[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.00,0:00:02.74,Default,,0000,0000,0000,,J'ai passé les dernières années
Dialogue: 0,0:00:02.74,0:00:05.40,Default,,0000,0000,0000,,à essayer de résoudre\Ndeux énigmes :
Dialogue: 0,0:00:05.40,0:00:09.02,Default,,0000,0000,0000,,pourquoi la productivité\Nest si décevante
Dialogue: 0,0:00:09.02,0:00:11.64,Default,,0000,0000,0000,,dans toutes les entreprises\Noù j'ai travaillé ?
Dialogue: 0,0:00:11.64,0:00:15.34,Default,,0000,0000,0000,,J'ai travaillé avec\Nplus de 500 entreprises.
Dialogue: 0,0:00:15.34,0:00:17.78,Default,,0000,0000,0000,,Malgré tous les progrès technologiques --
Dialogue: 0,0:00:17.78,0:00:21.07,Default,,0000,0000,0000,,ordinateurs, informatique,\Ncommunications, télécommunications,
Dialogue: 0,0:00:21.07,0:00:23.43,Default,,0000,0000,0000,,et Internet.
Dialogue: 0,0:00:23.43,0:00:24.83,Default,,0000,0000,0000,,La deuxième énigme est :
Dialogue: 0,0:00:24.83,0:00:27.86,Default,,0000,0000,0000,,pourquoi y a-t-il si peu d'implication\Nau travail ?
Dialogue: 0,0:00:27.86,0:00:30.50,Default,,0000,0000,0000,,Pourquoi les gens se sentent\Ntellement malheureux,
Dialogue: 0,0:00:30.50,0:00:33.62,Default,,0000,0000,0000,,voire vivement désengagés ?
Dialogue: 0,0:00:33.62,0:00:35.52,Default,,0000,0000,0000,,Ils désengagent leurs collègues.
Dialogue: 0,0:00:35.52,0:00:39.87,Default,,0000,0000,0000,,Ils agissent contre\Nl'intérêt de leur entreprise.
Dialogue: 0,0:00:39.87,0:00:43.98,Default,,0000,0000,0000,,Malgré tous les événements qui encouragent\Nle sentiment d'appartenance,
Dialogue: 0,0:00:43.98,0:00:47.97,Default,,0000,0000,0000,,les fêtes, les initiatives des gens,
Dialogue: 0,0:00:47.97,0:00:50.57,Default,,0000,0000,0000,,les programmes de développement\Ndu leadership
Dialogue: 0,0:00:50.57,0:00:54.53,Default,,0000,0000,0000,,pour former les directeurs à\Nmieux motiver leurs équipes.
Dialogue: 0,0:00:54.53,0:00:56.69,Default,,0000,0000,0000,,Au début,\Nje pensais qu'on était face
Dialogue: 0,0:00:56.69,0:00:58.66,Default,,0000,0000,0000,,au dilemme de la poule et de l'œuf :
Dialogue: 0,0:00:58.66,0:01:01.22,Default,,0000,0000,0000,,parce que moins engagés,\Nles gens sont moins productifs
Dialogue: 0,0:01:01.22,0:01:03.45,Default,,0000,0000,0000,,ou vice versa,\Npuisqu'ils sont moins productifs,
Dialogue: 0,0:01:03.45,0:01:05.88,Default,,0000,0000,0000,,mis sous plus de pression,\Nils sont moins engagés.
Dialogue: 0,0:01:05.88,0:01:07.51,Default,,0000,0000,0000,,Cependant, durant nos analyses
Dialogue: 0,0:01:07.51,0:01:09.43,Default,,0000,0000,0000,,on s'est rendu compte\Nd'une cause commune
Dialogue: 0,0:01:09.43,0:01:15.26,Default,,0000,0000,0000,,des deux problèmes, qui concerne, en fait,\Nles piliers de base du management.
Dialogue: 0,0:01:15.26,0:01:18.32,Default,,0000,0000,0000,,La façon dont nous nous organisons\Nest fondée sur deux piliers.
Dialogue: 0,0:01:18.32,0:01:21.29,Default,,0000,0000,0000,,Un dur, qui concerne la structure,\Nles processus, les systèmes.
Dialogue: 0,0:01:21.29,0:01:24.53,Default,,0000,0000,0000,,Un flexible qui concerne \Nles sentiments, les relations,
Dialogue: 0,0:01:24.53,0:01:26.95,Default,,0000,0000,0000,,les caractères et les personnalités.
