1 00:00:01,087 --> 00:00:04,917 Mich traf es, als mein Freund mich nicht zu seiner Hochzeit einlud. 2 00:00:05,184 --> 00:00:07,334 Zuerst hat es mich kaum interessiert, 3 00:00:07,358 --> 00:00:10,020 ich dachte er gibt einen kleinen Empfang. 4 00:00:10,044 --> 00:00:13,497 Dann traf ich immer wieder Leute, die zu dieser Hochzeit gingen, 5 00:00:13,521 --> 00:00:16,315 aber dem Bräutigam nicht so nah standen wie ich. 6 00:00:17,192 --> 00:00:18,709 Ich fühlte mich ausgeschlossen. 7 00:00:18,709 --> 00:00:19,989 Das war wirklich ätzend. 8 00:00:20,013 --> 00:00:21,552 Es war unfair. 9 00:00:22,813 --> 00:00:27,312 Bei meinen Töchtern, Lipsi und Greta, passierte es letzte Woche. 10 00:00:28,124 --> 00:00:30,702 Sie wechselten sich ab, den Rücken ihrer Mutter 11 00:00:30,726 --> 00:00:32,814 mit einem Spielzeug zu massieren. 12 00:00:32,838 --> 00:00:36,130 Eines der Mädchen dachte, dass das andere länger dran war. 13 00:00:36,604 --> 00:00:38,411 Als ich den Raum betrat, 14 00:00:38,435 --> 00:00:41,685 fand ich Greta wütend schreien: "Das ist unfair!" 15 00:00:41,709 --> 00:00:43,674 und Lipsi weinte 16 00:00:43,698 --> 00:00:45,656 und meine Frau hielt eine Stoppuhr 17 00:00:45,680 --> 00:00:50,158 damit jedes Mädchen das Spielzeug genau eine Minute lang hatte. 18 00:00:51,963 --> 00:00:56,740 Sollten Sie wie ich oder wie meine Kinder sein, 19 00:00:56,764 --> 00:00:59,471 dann hatte das Letzte, was Sie wütend gemacht hat, 20 00:00:59,495 --> 00:01:02,194 wahrscheinlich auch mit Ungerechtigkeit zu tun. 21 00:01:02,756 --> 00:01:06,288 Denn Ungerechtigkeit reizt uns so stark, 22 00:01:06,312 --> 00:01:08,410 dass wir nicht mehr klar denken können. 23 00:01:08,446 --> 00:01:10,909 Wir werden ängstlich und misstrauisch. 24 00:01:11,826 --> 00:01:14,328 Unsere Ungerechtigkeitsfühler fahren aus. 25 00:01:15,533 --> 00:01:17,438 Wir spüren Schmerz und laufen davon. 26 00:01:18,479 --> 00:01:22,290 Ungerechtigkeit ist eins der zentralen Themen unserer Gesellschaft. 27 00:01:22,314 --> 00:01:25,450 Sie ist eine der Hauptursachen für Polarisierung 28 00:01:25,474 --> 00:01:27,137 und schlecht für's Geschäft. 29 00:01:28,477 --> 00:01:32,589 Am Arbeitsplatz macht sie Menschen defensiv und unmotiviert. 30 00:01:33,419 --> 00:01:40,380 Eine Studie zeigt, dass in den USA 70% der Arbeiter innerlich gekündigt haben 31 00:01:40,404 --> 00:01:42,016 und das kostet die Firmen 32 00:01:42,040 --> 00:01:46,552 550 Mrd. Dollar pro Jahr, jedes Jahr. 33 00:01:46,576 --> 00:01:50,917 Das entspricht der Hälfte dessen, was in den USA für Bildung ausgegeben wird. 34 00:01:51,476 --> 00:01:54,461 Es entspricht dem BIP eines Landes wie Österreich. 35 00:01:56,255 --> 00:01:59,582 Ungerechtigkeit beseitigen und Gerechtigkeit fördern 36 00:01:59,606 --> 00:02:01,541 sollte unsere Priorität sein. 37 00:02:01,969 --> 00:02:03,741 Aber was bedeutet das praktisch? 38 00:02:03,765 --> 00:02:06,716 Geht es um mehr Regeln? Geht es um Systeme? 