WEBVTT

00:00:01.087 --> 00:00:04.507
برای من این طور بود که
به عروسی دوستم دعوت نشدم.

00:00:05.184 --> 00:00:07.334
اول، خیلی برای من مهم نبود.

00:00:07.358 --> 00:00:10.020
فکر کردم دارد مراسم کوچکی برگزار میکند.

00:00:10.044 --> 00:00:13.497
اما بعد از آن، چندین نفر را دیدم 
که به همان مراسم میرفتند،

00:00:13.521 --> 00:00:15.965
در حالی که به اندازه من
به داماد نزدیک نبودند ...

00:00:17.192 --> 00:00:18.679
و من احساس طرد شدن پیدا کردم.

00:00:18.703 --> 00:00:19.989
واقعاً حس بدی بود.

00:00:20.013 --> 00:00:21.552
احساس کردم در حقم ظلم شده است.

00:00:22.813 --> 00:00:27.312
در مورد دخترانم، لیپسی و گرِتا،
هفته پیش اتفاق افتاد.

00:00:28.124 --> 00:00:30.702
آنها به نوبت با یک جور وسیله مخصوص

00:00:30.726 --> 00:00:32.814
پشت مادرشان را ماساژ میدادند،

00:00:32.838 --> 00:00:36.130
و یکی از دخترها احساس کرد که
خواهرش زمان بیشتری داشته است.

00:00:36.604 --> 00:00:38.411
در این لحظه من وارد اتاق شدم

00:00:38.435 --> 00:00:41.685
و دیدم گرِتا با حالتی عصبی
فریاد میزند: «این عادلانه نیست!»

00:00:41.709 --> 00:00:43.674
و صورت لیپسی خیس اشک بود،

00:00:43.698 --> 00:00:45.656
و همسرم یک کرنومتر نگه داشته بود

00:00:45.680 --> 00:00:50.158
تا مطمئن شود هر کدام از دخترها
دقیقاً یک دقیقه با آن وسیله کار کنند.

00:00:51.963 --> 00:00:56.740
بنابراین بیعدالتی به احتمال زیاد

00:00:56.764 --> 00:00:59.471
شما را هم مثل من یا دخترانم،

00:00:59.495 --> 00:01:01.764
واقعاً از کوره به در میبرد.

00:01:02.756 --> 00:01:06.288
این به این خاطر است که بیعدالتی
چنان ما را عصبی میکند

00:01:06.312 --> 00:01:07.820
که نمیتوانیم درست فکر کنیم.

00:01:08.446 --> 00:01:10.469
ما ترسو و مشکوک میشویم.

00:01:11.826 --> 00:01:13.938
مدام به دنبال بیعدالتی میگردیم.

00:01:15.533 --> 00:01:17.438
ما درد را احساس میکنیم،
و میگذریم.

00:01:18.479 --> 00:01:22.290
بی عدالتی یکی از مسائل
اساسی جامعه ماست.

00:01:22.314 --> 00:01:25.450
بی عدالتی یکی از دلایل
اصلی چند قطبی شدن است،

00:01:25.474 --> 00:01:27.137
و برای کسب و کار مضر است.

00:01:28.477 --> 00:01:32.589
در کار، بیعدالتی کارمندان را
تدافعی و بیمسئولیت میکند.

00:01:33.419 --> 00:01:40.380
تحقیقی نشان میدهد که ۷۰ درصد
از کارمندان آمریکا، بیمسئولیت هستند،

00:01:40.404 --> 00:01:42.016
و این مسئله سالانه برای شرکتها

00:01:42.040 --> 00:01:46.552
۵۵۰ میلیارد دلار ضرر به بار میآورد.

00:01:46.576 --> 00:01:50.917
این مبلغ نیمی از هزینهای است
که برای آموزش در آمریکا خرج میشود.

00:01:51.476 --> 00:01:54.041
این مبلغ معادل تولید ناخالص ملی
کشوری مثل اتریش است.

00:01:56.255 --> 00:01:59.582
بنابراین اولویت ما باید
از بین بردن بی عدالتی

00:01:59.606 --> 00:02:00.811
و برقراری عدالت باشد.

