WEBVTT

00:00:09.001 --> 00:00:11.001
أحبّ الفنادق.

00:00:11.635 --> 00:00:16.265
أحب الفنادق لأنها منشآت حيّة و متنفّسة.

00:00:17.217 --> 00:00:22.387
الفندق يحمل وعد المغامرة 
و الرومنسية كل يوم

00:00:22.407 --> 00:00:28.555
إثارة، غموض، خيانة، شؤون
القلب، إرتباطات خطيرة

00:00:28.555 --> 00:00:31.365
أين لكم أنت تجدوا هذا عدا في
حكاية أو فيلم؟

00:00:34.160 --> 00:00:40.477
اليوم، أريد أن أحدّثكم عن تحدي
انشاء فندق

00:00:40.477 --> 00:00:45.307
يحتوي كلا الحياة و المغامرة،
و أيضا هو مكان لديه روح

00:00:47.571 --> 00:00:52.061
أعتقد أننا كلنا زرنا فندقاً لم يكن له روح.

00:00:53.662 --> 00:00:58.292
ربما كانت تجربة جهنّمية،
أو كانت هكذا ، ربّما

00:00:58.292 --> 00:01:02.706
لم تكن بمقدار توقعاتكم لهذا المفرّ الرائع،

00:01:02.706 --> 00:01:04.286
و خاب أملك.

00:01:05.354 --> 00:01:08.854
أنا كنت جزءاً من تكوين 
فندقٍ لم يكن له روح.

00:01:10.514 --> 00:01:12.968
ام يعد جزءاً من مجموعتنا،

00:01:12.968 --> 00:01:16.098
لكن لم يكن ذلك بسبب عجزٍ بالمجهود،

00:01:16.098 --> 00:01:19.712
لكن هناك أشياء حصلت في العمليّة،
في خلال التصميم،

00:01:19.712 --> 00:01:22.226
في خلال التطوير أجرينا مساومات،

00:01:22.226 --> 00:01:25.745
و في النهاية، الفندق لم يلتقط

00:01:25.745 --> 00:01:28.708
خيال و سحر الموقع،

00:01:28.708 --> 00:01:30.858
و خاب أملي بشدّة.

00:01:33.128 --> 00:01:37.648
آخذاً ذلك للقلب، أصبحت تلميذ الفنادق.

00:01:37.648 --> 00:01:40.944
أقسمت أن لا يحدث ذلك مجدّداً،
على قدر الإمكان.

00:01:41.436 --> 00:01:42.992
ترعرعت حول الفنادق،

00:01:42.992 --> 00:01:46.773
و بنينا عدداً من الفنادق من
الأسفل للأعلى -

00:01:46.773 --> 00:01:52.143
بهذا أعني من الفكرة الاولى 
عن ما قد يصبح الفندق -

00:01:53.069 --> 00:01:58.929
خلال التّصميم، خلال الإنشاء،
خلال الإفتتاح و العمل.

00:01:58.929 --> 00:02:02.436
اليوم، أودّ أن أشارككم هذه الأفكار

00:02:02.436 --> 00:02:05.286
عن كيفيّة تكوين فندقٍ بروح.

00:02:06.459 --> 00:02:12.439
الرّوح معرّفةٌ كشيءٍ غير ملموس،
غير فيزيائيّ.

00:02:13.275 --> 00:02:16.935
هي أيضاً تقترح رابطاً مع روحٍ أعظم.

00:02:17.855 --> 00:02:24.115
لذا إذا كان لفندقٍ روح، قد يحتوي 
على حياة أبعد من جدرانه الفيزيائيّة.

00:02:25.266 --> 00:02:27.026
لنسمّي هذا عاطفة.