39 00:02:06,740 --> 00:02:08,496 Geht es um Gleichberechtigung? 40 00:02:08,520 --> 00:02:12,932 Nun, zum Teil, aber Gerechtigkeit ist mehr als nur Regeln und Gleichwertigkeit. 41 00:02:13,471 --> 00:02:16,197 Gerechtigkeit wirkt auf überraschende Weise. 42 00:02:16,669 --> 00:02:21,757 Vor 15 Jahren verließ ich eine amerikanische Investment-Bank, 43 00:02:21,781 --> 00:02:26,678 um bei einer großen staatlichen Öl-Firma in Italien zu arbeiten. 44 00:02:26,702 --> 00:02:28,225 Es war eine andere Welt. 45 00:02:28,487 --> 00:02:30,835 Ich dachte der Schlüssel für hohe Leistung 46 00:02:30,859 --> 00:02:32,757 sei ein Risiko-Belohnungssystem, 47 00:02:32,781 --> 00:02:36,964 in dem man Leistungsstarken Bonusse und Beförderungen gibt, 48 00:02:36,988 --> 00:02:40,371 und Leistungsschwachen etwas, worüber sie sich Sorgen machen müssen. 49 00:02:40,435 --> 00:02:44,442 Aber in dieser Firma hatten wir feste Gehälter 50 00:02:44,466 --> 00:02:46,486 und unbefristete Arbeitsverträge. 51 00:02:46,903 --> 00:02:48,382 Karrieren waren abgesteckt 52 00:02:48,406 --> 00:02:50,840 und meine Methoden wirkungslos. 53 00:02:50,864 --> 00:02:52,116 Ich war frustriert. 54 00:02:52,867 --> 00:02:58,058 Aber dann entdeckte ich, dass diese Firma ein paar Exzellenzzentren hatte, 55 00:02:58,082 --> 00:03:00,201 Bereiche, in denen sie die Konkurrenz 56 00:03:00,225 --> 00:03:02,646 in harten, umkämpften Bereichen schlugen. 57 00:03:02,670 --> 00:03:04,384 Dies galt für den Handel, 58 00:03:04,408 --> 00:03:06,527 für das Projektmanagement -- 59 00:03:06,551 --> 00:03:08,400 es galt vor allem für die Exploration. 60 00:03:08,926 --> 00:03:12,195 Unser Suchteam fand mehr Öl und Gas 61 00:03:12,219 --> 00:03:14,098 als jede andere Firma in der Welt. 62 00:03:14,878 --> 00:03:16,028 Es war ein Phänomen. 63 00:03:16,649 --> 00:03:19,537 Jeder versuchte herauszufinden, wie das möglich ist. 64 00:03:19,561 --> 00:03:21,778 Ich dachte, dass es Glück sei, 65 00:03:21,802 --> 00:03:25,651 aber bei jeder neuen Entdeckung wurde das unwahrscheinlicher. 66 00:03:26,215 --> 00:03:29,500 Hatten wir ein Spezialwerkzeug? Nein. 67 00:03:30,635 --> 00:03:33,721 Hatten wir eine Mörderanwendung, die sonst niemand hatte? Nein. 68 00:03:34,844 --> 00:03:38,095 War es ein Genie, das das Öl für das Team fand? 69 00:03:38,119 --> 00:03:41,317 Nein, wir hatten seit Jahren keinen mit Erfahrung eingestellt. 70 00:03:42,680 --> 00:03:44,658 Was war also das Geheimnis? 71 00:03:45,723 --> 00:03:47,845 Ich schaute mir das Team genau an. 72 00:03:47,869 --> 00:03:49,256 Zum Beispiel meinen Freund, 73 00:03:49,280 --> 00:03:51,686 der sieben trockene Quellen bohrte, 74 00:03:51,710 --> 00:03:54,495 was der Firma 1 Milliarde Dollar kostete, 75 00:03:54,519 --> 00:03:56,200 bis er Öl in der achten fand. 76 00:03:56,865 --> 00:03:59,190 Ich machte mir Sorgen um ihn ... 77 00:04:00,491 --> 00:04:02,047 aber er war so entspannt. 