1 00:00:43,711 --> 00:00:48,241 Добре бути батьком. Адже, коли трапляється нагода дати 2 00:00:48,241 --> 00:00:50,252 кому-небудь пораду, ви можете спитати насамперед у себе: 3 00:00:50,252 --> 00:00:51,901 «А що би я порадив власним дітям?» 4 00:00:51,901 --> 00:00:54,651 Це просте питання спрямує ваші думки у потрібну площину. 5 00:00:54,651 --> 00:00:59,261 Мої діти ще маленькі. Мій дворічний синочок сьогодні на питання, 6 00:00:59,270 --> 00:01:02,410 що з ним буде за рік, відповів: «Я стану кажаном». 7 00:01:03,489 --> 00:01:05,039 Правильна відповідь була: «Мені виповниться три роки», 8 00:01:05,039 --> 00:01:08,529 але варіант з кажаном набагато цікавіший. Тож, хоч мої діти 9 00:01:08,529 --> 00:01:12,329 ще маленькі, я вже знаю, що розповім їм про стартапи, якщо 10 00:01:12,329 --> 00:01:15,489 вони підуть у коледж – і саме це я збираюсь розповісти і вам. 11 00:01:15,489 --> 00:01:17,860 Тож, ви буквально почуєте те саме, що і мої діти. 12 00:01:18,500 --> 00:01:21,002 Багато з вас за віком могли б бути моїми дітьми. 13 00:01:23,192 --> 00:01:27,812 Стартапи – це дуже нелогічні речі – я сам, врешті, не знаю чому. 14 00:01:27,914 --> 00:01:31,470 Можливо, це тому, що знання про них ще не встигли заглибитись 15 00:01:31,470 --> 00:01:35,185 у нашу культуру, але, якою б не була причина, стартапи – це не той випадок, 16 00:01:35,185 --> 00:01:37,535 коли можна покластись на інтуїцію. 17 00:01:38,157 --> 00:01:40,117 В цьому сенсі вони дуже схожі на катання на лижах. 18 00:01:40,117 --> 00:01:42,257 Хтось з вас вчився кататись на лижах у дорослому віці? 19 00:01:42,756 --> 00:01:45,926 Коли ви вперше стаєте на лижі та хочете пригальмувати, то 20 00:01:45,926 --> 00:01:47,996 перша думка, яка у вас виникає: відхилитись назад, тому що 21 00:01:47,996 --> 00:01:50,096 цей інстинктивний рух «працює» в усіх інших ситуаціях. 22 00:01:50,111 --> 00:01:52,851 Але спробуйте так зробити на лижах, і ви сторчма полетите донизу. 23 00:01:53,221 --> 00:01:56,510 Я з’ясував на власному досвіді, що важливо 24 00:01:56,510 --> 00:01:59,510 під час навчання якраз цей інстинкт придушувати. 25 00:01:59,916 --> 00:02:03,966 З часом, це увійде у звичку, але спочатку, на схилі ви просто намагаєтесь 26 00:02:03,970 --> 00:02:07,740 втримати в голові список рекомендацій: змінювати опорну ногу; 27 00:02:07,740 --> 00:02:09,400 намагатись їхати, «малюючи» S-подібні криві; 28 00:02:09,400 --> 00:02:11,240 не викривлювати стопу та інше. 29 00:02:12,220 --> 00:02:15,550 Стартапи такі ж неприродні, як і катання на лижах, і відносно 30 00:02:15,550 --> 00:02:18,120 стартапів теж є подібний список, який вам слід запам’ятати, 31 00:02:18,470 --> 00:02:21,540 я хочу дати його вам сьогодні, початок списку; 32 00:02:22,460 --> 00:02:25,680 список нелогічних речей, який ви маєте запам'ятати, 33 00:02:25,680 --> 00:02:28,540 щоб не дати інстинктам увести вас в оману. 34 00:02:29,920 --> 00:02:35,271 Перший пункт у цьому списку я щойно назвав: стартапи настільки дивні, 35 00:02:35,271 --> 00:02:38,173 що інстинктивні дії з ними абсолютно неприйнятні. 36 00:02:38,173 --> 00:02:42,223 Якщо ви запам’ятаєте тільки цю пораду, то зможете 37 00:02:42,223 --> 00:02:44,723 принаймні подумати перед тим, як допустити помилку. 38 00:02:45,600 --> 00:02:48,470 Коли я керував компанією Y Combinator, ми жартували, що 39 00:02:48,470 --> 00:02:51,820 наша місія в тому, щоб говорити засновникам ті речі, які 40 00:02:51,821 --> 00:02:55,245 вони будуть ігнорувати – і це дійсно так і було. Раз у раз 41 00:02:55,245 --> 00:02:58,896 партнери YC попереджали засновників про помилки, які ті 42 00:02:58,896 --> 00:03:02,117 готові були допустити, і раз у раз стартапери ігнорували ці 43 00:03:02,117 --> 00:03:04,019 попередження, а потім повертались зі словами: 44 00:03:04,019 --> 00:03:06,289 «Шкода, що я тоді вас не послухав». 45 00:03:06,724 --> 00:03:07,724 І тепер поміж 46 00:03:07,724 --> 00:03:09,250 співвласників стартапу знаходиться якийсь дивний 47 00:03:09,250 --> 00:03:10,530 персонаж, і вони нічого не можуть з цим вдіяти. 48 00:03:10,736 --> 00:03:14,370 Запитання із залу: Чому засновники так вперто ігнорують поради партнерів? 49 00:04:06,760 --> 00:04:10,280 Ви, тим не менш, можете цілком довіряти власній інтуїції у 50 00:04:10,280 --> 00:04:11,242 відносинах з людьми. 51 00:04:11,242 --> 00:04:12,802 Ваше життя до останнього часу мало 52 00:04:12,802 --> 00:04:15,522 було схоже на стартап, але те, як ви взаємодієте з людьми у 53 00:04:15,522 --> 00:04:18,872 звичайному житті, і те, як ця взаємодія відбувається у світі бізнесу – 54 00:04:18,872 --> 00:04:21,152 це явища одного плану. Насправді, одна з найбільших помилок, 55 00:04:21,152 --> 00:04:22,882 яку допускають засновники, полягає у тому, що вони не 56 00:04:22,882 --> 00:04:25,472 довіряють повністю власній інтуїції відносно людей. Вони 57 00:04:25,472 --> 00:04:28,062 зустрічають когось, хто, здається, справляє добре враження, 58 00:04:28,062 --> 00:04:32,192 але підсвідомо викликає підозру, а невдовзі 59 00:04:32,192 --> 00:04:34,722 все це виходить назовні, і засновники кажуть: 60 00:04:34,722 --> 00:04:38,072 «Знаєте, я підозрював, що з цим хлопцем щось не те, та не 61 00:04:38,072 --> 00:04:41,022 звернув уваги, бо він справляв непогане враження». 62 00:04:41,959 --> 00:04:45,569 Є в бізнесі представники особливого типу мислення, яке 63 00:04:45,569 --> 00:04:48,789 характерне для засновників з технічною освітою. 64 00:04:48,909 --> 00:04:53,149 Ви вважаєте, що бізнес – це така дещо неприємна права. Тому, 65 00:04:53,150 --> 00:04:55,720 коли ви зустрічаєте людей, що видаються вам розумними, 66 00:04:55,720 --> 00:04:57,760 але дещо неприємними, то думаєте: 67 00:04:57,760 --> 00:05:01,010 «Окей, так, певно, має бути», але це не так. 68 00:05:01,010 --> 00:05:05,110 Просто підбирайте людей так, як вибираєте друзів. 69 00:05:06,166 --> 00:05:09,276 Це один з тих випадків, коли слід дослухатися до себе. 70 00:05:09,481 --> 00:05:12,781 Працюйте з людьми, які вам подобаються, яких ви могли б поважати, 71 00:05:12,781 --> 00:05:16,221 яких ви знаєте достатньо давно, щоб бути впевненими в них, 72 00:05:16,221 --> 00:05:20,031 тому що є маса людей, які можуть грати роль «саме тих, що треба». 73 00:05:20,723 --> 00:05:23,523 Просто почекайте ситуації, коли ваші інтереси розійдуться, і все побачите. 74 00:05:25,238 --> 00:05:31,888 Наступний нелогічний момент, який може вас дещо розчарувати, 75 00:05:31,888 --> 00:05:36,918 полягає в тому, що успіх у стартапі не залежить від того, чи є 76 00:05:36,930 --> 00:05:42,530 ви в цьому експертом. Це відрізняє ваші заняття на цьому курсі від усіх інших. 77 00:05:42,969 --> 00:05:46,729 Якщо ви вивчаєте французьку, в кінці навчання ви зможете говорити французькою. 78 00:05:46,729 --> 00:05:50,409 Ви навчитесь, не обов’язково як уроджений француз, але 79 00:05:50,409 --> 00:05:51,749 навчитесь і будете говорити. 80 00:05:53,472 --> 00:05:54,902 А наші заняття зможуть дати 81 00:05:54,902 --> 00:05:57,172 вам знання про стартапи, але це не те, що вам потрібно. 82 00:05:57,616 --> 00:06:00,456 Щоб досягти успіху у стартапі, вам потрібно бути експертом 83 00:06:00,456 --> 00:06:04,286 не в стартапі, а у ваших користувачах. 84 00:06:05,224 --> 00:06:10,739 Марк Цукерберг досяг успіхів в Facebook не тому, що був обізнаний в стартапах, 85 00:06:10,739 --> 00:06:14,719 він просто добре знався на своїх користувачах. 86 00:06:15,209 --> 00:06:20,519 Facebook був навіть спочатку зареєстрований у Флориді, а не в Делавері. 87 00:06:31,539 --> 00:06:36,339 Більшість з вас не знають методик залучення інвестицій від бізнес-янголів, чи не так? 88 00:06:37,297 --> 00:06:39,307 Якщо ви страждаєте через це, негайно припиніть. 89 00:06:39,307 --> 00:06:43,307 Я готовий стверджувати, що Марк теж цього не знав. 90 00:06:44,523 --> 00:06:47,603 Навіть якщо він і звернув увагу на те, що Рон Конвей 91 00:06:47,603 --> 00:06:51,283 виписав йому чек на кругленьку суму, зараз він навряд чи згадує про це. 92 00:06:52,139 --> 00:06:55,489 Загалом, мене хвилює не те, що детальне вивчення технік 93 00:06:55,489 --> 00:06:59,554 створення стартапу не має сенсу, а те, що це може бути 94 00:06:59,554 --> 00:07:04,204 навіть небезпечно, оскільки типовою помилкою молодих 95 00:07:04,210 --> 00:07:08,202 засновників є прагнення обов’язково пройти через всі відомі 96 00:07:08,202 --> 00:07:11,492 стадії створення стартапу. В них виникає цікава ідея, 97 00:07:13,202 --> 00:07:16,522 вони залучають інвестиції, щоб підвисити цінність свого проекту, 98 00:07:16,522 --> 00:07:19,342 а потім орендують офіс десь на South Market Street у Сан-Франциско, 99 00:07:19,342 --> 00:07:23,342 набирають в команду купу знайомих, і врешті розуміють, що 100 00:07:29,727 --> 00:07:35,757 проект тоне, тому що, зімітувавши всі зовнішні атрибути стартапу, 101 00:07:35,757 --> 00:07:39,395 вони проігнорували єдину, найважливішу річ - 102 00:07:39,395 --> 00:07:41,063 вони не створили потрібний людям продукт. 