ani a apărut
Dialogue: 0,0:03:12.08,0:03:13.93,Default,,0000,0000,0000,,pe piaţă o nouă cerinţă:
Dialogue: 0,0:03:13.93,0:03:16.08,Default,,0000,0000,0000,,mărimea perioadei de garanţie.
Dialogue: 0,0:03:16.08,0:03:19.02,Default,,0000,0000,0000,,Prin urmare, noua cerinţă e\N„reparabilitatea”,
Dialogue: 0,0:03:19.02,0:03:20.52,Default,,0000,0000,0000,,faptul de a face maşini uşor de reparat.
Dialogue: 0,0:03:20.52,0:03:24.52,Default,,0000,0000,0000,,Altfel, când duci maşina la service\Nsă repare farurile,
Dialogue: 0,0:03:24.52,0:03:26.78,Default,,0000,0000,0000,,dacă trebuie să i se scoată motorul
Dialogue: 0,0:03:26.78,0:03:28.11,Default,,0000,0000,0000,,ca să fie accesate farurile,
Dialogue: 0,0:03:28.11,0:03:30.55,Default,,0000,0000,0000,,maşina va sta o săptămână în service,
Dialogue: 0,0:03:30.55,0:03:33.44,Default,,0000,0000,0000,,în loc de două ore, \Nși bugetul de garanţie va exploda.
Dialogue: 0,0:03:33.44,0:03:36.38,Default,,0000,0000,0000,,Deci, care era soluţia\Nprin abordarea brută?
Dialogue: 0,0:03:36.38,0:03:39.43,Default,,0000,0000,0000,,Dacă reparabilitatea e noua cerinţă,
Dialogue: 0,0:03:39.43,0:03:41.52,Default,,0000,0000,0000,,soluţia e să creezi o nouă funcţie,
Dialogue: 0,0:03:41.52,0:03:43.69,Default,,0000,0000,0000,,pe Dl. Reparabilitate.
Dialogue: 0,0:03:43.69,0:03:47.64,Default,,0000,0000,0000,,Şi Dl. Reparabilitate creează\Nprocesul de reparare.
Dialogue: 0,0:03:47.64,0:03:51.49,Default,,0000,0000,0000,,Cu un sistem strategic de performanţă\Na reparabilităţii, cu elemente metrice
Dialogue: 0,0:03:51.49,0:03:54.31,Default,,0000,0000,0000,,şi în cele din urmă stimulente de reparabilitate.
Dialogue: 0,0:03:54.31,0:03:58.07,Default,,0000,0000,0000,,Asta vine peste alţi\N25 indicatori cheie de performanţă.
Dialogue: 0,0:03:58.07,0:04:01.58,Default,,0000,0000,0000,,Câţi din aceşti oameni\Nsunt compensaţie variabilă?
Dialogue: 0,0:04:01.58,0:04:05.40,Default,,0000,0000,0000,,20% cel mult, împărţit la 26 indicatori\Ncheie de performanţă,
Dialogue: 0,0:04:05.40,0:04:09.50,Default,,0000,0000,0000,,reparabilitatea face o diferenţă de 0,8%.
Dialogue: 0,0:04:09.50,0:04:11.56,Default,,0000,0000,0000,,Ce diferenţă a făcut în acţiunile lor,
Dialogue: 0,0:04:11.56,0:04:14.18,Default,,0000,0000,0000,,în opţiunile lor de a simplifica?\NZero.
Dialogue: 0,0:04:14.18,0:04:17.85,Default,,0000,0000,0000,,Dar ce s-a întâmplat pentru zero impact?\NDl. Reparabilitate, proces,
Dialogue: 0,0:04:17.85,0:04:22.52,Default,,0000,0000,0000,,sistem strategic de performanţă, \Nevaluare, coordonare şi alţi 25 indicatori
Dialogue: 0,0:04:22.52,0:04:24.42,Default,,0000,0000,0000,,pentru a avea impact zero.