78 00:04:02,611 --> 00:04:04,891 Also, die Männer wussten, was sie tun. 79 00:04:05,410 --> 00:04:08,338 Und dann kam es über mich: Es ging um Gerechtigkeit. 80 00:04:09,502 --> 00:04:11,121 Sie arbeiteten in einer Firma, 81 00:04:11,121 --> 00:04:14,496 in der sie sich keine Sorgen um kurzfristige Ergebnisse machen mussten. 82 00:04:14,539 --> 00:04:19,063 Sie würden für Pech oder einen Irrtum nicht bestraft werden. 83 00:04:19,770 --> 00:04:22,812 Sie wussten, dass sie für das Ziel ihrer Arbeit geachtet werden, 84 00:04:22,812 --> 00:04:24,032 nicht für das Ergebnis. 85 00:04:24,056 --> 00:04:27,056 Sie wurden als Mensch geschätzt, waren Teil einer Gemeinschaft. 86 00:04:27,080 --> 00:04:29,691 Was auch passierte, die Firma stand hinter ihnen. 87 00:04:29,715 --> 00:04:32,688 Für mich ist das die Definition von Gerechtigkeit. 88 00:04:32,712 --> 00:04:36,513 Wenn man die Ungerechtigkeitsfühler einfahren und begraben kann. 89 00:04:36,537 --> 00:04:37,968 So entstehen großartige Dinge. 90 00:04:38,376 --> 00:04:42,097 Diese Männer konnten ihrem Auftrag, Öl und Gas zu finden gerecht werden. 91 00:04:42,645 --> 00:04:46,248 Sie mussten sich nicht um Firmenpolitik, Habgier oder Angst zu kümmern. 92 00:04:47,814 --> 00:04:50,339 Sie konnten Risiken eingehen, 93 00:04:50,363 --> 00:04:52,862 weil sie nicht zu defensiv waren 94 00:04:52,886 --> 00:04:55,592 und sie zockten nicht, um große Gewinne einzustreichen. 95 00:04:56,583 --> 00:04:59,059 Sie waren hervorragende Teamarbeiter. 96 00:04:59,528 --> 00:05:03,339 Sie konnten den Kollegen vertrauen. Sie mussten sich nicht rückversichern. 97 00:05:04,293 --> 00:05:06,627 Sie hatten im Grunde Spaß. 98 00:05:06,651 --> 00:05:08,452 Sie hatten so viel Spaß, 99 00:05:08,476 --> 00:05:10,660 dass mir einer sogar gestand, 100 00:05:10,684 --> 00:05:14,034 bei der Firmenweihnachtsfeier mehr Spaß zu haben, 101 00:05:14,058 --> 00:05:15,866 als bei seiner eigenen zu Hause. 102 00:05:15,890 --> 00:05:18,111 (Gelächter) 103 00:05:18,135 --> 00:05:23,216 Diese Männer arbeiteten im Grunde in einem fairen System 104 00:05:23,240 --> 00:05:25,832 in dem sie tun konnten, was sie für richtig hielten, 105 00:05:25,832 --> 00:05:28,636 anstatt was egoistisch, was schnell, was bequem ist. 106 00:05:28,660 --> 00:05:31,537 Das tun zu können, was man für richtig hält, 107 00:05:31,561 --> 00:05:35,457 ist eine Schlüsselzutat für Gerechtigkeit, und es ist auch ein guter Motivator. 108 00:05:37,187 --> 00:05:40,084 Es waren nicht nur die Schürfer, die das richtige taten. 109 00:05:40,639 --> 00:05:43,593 Da war der Leiter der Personalabteilung, der vorschlug, 110 00:05:43,593 --> 00:05:48,503 dass ich eine Leitungsposition intern besetzte. 111 00:05:48,693 --> 00:05:51,502 Die Person war sehr gut, hatte aber kein Abitur; 112 00:05:51,526 --> 00:05:53,780 formell hatte er keine Qualifikationen. 