1
00:00:00,420 --> 00:00:04,300
В 1970-х был проведен эксперимент,

2
00:00:04,520 --> 00:00:07,140
в рамках которого детей попросили что-нибудь нарисовать.

3
00:00:07,620 --> 00:00:10,700
Но перед этим их разделили на несколько групп.

4
00:00:11,040 --> 00:00:14,060
Первой сообщили, что по окончании эксперимента они получат награду.

5
00:00:14,280 --> 00:00:16,060
Вторая же не получит ничего.

6
00:00:16,620 --> 00:00:18,500
После того, как дети закончили рисовать,

7
00:00:18,780 --> 00:00:22,600
исследователи продолжили наблюдать за ними во время учебы на протяжении нескольких недель.

8
00:00:22,600 --> 00:00:24,840
Результаты оказались довольно интересными

9
00:00:25,080 --> 00:00:28,020
(помимо неожиданного появления козы в классной комнате).

10
00:00:29,000 --> 00:00:31,100
Но к этому я еще вернусь.

11
00:00:31,340 --> 00:00:35,000
Потому что сначала следует объяснить, как это связано с геймдизайном.

12
00:00:35,075 --> 00:00:38,345
Зачастую дизайн предполагает мотивирование игрока

13
00:00:38,345 --> 00:00:43,780
к изучению новой механики, использованию уже знакомой

14
00:00:44,020 --> 00:00:46,080
или просто к продолжению игры.

15
00:00:46,520 --> 00:00:50,560
Распространенное решение для таких случаев - цель и награда.

16
00:00:50,800 --> 00:00:52,480
Сделай то - получишь это.

17
00:00:52,660 --> 00:00:55,900
Например, квесты дают очки опыта,

18
00:00:55,905 --> 00:00:58,245
специальные испытания разблокируют косметические предметы,

19
00:00:58,245 --> 00:01:03,880
а достижения Xbox - и цель, и награда в одном флаконе.

20
00:01:04,200 --> 00:01:08,920
Я же хочу рассказать, что цели и награды не всегда работают, как должны

21
00:01:09,200 --> 00:01:15,880
и показать, как они могут иметь совершенно противоположный эффект.

22
00:01:18,800 --> 00:01:23,580
Когда Klei делали прототип песочницы с выживанием Don't Starve,

23
00:01:23,840 --> 00:01:27,280
они быстро поняли, что тестеры понятия не имели, как в нее играть

24
00:01:27,600 --> 00:01:29,600
и не совершали никакого прогресса.

25
00:01:29,605 --> 00:01:33,595
Получив несколько подсказок и преодолев начальные трудности,

26
00:01:33,600 --> 00:01:37,780
тестеры все же смогли начать экспериментировать, исследовать и получать удовольствие от игры.

27
00:01:38,040 --> 00:01:42,960
Разработчики приняли решение составить несколько простых обучающих заданий,

28
00:01:43,200 --> 00:01:44,800
чтобы помочь начинающим игрокам.

29
00:01:45,040 --> 00:01:48,080
Выжить несколько ночей, собрать определенное количество ресурсов и прочее в том же духе.

30
00:01:48,340 --> 00:01:49,840
И это действительно сработало,

31
00:01:50,060 --> 00:01:52,800
но лишь в пределах обучения.

32
00:01:53,080 --> 00:01:58,140
В остальном же задания оказались полной катастрофой.

33
00:01:58,280 --> 00:02:01,920
Klei обнаружили, что игроки сосредотачивались исключительно на выполнении этих заданий

34
00:02:02,140 --> 00:02:04,880
и относились ко всему прочему как к отвлекающему шуму.

35
00:02:05,120 --> 00:02:09,400
Они оптимизировали свою игру до безыдейного завершения квестов

36
00:02:09,625 --> 00:02:12,875
и избегали рискованных действий, которые могли привести к провалу.

37
00:02:12,880 --> 00:02:17,560
Как только квесты заканчивались, мотивация продолжать играть испарялась.

38
00:02:17,780 --> 00:02:21,755
"Структурируя игру вокруг последовательности заданий,

39
00:02:21,760 --> 00:02:26,480
мы приучили игроков рассчитывать на то, что квесты придают смысл игре."

40
00:02:26,780 --> 00:02:30,520
В итоге, проблема была решена настройкой пользовательского интерфейса

41
00:02:30,780 --> 00:02:33,900
так, чтобы он давал небольшие подсказки, что следует делать, особенно в начале игры.

