WEBVTT

00:00:00.777 --> 00:00:04.337
Hai pouco, o equipo de liderado
dunha cadea de supermercados dos EEUU

00:00:04.361 --> 00:00:07.817
decidiu que había que mellorar
a eficiencia da empresa.

00:00:07.841 --> 00:00:11.696
Así que se apuntaron entusiasmados
á súa transformación dixital.

00:00:12.174 --> 00:00:16.122
Suprimiron os equipos de supervisión
de carne, verduras e panadaría

00:00:16.146 --> 00:00:20.302
e introduciron un algoritmo
para asignar tarefas.

00:00:20.914 --> 00:00:23.017
Ben, no canto de a xente,
traballaren xunta

00:00:23.041 --> 00:00:27.282
cada empregado fichaba ao chegar,
asignábaselle unha tarefa, realizábaa,

00:00:27.306 --> 00:00:28.884
e volvía por máis.

00:00:29.429 --> 00:00:33.156
Era xestión científica en grao sumo,

00:00:33.180 --> 00:00:35.262
á hora de estandarizar e asignar traballo.

00:00:35.580 --> 00:00:37.670
Era supereficiente.

NOTE Paragraph

00:00:38.750 --> 00:00:40.116
Ou non de todo,

00:00:41.351 --> 00:00:43.677
dado que o asignador de tarefas non sabía

00:00:43.701 --> 00:00:46.623
cando a un cliente lle ía caer
unha caixa de ovos,

00:00:46.647 --> 00:00:50.496
non podía prever cando un neno revoltoso
ía entornar un expositor,

00:00:50.520 --> 00:00:52.436
ou cando o instituto do barrio decidía

00:00:52.460 --> 00:00:55.095
que todo o mundo tiña que vir 
cun coco ao día seguinte.

NOTE Paragraph

00:00:55.119 --> 00:00:56.119
(Risas)

NOTE Paragraph

00:00:56.143 --> 00:00:58.280
A eficiencia vai moi ben

00:00:58.304 --> 00:01:01.343
cando podes prever con precisión
que vas necesitar.

00:01:01.815 --> 00:01:05.091
Pero cando xorde o anómalo
ou o inesperado

00:01:05.115 --> 00:01:07.447
--nenos, clientes, cocos--

00:01:07.471 --> 00:01:10.344
ben, entón a eficiencia
xa non está do teu lado.

NOTE Paragraph

00:01:12.074 --> 00:01:14.191
Isto volveuse unha cuestión esencial,

00:01:14.215 --> 00:01:16.833
esta capacidade para facer fronte
aos imprevistos,

00:01:17.771 --> 00:01:21.228
porque os imprevistos están 
a converterse na norma.

00:01:21.660 --> 00:01:25.737
É o motivo polo que aos expertos e
aos analistas lles custa facer predicións

00:01:25.761 --> 00:01:28.333
con máis de 400 días de antelación.

00:01:29.054 --> 00:01:30.500
Por que?

00:01:30.524 --> 00:01:32.448
Porque nos últimos 20 ou 30 anos,

00:01:32.472 --> 00:01:36.282
boa parte do mundo pasou
de ser complicado

00:01:36.306 --> 00:01:37.602
a ser complexo --

00:01:38.431 --> 00:01:40.714
é dicir, é verdade que hai certas pautas,

00:01:40.738 --> 00:01:43.034
pero non se repiten de xeito regular.

00:01:43.440 --> 00:01:47.728
O que significa que cambios moi pequenos
poden ter un impacto desproporcionado.

00:01:48.244 --> 00:01:50.910
E significa que non sempre 
vai abondar coa experiencia,

00:01:50.934 --> 00:01:54.568
porque o sistema non deixa de mudar
demasiado rápido.

NOTE Paragraph

00:01:56.192 --> 00:01:58.824
Así que o que todo iso significa

00:01:58.848 --> 00:02:01.735
é que hai una enorme cantidade de cousas

00:02:01.759 --> 00:02:04.749
que, digamos, se resisten ás predicións.

00:02:04.773 --> 00:02:08.603
É por iso que o Banco de Inglaterra di
que, efectivamente, haberá outra crise

00:02:08.627 --> 00:02:11.057
pero non sabemos por que ou cando.

00:02:11.807 --> 00:02:14.423
Sabemos que o cambio climático é real,

00:02:14.447 --> 00:02:17.523
pero non podemos prever en que lugar
se vai producir un incendio

00:02:17.547 --> 00:02:20.797
e non sabemos que fábricas
van quedar asolagadas.

