0:00:01.520,0:00:04.180
¿Cuántos de nosotros hemos visto algo

0:00:04.180,0:00:07.290
y pensamos que debíamos [br]denunciarlo pero decidimos no hacerlo?

0:00:09.120,0:00:11.136
No hace falta que levanten las manos,

0:00:11.160,0:00:14.216
pero seguro que eso[br]le ha pasado a alguien en esta sala.

0:00:14.240,0:00:17.416
De hecho, cuando se hizo esta pregunta [br]a un grupo de empleados,

0:00:17.440,0:00:20.936
el 46 % respondió [br]que sí habían visto algo

0:00:20.960,0:00:22.576
y decidieron no denunciarlo.

0:00:22.600,0:00:25.736
Así que si Uds. levantaron la mano[br]o la levantaron mentalmente

0:00:25.760,0:00:27.756
no se sientan mal; no están solos.

0:00:28.080,0:00:31.456
El mensaje de "si ven algo, digan algo"

0:00:31.480,0:00:33.016
está en todos lados.

0:00:33.280,0:00:36.880
Incluso si vamos por la autovía[br]se ven carteles de ese tipo,

0:00:36.880,0:00:40.556
que nos animan a denunciar un delito[br]sin tener que desvelar nuestra identidad.

0:00:40.556,0:00:43.276
Pero aún me da la sensación [br]de que a muchos nos incomoda

0:00:43.276,0:00:45.426
dar un paso al frente [br]en nombre de la verdad.

0:00:45.440,0:00:48.016
Soy profesora de contabilidad[br]e investigo fraudes.

0:00:48.040,0:00:52.216
En mi clase, animo a mis alumnos[br]a que vayan a la policia con información

0:00:52.240,0:00:53.456
si ven algo.

0:00:53.480,0:00:56.926
O, en otras palabras, animo [br]a mis alumnos a que sean denunciantes.

0:00:57.240,0:01:00.296
Pero si soy totalmente sincera [br]conmigo misma,

0:01:00.320,0:01:03.936
tengo sentimientos encontrados con[br]el mensaje que transmito a mis alumnos.

0:01:03.960,0:01:05.160
Y esta es la razón.

0:01:06.000,0:01:08.800
Los denunciantes son atacados.

0:01:09.560,0:01:12.760
Esto se demuestra en todos los titulares.

0:01:13.960,0:01:16.336
Mucha gente elige [br]no convertirse en denunciantes

0:01:16.360,0:01:18.616
por miedo a las represalias.

0:01:18.640,0:01:22.336
Desde ser relegados a un cargo [br]menor, a amenazas de muerte,

0:01:22.360,0:01:24.256
a pérdida del trabajo...

0:01:24.280,0:01:26.136
pérdidas de trabajo permanentes.

0:01:26.160,0:01:29.536
Elegir convertirse en denunciante[br]es una batalla cuesta arriba.

0:01:29.560,0:01:31.976
Se cuestiona su lealtad.

0:01:32.000,0:01:35.216
Sus motivos, su credibilidad.

0:01:35.240,0:01:38.976
Así que ¿cómo puedo yo, como profesora [br]que se preocupa por su alumnos,

0:01:39.000,0:01:41.096
animarlos a que se conviertan[br]en denunciantes

0:01:41.120,0:01:44.080
cuando sé lo que realmente[br]piensa el mundo de ellos?

0:01:44.630,0:01:47.670
Un día me estaba preparando [br]para mi clase anual sobre denuncias

0:01:47.670,0:01:48.590
con mis alumnos,

0:01:48.590,0:01:50.956
y estaba escribiendo[br]un artículo para "Forbes"

0:01:50.956,0:01:54.526
titulado "Wells Fargo y los denunciantes[br]mileniales. ¿Qué les decimos?".

0:01:54.930,0:01:58.176
Y mientras trabajaba [br]en ese artículo y leía sobre el caso,

0:01:58.200,0:01:59.576
me enfadé muchísimo.

0:01:59.600,0:02:03.736
Y lo que me enfadó fue el darme cuenta

0:02:03.760,0:02:06.416
de que los empleados [br]que intentaron hacer denuncias

0:02:06.440,0:02:08.136
fueron despedidos.

0:02:08.160,0:02:09.496
Y me hizo pensar

0:02:09.520,0:02:12.256
en el mensaje que estaba [br]compartiendo con mis alumnos.