Dialogue: 0,0:04:24.42,0:04:26.96,Default,,0000,0000,0000,,În faţa noii complexităţi a afacerilor,
Dialogue: 0,0:04:26.96,0:04:29.90,Default,,0000,0000,0000,,singura soluţie nu e să desenezi căsuţe
Dialogue: 0,0:04:29.90,0:04:32.32,Default,,0000,0000,0000,,cu linii de raportare.
Dialogue: 0,0:04:32.32,0:04:35.41,Default,,0000,0000,0000,,Ci e vorba de interacțiune.
Dialogue: 0,0:04:35.41,0:04:37.98,Default,,0000,0000,0000,,Modul în care părţile funcţionează împreună.
Dialogue: 0,0:04:37.98,0:04:42.71,Default,,0000,0000,0000,,Conexiunile, interacţiunile, sinapsele.
Dialogue: 0,0:04:42.71,0:04:47.21,Default,,0000,0000,0000,,Nu e vorba de scheletul de căsuţe,\Nci de sistemul nervos
Dialogue: 0,0:04:47.21,0:04:50.25,Default,,0000,0000,0000,,al adaptabilităţii şi inteligenţei.
Dialogue: 0,0:04:50.25,0:04:53.15,Default,,0000,0000,0000,,Aţi putea-o numi cooperare, în esenţă.
Dialogue: 0,0:04:53.15,0:04:55.69,Default,,0000,0000,0000,,Oricând oamenii cooperează,
Dialogue: 0,0:04:55.69,0:04:59.62,Default,,0000,0000,0000,,folosesc mai puţine resurse.\NÎn orice.
Dialogue: 0,0:04:59.62,0:05:02.15,Default,,0000,0000,0000,,Ştiţi, problema reparabilităţii
Dialogue: 0,0:05:02.15,0:05:04.90,Default,,0000,0000,0000,,e o problemă de cooperare.
Dialogue: 0,0:05:04.90,0:05:08.12,Default,,0000,0000,0000,,Când proiectezi maşini, \Nte rog ia în calcul
Dialogue: 0,0:05:08.12,0:05:10.83,Default,,0000,0000,0000,,nevoile celor care repară maşinile
Dialogue: 0,0:05:10.83,0:05:13.94,Default,,0000,0000,0000,,în service.
Dialogue: 0,0:05:13.94,0:05:16.55,Default,,0000,0000,0000,,Când nu cooperăm, \Navem nevoie de mai mult timp,
Dialogue: 0,0:05:16.55,0:05:20.34,Default,,0000,0000,0000,,mai mult echipament, \Nmai multe sisteme, mai multe echipe.
Dialogue: 0,0:05:20.34,0:05:25.43,Default,,0000,0000,0000,,Când achiziţiile, aprovizionarea, \Nproducţia nu cooperează,
Dialogue: 0,0:05:25.43,0:05:28.20,Default,,0000,0000,0000,,e nevoie de mai multe rezerve, \Nmai multe stocuri, mai mult capital circulant.
Dialogue: 0,0:05:28.20,0:05:30.15,Default,,0000,0000,0000,,Cine plăteşte pentru asta?
Dialogue: 0,0:05:30.15,0:05:32.11,Default,,0000,0000,0000,,Acţionarii? Clienţii?
Dialogue: 0,0:05:32.11,0:05:33.44,Default,,0000,0000,0000,,Nu, ei vor refuza.
Dialogue: 0,0:05:33.44,0:05:36.25,Default,,0000,0000,0000,,Atunci cine rămâne?\NAngajaţii,
Dialogue: 0,0:05:36.25,0:05:38.96,Default,,0000,0000,0000,,care trebuie să compenseze prin eforturi
Dialogue: 0,0:05:38.96,0:05:42.28,Default,,0000,0000,0000,,individuale supraomeneşti\Npentru lipsa de cooperare.
Dialogue: 0,0:05:42.28,0:05:45.94,Default,,0000,0000,0000,,Se stresează, se consumă, \Nsunt copleşiţi, se întâmplă accidente.