103 00:08:04,211 --> 00:08:06,521 Ми бачили, це відбувається досить часто. 104 00:08:07,761 --> 00:08:09,731 Я маю на увазі ситуацію, коли люди захоплюються самим процесом 105 00:08:09,731 --> 00:08:15,961 створення стартапу, ми навіть назвали це: «Іграшковий будиночок». 106 00:08:17,202 --> 00:08:19,672 Врешті-решт, я зрозумів чому так відбувається: 107 00:08:19,672 --> 00:08:22,032 причина, з якої молоді засновники намагаються скопіювати 108 00:08:22,032 --> 00:08:23,863 зовнішні атрибути стартапу, полягає в тому, 109 00:08:23,863 --> 00:08:28,383 що їх саме цьому і вчили все життя аж до сьогодні. 110 00:08:29,251 --> 00:08:34,291 Поміркуйте, що потрібно, аби потрапити до коледжу: позашкільна робота? 111 00:09:52,144 --> 00:09:55,864 Отже не дивно, що після того, як їх все життя тренують грати 112 00:09:55,864 --> 00:09:59,914 у всілякі ігри, найперше молоді засновники, які створюють стартап, 113 00:09:59,917 --> 00:10:04,307 намагаються з’ясувати правила гри. Яку «позашкільну роботу» 114 00:10:04,307 --> 00:10:08,487 роблять стартапери, що і мені слід зробити? Так склалось, 115 00:10:08,487 --> 00:10:14,439 що мірилом успіху стартапів є кількість залучених коштів – 116 00:10:14,439 --> 00:10:17,677 і ось іще одна помилка засновників. Вони завжди хочуть 117 00:10:17,677 --> 00:10:20,907 знати, в чому «фішка», які існують хитрощі, які зможуть переконати інвесторів. 118 00:10:20,923 --> 00:10:23,737 І ми змушені говорити їм, що найкращий спосіб переконати інвесторів – 119 00:10:23,737 --> 00:10:29,407 заснувати дійсно працюючий стартап, і просто розповісти про це. 120 00:10:30,400 --> 00:10:32,712 Тоді стартапери говорять: добре, а які є спеціальні засоби 121 00:10:32,712 --> 00:10:36,052 для забезпечення швидкого зростання – це питання 122 00:10:36,052 --> 00:10:38,872 ускладнюється з появою такого терміну, як «Growth Hacks». 123 00:10:39,728 --> 00:10:42,198 Якщо почуєте, що хтось десь говорить про growth hack’інг, 124 00:10:42,198 --> 00:10:46,728 просто подумки замініть це слово на «повна дурня», тому що, 125 00:10:46,728 --> 00:10:49,211 як ми постійно кажемо засновникам, 126 00:10:49,211 --> 00:10:51,371 єдиний спосіб змусити ваш проект зростати – 127 00:10:51,371 --> 00:10:55,511 робити щось, що сподобається користувачам і розповідати їм про це. 128 00:10:56,743 --> 00:10:59,263 Це все, що вам потрібно, ось і весь growth hack’інг. 129 00:11:01,561 --> 00:11:05,101 Безліч розмов партнерів з YC та засновників починаються з того, 130 00:11:05,112 --> 00:11:12,362 що засновники кажуть: «Як мені…?», а партнери відповідають: «Просто…» 131 00:11:14,215 --> 00:11:19,435 Чому всі люблять все ускладнювати? Багато років розв’язуючи це питання, 132 00:11:19,438 --> 00:11:21,178 я врешті зрозумів причину: люди в усьому шукають 133 00:11:21,189 --> 00:11:23,059 перепони, хитрощі. Вони просто навчені їх шукати. 134 00:11:23,474 --> 00:11:27,924 І це третя нелогічна річ, яку слід знати про стартапи: 135 00:11:28,496 --> 00:11:31,176 розпочавши працювати над стартапом, ви не зможете 136 00:11:31,176 --> 00:11:33,349 більше «знаходити шпарини у системі». Ви можете 137 00:11:33,349 --> 00:11:36,339 продовжувати обходити систему, якщо працюєте на велику компанію. 138 00:11:37,017 --> 00:11:39,107 В залежності від того, наскільки погані справи, ви зможете 139 00:11:39,107 --> 00:11:42,728 досягти успіху завдяки чиїйсь протекції, можете справляти 140 00:11:42,728 --> 00:11:47,888 враження продуктивного працівника, надсилаючи листи пізно вночі або – 141 00:11:48,786 --> 00:11:51,892 якщо ви розумака – змінивши налаштування часу на своєму комп’ютері, 142 00:11:51,892 --> 00:11:54,352 тому що ніхто не перевіряє вміст блоку headers, правильно? 143 00:11:56,699 --> 00:11:59,259 Так, мені подобається аудиторія, яка розуміє мої жарти. 144 00:12:01,033 --> 00:12:03,453 Якщо б я таке сказав у бізнес-школі, мені б задали питання: 145 00:12:03,453 --> 00:12:07,303 «Що? Headers? До чого тут заголовки?». Ой, лихо, щойно 146 00:12:07,303 --> 00:12:09,153 зрозумів, що мене записують на відео. 147 00:12:15,472 --> 00:12:18,092 З цього моменту буду розповідати суворо за планом. 148 00:12:19,520 --> 00:12:23,460 Отже, у стартапах такий підхід не працює. 149 00:12:23,931 --> 00:12:28,121 Тут немає керівника, якого можна обдурити – як обдурити того, кого немає? 150 00:12:28,121 --> 00:12:32,831 Є тільки ваші користувачі, і їм важливо, щоб ваш продукт 151 00:12:32,831 --> 00:12:35,981 робив те, що їм потрібно, так? Вони як акули. 152 00:12:36,727 --> 00:12:39,107 Акули занадто дурні, щоб намагатись їх обдурити – 153 00:12:39,107 --> 00:12:41,757 ви не можете махати в них перед очима червоною ганчіркою, ніби це м'ясо. 154 00:12:41,757 --> 00:12:43,277 У розумінні акул м'ясо або є, або його немає. 155 00:12:49,584 --> 00:12:53,734 Небезпека – особливо для вас – полягає в тому, що нечесна 156 00:12:53,734 --> 00:12:56,274 гра до певної межі спрацьовує відносно інвесторів. 157 00:12:56,274 --> 00:12:59,554 Якщо ви дуже добре знаєте, про що говорите, то зможете 158 00:12:59,554 --> 00:13:02,904 обдурити інвестора на один, може два раунди фінансування, 159 00:13:02,904 --> 00:13:05,800 але чинити так – не у ваших інтересах. Я маю на увазі, що ви 160 00:13:05,800 --> 00:13:08,430 це робите задля збільшення власного капіталу, тому чинити 161 00:13:08,430 --> 00:13:09,990 так нечесно по відношенню до вас самих. Це витрати 162 00:13:09,990 --> 00:13:13,876 вашого власного часу: якщо стартап приречений, не гайте зайвий час. 163 00:13:16,439 --> 00:13:19,902 Не намагайтесь обдурити систему. У сфері стартапів існують 164 00:13:19,902 --> 00:13:23,258 свої хитрощі, як і в інших сферах, але їх ефект набагато гірший, 165 00:13:23,258 --> 00:13:25,148 ніж вирішення реальних проблем. 166 00:13:25,171 --> 00:13:28,272 Тому, хто нічого не розуміє у залученні капіталу, але просто 167 00:13:28,272 --> 00:13:31,210 робить те, що подобається його користувачам, буде набагато 168 00:13:31,210 --> 00:13:33,490 простіше отримати фінансування, ніж тому, хто знає всі 169 00:13:33,491 --> 00:13:35,891 книжкові хитрощі, але чиїм продуктом ніхто не спокусився. 170 00:13:37,478 --> 00:13:40,101 У певному сенсі те, що систему не можна обдурити – погана 171 00:13:40,101 --> 00:13:44,181 новина для вас. 172 00:13:52,482 --> 00:13:56,482 Це позбавляє вас головної зброї, 173 00:13:45,721 --> 00:13:49,721 яку ви опанували впродовж цих двадцяти років. 174 00:13:57,676 --> 00:14:00,946 Але мені здається, що існування у світі, де задля перемоги не 175 00:14:00,946 --> 00:14:04,675 має сенсу обманювати – це надзвичайно цікаво. Коли б я 176 00:14:04,675 --> 00:14:07,533 навчався у коледжі, і знав, що у світі є ситуації, в 177 00:14:07,533 --> 00:14:10,338 яких «короткі шляхи (можливо, обхідні шляхи?)» важать дуже небагато, 178 00:14:10,338 --> 00:14:12,394 іноді зовсім нічого, то це б дуже цікавило мене. І вони 179 00:14:12,394 --> 00:14:14,734 існують: це одна з найважливіших речей, про які слід 180 00:14:14,738 --> 00:14:16,618 замислитись під час планування свого майбутнього. 181 00:14:24,035 --> 00:14:26,365 Як «виграти» на кожному етапі виконання робіт, 182 00:14:26,365 --> 00:14:28,275 і що цей виграш нам дасть? 183 00:14:31,460 --> 00:14:34,560 Це приводить нас до четвертої, нелогічної істини про стартапи. 184 00:14:36,690 --> 00:14:39,830 Якщо ви створите стартап, він захопить величезну частину вашого життя, 185 00:14:39,830 --> 00:14:43,885 більшу, ніж ви можете собі уявити. Якщо ваш стартап стане 186 00:14:43,885 --> 00:14:47,050 успішним, то поглине ваше життя надовго, мінімум на 187 00:14:47,050 --> 00:14:49,725 декілька років, а то і на всі десять, а, можливо, 188 00:14:49,725 --> 00:14:51,225 до кінця вашої кар’єри. 189 00:14:54,397 --> 00:14:58,397 Вам може здатися, ніби Ларрі Пейдж живе життям, якому 190 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можна тільки позаздрити, але в цьому житті є моменти, яким 191 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 заздрити немає жодного сенсу. Для нього все виглядає так, 192 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ніби в 25 років він почав бігти так швидко, як тільки міг, і з 193 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тих пір йому не вдалося відпочити ні на секунду. Кожного 194 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 дня в імперії Google відбувається якась неприємність, з якою 195 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 може розібратися тільки імператор, і йому, як імператору, 196 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 насправді доводиться з нею розбиратися. Якщо він іде у 197 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 відпустку хоча б на тиждень, за його спиною збирається ціла 198 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 гора неприємностей, і йому доводиться її розгрібати без 199 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 нарікань, оскільки, по-перше, він, як "батько компанії", не 200 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 може виказати і тіні страху чи слабкості, а по-друге, якщо ти – 201 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мільярдер, і ти нарікаєш на труднощі життя, 202 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тобі ніхто ніколи не поспівчуває. 