1 00:00:43,711 --> 00:00:48,241 Добре бути батьком. Адже, коли трапляється нагода дати 2 00:00:48,241 --> 00:00:50,252 кому-небудь пораду, ви можете спитати насамперед у себе: 3 00:00:50,252 --> 00:00:51,901 «А що би я порадив власним дітям?» 4 00:00:51,901 --> 00:00:54,651 Це просте питання спрямує ваші думки у потрібну площину. 5 00:00:54,651 --> 00:00:59,261 Мої діти ще маленькі. Мій дворічний синочок сьогодні на питання, 6 00:00:59,270 --> 00:01:02,410 що з ним буде за рік, відповів: «Я стану кажаном». 7 00:01:03,489 --> 00:01:05,039 Правильна відповідь була: «Мені виповниться три роки», 8 00:01:05,039 --> 00:01:08,529 але варіант з кажаном набагато цікавіший. Тож, хоч мої діти 9 00:01:08,529 --> 00:01:12,329 ще маленькі, я вже знаю, що розповім їм про стартапи, якщо 10 00:01:12,329 --> 00:01:15,489 вони підуть у коледж – і саме це я збираюсь розповісти і вам. 11 00:01:15,489 --> 00:01:17,860 Тож, ви буквально почуєте те саме, що і мої діти. 12 00:01:18,500 --> 00:01:21,002 Багато з вас за віком могли б бути моїми дітьми. 13 00:01:23,192 --> 00:01:27,812 Стартапи – це дуже нелогічні речі – я сам, врешті, не знаю чому. 14 00:01:27,914 --> 00:01:31,470 Можливо, це тому, що знання про них ще не встигли заглибитись 15 00:01:31,470 --> 00:01:35,185 у нашу культуру, але, якою б не була причина, стартапи – це не той випадок, 16 00:01:35,185 --> 00:01:37,535 коли можна покластись на інтуїцію. 17 00:01:38,157 --> 00:01:40,117 В цьому сенсі вони дуже схожі на катання на лижах. 18 00:01:40,117 --> 00:01:42,257 Хтось з вас вчився кататись на лижах у дорослому віці? 19 00:01:42,756 --> 00:01:45,926 Коли ви вперше стаєте на лижі та хочете пригальмувати, то 20 00:01:45,926 --> 00:01:47,996 перша думка, яка у вас виникає: відхилитись назад, тому що 21 00:01:47,996 --> 00:01:50,096 цей інстинктивний рух «працює» в усіх інших ситуаціях. 22 00:01:50,111 --> 00:01:52,851 Але спробуйте так зробити на лижах, і ви сторчма полетите донизу. 23 00:01:53,221 --> 00:01:56,510 Я з’ясував на власному досвіді, що важливо 24 00:01:56,510 --> 00:01:59,510 під час навчання якраз цей інстинкт придушувати. 25 00:01:59,916 --> 00:02:03,966 З часом, це увійде у звичку, але спочатку, на схилі ви просто намагаєтесь 26 00:02:03,970 --> 00:02:07,740 втримати в голові список рекомендацій: змінювати опорну ногу; 27 00:02:07,740 --> 00:02:09,400 намагатись їхати, «малюючи» S-подібні криві; 28 00:02:09,400 --> 00:02:11,240 не викривлювати стопу та інше. 29 00:02:12,220 --> 00:02:15,550 Стартапи такі ж неприродні, як і катання на лижах, і відносно 30 00:02:15,550 --> 00:02:18,120 стартапів теж є подібний список, який вам слід запам’ятати, 31 00:02:18,470 --> 00:02:21,540 я хочу дати його вам сьогодні, початок списку; 32 00:02:22,460 --> 00:02:25,680 список нелогічних речей, який ви маєте запам'ятати, 33 00:02:25,680 --> 00:02:28,540 щоб не дати інстинктам увести вас в оману. 34 00:02:29,920 --> 00:02:35,271 Перший пункт у цьому списку я щойно назвав: стартапи настільки дивні, 35 00:02:35,271 --> 00:02:38,173 що інстинктивні дії з ними абсолютно неприйнятні. 36 00:02:38,173 --> 00:02:42,223 Якщо ви запам’ятаєте тільки цю пораду, то зможете 37 00:02:42,223 --> 00:02:44,723 принаймні подумати перед тим, як допустити помилку. 38 00:02:45,600 --> 00:02:48,470 Коли я керував компанією Y Combinator, ми жартували, що 39 00:02:48,470 --> 00:02:51,820 наша місія в тому, щоб говорити засновникам ті речі, які 40 00:02:51,821 --> 00:02:55,245 вони будуть ігнорувати – і це дійсно так і було. Раз у раз 41 00:02:55,245 --> 00:02:58,896 партнери YC попереджали засновників про помилки, які ті 42 00:02:58,896 --> 00:03:02,117 готові були допустити, і раз у раз стартапери ігнорували ці 43 00:03:02,117 --> 00:03:04,019 попередження, а потім повертались зі словами: 44 00:03:04,019 --> 00:03:06,289 «Шкода, що я тоді вас не послухав». 45 00:03:06,724 --> 00:03:07,724 І тепер поміж 46 00:03:07,724 --> 00:03:09,250 співвласників стартапу знаходиться якийсь дивний 47 00:03:09,250 --> 00:03:10,530 персонаж, і вони нічого не можуть з цим вдіяти. 48 00:03:10,736 --> 00:03:14,370 Запитання із залу: Чому засновники так вперто ігнорують поради партнерів? 49 00:03:14,370 --> 00:03:17,280 Ви, тим не менш, можете цілком довіряти власній інтуїції у 50 00:03:17,280 --> 00:03:21,282 відносинах з людьми. Ваше життя до останнього часу мало 51 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 було схоже на стартап, але те, як ви взаємодієте з людьми у 52 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 звичайному житті, і те, як ця взаємодія відбувається у світі бізнесу – 53 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 це явища одного плану. Насправді, одна з найбільших помилок, 54 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 яку допускають засновники, полягає у тому, що вони не 55 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 довіряють повністю власній інтуїції відносно людей. Вони 56 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 зустрічають когось, хто, здається, справляє добре враження, 57 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 але підсвідомо викликає підозру, а невдовзі 58 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 все це виходить назовні, і засновники кажуть: 59 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 «Знаєте, я підозрював, що з цим хлопцем щось не те, та не 60 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 звернув уваги, бо він справляв непогане враження». 61 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Є в бізнесі представники особливого типу мислення, яке 62 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 характерне для засновників з технічною освітою. Ви 63 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вважаєте, що бізнес – це така дещо неприємна права. Тому, 64 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 коли ви зустрічаєте людей, що видаються вам розумними, 65 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 але дещо неприємними, то думаєте: 66 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 «Окей, так, певно, має бути», але це не так. 67 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Просто підбирайте людей так, як вибираєте друзів. 68 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це один з тих випадків, коли слід дослухатися до себе. 69 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Працюйте з людьми, які вам подобаються, яких ви могли б поважати, 70 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 яких ви знаєте достатньо давно, щоб бути впевненими в них, 71 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тому що є маса людей, які можуть грати роль «саме тих, що треба». 72 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Просто почекайте ситуації, коли ваші інтереси розійдуться, і все побачите. 73 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 2. Не намагайтесь стати експертом зі стартапів. 74 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Наступний нелогічний момент, який може вас дещо розчарувати, 75 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 полягає в тому, що успіх у стартапі не залежить від того, чи є 76 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ви в цьому експертом. Це відрізняє ваші заняття на цьому курсі від усіх інших. 77 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо ви вивчаєте французьку, в кінці навчання ви зможете говорити французькою. 78 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ви навчитесь, не обов’язково як уроджений француз, але 79 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 навчитесь і будете говорити. А наші заняття зможуть дати 80 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вам знання про стартапи, але це не те, що вам потрібно. 81 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Щоб досягти успіху у стартапі, вам потрібно бути експертом 82 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 не в стартапі, а у ваших користувачах. 83 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Марк Цукерберг досяг успіхів в Facebook не тому, що був обізнаний в стартапах, 84 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 він просто добре знався на своїх користувачах. 85 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Facebook був навіть спочатку зареєстрований у Флориді, а не в Делавері. 86 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Більшість з вас не знають методик залучення інвестицій від бізнес-янголів, чи не так? 87 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо ви страждаєте через це, негайно припиніть. 