[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.74,0:00:02.74,Default,,0000,0000,0000,,He passat els últims anys
Dialogue: 0,0:00:02.74,0:00:05.40,Default,,0000,0000,0000,,intentant resoldre dos enigmes:
Dialogue: 0,0:00:05.40,0:00:09.76,Default,,0000,0000,0000,,Per què la productivitat és tan decepcionant
Dialogue: 0,0:00:09.76,0:00:11.64,Default,,0000,0000,0000,,en totes les empreses on treballo?
Dialogue: 0,0:00:11.64,0:00:15.34,Default,,0000,0000,0000,,He treballat amb més de 500 empreses.
Dialogue: 0,0:00:15.34,0:00:17.78,Default,,0000,0000,0000,,Malgrat tots els avenços tecnològics --
Dialogue: 0,0:00:17.78,0:00:21.07,Default,,0000,0000,0000,,ordinadors, tecnologia de la informació, comunicacions, telecomunicacions,
Dialogue: 0,0:00:21.07,0:00:23.43,Default,,0000,0000,0000,,l'Internet...
Dialogue: 0,0:00:23.43,0:00:24.83,Default,,0000,0000,0000,,Enigma número dos:
Dialogue: 0,0:00:24.83,0:00:27.86,Default,,0000,0000,0000,,Per què hi ha tan poc compromís al treball?
Dialogue: 0,0:00:27.86,0:00:29.97,Default,,0000,0000,0000,,Per què les persones se sentent tan miserables,
Dialogue: 0,0:00:29.97,0:00:33.62,Default,,0000,0000,0000,,inclús quan no estan involucrades?
Dialogue: 0,0:00:33.62,0:00:35.14,Default,,0000,0000,0000,,No involucrant els seus comapnys.
Dialogue: 0,0:00:35.14,0:00:39.87,Default,,0000,0000,0000,,Actuant en contra de l'interès de la seva empresa.
Dialogue: 0,0:00:39.87,0:00:43.98,Default,,0000,0000,0000,,Malgrat tots els events d'afil·liació,
Dialogue: 0,0:00:43.98,0:00:47.97,Default,,0000,0000,0000,,la celebració, les iniciatives de les persones,
Dialogue: 0,0:00:47.97,0:00:50.57,Default,,0000,0000,0000,,els programes de desenvolupament de lideratge que entrenen
Dialogue: 0,0:00:50.57,0:00:54.96,Default,,0000,0000,0000,,els directors en com motivar millor els seus equips.
Dialogue: 0,0:00:54.96,0:00:56.69,Default,,0000,0000,0000,,Al principi, pensava que hi havia
Dialogue: 0,0:00:56.69,0:00:58.66,Default,,0000,0000,0000,,una qüestió de l'ou i gallina:
Dialogue: 0,0:00:58.66,0:01:01.22,Default,,0000,0000,0000,,Degut a que les persones estan menys involucrades, són menys productives.
Dialogue: 0,0:01:01.22,0:01:03.45,Default,,0000,0000,0000,,O viceversa, degut a que són menys productives,
Dialogue: 0,0:01:03.45,0:01:05.64,Default,,0000,0000,0000,,se les pressiona més i llavors estan menys involcurades.
Dialogue: 0,0:01:05.64,0:01:07.51,Default,,0000,0000,0000,,Però mentre estem fent la nostra anàlisi
Dialogue: 0,0:01:07.51,0:01:09.43,Default,,0000,0000,0000,,ens hem adonat que hi ha una arrel comuna
Dialogue: 0,0:01:09.43,0:01:10.82,Default,,0000,0000,0000,,per a aquestes dos qüestions.
Dialogue: 0,0:01:10.82,0:01:15.37,Default,,0000,0000,0000,,Això es relaciona, de fet, amb els pilars bàsics de la direcció.
Dialogue: 0,0:01:15.37,0:01:18.54,Default,,0000,0000,0000,,La manera com ens organitzem està basada en dos pilars.
Dialogue: 0,0:01:18.54,0:01:21.29,Default,,0000,0000,0000,,El rígid: estructura, processos, sistemes...
Dialogue: 0,0:01:21.29,0:01:22.52,Default,,0000,0000,0000,,El suau:
Dialogue: 0,0:01:22.52,0:01:27.97,Default,,0000,0000,0000,,sentiments, opinions, relacions interpersonals, trets, personalitat...