00:02:27.869 --> 00:02:31.409
عرّفنا أربع عوامل للعاطفة:

00:02:32.142 --> 00:02:33.382
تصميمٌ رائع،

00:02:34.434 --> 00:02:35.794
إحساسٌ بالمكان،

00:02:37.001 --> 00:02:40.607
رابطٌ أو قيد جزءٍ من جماعة

00:02:40.607 --> 00:02:42.667
حيث يوجد الفندق،

00:02:42.667 --> 00:02:44.840
و أخيراً و الجزء الأهم،

00:02:44.840 --> 00:02:48.810
أن يوحي الفندق بمودّة عظيمة أو حبّ

00:02:48.810 --> 00:02:51.370
من خلال و من أجل العاملين هناك.

00:02:52.370 --> 00:02:55.290
ماذا نقصد بتصميمٍ رائع؟

00:02:58.323 --> 00:03:03.673
التصميم الرائع قد يكون كبيراً،
قد يكون صغيراً، قد يكون مترفاً، غير مترفٍ

00:03:03.673 --> 00:03:06.701
قد يكون عصريا،
قد لا يكون عصريّاً

00:03:06.701 --> 00:03:12.511
في أفضل عالمين ممكنين،
الفندق يندمج مع بيئته.

00:03:12.511 --> 00:03:17.072
يعيش بانسجام مع منظرٍ
طبيعي أو منظر مدينة

00:03:17.072 --> 00:03:19.200
يوحي بأنّه ينتمي إلى هناك.

00:03:20.987 --> 00:03:27.247
الفندق الذي يوحي بإنتمائه لمحيطه

00:03:29.388 --> 00:03:34.288
كذلك قد يوحي بسماتٍ

00:03:34.288 --> 00:03:35.579
تكاد أن تكون بشريّة.

00:03:35.579 --> 00:03:38.814
قد تكون ساحرة، قد تكون حميمة، 
قد تكون بديعة.

00:03:38.814 --> 00:03:44.634
هذه الأشياء التي تجعله (الفندق)
يوحي بجزءٍ من المقصد،

00:03:44.635 --> 00:03:46.255
كأنّه ينتمي هناك.

00:03:48.122 --> 00:03:50.997
عندما بنينا فندقنا الأوّل من الأرض للأعلى،

00:03:50.997 --> 00:03:53.203
كنّا في لوس كابوس، المكسيك،

00:03:53.203 --> 00:03:56.753
و وقفت على تلك الأرض المطلّة على المحيط.

00:03:56.753 --> 00:03:58.933
تستطيعون رؤية الأسماك تسبح في الأسفل

00:03:58.933 --> 00:04:02.118
و السمك الإستوائي يسبح في
الأسفل و الشعبة الأرجوانية.

00:04:02.118 --> 00:04:04.958
الطيور البحريّة كانت تحلّق في الأعلى.

00:04:04.958 --> 00:04:09.007
فكرتي الأولى كانت:"أرجوك، 
لا تستطيع إفساد ذلك."

00:04:09.007 --> 00:04:11.940
كيف نحسّن الموقع الطبيعي هنا

00:04:11.940 --> 00:04:14.460
لجعل هذا الفندق يوحي بانتمائه هنا؟

00:04:17.070 --> 00:04:23.670
يقولون أنّ مقبض الباب مثل مصافحة المبنى.

00:04:25.394 --> 00:04:29.404
ننجذب طبيعيّاً لتلك الفنادق التي
تحتوي على المقياس البشري،

00:04:29.404 --> 00:04:33.226
التي تشعرك أنّها تحتضنك،

00:04:33.226 --> 00:04:37.666
التي تشعرك أحياناًً أّنك بالمنزل،
لكن أحياناً ليس بالمنزل.

00:04:38.695 --> 00:04:41.965
لأنّك تستطيع ترك همومك
و قائمة مهامك وراءك.

00:04:43.744 --> 00:04:47.184
من الناحية المثاليّة، فكّر بالإمكانيّات.

00:04:47.184 --> 00:04:50.454
فكّر بالتغييرات التي
تريد صنعها في حياتك.

00:04:50.454 --> 00:04:53.397
فكّر بكيف قد تكون إنساناً أفضل.

00:04:54.225 --> 00:04:58.213
كلّ هذا ملهمٌ بدفء، بجمال، بشخصيّة

00:04:58.213 --> 00:05:00.803
الفندق في محيطه.