88 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я готовий стверджувати, що Марк теж цього не знав. 89 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Навіть якщо він і звернув увагу на те, що Рон Конвей 90 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 виписав йому чек на кругленьку суму, зараз він навряд чи згадує про це. 91 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Загалом, мене хвилює не те, що детальне вивчення технік 92 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 створення стартапу не має сенсу, а те, що це може бути 93 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 навіть небезпечно, оскільки типовою помилкою молодих 94 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 засновників є прагнення обов’язково пройти через всі відомі 95 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 стадії створення стартапу. В них виникає цікава ідея, вони 96 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 залучають інвестиції, щоб підвисити цінність свого проекту, 97 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 а потім орендують офіс десь на South Market Street у Сан-Франциско, 98 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 набирають в команду купу знайомих, і врешті розуміють, що 99 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 проект тоне, тому що, зімітувавши всі зовнішні атрибути стартапу, 100 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вони проігнорували єдину, найважливішу річ - 101 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вони не створили потрібний людям продукт. 102 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ми бачили, це відбувається досить часто. 103 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я маю на увазі ситуацію, коли люди захоплюються самим процесом 104 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 створення стартапу, ми навіть назвали це: «Іграшковий будиночок». 105 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 У кінцевому рахунку, я зрозумів чому так відбувається: 106 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 причина, з якої молоді засновники намагаються скопіювати 107 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 зовнішні атрибути стартапу, полягає в тому, 108 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що їх саме цьому і вчили все життя аж до сьогодні. 109 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Поміркуйте, що потрібно, аби потрапити до коледжу: позашкільна робота? 110 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Отже не дивно, що після того, як їх все життя тренують грати 111 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 у всілякі ігри, найперше молоді засновники, які створюють стартап, 112 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 намагаються з’ясувати правила гри. Яку «позашкільну роботу» 113 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 роблять стартапери, що і мені слід зробити? Так склалось, 114 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що мірилом успіху стартапів є кількість залучених коштів – 115 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 і ось іще одна помилка засновників. Вони завжди хочуть 116 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знати, в чому «фішка», які існують хитрощі, які зможуть переконати інвесторів. 117 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 І ми змушені говорити їм, що найкращий спосіб переконати інвесторів – 118 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 заснувати дійсно працюючий стартап, і просто розповісти про це. 119 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Тоді стартапери говорять: добре, а які є спеціальні засоби 120 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 для забезпечення швидкого зростання – це питання 121 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ускладнюється з появою такого терміну, як «Growth Hacks». 122 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо почуєте, що хтось десь говорить про growth hack’інг, 123 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 просто подумки замініть це слово на «повна дурня», тому що, 124 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 як ми постійно кажемо засновникам, єдиний спосіб змусити ваш проект зростати – 125 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 робити щось, що сподобається користувачам і розповідати їм про це. 126 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це все, що вам потрібно, ось і весь growth hack’інг. 127 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Безліч розмов партнерів з YC та засновників починаються з того, 128 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що засновники кажуть: «Як мені…?», а партнери відповідають: «Просто…» 129 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Чому всі люблять все ускладнювати? Багато років розв’язуючи це питання, 130 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 я врешті зрозумів причину: люди в усьому шукають 131 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 перепони, хитрощі. Вони просто навчені їх шукати. 132 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 3. Не намагайтесь обійти систему. 133 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 І це третя нелогічна річ, яку слід знати про стартапи: 134 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 розпочавши працювати над стартапом, ви не зможете 135 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 більше «знаходити шпарини у системі». Ви можете 136 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 продовжувати обходити систему, якщо працюєте на велику компанію. 137 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В залежності від того, наскільки погані справи, ви зможете 138 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 досягти успіху завдяки чиїйсь протекції, можете справляти 139 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 враження продуктивного працівника, надсилаючи листи пізно вночі або – 140 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо ви розумака – змінивши налаштування часу на своєму комп’ютері, 141 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тому що ніхто не перевіряє вміст блоку headers, правильно? 142 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Так, мені подобається аудиторія, яка розуміє мої жарти. 143 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо б я таке сказав у бізнес-школі, мені б задали питання: 144 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 «Що? Headers? До чого тут заголовки?». Ой, лихо, щойно 145 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 зрозумів, що мене записують на відео. 146 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 З цього моменту буду розповідати суворо за планом. 147 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Отже, у стартапах такий підхід не працює. 148 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Тут немає керівника, якого можна обдурити – як обдурити того, кого немає? 149 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Є тільки ваші користувачі, і їм важливо, щоб ваш продукт 150 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 робив те, що їм потрібно, так? Вони як акули. 151 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Акули занадто дурні, щоб намагатись їх обдурити – 152 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ви не можете махати в них перед очима червоною ганчіркою, ніби це м'ясо. 153 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 У розумінні акул м'ясо або є, або його немає. 154 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Небезпека – особливо для вас – полягає в тому, що нечесна 155 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 гра до певної межі спрацьовує відносно інвесторів. 156 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо ви дуже добре знаєте, про що говорите, то зможете 157 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 обдурити інвестора на один, може два раунди фінансування, 158 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 але чинити так – не у ваших інтересах. Я маю на увазі, що ви 159 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 це робите задля збільшення власного капіталу, тому чинити 160 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 так нечесно по відношенню до вас самих. Це витрати 161 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вашого власного часу: якщо стартап приречений, не гайте зайвий час. 162 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Не намагайтесь обдурити систему. У сфері стартапів існують 163 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 свої хитрощі, як і в інших сферах, але їх ефект набагато гірший, 164 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ніж вирішення реальних проблем. 165 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Тому, хто нічого не розуміє у залученні капіталу, але просто 166 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 робить те, що подобається його користувачам, буде набагато 167 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 простіше отримати фінансування, ніж тому, хто знає всі 168 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 книжкові хитрощі, але чиїм продуктом ніхто не спокусився. 169 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 У певному сенсі те, що систему не можна обдурити – погана 170 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 новина для вас. Це позбавляє вас головної зброї, 171 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 яку ви опанували впродовж цих двадцяти років. 