Dialogue: 0,0:01:27.97,0:01:29.44,Default,,0000,0000,0000,,I sempre que una empresa
Dialogue: 0,0:01:29.44,0:01:33.16,Default,,0000,0000,0000,,reorganitza, reestructura, rediseña,
Dialogue: 0,0:01:33.16,0:01:35.60,Default,,0000,0000,0000,,passa a través d'un programa de transformació cultural,
Dialogue: 0,0:01:35.60,0:01:37.63,Default,,0000,0000,0000,,tria aquests dos pilars.
Dialogue: 0,0:01:37.63,0:01:39.68,Default,,0000,0000,0000,,Ara, els intentem refinar,
Dialogue: 0,0:01:39.68,0:01:41.58,Default,,0000,0000,0000,,intentem combinar-los
Dialogue: 0,0:01:41.58,0:01:43.21,Default,,0000,0000,0000,,La qüestió real és,
Dialogue: 0,0:01:43.21,0:01:45.24,Default,,0000,0000,0000,,i és la resposta a dues enigmes,
Dialogue: 0,0:01:45.24,0:01:48.18,Default,,0000,0000,0000,,que aquests pilars estan obsolets.
Dialogue: 0,0:01:48.18,0:01:50.86,Default,,0000,0000,0000,,Tot el que llegeixes en els llibres de negocis està basat
Dialogue: 0,0:01:50.86,0:01:52.52,Default,,0000,0000,0000,,o bé en un o en l'altre
Dialogue: 0,0:01:52.52,0:01:53.79,Default,,0000,0000,0000,,o la seva combinació.
Dialogue: 0,0:01:53.79,0:01:55.10,Default,,0000,0000,0000,,Estan obsolets.
Dialogue: 0,0:01:55.10,0:01:57.40,Default,,0000,0000,0000,,Com funcionen
Dialogue: 0,0:01:57.40,0:01:59.69,Default,,0000,0000,0000,,quan intentes utilitzar aquests enfocaments
Dialogue: 0,0:01:59.69,0:02:01.84,Default,,0000,0000,0000,,davant la nova complexitat del negoci?
Dialogue: 0,0:02:01.84,0:02:04.83,Default,,0000,0000,0000,,L'enfocament rígid, bàsicament és que tu comences des de l'estratègia,
Dialogue: 0,0:02:04.83,0:02:08.46,Default,,0000,0000,0000,,requisits, estructures, processos, sistemes, indicadors, quadres de commandament,
Dialogue: 0,0:02:08.46,0:02:11.34,Default,,0000,0000,0000,,comités, seus, centres d'activitat, agrupacions,
Dialogue: 0,0:02:11.34,0:02:12.45,Default,,0000,0000,0000,,etcètera.
Dialogue: 0,0:02:12.45,0:02:17.88,Default,,0000,0000,0000,,I m'he deixat tota la matriu, incentiius, comités, oficines intermediàries i interfícies.
Dialogue: 0,0:02:17.88,0:02:19.88,Default,,0000,0000,0000,,El que passa bàsicament a l'esquerra,
Dialogue: 0,0:02:19.88,0:02:23.14,Default,,0000,0000,0000,,és que hi ha més complexitat, la nova complexitat de negoci.
Dialogue: 0,0:02:23.14,0:02:27.43,Default,,0000,0000,0000,,Necessitem qualitat, cost, fiabilitat, velocitat...
Dialogue: 0,0:02:27.43,0:02:29.81,Default,,0000,0000,0000,,I cada vegada que hi ha un requisit nou,
Dialogue: 0,0:02:29.81,0:02:31.29,Default,,0000,0000,0000,,utilitzem el mateix enfocament.
Dialogue: 0,0:02:31.29,0:02:34.40,Default,,0000,0000,0000,,Creem sistemes estructurats en processos destinats
Dialogue: 0,0:02:34.40,0:02:37.64,Default,,0000,0000,0000,,bàsicament a tractar amb la nova complexitat del negoci.
Dialogue: 0,0:02:37.64,0:02:41.38,Default,,0000,0000,0000,,L'enfocament rígid només crea complicació
Dialogue: 0,0:02:41.38,0:02:43.22,Default,,0000,0000,0000,,a l'organització
Dialogue: 0,0:02:43.22,0:02:44.80,Default,,0000,0000,0000,,Prengue'm un exemple.
Dialogue: 0,0:02:44.80,0:02:47.69,Default,,0000,0000,0000,,Una companyia d'automoció, la divisió d'enginyeria
Dialogue: 0,0:02:47.69,0:02:49.49,Default,,0000,0000,0000,,és una matriu de 5 dimensions.
Dialogue: 0,0:02:49.49,0:02:51.52,Default,,0000,0000,0000,,Si obres alguna cèl·lula de la matriu,
Dialogue: 0,0:02:51.52,0:02:54.53,Default,,0000,0000,0000,,trobes una altra matriu de 20 dimensions.