113 00:05:54,390 --> 00:05:58,025 Er war aber so gut, dass es Sinne machte, daher gaben wir ihm den Job. 114 00:05:58,451 --> 00:06:03,325 Oder der Kollege, der mich um die Finanzierung einer Käsefabrik bat; 115 00:06:03,349 --> 00:06:06,931 im Dorf neben unser Fabrik in Ecuador. 116 00:06:06,955 --> 00:06:09,813 Es machte keinen Sinn. Niemand hat je eine Käsefabrik gebaut. 117 00:06:09,837 --> 00:06:13,399 Aber das Dorf wollte es, weil die Milch, die sie hatten schlecht wurde, 118 00:06:13,423 --> 00:06:16,088 bevor sie sie verkaufen konnten; das war der Grund. 119 00:06:16,088 --> 00:06:17,646 Also bauten wir die Fabrik. 120 00:06:17,670 --> 00:06:19,654 In diesen Beispielen, und vielen andern, 121 00:06:19,678 --> 00:06:23,444 habe ich gelernt, dass meine Kollegen und ich für die Gerechtigkeit 122 00:06:23,444 --> 00:06:26,259 Risiken eingehen und etwas wagen mussten. 123 00:06:26,283 --> 00:06:28,162 In einem gerechten System geht das. 124 00:06:28,186 --> 00:06:29,397 Man kann Fairness wagen. 125 00:06:30,309 --> 00:06:34,951 Ich merkte, dass diese Männer und andere Kollegen 126 00:06:34,975 --> 00:06:39,872 super Resultate erlangten, und tolle Sachen machten, 127 00:06:39,896 --> 00:06:41,856 die kein Bonus kaufen kann. 128 00:06:42,716 --> 00:06:43,955 Ich war fasziniert. 129 00:06:43,979 --> 00:06:46,170 Ich wollte lernen, wie das funktioniert. 130 00:06:46,194 --> 00:06:49,791 Ich wollte es für mich lernen, um ein besserer Leiter zu sein. 131 00:06:49,815 --> 00:06:52,644 Ich sprach mit Kollegen, Berater, 132 00:06:52,668 --> 00:06:55,170 Headhunter und Neurowissenschaftler 133 00:06:55,194 --> 00:06:56,786 und entdeckte, 134 00:06:56,810 --> 00:06:59,936 dass, was die Männer anpeilten, und wie sie arbeiteten 135 00:06:59,960 --> 00:07:02,681 wird von neuester Hirnforschung gestützt. 136 00:07:03,263 --> 00:07:06,628 Und ich entdeckte, dass es auf allen Ebenen funktioniert, 137 00:07:06,652 --> 00:07:07,882 in jeder Firma. 138 00:07:07,906 --> 00:07:11,310 Man braucht keine festen Gehälter oder stabile Karrieren. 139 00:07:12,254 --> 00:07:15,803 Denn die Wissenschaft zeigt, 140 00:07:15,827 --> 00:07:19,794 dass Menschen einen intrinsischen Sinn für Gerechtigkeit haben. 141 00:07:21,039 --> 00:07:23,841 Wir wissen was richtig und was falsch ist, 142 00:07:23,865 --> 00:07:26,473 bevor wir darüber sprechen oder denken können. 143 00:07:27,009 --> 00:07:29,468 Mein Lieblingsexperiment 144 00:07:29,492 --> 00:07:32,221 ist mit sechsmonatigen Babys, 145 00:07:32,245 --> 00:07:36,054 die einen Ball beobachten wie er mühsam den Berg hoch rollt. 146 00:07:36,943 --> 00:07:40,970 Es gibt ein hilfsbereites, nettes Quadrat, das den Ball den Berg hoch schubst, 147 00:07:40,994 --> 00:07:44,239 und ein gemeines Dreieck, das den Ball zurück drängt. 148 00:07:45,042 --> 00:07:47,424 Nachdem sie dies ein paar Mal sahen, 149 00:07:47,448 --> 00:07:49,518 geben sie den Babys die Wahl, 150 00:07:49,542 --> 00:07:50,884 mit was sie spielen wollen. 