42
00:02:33,905 --> 00:02:37,015
К примеру, самые важные предметы стали подсвечиваться.

43
00:02:37,165 --> 00:02:40,005
Квесты же пришлось отправить в небытие,

44
00:02:40,020 --> 00:02:42,840
чтобы игроки учились сами.

45
00:02:43,160 --> 00:02:47,800
Ведь в игре об исследовании и экспериментировании

46
00:02:48,120 --> 00:02:50,000
четкие цели могут ограничивать

47
00:02:50,240 --> 00:02:52,375
воображение и творчество игрока

48
00:02:52,375 --> 00:02:54,145
после того, как все цели закончатся.

49
00:02:54,520 --> 00:02:59,820
Это то, что было главным в разработке игры о космической археологии Outer Wilds.

50
00:03:00,080 --> 00:03:03,820
Разработчики намеренно не дают игроку четких целей, направлений

51
00:03:03,825 --> 00:03:06,685
и даже того, что игрок пытается достичь,

52
00:03:06,685 --> 00:03:09,145
чтобы заставить исследовать миниатюрную игровую солнечную систему,

53
00:03:09,200 --> 00:03:11,680
опираясь только на собственное любопытство.

54
00:03:11,980 --> 00:03:14,080
Вот другая история:

55
00:03:14,280 --> 00:03:19,520
Зак Барф создает головоломки о проектировании автономных механизмов.

56
00:03:19,760 --> 00:03:21,980
Например, EXAPUNKS и SHENZHEN I/O.

57
00:03:22,220 --> 00:03:25,220
В этих играх можно создавать какие угодно механизмы.

58
00:03:25,380 --> 00:03:30,060
Если работает - задача выполнена. Но возвращаться к пройденным уровням и улучшать свои решения:

59
00:03:30,060 --> 00:03:34,220
делать их компактнее или быстрее, очень интересно

60
00:03:34,460 --> 00:03:39,320
В первых двух коммерческих играх Зака: SpaceChem и Infinifactory

61
00:03:39,320 --> 00:03:43,280
было несколько достижений, поощряющих такие действия.

62
00:03:43,520 --> 00:03:49,060
Например, пройти задание "Не за что" меньше чем за 2200 циклов.

63
00:03:49,300 --> 00:03:54,120
Но в последующих играх такие достижения не появлялись.

64
00:03:54,240 --> 00:03:55,560
Почему?

65
00:03:55,760 --> 00:04:00,120
"Мы хотели добавить достижения, потому что тогда достижения казались очень занятными.

66
00:04:00,340 --> 00:04:01,900
Тогда я еще не считал, что достижения - это ужасно.

67
00:04:02,140 --> 00:04:04,780
Мне не нравится в них то, что в игре уже есть система поощрения,

68
00:04:05,000 --> 00:04:08,860
значительно более осмысленная и не такая вторичная, как произвольный порог для выполнения достижения"

69
00:04:08,865 --> 00:04:11,565
Зак говорит о системе метрик,

70
00:04:11,565 --> 00:04:14,160
оценивающих выполнение задания.

71
00:04:14,560 --> 00:04:16,260
В его играх есть личный счет,

72
00:04:16,440 --> 00:04:18,840
доска лидеров для сравнения со своими друзьями

73
00:04:19,040 --> 00:04:20,980
и замечательные графики,

74
00:04:21,180 --> 00:04:25,435
показывающие, как решение игрока выглядит в сравнении с решениями всех остальных игроков.

75
00:04:25,440 --> 00:04:28,180
Стремление побить собственный счет

76
00:04:28,480 --> 00:04:30,980
или счет других игроков

77
00:04:31,200 --> 00:04:33,880
невероятно сильно мотивируют искать лучшее решение.

78
00:04:34,200 --> 00:04:37,440
Зак говорит, что цель, поставленная самостоятельно значительно сильнее цели,

79
00:04:37,660 --> 00:04:39,200
поставленной кем-то другим.

80
00:04:40,300 --> 00:04:42,580
В игре о развитии собственных навыков

81
00:04:42,585 --> 00:04:44,305
личная или социальная цель

82
00:04:44,305 --> 00:04:47,575
может служить более сильным мотиватором, чем заранее поставленный порог.

83
00:04:48,160 --> 00:04:52,880
Моя завершающая история - из очаровательной головоломки о прокладке железнодорожных путей Mini Metro.