Dialogue: 0,0:02:54.53,0:02:57.39,Default,,0000,0000,0000,,Tens el senyor Soroll, el señor Consum de Petroli,
Dialogue: 0,0:02:57.39,0:02:59.35,Default,,0000,0000,0000,,el señor Propiestats Anti-Col·lisió
Dialogue: 0,0:02:59.35,0:03:01.18,Default,,0000,0000,0000,,Per a qualsevol requisit nou,
Dialogue: 0,0:03:01.18,0:03:03.06,Default,,0000,0000,0000,,hi tens una funció destinada
Dialogue: 0,0:03:03.06,0:03:05.85,Default,,0000,0000,0000,,encarregada d'alinear els enginyers en contra
Dialogue: 0,0:03:05.85,0:03:07.39,Default,,0000,0000,0000,,del nou requisit.
Dialogue: 0,0:03:07.39,0:03:09.99,Default,,0000,0000,0000,,Què passa quan un requisit nou sorgeix?
Dialogue: 0,0:03:09.99,0:03:12.08,Default,,0000,0000,0000,,Fa alguns anys, un requisit nou
Dialogue: 0,0:03:12.08,0:03:13.93,Default,,0000,0000,0000,,va aparèixer al mercat:
Dialogue: 0,0:03:13.93,0:03:16.08,Default,,0000,0000,0000,,la llargada del període de garantia.
Dialogue: 0,0:03:16.08,0:03:19.02,Default,,0000,0000,0000,,Així que el nou requisit es reparabilitat,
Dialogue: 0,0:03:19.02,0:03:20.52,Default,,0000,0000,0000,,fer cotxes fàcils de reparar.
Dialogue: 0,0:03:20.52,0:03:24.52,Default,,0000,0000,0000,,Altrament, quan portes el cotxe al taller per reparar la llum,
Dialogue: 0,0:03:24.52,0:03:26.78,Default,,0000,0000,0000,,si has de treure el motor
Dialogue: 0,0:03:26.78,0:03:28.11,Default,,0000,0000,0000,,per accedir a les llums,
Dialogue: 0,0:03:28.11,0:03:30.55,Default,,0000,0000,0000,,el cotxe haurà d'estar una setmana al taller
Dialogue: 0,0:03:30.55,0:03:33.44,Default,,0000,0000,0000,,enlloc de dues hores, i el pressupost de la garantia explotarà.
Dialogue: 0,0:03:33.44,0:03:36.38,Default,,0000,0000,0000,,Aixi que, quina va ser la solució utilitzant l'enfocament rígid?
Dialogue: 0,0:03:36.38,0:03:39.43,Default,,0000,0000,0000,,Si la reparabilitat és un nou requisit,
Dialogue: 0,0:03:39.43,0:03:41.52,Default,,0000,0000,0000,,la solució és crear una nova funció,
Dialogue: 0,0:03:41.52,0:03:43.69,Default,,0000,0000,0000,,el senyor Reparabilitat.
Dialogue: 0,0:03:43.69,0:03:47.64,Default,,0000,0000,0000,,I el senyor Reparabilitat crea el procés de reparabilitat.
Dialogue: 0,0:03:47.64,0:03:51.49,Default,,0000,0000,0000,,Amb un quadre de comandament de reparabilitat, amb una matriu de reparabilitat
Dialogue: 0,0:03:51.49,0:03:54.31,Default,,0000,0000,0000,,i eventualment un incentiu de reparabilitat.
Dialogue: 0,0:03:54.31,0:03:58.07,Default,,0000,0000,0000,,Això per sobre d'uns altres 25 indicadors
Dialogue: 0,0:03:58.07,0:04:01.58,Default,,0000,0000,0000,,Quin percentatge d'aquestes persones és compensació variable?
Dialogue: 0,0:04:01.58,0:04:05.40,Default,,0000,0000,0000,,El vint per cent com a molt, dividit entre 26 indicadors,
Dialogue: 0,0:04:05.40,0:04:09.50,Default,,0000,0000,0000,,la reparabilitat fa el 0,8 per cent de diferència.
Dialogue: 0,0:04:09.50,0:04:11.56,Default,,0000,0000,0000,,Quina diferència va fer en les seves accions,
Dialogue: 0,0:04:11.56,0:04:14.18,Default,,0000,0000,0000,,en les seves eleccions per a simplificar? Zero.