Dialogue: 0,0:05:45.94,0:05:48.77,Default,,0000,0000,0000,,Nu e de mirare că se detaşează.
Dialogue: 0,0:05:48.77,0:05:52.56,Default,,0000,0000,0000,,Cum încearcă abordarea brută\Nşi cea delicată să întreţină cooperarea?
Dialogue: 0,0:05:52.56,0:05:57.20,Default,,0000,0000,0000,,Abordarea brută: \NÎn bănci, când există o problemă
Dialogue: 0,0:05:57.20,0:06:00.26,Default,,0000,0000,0000,,între departamentul pentru clienţi\Nşi cel administrativ,
Dialogue: 0,0:06:00.26,0:06:02.34,Default,,0000,0000,0000,,ele nu cooperează. Care e soluţia?
Dialogue: 0,0:06:02.34,0:06:05.44,Default,,0000,0000,0000,,Creează un departament de legătură.
Dialogue: 0,0:06:05.44,0:06:07.48,Default,,0000,0000,0000,,Ce se întâmplă un an mai târziu?
Dialogue: 0,0:06:07.48,0:06:09.48,Default,,0000,0000,0000,,În loc de o problemă, între departamentul \Npentru clienţi şi cel administrativ,
Dialogue: 0,0:06:09.48,0:06:10.84,Default,,0000,0000,0000,,acum există două probleme.
Dialogue: 0,0:06:10.84,0:06:11.96,Default,,0000,0000,0000,,Între cel administrativ şi cel de legătură,
Dialogue: 0,0:06:11.96,0:06:14.18,Default,,0000,0000,0000,,şi între cel de legătură şi cel pentru clienţi.
Dialogue: 0,0:06:14.18,0:06:16.64,Default,,0000,0000,0000,,În plus, departamentul de legătură\Ntrebuie să fie plătit.
Dialogue: 0,0:06:16.64,0:06:19.90,Default,,0000,0000,0000,,Abordarea brută nu e capabilă\Nsă întreţină cooperarea.
Dialogue: 0,0:06:19.90,0:06:24.34,Default,,0000,0000,0000,,Poate doar să adauge compartimente noi,\Noase noi scheletului existent.
Dialogue: 0,0:06:24.34,0:06:25.97,Default,,0000,0000,0000,,Abordarea delicată:
Dialogue: 0,0:06:25.97,0:06:29.80,Default,,0000,0000,0000,,Pentru a face oamenii să coopereze,\Nsă-i facem să se placă unii pe alţii.
Dialogue: 0,0:06:29.80,0:06:31.49,Default,,0000,0000,0000,,Îmbunătăţind sentimentele\Ninterpersonale,
Dialogue: 0,0:06:31.49,0:06:34.45,Default,,0000,0000,0000,,cu cât oamenii se plac unii pe alţii,\Ncu atât vor coopera mai mult.
Dialogue: 0,0:06:34.45,0:06:36.22,Default,,0000,0000,0000,,E complet greşit.
Dialogue: 0,0:06:36.22,0:06:38.62,Default,,0000,0000,0000,,E chiar contraproductiv.
Dialogue: 0,0:06:38.62,0:06:41.04,Default,,0000,0000,0000,,Uitaţi, acasă am două televizoare. De ce?
Dialogue: 0,0:06:41.04,0:06:43.91,Default,,0000,0000,0000,,Tocmai ca să nu trebuiască \Nsă cooperez cu soţia.
Dialogue: 0,0:06:43.91,0:06:45.55,Default,,0000,0000,0000,,(Râsete)
Dialogue: 0,0:06:45.55,0:06:48.45,Default,,0000,0000,0000,,Ca să nu trebuiască\Nsă-i impun soţiei compromisuri.
Dialogue: 0,0:06:48.45,0:06:52.46,Default,,0000,0000,0000,,Şi încerc să nu-i impun\Ncompromisuri soţiei
Dialogue: 0,0:06:52.46,0:06:55.13,Default,,0000,0000,0000,,tocmai pentru că o iubesc.