00:02:21.313 --> 00:02:24.004
Por iso ás empresas cólleas por sorpresa

00:02:24.028 --> 00:02:28.897
que, de repente, as pallas de plástico,
as bolsas e as botellas de auga

00:02:28.921 --> 00:02:32.226
pasen de ser produtos básicos
a ser algo que hai que evitar.

00:02:33.488 --> 00:02:37.060
E confúndeos que un cambio de costumes

00:02:37.084 --> 00:02:41.624
convirta estrelas en marxinados
e colegas en proscritos:

00:02:43.155 --> 00:02:46.209
incerteza imsuprimible.

00:02:47.319 --> 00:02:51.655
Nun entorno que desafía de 
tal xeito as predicións,

00:02:51.679 --> 00:02:54.883
a eficiencia non só non nos vai servir;

00:02:54.907 --> 00:03:01.861
de feito socaba e debilita a nosa
capacidade de adaptación e resposta.

NOTE Paragraph

00:03:04.055 --> 00:03:07.196
Entón, se a eficiencia xa non é
o noso pricipio guía,

00:03:07.220 --> 00:03:08.968
como debemos afrontar o futuro?

00:03:08.992 --> 00:03:11.444
Que modo de pensar
é o que nos vai axudar?

00:03:11.468 --> 00:03:16.615
Que clase de talentos debemos
asegurarnos de defender?

00:03:17.601 --> 00:03:22.486
Penso que onde antes adoitabamos pensar
moito en xestión "xusto a tempo",

00:03:22.510 --> 00:03:26.394
temos que comezar a pensar
en "por se acaso".

00:03:26.418 --> 00:03:29.815
e prepararnos para acontecementos
que son en xeral seguros

00:03:29.839 --> 00:03:32.382
pero permanecen ambiguos no específico.

NOTE Paragraph

00:03:33.110 --> 00:03:38.308
Un exemplo é a Coalición para
a Preparación ante Epidemias, a CEPI.

00:03:38.332 --> 00:03:42.428
Sabemos que no futuro
haberá máis epidemias,

00:03:42.452 --> 00:03:46.338
pero non sabemos onde, cando ou que.

00:03:46.362 --> 00:03:48.303
Así que non podemos planificar nada.

00:03:48.942 --> 00:03:50.593
Pero podemos prepararnos.

00:03:51.257 --> 00:03:57.025
A CEPI está a crear múltiples vacinas
para múltiples doenzas,

00:03:57.866 --> 00:04:01.413
aínda que non poden predicir
cales desas vacinas van funcionar

00:04:01.437 --> 00:04:03.457
ou que enfermidades van aparecer.

00:04:03.481 --> 00:04:06.454
Así que algunhas desas vacinas
non se van usar nunca.

00:04:06.478 --> 00:04:07.950
É ineficiente.

00:04:08.794 --> 00:04:10.705
Pero é sólido,

00:04:10.729 --> 00:04:12.664
porque ofrece máis opcións,

00:04:12.688 --> 00:04:17.698
o que significa que non dependemos
dunha única solución tecnolóxica.

00:04:18.566 --> 00:04:21.934
A capacidade de resposta ás epidemias
tamén depende en gran medida

00:04:21.958 --> 00:04:24.875
de persoas que se coñecen 
e confían uns noutros.

00:04:24.899 --> 00:04:27.686
Pero desenvolvermos esas relacións
leva tempo,

00:04:27.710 --> 00:04:31.935
e tempo é o que sempre escasea
cando estala unha epidemia.

00:04:31.959 --> 00:04:37.047
Por iso a CEPI está a desenvolver
relacións, amizades, alianzas,

00:04:38.197 --> 00:04:41.393
aínda que saben que algunhas delas
poden non chegar a necesitarse.

00:04:41.949 --> 00:04:45.102
É pouco eficiente,
se cadra unha perda de tempo,

00:04:45.126 --> 00:04:46.420
pero é sólido.

NOTE Paragraph

00:04:47.161 --> 00:04:50.966
Tamén podemos ver razoamento sólido
nos servizos financeiros.

00:04:50.990 --> 00:04:54.744
No pasado, os bancos adoitaban dispor
de moito menos capital

00:04:54.768 --> 00:04:56.991
do que se lles esixe hoxe,

00:04:57.015 --> 00:05:00.756
porque dispor de tan pouco capital,
ser demasiado eficientes con el,

00:05:00.780 --> 00:05:03.930
era precisamente a causa
da fraxilidade dos bancos.