151 00:07:50,908 --> 00:07:54,201 Sie können einen Ball, ein Quadrat oder ein Dreieck aussuchen. 152 00:07:55,265 --> 00:07:57,456 Sie wählen nie das Dreieck. 153 00:07:57,480 --> 00:07:59,344 Alle Babys wollen das Quadrat sein. 154 00:08:01,590 --> 00:08:03,662 Die Wissenschaft zeigt, 155 00:08:03,686 --> 00:08:06,448 wenn wir Gerechtigkeit sehen oder wahrnehmen, 156 00:08:06,472 --> 00:08:11,335 schüttet unser Gehirn eine Substanz, für Behaglichkeit, echte Freude, aus. 157 00:08:12,225 --> 00:08:15,527 Aber wenn wir Ungerechtigkeit erkennen, dann fühlen wir Schmerz, 158 00:08:16,601 --> 00:08:17,805 noch größeren Schmerz, 159 00:08:17,829 --> 00:08:20,786 wie den Schmerz, wenn ich mich selbst verletze. 160 00:08:21,275 --> 00:08:25,411 Denn Ungerechtigkeit steuert das primitive, protoreptilische Gehirn, 161 00:08:25,435 --> 00:08:28,917 den Teil, der mit Gefahr und Überleben zu tun hat. 162 00:08:28,941 --> 00:08:32,449 Wenn Ungerechtigkeit Gefahr auslöst, dann können wir noch daran denken. 163 00:08:32,473 --> 00:08:35,497 Motivation, Kreativität, Gruppenarbeit, 164 00:08:35,521 --> 00:08:37,044 all das wird unwichtig. 165 00:08:38,119 --> 00:08:40,302 Es macht Sinn, dass wir so angelegt sind, 166 00:08:40,326 --> 00:08:41,841 denn wir sind soziale Tiere. 167 00:08:43,000 --> 00:08:45,874 Wir müssen Teil einer Gemeinschaft sein, um zu überleben. 168 00:08:46,134 --> 00:08:48,222 Wir werden so hilflos geboren, 169 00:08:48,246 --> 00:08:51,452 dass sich jemand um uns kümmern muss bis wir vielleicht 10 sind. 170 00:08:51,476 --> 00:08:53,722 Weil unser Gehirn Nahrung zum wachsen braucht, 171 00:08:53,746 --> 00:08:55,635 müssen wir in einer Gemeinschaft sein. 172 00:08:55,659 --> 00:08:58,236 Ob ich es mag oder nicht, 173 00:08:58,260 --> 00:09:01,130 nicht zur Hochzeit des Freundes eingeladen zu sein, 174 00:09:01,154 --> 00:09:04,147 löst in meinem Reptiliengehirn die gleiche Reaktion aus, 175 00:09:04,171 --> 00:09:07,279 wie der Ausschluss aus meiner Gemeinschaft. 176 00:09:08,763 --> 00:09:13,065 Die Wissenschaft erklärt sehr deutlich, warum Gerechtigkeit gut ist, 177 00:09:13,089 --> 00:09:15,492 und warum uns Ungerechtigkeit defensiv macht, 178 00:09:15,492 --> 00:09:19,001 aber sie zeigt auch, dass wir in einer gerechten Umgebung 179 00:09:19,025 --> 00:09:22,100 nicht nur alle das Quadrat sein wollen, 180 00:09:22,124 --> 00:09:24,209 sondern dazu tendieren, das Quadrat zu sein. 181 00:09:24,233 --> 00:09:27,734 Das wiederum erlaubt Anderen fair zu sein. 182 00:09:27,758 --> 00:09:30,464 Dies erzeugt einen schönen Gerechtigkeitskreis. 183 00:09:31,934 --> 00:09:33,946 Auch wenn wir gerecht beginnen ... 184 00:09:34,934 --> 00:09:39,997 wird ein Tropfen Ungerechtigkeit das ganze Becken verschmutzen, 185 00:09:40,021 --> 00:09:43,140 und leider sind viele Tropfen im Becken. 186 00:09:44,606 --> 00:09:50,701 Deshalb sollten wir überall so viel Ungerechtigkeit wie möglich herausfiltern, 187 00:09:50,701 --> 00:09:54,173 Angefangen bei unseren Gemeinden, angefangen bei unseren Firmen. 