Dialogue: 0,0:06:55.13,0:06:58.36,Default,,0000,0000,0000,,Dacă nu aş iubi-o,\Nun singur televizor ar fi de-ajuns:
Dialogue: 0,0:06:58.36,0:07:00.85,Default,,0000,0000,0000,,Te uiţi la meciul de fotbal cu mine,
Dialogue: 0,0:07:00.85,0:07:03.40,Default,,0000,0000,0000,,iar dacă nu-ţi place, ce-ar fi\Nsă citeşti o carte sau să pleci?
Dialogue: 0,0:07:03.40,0:07:04.61,Default,,0000,0000,0000,,(Râsete)
Dialogue: 0,0:07:04.61,0:07:06.49,Default,,0000,0000,0000,,Cu cât mai mult ne place unul de celălalt,
Dialogue: 0,0:07:06.49,0:07:09.10,Default,,0000,0000,0000,,cu atât evităm cooperarea reală
Dialogue: 0,0:07:09.10,0:07:13.28,Default,,0000,0000,0000,,care ne-ar tensiona relaţia\Nimpunând compromisuri dure.
Dialogue: 0,0:07:13.28,0:07:16.28,Default,,0000,0000,0000,,Astfel, luăm încă un televizor,
Dialogue: 0,0:07:16.28,0:07:19.21,Default,,0000,0000,0000,,ori luăm o decizie prin arbitraj.
Dialogue: 0,0:07:19.21,0:07:23.92,Default,,0000,0000,0000,,Aceste abordări sunt categoric demodate.
Dialogue: 0,0:07:23.92,0:07:27.70,Default,,0000,0000,0000,,Ca să rezolvăm complexitatea,\Nsă mărim sistemul nervos,
Dialogue: 0,0:07:27.70,0:07:30.96,Default,,0000,0000,0000,,am creat ceea ce numim\Nabordarea simplităţii isteţe,
Dialogue: 0,0:07:30.96,0:07:32.48,Default,,0000,0000,0000,,bazată pe reguli simple.
Dialogue: 0,0:07:32.48,0:07:34.74,Default,,0000,0000,0000,,Regula simplă numărul unu:
Dialogue: 0,0:07:34.74,0:07:37.77,Default,,0000,0000,0000,,Înţelege ce fac alţii.
Dialogue: 0,0:07:37.77,0:07:39.66,Default,,0000,0000,0000,,Care e munca lor reală?
Dialogue: 0,0:07:39.66,0:07:43.30,Default,,0000,0000,0000,,Trebuie să vedem dincolo de birouri,
Dialogue: 0,0:07:43.30,0:07:47.32,Default,,0000,0000,0000,,de atribuţiile locului de muncă,\Ndincolo de suprafaţa
Dialogue: 0,0:07:47.32,0:07:50.82,Default,,0000,0000,0000,,recipientului, pentru a înţelege\Nconţinutul real.
Dialogue: 0,0:07:50.82,0:07:53.53,Default,,0000,0000,0000,,Eu, ca proiectant, dacă pun un fir aici,
Dialogue: 0,0:07:53.53,0:07:55.53,Default,,0000,0000,0000,,ştiu că va însemna să se scoată motorul
Dialogue: 0,0:07:55.53,0:07:58.10,Default,,0000,0000,0000,,pentru a avea acces la faruri.
Dialogue: 0,0:07:58.10,0:08:00.95,Default,,0000,0000,0000,,A doua regulă, \Ntrebuie să te armezi cu integratori.
Dialogue: 0,0:08:00.95,0:08:04.81,Default,,0000,0000,0000,,Integratorii nu sunt funcţionari \Nde legătură, sunt manageri,
Dialogue: 0,0:08:04.81,0:08:06.57,Default,,0000,0000,0000,,manageri deja existenţi \Npe care-i consolidezi
Dialogue: 0,0:08:06.57,0:08:09.00,Default,,0000,0000,0000,,ca să aibă putere şi interes
Dialogue: 0,0:08:09.00,0:08:11.17,Default,,0000,0000,0000,,în a-i face pe alţii să coopereze.