172 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Але мені здається, що існування у світі, де задля перемоги не 173 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 має сенсу обманювати – це надзвичайно цікаво. Коли б я 174 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 навчався у коледжі/інституті, і знав, що у світі є ситуації, в 175 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 яких «короткі шляхи (можливо, обхідні шляхи?)» важать дуже небагато, 176 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 іноді зовсім нічого, то це б дуже цікавило мене. І вони 177 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 існують: це одна з найважливіших речей, про які слід 178 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 замислитись під час планування свого майбутнього. 179 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Як «виграти» на кожному етапі виконання робіт, 180 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 і що цей виграш нам дасть? 181 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це приводить нас до четвертої, нелогічної істини про стартапи. 182 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо ви створите стартап, він захопить величезну частину вашого життя, 183 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 більшу, ніж ви можете собі уявити. Якщо ваш стартап стане 184 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 успішним, то поглине ваше життя надовго, мінімум на 185 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 декілька років, а то і на всі десять, а, можливо, 186 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 до кінця вашої кар’єри. 187 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 4. Легше не буде ніколи 188 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Вам може здатися, ніби Ларрі Пейдж живе життям, якому 189 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можна тільки позаздрити, але в цьому житті є моменти, яким 190 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 заздрити немає жодного сенсу. Для нього все виглядає так, 191 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ніби в 25 років він почав бігти так швидко, як тільки міг, і з 192 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тих пір йому не вдалося відпочити ні на секунду. Кожного 193 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 дня в імперії Google відбувається якась неприємність, з якою 194 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 може розібратися тільки імператор, і йому, як імператору, 195 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 насправді доводиться з нею розбиратися. Якщо він іде у 196 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 відпустку хоча б на тиждень, за його спиною збирається ціла 197 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 гора неприємностей, і йому доводиться її розгрібати без 198 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 нарікань, оскільки, по-перше, він, як "батько компанії", не 199 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 може виказати і тіні страху чи слабкості, а по-друге, якщо ти – 200 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мільярдер, і ти нарікаєш на труднощі життя, 201 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тобі ніхто ніколи не поспівчуває. 202 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 У цього всього є дивний побічний ефект: труднощі життя 203 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 успішного стартапера приховані від переважної більшості тих, 204 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 хто ще не досяг успіху. Підійдіть до людини, яка тільки-но 205 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 виграла перегони на сто метрів на Олімпіаді – вона буде зі 206 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 всіх сил пробувати віддихатися. Ларрі Пейдж робить 207 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 те саме, але ви ніколи цього не побачите. 208 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Y Combinator вже профінансував декілька компаній, які 209 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можна назвати дуже успішними, і кожного разу засновники 210 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 говорили одне і те ж: "Легше не буде ніколи". Причини появи 211 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 турбот змінюються, тому ви, можливо, будете турбуватися 212 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 про більш масштабні речі, наприклад, про затримку 213 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 будівництва вашого нового лондонського офіса, а не про 214 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 зламаний кондиціонер у вашій однокімнатній квартирі, але 215 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 загальний об'єм занепокоєння ніколи не зменшується. 216 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Він тільки зростає. 217 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Почати роботу над успішним стартапом – те саме, що й 218 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вирішити завести дітей: ви ніби натискаєте кнопку, і все у 219 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вашому житті безповоротно змінюється. Якщо чесно, діти – 220 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 це, звичайно, прекрасно, але якщо вам треба запам'ятати 221 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 одну-єдину річ із цієї лекції, запам'ятайте ось що: є багато 222 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 речей, які набагато легше робити до того, як у вас 223 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 з'являються діти – і багато з цих речей зроблять вас 224 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 кращими батьками, коли у вас все ж з'являться діти. В 225 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 забезпечених країнах більшість відкладає "натискання 226 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 кнопки" на деякий час, і, я думаю, ви добре ознайомлені із 227 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цією досить інтимною процедурою. Але коли мова заходить 228 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 про стартапи, багато хто вважає, що їх 229 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 треба створювати під час навчання в коледжі. 230 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ви що, з глузду з'їхали? Про що думають університети? 231 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Що вам насправді треба знати, так це те, чого хоче ваш користувач. 232 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Цьому не можна навчитися, не створивши компанію, а це 233 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 означає, що в дійсності вивчати стартапи ви можете 234 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 виключно з власного досвіду. В коледжі цим займатися не 235 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вдасться з причини, про котру я тільки що говорив. Стартап 236 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 поглине весь ваш час. Якщо ви створюєте стартап в коледжі, 237 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 будучи студентом, у вас не вдасться "всидіти на двох стільцях" тому, 238 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що як тільки ви створите стартап, ви перестанете бути студентом. 239 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Номінально ви студентом будете, але недовго. 240 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якби у вас був такий вибір, як би ви вчинили? 241 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Марк Цукерберг ніколи не зможе непоспіхом відпочивати за 242 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 кордоном. Якщо він їде в іншу країну, він або здійснює 243 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 формальний візит, або ховається інкогніто у 244 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 фешенебельному готелі на зразок "Георга V" в Парижі. 245 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Він ніколи не зможе подорожувати Тайландом з наплічником 246 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 за спиною – люди взагалі так ще роблять? Чи люди все ще 247 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 подорожують Тайландом з наплічниками? О, вперше за всю 248 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 лекцію бачу, що в аудиторії з'явився ентузіазм. 249 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Треба було в Тайланді про це все розказувати. 250 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Він може робити те, чого не можете робити ви – наприклад, 251 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 найняти літак для подорожі за кордон. Дуже великий літак. 