188 00:09:54,687 --> 00:10:00,235 Ich kümmere mich sehr darum, da ich ein Team von 3000 exzellenten Leuten leite 189 00:10:00,259 --> 00:10:04,529 und es ist entscheidend, ob 3000 Leute glücklich und motiviert zusammen arbeiten, 190 00:10:04,553 --> 00:10:07,536 oder 3000 Leute nur auf die Uhr achten. 191 00:10:09,154 --> 00:10:14,507 Das wichtigste, was ich versuche -- in meinem Gerechtigkeitskreuzzug -- 192 00:10:14,531 --> 00:10:17,877 ist mein Versuch, mich selbst herauszunehmen. 193 00:10:17,901 --> 00:10:19,997 Das bedeutet meine Vorlieben zu kennen. 194 00:10:20,021 --> 00:10:23,941 Zum Beispiel mag ich Leute, die zu allem was ich vorschlage 'Ja' sagen. 195 00:10:23,957 --> 00:10:25,302 (Gelächter) 196 00:10:25,326 --> 00:10:27,354 Aber das ist nicht gut für die Firma 197 00:10:27,378 --> 00:10:29,856 und es ist nicht gut für Leute mit anderen Ideen. 198 00:10:29,880 --> 00:10:34,120 Daher förderten wir eine Kultur der Meinungsvielfalt 199 00:10:34,144 --> 00:10:35,829 und der Charaktervielfalt. 200 00:10:35,853 --> 00:10:38,069 Das Zweite ist mehr Prozessorientiert. 201 00:10:38,069 --> 00:10:41,963 Wir prüften alle Regeln, Prozesse und Systeme in der Firma. 202 00:10:41,987 --> 00:10:45,583 Die, die wir zur Entscheidungsbildung oder zur Ressourcenzuteilung nutzen. 203 00:10:45,607 --> 00:10:50,620 Wir eliminieren alles, was nicht klar, nicht vernünftig ist; keinen Sinn macht. 204 00:10:50,638 --> 00:10:55,879 Wir versuchen alles zu verbessern, was den Informationsfluss der Firma hindert. 205 00:10:55,890 --> 00:10:59,178 Aus dem gleichen Grund betrachteten wir Kultur und Motivation. 206 00:10:59,202 --> 00:11:01,917 Mein Punkt ist, dass wir Regel noch so prüfen können 207 00:11:01,941 --> 00:11:04,564 die Prozesse, die Systeme -- und wir müssen das tun -- 208 00:11:04,588 --> 00:11:06,258 aber so sehr wir auch prüfen, 209 00:11:06,276 --> 00:11:09,766 wir werden nie genug tun, um zur Essenz der Gerechtigkeit zu gelangen. 210 00:11:09,766 --> 00:11:13,924 Denn die letzte Meile zur Gerechtigkeit braucht etwas anderes. 211 00:11:15,330 --> 00:11:17,600 Es geht darum, was Leute fühlen, 212 00:11:17,624 --> 00:11:19,187 was sie brauchen, 213 00:11:19,211 --> 00:11:21,830 was in ihrem Privatleben vor sich geht, 214 00:11:21,854 --> 00:11:23,289 was die Gesellschaft braucht. 215 00:11:24,994 --> 00:11:27,757 Dies sind alles Fragen und Elemente, 216 00:11:27,781 --> 00:11:31,631 die man nicht so einfach in einer Tabelle oder einem Algorithmus unterbringt. 217 00:11:31,655 --> 00:11:34,878 Es ist schwer, sie bei einer rationalen Entscheidung einzubinden. 218 00:11:34,902 --> 00:11:38,538 Aber wenn wir das auslassen, dann versäumen wir Schlüsselpunkte 219 00:11:38,562 --> 00:11:41,571 und das Resultat fühlt sich wahrscheinlich ungerecht an. 220 00:11:42,180 --> 00:11:46,347 Wir sollten unsere Entscheidungen mit aktivierten Fairnesszentrum prüfen. 