84
00:04:53,520 --> 00:04:55,520
Разработчики хотели сосредоточить внимание игрока на личном развитии и

85
00:04:55,520 --> 00:04:56,680
достижении лучшего личного счета.

86
00:04:57,020 --> 00:04:59,815
По словам дизайнера интерфейса Джейми Черчмана,

87
00:04:59,820 --> 00:05:03,980
искусственная структура цели и награды намеренно избегалась,

88
00:05:04,200 --> 00:05:06,320
потому что она может оказаться просто средством для прохождения игры до конца.

89
00:05:06,580 --> 00:05:09,760
К примеру, в игре есть несколько заблокированных городов,

90
00:05:10,000 --> 00:05:12,735
лишь для того, чтобы ограничить выбор игрока в начале игры.

91
00:05:12,735 --> 00:05:14,975
Но Джейми замечает, что некоторые игроки

92
00:05:14,975 --> 00:05:17,965
проходят каждый город, пока не разблокируют следующий.

93
00:05:17,965 --> 00:05:20,240
После открытия всех городов,

94
00:05:20,440 --> 00:05:23,460
у них создается чувство, что игра завершена и можно прекратить играть.

95
00:05:23,620 --> 00:05:27,120
Следует помнить, что все цели игры можно завершить,

96
00:05:27,125 --> 00:05:29,315
и, как в случае с Don't Starve,

97
00:05:29,315 --> 00:05:31,775
некоторые игроки полностью рассчитывают, что игра сама

98
00:05:31,780 --> 00:05:33,980
будет давать им смысл и дальнейшее направление.

99
00:05:34,200 --> 00:05:39,000
Но ведь у индикаторов навыка: списка лидеров и количества очков нет конца.

100
00:05:39,200 --> 00:05:42,260
Свой счет можно продолжать улучшать, сколько душе угодно.

101
00:05:42,480 --> 00:05:44,740
Что отчасти объясняет, почему мы до сих пор играем в Тетрис

102
00:05:45,020 --> 00:05:46,640
после 30 лет его существования.

103
00:05:47,965 --> 00:05:51,005
Чтобы понять, что происходит на самом деле,

104
00:05:51,005 --> 00:05:54,940
нужно на минуту обратиться к поведенческой психологии.

105
00:05:55,180 --> 00:05:56,915
В дискуссии о мотивации

106
00:05:56,920 --> 00:05:59,600
одна из самых распространенных моделей основывается на идее

107
00:05:59,840 --> 00:06:02,160
внешней и внутренней мотивации.

108
00:06:02,360 --> 00:06:05,635
Вкратце, внешняя мотивация - это когда задание выполняется

109
00:06:05,640 --> 00:06:07,900
по причинам за пределами самого задания.

110
00:06:08,080 --> 00:06:12,340
Обычно - для получения награды (также известно, как работа)

111
00:06:12,980 --> 00:06:16,940
В свою очередь, внутренняя мотивация заставляет выполнять задание ради самого себя.

112
00:06:17,100 --> 00:06:19,840
Просто потому что нам оно нравится или кажется осмысленным.

113
00:06:19,920 --> 00:06:22,160
Это называется хобби.

114
00:06:22,480 --> 00:06:26,600
Внутренняя мотивация оказывается значительно более сильной и продолжительной, чем внешняя.

115
00:06:26,800 --> 00:06:29,200
Некоторые увлекаются своими хобби на протяжении всей жизни.

116
00:06:29,400 --> 00:06:32,820
Внешняя мотивация работает лишь пока награда на столе.

117
00:06:32,820 --> 00:06:35,120
Будет ли кто-то работать на вашей фабрике,

118
00:06:35,340 --> 00:06:37,120
если перестать выплачивать зарплату?

119
00:06:37,380 --> 00:06:40,680
На этом моменте следует вернуться к эксперименту из начала видео.

120
00:06:40,860 --> 00:06:45,600
До начала эксперимента дети уже проявляли интерес к рисованию.

121
00:06:45,840 --> 00:06:47,600
Они уже были внутренне мотивированы.

122
00:06:48,120 --> 00:06:50,760
В рамках эксперимента им предложили что-нибудь нарисовать

123
00:06:50,765 --> 00:06:53,655
и, как уже было сказано ранее, одной группе пообещали награду, а второй - нет.

