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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.73,0:00:01.73,Default,,0000,0000,0000,,Recentemente,
Dialogue: 0,0:00:01.75,0:00:04.46,Default,,0000,0000,0000,,a equipe de liderança de uma rede\Nde supermercados dos EUA
Dialogue: 0,0:00:04.48,0:00:07.82,Default,,0000,0000,0000,,decidiu que os negócios\Nprecisavam ter maior eficiência.
Dialogue: 0,0:00:07.84,0:00:11.70,Default,,0000,0000,0000,,Eles adotaram com zelo\Numa transformação digital.
Dialogue: 0,0:00:12.17,0:00:16.12,Default,,0000,0000,0000,,Saíam de cena as equipes de supervisão\Nde carnes, vegetais, padaria,
Dialogue: 0,0:00:16.15,0:00:20.46,Default,,0000,0000,0000,,e entrava um distribuidor\Nalgorítmico de tarefas.
Dialogue: 0,0:00:20.91,0:00:23.02,Default,,0000,0000,0000,,Em vez de as pessoas\Ntrabalharem em conjunto,
Dialogue: 0,0:00:23.04,0:00:27.28,Default,,0000,0000,0000,,cada funcionário entrava no trabalho,\Nrecebia e executava uma tarefa
Dialogue: 0,0:00:27.31,0:00:29.09,Default,,0000,0000,0000,,e voltava para receber outra.
Dialogue: 0,0:00:29.43,0:00:33.16,Default,,0000,0000,0000,,Era uma gestão científica\Nde forma extrema,
Dialogue: 0,0:00:33.18,0:00:35.43,Default,,0000,0000,0000,,com a padronização\Ne distribuição do trabalho.
Dialogue: 0,0:00:35.58,0:00:37.69,Default,,0000,0000,0000,,Era altamente eficiente.
Dialogue: 0,0:00:38.75,0:00:40.36,Default,,0000,0000,0000,,Bem, não exatamente,
Dialogue: 0,0:00:41.35,0:00:43.01,Default,,0000,0000,0000,,porque o distribuidor de tarefas
Dialogue: 0,0:00:43.03,0:00:46.62,Default,,0000,0000,0000,,não sabia quando um cliente\Ndeixaria cair uma caixa de ovos,
Dialogue: 0,0:00:46.65,0:00:50.50,Default,,0000,0000,0000,,não previa quando uma criança agitada\Nderrubaria um mostruário
Dialogue: 0,0:00:50.52,0:00:51.80,Default,,0000,0000,0000,,ou quando a escola local
Dialogue: 0,0:00:51.82,0:00:55.10,Default,,0000,0000,0000,,decidia que todos precisavam\Nlevar um coco no dia seguinte.
Dialogue: 0,0:00:55.12,0:00:56.12,Default,,0000,0000,0000,,(Risos)
Dialogue: 0,0:00:56.14,0:00:58.28,Default,,0000,0000,0000,,A eficiência funciona muito bem
Dialogue: 0,0:00:58.30,0:01:01.52,Default,,0000,0000,0000,,quando conseguimos prever\Nexatamente do que iremos precisar.
Dialogue: 0,0:01:01.82,0:01:05.09,Default,,0000,0000,0000,,Porém, quando surge algo\Nanormal ou inesperado,
Dialogue: 0,0:01:05.12,0:01:07.45,Default,,0000,0000,0000,,sejam crianças, clientes, cocos,
Dialogue: 0,0:01:07.47,0:01:10.48,Default,,0000,0000,0000,,a eficiência deixa de ser nossa amiga.
Dialogue: 0,0:01:12.07,0:01:17.08,Default,,0000,0000,0000,,Essa capacidade de lidar com o inesperado\Ntem se tornado uma questão fundamental,
Dialogue: 0,0:01:17.77,0:01:21.27,Default,,0000,0000,0000,,porque o inesperado\Nestá se tornando a norma.
Dialogue: 0,0:01:21.66,0:01:25.74,Default,,0000,0000,0000,,Por isso, especialistas e meteorologistas\Nrelutam em prever algo
Dialogue: 0,0:01:25.76,0:01:28.43,Default,,0000,0000,0000,,com mais de 400 dias de antecedência.
Dialogue: 0,0:01:29.05,0:01:30.50,Default,,0000,0000,0000,,Por quê?
Dialogue: 0,0:01:30.52,0:01:32.45,Default,,0000,0000,0000,,Porque, nos últimos 20 ou 30 anos,
Dialogue: 0,0:01:32.47,0:01:36.28,Default,,0000,0000,0000,,grande parte do mundo passou de complicada
Dialogue: 0,0:01:36.31,0:01:37.91,Default,,0000,0000,0000,,a complexa,
Dialogue: 0,0:01:38.43,0:01:40.71,Default,,0000,0000,0000,,o que significa que sim, existem padrões,
Dialogue: 0,0:01:40.74,0:01:43.40,Default,,0000,0000,0000,,mas que não se repetem regularmente.