203 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 У цього всього є дивний побічний ефект: труднощі життя 204 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 успішного стартапера приховані від переважної більшості тих, 205 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 хто ще не досяг успіху. Підійдіть до людини, яка тільки-но 206 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 виграла перегони на сто метрів на Олімпіаді – вона буде зі 207 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 всіх сил пробувати віддихатися. Ларрі Пейдж робить 208 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 те саме, але ви ніколи цього не побачите. 209 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Y Combinator вже профінансував декілька компаній, які 210 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можна назвати дуже успішними, і кожного разу засновники 211 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 говорили одне і те ж: "Легше не буде ніколи". Причини появи 212 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 турбот змінюються, тому ви, можливо, будете турбуватися 213 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 про більш масштабні речі, наприклад, про затримку 214 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 будівництва вашого нового лондонського офіса, а не про 215 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 зламаний кондиціонер у вашій однокімнатній квартирі, але 216 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 загальний об'єм занепокоєння ніколи не зменшується. 217 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Він тільки зростає. 218 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Почати роботу над успішним стартапом – те саме, що й 219 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вирішити завести дітей: ви ніби натискаєте кнопку, і все у 220 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вашому житті безповоротно змінюється. Якщо чесно, діти – 221 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 це, звичайно, прекрасно, але якщо вам треба запам'ятати 222 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 одну-єдину річ із цієї лекції, запам'ятайте ось що: є багато 223 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 речей, які набагато легше робити до того, як у вас 224 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 з'являються діти – і багато з цих речей зроблять вас 225 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 кращими батьками, коли у вас все ж з'являться діти. В 226 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 забезпечених країнах більшість відкладає "натискання 227 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 кнопки" на деякий час, і, я думаю, ви добре ознайомлені із 228 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цією досить інтимною процедурою. Але коли мова заходить 229 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 про стартапи, багато хто вважає, що їх 230 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 треба створювати під час навчання в коледжі. 231 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ви що, з глузду з'їхали? Про що думають університети? 232 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Що вам насправді треба знати, так це те, чого хоче ваш користувач. 233 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Цьому не можна навчитися, не створивши компанію, а це 234 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 означає, що в дійсності вивчати стартапи ви можете 235 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 виключно з власного досвіду. В коледжі цим займатися не 236 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вдасться з причини, про котру я тільки що говорив. Стартап 237 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 поглине весь ваш час. Якщо ви створюєте стартап в коледжі, 238 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 будучи студентом, у вас не вдасться "всидіти на двох стільцях" тому, 239 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що як тільки ви створите стартап, ви перестанете бути студентом. 240 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Номінально ви студентом будете, але недовго. 241 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якби у вас був такий вибір, як би ви вчинили? 242 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Марк Цукерберг ніколи не зможе непоспіхом відпочивати за 243 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 кордоном. Якщо він їде в іншу країну, він або здійснює 244 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 формальний візит, або ховається інкогніто у 245 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 фешенебельному готелі на зразок "Георга V" в Парижі. 246 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Він ніколи не зможе подорожувати Тайландом з наплічником 247 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 за спиною – люди взагалі так ще роблять? Чи люди все ще 248 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 подорожують Тайландом з наплічниками? О, вперше за всю 249 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 лекцію бачу, що в аудиторії з'явився ентузіазм. 250 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Треба було в Тайланді про це все розказувати. 251 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Він може робити те, чого не можете робити ви – наприклад, 252 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 найняти літак для подорожі за кордон. Дуже великий літак. 253 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Але успіх витіснив з його життя щасливі випадковості, інсайти, спонтанність. 254 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Facebook керує ним так само, як він керує Facebook. 255 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Незважаючи на те, що бути під певним тиском проекту, який 256 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ви вважаєте роботою всього вашого життя, непогано, в 257 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 інсайтах є свої плюси. Окрім іншого, вони дають вам більше 258 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 варіантів для вибору напрямку "роботи всього вашого життя". 259 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В цьому випадку, тут навіть не потрібно шукати компроміс. 260 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ви не жертвуєте нічим, якщо утримаєтесь від створення 261 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 стартапу в двадцять з чимось років, тому що ймовірність 262 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 успіху цієї компанії тільки зросте, якщо ви почекаєте. 263 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ймовірність того, що ви в свої двадцять розпочнете проект, 264 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 котрий "вистрелить" так само, як Facebook, після чого ви 265 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 буде вибирати залишитись в проекті чи піти з нього, і 266 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 виберете піти - астрономічно мала. 267 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Тому що зазвичай стартапи "вистрілюють" тільки тоді, коли 268 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 їх всіляко до цього підштовхують засновники. Пробувати 269 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 досягти цього у двадцять з невеликим років дуже нерозумно. 