Dialogue: 0,0:01:26.95,0:01:29.78,Default,,0000,0000,0000,,Chaque fois qu'une entreprise
Dialogue: 0,0:01:29.78,0:01:32.74,Default,,0000,0000,0000,,se réorganise, se restructure,\Nse redéfinit,
Dialogue: 0,0:01:32.74,0:01:35.60,Default,,0000,0000,0000,,ou passe par un programme de\Ntransformation culturelle,
Dialogue: 0,0:01:35.60,0:01:37.63,Default,,0000,0000,0000,,elle choisit ces deux piliers.
Dialogue: 0,0:01:37.63,0:01:41.50,Default,,0000,0000,0000,,Aujourd'hui, nous essayons \Nde les affiner et de les combiner.
Dialogue: 0,0:01:41.50,0:01:43.21,Default,,0000,0000,0000,,Le vrai problème est --
Dialogue: 0,0:01:43.21,0:01:45.24,Default,,0000,0000,0000,,c'est la réponse aux deux énigmes --
Dialogue: 0,0:01:45.24,0:01:47.81,Default,,0000,0000,0000,,que ces piliers sont dépassés.
Dialogue: 0,0:01:47.81,0:01:50.86,Default,,0000,0000,0000,,Tout ce que vous lisez\Ndans les livres de management est basé
Dialogue: 0,0:01:50.86,0:01:53.80,Default,,0000,0000,0000,,soit sur l'un ou l'autre\Nou les deux.
Dialogue: 0,0:01:53.80,0:01:55.10,Default,,0000,0000,0000,,Ils sont dépassés.
Dialogue: 0,0:01:55.10,0:01:57.78,Default,,0000,0000,0000,,Comment fonctionnent-ils\Nlorsque vous essayez
Dialogue: 0,0:01:57.78,0:02:01.79,Default,,0000,0000,0000,,de les utiliser contre \Nla nouvelle complexité des entreprises ?
Dialogue: 0,0:02:01.79,0:02:05.09,Default,,0000,0000,0000,,L'approche dure est celle que \Nvous appliquez à partir de la stratégie,
Dialogue: 0,0:02:05.09,0:02:08.52,Default,,0000,0000,0000,,les exigences, les structures, \Nles processus, les systèmes, les ICP,
Dialogue: 0,0:02:08.52,0:02:11.34,Default,,0000,0000,0000,,les tableaux de bord prospectifs, \Nles comités, les sièges,
Dialogue: 0,0:02:11.34,0:02:12.94,Default,,0000,0000,0000,,Appelez ça comme vous voulez.
Dialogue: 0,0:02:12.94,0:02:15.97,Default,,0000,0000,0000,,J'ai oublié tous les indicateurs, \Nles primes, les comités,
Dialogue: 0,0:02:15.97,0:02:17.40,Default,,0000,0000,0000,,le suivi de marché, les interfaces.
Dialogue: 0,0:02:17.40,0:02:19.29,Default,,0000,0000,0000,,Ce qui se passe réellement,
Dialogue: 0,0:02:19.29,0:02:23.42,Default,,0000,0000,0000,,on se retrouve avec plus de complexité, \Nla nouvelle complexité de l'entreprise.
Dialogue: 0,0:02:23.42,0:02:27.43,Default,,0000,0000,0000,,Nous avons besoin de qualité, de coût,\Nde fiabilité, de vitesse.
Dialogue: 0,0:02:27.43,0:02:29.68,Default,,0000,0000,0000,,Chaque fois qu'il y a \Nune nouvelle exigence,
Dialogue: 0,0:02:29.68,0:02:31.29,Default,,0000,0000,0000,,nous utilisons la même approche.
Dialogue: 0,0:02:31.29,0:02:34.76,Default,,0000,0000,0000,,Nous créons des systèmes de traitement\Navec une structure spécifique,
Dialogue: 0,0:02:34.76,0:02:37.64,Default,,0000,0000,0000,,pour faire face à la nouvelle \Ncomplexité de l'entreprise.
Dialogue: 0,0:02:37.64,0:02:41.38,Default,,0000,0000,0000,,Cette approche dure\Ncrée juste plus de complexité
Dialogue: 0,0:02:41.38,0:02:43.22,Default,,0000,0000,0000,,dans l'organisation.
Dialogue: 0,0:02:43.22,0:02:44.80,Default,,0000,0000,0000,,Prenons un exemple.
Dialogue: 0,0:02:44.80,0:02:47.69,Default,,0000,0000,0000,,Dans une entreprise d'automobile,\Nla division d'ingénierie
Dialogue: 0,0:02:47.69,0:02:49.49,Default,,0000,0000,0000,,est une matrice à cinq dimensions.
Dialogue: 0,0:02:49.49,0:02:51.52,Default,,0000,0000,0000,,Si vous ouvrez n'importe quelle\Ncellule de la matrice,
Dialogue: 0,0:02:51.52,0:02:54.53,Default,,0000,0000,0000,,vous allez trouver\Nune autre matrice avec 20 dimensions.