Dialogue: 0,0:01:43.44,0:01:47.83,Default,,0000,0000,0000,,Isso significa que mudanças muito pequenas\Npodem causar um impacto desproporcional,
Dialogue: 0,0:01:48.24,0:01:50.91,Default,,0000,0000,0000,,e que a competência\Nnem sempre é suficiente,
Dialogue: 0,0:01:50.93,0:01:54.74,Default,,0000,0000,0000,,porque o sistema continua\Nmudando muito rápido.
Dialogue: 0,0:01:56.19,0:01:58.82,Default,,0000,0000,0000,,Isso significa
Dialogue: 0,0:01:58.85,0:02:04.74,Default,,0000,0000,0000,,que uma quantidade enorme de coisas\Nno mundo desafiam as previsões agora.
Dialogue: 0,0:02:04.77,0:02:08.60,Default,,0000,0000,0000,,É por isso que o Bank of England\Ndiz que haverá outro colapso financeiro,
Dialogue: 0,0:02:08.63,0:02:11.23,Default,,0000,0000,0000,,mas não sabemos por quê ou quando.
Dialogue: 0,0:02:11.81,0:02:14.42,Default,,0000,0000,0000,,Sabemos que a mudança climática é real,
Dialogue: 0,0:02:14.45,0:02:17.52,Default,,0000,0000,0000,,mas não podemos prever\Nonde surgirão incêndios florestais
Dialogue: 0,0:02:17.55,0:02:20.94,Default,,0000,0000,0000,,e não sabemos quais fábricas\Nserão inundadas.
Dialogue: 0,0:02:21.31,0:02:24.00,Default,,0000,0000,0000,,É por isso que as empresas\Nsão surpreendidas
Dialogue: 0,0:02:24.03,0:02:28.90,Default,,0000,0000,0000,,quando canudos plásticos,\Nsacolas e garrafas de água
Dialogue: 0,0:02:28.92,0:02:32.38,Default,,0000,0000,0000,,passam de produtos básicos\Na rejeitos da noite para o dia,
Dialogue: 0,0:02:33.49,0:02:37.06,Default,,0000,0000,0000,,e ficam perplexas quando\Numa mudança na moral social
Dialogue: 0,0:02:37.08,0:02:41.69,Default,,0000,0000,0000,,transforma estrelas e colegas em párias:
Dialogue: 0,0:02:43.16,0:02:46.36,Default,,0000,0000,0000,,uma incerteza que não se pode erradicar.
Dialogue: 0,0:02:47.32,0:02:51.66,Default,,0000,0000,0000,,Em um ambiente que desafia\Ntanto as previsões,
Dialogue: 0,0:02:51.68,0:02:54.88,Default,,0000,0000,0000,,a eficiência não apenas não nos ajuda,
Dialogue: 0,0:02:54.91,0:02:58.19,Default,,0000,0000,0000,,mas também enfraquece e corrói
Dialogue: 0,0:02:58.22,0:03:02.09,Default,,0000,0000,0000,,nossa capacidade de adaptação e reação.
Dialogue: 0,0:03:04.06,0:03:07.20,Default,,0000,0000,0000,,Se a eficiência deixa de ser\Nnosso princípio orientador,
Dialogue: 0,0:03:07.22,0:03:08.97,Default,,0000,0000,0000,,como devemos encarar o futuro?
Dialogue: 0,0:03:08.99,0:03:11.44,Default,,0000,0000,0000,,Que tipo de pensamento\Nrealmente nos ajudará?
Dialogue: 0,0:03:11.47,0:03:16.68,Default,,0000,0000,0000,,Que tipo de talentos\Ndevemos ter a certeza de defender?
Dialogue: 0,0:03:17.60,0:03:22.49,Default,,0000,0000,0000,,Enquanto, no passado, pensávamos muito\Nem uma gestão "para o momento certo",
Dialogue: 0,0:03:22.51,0:03:26.39,Default,,0000,0000,0000,,agora temos que começar a pensar\Nem uma gestão "caso aconteça algo",
Dialogue: 0,0:03:26.42,0:03:29.82,Default,,0000,0000,0000,,nos preparando para eventos\Nque certamente ocorrerão,
Dialogue: 0,0:03:29.84,0:03:33.02,Default,,0000,0000,0000,,mas que permanecem ambíguos em particular.
Dialogue: 0,0:03:33.11,0:03:37.75,Default,,0000,0000,0000,,Um exemplo disso é a CEPI,\NCoalition for Epidemic Preparedness.
Dialogue: 0,0:03:38.33,0:03:42.43,Default,,0000,0000,0000,,Sabemos que haverá\Nmais epidemias no futuro,
Dialogue: 0,0:03:42.45,0:03:46.34,Default,,0000,0000,0000,,mas não sabemos onde, quando ou quais.
Dialogue: 0,0:03:46.36,0:03:48.30,Default,,0000,0000,0000,,Não podemos planejar,
Dialogue: 0,0:03:48.94,0:03:50.97,Default,,0000,0000,0000,,mas podemos nos preparar.