252 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Але успіх витіснив з його життя щасливі випадковості, інсайти, спонтанність. 253 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Facebook керує ним так само, як він керує Facebook. 254 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Незважаючи на те, що бути під певним тиском проекту, який 255 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ви вважаєте роботою всього вашого життя, непогано, в 256 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 інсайтах є свої плюси. Окрім іншого, вони дають вам більше 257 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 варіантів для вибору напрямку "роботи всього вашого життя". 258 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В цьому випадку, тут навіть не потрібно шукати компроміс. 259 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ви не жертвуєте нічим, якщо утримаєтесь від створення 260 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 стартапу в двадцять з чимось років, тому що ймовірність 261 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 успіху цієї компанії тільки зросте, якщо ви почекаєте. 262 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ймовірність того, що ви в свої двадцять розпочнете проект, 263 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 котрий "вистрелить" так само, як Facebook, після чого ви 264 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 буде вибирати залишитись в проекті чи піти з нього, і 265 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 виберете піти - астрономічно мала. 266 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Тому що зазвичай стартапи "вистрілюють" тільки тоді, коли 267 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 їх всіляко до цього підштовхують засновники. Пробувати 268 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 досягти цього у двадцять з невеликим років дуже нерозумно. 269 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Чи варта цим займатися в іншому віці? Створювати стартап 270 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 досить важко. Якщо я ще не висвітлив цей момент, то 271 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 спробую ще раз. Отож, створювати стартап дуже важко. І 272 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо це справді важко, що буде, якщо 273 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ви не готові до таких випробувань? 274 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 5. Ніколи не знаєш напевно 275 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Відповідь полягає в п'ятій нелогічній істині про стартапи: 276 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ніколи не знаєш напевно. Завдяки накопиченому досвіду ви 277 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вже маєте уяву які перспективи могли б у вас бути, якби ви 278 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 хотіли стати математиками чи професійними футболістами. 279 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Таке не кожній аудиторії скажеш. Але в своєму житті ви 280 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 навряд чи колись займались чимось схожим на створення стартапу. 281 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо тільки ваше життя до цього моменту не було дуже дивним. 282 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я маю на увазі, що створення стартапу вас дуже змінить, 283 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо вам вдасться досягнути успіху. Тому вам варто 284 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 спробувати оцінити не те, ким ви є зараз, а те, ким ви могли би стати. 285 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 А хто може дати точну відповідь на це питання? Точно не я. 286 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Останні дев'ять років я тільки те й робив, що пробував це вгадати – 287 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 в цьому полягала моя робота (а замітках я написав "передбачити", 288 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 але замість цього сказав "вгадати" – обмовка по Фрейду). 289 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Серйозно кажучи, дуже просто за десять хвилин визначити 290 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 наскільки розумна людина. Перекиньте пару тенісних 291 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 м'ячиків через сітку і подивіться, чи зможе вона їх відбити так, 292 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 щоб вони не полетіли незрозуміло куди – це неважко. 293 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Найскладніша і найважливіша частина моєї роботи полягала в тому, 294 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 щоб передбачити наскільки наполегливими і амбіційними будуть кандидати. 295 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 У вирішенні цієї задачі, напевно, немає більш досвідченої людини, ніж я. 296 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я можу сказати, що в цьому розуміє експерт: не так вже й багато. 297 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Мій досвід навчив мене залишатися неупередженим щодо того, 298 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які стартапи із кожного набору стануть зірками. 299 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Інколи засновники стартапів думають, що вони знали, яке майбутнє їх чекає. 300 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Дехто приїжджає із впевненістю, що справляться із Y Combinator так само легко, 301 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 як справлялися із тими декількома далекими від реальності тестами, 302 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 з якими вони стикалися в житті до того. Інші приїжджають думаючи, 303 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що попали в Y Combinator помилково і надіються, що ніхто про це не дізнається. 304 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Немає практично ніякої кореляції між цими підходами 305 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 засновників і подальшим майбутнім стартапу. Я читав, що те 306 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 саме справедливо і для армії. Новобранці хвальки мають не 307 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 більше шансів стати професійними бійцями, ніж їх 308 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 сором'язливі колеги, скоріш за все з тієї самої причини. 309 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Задачі, які треба вирішувати на цьому етапі занадто 310 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 відрізняються від всього, з чим людина мала справу раніше. 311 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо вас до смерті лякає перспектива створення стартапу – 312 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 краще не робіть цього. Якщо тільки ви не з тих людей, хто 313 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 досягає успіху переступаючи через страх. В іншому випадку, 314 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо ви просто не впевнені в тому, чи зможете досягти 315 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 успіху, єдиним способом перевірити це буде 316 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 створення стартапу, але не прямо зараз. 317 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Отже, якщо ви хочете в один прекрасний день створити стартап, 318 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 то що вам треба робити зараз у коледжі? Є дві задачі, які вам 319 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 потрібно зараз вирішити: придумати ідею і знайти співзасновників. 320 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 І перше, і друге досягається одним і тим самим способом, що 321 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 приводить нас до шостої і останньої нелогічної істини про стартапи. 322 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 6. Не пробуйте вимучити ідею 323 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Придумати ідею стартапа можна не думаючи спеціально про 324 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 такі ідеї. Я на цю тему написав ціле есе і не хочу повторювати 325 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 його тут повністю. Коротко, сенс в тому, що якщо ви свідомо 326 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 пробуєте придумати ідею стартапу, ви отримаєте не просто 327 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 погану ідею, а погану ідею, котра виглядає правдоподібно. А 328 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 це означає, що така ідея введе вас і всіх навколо в оману. Ви 329 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 витратите дуже багато часу поки зрозумієте, що у вашій ідеї 330 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 немає нічого хорошого. Придумати хорошу ідею стартапу 331 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можна відступивши на крок назад. Замість того, щоб свідомо 332 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 робити зусилля і придумувати чим би зайнятися, ви повинні 333 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 звернутися до стану, в якому ідеї приходять до вас самі. 334 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 По суті, цей процес настільки непідконтрольний вашій 335 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 свідомості, що спочатку ви і не зрозумієте, що ідея, яка у вас 336 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 з'явилася, може бути ідеєю стартапу. Yahoo, Google, Facebook 337 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 та Apple були створені саме так. Ні одна з цих компаній не 338 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 уявлялися спочатку як компанія – це були побічні проекти. 