0:02:12.280,0:02:17.096
Y me hizo pensar: ¿y si mis alumnos[br]hubieran sido empleados de Wells Fargo?

0:02:17.120,0:02:21.106
Por un lado, si hubieran hecho[br]la denuncia, los habrían despedido.

0:02:21.280,0:02:22.616
Pero por otro lado,

0:02:22.640,0:02:25.336
si no hubiesen informado[br]de los fraudes que conocían,

0:02:25.360,0:02:27.696
tal y como está la legislación,

0:02:27.720,0:02:32.496
se responsabiliza a los empleados[br]si saben algo y no informan.

0:02:32.640,0:02:35.616
Así que la acción penal[br]es una opción real.

0:02:35.640,0:02:38.816
¿Qué se supone que debe hacer[br]uno con esas posibilidades?

0:02:38.840,0:02:42.776
Yo más que nadie sé lo valiosas [br]que son las contribuciones

0:02:42.800,0:02:44.336
que hacen los denunciantes.

0:02:44.360,0:02:47.596
De hecho, la mayoría [br]de los fraudes los descubren ellos.

0:02:47.920,0:02:50.856
El 42 % de los fraudes [br]los destapan los denunciantes,

0:02:50.880,0:02:52.690
en comparación con otros métodos

0:02:52.690,0:02:55.366
como la revisión de mediciones[br]y las auditorías externas.

0:02:55.366,0:02:59.346
Y si piensan en algunos de los casos[br]emblemáticos o históricos de fraudes,

0:02:59.360,0:03:02.096
siempre giran en torno a un denunciante.

0:03:02.120,0:03:04.856
Piensen en el Watergate, [br]descubierto por un denunciante.

0:03:04.880,0:03:07.776
Piensen en Enron, [br]descubierto por un denunciante.

0:03:07.800,0:03:11.936
¿Y cómo olvidar a Bernard Madoff, [br]descubierto por un denunciante?

0:03:12.400,0:03:16.856
Hace falta tener mucho valor para dar [br]un paso al frente en nombre de la verdad.

0:03:16.880,0:03:19.576
Pero cuando pensamos [br]en el término "denunciante",

0:03:19.600,0:03:22.896
normalmente pensamos [br]en palabras muy descriptivas:

0:03:23.280,0:03:24.480
rata,

0:03:25.360,0:03:26.560
serpiente,

0:03:27.200,0:03:28.436
traidor,

0:03:28.840,0:03:29.670
soplón,

0:03:30.240,0:03:31.140
comadreja.

0:03:31.240,0:03:34.676
Y esas son las palabras bonitas,[br]las que puedo usar en este escenario.

0:03:34.840,0:03:36.256
Cuando no estoy en clase,

0:03:36.280,0:03:39.256
recorro el país entrevistando [br]a delincuentes de guante blanco,

0:03:39.256,0:03:41.216
denunciantes y víctimas de fraude.

0:03:41.240,0:03:44.176
Porque estoy intentando [br]entender qué los mueve

0:03:44.200,0:03:46.800
para llevar esas experiencias a la clase.

0:03:47.680,0:03:51.536
Pero las entrevistas que de verdad[br]me marcan son las de los denunciantes.

0:03:51.560,0:03:52.776
Y me marcan

0:03:52.800,0:03:55.036
porque me hacen[br]cuestionar mi propia valentía.

0:03:55.120,0:03:58.756
Si yo tuviera la oportunidad, ¿hablaría?

0:03:59.000,0:04:01.976
Hay un par de historias [br]que quiero compartir con Uds.

0:04:02.000,0:04:02.976
Esta es Mary.

0:04:03.240,0:04:06.936
Mary Willingham es la denunciante[br]de la Universidad de Carolina del Norte

0:04:06.960,0:04:09.876
en Chapel Hill, un caso [br]de fraude académico.

0:04:10.160,0:04:13.616
Mary era especialista en aprendizaje [br]en la universidad

0:04:13.640,0:04:16.656
y trabajaba con estudiantes,[br]principalmente con atletas.

0:04:16.680,0:04:19.375
Y mientras trabajaba[br]con ellos, Mary descubrió

0:04:19.399,0:04:22.136
que sus trabajos finales

0:04:22.160,0:04:25.016
parecían estar por encima[br]de su nivel de lectura.

0:04:25.280,0:04:29.196
Empezó a hacer un par de preguntas[br]y descubrió que había una base de datos

0:04:29.230,0:04:32.656
de donde estos alumnos sacaban[br]información para hacer sus trabajos.