00:05:04.248 --> 00:05:07.518
في موقع مثالي،

00:05:08.262 --> 00:05:11.482
الفندق أيضاً فعّال.

00:05:13.044 --> 00:05:15.289
المصمّم فيليب ستارك قال،

00:05:15.289 --> 00:05:21.369
"الفندق الرائع يضمّ الذكاء، الحضارة،
الفعاليّة، الراحة،

00:05:21.369 --> 00:05:23.550
و دائماً لمسةً من الشِّعر."

00:05:24.488 --> 00:05:26.828
همنغواي قال مقولته المشهوره،

00:05:27.745 --> 00:05:31.454
" المطلوب في فندق عظيم هو حانة
في مكانٍ في العقار."

00:05:31.454 --> 00:05:32.964
(ضحك)

00:05:35.498 --> 00:05:38.918
موضوعنا التالي هو الإحساس بالمكان.

00:05:38.918 --> 00:05:41.523
ماذا نقصد بالإحساس بالمكان؟

00:05:41.523 --> 00:05:46.013
أنّ فندقاً يصبح نوعاً ما متعلّقاً
بالحضارة، المنطقة أو المدينة.

00:05:46.013 --> 00:05:49.009
خذوا مثالاً الريتز في باريس،

00:05:49.883 --> 00:05:51.833
الأورينتال في بانكوك،

00:05:53.533 --> 00:05:56.415
فندق البننسولا في هونغ كونغ.

00:05:56.415 --> 00:06:00.059
هذه فنادق في فخامتها تشدّ انتباهك

00:06:00.059 --> 00:06:02.958
و عرّفوا التّرف بأعلى مستوى

00:06:02.958 --> 00:06:05.378
في هذه المقاصد، في هذه المدن.

00:06:06.083 --> 00:06:11.813
أو قد يكون بيت شجرةٍ في كوستا ريكا يقرّبك

00:06:11.813 --> 00:06:16.297
إلى إحدى أغنى و أكثر 
الأنظمة البيئيّة تنوّعاً.

00:06:17.533 --> 00:06:21.563
اليوم، إحدى أكثر صيحات السفر
المتداولة هي الإندماج

00:06:21.563 --> 00:06:25.148
مغ المقصد، مع الحضارة، مع البيئة.

00:06:25.148 --> 00:06:28.584
دور الفندق تحوّل حقّاً

00:06:28.584 --> 00:06:31.834
إلى ذلك المرشد إلى المقصد.

00:06:31.834 --> 00:06:33.663
في أفضل الأوقات،

00:06:34.307 --> 00:06:39.697
يرعى عمال الفندق ويصنعون تجارب فريدة

00:06:39.697 --> 00:06:42.965
تجعل النّزلاء أقرب للمقصد

00:06:42.965 --> 00:06:45.125
و أقرب لأنفسهم.

00:06:46.413 --> 00:06:50.163
لديّ مثال من عقارنا في كوستاريكا.

00:06:50.163 --> 00:06:52.676
كان هناك عددٌ من المغامرات و النّشاطات،

00:06:52.676 --> 00:06:57.546
منها الطيران بفائق الخفّة
فوق الجبال و المحيط،

00:06:57.546 --> 00:07:02.359
ممتطيا ظهر حصان
الى جمعيّة قهوة عضويّة في الجبال،

00:07:02.359 --> 00:07:05.508
متسلقا في محميّة طبيعيّة
على ضفّة جدول عريق،

00:07:05.508 --> 00:07:07.988
أو إقتطاف محصول من مزرعة عضويّة.

00:07:09.007 --> 00:07:11.067
عندما ركبت في هذه الطائرة،

00:07:12.747 --> 00:07:15.317
كنّا نجول فوق أعلى أمواج المحيط

00:07:15.317 --> 00:07:18.787
و نصعد فوق مبنى المزرعة الرئيسي في الجبال،

00:07:19.483 --> 00:07:23.323
قبطان تلك الطائرة، دون ألبيرتو،
مالك الفندق،

00:07:24.135 --> 00:07:27.109
أشار إلى الحبيكات الصغيرة للغيوم من مسافة،

00:07:27.109 --> 00:07:29.897
و أنت في قمرة قيادةٍ مكشوفة،

00:07:29.897 --> 00:07:33.257
و يقول:" مارك، مُدّ يدك لتلمس تلك الغيوم."