00:05:04.581 --> 00:05:10.070
É certo que dispor de máis capital
semella e, de feito, é ineficiente.

00:05:10.094 --> 00:05:16.147
Pero dá solidez, porque protexe
o sistema financeiro das sorpresas.

NOTE Paragraph

00:05:17.078 --> 00:05:20.072
Os países que toman en serio
o cambio climático

00:05:20.096 --> 00:05:23.650
saben que teñan que adoptar
solucións múltiples,

00:05:23.674 --> 00:05:26.702
múltiples formas de enerxías renovables,

00:05:26.726 --> 00:05:28.055
e non unha soa.

00:05:28.079 --> 00:05:32.939
Os países máis avanzados
levan anos traballando,

00:05:32.963 --> 00:05:36.629
cambiando o abastecemento de auga e
alimentos e o sistema sanitario,

00:05:36.653 --> 00:05:41.265
porque recoñecen que no momento
en que poidan predicir con certeza,

00:05:41.289 --> 00:05:44.600
se cadra esa información xa chega tarde.

NOTE Paragraph

00:05:45.458 --> 00:05:49.914
O mesmo enfoque é aplicable ás guerras
comerciais, como saben moitos países.

00:05:49.938 --> 00:05:53.761
No canto de depender dun único
socio comercial enorme,

00:05:53.785 --> 00:05:55.889
tratan de ser amigos de todos,

00:05:55.913 --> 00:05:58.251
dado que saben que non se pode predicir

00:05:58.275 --> 00:06:02.029
que mercados poden volverse 
inestables de súpeto.

00:06:02.053 --> 00:06:06.290
Negociar todos eses acordos
require moito tempo e é caro,

00:06:06.314 --> 00:06:07.472
pero é sólido,

00:06:07.496 --> 00:06:12.907
porque proporciona unha defensa mellor
de toda a economía fronte a sobresaltos.

00:06:12.931 --> 00:06:16.610
É sobre todo a estratexia que adoptan
os países pequenos

00:06:16.634 --> 00:06:20.720
que saben que carecen de músculo
para mandar no mercado,

00:06:20.744 --> 00:06:23.898
así que é simplemente mellor contar
con demasiados amigos.

00:06:25.922 --> 00:06:28.329
Mais se estás atrapado
nunha destas organizacións

00:06:28.353 --> 00:06:33.248
que seguen prisioneiras
do mito da eficiencia,

00:06:33.272 --> 00:06:35.034
como comezas a cambiala?

00:06:36.011 --> 00:06:37.567
Intenta uns experimentos.

NOTE Paragraph

00:06:38.421 --> 00:06:39.787
Nos Países Baixos,

00:06:39.811 --> 00:06:44.525
a asistencia a domicilio xestionábase
máis ou menos coma o supermercado:

00:06:44.549 --> 00:06:47.327
traballo estandarizado e prescrito

00:06:47.351 --> 00:06:49.119
minuto a minuto:

00:06:49.143 --> 00:06:52.799
nove minutos os luns,
sete minutos os mércores,

00:06:52.823 --> 00:06:54.537
oito minutos os venres.

00:06:54.561 --> 00:06:56.943
Os enfermeiros odiábano.

00:06:56.967 --> 00:06:59.339
Así que un deles, Jos de Blok,

00:06:59.363 --> 00:07:00.944
propuxo un experimento.

00:07:01.564 --> 00:07:03.196
Dado que cada paciente é distinto,

00:07:03.220 --> 00:07:05.634
e non sabemos ben que vai necesitar,

00:07:05.658 --> 00:07:08.345
por que non deixamos que decidan
os enfermeiros?

NOTE Paragraph

00:07:09.267 --> 00:07:10.637
Soa irresponsable?

NOTE Paragraph

00:07:10.661 --> 00:07:12.056
(Risas)

NOTE Paragraph

00:07:12.080 --> 00:07:14.200
(Aplausos)

NOTE Paragraph

00:07:14.224 --> 00:07:18.358
Neste experimento, Jos descubriu
que os pacientes melloraban

00:07:18.382 --> 00:07:20.911
na metade de tempo,

00:07:20.935 --> 00:07:24.614
e os custos reducíronse un 30 por cento.