00:02:01.969 --> 00:02:03.741
اما این کار در عمل به چه معناست؟

00:02:03.765 --> 00:02:06.716
آیا این به معنای وضع قوانین بیشتر است؟
یا برقراری سیستمی خاص؟

00:02:06.740 --> 00:02:08.496
آیا به معنی ایجاد برابری است؟

00:02:08.520 --> 00:02:12.932
خب، تا حدودی این طور هست،
اما عدالت جذابتر از قوانین و برابری است.

00:02:13.471 --> 00:02:15.677
عدالت به روشهای عجیبی اِعمال میشود.

00:02:16.669 --> 00:02:21.757
۱۵ سال پیش، من از یک
بانک سرمایه گذاری آمریکایی استعفا دادم

00:02:21.781 --> 00:02:26.678
تا در یک شرکت نفتی دولتی
بزرگ ایتالیایی کار کنم.

00:02:26.702 --> 00:02:27.955
آنجا دنیای متفاوتی بود.

00:02:28.487 --> 00:02:30.835
من فکر میکردم کلید دستیابی
به بهترین بازده

00:02:30.859 --> 00:02:32.757
یک سیستم ریسک-تشویق است

00:02:32.781 --> 00:02:36.964
که در آن شما به افراد با بهترین عملکرد
تشویقی و ارتقاء مقام میدهید

00:02:36.988 --> 00:02:39.591
و به افراد با عملکرد ضعیف
دلیلی برای ترسیدن.

00:02:40.435 --> 00:02:44.442
اما در این شرکت،
ما حقوق ثابت

00:02:44.466 --> 00:02:45.656
و شغلی مطمئن داشتیم.

00:02:46.903 --> 00:02:48.382
جایگاهها تعریف شده بودند،

00:02:48.406 --> 00:02:50.840
بنابراین مهارتهای من خیلی مد نظر نبودند

00:02:50.864 --> 00:02:52.116
و من ناامید شده بودم.

00:02:52.867 --> 00:02:58.058
اما بعد دیدم که این شرکت
خروجیهای فوق العادهای دارد،

00:02:58.082 --> 00:03:00.201
و زمینههایی که در آن به رقابت میپردازد

00:03:00.225 --> 00:03:02.646
بخشهای بسیار سخت و حساسی هستند.

00:03:02.670 --> 00:03:04.384
چنین سیستمی در کسب و کار کارآمد بود

00:03:04.408 --> 00:03:06.527
در مدیریت پروژه هم --

00:03:06.551 --> 00:03:08.400
در عملیات اکتشاف کاملاً کارآمد بود.

00:03:08.926 --> 00:03:12.195
تیم اکتشاف ما بیشتر از 
هر شرکت دیگری در جهان

00:03:12.219 --> 00:03:14.098
منابع نفتی و گازی را اکتشاف میکرد.

00:03:14.878 --> 00:03:16.028
تیم ما یک پدیده بود.

00:03:16.649 --> 00:03:19.537
همه تلاش میکردند تا بفهمند
چطور چنین چیزی ممکن است.

00:03:19.561 --> 00:03:21.778
من فکر میکردم از روی اقبال بلند ماست،

00:03:21.802 --> 00:03:25.651
اما بعد از هر اکتشاف جدیدی،
کمتر این طور به نظر میرسید.

00:03:26.215 --> 00:03:29.500
اما آیا ما وسیله خاصی داشتیم؟ نه.

00:03:30.635 --> 00:03:33.721
آیا ما نرمافزاری قوی داشتیم
که در اختیار هیچ فرد دیگری نبود؟ نه.

00:03:34.844 --> 00:03:38.095
آیا یک نابغه داشتیم
که به بقیه میگفت نفت کجاست؟

00:03:38.119 --> 00:03:40.547
نه، سالها هیچ فرد متخصصی را جذب نکردیم.

00:03:42.680 --> 00:03:44.658
پس راز کار ما چه بود؟

00:03:45.723 --> 00:03:47.845
من آنها را به دقت مورد بررسی قرار دادم.

00:03:47.869 --> 00:03:49.256
من دوستم را بررسی کردم،

00:03:49.280 --> 00:03:51.686
که هفت چاه خشک را حفر کرد،

00:03:51.710 --> 00:03:54.495
و میلیاردها دلار 
برای شرکت هزینه تراشید،

00:03:54.519 --> 00:03:56.200
و در هشتمین چاه به نفت رسید.

00:03:56.865 --> 00:03:58.190
من برای او نگران بودم ...

00:04:00.491 --> 00:04:02.047
اما او واقعاً آرام بود.