Dialogue: 0,0:08:11.17,0:08:14.90,Default,,0000,0000,0000,,Cum poţi consolida managerii\Nca integratori?
Dialogue: 0,0:08:14.90,0:08:16.37,Default,,0000,0000,0000,,Prin îndepărtarea straturilor.
Dialogue: 0,0:08:16.37,0:08:17.74,Default,,0000,0000,0000,,Când există prea multe straturi,
Dialogue: 0,0:08:17.74,0:08:19.29,Default,,0000,0000,0000,,oamenii sunt prea departe de acţiune,
Dialogue: 0,0:08:19.29,0:08:21.40,Default,,0000,0000,0000,,deci au nevoie de indicatori\Nde performanţă, elemente metrice,
Dialogue: 0,0:08:21.40,0:08:25.73,Default,,0000,0000,0000,,au nevoie să se lege cumva\Nla realitate.
Dialogue: 0,0:08:25.73,0:08:27.33,Default,,0000,0000,0000,,Nu înţeleg realitatea
Dialogue: 0,0:08:27.33,0:08:30.43,Default,,0000,0000,0000,,şi adaugă complicaţia elementelor metrice,\Na indicatorilor de performanţă.
Dialogue: 0,0:08:30.43,0:08:32.88,Default,,0000,0000,0000,,Prin înlăturarea regulilor\N- căci, cu cât suntem mai mari,
Dialogue: 0,0:08:32.88,0:08:34.52,Default,,0000,0000,0000,,cu atât mai mult avem nevoie de integratori -
Dialogue: 0,0:08:34.52,0:08:36.84,Default,,0000,0000,0000,,deci trebuie să avem mai puţine reguli
Dialogue: 0,0:08:36.84,0:08:40.73,Default,,0000,0000,0000,,pentru a oferi putere deplină managerilor.
Dialogue: 0,0:08:40.73,0:08:41.86,Default,,0000,0000,0000,,Şi facem exact opusul:
Dialogue: 0,0:08:41.86,0:08:44.04,Default,,0000,0000,0000,,cu cât suntem mai mari,\Ncu atât creăm mai multe reguli.
Dialogue: 0,0:08:44.04,0:08:47.29,Default,,0000,0000,0000,,Şi ajungem cu o carte groasă de reguli\Ncât o enciclopedie.
Dialogue: 0,0:08:47.29,0:08:49.39,Default,,0000,0000,0000,,Trebuie să măreşti cantitatea de putere
Dialogue: 0,0:08:49.39,0:08:51.12,Default,,0000,0000,0000,,pentru a permite fiecăruia
Dialogue: 0,0:08:51.12,0:08:54.11,Default,,0000,0000,0000,,să-şi folosească discernământul,\Ninteligenţa.
Dialogue: 0,0:08:54.11,0:08:56.26,Default,,0000,0000,0000,,Trebuie să oferi credit oamenilor
Dialogue: 0,0:08:56.26,0:08:59.62,Default,,0000,0000,0000,,astfel încât să fie atât de încrezători
Dialogue: 0,0:08:59.62,0:09:01.58,Default,,0000,0000,0000,,încât să-şi asume riscul de a coopera,
Dialogue: 0,0:09:01.58,0:09:03.33,Default,,0000,0000,0000,,de a ieşi din carapace.
Dialogue: 0,0:09:03.33,0:09:05.69,Default,,0000,0000,0000,,Altfel, se vor închide. Se vor detaşa.
Dialogue: 0,0:09:05.69,0:09:07.94,Default,,0000,0000,0000,,Aceste reguli vin din teoria jocului
Dialogue: 0,0:09:07.94,0:09:10.17,Default,,0000,0000,0000,,şi sociologia organizaţională.
Dialogue: 0,0:09:10.17,0:09:13.02,Default,,0000,0000,0000,,Poţi mări umbra viitorului.
Dialogue: 0,0:09:13.02,0:09:15.92,Default,,0000,0000,0000,,Poţi crea reacţii care să dezvăluie oamenilor
Dialogue: 0,0:09:15.92,0:09:18.52,Default,,0000,0000,0000,,consecinţele acţiunilor lor.
