WEBVTT

00:00:00.420 --> 00:00:04.300
В 1970-х был проведен эксперимент,

00:00:04.520 --> 00:00:07.140
в рамках которого детей попросили что-нибудь нарисовать.

00:00:07.620 --> 00:00:10.700
Но перед этим их разделили на несколько групп.

00:00:11.040 --> 00:00:14.060
Первой сообщили, что по окончании эксперимента они получат награду.

00:00:14.280 --> 00:00:16.060
Вторая же не получит ничего.

00:00:16.620 --> 00:00:18.500
После того, как дети закончили рисовать,

00:00:18.780 --> 00:00:22.600
исследователи продолжили наблюдать за ними во время учебы на протяжении нескольких недель.

00:00:22.600 --> 00:00:24.840
Результаты оказались довольно интересными

00:00:25.080 --> 00:00:28.020
(помимо неожиданного появления козы в классной комнате).

00:00:29.000 --> 00:00:31.100
Но к этому я еще вернусь.

00:00:31.340 --> 00:00:35.000
Потому что сначала следует объяснить, как это связано с геймдизайном.

00:00:35.075 --> 00:00:38.345
Зачастую дизайн предполагает мотивирование игрока

00:00:38.345 --> 00:00:43.780
к изучению новой механики, использованию уже знакомой

00:00:44.020 --> 00:00:46.080
или просто к продолжению игры.

00:00:46.520 --> 00:00:50.560
Распространенное решение для таких случаев - цель и награда.

00:00:50.800 --> 00:00:52.480
Сделай то - получишь это.

00:00:52.660 --> 00:00:55.900
Например, квесты дают очки опыта,

00:00:55.905 --> 00:00:58.245
специальные испытания разблокируют косметические предметы,

00:00:58.245 --> 00:01:03.880
а достижения Xbox - и цель, и награда в одном флаконе.

00:01:04.200 --> 00:01:08.920
Я же хочу рассказать, что цели и награды не всегда работают, как должны

00:01:09.200 --> 00:01:15.880
и показать, как они могут иметь совершенно противоположный эффект.

00:01:18.800 --> 00:01:23.580
Когда Klei делали прототип песочницы с выживанием Don't Starve,

00:01:23.840 --> 00:01:27.280
они быстро поняли, что тестеры понятия не имели, как в нее играть

00:01:27.600 --> 00:01:29.600
и не совершали никакого прогресса.

00:01:29.605 --> 00:01:33.595
Получив несколько подсказок и преодолев начальные трудности,

00:01:33.600 --> 00:01:37.780
тестеры все же смогли начать экспериментировать, исследовать и получать удовольствие от игры.

00:01:38.040 --> 00:01:42.960
Разработчики приняли решение составить несколько простых обучающих заданий,

00:01:43.200 --> 00:01:44.800
чтобы помочь начинающим игрокам.

00:01:45.040 --> 00:01:48.080
Выжить несколько ночей, собрать определенное количество ресурсов и прочее в том же духе.

00:01:48.340 --> 00:01:49.840
И это действительно сработало,

00:01:50.060 --> 00:01:52.800
но лишь в пределах обучения.

00:01:53.080 --> 00:01:58.140
В остальном же задания оказались полной катастрофой.

00:01:58.280 --> 00:02:01.920
Klei обнаружили, что игроки сосредотачивались исключительно на выполнении этих заданий

00:02:02.140 --> 00:02:04.880
и относились ко всему прочему как к отвлекающему шуму.

00:02:05.120 --> 00:02:09.400
Они оптимизировали свою игру до безыдейного завершения квестов

00:02:09.625 --> 00:02:12.875
и избегали рискованных действий, которые могли привести к провалу.

00:02:12.880 --> 00:02:17.560
Как только квесты заканчивались, мотивация продолжать играть испарялась.

00:02:17.780 --> 00:02:21.755
"Структурируя игру вокруг последовательности заданий,

00:02:21.760 --> 00:02:26.480
мы приучили игроков рассчитывать на то, что квесты придают смысл игре."

00:02:26.780 --> 00:02:30.520
В итоге, проблема была решена настройкой пользовательского интерфейса

00:02:30.780 --> 00:02:33.900
так, чтобы он давал небольшие подсказки, что следует делать, особенно в начале игры.