124
00:06:53,660 --> 00:06:57,840
Исследователи продолжили наблюдать за детьми на протяжении нескольких недель

125
00:06:58,060 --> 00:07:01,380
и обнаружили, что получившие награду дети

126
00:07:01,620 --> 00:07:05,015
стали проявлять значительно меньший интерес к рисованию,

127
00:07:05,020 --> 00:07:07,320
а их рисунки стали хуже.

128
00:07:08,040 --> 00:07:10,540
Довольно жестко ты прошлась по этим детям, наука.

129
00:07:10,945 --> 00:07:13,660
Это называется "эффект чрезмерного оправдания".

130
00:07:13,660 --> 00:07:15,620
И существует множество доказательств,

131
00:07:15,800 --> 00:07:18,440
указывающих на то, что внешняя мотивация заданий,

132
00:07:18,660 --> 00:07:21,400
которые уже мотивированы внутренне,

133
00:07:21,560 --> 00:07:24,060
приводит к потере интереса к этим заданиям.

134
00:07:24,340 --> 00:07:27,680
Другие исследования показывают, что награды делают людей менее креативными,

135
00:07:27,765 --> 00:07:30,595
более склонными к жульничеству, ухудшают способности к решению задач,

136
00:07:30,595 --> 00:07:33,985
и лишают мотивации по окончании получения этих наград,

137
00:07:33,985 --> 00:07:36,735
даже если прежде никаких наград не требовалось.

138
00:07:38,100 --> 00:07:39,160
Упс.

139
00:07:39,420 --> 00:07:42,200
Я думаю, что эту идею можно приложить и в геймдизайне.

140
00:07:42,400 --> 00:07:46,660
Ведь существуют игры, рассчитывающие скорее на внутреннюю мотивацию:

141
00:07:46,880 --> 00:07:49,040
игры об исследовании,

142
00:07:49,360 --> 00:07:51,840
творчестве, самовыражении и личном росте.

143
00:07:51,840 --> 00:07:54,240
Существуют игры, в которых цели ставятся самим игроком

144
00:07:54,240 --> 00:07:56,300
без ожидания каких-либо наград.

145
00:07:56,600 --> 00:07:59,260
А когда в ход пускаются системы внешней мотивации:

146
00:07:59,440 --> 00:08:02,660
цели, шкала прогресса, и достижения,

147
00:08:02,960 --> 00:08:05,815
мотивация может значительно упасть.

148
00:08:05,820 --> 00:08:08,280
Мы перестаем обращать внимание на необычные решения,

149
00:08:08,420 --> 00:08:12,840
не хотим становиться лучше и ставим искусственные ограничения на то, сколько мы хотим достичь.

150
00:08:12,960 --> 00:08:14,515
В итоге, разработчикам приходится создавать постоянный поток

151
00:08:14,515 --> 00:08:17,395
новых целей и наград

152
00:08:17,395 --> 00:08:19,545
или рисковать совершенно потерять игроков.

153
00:08:19,960 --> 00:08:22,140
Конечно, это не значит, что разработчикам

154
00:08:22,340 --> 00:08:24,260
не следует добавлять цели и награды

155
00:08:24,400 --> 00:08:26,680
в игры, мотивирующие внутренне.

156
00:08:27,140 --> 00:08:32,220
Очевидно, что некоторые игроки просто не могут или не хотят сами мотивировать себя.

157
00:08:32,640 --> 00:08:35,720
На каждого мастера Майнкрафта, создающего игру самому себе

158
00:08:35,960 --> 00:08:38,540
находится игрок, который не может понять, куда нужно идти.

159
00:08:38,820 --> 00:08:41,640
Это напоминает мне мой любимый пост на форуме стима.

160
00:08:41,880 --> 00:08:45,020
В обсуждении детективной игры Her Story один из игроков написал:

161
00:08:45,660 --> 00:08:49,420
"Каждый сам решает, когда он удовлетворен полученной информацией."

162
00:08:49,420 --> 00:08:51,475
На что автор обсуждения ответил:

163
00:08:51,480 --> 00:08:54,180
"А как мне понять, что я удовлетворен?"

164
00:08:54,720 --> 00:08:56,820
Эта запись иногда не дает мне спать.

165
00:08:57,680 --> 00:09:00,000
Цели и награды хороши

166
00:09:00,005 --> 00:09:03,055
в создании структуры и прогрессии игры.

167
00:09:03,060 --> 00:09:05,240
Так что их можно использовать,

168
00:09:05,500 --> 00:09:07,240
но вдумчиво.