00:04:02.611 --> 00:04:04.891
به عبارتی، این افراد
میدانستند چه کار میکنند.

00:04:05.410 --> 00:04:08.338
و بعد این فکر به ذهنم خطور کرد:
مسئله عدالت بود.

00:04:09.502 --> 00:04:11.217
این افراد در شرکتی کار میکردند

00:04:11.241 --> 00:04:14.036
که لازم نبود نگران نتایج کوتاه مدت باشند.

00:04:14.539 --> 00:04:19.063
آنها بابت بدشانسی
یا خطای سهوی توبیخ نمیشدند.

00:04:19.769 --> 00:04:22.762
آنها میدانستند که بر اساس
هدفی که دارند ارزیابی میشوند،

00:04:22.786 --> 00:04:24.032
و نه نتیجه کار.

00:04:24.056 --> 00:04:27.056
ارزیابی آنها به عنوان یک انسان بود.
آنها بخشی از یک جامعه بودند.

00:04:27.080 --> 00:04:29.691
هر اتفاقی که میافتاد،
شرکت از آنها حمایت میکرد.

00:04:29.715 --> 00:04:32.688
و برای من،
این تعریف عدالت بود.

00:04:32.712 --> 00:04:36.513
تحت این شرایط، شما دیگر
روی رعایت شدن عدالت حساس نیستید.

00:04:36.537 --> 00:04:37.968
و این پیامدهای بینظیری دارد.

00:04:38.376 --> 00:04:42.097
این افراد میتوانستند بر روی هدفشان
تمرکز کنند، که پیدا کردن نفت و گاز بود.

00:04:42.645 --> 00:04:46.248
آنها نگران سیاستها،
حرص یا هراس شرکت نبودند.

00:04:47.814 --> 00:04:50.339
آنها میتوانستند ریسک پذیرهای خوبی باشند،

00:04:50.363 --> 00:04:52.862
چرا که بیش از حد تدافعی نبودند

00:04:52.886 --> 00:04:55.592
و برای به دست آوردن جایزههای بزرگ
دست به قمار نمیزدند.

00:04:56.583 --> 00:04:59.059
و آنها اعضای ایده آلی برای یک گروه بودند.

00:04:59.528 --> 00:05:01.149
آنها به همکارانشان اعتماد داشتند.

00:05:01.173 --> 00:05:03.313
آنها نگران خصومت دیگران نبودند.

00:05:04.293 --> 00:05:06.627
و میتوان گفت آنها تفریح میکردند.

00:05:06.651 --> 00:05:08.452
آنها به قدری تفریح میکردند،

00:05:08.476 --> 00:05:10.660
که حتی یکی از نیروهای شرکت اعتراف کرد

00:05:10.684 --> 00:05:14.034
که در شام کریسمس شرکت
بیشتر از شام کریسمس خانوادگی خودش

00:05:14.058 --> 00:05:15.866
به او خوش گذشته است.

00:05:15.890 --> 00:05:18.111
(خنده)

00:05:18.135 --> 00:05:23.246
اما این افراد، لزوماً،
در سیستمی عادلانه کار میکردند

00:05:23.246 --> 00:05:26.242
که در آن میتوانستند کاری
که درست میدانستند را انجام دهند

00:05:26.242 --> 00:05:29.126
نه این که به دنبال منافع شخصی،
انجام سریع یا راحت کار باشند،

00:05:29.126 --> 00:05:31.537
و توانایی انجام کاری که درست میدانیم

00:05:31.561 --> 00:05:35.457
یکی از پایههای عدالت است،
و همچنین محرکی بزرگ.

00:05:37.187 --> 00:05:40.084
و تنها جویندگان نفت نبودند
که کار درست را انجام میدادند.

00:05:40.639 --> 00:05:46.723
ما یک مدیر منابع انسانی داشتیم
که از من خواست فردی از داخل شرکت را

00:05:46.747 --> 00:05:48.661
برای جایگاهی مدیریتی استخدام کنم.

00:05:48.685 --> 00:05:51.502
این فرد خیلی مناسب بود،
اما دبیرستانش را تمام نکرده بود،

00:05:51.526 --> 00:05:53.780
بنابراین، به طور رسمی فاقد صلاحیت بود.

00:05:54.390 --> 00:05:57.725
اما او به قدری خوب بود که این کار
منطقی به نظر میرسید و او استخدام شد.