00:07:35.157 --> 00:07:39.977
ماذا نعني بفندقٍ يصبح جزءاً من مجتمع؟

00:07:39.977 --> 00:07:44.417
اليوم، بناء الفنادق قد يكون عن بناء مجتمع،

00:07:44.417 --> 00:07:47.727
إلى حدٍّ كبير مثل الفنادق في الماضي

00:07:47.727 --> 00:07:52.497
كونها تقليديّاً مناطقٌ للتجمّع، 
للعمل و للّعب.

00:07:52.497 --> 00:07:57.189
اليوم - ذلك التناقض عن الإرتباط الرقمي -

00:07:57.189 --> 00:07:59.936
نصبح منفصلين أكثر فأكثر.

00:08:01.959 --> 00:08:06.669
الفنادق تقدّم مكاناً يربطنا كلّنا.

00:08:07.927 --> 00:08:12.253
في بعض الأحوال، الفنادق الأكثر
إبتكاراً و تمدّناً

00:08:12.253 --> 00:08:14.212
بدؤا بتعريف أحيائهم.

00:08:14.212 --> 00:08:18.047
خذوا، مثلاً، فنادق ال أ-سي-إي 
في نيو يورك و بورتلاند.

00:08:18.047 --> 00:08:22.917
لقد أُحيكوا مع التّركيب الإجتماعي
و المجتمع المحلّي،

00:08:22.917 --> 00:08:26.470
في أفضل الأوقات، يجمعون الناس سويّاً

00:08:29.278 --> 00:08:32.468
من خلال الفن، من خلال الموسيقى، 
و من خلال المحتوى.

00:08:34.545 --> 00:08:37.215
حظينا بفرصة في أسبن، كولورادو،

00:08:37.967 --> 00:08:41.297
لتجديد الفندق جيروم منذ بضعة سنين.

00:08:42.341 --> 00:08:46.981
الفندق بُني في عام 1889، 
و إحتاج إلى تجديد.

00:08:48.359 --> 00:08:53.199
كنا محظوظين لأن يطلب منّا ذلك.

00:08:54.016 --> 00:08:56.593
في مرحلة فعل ذلك، أخذنا هذا الفندق،

00:08:56.593 --> 00:08:59.537
الذي بني في قمّة إزدهار أسبن الفضّي،

00:08:59.537 --> 00:09:03.408
إفتتح في 1889 و أصبح جزءاً مهمّاً

00:09:03.408 --> 00:09:06.778
من تجارة و حياة المجتمع الإجتماعيّة.

00:09:06.778 --> 00:09:09.844
عدنا لكلّ مرحلة من مراحل 
الفندق التاريخيّة.

00:09:11.073 --> 00:09:14.760
أخذنا أدوات و صور و أعلام و أغراض،

00:09:14.760 --> 00:09:17.454
حتّى زجاجة ويسكي من هنتر س. ثومبسون،

00:09:17.454 --> 00:09:20.502
الذي كان العمدة في أسبن في أصخب أيّامها،

00:09:20.502 --> 00:09:25.052
وركّبنا كل هذه الأشياء في
بيئة عصريّة و متعاصرة

00:09:26.133 --> 00:09:32.783
أحببناها لأنّها استعادت الشخصيّة.

00:09:33.688 --> 00:09:38.688
ما كان أقصى الأمر حماساً
أنّنا كنّا في وضعيّةٍ

00:09:38.688 --> 00:09:41.954
حيث أنّ البلدة احتضنت إحياءنا
لهذا المعلم و قالوا،

00:09:41.954 --> 00:09:45.802
" شكراً لإعادتكم لفتراتٍ من تاريخ الفندق

00:09:45.802 --> 00:09:48.982
و لفتراتٍ مهمّةٍ من تاريخ البلدة أيضاً."