Dialogue: 0,0:04:14.18,0:04:17.85,Default,,0000,0000,0000,,Però que passa amb impacte zero?\NEl senyor reparabilitat, el procés,
Dialogue: 0,0:04:17.85,0:04:22.52,Default,,0000,0000,0000,,el quadre de comandament, l'evaluació, la coordinació amb altres 25 coordinadors
Dialogue: 0,0:04:22.52,0:04:24.42,Default,,0000,0000,0000,,per a tenir impacte zero.
Dialogue: 0,0:04:24.42,0:04:26.96,Default,,0000,0000,0000,,Ara, davant la nova complexitat del negoci,
Dialogue: 0,0:04:26.96,0:04:29.90,Default,,0000,0000,0000,,l'única solució no és dibuixar caixes
Dialogue: 0,0:04:29.90,0:04:32.32,Default,,0000,0000,0000,,amb línies de comunicació
Dialogue: 0,0:04:32.32,0:04:35.41,Default,,0000,0000,0000,,És bàsicament la interacció.
Dialogue: 0,0:04:35.41,0:04:37.98,Default,,0000,0000,0000,,Com els camins funcionen junts,
Dialogue: 0,0:04:37.98,0:04:42.71,Default,,0000,0000,0000,,les connexions, les interaccions, les sinapsis...
Dialogue: 0,0:04:42.71,0:04:47.21,Default,,0000,0000,0000,,No és l'esquelet de caixes,\Nés el sistema nerviós
Dialogue: 0,0:04:47.21,0:04:50.25,Default,,0000,0000,0000,,de l'adaptació i de la intel·ligència.
Dialogue: 0,0:04:50.25,0:04:53.15,Default,,0000,0000,0000,,Ja saps, podries anomenar-ho cooperació, bàsicament.
Dialogue: 0,0:04:53.15,0:04:55.69,Default,,0000,0000,0000,,Sempre que les persones cooperen,
Dialogue: 0,0:04:55.69,0:04:59.62,Default,,0000,0000,0000,,utilitzen menys recursos. En tot.
Dialogue: 0,0:04:59.62,0:05:02.15,Default,,0000,0000,0000,,Ja saps, la qüestió de la reparabilitat
Dialogue: 0,0:05:02.15,0:05:04.90,Default,,0000,0000,0000,,és un problema de cooperació.
Dialogue: 0,0:05:04.90,0:05:08.12,Default,,0000,0000,0000,,Quan dissenyes cotxes, si us plau, tingues en compte
Dialogue: 0,0:05:08.12,0:05:10.83,Default,,0000,0000,0000,,les necessitats d'aquells que repararan els cotxes
Dialogue: 0,0:05:10.83,0:05:13.94,Default,,0000,0000,0000,,en els tallers de postvenda.
Dialogue: 0,0:05:13.94,0:05:16.55,Default,,0000,0000,0000,,Quan no cooperem necessitem més temps,
Dialogue: 0,0:05:16.55,0:05:20.34,Default,,0000,0000,0000,,més equipament, més sistemes, més equips.
Dialogue: 0,0:05:20.34,0:05:25.43,Default,,0000,0000,0000,,Necessitem... Quan el departament de compres, la cadena de subministrament i la producció no cooperen
Dialogue: 0,0:05:25.43,0:05:28.20,Default,,0000,0000,0000,,necessitem més estoc, més inventari, més capital de treball.
Dialogue: 0,0:05:28.20,0:05:30.15,Default,,0000,0000,0000,,Qui pagarà per això?
Dialogue: 0,0:05:30.15,0:05:32.11,Default,,0000,0000,0000,,Els accionistes? Els consumidors?
Dialogue: 0,0:05:32.11,0:05:33.44,Default,,0000,0000,0000,,No, ells ho rebutjaran.
Dialogue: 0,0:05:33.44,0:05:36.25,Default,,0000,0000,0000,,Així que, qui queda?\NEls treballadors,
Dialogue: 0,0:05:36.25,0:05:38.96,Default,,0000,0000,0000,,que han de compensar a través del seus super
Dialogue: 0,0:05:38.96,0:05:42.28,Default,,0000,0000,0000,,esforços individuals la falta de cooperació.
Dialogue: 0,0:05:42.28,0:05:45.94,Default,,0000,0000,0000,,Estrés, cremades, estan aclaparats, accidents...
Dialogue: 0,0:05:45.94,0:05:48.77,Default,,0000,0000,0000,,Sens dubte, ells es desinvolucren,
Dialogue: 0,0:05:48.77,0:05:52.56,Default,,0000,0000,0000,,Com ho fan el rígid i el suau per intentar crear cooperació?