00:05:58.451 --> 00:06:03.325
یا فرد دیگری، از من بودجهای
برای ساخت یک کارخانه پنیر

00:06:03.349 --> 00:06:06.931
کنار تأسیسات خودمان در اکوادور
در یک دهکده درخواست کرد.

00:06:06.955 --> 00:06:09.813
هیج منطقی در آن دیده نمیشد:
هیچکس کارخانه پنیر نساخته بود.

00:06:09.837 --> 00:06:13.649
اما این چیزی بود که آن روستا نیاز داشت،
چون که شیر آنها پیش از فروش فاسد میشد،

00:06:13.649 --> 00:06:16.018
پس به یک کارخانه پنیر نیاز داشتند.

00:06:16.042 --> 00:06:17.646
و بنابراین آن را ساختیم.

00:06:17.670 --> 00:06:19.654
در این اتفاقات و اتفاقاتی دیگر،

00:06:19.678 --> 00:06:22.654
آموختم که عادل باشم،

00:06:22.678 --> 00:06:26.259
همکارانم و من، نیاز داشتیم بتوانیم
ریسک کنیم، اما شما در یک سیستم عادلانه

00:06:26.283 --> 00:06:28.162
می توانید چنین خطری کنید.

00:06:28.186 --> 00:06:29.927
میتوانید جرأت کنید که عادل باشید.

00:06:30.309 --> 00:06:34.951
من فهمیدم که این افراد و سایر همکارانشان

00:06:34.975 --> 00:06:39.872
به چنان نتایج بزرگی دست پیدا کردند،
و چنان کارهای بزرگی انجام دادند،

00:06:39.896 --> 00:06:41.856
که هیچ تشویقی نمیتوانست باعث آن شود.

00:06:42.716 --> 00:06:43.955
من هیجانزده شده بودم.

00:06:43.979 --> 00:06:46.170
میخواستم یاد بگیرم
این سیستم چطور کار میکند،

00:06:46.194 --> 00:06:49.791
و میخواستم این را یاد بگیرم،
تا رهبر بهتری شوم.

00:06:49.815 --> 00:06:52.644
پس با همکارانم، با مدیران،
با مدیران منابع انسانی

00:06:52.668 --> 00:06:55.170
و متخصصین اعصاب صحبت کردم،

00:06:55.194 --> 00:06:56.786
و فهمیدم چیزی

00:06:56.810 --> 00:06:59.936
که در ذهن نیروها میگذرد
و نحوه کار کردن آنها

00:06:59.960 --> 00:07:02.681
کاملاً توسط دانش جدید مغز تأیید میشود.

00:07:03.263 --> 00:07:06.628
همچنین متوجه شدم که چنین سیستمی
در تمامی سطوح و انواع شرکتها

00:07:06.652 --> 00:07:07.882
قابل اجرا است.

00:07:07.906 --> 00:07:11.310
شما به حقوق ثابت 
یا شغل مطمئن نیازی ندارید.

00:07:12.254 --> 00:07:15.803
چرا که علم ثابت کرده است

00:07:15.827 --> 00:07:19.794
که انسانها به صورت ذاتی
عدالت را احساس میکنند.

00:07:21.039 --> 00:07:23.841
ما فرق درست و غلط را

00:07:23.865 --> 00:07:26.723
پیش از آن که بتوانیم حرف بزنیم
یا به آن فکر کنیم میدانیم.

00:07:27.009 --> 00:07:29.468
تجربه مورد علاقه من

00:07:29.492 --> 00:07:32.221
مربوط به بچههای شش ماهه میشود

00:07:32.245 --> 00:07:36.054
که توپی را تماشا میکنند
که تلاش میکند از تپهای بالا برود.

00:07:36.943 --> 00:07:40.970
و مربع مهربانی وجود دارد که
به توپ کمک میکند از تپه بالا برود.

00:07:40.994 --> 00:07:44.239
و بعد یک مثلث بدذات
توپ را به پایین هل میدهد.

00:07:45.042 --> 00:07:47.424
بعد از این که این فیلم را چند بار دیدند،

00:07:47.448 --> 00:07:49.518
از بچهها خواسته شد،

00:07:49.542 --> 00:07:50.884
اسباب بازی خود را بردارند.

00:07:50.908 --> 00:07:54.201
آنها میتوانستند بین یک توپ،
یک مربع و یک مثلث انتخاب کنند.