169
00:09:07,920 --> 00:09:11,860
К примеру, лучше использовать глобальные, комплексные цели,

170
00:09:12,060 --> 00:09:14,320
которые можно выполнять, как заблагорассудится,

171
00:09:14,500 --> 00:09:17,320
а не ограничивающие пошаговые инструкции.

172
00:09:17,520 --> 00:09:20,200
Можно сосредоточится на сравнительной метрике:

173
00:09:20,420 --> 00:09:23,000
списке лидеров, графиках и личном счете,

174
00:09:23,200 --> 00:09:24,960
а не на конкретных числовых значениях.

175
00:09:25,180 --> 00:09:27,880
Некоторые цели можно сделать необязательными, как испытания в Hitman

176
00:09:28,080 --> 00:09:30,900
или скрытыми, как достижения Outer Wilds.

177
00:09:31,120 --> 00:09:38,900
Что касается наград, существует один тип, не приводящий к эффекту чрезмерного оправдания.

178
00:09:39,120 --> 00:09:41,340
В вышеупомянутом исследовании с детьми

179
00:09:41,560 --> 00:09:45,180
была и третья группа, которую попросили порисовать,

180
00:09:45,360 --> 00:09:48,360
и которой в конце дали награду без предупреждения.

181
00:09:48,800 --> 00:09:50,340
В течение последующих недель

182
00:09:50,500 --> 00:09:53,440
эти дети провели больше всех времени за рисованием,

183
00:09:53,780 --> 00:09:56,815
хотя и ненамного.

184
00:09:56,815 --> 00:09:59,695
Это и многие другие исследования показывают, что награды

185
00:09:59,700 --> 00:10:01,180
могут иметь мотивирующий эффект

186
00:10:01,400 --> 00:10:04,120
в ситуациях с уже присутствующей внутренней мотивацией, если они неожиданы,

187
00:10:04,180 --> 00:10:09,320
не слишком ценны и ощущаются как оценка выполнения задания.

188
00:10:09,820 --> 00:10:11,335
Примером из игр может служить

189
00:10:11,335 --> 00:10:14,395
"лучший игрок" из Overwatch. Это короткая запись

190
00:10:14,400 --> 00:10:16,480
лучшего момента матча.

191
00:10:16,680 --> 00:10:18,620
Она ни на что не влияет,

192
00:10:18,820 --> 00:10:22,360
но сильно подпитывает чувство собственного величия игрока, получившего этот титул.

193
00:10:22,600 --> 00:10:26,080
Последние игры Нинтендо наполнены подобным.

194
00:10:26,340 --> 00:10:29,600
В Mario Odissey никто не просит забраться на вершину здания, мастерски пользуясь

195
00:10:29,600 --> 00:10:31,700
полным набором действий Марио,

196
00:10:31,940 --> 00:10:35,475
но нахально расположенная там куча золота служит неплохой наградой за усилия.

197
00:10:35,475 --> 00:10:38,355
А в Breath of the Wild каждая подозрительная кочка может скрывать что-нибудь ценное,

198
00:10:38,360 --> 00:10:39,860
например, семена Корок.

199
00:10:40,100 --> 00:10:43,200
По словам Билла Тринена: "При создании игр,

200
00:10:43,400 --> 00:10:46,340
дизайнеры Нинтендо не сообщают, как нужно играть,

201
00:10:46,620 --> 00:10:49,400
чтобы получить какую-то символическую награду.

202
00:10:49,405 --> 00:10:52,425
Есть лишь определенные действия, которые могут привести к награде,

203
00:10:52,425 --> 00:10:54,400
ожидаемой или неожиданной.

204
00:10:54,600 --> 00:10:58,360
Как мне кажется, это поощряет исследование,

205
00:10:58,360 --> 00:11:03,880
а не образ мышления 'если я это сделаю, то получу награду.' "

206
00:11:07,300 --> 00:11:08,940
Спасибо за просмотр.

207
00:11:09,180 --> 00:11:13,080
Хочу сообщить, что теперь на видео с канала будет отсутствовать реклама.

208
00:11:13,095 --> 00:11:16,555
Большое спасибо всем, кто поддерживает мою работу на Patreon

209
00:11:16,640 --> 00:11:18,840
и делает выпуск этих видео возможным.

210
00:11:19,060 --> 00:11:20,320
Вы лучшие!