0:04:32.680,0:04:35.136
Y luego descubrió [br]que algunos de sus colegas

0:04:35.160,0:04:40.916
colaban alumnos en clases "falsas" solo [br]para que tuvieran derecho a jugar.

0:04:41.400,0:04:44.136
Cuando Mary lo descubrió, se enfadó mucho.

0:04:44.160,0:04:47.096
Y lo que intentó hacer fue [br]ir a su supervisor inmediato.

0:04:47.120,0:04:48.706
Pero no hicieron nada.

0:04:49.000,0:04:52.606
Y luego Mary intentó acudir [br]a los administradores de la universidad.

0:04:52.840,0:04:54.456
Y no hicieron nada.

0:04:54.480,0:04:56.856
¿Y qué pasa cuando nadie escucha?

0:04:56.880,0:04:58.096
Escribes un blog.

0:04:58.120,0:04:59.976
Así que Mary decidió crear un blog.

0:05:00.000,0:05:04.826
Su blog se hizo viral en 24 horas[br]y un periodista la contactó.

0:05:05.200,0:05:09.056
Cuando este periodista la contactó,[br]su identidad se dio a conocer.

0:05:09.320,0:05:10.656
Estaba expuesta.

0:05:10.680,0:05:14.196
Y cuando quedó expuesta, [br]fue relegada a un cargo menor,

0:05:14.520,0:05:17.560
y recibió amenazas de muerte[br]por este tema de los deportes.

0:05:18.280,0:05:22.096
Mary no hizo nada malo.[br]No participó en el fraude.

0:05:22.120,0:05:26.346
Realmente pensaba que daría voz[br]a los estudiantes que no la tenían.

0:05:26.680,0:05:29.056
Pero se cuestionó su lealtad,

0:05:29.080,0:05:31.720
su confianza y sus motivos.

0:05:33.480,0:05:36.140
Pero los denunciantes no siempre acaban

0:05:36.140,0:05:39.036
siendo rebajados en su cargo[br]o recibiendo amenazas de muerte.

0:05:39.036,0:05:42.536
De hecho, en 2002, esta fue [br]la portada de la revista "Time",

0:05:42.560,0:05:45.840
que alababa a tres valientes denunciantes

0:05:45.840,0:05:48.886
por su decisión de dar un paso [br]al frente en nombre de la verdad.

0:05:48.886,0:05:50.536
Y si ven la investigación,

0:05:50.560,0:05:54.136
el 22 % de los denunciantes[br]afirman que sufren represalias.

0:05:54.160,0:05:59.616
Así que hay un gran número de gente[br]que informa y no sufre represalias

0:05:59.640,0:06:01.160
y eso me da esperanza.

0:06:02.280,0:06:03.606
Esta es Kathe.

0:06:03.960,0:06:08.376
Kathe Swanson es secretaria municipal[br]jubilada en la ciudad de Dixon.

0:06:08.400,0:06:11.686
Un día, Kathe estaba haciendo[br]su trabajo como siempre

0:06:12.080,0:06:15.286
y se topó con un caso muy interesante.

0:06:15.840,0:06:17.696
Era el final del mes

0:06:17.720,0:06:20.496
y Kathe estaba haciendo [br]el informe contable de la ciudad

0:06:20.520,0:06:24.576
y como siempre, su jefa, Rita Crundwell,[br]le dio una lista de las cuentas y le dijo:

0:06:24.600,0:06:27.576
"Kathe, llama al banco y pide[br]información de estas cuentas".

0:06:27.600,0:06:28.996
Y Kathe hizo su trabajo.

0:06:29.280,0:06:30.656
Pero ese día en concreto

0:06:30.680,0:06:33.136
Rita no estaba en la ciudad [br]y Kathe estaba ocupada.

0:06:33.160,0:06:38.336
Así que toma el teléfono, llama al banco[br]y dice: "Envía por fax todas las cuentas".

0:06:38.360,0:06:41.656
Y cuando llega el fax, [br]ve que hay una cuenta

0:06:41.680,0:06:43.816
que registraba el ingreso[br]y egreso de fondos

0:06:43.840,0:06:45.466
de los que no tenía conocimiento.

0:06:45.466,0:06:48.616
Era una cuenta que solo controlaba Rita.