00:07:55.265 --> 00:07:57.456
هیچ کدام از آنها مثلث را انتخاب نکردند.

00:07:57.480 --> 00:07:59.344
تمامی بچهها میخواستند مربع باشند.

00:08:01.590 --> 00:08:03.662
علم همچنین نشان میدهد

00:08:03.686 --> 00:08:06.448
وقتی عدالت را میبینیم یا احساس میکنیم،

00:08:06.472 --> 00:08:10.165
ذهن ما ماده ای را ترشح میکند
که به ما حس لذت میبخشد،

00:08:10.189 --> 00:08:11.339
لذت زیاد.

00:08:12.225 --> 00:08:15.177
اما وقتی احساس بی عدالتی کنیم،
حس درد میکنیم ...

00:08:16.601 --> 00:08:18.685
درد به مراتب بیشتر از دردی

00:08:18.685 --> 00:08:21.026
که در اثر یک زخم فیزیکی جدی ایجاد میشود.

00:08:21.275 --> 00:08:25.411
چرا که بیعدالتی بخش بدوی
و ابتدایی مغز ما را فعال میکند،

00:08:25.435 --> 00:08:28.917
قسمتی که با خطرها و نجات سر و کار دارد،

00:08:28.941 --> 00:08:32.448
و وقتی بیعدالتی باعث ایجاد خطری میشود،
تمام ذهن ما معطوف به همان میشود.

00:08:32.472 --> 00:08:35.496
انگیزه، خلاقیت، کار گروهی،

00:08:35.520 --> 00:08:37.044
به طور کامل از بین میروند.

00:08:38.119 --> 00:08:40.302
و بروز چنین رفتاری از ما طبیعی است

00:08:40.326 --> 00:08:41.841
چون ما حیوانات اجتماعی هستیم.

00:08:43.000 --> 00:08:45.484
ما برای بقا نیاز داریم
تا بخشی از یک اجتماع باشیم.

00:08:46.134 --> 00:08:48.222
ما چنان بیدفاع آفریده شدهایم

00:08:48.246 --> 00:08:51.452
که نیاز داریم تا حدود ۱۰ سالگی
کسی مراقبمان باشد،

00:08:51.476 --> 00:08:53.722
تا زمانی که مغز ما از لحاظ تغذیه بالغ شود.

00:08:53.746 --> 00:08:55.635
ما نیاز داریم تا در چنین اجتماعی باشیم.

00:08:55.659 --> 00:08:58.236
بنابراین چه دوست داشته باشیم یا نه،

00:08:58.260 --> 00:09:01.130
با دعوت نشدن به عروسی یک دوست،

00:09:01.154 --> 00:09:04.147
ذهن بدوی من همان واکنشی را نشان میدهد

00:09:04.171 --> 00:09:07.019
که در صورتی که از جامعهام
اخراج شوم، نشان میدهد.

00:09:08.763 --> 00:09:13.065
علم به صورت شفاف توضیح میدهد
که چرا عدالت خوب است

00:09:13.089 --> 00:09:15.462
و چرا بیعدالتی ما را
به حالت تدافعی در میآورد،

00:09:15.486 --> 00:09:19.001
اما علم همچنین نشان میدهد
که در یک محیط عادلانه،

00:09:19.025 --> 00:09:22.100
نه تنها همگی ما میخواهیم آن مربع باشیم،

00:09:22.124 --> 00:09:24.209
بلکه به مربع بودن گرایش داریم،

00:09:24.233 --> 00:09:27.734
و این به دیگران اجازه میدهد
تا آنها هم در جواب عادل باشند.

00:09:27.758 --> 00:09:30.264
این تعامل یک حلقه عدالت زیبا میسازد.

00:09:31.934 --> 00:09:33.616
اما وقتی عدالت را شروع میکنیم ...

00:09:34.934 --> 00:09:39.997
یک قطره از بیعدالتی
تمامی این استخر را آلوده میکند،

00:09:40.021 --> 00:09:43.140
و متأسفانه، قطرات بسیاری
در این استخر وجود دارند.

00:09:44.606 --> 00:09:48.567
بنابراین تلاش ما میبایست 
بر آن باشد که تا جایی که میتوانیم

00:09:48.591 --> 00:09:50.687
بی عدالتی را از همه جا حذف کنیم،

00:09:50.711 --> 00:09:53.473
از جامعه خودمان شروع کنیم،
از شرکت خودمان شروع کنیم.