00:09:53.214 --> 00:09:58.304
الفندق جيروم كان تجربة رائعة،

00:09:58.304 --> 00:10:03.624
و ما كان أهم عنصرٍ من تكوين فندقٍ بروح

00:10:03.624 --> 00:10:09.716
سوف يكون دائماً وجود جهاز
عمل يؤلّف تلك القصص

00:10:09.716 --> 00:10:11.904
الني تقرّبك من المقصد

00:10:11.904 --> 00:10:14.774
و يثيرون اللحظات التي تجمعنا كلّنا.

00:10:17.754 --> 00:10:20.444
أخيراً، الأفعال المُلهمة من جهاز العمل

00:10:21.347 --> 00:10:23.860
هي الأشياء التي تجمعنا كلّنا سويّاً،

00:10:23.860 --> 00:10:27.050
و هم الأكثر مسؤوليّة لتكوين العاطفة.

00:10:27.837 --> 00:10:31.517
اذا عُرفّت الضيافة كفعل

00:10:31.517 --> 00:10:36.449
كوننا كرماء، مرحّبين،

00:10:37.359 --> 00:10:40.246
و جلب النّزلاء و الأغراب،

00:10:40.246 --> 00:10:44.037
فما أفضل نموذجٍ لنا كفندقيّين

00:10:44.037 --> 00:10:46.817
لنعرّف بكوننا ودودين، كرماء و مضيافين؟

00:10:51.046 --> 00:10:57.246
الأمور المهمّة التي نجمعها سويّاً،
مقوّمات العاطفة

00:10:57.246 --> 00:10:58.324
هي كالتالي.

00:10:58.324 --> 00:10:59.224
أوّلاً،

00:11:00.834 --> 00:11:03.094
نكوّن حضارةً من الإمكانيّة

00:11:04.058 --> 00:11:06.828
لجهاز العمل، للنّاس العاملين هناك.

00:11:06.828 --> 00:11:12.853
ثانياً، إستمعوا للمصمّمين، الصانعين
الذين يلهمون، يبتكرون

00:11:12.853 --> 00:11:14.860
هذه الأماكن التحويليّة،

00:11:15.592 --> 00:11:20.572
التي تجلب الفنّيّة و الشِّعر
لتصميم الفندق.

00:11:22.243 --> 00:11:27.253
إستعملوا الموارد الطبيعيّة و استعملوا
الموارد المحليّة، الفنّانين المحلّيّين

00:11:28.293 --> 00:11:32.463
إعملوا جاهداً لصنع الإستدامة للعقار.

00:11:35.584 --> 00:11:39.069
لكن الأكثر أهميّة، إصنعوا
حضارة الإمكانيّة هذه

00:11:39.069 --> 00:11:41.966
لجهاز العمل، للنّاس العاملين لديكم،

00:11:41.966 --> 00:11:48.156
و اسمحوا لهم بتأليف القصص
التي تجمعنا سويّاً.

00:11:48.156 --> 00:11:51.008
وظّفوا للشّغف و الإلتزام،

00:11:51.008 --> 00:11:56.618
إحتضنوا و إسمحوا و شجّعوا
ناسكنم ليحكوا هذه القصص

00:11:56.618 --> 00:12:01.166
التي تقرّب الناس لأنفسهم و من المقصد.

00:12:03.292 --> 00:12:10.352
النتيجة المرغوبة هي حياة هؤلاء
الناس الذين هم النزلاء

00:12:10.352 --> 00:12:14.862
و هؤلاء الناس العاملين هناك

00:12:14.862 --> 00:12:17.534
و طبعاً المجتع يُغنى.

00:12:18.366 --> 00:12:20.233
سوف أترككم مع هذه الفكرة الأخيرة.

00:12:20.233 --> 00:12:25.053
لم لا تكافح كل الأماكن التجارية
لتكون ذو عاطفة؟

00:12:25.053 --> 00:12:26.449
شكراً جزيلاً.

00:12:26.449 --> 00:12:27.559
(تصفيق)