00:07:25.920 --> 00:07:30.132
Cando lle preguntei a Jos
que o sorprendera do experimento

00:07:30.156 --> 00:07:31.949
díxome rindo:

00:07:31.973 --> 00:07:35.165
"Non tiña nin idea de que
podía ser tan doado

00:07:35.189 --> 00:07:37.779
lograr melloras tan enormes,

00:07:37.803 --> 00:07:41.426
porque isto non é algo que
se poida saber ou predicir

00:07:41.450 --> 00:07:44.280
sentado nunha mesa
ou diante dun ordenador"

00:07:44.734 --> 00:07:48.508
Así que esta forma de asistencia
espallouse polos Países Baixos

00:07:48.532 --> 00:07:50.266
e por todo o mundo.

00:07:50.290 --> 00:07:53.510
Pero cada vez que se instala nun país
comeza con experimentos,

00:07:53.534 --> 00:07:58.392
porque en cada lugar hai pequenas
diferencias imprevisibles.

NOTE Paragraph

00:07:59.246 --> 00:08:03.196
Por suposto, non todos os experimentos
funcionan.

00:08:03.220 --> 00:08:06.276
Jos probou un enfoque similar
co servizo de bombeiros

00:08:06.300 --> 00:08:09.837
e viu que non funcionaba porque
o servizo está demasiado centralizado.

00:08:09.861 --> 00:08:12.424
Os experimentos errados
semellan ineficientes,

00:08:12.448 --> 00:08:15.631
pero son a miúdo o único xeito
que temos de descubrir

00:08:15.655 --> 00:08:17.929
como funciona o mundo real.

00:08:18.280 --> 00:08:21.313
Así que agora está probando cos mestres.

00:08:22.746 --> 00:08:26.493
Experimentos coma ese requeren
creatividade

00:08:26.517 --> 00:08:28.824
e non pouca audacia.

NOTE Paragraph

00:08:29.613 --> 00:08:31.176
En Inglaterra --

00:08:31.978 --> 00:08:34.883
case digo Reino Unido, pero é
en Inglaterra --

NOTE Paragraph

00:08:34.907 --> 00:08:36.649
(Risas)

NOTE Paragraph

00:08:36.673 --> 00:08:40.987
(Aplausos)

NOTE Paragraph

00:08:41.363 --> 00:08:45.449
En Inglaterra, o mellor equipo de rugby,
ou un dos mellores,

00:08:45.473 --> 00:08:46.833
son os Saracens.

00:08:47.299 --> 00:08:52.364
O presidente e o entrenador decatáronse
de que todo o seu adestramento físico

00:08:52.388 --> 00:08:55.102
e a preparación baseada en datos
que poñen en práctica

00:08:55.126 --> 00:08:56.280
volvéronse xenéricos;

00:08:56.304 --> 00:08:59.094
de feito, tódolos equipos fan
exactamento o mesmo.

00:08:59.683 --> 00:09:02.015
Así que se arriscaron a experimentar.

00:09:02.039 --> 00:09:06.284
Levaron a todo o equipo,
mesmo en plena temporada,

00:09:06.308 --> 00:09:07.723
de viaxe a esquiar

00:09:07.747 --> 00:09:11.041
e a ver proxectos sociais en Chicago.

00:09:11.065 --> 00:09:12.591
Foi caro,

00:09:12.615 --> 00:09:14.567
levou moito tempo,

00:09:14.591 --> 00:09:16.272
e podía ser un tanto arriscado

00:09:16.296 --> 00:09:20.070
poñer un feixe de xogadores de rugby
nunha pista de esquí, non si?

NOTE Paragraph

00:09:20.094 --> 00:09:21.141
(Risas)

NOTE Paragraph

00:09:21.165 --> 00:09:24.509
Pero o que descubriron foi que
os xogadores voltaban

00:09:24.533 --> 00:09:29.799
con vínculos renovados
de lealdade e solidariedade.

00:09:29.823 --> 00:09:33.232
E agora cando están no campo
baixo unha presión incrible,

00:09:33.256 --> 00:09:37.682
manifestan o que o presidente
chama "confianza" --

00:09:38.515 --> 00:09:42.674
unha inquebrantable e firme

00:09:42.698 --> 00:09:44.173
dedicación mútua.

00:09:44.824 --> 00:09:48.577
Os seus rivais están abraiados,

00:09:48.601 --> 00:09:52.753
pero seguen demasiado atados á eficiencia
como para intentar iso.

NOTE Paragraph

00:09:53.783 --> 00:09:55.815
En Verve, unha tecnolóxica londinense,

00:09:55.839 --> 00:09:59.182
a directora xeral mide practicamente
todo o que se move,

00:09:59.206 --> 00:10:02.230
pero non logrou atopar nada
que tivese impacto

00:10:02.254 --> 00:10:04.381
na produtividade da empresa.