00:02:33.905 --> 00:02:37.015
К примеру, самые важные предметы стали подсвечиваться.

00:02:37.165 --> 00:02:40.005
Квесты же пришлось отправить в небытие,

00:02:40.020 --> 00:02:42.840
чтобы игроки учились сами.

00:02:43.160 --> 00:02:47.800
Ведь в игре об исследовании и экспериментировании

00:02:48.120 --> 00:02:50.000
четкие цели могут ограничивать

00:02:50.240 --> 00:02:52.375
воображение и творчество игрока

00:02:52.375 --> 00:02:54.145
после того, как все цели закончатся.

00:02:54.520 --> 00:02:59.820
Это то, что было главным в разработке игры о космической археологии Outer Wilds.

00:03:00.080 --> 00:03:03.820
Разработчики намеренно не дают игроку четких целей, направлений

00:03:03.825 --> 00:03:06.685
и даже того, что игрок пытается достичь,

00:03:06.685 --> 00:03:09.145
чтобы заставить исследовать миниатюрную игровую солнечную систему,

00:03:09.200 --> 00:03:11.680
опираясь только на собственное любопытство.

00:03:11.980 --> 00:03:14.080
Вот другая история:

00:03:14.280 --> 00:03:19.520
Зак Барф создает головоломки о проектировании автономных механизмов.

00:03:19.760 --> 00:03:21.980
Например, EXAPUNKS и SHENZHEN I/O.

00:03:22.220 --> 00:03:25.220
В этих играх можно создавать какие угодно механизмы.

00:03:25.380 --> 00:03:30.060
Если работает - задача выполнена. Но возвращаться к пройденным уровням и улучшать свои решения:

00:03:30.060 --> 00:03:34.220
делать их компактнее или быстрее, очень интересно

00:03:34.460 --> 00:03:39.320
В первых двух коммерческих играх Зака: SpaceChem и Infinifactory

00:03:39.320 --> 00:03:43.280
было несколько достижений, поощряющих такие действия.

00:03:43.520 --> 00:03:49.060
Например, пройти задание "Не за что" меньше чем за 2200 циклов.

00:03:49.300 --> 00:03:54.120
Но в последующих играх такие достижения не появлялись.

00:03:54.240 --> 00:03:55.560
Почему?

00:03:55.760 --> 00:04:00.120
"Мы хотели добавить достижения, потому что тогда достижения казались очень занятными.

00:04:00.340 --> 00:04:01.900
Тогда я еще не считал, что достижения - это ужасно.

00:04:02.140 --> 00:04:04.780
Мне не нравится в них то, что в игре уже есть система поощрения,

00:04:05.000 --> 00:04:08.860
значительно более осмысленная и не такая вторичная, как произвольный порог для выполнения достижения"

00:04:08.865 --> 00:04:11.565
Зак говорит о системе метрик,

00:04:11.565 --> 00:04:14.160
оценивающих выполнение задания.

00:04:14.560 --> 00:04:16.260
В его играх есть личный счет,

00:04:16.440 --> 00:04:18.840
доска лидеров для сравнения со своими друзьями

00:04:19.040 --> 00:04:20.980
и замечательные графики,

00:04:21.180 --> 00:04:25.435
показывающие, как решение игрока выглядит в сравнении с решениями всех остальных игроков.

00:04:25.440 --> 00:04:28.180
Стремление побить собственный счет

00:04:28.480 --> 00:04:30.980
или счет других игроков

00:04:31.200 --> 00:04:33.880
невероятно сильно мотивируют искать лучшее решение.

00:04:34.200 --> 00:04:37.440
Зак говорит, что цель, поставленная самостоятельно значительно сильнее цели,

00:04:37.660 --> 00:04:39.200
поставленной кем-то другим.

00:04:40.300 --> 00:04:42.580
В игре о развитии собственных навыков

00:04:42.585 --> 00:04:44.305
личная или социальная цель

00:04:44.305 --> 00:04:47.575
может служить более сильным мотиватором, чем заранее поставленный порог.

00:04:48.160 --> 00:04:52.880
Моя завершающая история - из очаровательной головоломки о прокладке железнодорожных путей Mini Metro.

