[Desinformação] Todas as informações falsas são poluição. Mas, enquanto algumas delas são como lixo, outras são mais como lixo tóxico. Podem contaminar o ambiente online e envenenar a sociedade. A desinformação é a informação falsa ou enganadora que é publicada para causar prejuízo deliberadamente. A desinformação também pode ser usada para criar confusão sobre se será possível saber o que é a verdade. Os que criam e espalham desinformação querem influenciar a forma como os outros pensam e agem. A desinformação pode ser criada por governos estrangeiros, por organizações domésticas, ou por grupos de indivíduos. Pode ser criada para: descreditar uma pessoa ou a sua mensagem: para aprofundar divisões sociais agudizando conflitos entre os que têm diferentes opiniões; reduzir a confiança nas instituições democráticas como os meios de comunicação e o governos, como uma forma de tornar os cidadãos cínicos ou apáticos; promover falsas teorias da conspiração que questionam a realidade de acontecimentos verídicos; ou influenciar o resultado de eleições. A desinformação pode começar nos quadros de mensagens onde trolls individuais espalham boatos falsos sobre pessoas, acontecimentos e problemas, usando as redes sociais ou pode ser criada em fábricas de trolls onde há pessoas pagas para inventar artigos que parecem mesmo notícias reais. Como é que isto funciona? Os produtores de desinformações sabem como manipular a nossa cabeça e a tecnologia para espalhar informações falsas e enganadoras. A desinformação visa atingir as nossas emoções, porque assim somos mais vulneráveis a aceitá-la e a partilhá-la com outras pessoas. As notícias e afirmações falsas também podem conter elementos verídicos para fazer com que tudo pareça mais credível. Fotos e memes ajudam a espalhar a desinformação rapidamente porque as pessoas pensam menos criticamente em relação a imagens do que em relação a palavras. As pessoas podem tornar-se alvo de desinformações por causa de quem somos ou por causa do que acreditamos. A Internet permite que as mensagens se espalhem para longe e rapidamente, especialmente quando sabemos como tornar um conteúdo viral. Nas redes sociais os algoritmos informáticos escolhem os utilizadores que veem as notícias Esses algoritmos exibem conteúdos que são populares. Os produtores de desinformações podem aumentar artificialmente a popularidade de uma ideia, usando bots, programas informático que publicam, aprovam e partilham automaticamente. Os relatos dos bots podem fazer com que pareça que muitas pessoas estão a falar duma coisa quando, na realidade, não estão. A ideia é influenciar uma conversa promovendo determinadas ideias ou criticando outras. Quando as pessoas veem, partilham e interagem com essas publicações falsas elas tornam-se populares de verdade. A desinformação que é ampliada dessa forma pode atrair a atenção de organizações legítimas de notícias. Os jornalistas podem relatar as notícias espalhando-as ainda mais — um triunfo para os trolls. Há muitas pessoas que querem influenciar a forma como pensamos. de políticos a anunciantes, a amigos e família, É importante saber que também há forças organizadas onine que podem querer enganar-nos, confundir-nos ou convencer-nos e os seus motivos podem não ser óbvios. Então, o que é que podemos fazer? Um bom primeiro passo é avaliar as nossas emoções. Será que uma notícia ou uma publicação nos faz sentir escandalizados ou entusiasmados ao ponto de a partilharmos? É uma boa altura para parar e fazer uma pequena pesquisa. Qual é a reputação da fonte? O conteúdo é verdadeiro ou enganador? O que é que outras fontes dizem? Parem e verifiquem, para não se deixarem enganar. [Disponibilizado por CIVIX] [Com o apoio do Canadá] Tradução de Margarida Mariz (março-2023)