339 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Найкращі ідеї, як правило, виникають як побічні проекти, 340 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тому що вони настільки відрізняються від ваших звичайних 341 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 справ, що ваша свідомість не визнає їх в якості ідей, 342 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 на яких може будуватися компанія. 343 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Як перетворити ваш розум на такий, що 344 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 несвідомо створює ідеї стартапів? 345 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Перше – отримуйте багато значимих знань. Друге – 346 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 працюйте над проблемами, які вам цікаві. Третє – робіть це з 347 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 людьми, які вам подобаються і яких ви поважаєте. Третя 348 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 частина – це як раз той спосіб яким 349 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ви можете знайти співзасновників. 350 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Коли я написав попередній абзац перший раз, замість 351 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 “перше – отримуйте багато значимих знань”, я написав 352 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 “вивчіть добре якусь технологію”. Але цей рецепт занадто 353 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вузьконаправлений. Що вирізняло Браяна Ческі (Brian 354 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Chesky) та Джо Гебія (Joe Gebbia) із AirBnB, вони вивчали 355 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мистецтво, були експертами в дизайні, а що більш важливо, 356 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вони дуже добре вміли організовувати людей і доводити 357 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 проекти до закінчення. Тобто вам не потрібно працювати 358 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 саме над технологіями, якщо ви працюєте над чимось, що 359 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 змушує вас рости. Що може змушувати вас рости? На це 360 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 питання дуже важко відповісти у загальному випадку. Історія 361 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 рясніє прикладами молодих людей, які працювали над 362 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 проблемами, які ніхто в той час не вважав важливими, а 363 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 особливо так не вважали їх батьки. З іншого боку, є ще 364 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 більше прикладів, коли батьки були переконані, що 365 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 їх діти марнують час, і були в цьому праві! 366 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 То як зрозуміти, що те, чим ви займаєтесь – справа варта уваги? 367 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Наприклад, коли twitch.tv перетворилося на телебачення, що 368 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 демонструвало, як інші люди грають у відеоігри, я був дуже 369 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 здивований. Виявилося, що це гарна ідея для бізнесу. Я знаю 370 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 як я визначаю, коли проблема є цікавою. І я потураю власній 371 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 слабкості працювати над цікавими проблемами, навіть якщо 372 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ніхто більше не вважає їх цікавими. І мені дуже важко 373 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 змусити себе працювати над нудними проблемами, навіть 374 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо вони виглядають важливими. Моє життя повне 375 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 прикладів, коли я працював над цікавими для мене проблемами, 376 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які в результаті виявилися придатними до використання 377 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 і потрібними комусь іще в цьому світі. 378 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Навіть Y Combinator – річ, над якою я почав працювати просто тому, 379 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що мені це здалося цікавим. Мені здається в мене є якийсь 380 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 внутрішній компас, який мене спрямовує. Але ви – не я, і я не 381 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знаю, що твориться у вашій голові. Може, якщо я вивчу це 382 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 питання поглибше, я придумаю яку-небудь евристичну 383 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 концепцію визначення насправді цікавих ідей. Але поки все, 384 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що я можу запропонувати – це наступне безнадійно 385 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 голослівна порада. Між іншим, в ньому заключається 386 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 істинний сенс слова "голослівний". Отже, безнадійно 387 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 голослівна порада звучить так: якщо вас цікавлять 388 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 незвичайні проблеми, то енергійне задоволення такої 389 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цікавості може стати гарною підготовкою до створення 390 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 стартапу, а заодно і прекрасним життєвим принципом. 391 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Хоча я й не можу дати загальне визначення незвичайної 392 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 проблеми, я можу розказати вам про велику її складову. 393 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Уявіть, що технології – це щось, що поширюється, як 394 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 фрактальний візерунок. Кожна деталь на границі цього 395 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 візерунку являє собою незвичайну проблему. Парові двигуни 396 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 в наш час вже не настільки цікаві, хоча хто його знає. 397 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Отже, один із способів, що точно дозволяє вашому розуму 398 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 почати несвідомо створювати ідеї стартапу, полягає в тому, 399 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 щоб почати вивчати вивчення останніх технологічних досягнень. 400 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Як сказав про це Пол Бакхайт: «Живіть майбутнім». 401 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 І коли ви зануритеся в це вивчення, ідеї, які іншим можуть 402 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 видаватися пророчими, будуть для вас очевидними. Ви, 403 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можливо, не впізнаєте в них ідеї для стартапу, але ви будете 404 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знати, що рано чи пізно щось подібне відбудеться. 405 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Наприклад, у Гарварді в середині 90-х студент старшого 406 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 курсу написав своє власне програмне забезпечення для VoIP. 407 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це ніколи не мало б стати стартапом і він ніколи не пробував 408 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 зробити із цього стартап. Він просто хотів говорити зі своєю 409 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 дівчиною в Тайвані і не платити за міжнародні дзвінки. 