00:09:54.687 --> 00:10:00.235
من خیلی نگران این قضیه هستم چرا که رهبری
یک تیم ۳۰۰۰ نفره حرفهای را بر عهده دارم،

00:10:00.259 --> 00:10:04.529
و تفاوت میان ۳۰۰۰ نیروی کار
شاد و با انگیزه

00:10:04.553 --> 00:10:07.686
و ۳۰۰۰ نفر که فقط منتظر تمام شدن 
ساعت کاری هستند، قابل توجه است.

00:10:09.154 --> 00:10:14.507
پس اولین چیزی که تلاش میکنم
در این نبرد عدالتم انجام دهم

00:10:14.531 --> 00:10:17.877
این است که خودم را 
از این معادله خارج نگه دارم.

00:10:17.901 --> 00:10:19.997
یعنی پیش زمینههای فکری خودم را بشناسم.

00:10:20.021 --> 00:10:22.671
به طور مثال، واقعاً کسانی را که
هر چیزی را که میگویم،

00:10:22.695 --> 00:10:23.933
تأیید میکنند، دوست دارم.

00:10:23.957 --> 00:10:25.302
(خنده)

00:10:25.326 --> 00:10:27.354
اما این برای یک شرکت،

00:10:27.378 --> 00:10:29.856
و برای هر کسی که نظر متفاوتی دارد،
رفتار جالبی نیست.

00:10:29.880 --> 00:10:34.120
پس ما تلاش میکنیم تا به صورت فعال
فرهنگ پذیرش نظرات

00:10:34.144 --> 00:10:35.829
و شخصیتهای متفاوت را جا بیندازیم.

00:10:35.853 --> 00:10:38.235
دومین کاری که انجام میدهیم
کمی عملی تر است.

00:10:38.259 --> 00:10:41.963
تمامی قوانین، فرآیندها،
و سیستمهای شرکت را

00:10:41.987 --> 00:10:45.583
که برای تصمیم گیری و تخصیص منابع
از آنها استفاده میکنیم، بررسی میکنیم،

00:10:45.607 --> 00:10:48.970
و آن دسته از مقرراتی که خیلی واضح نیستند،

00:10:48.994 --> 00:10:51.704
خیلی منطقی نیستند،
یا معنای خاصی نمیدهند، حذف میکنیم،

00:10:51.704 --> 00:10:54.029
و همچنین تلاش میکنیم تا
هر چیزی که جریان اطلاعات

00:10:54.029 --> 00:10:56.396
در داخل شرکت را محدود میکند
از میان برداریم.

00:10:56.396 --> 00:10:59.178
سپس در مورد فرهنگ و انگیزه
بررسی مشابهی انجام میدهیم.

00:10:59.202 --> 00:11:01.917
اما منظور من این است که هر قدر
سختگیرانه قوانین،

00:11:01.941 --> 00:11:05.194
فرآیندها، و سیستمها را بررسی کنید --
و انجام این کار الزامی است --

00:11:05.194 --> 00:11:06.708
اما هر قدر هم سخت بررسی کنیم،

00:11:06.708 --> 00:11:09.742
هیچ وقت به میزان کافی
از حس واقعی عدالت نمیرسیم.

00:11:09.766 --> 00:11:13.924
و این احساس به این دلیل است که
آخرین گام از عدالت نیازمند چیز دیگری است.

00:11:15.330 --> 00:11:17.600
این احساس مرتبط با احساسات افراد،

00:11:17.624 --> 00:11:19.187
نیاز آنها،

00:11:19.211 --> 00:11:21.830
رخدادهای زندگی خصوصی آنها،

00:11:21.854 --> 00:11:23.289
و نیازهای جامعه است.

00:11:24.994 --> 00:11:27.757
سؤالات و عوامل بسیاری وجود دارند

00:11:27.781 --> 00:11:31.631
که گنجاندن آنها داخل یک لیست
یا یک فرمول، بسیار سخت است.

00:11:31.655 --> 00:11:34.878
خیلی سخت میتوان این عوامل را
در تصمیم گیری منطقی دخیل کرد.

00:11:34.902 --> 00:11:38.538
اما اگر از این عوامل چشم پوشی کنیم،
نکات مهمی را در نظر نگرفته ایم،

00:11:38.562 --> 00:11:40.861
و نتیجه احساس بیعدالتی است.