270 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Чи варта цим займатися в іншому віці? Створювати стартап 271 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 досить важко. Якщо я ще не висвітлив цей момент, то 272 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 спробую ще раз. Отож, створювати стартап дуже важко. І 273 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо це справді важко, що буде, якщо 274 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ви не готові до таких випробувань? 275 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 5. Ніколи не знаєш напевно 276 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Відповідь полягає в п'ятій нелогічній істині про стартапи: 277 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ніколи не знаєш напевно. Завдяки накопиченому досвіду ви 278 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вже маєте уяву які перспективи могли б у вас бути, якби ви 279 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 хотіли стати математиками чи професійними футболістами. 280 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Таке не кожній аудиторії скажеш. Але в своєму житті ви 281 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 навряд чи колись займались чимось схожим на створення стартапу. 282 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо тільки ваше життя до цього моменту не було дуже дивним. 283 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я маю на увазі, що створення стартапу вас дуже змінить, 284 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо вам вдасться досягнути успіху. Тому вам варто 285 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 спробувати оцінити не те, ким ви є зараз, а те, ким ви могли би стати. 286 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 А хто може дати точну відповідь на це питання? Точно не я. 287 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Останні дев'ять років я тільки те й робив, що пробував це вгадати – 288 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 в цьому полягала моя робота (а замітках я написав "передбачити", 289 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 але замість цього сказав "вгадати" – обмовка по Фрейду). 290 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Серйозно кажучи, дуже просто за десять хвилин визначити 291 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 наскільки розумна людина. Перекиньте пару тенісних 292 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 м'ячиків через сітку і подивіться, чи зможе вона їх відбити так, 293 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 щоб вони не полетіли незрозуміло куди – це неважко. 294 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Найскладніша і найважливіша частина моєї роботи полягала в тому, 295 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 щоб передбачити наскільки наполегливими і амбіційними будуть кандидати. 296 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 У вирішенні цієї задачі, напевно, немає більш досвідченої людини, ніж я. 297 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я можу сказати, що в цьому розуміє експерт: не так вже й багато. 298 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Мій досвід навчив мене залишатися неупередженим щодо того, 299 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які стартапи із кожного набору стануть зірками. 300 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Інколи засновники стартапів думають, що вони знали, яке майбутнє їх чекає. 301 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Дехто приїжджає із впевненістю, що справляться із Y Combinator так само легко, 302 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 як справлялися із тими декількома далекими від реальності тестами, 303 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 з якими вони стикалися в житті до того. Інші приїжджають думаючи, 304 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що попали в Y Combinator помилково і надіються, що ніхто про це не дізнається. 305 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Немає практично ніякої кореляції між цими підходами 306 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 засновників і подальшим майбутнім стартапу. Я читав, що те 307 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 саме справедливо і для армії. Новобранці хвальки мають не 308 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 більше шансів стати професійними бійцями, ніж їх 309 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 сором'язливі колеги, скоріш за все з тієї самої причини. 310 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Задачі, які треба вирішувати на цьому етапі занадто 311 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 відрізняються від всього, з чим людина мала справу раніше. 312 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо вас до смерті лякає перспектива створення стартапу – 313 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 краще не робіть цього. Якщо тільки ви не з тих людей, хто 314 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 досягає успіху переступаючи через страх. В іншому випадку, 315 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо ви просто не впевнені в тому, чи зможете досягти 316 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 успіху, єдиним способом перевірити це буде 317 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 створення стартапу, але не прямо зараз. 318 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Отже, якщо ви хочете в один прекрасний день створити стартап, 319 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 то що вам треба робити зараз у коледжі? Є дві задачі, які вам 320 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 потрібно зараз вирішити: придумати ідею і знайти співзасновників. 321 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 І перше, і друге досягається одним і тим самим способом, що 322 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 приводить нас до шостої і останньої нелогічної істини про стартапи. 323 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 6. Не пробуйте вимучити ідею 324 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Придумати ідею стартапа можна не думаючи спеціально про 325 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 такі ідеї. Я на цю тему написав ціле есе і не хочу повторювати 326 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 його тут повністю. Коротко, сенс в тому, що якщо ви свідомо 327 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 пробуєте придумати ідею стартапу, ви отримаєте не просто 328 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 погану ідею, а погану ідею, котра виглядає правдоподібно. А 329 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 це означає, що така ідея введе вас і всіх навколо в оману. Ви 330 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 витратите дуже багато часу поки зрозумієте, що у вашій ідеї 331 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 немає нічого хорошого. Придумати хорошу ідею стартапу 332 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можна відступивши на крок назад. Замість того, щоб свідомо 333 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 робити зусилля і придумувати чим би зайнятися, ви повинні 334 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 звернутися до стану, в якому ідеї приходять до вас самі. 335 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 По суті, цей процес настільки непідконтрольний вашій 336 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 свідомості, що спочатку ви і не зрозумієте, що ідея, яка у вас 337 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 з'явилася, може бути ідеєю стартапу. Yahoo, Google, Facebook 338 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 та Apple були створені саме так. Ні одна з цих компаній не 339 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 уявлялися спочатку як компанія – це були побічні проекти. 340 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Найкращі ідеї, як правило, виникають як побічні проекти, 341 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тому що вони настільки відрізняються від ваших звичайних 342 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 справ, що ваша свідомість не визнає їх в якості ідей, 343 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 на яких може будуватися компанія. 344 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Як перетворити ваш розум на такий, що 345 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 несвідомо створює ідеї стартапів? 