Dialogue: 0,0:02:54.53,0:02:57.39,Default,,0000,0000,0000,,Vous avez M. Bruit,\NM. Consommation d'essence,
Dialogue: 0,0:02:57.39,0:02:59.35,Default,,0000,0000,0000,,M. Anticollision.
Dialogue: 0,0:02:59.35,0:03:01.18,Default,,0000,0000,0000,,Pour toute nouvelle exigence,
Dialogue: 0,0:03:01.18,0:03:03.06,Default,,0000,0000,0000,,vous avez une fonction spécifique
Dialogue: 0,0:03:03.06,0:03:05.85,Default,,0000,0000,0000,,responsable de l'alignement\Ndes ingénieurs avec
Dialogue: 0,0:03:05.85,0:03:07.18,Default,,0000,0000,0000,,la nouvelle exigence.
Dialogue: 0,0:03:07.18,0:03:09.99,Default,,0000,0000,0000,,Qu'est-ce qui se passe\Nquand il y a une nouvelle exigence ?
Dialogue: 0,0:03:09.99,0:03:12.32,Default,,0000,0000,0000,,Il y a quelques années, \Nune nouvelle exigence
Dialogue: 0,0:03:12.32,0:03:13.93,Default,,0000,0000,0000,,est apparue sur le marché :
Dialogue: 0,0:03:13.93,0:03:16.08,Default,,0000,0000,0000,,la durée de la période de garantie.
Dialogue: 0,0:03:16.08,0:03:20.21,Default,,0000,0000,0000,,C'était la réparation,\Nrendre les voitures faciles à réparer.
Dialogue: 0,0:03:20.21,0:03:22.74,Default,,0000,0000,0000,,Autrement dit, \Nquand vous ramenez la voiture
Dialogue: 0,0:03:22.74,0:03:24.69,Default,,0000,0000,0000,,au garage pour réparer l'éclairage,
Dialogue: 0,0:03:24.69,0:03:26.78,Default,,0000,0000,0000,,si vous devez retirer le moteur
Dialogue: 0,0:03:26.78,0:03:28.11,Default,,0000,0000,0000,,pour accéder aux phares,
Dialogue: 0,0:03:28.11,0:03:30.80,Default,,0000,0000,0000,,la voiture devra rester\Nune semaine dans le garage
Dialogue: 0,0:03:30.80,0:03:33.76,Default,,0000,0000,0000,,au lieu de deux heures,\Nle budget de garantie va exploser.
Dialogue: 0,0:03:33.76,0:03:36.38,Default,,0000,0000,0000,,Quelle est la solution en utilisant\Nl'approche dure ?
Dialogue: 0,0:03:36.38,0:03:39.43,Default,,0000,0000,0000,,Si la réparation\Nest la nouvelle exigence,
Dialogue: 0,0:03:39.43,0:03:42.00,Default,,0000,0000,0000,,la solution est de créer \Nune nouvelle fonction,
Dialogue: 0,0:03:42.00,0:03:43.69,Default,,0000,0000,0000,,M. Réparation.
Dialogue: 0,0:03:43.69,0:03:47.64,Default,,0000,0000,0000,,M. Réparation crée\Nle processus de la réparation.
Dialogue: 0,0:03:47.64,0:03:51.49,Default,,0000,0000,0000,,Avec une carte de performance et\Nune métrique de la réparation
Dialogue: 0,0:03:51.49,0:03:54.53,Default,,0000,0000,0000,,et finalement \Nune incitation à la réparation.
Dialogue: 0,0:03:54.53,0:03:58.09,Default,,0000,0000,0000,,Il est au top des 25 autres ICP.
Dialogue: 0,0:03:58.09,0:04:01.58,Default,,0000,0000,0000,,Quel pourcentage de ces gens a\Nune rémunération variable ?
Dialogue: 0,0:04:01.58,0:04:05.40,Default,,0000,0000,0000,,20% au plus, divisé par 26 ICP,
Dialogue: 0,0:04:05.40,0:04:09.26,Default,,0000,0000,0000,,la réparation fait une différence\Nde 0,8%.
Dialogue: 0,0:04:09.26,0:04:11.81,Default,,0000,0000,0000,,Quelle différence ça a fait\Ndans leurs actions,
Dialogue: 0,0:04:11.81,0:04:14.18,Default,,0000,0000,0000,,leurs choix pour simplifier ? Zéro.
Dialogue: 0,0:04:14.18,0:04:17.85,Default,,0000,0000,0000,,Mais qu'arrive-t-il à l'impact zéro ?\NM. Réparation, processus,
Dialogue: 0,0:04:17.85,0:04:20.04,Default,,0000,0000,0000,,carte de performance, l'évaluation,
Dialogue: 0,0:04:20.04,0:04:22.23,Default,,0000,0000,0000,,la coordination avec \Nles 25 autres coordinateurs
Dialogue: 0,0:04:22.23,0:04:24.42,Default,,0000,0000,0000,,d'avoir un impact zéro.