00:11:42.180 --> 00:11:46.347
بنابراین باید تصمیمات خود را
با محوریت عدالت مرور کنیم.

00:11:47.502 --> 00:11:50.858
آیا این عادلانه است که این فرد
شغلی را که واقعاً دوست دارد بگیرد؟

00:11:51.414 --> 00:11:53.716
آیا این عادلانه است که آن فرد اخراج شود؟

00:11:55.273 --> 00:11:58.471
آیا قیمتی که باید برای این محصول
در نظر بگیریم، عادلانه است؟

00:12:00.129 --> 00:12:01.629
اینها سؤالات سختی هستند.

00:12:03.241 --> 00:12:07.122
اما اگر از خودمان بپرسیم

00:12:07.146 --> 00:12:11.248
که آیا پاسخ منطقی، همان پاسخ درست است ...

00:12:12.529 --> 00:12:15.386
همگی ما در درون خودمان
پاسخ را میدانیم.

00:12:15.410 --> 00:12:17.021
ما پاسخ را از کودکی میدانستیم.

00:12:18.975 --> 00:12:21.315
و دانستن جواب درست

00:12:21.339 --> 00:12:23.227
برای تصمیم گیری بسیار جالب است.

00:12:25.130 --> 00:12:27.847
و روشن کردن قلبهایمان،

00:12:27.871 --> 00:12:30.514
کلید دستیابی به بالاترین بهره وری
از نیروی کار است،

00:12:30.538 --> 00:12:33.181
چرا که اگر اهمیت بدهید آنها احساس میکنند،

00:12:33.205 --> 00:12:36.302
و تنها زمانی که شما اهمیت بدهید
آنها ترس خود را کنار میگذارند

00:12:36.326 --> 00:12:38.133
و خود واقعیشان را در کار نشان میدهند.

00:12:39.731 --> 00:12:42.340
اگر عدالت سنگ بنای حیات باشد،

00:12:42.364 --> 00:12:45.291
چرا تمامی رهبران آن را
اولویت کار خود قرار نمیدهند؟

00:12:46.019 --> 00:12:48.947
آیا کار کردن در شرکتی 
که عادلانه است بهتر نیست؟

00:12:50.492 --> 00:12:53.067
آیا داشتن همکاران و مدیرانی

00:12:53.091 --> 00:12:57.183
که انتخاب و آموزش آنها بر اساس
عدالت و شخصیتی که داشتهاند بوده،

00:12:57.207 --> 00:13:00.120
و نه بر اساس آزمون مدیریت ۶۰ سال پیش،
عالی نخواهد بود؟

00:13:01.225 --> 00:13:02.921
آیا عالی نیست که بتوانیم

00:13:02.921 --> 00:13:05.375
در دفتر مدیر عدالت شرکت را بزنیم؟

00:13:06.172 --> 00:13:08.899
ما به آنجا خواهیم رسید،
اما چرا در حال حاضر چنین نیست؟

00:13:09.502 --> 00:13:11.837
خب، تا حدی به خاطر انفعال،

00:13:11.861 --> 00:13:15.018
و تا حدی، به خاطر این که عدالت
همیشه راحت نیست.

00:13:15.042 --> 00:13:16.843
عدالت نیازمند قضاوت و ریسک است.

00:13:17.741 --> 00:13:20.241
حفر آن هشت چاه یک ریسک بود.

00:13:21.336 --> 00:13:24.415
ارتقاء آن فرد که دبیرستان را
تمام نکرده بود، یک ریسک بود.

00:13:25.164 --> 00:13:27.997
ساخت یک کارخانه پنیر در اکوادور
یک ریسک بود.

00:13:29.354 --> 00:13:33.173
اما عدالت ریسکی است که ارزش انجام را دارد،

00:13:33.197 --> 00:13:35.753
پس ما باید از خودمان بپرسیم،

00:13:35.777 --> 00:13:38.093
کجا میتوانیم ریسک کنیم؟

00:13:39.031 --> 00:13:43.278
کجا میتوانیم کمی فراتر برویم،

00:13:43.302 --> 00:13:46.261
تا تفاوت کار منطقی 
و کار درست را درک کنیم؟

00:13:47.865 --> 00:13:49.016
سپاسگزارم.

00:13:49.040 --> 00:13:54.658
(تشویق)