346 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Перше – отримуйте багато значимих знань. Друге – 347 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 працюйте над проблемами, які вам цікаві. Третє – робіть це з 348 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 людьми, які вам подобаються і яких ви поважаєте. Третя 349 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 частина – це як раз той спосіб яким 350 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ви можете знайти співзасновників. 351 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Коли я написав попередній абзац перший раз, замість 352 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 “перше – отримуйте багато значимих знань”, я написав 353 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 “вивчіть добре якусь технологію”. Але цей рецепт занадто 354 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вузьконаправлений. Що вирізняло Браяна Ческі (Brian 355 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Chesky) та Джо Гебія (Joe Gebbia) із AirBnB, вони вивчали 356 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мистецтво, були експертами в дизайні, а що більш важливо, 357 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вони дуже добре вміли організовувати людей і доводити 358 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 проекти до закінчення. Тобто вам не потрібно працювати 359 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 саме над технологіями, якщо ви працюєте над чимось, що 360 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 змушує вас рости. Що може змушувати вас рости? На це 361 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 питання дуже важко відповісти у загальному випадку. Історія 362 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 рясніє прикладами молодих людей, які працювали над 363 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 проблемами, які ніхто в той час не вважав важливими, а 364 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 особливо так не вважали їх батьки. З іншого боку, є ще 365 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 більше прикладів, коли батьки були переконані, що 366 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 їх діти марнують час, і були в цьому праві! 367 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 То як зрозуміти, що те, чим ви займаєтесь – справа варта уваги? 368 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Наприклад, коли twitch.tv перетворилося на телебачення, що 369 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 демонструвало, як інші люди грають у відеоігри, я був дуже 370 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 здивований. Виявилося, що це гарна ідея для бізнесу. Я знаю 371 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 як я визначаю, коли проблема є цікавою. І я потураю власній 372 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 слабкості працювати над цікавими проблемами, навіть якщо 373 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ніхто більше не вважає їх цікавими. І мені дуже важко 374 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 змусити себе працювати над нудними проблемами, навіть 375 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо вони виглядають важливими. Моє життя повне 376 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 прикладів, коли я працював над цікавими для мене проблемами, 377 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які в результаті виявилися придатними до використання 378 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 і потрібними комусь іще в цьому світі. 379 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Навіть Y Combinator – річ, над якою я почав працювати просто тому, 380 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що мені це здалося цікавим. Мені здається в мене є якийсь 381 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 внутрішній компас, який мене спрямовує. Але ви – не я, і я не 382 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знаю, що твориться у вашій голові. Може, якщо я вивчу це 383 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 питання поглибше, я придумаю яку-небудь евристичну 384 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 концепцію визначення насправді цікавих ідей. Але поки все, 385 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що я можу запропонувати – це наступне безнадійно 386 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 голослівна порада. Між іншим, в ньому заключається 387 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 істинний сенс слова "голослівний". Отже, безнадійно 388 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 голослівна порада звучить так: якщо вас цікавлять 389 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 незвичайні проблеми, то енергійне задоволення такої 390 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цікавості може стати гарною підготовкою до створення 391 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 стартапу, а заодно і прекрасним життєвим принципом. 392 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Хоча я й не можу дати загальне визначення незвичайної 393 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 проблеми, я можу розказати вам про велику її складову. 394 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Уявіть, що технології – це щось, що поширюється, як 395 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 фрактальний візерунок. Кожна деталь на границі цього 396 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 візерунку являє собою незвичайну проблему. Парові двигуни 397 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 в наш час вже не настільки цікаві, хоча хто його знає. 398 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Отже, один із способів, що точно дозволяє вашому розуму 399 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 почати несвідомо створювати ідеї стартапу, полягає в тому, 400 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 щоб почати вивчати вивчення останніх технологічних досягнень. 401 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Як сказав про це Пол Бакхайт: «Живіть майбутнім». 402 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 І коли ви зануритеся в це вивчення, ідеї, які іншим можуть 403 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 видаватися пророчими, будуть для вас очевидними. Ви, 404 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можливо, не впізнаєте в них ідеї для стартапу, але ви будете 405 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знати, що рано чи пізно щось подібне відбудеться. 406 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Наприклад, у Гарварді в середині 90-х студент старшого 407 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 курсу написав своє власне програмне забезпечення для VoIP. 408 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це ніколи не мало б стати стартапом і він ніколи не пробував 409 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 зробити із цього стартап. Він просто хотів говорити зі своєю 410 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 дівчиною в Тайвані і не платити за міжнародні дзвінки. 411 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 І, оскільки, він був експертом з комп'ютерних мереж, йому 412 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 здалося очевидним, що потрібно закодовувати звук в пакети 413 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 і відправляти через Інтернет безкоштовно! Чому ніхто інший 414 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цього не робив? Не написав такого програмного забезпечення? 415 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Він ніколи з цим програмним забезпеченням нічого не 416 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 робив і не пробував перетворити цей проект на стартап, 417 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 але саме так всі найкращі стартапи і починаються. 418 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Як би це не було дивно, найбільш оптимальна стратегія 419 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 поведінки в коледжі полягає в тому, що, якщо ви хочете 420 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 стати успішним засновником стартапу, вам не варто йти на 421 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якусь програму професійної підготовки підприємців. Це 422 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 класична версія ВИШівської освіти заради освіти. Якщо ви 423 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 хочете створити стартап, в коледжі вам треба вивчати 424 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 серйозні речі. І якщо у вас є вроджена цікавість і жага знань, 425 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вам потрібно просто слідувати за вашими схильностями. 