Dialogue: 0,0:03:51.26,0:03:57.26,Default,,0000,0000,0000,,A CEPI está desenvolvendo\Nmúltiplas vacinas para múltiplas doenças,
Dialogue: 0,0:03:57.87,0:04:01.41,Default,,0000,0000,0000,,sabendo que não podem prever\Nquais vacinas irão funcionar
Dialogue: 0,0:04:01.44,0:04:03.46,Default,,0000,0000,0000,,ou quais doenças irão surgir.
Dialogue: 0,0:04:03.48,0:04:06.45,Default,,0000,0000,0000,,Algumas dessas vacinas nunca serão usadas.
Dialogue: 0,0:04:06.48,0:04:08.09,Default,,0000,0000,0000,,Isso é ineficiente,
Dialogue: 0,0:04:08.79,0:04:10.70,Default,,0000,0000,0000,,mas é algo sólido,
Dialogue: 0,0:04:10.73,0:04:12.66,Default,,0000,0000,0000,,porque oferece mais opções,
Dialogue: 0,0:04:12.69,0:04:17.86,Default,,0000,0000,0000,,e significa que não dependemos\Nde uma única solução tecnológica.
Dialogue: 0,0:04:18.57,0:04:21.93,Default,,0000,0000,0000,,A capacidade de resposta a epidemias\Ntambém depende bastante
Dialogue: 0,0:04:21.96,0:04:24.88,Default,,0000,0000,0000,,de pessoas que conhecem\Ne confiam umas nas outras.
Dialogue: 0,0:04:24.90,0:04:27.69,Default,,0000,0000,0000,,Mas esses relacionamentos\Nlevam tempo para se desenvolver,
Dialogue: 0,0:04:27.71,0:04:31.94,Default,,0000,0000,0000,,tempo que sempre é curto\Nquando surge uma epidemia.
Dialogue: 0,0:04:31.96,0:04:37.24,Default,,0000,0000,0000,,A CEPI está desenvolvendo agora\Nrelacionamentos, amizades, alianças
Dialogue: 0,0:04:38.20,0:04:41.56,Default,,0000,0000,0000,,sabendo que algumas delas\Npodem nunca ser usadas.
Dialogue: 0,0:04:41.95,0:04:45.10,Default,,0000,0000,0000,,Isso é ineficiência,\Numa perda de tempo, talvez,
Dialogue: 0,0:04:45.13,0:04:46.56,Default,,0000,0000,0000,,mas é algo sólido.
Dialogue: 0,0:04:47.16,0:04:50.97,Default,,0000,0000,0000,,Podemos ver um pensamento sólido\Nnos serviços financeiros, também.
Dialogue: 0,0:04:50.99,0:04:54.74,Default,,0000,0000,0000,,No passado, os bancos asseguravam\Nmuito menos capital
Dialogue: 0,0:04:54.77,0:04:56.99,Default,,0000,0000,0000,,do que o necessário para os dias de hoje,
Dialogue: 0,0:04:57.02,0:05:00.76,Default,,0000,0000,0000,,porque manter pouco capital,\Nsendo eficiente demais com ele,
Dialogue: 0,0:05:00.78,0:05:04.10,Default,,0000,0000,0000,,é, acima de tudo, o que torna\Nos bancos tão frágeis.
Dialogue: 0,0:05:04.58,0:05:10.07,Default,,0000,0000,0000,,Assegurar mais capital\Nparece e é ineficiente,
Dialogue: 0,0:05:10.09,0:05:16.22,Default,,0000,0000,0000,,mas é algo sólido, porque protege\No sistema financeiro contra surpresas.
Dialogue: 0,0:05:17.08,0:05:20.07,Default,,0000,0000,0000,,Os países realmente preocupados\Ncom a mudança climática
Dialogue: 0,0:05:20.10,0:05:23.65,Default,,0000,0000,0000,,sabem que precisam adotar\Nmúltiplas soluções,
Dialogue: 0,0:05:23.67,0:05:26.70,Default,,0000,0000,0000,,múltiplas formas de energia renovável,
Dialogue: 0,0:05:26.73,0:05:28.06,Default,,0000,0000,0000,,não apenas uma.
Dialogue: 0,0:05:28.08,0:05:32.94,Default,,0000,0000,0000,,Os países que estão mais avançados\Nvêm trabalhando há anos,
Dialogue: 0,0:05:32.96,0:05:36.63,Default,,0000,0000,0000,,mudando o abastecimento de água\Ne de comida e os sistemas de saúde,
Dialogue: 0,0:05:36.65,0:05:41.26,Default,,0000,0000,0000,,porque reconhecem que,\Nquando tiverem alguma previsão,
Dialogue: 0,0:05:41.29,0:05:44.76,Default,,0000,0000,0000,,essa informação\Npoderá chegar tarde demais.