00:04:53.520 --> 00:04:55.520
Разработчики хотели сосредоточить внимание игрока на личном развитии и

00:04:55.520 --> 00:04:56.680
достижении лучшего личного счета.

00:04:57.020 --> 00:04:59.815
По словам дизайнера интерфейса Джейми Черчмана,

00:04:59.820 --> 00:05:03.980
искусственная структура цели и награды намеренно избегалась,

00:05:04.200 --> 00:05:06.320
потому что она может оказаться просто средством для прохождения игры до конца.

00:05:06.580 --> 00:05:09.760
К примеру, в игре есть несколько заблокированных городов,

00:05:10.000 --> 00:05:12.735
лишь для того, чтобы ограничить выбор игрока в начале игры.

00:05:12.735 --> 00:05:14.975
Но Джейми замечает, что некоторые игроки

00:05:14.975 --> 00:05:17.965
проходят каждый город, пока не разблокируют следующий.

00:05:17.965 --> 00:05:20.240
После открытия всех городов,

00:05:20.440 --> 00:05:23.460
у них создается чувство, что игра завершена и можно прекратить играть.

00:05:23.620 --> 00:05:27.120
Следует помнить, что все цели игры можно завершить,

00:05:27.125 --> 00:05:29.315
и, как в случае с Don't Starve,

00:05:29.315 --> 00:05:31.775
некоторые игроки полностью рассчитывают, что игра сама

00:05:31.780 --> 00:05:33.980
будет давать им смысл и дальнейшее направление.

00:05:34.200 --> 00:05:39.000
Но ведь у индикаторов навыка: списка лидеров и количества очков нет конца.

00:05:39.200 --> 00:05:42.260
Свой счет можно продолжать улучшать, сколько душе угодно.

00:05:42.480 --> 00:05:44.740
Что отчасти объясняет, почему мы до сих пор играем в Тетрис

00:05:45.020 --> 00:05:46.640
после 30 лет его существования.

00:05:47.965 --> 00:05:51.005
Чтобы понять, что происходит на самом деле,

00:05:51.005 --> 00:05:54.940
нужно на минуту обратиться к поведенческой психологии.

00:05:55.180 --> 00:05:56.915
В дискуссии о мотивации

00:05:56.920 --> 00:05:59.600
одна из самых распространенных моделей основывается на идее

00:05:59.840 --> 00:06:02.160
внешней и внутренней мотивации.

00:06:02.360 --> 00:06:05.635
Вкратце, внешняя мотивация - это когда задание выполняется

00:06:05.640 --> 00:06:07.900
по причинам за пределами самого задания.

00:06:08.080 --> 00:06:12.340
Обычно - для получения награды (также известно, как работа)

00:06:12.980 --> 00:06:16.940
В свою очередь, внутренняя мотивация заставляет выполнять задание ради самого себя.

00:06:17.100 --> 00:06:19.840
Просто потому что нам оно нравится или кажется осмысленным.

00:06:19.920 --> 00:06:22.160
Это называется хобби.

00:06:22.480 --> 00:06:26.600
Внутренняя мотивация оказывается значительно более сильной и продолжительной, чем внешняя.

00:06:26.800 --> 00:06:29.200
Некоторые увлекаются своими хобби на протяжении всей жизни.

00:06:29.400 --> 00:06:32.820
Внешняя мотивация работает лишь пока награда на столе.

00:06:32.820 --> 00:06:35.120
Будет ли кто-то работать на вашей фабрике,

00:06:35.340 --> 00:06:37.120
если перестать выплачивать зарплату?

00:06:37.380 --> 00:06:40.680
На этом моменте следует вернуться к эксперименту из начала видео.

00:06:40.860 --> 00:06:45.600
До начала эксперимента дети уже проявляли интерес к рисованию.

00:06:45.840 --> 00:06:47.600
Они уже были внутренне мотивированы.

00:06:48.120 --> 00:06:50.760
В рамках эксперимента им предложили что-нибудь нарисовать

00:06:50.765 --> 00:06:53.655
и, как уже было сказано ранее, одной группе пообещали награду, а второй - нет.