Dialogue: 0,0:05:52.56,0:05:57.20,Default,,0000,0000,0000,,El rígid: Als bancs, quan hi ha un problema
Dialogue: 0,0:05:57.20,0:06:00.26,Default,,0000,0000,0000,,entre la back office i la front office,
Dialogue: 0,0:06:00.26,0:06:02.34,Default,,0000,0000,0000,,no cooperen. Quina és la solució?
Dialogue: 0,0:06:02.34,0:06:05.44,Default,,0000,0000,0000,,Ells creen la oficina intermitja.
Dialogue: 0,0:06:05.44,0:06:07.48,Default,,0000,0000,0000,,Què passa un any més tard?
Dialogue: 0,0:06:07.48,0:06:09.48,Default,,0000,0000,0000,,Enlloc d'un problema entre la back office i la front office,
Dialogue: 0,0:06:09.48,0:06:10.84,Default,,0000,0000,0000,,ara tinc dos problemes.
Dialogue: 0,0:06:10.84,0:06:11.96,Default,,0000,0000,0000,,Entre la back office i la oficina intermitja
Dialogue: 0,0:06:11.96,0:06:14.18,Default,,0000,0000,0000,,i entre la intermitja i la front office.
Dialogue: 0,0:06:14.18,0:06:16.64,Default,,0000,0000,0000,,A més, he de pagar a l'oficina intermitja.
Dialogue: 0,0:06:16.64,0:06:19.90,Default,,0000,0000,0000,,L'enfocament rígid és incapaç de crear cooperació.
Dialogue: 0,0:06:19.90,0:06:24.34,Default,,0000,0000,0000,,Només pot afegir caixes,\Nossos nous a l'esquelet.
Dialogue: 0,0:06:24.34,0:06:25.97,Default,,0000,0000,0000,,Des de l'enfocament suau:
Dialogue: 0,0:06:25.97,0:06:29.80,Default,,0000,0000,0000,,Per a fer que les persones cooperin, necessitem que s'agradin entre ells.
Dialogue: 0,0:06:29.80,0:06:31.49,Default,,0000,0000,0000,,Millorar els sentiments interpersonals,
Dialogue: 0,0:06:31.49,0:06:34.45,Default,,0000,0000,0000,,com més s'agradin les persones entre elles,\Nmés cooperaran.
Dialogue: 0,0:06:34.45,0:06:36.22,Default,,0000,0000,0000,,És totalment fals.
Dialogue: 0,0:06:36.22,0:06:38.62,Default,,0000,0000,0000,,És, fins i tot, contraproduent.
Dialogue: 0,0:06:38.62,0:06:41.04,Default,,0000,0000,0000,,Mira, a casa tinc dos televisors. Per què?
Dialogue: 0,0:06:41.04,0:06:43.91,Default,,0000,0000,0000,,Precisament per no haver de cooperar amb la meva esposa.
Dialogue: 0,0:06:43.91,0:06:45.55,Default,,0000,0000,0000,,(Riures)
Dialogue: 0,0:06:45.55,0:06:48.45,Default,,0000,0000,0000,,Per no de haver d'imposar compensacions a la meva esposa.
Dialogue: 0,0:06:48.45,0:06:52.46,Default,,0000,0000,0000,,I el perquè d'intentar no imposar compensacions a la meva esposa
Dialogue: 0,0:06:52.46,0:06:55.13,Default,,0000,0000,0000,,és precisament perque estimo la meva esposa.
Dialogue: 0,0:06:55.13,0:06:58.36,Default,,0000,0000,0000,,Si no estimés la meva esposa, un televisor seria suficient:
Dialogue: 0,0:06:58.36,0:07:00.85,Default,,0000,0000,0000,,Tu veuràs el meu partit de futbol preferit,
Dialogue: 0,0:07:00.85,0:07:03.40,Default,,0000,0000,0000,,si no estàs contenta, aquí hi ha el llibre o la porta.
Dialogue: 0,0:07:03.40,0:07:04.61,Default,,0000,0000,0000,,(Riures)
Dialogue: 0,0:07:04.61,0:07:06.49,Default,,0000,0000,0000,,Com més ens agradem l'un a l'altre,
Dialogue: 0,0:07:06.49,0:07:09.10,Default,,0000,0000,0000,,més evitem la cooperació real
Dialogue: 0,0:07:09.10,0:07:13.28,Default,,0000,0000,0000,,que tensaria les nostres relacions imposant compensacions dures
Dialogue: 0,0:07:13.28,0:07:16.28,Default,,0000,0000,0000,,I busquem un altre televisor o escalem
Dialogue: 0,0:07:16.28,0:07:19.21,Default,,0000,0000,0000,,la decisió anterior a la mediació.