Dialogue: 0,0:04:24.42,0:04:26.96,Default,,0000,0000,0000,,Face à la nouvelle complexité\Nde l'entreprise,
Dialogue: 0,0:04:26.96,0:04:29.90,Default,,0000,0000,0000,,la seule solution est\Nde ne pas dessiner des tableaux
Dialogue: 0,0:04:29.90,0:04:32.32,Default,,0000,0000,0000,,avec des rapports managériaux.
Dialogue: 0,0:04:32.32,0:04:35.41,Default,,0000,0000,0000,,Il s'agit plus précisément \Nde l'interaction.
Dialogue: 0,0:04:35.41,0:04:37.98,Default,,0000,0000,0000,,Comment les parties\Nvont travailler ensemble ?
Dialogue: 0,0:04:37.98,0:04:42.71,Default,,0000,0000,0000,,Les connexions, les interactions,\Nles synapses.
Dialogue: 0,0:04:42.71,0:04:47.21,Default,,0000,0000,0000,,Ce n'est pas le squelette des tableaux,\Nc'est le système nerveux
Dialogue: 0,0:04:47.21,0:04:50.25,Default,,0000,0000,0000,,de l'adaptabilité et l'intelligence.
Dialogue: 0,0:04:50.25,0:04:53.15,Default,,0000,0000,0000,,Vous pourriez \Nl'appeler la coopération,
Dialogue: 0,0:04:53.15,0:04:55.69,Default,,0000,0000,0000,,chaque fois que les gens coopèrent,
Dialogue: 0,0:04:55.69,0:04:59.62,Default,,0000,0000,0000,,ils utilisent moins de ressources.\NDans tous les domaines.
Dialogue: 0,0:04:59.62,0:05:02.15,Default,,0000,0000,0000,,La question de la réparation
Dialogue: 0,0:05:02.15,0:05:04.90,Default,,0000,0000,0000,,est un problème de coopération.
Dialogue: 0,0:05:04.90,0:05:08.52,Default,,0000,0000,0000,,Lorsque vous concevez des voitures,\Ns'il vous plaît, prenez en compte
Dialogue: 0,0:05:08.52,0:05:13.95,Default,,0000,0000,0000,,les besoins de ceux qui vont \Nréparer les voitures dans les garages.
Dialogue: 0,0:05:13.95,0:05:16.95,Default,,0000,0000,0000,,Sans coopération,\Nnous avons besoin de plus de temps,
Dialogue: 0,0:05:16.95,0:05:20.52,Default,,0000,0000,0000,,plus d'équipements, plus de systèmes \Net plus d'équipes.
Dialogue: 0,0:05:20.52,0:05:23.50,Default,,0000,0000,0000,,Quand les achats, \Nles approvisionnements, la fabrication
Dialogue: 0,0:05:23.50,0:05:26.50,Default,,0000,0000,0000,,ne coopèrent pas \Nnous avons besoin de plus de stock,
Dialogue: 0,0:05:26.50,0:05:28.59,Default,,0000,0000,0000,,plus d'inventaires \Nplus de capitaux.
Dialogue: 0,0:05:28.59,0:05:30.15,Default,,0000,0000,0000,,Qui va payer pour cela ?
Dialogue: 0,0:05:30.15,0:05:32.11,Default,,0000,0000,0000,,Les actionnaires ? Les clients ?
Dialogue: 0,0:05:32.11,0:05:33.44,Default,,0000,0000,0000,,Non, ils vont refuser.
Dialogue: 0,0:05:33.44,0:05:36.25,Default,,0000,0000,0000,,Alors, il nous reste qui ?\NLes employés,
Dialogue: 0,0:05:36.25,0:05:40.38,Default,,0000,0000,0000,,qui doivent compenser\Npar leurs efforts individuels
Dialogue: 0,0:05:40.38,0:05:42.28,Default,,0000,0000,0000,,le manque de coopération.
Dialogue: 0,0:05:42.28,0:05:45.94,Default,,0000,0000,0000,,Le stress, le surmenage, ils sont\Ndébordés, les accidents.
Dialogue: 0,0:05:45.94,0:05:48.77,Default,,0000,0000,0000,,Pas étonnant \Nqu'ils se désinvestissent !
Dialogue: 0,0:05:48.77,0:05:51.58,Default,,0000,0000,0000,,Comment l’approche dure \Net l'approche flexible
Dialogue: 0,0:05:51.58,0:05:54.18,Default,,0000,0000,0000,,essayent-elles \Nde favoriser la coopération ?
