WEBVTT

00:00:01.261 --> 00:00:03.783
5 лет назад
я испытала на себе

00:00:03.783 --> 00:00:07.119
каково это — быть Алисой
в Стране чудес.

00:00:07.119 --> 00:00:09.782
Университет Пенсильвании попросил меня —
специалиста по навыкам общения —

00:00:09.782 --> 00:00:13.122
провести курс по эффективному общению
у студентов-инженеров.

00:00:13.122 --> 00:00:15.728
И тут я не на шутку испугалась.
(Смех)

00:00:15.728 --> 00:00:19.399
Испугалась этих студентов
с пытливыми умами,

00:00:19.399 --> 00:00:23.106
толстыми учебниками
и длинными, непонятными словами.

00:00:23.106 --> 00:00:26.311
Но начав общаться с ними,

00:00:26.311 --> 00:00:29.219
я почувствовала то, что,
возможно, пережила Алиса,

00:00:29.219 --> 00:00:33.396
спустившись вниз по кроличьей норе
и увидев крохотную дверь в новый мир.

00:00:33.396 --> 00:00:36.007
Общаясь со студентами,
я ощутила тот же восторг

00:00:36.007 --> 00:00:38.756
от их потрясающих идей,

00:00:38.756 --> 00:00:43.722
и мне захотелось, чтобы остальные люди
тоже увидели этот удивительный мир.

00:00:43.722 --> 00:00:46.353
Я считаю, что ключом
от двери в этот мир

00:00:46.353 --> 00:00:47.643
является правильное общение.

NOTE Paragraph

00:00:47.643 --> 00:00:50.527
Чтобы изменить мир,
нам совершенно необходимо,

00:00:50.527 --> 00:00:53.586
чтобы наши учёные и инженеры
научились правильно общаться.

00:00:53.586 --> 00:00:56.476
Наши учёные и инженеры

00:00:56.476 --> 00:00:59.642
решают невероятно сложные
и важные задачи в разных сферах:

00:00:59.642 --> 00:01:02.647
энергетике, экологии,
здравоохранении и многих других.

00:01:02.647 --> 00:01:05.809
Если мы не знаем или не понимаем того,
чем они занимаются,

00:01:05.809 --> 00:01:08.817
то их работа
останется незавершённой.
Я считаю, что мы, неспециалисты,

00:01:08.817 --> 00:01:11.768
должны участвовать
в этом диалоге с учёными.

00:01:11.768 --> 00:01:14.928
Но эти важные разговоры не состоятся,
если учёные и инженеры

00:01:14.928 --> 00:01:18.162
не пригласят нас
в свой удивительный мир.

00:01:18.162 --> 00:01:23.641
Уважаемые учёные и инженеры, пожалуйста,
говорите с нами на понятном языке.

NOTE Paragraph

00:01:23.641 --> 00:01:26.128
Я хочу поделиться парой советов,
как сделать так,

00:01:26.128 --> 00:01:30.203
чтобы мы видели, что ваша наука
способна будоражить не только вас,

00:01:30.203 --> 00:01:32.803
и что ваши разработки
по-настоящему увлекательны.

00:01:32.803 --> 00:01:36.536
Сначала ответьте на вопрос:
«Ну и что?»

00:01:36.536 --> 00:01:40.491
Расскажите, почему ваша наука
важна для обычных людей.

00:01:40.491 --> 00:01:43.121
Не надо говорить,
что вы изучаете трабекулы.

00:01:43.121 --> 00:01:47.018
Лучше расскажите, что вы изучаете трабекулы —
губчатое вещество, находящееся в костях, —

00:01:47.018 --> 00:01:51.631
потому что это важно
для излечения остеопороза
и понимания его причин.

NOTE Paragraph

00:01:51.631 --> 00:01:56.137
Описывая научные факты,
не употребляйте жаргона.

00:01:56.137 --> 00:02:00.013
Жаргон — это преграда,
мешающая нам понимать ваши идеи.