Dialogue: 0,0:07:19.21,0:07:23.92,Default,,0000,0000,0000,,Definitivament, aquests enfocaments estan obsolets
Dialogue: 0,0:07:23.92,0:07:27.70,Default,,0000,0000,0000,,Per a tractar la complexitat, per a millorar el nou sistema,
Dialogue: 0,0:07:27.70,0:07:30.96,Default,,0000,0000,0000,,hem creat el que anomenem l'enfocament de simplicitat intel·ligent
Dialogue: 0,0:07:30.96,0:07:32.48,Default,,0000,0000,0000,,basat en normes simples.
Dialogue: 0,0:07:32.48,0:07:34.74,Default,,0000,0000,0000,,Norma simple número ú:
Dialogue: 0,0:07:34.74,0:07:37.77,Default,,0000,0000,0000,,Entendre el que els altres fan.
Dialogue: 0,0:07:37.77,0:07:39.66,Default,,0000,0000,0000,,Quin és veritablement el seu treball?
Dialogue: 0,0:07:39.66,0:07:43.30,Default,,0000,0000,0000,,Hem d'anar més enllà de les caixes,
Dialogue: 0,0:07:43.30,0:07:47.32,Default,,0000,0000,0000,,les definicions dels treballs, més enllà de la superfície
Dialogue: 0,0:07:47.32,0:07:50.82,Default,,0000,0000,0000,,o el contenidor, per tal d' entendre el contingut real.
Dialogue: 0,0:07:50.82,0:07:53.53,Default,,0000,0000,0000,,Jo, dissenyador, si col·loco un fil aquí,
Dialogue: 0,0:07:53.53,0:07:55.53,Default,,0000,0000,0000,,sé que significarà que haurem
Dialogue: 0,0:07:55.53,0:07:58.10,Default,,0000,0000,0000,,de treure el motor per a accedir a les llums.
Dialogue: 0,0:07:58.10,0:08:00.95,Default,,0000,0000,0000,,Segon, cal reforçar els integradors.
Dialogue: 0,0:08:00.95,0:08:04.81,Default,,0000,0000,0000,,Els integradors no són oficines intermediàries, són directors,
Dialogue: 0,0:08:04.81,0:08:06.57,Default,,0000,0000,0000,,directors existents que tu reforces
Dialogue: 0,0:08:06.57,0:08:09.00,Default,,0000,0000,0000,,per a que tinguin el poder i l'interés
Dialogue: 0,0:08:09.00,0:08:11.17,Default,,0000,0000,0000,,de fer cooperar els altres.
Dialogue: 0,0:08:11.17,0:08:14.90,Default,,0000,0000,0000,,Com pots reforçar els teus directors com a integradors?
Dialogue: 0,0:08:14.90,0:08:16.37,Default,,0000,0000,0000,,Eliminant capes.
Dialogue: 0,0:08:16.37,0:08:17.74,Default,,0000,0000,0000,,Quan hi ha massa capes
Dialogue: 0,0:08:17.74,0:08:19.29,Default,,0000,0000,0000,,les persones estan massa lluny de l'acció,
Dialogue: 0,0:08:19.29,0:08:21.40,Default,,0000,0000,0000,,així que necessiten indicadors, matrius,
Dialogue: 0,0:08:21.40,0:08:25.73,Default,,0000,0000,0000,,necessiten pobres delegats per a entendre la realitat.
Dialogue: 0,0:08:25.73,0:08:27.33,Default,,0000,0000,0000,,Ells no entenen la realitat
Dialogue: 0,0:08:27.33,0:08:30.43,Default,,0000,0000,0000,,i afegeixen la complicació de matrius, indicadors.
Dialogue: 0,0:08:30.43,0:08:32.88,Default,,0000,0000,0000,,Eliminant normes -- com més grans som,
Dialogue: 0,0:08:32.88,0:08:34.52,Default,,0000,0000,0000,,més integradors necessitem,
Dialogue: 0,0:08:34.52,0:08:36.84,Default,,0000,0000,0000,,Per tant, hem de tenir menys normes,
Dialogue: 0,0:08:36.84,0:08:40.73,Default,,0000,0000,0000,,per a donar poder discrecional als mànagers.
Dialogue: 0,0:08:40.73,0:08:41.86,Default,,0000,0000,0000,,I el que fem és el contrari:
Dialogue: 0,0:08:41.86,0:08:44.04,Default,,0000,0000,0000,,com més grans som, més normes creem.
Dialogue: 0,0:08:44.04,0:08:47.29,Default,,0000,0000,0000,,I acabem amb l'Enciclopèdia Britànica de normes.