Dialogue: 0,0:05:54.18,0:05:57.20,Default,,0000,0000,0000,,L'approche dure : dans les banques,\Nquand il y a un problème
Dialogue: 0,0:05:57.20,0:06:00.26,Default,,0000,0000,0000,,de coopération entre le back office \Net le front office,
Dialogue: 0,0:06:00.26,0:06:02.34,Default,,0000,0000,0000,,Alors quelle est la solution ?
Dialogue: 0,0:06:02.34,0:06:04.97,Default,,0000,0000,0000,,Ils inventent le suivi de marché.
Dialogue: 0,0:06:04.97,0:06:07.48,Default,,0000,0000,0000,,Qu'est-ce qui se passe \Nun an plus tard ?
Dialogue: 0,0:06:07.48,0:06:10.30,Default,,0000,0000,0000,,Au lieu d'un problème,\Nmaintenant, j'en ai deux.
Dialogue: 0,0:06:10.30,0:06:14.23,Default,,0000,0000,0000,,Entre le back office et le suivi de marché\Net entre ce dernier et le front office.
Dialogue: 0,0:06:14.23,0:06:16.64,Default,,0000,0000,0000,,En plus, je dois payer le suivi de marché.
Dialogue: 0,0:06:16.64,0:06:19.90,Default,,0000,0000,0000,,L'approche dure n'est pas en mesure\Nde favoriser la coopération.
Dialogue: 0,0:06:19.90,0:06:22.13,Default,,0000,0000,0000,,Elle ajoute seulement \Nde nouveaux tableaux,
Dialogue: 0,0:06:22.13,0:06:23.95,Default,,0000,0000,0000,,de nouveaux os au squelette.
Dialogue: 0,0:06:23.95,0:06:25.97,Default,,0000,0000,0000,,Alors que dans l'approche flexible :
Dialogue: 0,0:06:25.97,0:06:29.51,Default,,0000,0000,0000,,pour faire coopérer les gens, \Nnous devons leur apprendre à s'aimer.
Dialogue: 0,0:06:29.51,0:06:31.76,Default,,0000,0000,0000,,Améliorer les sentiments \Ninterpersonnels,
Dialogue: 0,0:06:31.76,0:06:34.45,Default,,0000,0000,0000,,plus les gens s'aiment,\Nplus ils vont coopérer.
Dialogue: 0,0:06:34.45,0:06:36.22,Default,,0000,0000,0000,,C'est totalement faux.
Dialogue: 0,0:06:36.22,0:06:37.92,Default,,0000,0000,0000,,Il est même contre-productif.
Dialogue: 0,0:06:37.92,0:06:41.04,Default,,0000,0000,0000,,Par exemple, à la maison,\Nj'ai deux téléviseurs. Pourquoi ?
Dialogue: 0,0:06:41.04,0:06:43.91,Default,,0000,0000,0000,,Pour ne pas avoir\Nà coopérer avec ma femme.
Dialogue: 0,0:06:43.91,0:06:45.55,Default,,0000,0000,0000,,(Rires)
Dialogue: 0,0:06:45.55,0:06:48.45,Default,,0000,0000,0000,,Pour ne pas avoir à imposer \Ndes compromis à ma femme.
Dialogue: 0,0:06:48.45,0:06:52.46,Default,,0000,0000,0000,,Pourquoi j'essaie de ne pas imposer\Ndes compromis à ma femme ?
Dialogue: 0,0:06:52.46,0:06:55.13,Default,,0000,0000,0000,,Justement parce que je l'aime.
Dialogue: 0,0:06:55.13,0:06:58.36,Default,,0000,0000,0000,,Si je n'aimais pas ma femme, \Nun téléviseur serait suffisant :
Dialogue: 0,0:06:58.36,0:07:01.26,Default,,0000,0000,0000,,tu vas regarder mon\Néquipe de foot préférée,
Dialogue: 0,0:07:01.26,0:07:04.62,Default,,0000,0000,0000,,si tu n'es pas heureuse, prend\Nun livre ou la porte. (Rires)
Dialogue: 0,0:07:04.62,0:07:06.77,Default,,0000,0000,0000,,Plus nous nous aimons\Nles uns les autres,
Dialogue: 0,0:07:06.77,0:07:09.10,Default,,0000,0000,0000,,plus nous évitons \Nla vraie coopération
Dialogue: 0,0:07:09.10,0:07:13.28,Default,,0000,0000,0000,,qui grèverait nos relations\Nen imposant des compromis difficiles.
Dialogue: 0,0:07:13.28,0:07:16.28,Default,,0000,0000,0000,,C'est parti pour un deuxième téléviseur\Nou nous remontons
Dialogue: 0,0:07:16.28,0:07:19.21,Default,,0000,0000,0000,,la décision vers la hiérarchie \Npour l'arbitrage.
