1
00:00:01,261 --> 00:00:03,783
5 năm trước, tôi đã trải qua 1 chuyện

2
00:00:03,783 --> 00:00:07,119
có chút giống như Alice ở Xứ thần tiên.

3
00:00:07,119 --> 00:00:09,782
Trường Penn State yêu cầu tôi, một giáo viên dạy giao tiếp

4
00:00:09,782 --> 00:00:13,122
dạy một khóa giao tiếp cho sinh viên kỹ thuật.

5
00:00:13,122 --> 00:00:15,728
Tôi đã rất sợ. (Cười)

6
00:00:15,728 --> 00:00:19,399
Thực sự sợ. Sợ những sinh viên to đầu,

7
00:00:19,399 --> 00:00:23,106
những quyển sách to đùng và cả những ngôn từ lạ lẫm.

8
00:00:23,106 --> 00:00:26,311
Nhưng khi những cuộc trao đổi mở ra,

9
00:00:26,311 --> 00:00:29,219
Tôi đã trải nghiệm điều mà hẳn Alice cũng trải qua

10
00:00:29,219 --> 00:00:33,396
khi cô bé rơi xuống hang thỏ
và phát hiện cánh cửa dẫn đến 1 thế giới mới.

11
00:00:33,396 --> 00:00:36,007
Đó chỉ là những gì tôi cảm nhận khi trao đổi với sinh viên.

12
00:00:36,007 --> 00:00:38,756
Tôi kinh ngạc trước những ý tưởng của họ,

13
00:00:38,756 --> 00:00:43,722
và tôi muốn những người khác
cũng được trải nghiệm xứ sở thần tiên này.

14
00:00:43,722 --> 00:00:46,353
Tôi tin rằng chìa khóa mở cánh cửa đến thế giới đó

15
00:00:46,353 --> 00:00:47,643
chính là khả năng giao tiếp tốt.

16
00:00:47,643 --> 00:00:50,527
Chúng ta vô cùng cần giao tiếp hiệu quả

17
00:00:50,527 --> 00:00:53,586
với những nhà khoa học và kỹ sư để có thể thay đổi thế giới.

18
00:00:53,586 --> 00:00:56,476
Nhà khoa học và kỹ sư

19
00:00:56,476 --> 00:00:59,642
là những người đang đương đầu với
các thách thức lớn nhất,

20
00:00:59,642 --> 00:01:02,647
từ năng lượng tới môi trường và y tế, và còn nhiều nữa,

21
00:01:02,647 --> 00:01:05,809
Nếu ta không biết và không hiểu điều đó,

22
00:01:05,809 --> 00:01:08,817
thì việc sẽ không xong, và tôi tin trách nhiệm của chúng ta,

23
00:01:08,817 --> 00:01:11,768
những người không chuyên, là tương tác với họ.

24
00:01:11,768 --> 00:01:14,928
Nhưng những cuộc trao đổi hiệu quả
không thể diễn ra nếu các nhà khoa học

25
00:01:14,928 --> 00:01:18,162
và kỹ sư không mời ta vào xứ sở của họ.

26
00:01:18,162 --> 00:01:23,641
Hỡi các nhà khoa học và kỹ sư,
hãy tám chuyện phiếm với chúng tôi.

27
00:01:23,641 --> 00:01:26,128
Tôi muốn chia sẻ vài bí quyết để làm được thế

28
00:01:26,128 --> 00:01:30,203
để chắc rằng chúng tôi nhận thấy
khoa học của các anh thật quyến rũ, sexy

29
00:01:30,203 --> 00:01:32,803
kỹ thuật cũng rất hấp dẫn, nóng bỏng.

30
00:01:32,803 --> 00:01:36,536
Câu hỏi đầu tiên là: Gì cơ?

31
00:01:36,536 --> 00:01:40,491
Tại sao khoa học liên quan đến chúng tôi.

32
00:01:40,491 --> 00:01:43,121
Đừng chỉ nói rằng anh nghiên cứu mô xương,

33
00:01:43,121 --> 00:01:47,018
mà hãy nói anh nghiên cứu mô xương,
nó giống như những cái lưới làm nên xương chúng ta

34
00:01:47,018 --> 00:01:51,631
vì cần biết để hiểu về bệnh loãng xương và cách chữa trị.

35
00:01:51,631 --> 00:01:56,137
Khi mô tả khoa học, hãy cẩn thận khi dùng thuật ngữ.

36
00:01:56,137 --> 00:02:00,013
Thuật ngữ ngăn cản chúng tôi hiểu được ý tưởng của anh.

37
00:02:00,013 --> 00:02:03,089
Chắc chắn có thể nói "spatial and temporal"

38
00:02:03,089 --> 00:02:06,515
nhưng sao không dùng "space and time"
(không gian và thời gian)

39
00:02:06,515 --> 00:02:11,663
Làm ý tưởng mình dễ hiểu không phải là hạ thấp chúng.