Dialogue: 0,0:05:45.41,0:05:48.08,Default,,0000,0000,0000,,Podemos adotar a mesma abordagem\Npara guerras comerciais,
Dialogue: 0,0:05:48.11,0:05:49.91,Default,,0000,0000,0000,,e muitos países adotam.
Dialogue: 0,0:05:49.94,0:05:53.76,Default,,0000,0000,0000,,Em vez de depender de um único\Ngrande parceiro comercial,
Dialogue: 0,0:05:53.78,0:05:55.89,Default,,0000,0000,0000,,eles tentam ser amigos de todos,
Dialogue: 0,0:05:55.91,0:05:58.25,Default,,0000,0000,0000,,porque sabem que não conseguem prever
Dialogue: 0,0:05:58.28,0:06:02.03,Default,,0000,0000,0000,,quais mercados poderão se tornar\Ninstáveis de repente.
Dialogue: 0,0:06:02.05,0:06:06.29,Default,,0000,0000,0000,,A negociação de todos esses acordos\Né demorada e cara,
Dialogue: 0,0:06:06.31,0:06:07.47,Default,,0000,0000,0000,,mas é sólida,
Dialogue: 0,0:06:07.50,0:06:12.91,Default,,0000,0000,0000,,porque torna toda a economia\Nmais bem protegida contra choques.
Dialogue: 0,0:06:12.93,0:06:16.61,Default,,0000,0000,0000,,É uma estratégia particularmente\Nadotada por países pequenos
Dialogue: 0,0:06:16.63,0:06:20.72,Default,,0000,0000,0000,,que sabem que nunca terão capacidade\Nde mercado para ditar as regras.
Dialogue: 0,0:06:20.74,0:06:23.90,Default,,0000,0000,0000,,Portanto, é melhor ter muitos amigos.
Dialogue: 0,0:06:25.90,0:06:28.33,Default,,0000,0000,0000,,Porém, se ficarmos presos\Nem uma dessas organizações
Dialogue: 0,0:06:28.35,0:06:33.25,Default,,0000,0000,0000,,que ainda estão presas\Nao mito da eficiência,
Dialogue: 0,0:06:33.27,0:06:35.49,Default,,0000,0000,0000,,como começaremos a mudar isso?
Dialogue: 0,0:06:36.01,0:06:37.63,Default,,0000,0000,0000,,Tentem algumas experiências.
Dialogue: 0,0:06:38.42,0:06:39.79,Default,,0000,0000,0000,,Na Holanda,
Dialogue: 0,0:06:39.81,0:06:44.53,Default,,0000,0000,0000,,a enfermagem domiciliar era realizada\Nprincipalmente como no supermercado,
Dialogue: 0,0:06:44.55,0:06:49.12,Default,,0000,0000,0000,,com trabalho padronizado\Ne prescrito por minuto:
Dialogue: 0,0:06:49.14,0:06:52.80,Default,,0000,0000,0000,,nove minutos na segunda-feira,\Nsete minutos na quarta-feira,
Dialogue: 0,0:06:52.82,0:06:54.54,Default,,0000,0000,0000,,oito minutos na sexta-feira.
Dialogue: 0,0:06:54.56,0:06:56.94,Default,,0000,0000,0000,,Os enfermeiros detestavam.
Dialogue: 0,0:06:56.97,0:06:59.34,Default,,0000,0000,0000,,Um deles, Jos de Blok,
Dialogue: 0,0:06:59.36,0:07:01.02,Default,,0000,0000,0000,,propôs uma experiência.
Dialogue: 0,0:07:01.56,0:07:03.20,Default,,0000,0000,0000,,Como cada paciente é diferente,
Dialogue: 0,0:07:03.22,0:07:05.63,Default,,0000,0000,0000,,e não sabemos exatamente do que precisam,
Dialogue: 0,0:07:05.66,0:07:08.23,Default,,0000,0000,0000,,por que não deixamos a decisão\Npara os enfermeiros?
Dialogue: 0,0:07:08.25,0:07:09.34,Default,,0000,0000,0000,,(Risos)
Dialogue: 0,0:07:09.34,0:07:10.81,Default,,0000,0000,0000,,Parece imprudente?
Dialogue: 0,0:07:10.81,0:07:12.81,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)
Dialogue: 0,0:07:14.22,0:07:18.36,Default,,0000,0000,0000,,Nessa experiência, Jos descobriu\Nque os pacientes melhoraram
Dialogue: 0,0:07:18.38,0:07:20.91,Default,,0000,0000,0000,,na metade do tempo,
Dialogue: 0,0:07:20.94,0:07:24.61,Default,,0000,0000,0000,,e os custos caíram 30%.