00:10:04.405 --> 00:10:08.160
Así que deseñou un experimento
que chama "A semana do cariño":

00:10:08.184 --> 00:10:12.721
durante toda unha semana cada empregado
ten que buscar algo enxeñoso,

00:10:12.745 --> 00:10:15.024
práctico e imaxinativo

00:10:15.048 --> 00:10:16.848
que faga algún compañeiro,

00:10:16.872 --> 00:10:19.336
pregoalo e festexalo.

00:10:19.360 --> 00:10:21.477
Esixe moitísimo tempo e esforzo;

00:10:21.501 --> 00:10:24.538
moitos dirían que é unha distracción.

00:10:24.562 --> 00:10:26.794
Pero en realidade estimula a actividade

00:10:26.818 --> 00:10:30.456
e fai que toda a empresa
sexa máis produtiva.

NOTE Paragraph

00:10:32.048 --> 00:10:35.354
Preparación, formación de coalicións,

00:10:35.378 --> 00:10:38.960
imaxinación, experimentos,

00:10:38.984 --> 00:10:40.151
coraxe --

00:10:41.028 --> 00:10:42.625
nunha época imprevisible,

00:10:42.649 --> 00:10:48.317
esas son fontes extraordinarias
de resiliencia e fortaleza.

00:10:48.673 --> 00:10:51.241
Son eficientes,

00:10:52.278 --> 00:10:54.947
pero apórtannos unha capacidade infinita

00:10:54.971 --> 00:10:59.466
para a adaptación, a variación
e a invención.

00:11:00.284 --> 00:11:02.706
E canto menos saibamos sobre o futuro,

00:11:02.730 --> 00:11:08.132
máis imos necesitar
destas fontes fabulosas

00:11:08.156 --> 00:11:13.777
de destrezas humanas,
caóticas e imprevisibles.

NOTE Paragraph

00:11:15.336 --> 00:11:19.396
Pero a nosa crecente dependencia
da tecnoloxía

00:11:20.318 --> 00:11:23.668
lévanos a liquidar esas destrezas.

00:11:24.642 --> 00:11:28.207
Cada vez que nos servimos da tecnoloxía

00:11:28.231 --> 00:11:32.423
para animarnos a tomar unha decisión
ou facer unha elección

00:11:32.447 --> 00:11:34.761
ou para interpretar os sentimentos dalguén

00:11:34.785 --> 00:11:36.962
ou para guiarnos nunha conversa,

00:11:36.986 --> 00:11:42.100
estamos subcontratando unha máquina
para o que podemos facer nós mesmos,

00:11:42.124 --> 00:11:44.648
e é un intercambio que sae moi caro.

00:11:45.847 --> 00:11:48.749
Canto máis deixamos que as máquinas
pensen por nós,

00:11:49.780 --> 00:11:52.649
menos podemos pensar por nós mesmos.

00:11:53.661 --> 00:11:54.814
Canto máis --

NOTE Paragraph

00:11:54.838 --> 00:11:59.408
(Aplausos)

NOTE Paragraph

00:11:59.432 --> 00:12:04.153
Canto máis tempo pasan os médicos
mirando historiais dixitalizados,

00:12:04.177 --> 00:12:07.563
menos tempo pasan vendo pacientes.

00:12:08.325 --> 00:12:11.113
Canto máis usamos apps para pais e nais

00:12:11.137 --> 00:12:13.294
menos coñecemos aos nosos fillos.

00:12:14.310 --> 00:12:19.396
Canto máis tempo pasamos con persoas que
está previsto e programado que nos gusten,

00:12:19.420 --> 00:12:23.130
menos capaces somos de conectar coas
que son diferentes de nós.

00:12:23.154 --> 00:12:28.181
E canta menos compaixón necesitamos,
menos compaixón temos

NOTE Paragraph

00:12:29.825 --> 00:12:33.359
O que tentan facer todas estas tecnoloxías

00:12:33.383 --> 00:12:40.180
é aplicar á forza un modelo estandarizado
dunha realidade previsible

00:12:40.204 --> 00:12:43.572
a un mundo de infinitas sorpresas.

00:12:44.926 --> 00:12:46.278
Que é o que queda fóra?

00:12:46.965 --> 00:12:49.568
Calquera cousa que non se poida medir --

00:12:50.451 --> 00:12:52.810
o que vén sendo practicamente
todo o que importa.