0:06:48.640,0:06:52.616
Así que Kathe miró la información,[br]informó a su supervisor inmediato,

0:06:52.640,0:06:54.776
que entonces era el alcalde Burke,

0:06:54.800,0:06:58.560
y eso llevó a una investigación enorme,[br]una investigación de seis meses.

0:06:59.200,0:07:01.990
Resulta que la jefa de Kathe,[br]Rita Crundwell,

0:07:01.990,0:07:03.980
estaba malversando fondos.

0:07:04.240,0:07:09.456
Rita había malversado USD 53 millones[br]en un período de 20 años

0:07:09.480,0:07:12.320
y Kathe lo descubrió sin querer.

0:07:13.080,0:07:15.676
Kathe es una heroína.

0:07:16.040,0:07:17.736
Y de hecho, tuve la oportunidad

0:07:17.760,0:07:21.136
de entrevistar a Kathe para mi documental[br]"All the Queen's Horses".

0:07:21.160,0:07:23.496
Kathe no buscaba fama.

0:07:23.520,0:07:26.800
De hecho, durante mucho tiempo[br]no quiso hablar conmigo,

0:07:26.800,0:07:30.176
pero, gracias a un acecho [br]estratégico, al final accedió.

0:07:30.176,0:07:31.256
(Risas)

0:07:31.280,0:07:33.496
Pero ella buscaba justicia, no fama.

0:07:33.520,0:07:35.136
Y si no fuera por Kathe,

0:07:35.160,0:07:38.110
quién sabe si se habría[br]descubierto el fraude alguna vez.

0:07:39.120,0:07:41.736
¿Recuerdan ese artículo [br]de "Forbes" del que hablé,

0:07:41.760,0:07:43.665
en el que trabajaba antes de mi clase?

0:07:43.689,0:07:47.256
Pues lo publiqué y pasó algo fantástico.

0:07:47.280,0:07:51.446
Comencé a recibir correos [br]de denunciantes de todo el mundo.

0:07:52.000,0:07:55.576
Y a medida que recibía esos correos[br]y les enviaba una respuesta,

0:07:55.600,0:07:58.256
había un tema común en los mensajes

0:07:58.280,0:07:59.496
y era este:

0:07:59.520,0:08:03.326
"Yo hice la denuncia[br]y ahora la gente me odia.

0:08:03.920,0:08:06.096
Me despidieron, ¿pero saben qué?

0:08:06.120,0:08:08.936
Si pudiera, lo haría otra vez".

0:08:09.520,0:08:12.736
A medida que leía todos los mensajes,

0:08:12.760,0:08:15.576
pensaba: ¿qué puedo [br]compartir con mis alumnos?

0:08:15.600,0:08:18.876
Así que lo junté todo [br]y esto es lo que aprendí.

0:08:19.200,0:08:22.296
Es importante que cultivemos la esperanza.

0:08:22.320,0:08:24.140
Los denunciantes nos dan esperanza.

0:08:24.140,0:08:25.736
Al contrario de lo que se piensa,

0:08:25.736,0:08:29.686
no todos son empleados insatisfechos[br]que tienen un problema con la empresa.

0:08:30.040,0:08:34.216
Su esperanza es lo que los lleva [br]a dar un paso al frente.

0:08:34.240,0:08:36.655
También tenemos que fomentar [br]el compromiso.

0:08:36.679,0:08:38.535
Los denunciantes están comprometidos.

0:08:38.559,0:08:43.266
Y es esa pasión por su organización[br]lo que los lleva a dar un paso al frente.

0:08:43.520,0:08:45.136
Los denunciantes son humildes.

0:08:45.160,0:08:49.216
Insisto, no buscan fama[br]pero sí buscan justicia.

0:08:49.240,0:08:52.096
Y tenemos que seguir [br]fomentando la valentía.

0:08:52.120,0:08:53.696
Los denunciantes son valientes.

0:08:53.720,0:08:57.196
A menudo subestiman

0:08:57.196,0:09:00.056
el impacto que el hecho [br]de denunciar tiene en su familia,

0:09:00.080,0:09:05.000
pero siguen insistiendo en lo difícil[br]que es guardarse la verdad.

0:09:05.960,0:09:08.776
Quiero dejarlos con un nombre más:

0:09:08.800,0:09:10.120
Peter Buxtun.

0:09:11.160,0:09:17.336
Peter Buxton era un empleado de 27 años[br]del sistema público de salud de EE. UU.