00:02:00.013 --> 00:02:03.089
Вы, конечно, можете сказать
«территориально-темпоральный»,

00:02:03.089 --> 00:02:06.515
но лучше скажите просто «пространство и время»,
так гораздо понятнее.

00:02:06.515 --> 00:02:11.663
Если вы сделаете свои идеи понятными,
это ещё не означает, что они станут проще.

00:02:11.663 --> 00:02:14.440
Эйнштейн говорил:
«Сделайте всё настолько просто,

00:02:14.440 --> 00:02:17.874
насколько это возможно, но не проще».

00:02:17.874 --> 00:02:20.647
Вы можете рассказывать
о науке понятным языком,

00:02:20.647 --> 00:02:23.334
не упрощая при этом
излагаемые вами идеи.

00:02:23.334 --> 00:02:27.279
Позаботьтесь о примерах,
историях и аналогиях.

00:02:27.279 --> 00:02:28.984
Так вы сможете заинтересовать

00:02:28.984 --> 00:02:31.166
и вдохновить нас
содержанием вашей речи.

00:02:31.166 --> 00:02:37.479
Представляя вашу работу публике,
выбросите опорные тезисы,

00:02:37.479 --> 00:02:41.332
потому что они тяжеловесны,
как боевые снаряды. (Смех)

00:02:41.332 --> 00:02:43.700
Что делают боевые снаряды?
Они губят людей.

00:02:43.700 --> 00:02:46.012
И вашу презентацию тоже загубят.

00:02:46.012 --> 00:02:50.191
Подобный слайд не только скучный,

00:02:50.191 --> 00:02:53.918
но и перегружает мозг информацией.
В итоге зрители сразу устают.

00:02:53.918 --> 00:02:57.822
А вот этот слайд от Женевьевы Браун

00:02:57.822 --> 00:03:00.704
гораздо эффективнее. Он показывает,
что особое строение трабекул

00:03:00.704 --> 00:03:04.368
настолько крепкое,
что оно вдохновило создателей

00:03:04.368 --> 00:03:07.223
уникального дизайна Эйфелевой башни.

00:03:07.223 --> 00:03:10.903
Здесь использовано одно
чёткое и понятное предложение,

00:03:10.903 --> 00:03:13.955
и если зрители потеряют нить повествования,
они легко вспомнят главную мысль.

00:03:13.955 --> 00:03:17.233
Подготовьте такой наглядный материал,
который воздействует на все органы чувств

00:03:17.233 --> 00:03:19.647
и создаёт более глубокое понимание

00:03:19.647 --> 00:03:21.286
описываемого факта.

NOTE Paragraph

00:03:21.286 --> 00:03:24.136
Я думаю, что эти советы станут ключами,

00:03:24.136 --> 00:03:27.658
которые помогут обычным людям
открыть дверь

00:03:27.658 --> 00:03:29.874
в удивительный мир науки и техники.

00:03:29.874 --> 00:03:32.323
И поскольку инженеры,
с которыми я работала,

00:03:32.323 --> 00:03:36.123
помогли мне подружиться
с моим внутренним «ботаником»,

00:03:36.123 --> 00:03:39.076
я хочу закончить
своё выступление уравнением. (Смех)

00:03:39.076 --> 00:03:43.321
Возьмите науку,
вычтите из неё опорные тезисы

00:03:43.321 --> 00:03:46.099
и жаргон, разделите на значимость —

00:03:46.099 --> 00:03:48.546
т.е. делитесь фактами,
значимыми для зрителей, —

00:03:48.546 --> 00:03:51.337
и умножьте это на любовь,

00:03:51.337 --> 00:03:53.560
которую вы питаете
к вашей необыкновенной работе.

00:03:53.560 --> 00:03:56.338
В итоге у вас получится
невероятно интересное общение,

00:03:56.338 --> 00:03:58.812
полное взаимопонимания.

00:03:58.812 --> 00:04:02.274
А после решения этого уравнения,
господа учёные,

00:04:02.274 --> 00:04:07.370
пожалуйста, говорите со мной
на понятном языке. (Смех)

00:04:07.370 --> 00:04:13.443
Спасибо. (Аплодисменты)