NOTE Paragraph

00:12:53.810 --> 00:13:00.775
(Aplausos)

NOTE Paragraph

00:13:02.854 --> 00:13:06.941
A nosa crecente dependencia
da tecnoloxía

00:13:06.965 --> 00:13:10.738
ponnos en risco de perder destrezas,

00:13:10.762 --> 00:13:12.357
de ser máis vulnerables

00:13:12.381 --> 00:13:15.332
diante da profunda e crecente complexidade

00:13:15.356 --> 00:13:16.729
do mundo real.

NOTE Paragraph

00:13:17.951 --> 00:13:23.335
Cando estaba a pensar nos extremos
de tensión e axitación

00:13:23.359 --> 00:13:26.015
aos que sabemos que nos imos
ter que enfrontar,

00:13:27.412 --> 00:13:30.364
fun falar cunha serie de directivos

00:13:30.388 --> 00:13:34.556
cuxas empresas pasaran
por crises existenciais

00:13:34.580 --> 00:13:37.468
nas que cambalearon
ao bordo do colapso.

00:13:38.594 --> 00:13:43.402
Foron conversas francas e desgarradoras.

00:13:44.302 --> 00:13:47.579
Moitos choraron ao lembrar.

00:13:48.214 --> 00:13:49.728
Así que lles preguntaba:

00:13:50.603 --> 00:13:52.668
"Que che axudou a seguir adiante?"

NOTE Paragraph

00:13:53.328 --> 00:13:55.982
E todos respondían exactamente o mesmo.

00:13:56.006 --> 00:13:59.116
"Non foron os datos
nin a tecnoloxía", dicían

00:13:59.926 --> 00:14:03.311
"Foron os meus amigos e os compañeiros

00:14:03.335 --> 00:14:05.011
os que me deron forza para seguir."

NOTE Paragraph

00:14:05.173 --> 00:14:10.488
Un engadiu: "Foi máis ben o oposto
á economía baixo demanda."

NOTE Paragraph

00:14:12.056 --> 00:14:15.790
Pero entón fun falar cun grupo
de xoves executivos emerxentes

00:14:15.814 --> 00:14:17.621
e pregunteilles:

00:14:17.645 --> 00:14:19.297
"Que amigos tedes no traballo?"

00:14:19.297 --> 00:14:20.989
Quedaron mirando.

NOTE Paragraph

00:14:21.765 --> 00:14:23.615
"Non hai tempo."

NOTE Paragraph

00:14:23.639 --> 00:14:25.448
"Están demasiado ocupados."

NOTE Paragraph

00:14:25.472 --> 00:14:26.910
"Non é eficiente."

NOTE Paragraph

00:14:27.906 --> 00:14:31.478
Pregunteime quen lles vai dar

00:14:31.502 --> 00:14:36.041
imaxinación e resistencia e coraxe

00:14:36.065 --> 00:14:37.581
cando cheguen as tormentas?

NOTE Paragraph

00:14:39.694 --> 00:14:43.337
Calquera que trate de dicirnos
que coñece o futuro

00:14:43.361 --> 00:14:45.559
só intenta posuílo,

00:14:45.583 --> 00:14:48.891
unha forma espuria de destino manifesto.

00:14:49.794 --> 00:14:52.115
A verdade máis dura e profunda é

00:14:53.126 --> 00:14:55.535
que o futuro é territorio inexplorado,

00:14:55.559 --> 00:14:57.803
e non podemos facer mapas
ata chegarmos aló.

NOTE Paragraph

00:14:58.734 --> 00:15:00.797
Pero non hai problema,

00:15:00.821 --> 00:15:03.838
porque temos tanta información --

00:15:03.862 --> 00:15:05.309
se a empregamos.

00:15:05.333 --> 00:15:10.810
Temos un profundo talento
para a inventiva e a exploración --

00:15:10.834 --> 00:15:12.611
se o poñemos en práctica.

00:15:12.635 --> 00:15:18.152
Temos valor abondo para inventar
cousas que nunca antes víramos.

00:15:19.175 --> 00:15:20.790
Se perdemos esas destrezas,

00:15:21.810 --> 00:15:23.532
quedamos á toa.

00:15:24.384 --> 00:15:27.109
Pero se as perfeccionamos
e as desenvolvemos,

00:15:28.498 --> 00:15:30.956
podemos crear calquera futuro
que elixamos.

NOTE Paragraph

00:15:32.382 --> 00:15:33.556
Grazas.

NOTE Paragraph

00:15:33.580 --> 00:15:39.666
(Aplausos)