Dialogue: 0,0:07:25.92,0:07:30.13,Default,,0000,0000,0000,,Quando perguntei a Jos o que o havia\Nsurpreendido nessa experiência,
Dialogue: 0,0:07:30.16,0:07:31.95,Default,,0000,0000,0000,,ele riu e disse:
Dialogue: 0,0:07:31.97,0:07:35.16,Default,,0000,0000,0000,,"Bem, eu não tinha ideia\Nde que podia ser tão fácil
Dialogue: 0,0:07:35.19,0:07:37.78,Default,,0000,0000,0000,,ter um progresso tão grande,
Dialogue: 0,0:07:37.80,0:07:41.43,Default,,0000,0000,0000,,porque não é o tipo de coisa\Nque podemos saber ou prever
Dialogue: 0,0:07:41.45,0:07:44.47,Default,,0000,0000,0000,,sentados a uma mesa ou olhando\Npara uma tela de computador".
Dialogue: 0,0:07:44.73,0:07:48.51,Default,,0000,0000,0000,,Essa forma de enfermagem\Nproliferou por toda a Holanda
Dialogue: 0,0:07:48.53,0:07:50.27,Default,,0000,0000,0000,,e pelo mundo afora,
Dialogue: 0,0:07:50.29,0:07:53.51,Default,,0000,0000,0000,,mas, em cada novo país,\Nainda começa com experiências,
Dialogue: 0,0:07:53.53,0:07:58.52,Default,,0000,0000,0000,,porque cada lugar é um pouco\Ndiferente de modo imprevisível.
Dialogue: 0,0:07:59.25,0:08:03.20,Default,,0000,0000,0000,,É claro que nem todas\Nas experiências funcionam.
Dialogue: 0,0:08:03.22,0:08:06.28,Default,,0000,0000,0000,,Jos tentou uma abordagem semelhante\Nno serviço de bombeiros
Dialogue: 0,0:08:06.30,0:08:09.84,Default,,0000,0000,0000,,e descobriu que não funcionava\Nporque o serviço era muito centralizado.
Dialogue: 0,0:08:09.86,0:08:12.42,Default,,0000,0000,0000,,As experiências com falhas\Nparecem ineficientes,
Dialogue: 0,0:08:12.45,0:08:15.63,Default,,0000,0000,0000,,mas são geralmente\Na única maneira de descobrir
Dialogue: 0,0:08:15.66,0:08:17.69,Default,,0000,0000,0000,,como funciona o mundo real.
Dialogue: 0,0:08:18.28,0:08:21.31,Default,,0000,0000,0000,,Agora ele está tentando com professores.
Dialogue: 0,0:08:22.75,0:08:26.49,Default,,0000,0000,0000,,Experiências como essas\Nexigem criatividade
Dialogue: 0,0:08:26.52,0:08:28.89,Default,,0000,0000,0000,,e não um pouco de coragem.
Dialogue: 0,0:08:29.61,0:08:31.35,Default,,0000,0000,0000,,Na Inglaterra...
Dialogue: 0,0:08:31.98,0:08:34.88,Default,,0000,0000,0000,,eu ia dizer no Reino Unido,\Nmas, na Inglaterra...
Dialogue: 0,0:08:34.91,0:08:36.65,Default,,0000,0000,0000,,(Risos)
Dialogue: 0,0:08:37.40,0:08:39.40,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)
Dialogue: 0,0:08:41.36,0:08:47.09,Default,,0000,0000,0000,,Na Inglaterra, um dos principais\Ntimes de rúgbi é o Saracens.
Dialogue: 0,0:08:47.30,0:08:52.36,Default,,0000,0000,0000,,O presidente e o técnico perceberam\Nque todo o treinamento físico
Dialogue: 0,0:08:52.39,0:08:55.10,Default,,0000,0000,0000,,e o condicionamento\Norientado por dados que eles fazem
Dialogue: 0,0:08:55.13,0:08:56.28,Default,,0000,0000,0000,,tornaram-se genéricos.
Dialogue: 0,0:08:56.30,0:08:59.11,Default,,0000,0000,0000,,Todos os times faziam\Nexatamente a mesma coisa.
Dialogue: 0,0:08:59.68,0:09:02.02,Default,,0000,0000,0000,,Então, arriscaram uma experiência.
Dialogue: 0,0:09:02.04,0:09:06.28,Default,,0000,0000,0000,,Levaram todo o time,\Nmesmo na temporada de jogos,
Dialogue: 0,0:09:06.31,0:09:07.72,Default,,0000,0000,0000,,para viagens de esqui
Dialogue: 0,0:09:07.75,0:09:11.04,Default,,0000,0000,0000,,e para ver projetos sociais em Chicago.
Dialogue: 0,0:09:11.06,0:09:12.59,Default,,0000,0000,0000,,Era caro,
Dialogue: 0,0:09:12.62,0:09:14.57,Default,,0000,0000,0000,,demorado,
Dialogue: 0,0:09:14.59,0:09:16.27,Default,,0000,0000,0000,,e podia ser um pouco arriscado
Dialogue: 0,0:09:16.30,0:09:20.07,Default,,0000,0000,0000,,colocar um monte de jogadores de rúgbi\Nem uma pista de esqui.