221 00:11:47,502 --> 00:11:50,858 Ist es richtig, dass dieser den Job bekommt, den er so gerne will? 222 00:11:51,414 --> 00:11:53,716 Ist es richtig, dass jener entlassen wird? 223 00:11:55,273 --> 00:11:58,471 Ist es richtig, dass wir für das Produkt so viel verlangen? 224 00:12:00,129 --> 00:12:01,629 Das sind schwierige Fragen. 225 00:12:03,241 --> 00:12:07,122 Aber wenn wir uns die Zeit nehmen zu fragen, 226 00:12:07,146 --> 00:12:11,248 ob die rationale Antwort die richtige ist ... 227 00:12:12,529 --> 00:12:15,386 kennen wir alle ganz tief innen die Antwort. 228 00:12:15,410 --> 00:12:17,021 Wir wissen es seit dem Babyalter. 229 00:12:18,975 --> 00:12:21,315 Und zu wissen, was die richtige Antwort ist, 230 00:12:21,339 --> 00:12:23,227 ist ziemlich cool beim Entscheiden. 231 00:12:25,130 --> 00:12:27,847 Unser Herz anschalten 232 00:12:27,871 --> 00:12:30,514 ist der Schlüssel, um das Beste aus Leuten zu holen, 233 00:12:30,538 --> 00:12:33,181 denn sie riechen es, wenn man sich sorgt. 234 00:12:33,205 --> 00:12:36,302 Sie legen Ängste ab, wenn du dich sorgst 235 00:12:36,326 --> 00:12:38,673 und bringen ihr wahres Ich zur Arbeit. 236 00:12:39,731 --> 00:12:42,340 Wenn Gerechtigkeit ein Eckstein des Lebens ist, 237 00:12:42,364 --> 00:12:45,291 warum ist es dann nicht die Priorität aller Leiter? 238 00:12:46,019 --> 00:12:48,947 Wäre es nicht cool in einer faireren Firma zu arbeiten? 239 00:12:50,492 --> 00:12:53,067 Wäre es nicht super Kollegen und Chefs zu haben, 240 00:12:53,091 --> 00:12:57,183 die aufgrund von Fairness und Charakter ausgewählt und ausgebildet wurden, 241 00:12:57,207 --> 00:12:59,720 und nicht aufgrund veralteter Eignungstests? 242 00:13:01,225 --> 00:13:03,630 Wäre es nicht schön an die Tür eines 243 00:13:03,654 --> 00:13:05,865 "Chief Fairness Officers" zu klopfen? 244 00:13:06,172 --> 00:13:08,899 Das wird passieren, aber warum ist es noch nicht Realität? 245 00:13:09,502 --> 00:13:11,837 Nun, teilweise wegen Trägheit, 246 00:13:11,861 --> 00:13:15,018 teilweise, weil Gerechtigkeit nicht immer einfach ist. 247 00:13:15,042 --> 00:13:17,663 Sie braucht Urteilsvermögen und Risikobereitschaft. 248 00:13:17,741 --> 00:13:20,241 Die achte Quelle zu bohren, war ein Risiko. 249 00:13:21,336 --> 00:13:24,415 Den Mann ohne Schulabschluss zu befördern, war ein Risiko. 250 00:13:25,164 --> 00:13:27,997 Die Käsefabrik in Ecuador zu bauen, war ein Risiko. 251 00:13:29,354 --> 00:13:33,173 Aber Gerechtigkeit ist ein Risiko, das man eingehen sollte. 252 00:13:33,197 --> 00:13:35,753 Daher sollten wir uns fragen, 253 00:13:35,777 --> 00:13:38,093 wo können wir dieses Risiko eingehen? 254 00:13:39,031 --> 00:13:43,278 Wo können wir uns ein wenig mehr herausfordern, 255 00:13:43,302 --> 00:13:46,261 und nicht nur Vernunft-getrieben das Richtige tun? 256 00:13:47,865 --> 00:13:49,016 Danke. 257 00:13:49,040 --> 00:13:51,058 (Applaus)