Dialogue: 0,0:07:19.21,0:07:23.92,Default,,0000,0000,0000,,Et sans aucun doute,\Nces approches sont obsolètes.
Dialogue: 0,0:07:23.92,0:07:27.52,Default,,0000,0000,0000,,Pour faire face à la complexité, \Npour améliorer le système nerveux,
Dialogue: 0,0:07:27.52,0:07:30.96,Default,,0000,0000,0000,,nous avons créé \Nl'approche de la simplicité intelligente
Dialogue: 0,0:07:30.96,0:07:32.48,Default,,0000,0000,0000,,basée sur des règles simples.
Dialogue: 0,0:07:32.48,0:07:34.74,Default,,0000,0000,0000,,La règle simple numéro un :
Dialogue: 0,0:07:34.74,0:07:37.77,Default,,0000,0000,0000,,Comprendre ce que les autres font.
Dialogue: 0,0:07:37.77,0:07:39.66,Default,,0000,0000,0000,,Quel est leur vrai travail ?
Dialogue: 0,0:07:39.66,0:07:43.30,Default,,0000,0000,0000,,Nous devons aller au-delà des boîtes
Dialogue: 0,0:07:43.30,0:07:47.32,Default,,0000,0000,0000,,des descriptions d'emploi,\Nau-delà de la surface du contenant,
Dialogue: 0,0:07:47.32,0:07:50.82,Default,,0000,0000,0000,,pour comprendre le contenu réel.
Dialogue: 0,0:07:50.82,0:07:53.53,Default,,0000,0000,0000,,Moi, concepteur, si je mets un fil ici,
Dialogue: 0,0:07:53.53,0:07:55.78,Default,,0000,0000,0000,,je sais que ça signifie\Nque nous devrons
Dialogue: 0,0:07:55.78,0:07:58.10,Default,,0000,0000,0000,,enlever le moteur \Npour accéder aux phares.
Dialogue: 0,0:07:58.10,0:08:00.95,Default,,0000,0000,0000,,Deuxièmement,\Nvous devez renforce les intégrateurs.
Dialogue: 0,0:08:00.95,0:08:04.81,Default,,0000,0000,0000,,Les intégrateurs ne sont pas du suivi\Nde marché, ce sont des gestionnaires
Dialogue: 0,0:08:04.81,0:08:06.57,Default,,0000,0000,0000,,existants que vous renforcez
Dialogue: 0,0:08:06.57,0:08:09.41,Default,,0000,0000,0000,,afin qu'ils aient le pouvoir et l'intérêt
Dialogue: 0,0:08:09.41,0:08:11.17,Default,,0000,0000,0000,,de pousser les autres à coopérer.
Dialogue: 0,0:08:11.17,0:08:14.90,Default,,0000,0000,0000,,Comment pouvez-vous rendre \Nvos gestionnaires comme les intégrateurs ?
Dialogue: 0,0:08:14.90,0:08:16.37,Default,,0000,0000,0000,,En supprimant les couches.
Dialogue: 0,0:08:16.37,0:08:19.32,Default,,0000,0000,0000,,Quand il y en a trop,\Nles gens sont trop loin de l'action,
Dialogue: 0,0:08:19.32,0:08:21.74,Default,,0000,0000,0000,,ils ont donc besoin \Ndu ICP, les métriques,
Dialogue: 0,0:08:21.74,0:08:25.27,Default,,0000,0000,0000,,de mauvais indicateurs\Nde la réalité.
Dialogue: 0,0:08:25.27,0:08:27.33,Default,,0000,0000,0000,,Ils ne comprennent pas la réalité
Dialogue: 0,0:08:27.33,0:08:30.43,Default,,0000,0000,0000,,et ils augmentent de la complication\Ndes métriques et ICP.
Dialogue: 0,0:08:30.43,0:08:32.83,Default,,0000,0000,0000,,En supprimant les règles, \Nplus on est grand,
Dialogue: 0,0:08:32.83,0:08:34.90,Default,,0000,0000,0000,,plus nous avons besoin\Ndes intégrateurs,
Dialogue: 0,0:08:34.90,0:08:37.14,Default,,0000,0000,0000,,nous devons donc\Navoir moins de règles,
Dialogue: 0,0:08:37.14,0:08:40.73,Default,,0000,0000,0000,,pour donner le pouvoir discrétionnaire\Naux gestionnaires.
Dialogue: 0,0:08:40.73,0:08:44.26,Default,,0000,0000,0000,,Nous faisons le contraire --\Nplus on est grand, plus on crée de règles.