Dialogue: 0,0:09:20.09,0:09:21.14,Default,,0000,0000,0000,,(Risos)
Dialogue: 0,0:09:21.16,0:09:24.51,Default,,0000,0000,0000,,Mas descobriram que os jogadores voltaram
Dialogue: 0,0:09:24.53,0:09:29.80,Default,,0000,0000,0000,,com laços renovados\Nde lealdade e solidariedade.
Dialogue: 0,0:09:29.82,0:09:33.23,Default,,0000,0000,0000,,E agora, quando estão em campo\Nsob pressão incrível,
Dialogue: 0,0:09:33.26,0:09:37.68,Default,,0000,0000,0000,,manifestam o que o técnico\Nchama de "estabilidade":
Dialogue: 0,0:09:38.52,0:09:42.67,Default,,0000,0000,0000,,uma dedicação inabalável e firme
Dialogue: 0,0:09:42.70,0:09:44.17,Default,,0000,0000,0000,,uns aos outros.
Dialogue: 0,0:09:44.82,0:09:48.58,Default,,0000,0000,0000,,Os adversários estão admirados com isso,
Dialogue: 0,0:09:48.60,0:09:52.75,Default,,0000,0000,0000,,mas ainda são escravos demais\Nda eficiência para tentar.
Dialogue: 0,0:09:53.74,0:09:55.94,Default,,0000,0000,0000,,Numa empresa de tecnologia\Nde Londres, a Verve,
Dialogue: 0,0:09:55.96,0:09:59.18,Default,,0000,0000,0000,,a CEO mede tudo o que se move,
Dialogue: 0,0:09:59.21,0:10:02.23,Default,,0000,0000,0000,,mas não conseguia encontrar nada\Nque fizesse qualquer diferença
Dialogue: 0,0:10:02.25,0:10:04.38,Default,,0000,0000,0000,,na produtividade da empresa.
Dialogue: 0,0:10:04.40,0:10:08.16,Default,,0000,0000,0000,,Então, ela criou uma experiência\Nchamada "Semana do Amor":
Dialogue: 0,0:10:08.18,0:10:10.38,Default,,0000,0000,0000,,uma semana inteira em que cada funcionário
Dialogue: 0,0:10:10.40,0:10:15.02,Default,,0000,0000,0000,,precisa procurar por coisas\Ninteligentes, úteis e criativas
Dialogue: 0,0:10:15.05,0:10:16.85,Default,,0000,0000,0000,,que um colega faz,
Dialogue: 0,0:10:16.87,0:10:19.34,Default,,0000,0000,0000,,anunciá-las e comemorá-las.
Dialogue: 0,0:10:19.36,0:10:21.48,Default,,0000,0000,0000,,Requer muito tempo e esforço.
Dialogue: 0,0:10:21.50,0:10:24.54,Default,,0000,0000,0000,,Muitas pessoas chamariam de distração,
Dialogue: 0,0:10:24.56,0:10:26.79,Default,,0000,0000,0000,,mas isso dá energia ao negócio
Dialogue: 0,0:10:26.82,0:10:30.60,Default,,0000,0000,0000,,e torna toda a empresa mais produtiva.
Dialogue: 0,0:10:32.05,0:10:35.35,Default,,0000,0000,0000,,Prontidão, formação de alianças,
Dialogue: 0,0:10:35.38,0:10:38.96,Default,,0000,0000,0000,,imaginação, experiências,
Dialogue: 0,0:10:38.98,0:10:40.15,Default,,0000,0000,0000,,coragem.
Dialogue: 0,0:10:41.03,0:10:42.62,Default,,0000,0000,0000,,Em uma época imprevisível,
Dialogue: 0,0:10:42.65,0:10:48.39,Default,,0000,0000,0000,,são fontes enormes de resiliência e força.
Dialogue: 0,0:10:48.67,0:10:51.42,Default,,0000,0000,0000,,Não são eficientes,
Dialogue: 0,0:10:52.28,0:10:54.95,Default,,0000,0000,0000,,mas nos dão capacidade ilimitada
Dialogue: 0,0:10:54.97,0:10:59.54,Default,,0000,0000,0000,,de adaptação, variação e invenção.
Dialogue: 0,0:11:00.28,0:11:02.71,Default,,0000,0000,0000,,Quanto menos sabemos do futuro,
Dialogue: 0,0:11:02.73,0:11:08.13,Default,,0000,0000,0000,,mais precisaremos\Ndessas fontes extraordinárias
Dialogue: 0,0:11:08.16,0:11:13.78,Default,,0000,0000,0000,,de competências humanas,\Nconfusas e imprevisíveis.
Dialogue: 0,0:11:15.34,0:11:19.43,Default,,0000,0000,0000,,No entanto, em nossa crescente\Ndependência da tecnologia,
Dialogue: 0,0:11:20.32,0:11:23.67,Default,,0000,0000,0000,,estamos menosprezando essas competências.