00:06:53.660 --> 00:06:57.840
Исследователи продолжили наблюдать за детьми на протяжении нескольких недель

00:06:58.060 --> 00:07:01.380
и обнаружили, что получившие награду дети

00:07:01.620 --> 00:07:05.015
стали проявлять значительно меньший интерес к рисованию,

00:07:05.020 --> 00:07:07.320
а их рисунки стали хуже.

00:07:08.040 --> 00:07:10.540
Довольно жестко ты прошлась по этим детям, наука.

00:07:10.945 --> 00:07:13.660
Это называется "эффект чрезмерного оправдания".

00:07:13.660 --> 00:07:15.620
И существует множество доказательств,

00:07:15.800 --> 00:07:18.440
указывающих на то, что внешняя мотивация заданий,

00:07:18.660 --> 00:07:21.400
которые уже мотивированы внутренне,

00:07:21.560 --> 00:07:24.060
приводит к потере интереса к этим заданиям.

00:07:24.340 --> 00:07:27.680
Другие исследования показывают, что награды делают людей менее креативными,

00:07:27.765 --> 00:07:30.595
более склонными к жульничеству, ухудшают способности к решению задач,

00:07:30.595 --> 00:07:33.985
и лишают мотивации по окончании получения этих наград,

00:07:33.985 --> 00:07:36.735
даже если прежде никаких наград не требовалось.

00:07:38.100 --> 00:07:39.160
Упс.

00:07:39.420 --> 00:07:42.200
Я думаю, что эту идею можно приложить и в геймдизайне.

00:07:42.400 --> 00:07:46.660
Ведь существуют игры, рассчитывающие скорее на внутреннюю мотивацию:

00:07:46.880 --> 00:07:49.040
игры об исследовании,

00:07:49.360 --> 00:07:51.840
творчестве, самовыражении и личном росте.

00:07:51.840 --> 00:07:54.240
Существуют игры, в которых цели ставятся самим игроком

00:07:54.240 --> 00:07:56.300
без ожидания каких-либо наград.

00:07:56.600 --> 00:07:59.260
А когда в ход пускаются системы внешней мотивации:

00:07:59.440 --> 00:08:02.660
цели, шкала прогресса, и достижения,

00:08:02.960 --> 00:08:05.815
мотивация может значительно упасть.

00:08:05.820 --> 00:08:08.280
Мы перестаем обращать внимание на необычные решения,

00:08:08.420 --> 00:08:12.840
не хотим становиться лучше и ставим искусственные ограничения на то, сколько мы хотим достичь.

00:08:12.960 --> 00:08:14.515
В итоге, разработчикам приходится создавать постоянный поток

00:08:14.515 --> 00:08:17.395
новых целей и наград

00:08:17.395 --> 00:08:19.545
или рисковать совершенно потерять игроков.

00:08:19.960 --> 00:08:22.140
Конечно, это не значит, что разработчикам

00:08:22.340 --> 00:08:24.260
не следует добавлять цели и награды

00:08:24.400 --> 00:08:26.680
в игры, мотивирующие внутренне.

00:08:27.140 --> 00:08:32.220
Очевидно, что некоторые игроки просто не могут или не хотят сами мотивировать себя.

00:08:32.640 --> 00:08:35.720
На каждого мастера Майнкрафта, создающего игру самому себе

00:08:35.960 --> 00:08:38.540
находится игрок, который не может понять, куда нужно идти.

00:08:38.820 --> 00:08:41.640
Это напоминает мне мой любимый пост на форуме стима.

00:08:41.880 --> 00:08:45.020
В обсуждении детективной игры Her Story один из игроков написал:

00:08:45.660 --> 00:08:49.420
"Каждый сам решает, когда он удовлетворен полученной информацией."

00:08:49.420 --> 00:08:51.475
На что автор обсуждения ответил:

00:08:51.480 --> 00:08:54.180
"А как мне понять, что я удовлетворен?"

00:08:54.720 --> 00:08:56.820
Эта запись иногда не дает мне спать.

00:08:57.680 --> 00:09:00.000
Цели и награды хороши

00:09:00.005 --> 00:09:03.055
в создании структуры и прогрессии игры.

00:09:03.060 --> 00:09:05.240
Так что их можно использовать,

00:09:05.500 --> 00:09:07.240
но вдумчиво.