426 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Єдиний елемент підприємництва – ніколи не можу 427 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вимовляти це слово без поспішки – який дійсно має 428 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 значення – це експертиза у вибраній галузі. Ларрі Пейдж не 429 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 був би Ларрі Пейджем, якщо б не став експертом із пошуку. І 430 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 він ним став тому, що йому була насправді цікава ця тема, а 431 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 не через якісь інші мотиви. Стартап в своєму кращому вияві 432 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 – це просто прагнення задовільнити щире зацікавлення. І 433 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 кращий метод створити його – поставити зацікавленність на 434 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 перше місце. Тому останню мою пораду молодим людям, 435 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 котрі хочуть стати засновниками стартапів, 436 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можна виразити в двох словах: просто вчіться. 437 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Добре, скільки часу в нас залишилось? 438 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Вісімнадцять хвилин на ваші питання – непогано. 439 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 У вас, хлопці, є питання? 440 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ми почнемо з питань, заданих on-line. 441 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Як засновник з нетехнічною освітою може бути найбільш корисним для роботи стартапy? 442 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо стартап не виключно технологічний проект, але 443 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 працює в певній специфічний галузі, наприклад, якщо це 444 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Uber, і засновник з нетехнічною освітою є експертом в 445 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 бізнесі таксі, тоді засновник з нетехнічною освітою скоріш за 446 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 все робить більшу частину роботи: знаходить водіїв і робить 447 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 все інше, що Uber-у треба робити. А засновник з технічною 448 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 освітою скоріш за все просто пише програму для iPhone і 449 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Андроїд, що насправді менше половини всієї роботи. Якщо ж 450 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 це виключно технологічний стартап, засновник з нетехнічною 451 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 освітою займається продажем і приносить каву з бутербродами для програмістів. 452 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Наступне питання з аудиторії. 453 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Чи ви бачите якусь цінність навчання у бізнес-школі для людей, 454 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які хочуть займатися підприємництвом? 455 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Чи я бачу цінність навчання у бізнес-школі? 456 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 І ваше наступне питання, скоріш за все буде, яка це цінність? 457 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Загалом – ні, не бачу. Може це звучить недипломатично, але 458 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 бізнес-школа була створена, щоб навчати людей управлінню. 459 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 А управління – це проблема, яка виникає у стартапа тільки 460 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо ви достатньо успішні. Насправді, що вам потрібно 461 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знати на ранньому етапі, щоб зробити стартап успішним – це 462 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 створення продукту. Вам краще було б вчитися в школі дизайну, 463 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо ви вже хочете йти в якусь школу. Хоча насправді 464 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 єдиний спосіб навчитися це робити – це починати робити. 465 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Одна з речей, в якій я раніше помилявся, була порада людям, 466 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які хочуть заснувати стартап, піти спочатку попрацювати на 467 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 іншу компанію, перед заснуванням своєї. Але зараз я думаю, 468 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що єдиний спосіб навчитися створювати стартап – це 469 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 спробувати його створювати. Ви можете не бути успішним в цьому, 470 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 але ви значно швидше навчитеся, якщо ви просто почнете це робити. 471 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Тобто, ні, насправді цінності не бачу. Бізнес-школи роблять 472 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 зусилля в цьому напрямку, але вони насправді були створені 473 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 для навчання ядра «офіцерів» для великих компаній, що 474 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 було актуальним, коли ваш вибір полягав між поповненням 475 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 “офіцерського” складу великої компанії і роботою продавцем 476 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 у взуттєвому магазині. Але потім з’явилися нові речі, як Apple, 477 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 який починався, як маленька локальна компанія на кшталт 478 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 того ж взуттєвого магазину, а потім розрослася в гігантську 479 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мега-компанію. Але бізнес-школи не були створені для цього нового світу. 480 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Вони краще хай займаються тим, що їм вдається, 481 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 і не лізуть в світ підприємництва, бо це зараз круто і модно. 482 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Ви сказали, що менеджмент стає проблемою, тільки коли ви вже. 483 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 А як щодо управління тими двома-трьома першими співробітниками вашої компанії? 484 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: В ідеальному випадку, ваш стартап успішний ще до того, 485 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 як ви наймете тих перших двох-трьох працівників. AirBnB 486 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 працював 5 місяців до того, як найняти своїх перших 487 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 співробітників. Тобто в ідеальному випадку, на досить 488 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 довгий час у вас немає навіть тих двох-трьох працівників. 489 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Але коли вони у вас вже є, перші працівники у стартапі – 490 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 майже як засновники. Вони повинні бути мотивованими 491 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тими самими ідеями, що і засновники. Вони не можуть бути 492 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 людьми, якими треба керувати в класичному розумінні 493 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цього слова. Це не The Office (комедійний серіал про офісне життя – VH). 494 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це мають бути ваші колеги, яким не потрібне управління. 495 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Тобто, якщо кимось треба керувати, ця людина не може стати співзасновником? 496 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Ну, ніколи не кажи ніколи. У випадку, якщо ви робите 497 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 щось, що потребує дуже глибоких технологічних знань, і є “гік”, 498 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 який розбирається тільки в цьому, але нічого більше в 499 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цьому житті не знає, вам може бути вигідно найняти цього 500 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 “гіка” і робити за нього все, крім цього технологічного аспекта. 