Dialogue: 0,0:11:24.64,0:11:28.21,Default,,0000,0000,0000,,Toda vez que usamos a tecnologia
Dialogue: 0,0:11:28.23,0:11:32.42,Default,,0000,0000,0000,,para nos orientar\Nem uma decisão ou escolha
Dialogue: 0,0:11:32.45,0:11:34.76,Default,,0000,0000,0000,,ou para interpretar o sentimento de alguém
Dialogue: 0,0:11:34.78,0:11:36.96,Default,,0000,0000,0000,,ou nos guiar em uma conversa,
Dialogue: 0,0:11:36.99,0:11:42.10,Default,,0000,0000,0000,,delegamos a uma máquina\No que nós mesmos podemos fazer,
Dialogue: 0,0:11:42.12,0:11:44.81,Default,,0000,0000,0000,,o que é dispendioso.
Dialogue: 0,0:11:45.85,0:11:48.87,Default,,0000,0000,0000,,Quanto mais deixamos\Nas máquinas pensarem por nós,
Dialogue: 0,0:11:49.78,0:11:52.86,Default,,0000,0000,0000,,menos conseguimos pensar por nós mesmos.
Dialogue: 0,0:11:54.27,0:11:56.84,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)
Dialogue: 0,0:11:59.43,0:12:04.15,Default,,0000,0000,0000,,Quanto mais tempo os médicos passam\Nanalisando registros médicos digitais,
Dialogue: 0,0:12:04.18,0:12:07.56,Default,,0000,0000,0000,,menos tempo passam\Nexaminando seus pacientes.
Dialogue: 0,0:12:08.32,0:12:11.11,Default,,0000,0000,0000,,Quanto mais usamos aplicativos para pais,
Dialogue: 0,0:12:11.14,0:12:13.29,Default,,0000,0000,0000,,menos conhecemos nossos filhos.
Dialogue: 0,0:12:14.31,0:12:19.40,Default,,0000,0000,0000,,Quanto mais tempo passamos com pessoas\Nque somos programados a gostar,
Dialogue: 0,0:12:19.42,0:12:23.13,Default,,0000,0000,0000,,menos contato temos\Ncom pessoas diferentes de nós.
Dialogue: 0,0:12:23.15,0:12:28.32,Default,,0000,0000,0000,,E, quanto menos compaixão precisamos,\Nmenos compaixão nós temos.
Dialogue: 0,0:12:29.82,0:12:33.36,Default,,0000,0000,0000,,Todas essas tecnologias
Dialogue: 0,0:12:33.38,0:12:37.31,Default,,0000,0000,0000,,tentam forçar a adaptação\Na um modelo padronizado
Dialogue: 0,0:12:37.33,0:12:39.48,Default,,0000,0000,0000,,de uma realidade previsível
Dialogue: 0,0:12:40.20,0:12:43.87,Default,,0000,0000,0000,,em um mundo infinitamente surpreendente.
Dialogue: 0,0:12:44.93,0:12:46.40,Default,,0000,0000,0000,,O que fica de fora?
Dialogue: 0,0:12:46.96,0:12:49.81,Default,,0000,0000,0000,,Tudo o que não pode ser medido,
Dialogue: 0,0:12:50.45,0:12:53.03,Default,,0000,0000,0000,,que é justamente tudo o que conta.
Dialogue: 0,0:12:53.81,0:12:55.80,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos) (Vivas)
Dialogue: 0,0:13:02.85,0:13:06.94,Default,,0000,0000,0000,,Nossa crescente dependência da tecnologia
Dialogue: 0,0:13:06.96,0:13:10.74,Default,,0000,0000,0000,,nos faz correr o risco\Nde nos tornarmos menos qualificados,
Dialogue: 0,0:13:10.76,0:13:12.36,Default,,0000,0000,0000,,mais vulneráveis
Dialogue: 0,0:13:12.38,0:13:15.33,Default,,0000,0000,0000,,à complexidade profunda e crescente
Dialogue: 0,0:13:15.36,0:13:16.98,Default,,0000,0000,0000,,do mundo real.
Dialogue: 0,0:13:17.95,0:13:23.34,Default,,0000,0000,0000,,Enquanto eu pensava sobre os extremos\Nde tensão e turbulência
Dialogue: 0,0:13:23.36,0:13:26.36,Default,,0000,0000,0000,,que sabemos que teremos que enfrentar,
Dialogue: 0,0:13:27.41,0:13:30.36,Default,,0000,0000,0000,,conversei com vários diretores executivos
Dialogue: 0,0:13:30.39,0:13:34.56,Default,,0000,0000,0000,,cujos negócios haviam passado\Npor crises existenciais,
Dialogue: 0,0:13:34.58,0:13:37.70,Default,,0000,0000,0000,,quando eles estavam à beira do colapso.
Dialogue: 0,0:13:38.59,0:13:43.46,Default,,0000,0000,0000,,Tivemos conversas francas e angustiantes.
Dialogue: 0,0:13:44.30,0:13:47.79,Default,,0000,0000,0000,,Muitos deles choraram só de lembrar.