410 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 І, оскільки, він був експертом з комп'ютерних мереж, йому 411 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 здалося очевидним, що потрібно закодовувати звук в пакети 412 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 і відправляти через Інтернет безкоштовно! Чому ніхто інший 413 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цього не робив? Не написав такого програмного забезпечення? 414 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Він ніколи з цим програмним забезпеченням нічого не 415 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 робив і не пробував перетворити цей проект на стартап, 416 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 але саме так всі найкращі стартапи і починаються. 417 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Як би це не було дивно, найбільш оптимальна стратегія 418 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 поведінки в коледжі полягає в тому, що, якщо ви хочете 419 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 стати успішним засновником стартапу, вам не варто йти на 420 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якусь програму професійної підготовки підприємців. Це 421 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 класична версія ВИШівської освіти заради освіти. Якщо ви 422 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 хочете створити стартап, в коледжі вам треба вивчати 423 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 серйозні речі. І якщо у вас є вроджена цікавість і жага знань, 424 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вам потрібно просто слідувати за вашими схильностями. 425 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Єдиний елемент підприємництва – ніколи не можу 426 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вимовляти це слово без поспішки – який дійсно має 427 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 значення – це експертиза у вибраній галузі. Ларрі Пейдж не 428 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 був би Ларрі Пейджем, якщо б не став експертом із пошуку. І 429 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 він ним став тому, що йому була насправді цікава ця тема, а 430 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 не через якісь інші мотиви. Стартап в своєму кращому вияві 431 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 – це просто прагнення задовільнити щире зацікавлення. І 432 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 кращий метод створити його – поставити зацікавленність на 433 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 перше місце. Тому останню мою пораду молодим людям, 434 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 котрі хочуть стати засновниками стартапів, 435 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можна виразити в двох словах: просто вчіться. 436 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Добре, скільки часу в нас залишилось? 437 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Вісімнадцять хвилин на ваші питання – непогано. 438 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 У вас, хлопці, є питання? 439 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ми почнемо з питань, заданих on-line. 440 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Як засновник з нетехнічною освітою може бути найбільш корисним для роботи стартапy? 441 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо стартап не виключно технологічний проект, але 442 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 працює в певній специфічний галузі, наприклад, якщо це 443 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Uber, і засновник з нетехнічною освітою є експертом в 444 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 бізнесі таксі, тоді засновник з нетехнічною освітою скоріш за 445 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 все робить більшу частину роботи: знаходить водіїв і робить 446 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 все інше, що Uber-у треба робити. А засновник з технічною 447 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 освітою скоріш за все просто пише програму для iPhone і 448 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Андроїд, що насправді менше половини всієї роботи. Якщо ж 449 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 це виключно технологічний стартап, засновник з нетехнічною 450 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 освітою займається продажем і приносить каву з бутербродами для програмістів. 451 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Наступне питання з аудиторії. 452 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Чи ви бачите якусь цінність навчання у бізнес-школі для людей, 453 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які хочуть займатися підприємництвом? 454 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Чи я бачу цінність навчання у бізнес-школі? 455 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 І ваше наступне питання, скоріш за все буде, яка це цінність? 456 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Загалом – ні, не бачу. Може це звучить недипломатично, але 457 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 бізнес-школа була створена, щоб навчати людей управлінню. 458 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 А управління – це проблема, яка виникає у стартапа тільки 459 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо ви достатньо успішні. Насправді, що вам потрібно 460 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знати на ранньому етапі, щоб зробити стартап успішним – це 461 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 створення продукту. Вам краще було б вчитися в школі дизайну, 462 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо ви вже хочете йти в якусь школу. Хоча насправді 463 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 єдиний спосіб навчитися це робити – це починати робити. 464 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Одна з речей, в якій я раніше помилявся, була порада людям, 465 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які хочуть заснувати стартап, піти спочатку попрацювати на 466 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 іншу компанію, перед заснуванням своєї. Але зараз я думаю, 467 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що єдиний спосіб навчитися створювати стартап – це 468 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 спробувати його створювати. Ви можете не бути успішним в цьому, 469 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 але ви значно швидше навчитеся, якщо ви просто почнете це робити. 470 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Тобто, ні, насправді цінності не бачу. Бізнес-школи роблять 471 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 зусилля в цьому напрямку, але вони насправді були створені 472 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 для навчання ядра «офіцерів» для великих компаній, що 473 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 було актуальним, коли ваш вибір полягав між поповненням 474 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 “офіцерського” складу великої компанії і роботою продавцем 475 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 у взуттєвому магазині. Але потім з’явилися нові речі, як Apple, 476 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 який починався, як маленька локальна компанія на кшталт 477 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 того ж взуттєвого магазину, а потім розрослася в гігантську 478 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мега-компанію. Але бізнес-школи не були створені для цього нового світу. 479 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Вони краще хай займаються тим, що їм вдається, 480 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 і не лізуть в світ підприємництва, бо це зараз круто і модно. 481 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Ви сказали, що менеджмент стає проблемою, тільки коли ви вже. 482 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 А як щодо управління тими двома-трьома першими співробітниками вашої компанії? 483 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: В ідеальному випадку, ваш стартап успішний ще до того, 484 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 як ви наймете тих перших двох-трьох працівників. AirBnB 485 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 працював 5 місяців до того, як найняти своїх перших 486 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 співробітників. Тобто в ідеальному випадку, на досить 487 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 довгий час у вас немає навіть тих двох-трьох працівників. 488 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Але коли вони у вас вже є, перші працівники у стартапі – 489 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 майже як засновники. Вони повинні бути мотивованими 490 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тими самими ідеями, що і засновники. Вони не можуть бути 491 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 людьми, якими треба керувати в класичному розумінні 492 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цього слова. Це не The Office (комедійний серіал про офісне життя – VH). 