Dialogue: 0,0:09:18.52,0:09:20.47,Default,,0000,0000,0000,,Asta a făcut compania de automobile
Dialogue: 0,0:09:20.47,0:09:23.26,Default,,0000,0000,0000,,când a văzut că Dl. Reparabilitate\Nnu a avut niciun impact.
Dialogue: 0,0:09:23.26,0:09:24.89,Default,,0000,0000,0000,,Li s-a spus inginerilor proiectanţi:
Dialogue: 0,0:09:24.89,0:09:29.59,Default,,0000,0000,0000,,În trei ani, când maşina \Nva fi lansată pe piaţă,
Dialogue: 0,0:09:29.59,0:09:32.53,Default,,0000,0000,0000,,veţi fi transferaţi în reţeaua \Nde după vânzări
Dialogue: 0,0:09:32.53,0:09:34.90,Default,,0000,0000,0000,,şi veţi fi responsabili cu\Nbugetul de garanţie,
Dialogue: 0,0:09:34.90,0:09:38.28,Default,,0000,0000,0000,,iar dacă bugetul de garanţie explodează,
Dialogue: 0,0:09:38.28,0:09:40.95,Default,,0000,0000,0000,,vă va exploda în faţă. (Râsete)
Dialogue: 0,0:09:40.95,0:09:46.89,Default,,0000,0000,0000,,Are mult mai mare efect decât\Ncompensaţia variabilă de 0,8%.
Dialogue: 0,0:09:46.89,0:09:50.61,Default,,0000,0000,0000,,Trebuie să creşti reciprocitatea
Dialogue: 0,0:09:50.61,0:09:54.33,Default,,0000,0000,0000,,prin înlăturarea amortizoarelor\Nprin care ne auto-izolăm.
Dialogue: 0,0:09:54.33,0:09:56.80,Default,,0000,0000,0000,,Când înlături aceste amortizoare,
Dialogue: 0,0:09:56.80,0:09:59.80,Default,,0000,0000,0000,,tu mă ţii de nas, eu te ţin de ureche.
Dialogue: 0,0:09:59.80,0:10:01.18,Default,,0000,0000,0000,,Vom coopera.
Dialogue: 0,0:10:01.18,0:10:02.72,Default,,0000,0000,0000,,Înlătură cel de-al doilea televizor.
Dialogue: 0,0:10:02.72,0:10:04.96,Default,,0000,0000,0000,,Există multe televizoare \Nsecundare la serviciu
Dialogue: 0,0:10:04.96,0:10:06.26,Default,,0000,0000,0000,,care nu creează valoare,
Dialogue: 0,0:10:06.26,0:10:10.95,Default,,0000,0000,0000,,ci doar oferă încredere în sine\Ndisfuncţională.
Dialogue: 0,0:10:10.95,0:10:13.38,Default,,0000,0000,0000,,Trebuie să-i răsplăteşti\Npe cei ce cooperează
Dialogue: 0,0:10:13.38,0:10:15.06,Default,,0000,0000,0000,,şi să descurajezi lipsa de cooperare.
Dialogue: 0,0:10:15.06,0:10:18.13,Default,,0000,0000,0000,,Directorul general al Grupului Lego,
Dialogue: 0,0:10:18.13,0:10:20.95,Default,,0000,0000,0000,,Jorgen Vig Knudstorp,\Nfoloseşte tehnica foarte bine.
Dialogue: 0,0:10:20.95,0:10:23.86,Default,,0000,0000,0000,,El spune că cearta nu e\Npentru o greşeală,
Dialogue: 0,0:10:23.86,0:10:28.39,Default,,0000,0000,0000,,ci pentru greşeala de a nu ajuta\Nsau de a cere ajutor.
Dialogue: 0,0:10:28.39,0:10:30.77,Default,,0000,0000,0000,,Asta schimbă totul.