Dialogue: 0,0:13:48.21,0:13:49.93,Default,,0000,0000,0000,,Então, perguntei a eles:
Dialogue: 0,0:13:50.60,0:13:52.89,Default,,0000,0000,0000,,"O que o fez suportar essa crise?"
Dialogue: 0,0:13:53.33,0:13:55.98,Default,,0000,0000,0000,,Todos tinham exatamente a mesma resposta:
Dialogue: 0,0:13:56.01,0:13:59.39,Default,,0000,0000,0000,,"Não foram os dados, nem a tecnologia.
Dialogue: 0,0:13:59.93,0:14:03.31,Default,,0000,0000,0000,,Foram meus amigos e colegas
Dialogue: 0,0:14:03.34,0:14:05.20,Default,,0000,0000,0000,,que me ajudaram a continuar".
Dialogue: 0,0:14:05.20,0:14:06.60,Default,,0000,0000,0000,,Um deles acrescentou:
Dialogue: 0,0:14:06.62,0:14:10.52,Default,,0000,0000,0000,,"Foi principalmente o oposto\Nda economia do trabalho temporário".
Dialogue: 0,0:14:12.06,0:14:15.79,Default,,0000,0000,0000,,Depois conversei com um grupo\Nde jovens executivos em ascensão
Dialogue: 0,0:14:15.81,0:14:17.62,Default,,0000,0000,0000,,e perguntei a eles:
Dialogue: 0,0:14:17.64,0:14:19.32,Default,,0000,0000,0000,,"Quem são seus amigos no trabalho?"
Dialogue: 0,0:14:19.34,0:14:21.16,Default,,0000,0000,0000,,Eles ficaram perplexos.
Dialogue: 0,0:14:21.76,0:14:23.62,Default,,0000,0000,0000,,"Não há tempo."
Dialogue: 0,0:14:23.64,0:14:25.45,Default,,0000,0000,0000,,"Estão muito ocupados."
Dialogue: 0,0:14:25.47,0:14:27.02,Default,,0000,0000,0000,,"Não é eficiente."
Dialogue: 0,0:14:27.91,0:14:31.48,Default,,0000,0000,0000,,Quem, imaginei, lhes dará
Dialogue: 0,0:14:31.50,0:14:36.04,Default,,0000,0000,0000,,imaginação, resistência e coragem
Dialogue: 0,0:14:36.06,0:14:38.20,Default,,0000,0000,0000,,quando passarem por momentos difíceis?
Dialogue: 0,0:14:39.69,0:14:43.34,Default,,0000,0000,0000,,Qualquer pessoa que tente dizer\Nque conhece o futuro
Dialogue: 0,0:14:43.36,0:14:45.56,Default,,0000,0000,0000,,está apenas tentando possuí-lo,
Dialogue: 0,0:14:45.58,0:14:49.16,Default,,0000,0000,0000,,um falso tipo de destino evidente.
Dialogue: 0,0:14:49.79,0:14:52.36,Default,,0000,0000,0000,,A verdade mais difícil e profunda
Dialogue: 0,0:14:53.13,0:14:55.54,Default,,0000,0000,0000,,é que o futuro é desconhecido,
Dialogue: 0,0:14:55.56,0:14:58.07,Default,,0000,0000,0000,,não podemos conhecê-lo até chegarmos lá.
Dialogue: 0,0:14:58.73,0:15:00.80,Default,,0000,0000,0000,,Mas tudo bem,
Dialogue: 0,0:15:00.82,0:15:03.84,Default,,0000,0000,0000,,porque temos muita imaginação
Dialogue: 0,0:15:03.86,0:15:05.31,Default,,0000,0000,0000,,se a usarmos.
Dialogue: 0,0:15:05.33,0:15:10.81,Default,,0000,0000,0000,,Temos talentos profundos\Nde engenhosidade e exploração
Dialogue: 0,0:15:10.83,0:15:12.12,Default,,0000,0000,0000,,se os aplicarmos.
Dialogue: 0,0:15:12.64,0:15:18.19,Default,,0000,0000,0000,,Somos corajosos o bastante\Npara inventar coisas jamais vistas.
Dialogue: 0,0:15:19.18,0:15:21.11,Default,,0000,0000,0000,,Se perdermos essas competências,
Dialogue: 0,0:15:21.81,0:15:23.75,Default,,0000,0000,0000,,ficaremos à deriva.
Dialogue: 0,0:15:24.38,0:15:27.25,Default,,0000,0000,0000,,Mas, se as aprimorarmos e desenvolvermos,
Dialogue: 0,0:15:28.50,0:15:30.100,Default,,0000,0000,0000,,poderemos criar qualquer futuro\Nque escolhermos.
Dialogue: 0,0:15:32.38,0:15:33.56,Default,,0000,0000,0000,,Obrigada.
Dialogue: 0,0:15:33.58,0:15:35.58,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos) (Vivas)