Dialogue: 0,0:08:44.26,0:08:47.54,Default,,0000,0000,0000,,Nous nous retrouvons à la fin\Navec une encyclopédie de règles.
Dialogue: 0,0:08:47.54,0:08:51.47,Default,,0000,0000,0000,,Vous devez augmenter la quantité d'énergie\Npour responsabiliser tout le monde
Dialogue: 0,0:08:51.47,0:08:54.11,Default,,0000,0000,0000,,à utiliser leur jugement,\Nleur intelligence.
Dialogue: 0,0:08:54.11,0:08:56.54,Default,,0000,0000,0000,,Vous devez donner \Nplus de cartes à ces gens
Dialogue: 0,0:08:56.54,0:08:59.62,Default,,0000,0000,0000,,afin qu'ils aient \Nla masse critique de cartes
Dialogue: 0,0:08:59.62,0:09:01.58,Default,,0000,0000,0000,,pour prendre le risque de coopérer,
Dialogue: 0,0:09:01.58,0:09:03.54,Default,,0000,0000,0000,,de sortir de l'isolement.
Dialogue: 0,0:09:03.54,0:09:05.69,Default,,0000,0000,0000,,Sinon, ils vont \Nse retirer et se désengager.
Dialogue: 0,0:09:05.69,0:09:07.94,Default,,0000,0000,0000,,Ces règles viennent \Nde la théorie des jeux
Dialogue: 0,0:09:07.94,0:09:10.17,Default,,0000,0000,0000,,et la sociologie des organisations.
Dialogue: 0,0:09:10.17,0:09:13.02,Default,,0000,0000,0000,,Vous pouvez augmenter \Nl'ombre de l'avenir.
Dialogue: 0,0:09:13.02,0:09:15.92,Default,,0000,0000,0000,,Créer des boucles de rétroaction\Nqui exposent les gens
Dialogue: 0,0:09:15.92,0:09:18.26,Default,,0000,0000,0000,,aux conséquences de leurs actes.
Dialogue: 0,0:09:18.26,0:09:20.75,Default,,0000,0000,0000,,C'est ce que \Nles constructeurs automobiles ont fait
Dialogue: 0,0:09:20.75,0:09:23.26,Default,,0000,0000,0000,,voyant que M. Réparation\Nn'a eu aucune incidence.
Dialogue: 0,0:09:23.26,0:09:25.28,Default,,0000,0000,0000,,Ils ont dit aux ingénieurs d'études :
Dialogue: 0,0:09:25.28,0:09:29.59,Default,,0000,0000,0000,,Désormais, en trois ans, lors du\Nlancement de la nouvelle voiture,
Dialogue: 0,0:09:29.59,0:09:32.53,Default,,0000,0000,0000,,vous serez transférés\Nau réseau du service après-vente,
Dialogue: 0,0:09:32.53,0:09:35.26,Default,,0000,0000,0000,,vous serez responsable \Ndu budget de la garantie,
Dialogue: 0,0:09:35.26,0:09:38.28,Default,,0000,0000,0000,,et si le budget de la garantie \Nvient à exploser,
Dialogue: 0,0:09:38.28,0:09:40.95,Default,,0000,0000,0000,,vous allez la prendre \Nen plein le visage. (Rires)
Dialogue: 0,0:09:40.95,0:09:46.89,Default,,0000,0000,0000,,Beaucoup plus puissant que 0,8%\Nde la rémunération variable.
Dialogue: 0,0:09:46.89,0:09:50.61,Default,,0000,0000,0000,,Vous devez également \Naugmenter la réciprocité,
Dialogue: 0,0:09:50.61,0:09:54.33,Default,,0000,0000,0000,,en retirant les tampons\Nqui nous rendent autosuffisants.
Dialogue: 0,0:09:54.33,0:09:56.80,Default,,0000,0000,0000,,En le faisant,
Dialogue: 0,0:09:56.80,0:10:00.98,Default,,0000,0000,0000,,nous serons liés et obligés\Nde coopérer.
Dialogue: 0,0:10:00.98,0:10:02.72,Default,,0000,0000,0000,,Enlever le deuxième téléviseur.
Dialogue: 0,0:10:02.72,0:10:06.25,Default,,0000,0000,0000,,Il y en a beaucoup au travail \Nqui n'a aucune valeur ajoutée,
Dialogue: 0,0:10:06.25,0:10:10.95,Default,,0000,0000,0000,,ils fournissent juste\Nune autosuffisance dysfonctionnelle.
Dialogue: 0,0:10:10.95,0:10:13.38,Default,,0000,0000,0000,,Vous devez récompenser\Nceux qui coopèrent
Dialogue: 0,0:10:13.38,0:10:15.51,Default,,0000,0000,0000,,et blâmer ceux qui ne coopèrent pas.