501 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Але, як загальне правило, вам краще мати в команді 502 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вмотивованих людей, які повинні бути як засновники. 503 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Як ви вважаєте, чи не стане це все “мильною бульбашкою”? 504 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: В мене буде дві відповіді на це питання. 505 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Перша – задавайте мені питання, які будуть корисні цій аудиторії, 506 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 бо ці люди тут, щоб дізнатися про заснування стартапів. І я 507 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знаю про це набагато більше інформації ніж будь-хто інший. 508 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 А ви ставете питання, як репортер, який не може придумати 509 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 щоб таке цікаве запитати. Але я все ж відповім на ваше 510 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 питання. Є велика різниця між високими цінами на ринку і 511 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мильною бульбашкою. Мильна бульбашка – це дуже 512 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 специфічний випадок високих цін на ринку, коли люди 513 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 свідомо платять високі ціни за щось, надіючись продати це 514 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 пізніше комусь дурнішому за них. Саме це відбувалося в кінці 515 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 90-х. Венчурні фонди свідомо інвестували в погані стартапи 516 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знаючи, що вони зможуть вивести їх на біржу і продати 517 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 звичайним інвесторам до того, як все розвалиться. І я був в 518 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 епіцентрі цих подій в той час. І це не те, що відбувається зараз. 519 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Так, ціни високі, акції коштують дорого, але це не означає, що це бульбашка. 520 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ціни на будь-які ресурси мають тенденцію коливатися. І ми 521 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 кажемо людям, що якщо вам вдалося зараз отримати великі 522 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 інвестиції, це не означає, що це вдасться зробити наступного 523 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 разу так само просто. Можливо до того часу станеться щось 524 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 страшне, наприклад, вибухне економіка Китаю, завжди 525 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 готуйтеся до найгіршого. Але це не бульбашка. 526 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Чи перспективні проекти на кшталт Idealab – нового проекту Гаррета Кемпа? 527 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Тобто проекти, метою яких є генерація стартапів? 528 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це може спрацювати, так був започаткований twitter. 529 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Хоча він спочатку не був twitter. Це був побічний проект компанії Odeo, 530 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 яка мала б бути підкаст-бізнесом. Гм, ці слова, підкаст і бізнес 531 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 взагалі поєднуються одне з іншим? Як з’ясував засновник - не поєднуються. 532 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Але в якості побічного проекту вони створили twitter і він 533 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 виявився хвостом, який вихиляє собакою. Тобто ці проекти, 534 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які мають на меті створювати нові стартапи, можуть спрацювати, 535 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо правильні люди їх роблять. Ви поки що не можете цього 536 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 робити, бо це фінансується вашими власними грошима. 537 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Яку пораду ви дасте дівчині-співзасновнику, 538 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 котра пробує отримати фінансування стартапу? 539 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Це, скоріш за все, правда, що жінкам важче отримати фінансування. 540 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я помітив це емпірично. Джесіка збиралася опублікувати 541 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 декілька інтерв’ю із жінками-засновницями, які визнавали, 542 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що отримати фінансування для них складніше. Але, 543 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 пам’ятаєте коли я сказав, що треба зробити, щоб отримати фінансування? 544 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Добийтеся успіху вашого стартапу без фінансування. 545 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це особливо актуально у випадку із жінкою-засновником. 546 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо ви не вписуєтеся в ідеальні критерії венчурного фонду, 547 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 єдиним способом з цим боротися буде добитися успіху до 548 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 звернення по фінансування. Десь рік чи два тому я твітнув 549 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 графік росту стартапа заснованого жінкою, який мав 550 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 проблеми із отриманням фінансування, при тому, що ріст 551 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 був надзвичайний. Я знав, що інвестори почнуть питатися 552 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мене “хто це”? На графіку росту не видно статі засновників, 553 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тому дайте їм закохатися в це спочатку, а вже потім 554 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 показуйте засновників-жінок. Тобто, будьте успішними і на 555 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вас звернуть увагу. Це, насправді, 556 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 добра порада для всіх стартапів взагалі. 557 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Що б ви хотіли вивчати в коледжі, якщо б пішли вчитися зараз? 558 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Хм... Теорію літератури? Жартую. Чесно кажучи, я б вивчав 559 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 фізику. Мені здається, що я пропустив цю науку, бо був дуже 560 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 захопленим комп’ютерами, які були дуже популярними, коли 561 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 я був малим. Тому я захоплювався програмуванням. І ви 562 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можете писати справжні програми у своїй кімнаті, але не 563 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можете побудувати справжній прискорювач елементарних часток. 564 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Напевно, все ж фізика. Я все ще відчуваю потяг до фізики... 565 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я збирався сказати, що не знаю, чи це би допомогло вам у 566 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 заснуванні свого стартапу, але я тільки що вам сказав 567 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 слідувати за своєю цікавістю! Не варта турбуватися, що це 568 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 здається марним зараз, воно обернеться корисним потім. 569 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Чи є у вашій роботі і особистому житті системи 570 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 “підживлення”, які дозволяють вам бути ефективним? 571 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Наприклад, мати дітей – дуже добрий спосіб досягти 572 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ефективності, бо у вас просто не залишається вільного часу. 573 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Тому, якщо ви хочете хоч щось встигнути зробити, частка 574 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 виконаної роботи за одиницю часу буде високою. 