493 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це мають бути ваші колеги, яким не потрібне управління. 494 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Тобто, якщо кимось треба керувати, ця людина не може стати співзасновником? 495 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Ну, ніколи не кажи ніколи. У випадку, якщо ви робите 496 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 щось, що потребує дуже глибоких технологічних знань, і є “гік”, 497 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 який розбирається тільки в цьому, але нічого більше в 498 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цьому житті не знає, вам може бути вигідно найняти цього 499 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 “гіка” і робити за нього все, крім цього технологічного аспекта. 500 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Але, як загальне правило, вам краще мати в команді 501 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вмотивованих людей, які повинні бути як засновники. 502 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Як ви вважаєте, чи не стане це все “мильною бульбашкою”? 503 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: В мене буде дві відповіді на це питання. 504 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Перша – задавайте мені питання, які будуть корисні цій аудиторії, 505 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 бо ці люди тут, щоб дізнатися про заснування стартапів. І я 506 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знаю про це набагато більше інформації ніж будь-хто інший. 507 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 А ви ставете питання, як репортер, який не може придумати 508 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 щоб таке цікаве запитати. Але я все ж відповім на ваше 509 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 питання. Є велика різниця між високими цінами на ринку і 510 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мильною бульбашкою. Мильна бульбашка – це дуже 511 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 специфічний випадок високих цін на ринку, коли люди 512 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 свідомо платять високі ціни за щось, надіючись продати це 513 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 пізніше комусь дурнішому за них. Саме це відбувалося в кінці 514 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 90-х. Венчурні фонди свідомо інвестували в погані стартапи 515 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знаючи, що вони зможуть вивести їх на біржу і продати 516 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 звичайним інвесторам до того, як все розвалиться. І я був в 517 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 епіцентрі цих подій в той час. І це не те, що відбувається зараз. 518 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Так, ціни високі, акції коштують дорого, але це не означає, що це бульбашка. 519 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ціни на будь-які ресурси мають тенденцію коливатися. І ми 520 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 кажемо людям, що якщо вам вдалося зараз отримати великі 521 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 інвестиції, це не означає, що це вдасться зробити наступного 522 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 разу так само просто. Можливо до того часу станеться щось 523 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 страшне, наприклад, вибухне економіка Китаю, завжди 524 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 готуйтеся до найгіршого. Але це не бульбашка. 525 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Чи перспективні проекти на кшталт Idealab – нового проекту Гаррета Кемпа? 526 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Тобто проекти, метою яких є генерація стартапів? 527 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це може спрацювати, так був започаткований twitter. 528 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Хоча він спочатку не був twitter. Це був побічний проект компанії Odeo, 529 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 яка мала б бути підкаст-бізнесом. Гм, ці слова, підкаст і бізнес 530 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 взагалі поєднуються одне з іншим? Як з’ясував засновник - не поєднуються. 531 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Але в якості побічного проекту вони створили twitter і він 532 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 виявився хвостом, який вихиляє собакою. Тобто ці проекти, 533 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які мають на меті створювати нові стартапи, можуть спрацювати, 534 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 якщо правильні люди їх роблять. Ви поки що не можете цього 535 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 робити, бо це фінансується вашими власними грошима. 536 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Яку пораду ви дасте дівчині-співзасновнику, 537 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 котра пробує отримати фінансування стартапу? 538 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Це, скоріш за все, правда, що жінкам важче отримати фінансування. 539 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я помітив це емпірично. Джесіка збиралася опублікувати 540 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 декілька інтерв’ю із жінками-засновницями, які визнавали, 541 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що отримати фінансування для них складніше. Але, 542 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 пам’ятаєте коли я сказав, що треба зробити, щоб отримати фінансування? 543 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Добийтеся успіху вашого стартапу без фінансування. 544 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це особливо актуально у випадку із жінкою-засновником. 545 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Якщо ви не вписуєтеся в ідеальні критерії венчурного фонду, 546 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 єдиним способом з цим боротися буде добитися успіху до 547 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 звернення по фінансування. Десь рік чи два тому я твітнув 548 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 графік росту стартапа заснованого жінкою, який мав 549 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 проблеми із отриманням фінансування, при тому, що ріст 550 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 був надзвичайний. Я знав, що інвестори почнуть питатися 551 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мене “хто це”? На графіку росту не видно статі засновників, 552 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тому дайте їм закохатися в це спочатку, а вже потім 553 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 показуйте засновників-жінок. Тобто, будьте успішними і на 554 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 вас звернуть увагу. Це, насправді, 555 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 добра порада для всіх стартапів взагалі. 556 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Що б ви хотіли вивчати в коледжі, якщо б пішли вчитися зараз? 557 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Хм... Теорію літератури? Жартую. Чесно кажучи, я б вивчав 558 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 фізику. Мені здається, що я пропустив цю науку, бо був дуже 559 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 захопленим комп’ютерами, які були дуже популярними, коли 560 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 я був малим. Тому я захоплювався програмуванням. І ви 561 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можете писати справжні програми у своїй кімнаті, але не 562 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можете побудувати справжній прискорювач елементарних часток. 563 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Напевно, все ж фізика. Я все ще відчуваю потяг до фізики... 564 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я збирався сказати, що не знаю, чи це би допомогло вам у 565 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 заснуванні свого стартапу, але я тільки що вам сказав 566 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 слідувати за своєю цікавістю! Не варта турбуватися, що це 567 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 здається марним зараз, воно обернеться корисним потім. 568 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Чи є у вашій роботі і особистому житті системи 569 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 “підживлення”, які дозволяють вам бути ефективним? 