Dialogue: 0,0:10:15.51,0:10:18.13,Default,,0000,0000,0000,,Le directeur général du groupe Lego,
Dialogue: 0,0:10:18.13,0:10:21.31,Default,,0000,0000,0000,,Jorgen Vig Knudstorp,\Na une excellente façon de l'utiliser.
Dialogue: 0,0:10:21.31,0:10:23.86,Default,,0000,0000,0000,,Il dit, on ne blâme pas pour l'échec,
Dialogue: 0,0:10:23.86,0:10:28.39,Default,,0000,0000,0000,,mais pour ne pas avoir aidé\Nou demandé de l'aide.
Dialogue: 0,0:10:28.39,0:10:30.52,Default,,0000,0000,0000,,Ça change tout.
Dialogue: 0,0:10:30.52,0:10:33.29,Default,,0000,0000,0000,,Soudain, il devient dans mon intérêt\Nd'être transparent
Dialogue: 0,0:10:33.29,0:10:35.68,Default,,0000,0000,0000,,quant à mes vraies faiblesses,\Nmes vraies prévisions,
Dialogue: 0,0:10:35.68,0:10:38.28,Default,,0000,0000,0000,,car je sais que \Nje ne vais pas être blâmé si j'échoue,
Dialogue: 0,0:10:38.28,0:10:41.29,Default,,0000,0000,0000,,mais plutôt si je n'ai pas aidé\Nou demandé de l'aide.
Dialogue: 0,0:10:41.29,0:10:44.21,Default,,0000,0000,0000,,Cela a beaucoup de conséquences,\Nlorsque vous le faites,
Dialogue: 0,0:10:44.21,0:10:46.47,Default,,0000,0000,0000,,sur la conception organisationnelle.
Dialogue: 0,0:10:46.47,0:10:49.95,Default,,0000,0000,0000,,Vous arrêtez de dessiner les tableaux,\Nles lignes pointillées ou complets ;
Dialogue: 0,0:10:49.95,0:10:51.53,Default,,0000,0000,0000,,vous regardez leur interaction.
Dialogue: 0,0:10:51.53,0:10:53.94,Default,,0000,0000,0000,,Il influence beaucoup \Nles politiques financières
Dialogue: 0,0:10:53.94,0:10:55.16,Default,,0000,0000,0000,,que nous utilisons.
Dialogue: 0,0:10:55.16,0:10:57.78,Default,,0000,0000,0000,,Sur les pratiques\Nde gestion des ressources humaines.
Dialogue: 0,0:10:57.78,0:11:00.20,Default,,0000,0000,0000,,En le faisant,\Nvous pouvez gérer la complexité,
Dialogue: 0,0:11:00.20,0:11:04.75,Default,,0000,0000,0000,,la nouvelle complexité de l'entreprise,\Nsans devenir compliqué.
Dialogue: 0,0:11:04.75,0:11:08.38,Default,,0000,0000,0000,,Vous créez plus de valeur \Nà moindre coût.
Dialogue: 0,0:11:08.38,0:11:12.96,Default,,0000,0000,0000,,Vous améliorez en même temps la \Nperformance et la satisfaction au travail
Dialogue: 0,0:11:12.96,0:11:15.95,Default,,0000,0000,0000,,parce que vous avez déraciné\Nla cause commune
Dialogue: 0,0:11:15.95,0:11:18.85,Default,,0000,0000,0000,,qui les a empêchés de se développer.
Dialogue: 0,0:11:18.85,0:11:22.15,Default,,0000,0000,0000,,La complexité est votre bataille,\Nà vous les chefs d'entreprise.
Dialogue: 0,0:11:22.15,0:11:24.84,Default,,0000,0000,0000,,Car la vraie bataille \Nn'est pas contre les concurrents.
Dialogue: 0,0:11:24.84,0:11:27.26,Default,,0000,0000,0000,,C'est faux et très abstrait.
Dialogue: 0,0:11:27.26,0:11:30.30,Default,,0000,0000,0000,,Quand avons-nous rencontré\Ndes concurrents pour les combattre ?
Dialogue: 0,0:11:30.30,0:11:32.82,Default,,0000,0000,0000,,La vraie bataille \Nest contre nous-mêmes,
Dialogue: 0,0:11:32.82,0:11:36.18,Default,,0000,0000,0000,,contre notre bureaucratie, \Nnotre complexité.
Dialogue: 0,0:11:36.18,0:11:39.33,Default,,0000,0000,0000,,Vous seul pouvez combattre,\Nvous pouvez le faire.
Dialogue: 0,0:11:39.33,0:11:41.42,Default,,0000,0000,0000,,Merci.
Dialogue: 0,0:11:41.42,0:11:44.11,Default,,0000,0000,0000,,(Applaudissements)