40
00:02:11,663 --> 00:02:14,440
Thay vào đó, như Anh-xtanh đã nói: biến mọi thứ

41
00:02:14,440 --> 00:02:17,874
càng đơn giản càng tốt, nhưng đừng đơn giản hơn.

42
00:02:17,874 --> 00:02:20,647
Rõ ràng là anh có thể nói về những vấn đề khoa học

43
00:02:20,647 --> 00:02:23,334
mà không làm méo mó ý tưởng.

44
00:02:23,334 --> 00:02:27,279
Nên lưu tâm đến việc nêu ví dụ, kể chuyện, liên tưởng

45
00:02:27,279 --> 00:02:28,984
Đó là những cách để lôi cuốn

46
00:02:28,984 --> 00:02:31,166
và khiến chúng tôi thích thú những điều anh nói.

47
00:02:31,166 --> 00:02:37,479
Và khi trình bày, đừng sử dụng những gạch đầu dòng.

48
00:02:37,479 --> 00:02:41,332
Đã bao giờ bạn tự hỏi tại sao lại
gọi chúng là "gạch đầu dòng" chưa?

49
00:02:41,332 --> 00:02:43,700
Khi gạch tên đi thì sao?
Gạch đi là xóa sổ, giết chết luôn!

50
00:02:43,700 --> 00:02:46,012
và chúng cũng sẽ giết bài thuyết trình của anh.

51
00:02:46,012 --> 00:02:50,191
Một slide như thế này, không những nhàm chán mà còn

52
00:02:50,191 --> 00:02:53,918
phụ thuộc quá nhiều vào khu vực ngôn ngữ của não bộ,
khiến chúng tôi bị ngốt.

53
00:02:53,918 --> 00:02:57,822
Thay vào đó, slide ví dụ này của Genevieve Brown

54
00:02:57,822 --> 00:03:00,704
thực sự hiểu quả hơn.
Nó cho thấy cấu trúc đặc biệt

55
00:03:00,704 --> 00:03:04,368
của mô xương mạnh đến nỗi nó thực sự truyền cảm hứng

56
00:03:04,368 --> 00:03:07,223
cho thiết kế độc đáo của tháp Ép-phen.

57
00:03:07,223 --> 00:03:10,903
Và mẹo ở đây là sử dụng những câu đơn và dễ đọc

58
00:03:10,903 --> 00:03:13,955
khán giả có thể dựa vào đó nếu họ theo không kịp,

59
00:03:13,955 --> 00:03:17,233
và rồi sử dụng hình ảnh lôi cuốn các giác quan

60
00:03:17,233 --> 00:03:19,647
để giúp ta hiểu sâu sắc hơn

61
00:03:19,647 --> 00:03:21,286
những điều được trình bày.

62
00:03:21,286 --> 00:03:24,136
Tôi nghĩ đây chỉ là vài bí quyết

63
00:03:24,136 --> 00:03:27,658
giúp chúng ta mở cánh cửa đó và thấy xứ sở thần tiên

64
00:03:27,658 --> 00:03:29,874
của khoa học và công nghệ.

65
00:03:29,874 --> 00:03:32,323
Những kỹ sư tôi làm việc cùng

66
00:03:32,323 --> 00:03:36,123
dạy tôi phải biết suồng sã hóa mọi thứ đi.

67
00:03:36,123 --> 00:03:39,076
Cho nên tôi muốn tóm tắt với 1 phương trình. (Cười)

68
00:03:39,076 --> 00:03:43,321
Lấy "khoa học" trừ đi "gạch đầu dòng" và "thuật ngữ"

69
00:03:43,321 --> 00:03:46,099
rồi chia cho "sự xác đáng",

70
00:03:46,099 --> 00:03:48,546
tức là chia sẻ những giải thích xác đáng với khán giả,

71
00:03:48,546 --> 00:03:51,337
sau đó nhân với "đam mê" mà anh dành cho

72
00:03:51,337 --> 00:03:53,560
công việc anh đang làm,

73
00:03:53,560 --> 00:03:56,338
thì sẽ cho ra kết quả sẽ là Sự tương tác tuyệt vời

74
00:03:56,338 --> 00:03:58,812
mang lại Sự hiểu trọn vẹn.

75
00:03:58,812 --> 00:04:02,274
Và do đó, hỡi các nhà khoa học và kĩ sư, khi các anh

76
00:04:02,274 --> 00:04:07,370
giải phương trình này, bằng mọi giá,
hãy nói tám chuyện phiếm với tôi. (Cười)

77
00:04:07,370 --> 00:04:13,443
Cảm ơn quý vị. (Vỗ tay)