Dialogue: 0,0:08:47.29,0:08:49.39,Default,,0000,0000,0000,,Cal incrementar la quantitat de poder
Dialogue: 0,0:08:49.39,0:08:51.12,Default,,0000,0000,0000,,per tal de poder donar poder a tothom
Dialogue: 0,0:08:51.12,0:08:54.11,Default,,0000,0000,0000,,per a que utilitzin el seu criteri, la seva intel·ligència.
Dialogue: 0,0:08:54.11,0:08:56.26,Default,,0000,0000,0000,,Has de donar més cartes a les persones
Dialogue: 0,0:08:56.26,0:08:59.62,Default,,0000,0000,0000,,per a que tinguin la massa crítica de cartes
Dialogue: 0,0:08:59.62,0:09:01.58,Default,,0000,0000,0000,,per a que prenguin el risc de cooperar,
Dialogue: 0,0:09:01.58,0:09:03.33,Default,,0000,0000,0000,,de sortir de l'aïllament.
Dialogue: 0,0:09:03.33,0:09:05.69,Default,,0000,0000,0000,,D'altra banda, ells es retiraran. Es desinvolucraran.
Dialogue: 0,0:09:05.69,0:09:07.94,Default,,0000,0000,0000,,Aquestes normes, venen de la teoria de jocs
Dialogue: 0,0:09:07.94,0:09:10.17,Default,,0000,0000,0000,,i la sociologia organitzacional.
Dialogue: 0,0:09:10.17,0:09:13.02,Default,,0000,0000,0000,,Tu pots augmentar la sombra del futur.
Dialogue: 0,0:09:13.02,0:09:15.92,Default,,0000,0000,0000,,Crear circuits de retroalimentació que exposin a les persones
Dialogue: 0,0:09:15.92,0:09:18.52,Default,,0000,0000,0000,,a les conseqüències de les seves accions.
Dialogue: 0,0:09:18.52,0:09:20.47,Default,,0000,0000,0000,,Això és el que la companyia d'automoció va fer
Dialogue: 0,0:09:20.47,0:09:23.26,Default,,0000,0000,0000,,quan va veure que el señor Reparabilitat no tenia impacte,
Dialogue: 0,0:09:23.26,0:09:24.89,Default,,0000,0000,0000,,Van dir als enginyers de disseny:
Dialogue: 0,0:09:24.89,0:09:29.59,Default,,0000,0000,0000,,Ara, en tres anys, quan el nou cotxe surti al mercat,
Dialogue: 0,0:09:29.59,0:09:32.53,Default,,0000,0000,0000,,passareu a la xarxa de post-venda, i us encarregareu
Dialogue: 0,0:09:32.53,0:09:34.90,Default,,0000,0000,0000,,del pressupost de garantia,
Dialogue: 0,0:09:34.90,0:09:38.28,Default,,0000,0000,0000,,i si el pressupost de garantia explota,
Dialogue: 0,0:09:38.28,0:09:40.95,Default,,0000,0000,0000,,explotarà a la vostra cara. (Riures)
Dialogue: 0,0:09:40.95,0:09:46.89,Default,,0000,0000,0000,,Molt més poderós que un 0.8 per cent de compensació variable.
Dialogue: 0,0:09:46.89,0:09:50.61,Default,,0000,0000,0000,,Necessites també augmentar la reciprocitat,
Dialogue: 0,0:09:50.61,0:09:54.33,Default,,0000,0000,0000,,eliminant les defenses que ens fan autònoms.
Dialogue: 0,0:09:54.33,0:09:56.80,Default,,0000,0000,0000,,Quan elimines aquestes defenses,
Dialogue: 0,0:09:56.80,0:09:59.80,Default,,0000,0000,0000,,em prens pel nas, et prenc a tu per l'orella.
Dialogue: 0,0:09:59.80,0:10:01.18,Default,,0000,0000,0000,,Cooperarem.
Dialogue: 0,0:10:01.18,0:10:02.72,Default,,0000,0000,0000,,Elimina el segon televisor.
Dialogue: 0,0:10:02.72,0:10:04.96,Default,,0000,0000,0000,,Hi ha molts segons televisors a la feina
Dialogue: 0,0:10:04.96,0:10:06.26,Default,,0000,0000,0000,,que no creen valor,
Dialogue: 0,0:10:06.26,0:10:10.95,Default,,0000,0000,0000,,només proporcionen autonomia disfuncional.
Dialogue: 0,0:10:10.95,0:10:13.38,Default,,0000,0000,0000,,Cal recompensar aquells que cooperen
Dialogue: 0,0:10:13.38,0:10:15.06,Default,,0000,0000,0000,,i culpar aquells que no cooperen.