0:09:17.360,0:09:21.296
Y fue contratado para entrevistar a gente

0:09:21.320,0:09:23.696
que tenía enfermedades [br]de transmisión sexual.

0:09:23.720,0:09:25.776
Y durante su trabajo,

0:09:25.800,0:09:29.736
le llamó la atención un estudio clínico [br]que estaban haciendo en la organización.

0:09:29.760,0:09:33.856
Era un estudio que investigaba [br]la progresión de la sífilis no tratada.

0:09:33.880,0:09:37.656
En el estudio, había 600 hombres [br]afroestadounidenses

0:09:37.820,0:09:39.496
que fueron persuadidos a participar

0:09:39.520,0:09:43.456
a cambio de exámenes médicos[br]gratuitos y seguros de sepelio.

0:09:43.480,0:09:46.716
Y durante el estudio

0:09:47.200,0:09:51.816
se descubrió que la penicilina [br]ayudaba a curar la sífilis.

0:09:52.270,0:09:58.016
Y Peter vio que a los participantes[br]del estudio no les habían dado penicilina

0:09:58.040,0:09:59.536
para tratar su sífilis.

0:09:59.560,0:10:01.376
Y los participantes no lo sabían.

0:10:01.400,0:10:06.576
Así que al igual que Mary, Peter intentó[br]informar a sus supervisores internos,

0:10:06.600,0:10:07.916
pero nadie lo escuchó.

0:10:08.610,0:10:12.366
Y Peter pensaba que era muy injusto,[br]así que intentó informar de nuevo,

0:10:12.400,0:10:16.056
y al final acabó hablando [br]con un periodista, igual que Mary.

0:10:16.080,0:10:20.376
Y en 1972 esta fue la portada [br]del "New York Times":

0:10:20.400,0:10:24.480
"Personas con sífilis en un estudio [br]en EE. UU. no fueron tratadas en 40 años".

0:10:25.640,0:10:30.056
Hoy en día se lo conoce como[br]el "experimento Tuskegee".

0:10:30.080,0:10:32.296
Y Peter fue el denunciante.

0:10:32.320,0:10:36.036
¿Qué pasó con los 600 hombres, [br]con los participantes originales?

0:10:36.400,0:10:39.116
Veintiocho hombres murieron de sífilis.

0:10:39.400,0:10:42.536
Cien murieron por complicaciones[br]derivadas de la sífilis,

0:10:42.560,0:10:44.416
cuarenta y cinco esposas se contagiaron

0:10:44.440,0:10:47.296
y 10 niños nacieron con sífilis congénita.

0:10:47.320,0:10:49.656
Quién sabe cuáles serían los números

0:10:49.680,0:10:53.776
si no hubiera sido [br]por el valiente acto de Peter.

0:10:53.800,0:10:56.296
De hecho, todos estamos[br]conectados con Peter.

0:10:56.320,0:10:58.896
Si conocen a alguien [br]que esté en un estudio clínico,

0:10:58.920,0:11:02.096
la razón por la que hoy existe[br]el consentimiento informado

0:11:02.120,0:11:04.240
es gracias al valiente acto de Peter.

0:11:05.280,0:11:06.710
Déjenme hacerles una pregunta.

0:11:06.710,0:11:09.816
Esa pregunta del principio,[br]una variación de la pregunta original.

0:11:09.816,0:11:12.856
¿Cuántos de nosotros [br]hemos usado los términos

0:11:12.880,0:11:14.090
bocaza,

0:11:14.400,0:11:15.400
rata,

0:11:15.880,0:11:16.916
soplón,

0:11:17.480,0:11:18.476
serpiente,

0:11:19.160,0:11:20.006
comadreja,

0:11:20.680,0:11:21.560
sabandija?

0:11:22.920,0:11:24.120
¿Nadie?

0:11:27.640,0:11:30.426
Antes de que sientan ganas [br]de hacerlo otra vez,

0:11:30.720,0:11:32.386
quiero que lo piensen antes.

0:11:32.560,0:11:36.440
Puede que sean las Mary, [br]los Peter o las Kathe del mundo.

0:11:37.480,0:11:40.360
Pueden ser la persona [br]que dé forma a la historia

0:11:40.360,0:11:42.976
o ellos pueden ser las personas[br]que den forma a la suya.

0:11:43.000,0:11:44.216
Gracias.

0:11:44.240,0:11:47.380
(Aplausos)