575 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 До речі, багато засновників стартапів, котрі мають дітей, 576 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 підкреслювали цю особливість. Діти змушують вас 577 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 фокусуватися, бо у вас просто немає іншого вибору. Але я б 578 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 все ж не рекомендував заводити дітей тільки для того, щоб 579 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 стати більш сфокусованим. Насправді, я не думаю, що я дуже 580 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ефективний. В мене є два способи щось зробити: один, як за 581 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 часів Y Combinator, коли я був змушений щось робити. 582 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я встановлював останню дату подачі заявок, отримував їх і 583 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 потім змушений був відповісти у встановлений час. 584 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 А для цього мені треба було всі ці заявки перечитати. І я 585 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знав, що якщо буду читати неуважно, ми отримаємо погані 586 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 стартапи, тому я змушений був читати уважно. Тобто, я 587 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 просто створював ситуації, які спонукали мене працювати. 588 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Друга робота, яку я роблю - це написання есе. І ця робота 589 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 відбувається майже непідконтрольно моїй волі. Я можу йти 590 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 по вулиці, а текст починає з’являтися в мене в голові. Тобто, 591 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 я або змушую себе працювати над не дуже захоплюючими 592 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 речами, або просто не можу спинитися, коли працюю над 593 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 чимось захоплюючим. Але ніяких технік, як зробити себе ефективним, 594 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 в мене немає. Якщо ви працюєте над речами, які вам 595 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 подобаються, вам не треба робити над собою 596 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 зусиль, щоб бути ефективними. 597 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Як визначити момент, коли побічний проект треба перетворити в стартап? 598 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Ви будете знати! Ви будете знати, що побічний проект 599 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 перетворюється на стартап, коли він займе надто великий 600 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 відсоток вашого життя. Коли ви опинитеся в ситуації, що ви 601 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 працюєте цілий день над чимось, що повинно було б бути 602 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тільки побічним проектом, коли ви побачите, що провалите 603 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 всі екзамени через цей проект. Як раз тоді, 604 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можливо, і буде час перетворити це на стартап. 605 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Що робити коли стартап росте, але не дуже швидко? 606 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Вони ж мали прочитати “Робіть речі, які не масштабуються”? 607 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ви попалися, не прочитали ваше завдання! Я написав ціле 608 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 есе, відповідаючи на це питання: “Робіть речі, що не 609 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 масштабуються”. Тому просто прочитайте його, 610 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 бо я все одно не пам’ятаю всього, що я там написав. 611 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Які стартапи, на вашу думку, не повинні проходити програму бізнес-інкубації? 612 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Напевно ті, які будуть невдалими. Або ті, які будуть 613 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 успішними, але засновник – нестерпна людина. Таким теж 614 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 краще в інкубаторі не показуватись. Крім цих, я не можу 615 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 придумати якихось інших тому, що ви будете здивовані який 616 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 великий відсоток проблем у стартапів співпадає, незалежно від того, 617 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 над якими проблемами вони працюють. Саме в таких, загальних, 618 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 проблемах інкубатор може допомогти, але аж ніяк в 619 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 специфічних галузевих проблемах. Ти можеш придумати клас стартапів 620 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 для яких інкубатор би не підійшов? Я пам’ятаю, 621 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що в нас були стартапи із розщеплення і синтезу в останній групі. 622 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Чи є хороші підходи для визначення важливих тем, 623 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які варта грунтовно вивчити засновнику стартапа? 624 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Як визначити що ж має значення? Якщо розглядати технологію, 625 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 котра поширюється, як фрактальний узор, будь що на межі 626 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цього узору являє собою цікаву ідею. Як я казав, визначення, 627 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що ж має значення і є проблемою, ви її правильно ідентифікували. 628 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я не знайшов відповіді на це питання. Нехай кожен працює 629 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 над темами, які його цікавлять, і все стане на свої місця само собою. 630 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Але знову ж, як визначити в чому справжня проблема? Я не знаю. 631 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це важлива тема щоб написати ціле есе, але я не знаю відповіді. 632 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я знайшов техніку, як визначити, чи є у вас смак до справді 633 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цікавих проблем: якщо ви не маєте терпцю працювати над 634 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 банальними проблемами, значить у вас є цей смак. Якщо ви 635 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можете працювати над нудними темами типу теорії літератури, 636 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 або бути менеджером середньої ланки у великій компанії, - 637 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ви або дуже дисципліновані, або просто 638 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 не маєте смаку до справді цікавих проблем. 639 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Вам подобається Snapchat? 640 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Snapchat? Що я можу знати про Snapchat? 641 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ми їх не фінансували. Можна наступне питання? 642 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Як працювати із «сліпими зонами», які виникають 643 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 через сформовану в команді монокультуру? 644 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Започатковуючи стартап ви повинні бути готові до того, 645 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що багато речей піде не так, як ви очікуєте. І в цьому випадку 646 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мати монокультурну команду з людей, які вам подобаються і 647 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 яких ви поважаєте – це перевага, яка значно переважає 648 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 недоліки від того, що ваша команда не є монокультурною. 649 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 З досвіду, в більшості стартапів засновник першими 650 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 наймає своїх однокурсників із коледжу. Дякую. 651 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Переклад на українську: , ревювер: Оксана Кузьменко