Dialogue: 0,0:10:30.77,0:10:33.29,Default,,0000,0000,0000,,Deodată devine în interesul meu\Nsă fiu transparent
Dialogue: 0,0:10:33.29,0:10:35.33,Default,,0000,0000,0000,,cu slăbiciunile mele adevărate,\Ncu previziunea mea reală,
Dialogue: 0,0:10:35.33,0:10:37.42,Default,,0000,0000,0000,,căci ştiu că nu voi fi dojenit că greşesc,
Dialogue: 0,0:10:37.42,0:10:41.29,Default,,0000,0000,0000,,ci pentru că nu ajut\Nsau nu cer ajutor.
Dialogue: 0,0:10:41.29,0:10:44.21,Default,,0000,0000,0000,,Când faci asta, are implicaţii majore
Dialogue: 0,0:10:44.21,0:10:47.16,Default,,0000,0000,0000,,asupra modelului organizaţional.
Dialogue: 0,0:10:47.16,0:10:49.58,Default,,0000,0000,0000,,Nu mai trasezi departajări,\Nlinii punctate, linii întregi;
Dialogue: 0,0:10:49.58,0:10:50.97,Default,,0000,0000,0000,,te uiţi la interacțiunea lor.
Dialogue: 0,0:10:50.97,0:10:53.94,Default,,0000,0000,0000,,Are implicaţii majore\Nasupra politicilor financiare
Dialogue: 0,0:10:53.94,0:10:55.16,Default,,0000,0000,0000,,pe care le folosim.
Dialogue: 0,0:10:55.16,0:10:57.78,Default,,0000,0000,0000,,Asupra practicilor manageriale\Nde resurse umane.
Dialogue: 0,0:10:57.78,0:11:00.20,Default,,0000,0000,0000,,Când faci asta, poţi dirija complexitatea,
Dialogue: 0,0:11:00.20,0:11:01.80,Default,,0000,0000,0000,,noua complexitate a afacerilor,
Dialogue: 0,0:11:01.80,0:11:04.73,Default,,0000,0000,0000,,fără să te complici.
Dialogue: 0,0:11:04.73,0:11:08.38,Default,,0000,0000,0000,,Creezi mai multă valoare\Ncu costuri mai mici.
Dialogue: 0,0:11:08.38,0:11:12.96,Default,,0000,0000,0000,,Îmbunătăţeşti simultan\Nperformanţa şi satisfacţia la lucru
Dialogue: 0,0:11:12.96,0:11:15.95,Default,,0000,0000,0000,,deoarece ai îndepărtat\Ncauza rădăcinii comune
Dialogue: 0,0:11:15.95,0:11:18.85,Default,,0000,0000,0000,,care le-a stânjenit pe ambele.
Dialogue: 0,0:11:18.85,0:11:22.01,Default,,0000,0000,0000,,Complicaţia: Asta e bătălia voastră,\Ncei ce conduceţi afaceri.
Dialogue: 0,0:11:22.01,0:11:24.84,Default,,0000,0000,0000,,Adevărata bătălie nu e împotriva competitorilor.
Dialogue: 0,0:11:24.84,0:11:27.26,Default,,0000,0000,0000,,Asta e o prostie, foarte abstract.
Dialogue: 0,0:11:27.26,0:11:29.92,Default,,0000,0000,0000,,Când ne întâlnim competitorii\Npentru a ne lupta cu ei?
Dialogue: 0,0:11:29.92,0:11:32.82,Default,,0000,0000,0000,,Adevărata bătălie e faţă de noi înşine,
Dialogue: 0,0:11:32.82,0:11:36.18,Default,,0000,0000,0000,,faţă de birocraţie, faţă de complicaţii.
Dialogue: 0,0:11:36.18,0:11:39.33,Default,,0000,0000,0000,,Doar voi puteţi lupta, puteţi face asta.
Dialogue: 0,0:11:39.33,0:11:41.42,Default,,0000,0000,0000,,Mulţumesc.
Dialogue: 0,0:11:41.42,0:11:44.11,Default,,0000,0000,0000,,(Aplauze)