Dialogue: 0,0:10:15.06,0:10:18.13,Default,,0000,0000,0000,,El cap del grup Lego,
Dialogue: 0,0:10:18.13,0:10:20.95,Default,,0000,0000,0000,,Jorgen Vig Knudstorp, té una manera fantàstica de fer-ho.
Dialogue: 0,0:10:20.95,0:10:23.86,Default,,0000,0000,0000,,Diu: "la culpa no és pel fracàs,
Dialogue: 0,0:10:23.86,0:10:28.39,Default,,0000,0000,0000,,és per fracasar en ajudar o en demanar ajuda".
Dialogue: 0,0:10:28.39,0:10:30.77,Default,,0000,0000,0000,,Ho cambia tot.
Dialogue: 0,0:10:30.77,0:10:33.29,Default,,0000,0000,0000,,De sobte, és per a mi interessant ser transparent
Dialogue: 0,0:10:33.29,0:10:35.33,Default,,0000,0000,0000,,en les meves debilitats reals, la meva previsió real,
Dialogue: 0,0:10:35.33,0:10:37.42,Default,,0000,0000,0000,,ja que sé que no seré culpat si fracasso,
Dialogue: 0,0:10:37.42,0:10:41.29,Default,,0000,0000,0000,,sinó si fracasso en ajudar o demanar ajuda.
Dialogue: 0,0:10:41.29,0:10:44.21,Default,,0000,0000,0000,,Quan fas això, hi ha moltes implicacions
Dialogue: 0,0:10:44.21,0:10:47.16,Default,,0000,0000,0000,,en el disseny organitzacional.
Dialogue: 0,0:10:47.16,0:10:49.58,Default,,0000,0000,0000,,Pares de dibuixar caixes, línies discontinues, línies completes;
Dialogue: 0,0:10:49.58,0:10:50.97,Default,,0000,0000,0000,,i et fixes en les interaccions.
Dialogue: 0,0:10:50.97,0:10:53.94,Default,,0000,0000,0000,,Té moltes implicacions en les polítiques financieres
Dialogue: 0,0:10:53.94,0:10:55.16,Default,,0000,0000,0000,,que utilitzem.
Dialogue: 0,0:10:55.16,0:10:57.78,Default,,0000,0000,0000,,En pràctiques de la direcció de recursos humans.
Dialogue: 0,0:10:57.78,0:11:00.20,Default,,0000,0000,0000,,Quan fas això, pots dirigir la complexitat,
Dialogue: 0,0:11:00.20,0:11:01.80,Default,,0000,0000,0000,,la nova complexitat del negoci,
Dialogue: 0,0:11:01.80,0:11:04.73,Default,,0000,0000,0000,,sense que es torni complicat.
Dialogue: 0,0:11:04.73,0:11:08.38,Default,,0000,0000,0000,,Crees més valor a un cost més baix.
Dialogue: 0,0:11:08.38,0:11:12.96,Default,,0000,0000,0000,,Simultàniament, millores el rendiment i la satisfacció al treball
Dialogue: 0,0:11:12.96,0:11:15.95,Default,,0000,0000,0000,,perque has eliminat la causa primària comuna
Dialogue: 0,0:11:15.95,0:11:18.85,Default,,0000,0000,0000,,que dificulta ambdues complicacions.
Dialogue: 0,0:11:18.85,0:11:22.01,Default,,0000,0000,0000,,Aquesta és la vostra batalla, líders del negoci.
Dialogue: 0,0:11:22.01,0:11:24.84,Default,,0000,0000,0000,,La batalla real no és contra els competidors.
Dialogue: 0,0:11:24.84,0:11:27.26,Default,,0000,0000,0000,,Això és una tonteria, molt abstracte.
Dialogue: 0,0:11:27.26,0:11:29.92,Default,,0000,0000,0000,,Quan ens trobem amb els competidors per lluitar amb ells?
Dialogue: 0,0:11:29.92,0:11:32.82,Default,,0000,0000,0000,,La batalla real és contra nosaltres mateixos,
Dialogue: 0,0:11:32.82,0:11:36.18,Default,,0000,0000,0000,,contra la nostra burocràcia, la nostra complicació.
Dialogue: 0,0:11:36.18,0:11:39.33,Default,,0000,0000,0000,,Només si lluites, pots fer-ho.
Dialogue: 0,0:11:39.33,0:11:41.42,Default,,0000,0000,0000,,Gràcies.
Dialogue: 0,0:11:41.42,0:11:44.11,Default,,0000,0000,0000,,(Aplaudiments)