570 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Наприклад, мати дітей – дуже добрий спосіб досягти 571 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ефективності, бо у вас просто не залишається вільного часу. 572 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Тому, якщо ви хочете хоч щось встигнути зробити, частка 573 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 виконаної роботи за одиницю часу буде високою. 574 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 До речі, багато засновників стартапів, котрі мають дітей, 575 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 підкреслювали цю особливість. Діти змушують вас 576 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 фокусуватися, бо у вас просто немає іншого вибору. Але я б 577 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 все ж не рекомендував заводити дітей тільки для того, щоб 578 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 стати більш сфокусованим. Насправді, я не думаю, що я дуже 579 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ефективний. В мене є два способи щось зробити: один, як за 580 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 часів Y Combinator, коли я був змушений щось робити. 581 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я встановлював останню дату подачі заявок, отримував їх і 582 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 потім змушений був відповісти у встановлений час. 583 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 А для цього мені треба було всі ці заявки перечитати. І я 584 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 знав, що якщо буду читати неуважно, ми отримаємо погані 585 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 стартапи, тому я змушений був читати уважно. Тобто, я 586 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 просто створював ситуації, які спонукали мене працювати. 587 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Друга робота, яку я роблю - це написання есе. І ця робота 588 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 відбувається майже непідконтрольно моїй волі. Я можу йти 589 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 по вулиці, а текст починає з’являтися в мене в голові. Тобто, 590 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 я або змушую себе працювати над не дуже захоплюючими 591 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 речами, або просто не можу спинитися, коли працюю над 592 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 чимось захоплюючим. Але ніяких технік, як зробити себе ефективним, 593 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 в мене немає. Якщо ви працюєте над речами, які вам 594 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 подобаються, вам не треба робити над собою 595 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 зусиль, щоб бути ефективними. 596 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Як визначити момент, коли побічний проект треба перетворити в стартап? 597 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Ви будете знати! Ви будете знати, що побічний проект 598 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 перетворюється на стартап, коли він займе надто великий 599 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 відсоток вашого життя. Коли ви опинитеся в ситуації, що ви 600 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 працюєте цілий день над чимось, що повинно було б бути 601 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 тільки побічним проектом, коли ви побачите, що провалите 602 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 всі екзамени через цей проект. Як раз тоді, 603 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можливо, і буде час перетворити це на стартап. 604 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Що робити коли стартап росте, але не дуже швидко? 605 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Вони ж мали прочитати “Робіть речі, які не масштабуються”? 606 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ви попалися, не прочитали ваше завдання! Я написав ціле 607 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 есе, відповідаючи на це питання: “Робіть речі, що не 608 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 масштабуються”. Тому просто прочитайте його, 609 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 бо я все одно не пам’ятаю всього, що я там написав. 610 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Які стартапи, на вашу думку, не повинні проходити програму бізнес-інкубації? 611 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Напевно ті, які будуть невдалими. Або ті, які будуть 612 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 успішними, але засновник – нестерпна людина. Таким теж 613 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 краще в інкубаторі не показуватись. Крім цих, я не можу 614 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 придумати якихось інших тому, що ви будете здивовані який 615 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 великий відсоток проблем у стартапів співпадає, незалежно від того, 616 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 над якими проблемами вони працюють. Саме в таких, загальних, 617 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 проблемах інкубатор може допомогти, але аж ніяк в 618 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 специфічних галузевих проблемах. Ти можеш придумати клас стартапів 619 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 для яких інкубатор би не підійшов? Я пам’ятаю, 620 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що в нас були стартапи із розщеплення і синтезу в останній групі. 621 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Чи є хороші підходи для визначення важливих тем, 622 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 які варта грунтовно вивчити засновнику стартапа? 623 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Як визначити що ж має значення? Якщо розглядати технологію, 624 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 котра поширюється, як фрактальний узор, будь що на межі 625 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цього узору являє собою цікаву ідею. Як я казав, визначення, 626 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що ж має значення і є проблемою, ви її правильно ідентифікували. 627 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я не знайшов відповіді на це питання. Нехай кожен працює 628 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 над темами, які його цікавлять, і все стане на свої місця само собою. 629 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Але знову ж, як визначити в чому справжня проблема? Я не знаю. 630 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Це важлива тема щоб написати ціле есе, але я не знаю відповіді. 631 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Я знайшов техніку, як визначити, чи є у вас смак до справді 632 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 цікавих проблем: якщо ви не маєте терпцю працювати над 633 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 банальними проблемами, значить у вас є цей смак. Якщо ви 634 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 можете працювати над нудними темами типу теорії літератури, 635 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 або бути менеджером середньої ланки у великій компанії, - 636 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 ви або дуже дисципліновані, або просто 637 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 не маєте смаку до справді цікавих проблем. 638 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Вам подобається Snapchat? 639 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Snapchat? Що я можу знати про Snapchat? 640 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Ми їх не фінансували. Можна наступне питання? 641 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Питання: Як працювати із «сліпими зонами», які виникають 642 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 через сформовану в команді монокультуру? 643 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 В: Започатковуючи стартап ви повинні бути готові до того, 644 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 що багато речей піде не так, як ви очікуєте. І в цьому випадку 645 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 мати монокультурну команду з людей, які вам подобаються і 646 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 яких ви поважаєте – це перевага, яка значно переважає 647 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 недоліки від того, що ваша команда не є монокультурною. 648 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 З досвіду, в більшості стартапів засновник першими 649 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 наймає своїх однокурсників із коледжу. Дякую. 650 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 Переклад на українську: , ревювер: Оксана Кузьменко