00:09:07.920 --> 00:09:11.860
К примеру, лучше использовать глобальные, комплексные цели,

00:09:12.060 --> 00:09:14.320
которые можно выполнять, как заблагорассудится,

00:09:14.500 --> 00:09:17.320
а не ограничивающие пошаговые инструкции.

00:09:17.520 --> 00:09:20.200
Можно сосредоточится на сравнительной метрике:

00:09:20.420 --> 00:09:23.000
списке лидеров, графиках и личном счете,

00:09:23.200 --> 00:09:24.960
а не на конкретных числовых значениях.

00:09:25.180 --> 00:09:27.880
Некоторые цели можно сделать необязательными, как испытания в Hitman

00:09:28.080 --> 00:09:30.900
или скрытыми, как достижения Outer Wilds.

00:09:31.120 --> 00:09:38.900
Что касается наград, существует один тип, не приводящий к эффекту чрезмерного оправдания.

00:09:39.120 --> 00:09:41.340
В вышеупомянутом исследовании с детьми

00:09:41.560 --> 00:09:45.180
была и третья группа, которую попросили порисовать,

00:09:45.360 --> 00:09:48.360
и которой в конце дали награду без предупреждения.

00:09:48.800 --> 00:09:50.340
В течение последующих недель

00:09:50.500 --> 00:09:53.440
эти дети провели больше всех времени за рисованием,

00:09:53.780 --> 00:09:56.815
хотя и ненамного.

00:09:56.815 --> 00:09:59.695
Это и многие другие исследования показывают, что награды

00:09:59.700 --> 00:10:01.180
могут иметь мотивирующий эффект

00:10:01.400 --> 00:10:04.120
в ситуациях с уже присутствующей внутренней мотивацией, если они неожиданы,

00:10:04.180 --> 00:10:09.320
не слишком ценны и ощущаются как оценка выполнения задания.

00:10:09.820 --> 00:10:11.335
Примером из игр может служить

00:10:11.335 --> 00:10:14.395
"лучший игрок" из Overwatch. Это короткая запись

00:10:14.400 --> 00:10:16.480
лучшего момента матча.

00:10:16.680 --> 00:10:18.620
Она ни на что не влияет,

00:10:18.820 --> 00:10:22.360
но сильно подпитывает чувство собственного величия игрока, получившего этот титул.

00:10:22.600 --> 00:10:26.080
Последние игры Нинтендо наполнены подобным.

00:10:26.340 --> 00:10:29.600
В Mario Odissey никто не просит забраться на вершину здания, мастерски пользуясь

00:10:29.600 --> 00:10:31.700
полным набором действий Марио,

00:10:31.940 --> 00:10:35.475
но нахально расположенная там куча золота служит неплохой наградой за усилия.

00:10:35.475 --> 00:10:38.355
А в Breath of the Wild каждая подозрительная кочка может скрывать что-нибудь ценное,

00:10:38.360 --> 00:10:39.860
например, семена Корок.

00:10:40.100 --> 00:10:43.200
По словам Билла Тринена: "При создании игр,

00:10:43.400 --> 00:10:46.340
дизайнеры Нинтендо не сообщают, как нужно играть,

00:10:46.620 --> 00:10:49.400
чтобы получить какую-то символическую награду.

00:10:49.405 --> 00:10:52.425
Есть лишь определенные действия, которые могут привести к награде,

00:10:52.425 --> 00:10:54.400
ожидаемой или неожиданной.

00:10:54.600 --> 00:10:58.360
Как мне кажется, это поощряет исследование,

00:10:58.360 --> 00:11:03.880
а не образ мышления 'если я это сделаю, то получу награду.' "

00:11:07.300 --> 00:11:08.940
Спасибо за просмотр.

00:11:09.180 --> 00:11:13.080
Хочу сообщить, что теперь на видео с канала будет отсутствовать реклама.

00:11:13.095 --> 00:11:16.555
Большое спасибо всем, кто поддерживает мою работу на Patreon

00:11:16.640 --> 00:11:18.840
и делает выпуск этих видео возможным.

00:11:19.060 --> 00:11:20.320
Вы лучшие!