0:00:01.261,0:00:03.783
5 лет назад[br]я испытала на себе

0:00:03.783,0:00:07.119
каково это — быть Алисой[br]в Стране чудес.

0:00:07.119,0:00:09.782
Университет Пенсильвании попросил меня —[br]специалиста по навыкам общения —

0:00:09.782,0:00:13.122
провести курс по эффективному общению[br]у студентов-инженеров.

0:00:13.122,0:00:15.728
И тут я не на шутку испугалась.[br](Смех)

0:00:15.728,0:00:19.399
Испугалась этих студентов[br]с пытливыми умами,

0:00:19.399,0:00:23.106
толстыми учебниками,[br]и длинными, непонятными словами.

0:00:23.106,0:00:26.311
Но начав общаться с ними,

0:00:26.311,0:00:29.219
я почувствовала то, что,[br]возможно, пережила Алиса,

0:00:29.219,0:00:33.396
спустившись вниз по кроличьей норе[br]и увидев крохотную дверь в новый мир.

0:00:33.396,0:00:36.007
Общаясь со студентами,[br]я ощутила тот же восторг

0:00:36.007,0:00:38.756
от их потрясающих идей,

0:00:38.756,0:00:43.722
и мне захотелось, чтобы остальные люди[br]тоже увидели этот удивительный мир.

0:00:43.722,0:00:46.353
Я считаю, что ключом[br]от двери в этот мир

0:00:46.353,0:00:47.643
является правильное общение.

0:00:47.643,0:00:50.527
Чтобы изменить мир,[br]нам совершенно необходимо,

0:00:50.527,0:00:53.586
чтобы наши учёные и инженеры[br]научились правильно общаться.

0:00:53.586,0:00:56.476
Наши учёные и инженеры

0:00:56.476,0:00:59.642
решают невероятно сложные[br]и важные задачи в разных сферах:

0:00:59.642,0:01:02.647
энергетике, экологии,[br]здравоохранении и многих других.

0:01:02.647,0:01:05.809
Если мы не знаем или не понимаем того,[br]чем они занимаются,

0:01:05.809,0:01:08.817
то их работа[br]останется незавершённой. И я считаю,

0:01:08.817,0:01:11.768
что мы, неспециалисты, должны участвовать в этом диалоге с учёными.

0:01:11.768,0:01:14.928
Но эти важные разговоры не состоятся,[br]если учёные и инженеры

0:01:14.928,0:01:18.162
не пригласят нас[br]в свой удивительный мир.

0:01:18.162,0:01:23.641
Уважаемые учёные и инженеры, пожалуйста,[br]говорите с нами на понятном языке.

0:01:23.641,0:01:26.128
Но я хочу поделиться парой советов,[br]как сделать так,

0:01:26.128,0:01:30.203
чтобы мы видели, что ваша наука[br]способна будоражить не только вас

0:01:30.203,0:01:32.803
и что ваши разработки[br]по-настоящему увлекательны.

0:01:32.803,0:01:36.536
Сначала ответим на вопрос:[br]Ну и что?

0:01:36.536,0:01:40.491
Расскажите, почему ваша наука[br]важна для обычных людей.

0:01:40.491,0:01:43.121
Не надо говорить,[br]что вы изучаете трабекулы.

0:01:43.121,0:01:47.018
Лучше расскажите, что вы изучаете трабекулы —[br]губчатое вещество, находящееся в костях, —

0:01:47.018,0:01:51.631
потому что это важно для излечения остеопороза[br]и понимания его причин.

0:01:51.631,0:01:56.137
Описывая научные факты,[br]не употребляйте жаргона.

0:01:56.137,0:02:00.013
Жаргон это преграда,[br]мешающая нам понимать ваши идеи.

0:02:00.013,0:02:03.089
Вы, конечно, можете сказать[br]«территориально-темпоральный»,

0:02:03.089,0:02:06.515
но лучше скажите просто «пространство и время»[br]так гораздо понятнее.

0:02:06.515,0:02:11.663
Если вы сделаете свои идеи понятными,[br]это ещё не означает, что они станут проще.

0:02:11.663,0:02:14.440
Эйнштейн говорил[br]«Сделайте всё настолько просто,

0:02:14.440,0:02:17.874
насколько это возможно, но не проще».

0:02:17.874,0:02:20.647
Вы можете рассказывать[br]о науке понятным языком,

0:02:20.647,0:02:23.334
не упрощая при этом[br]излагаемые вами идеи.

0:02:23.334,0:02:27.279
Позаботьтесь о примерах,[br]историях и аналогиях.

0:02:27.279,0:02:28.984
Так вы сможете заинтересовать

0:02:28.984,0:02:31.166
и вдохновить нас[br]содержанием вашей речи.

0:02:31.166,0:02:37.479
Представляя вашу работу публике,[br]выбросите опорные тезисы,

0:02:37.479,0:02:41.332
потому что они тяжеловесны,[br]как пулемётные очереди. (Смех)

0:02:41.332,0:02:43.700
Что делают пулемётные очереди?[br]Они губят людей.

0:02:43.700,0:02:46.012
И вашу презентацию тоже загубят.

0:02:46.012,0:02:50.191
Подобный слайд не только скучный,

0:02:50.191,0:02:53.918
но и перегружает мозг информацией.[br]В итоге зрители сразу устают.

0:02:53.918,0:02:57.822
А вот этот слайд от Женевьевы Браун

0:02:57.822,0:03:00.704
гораздо эффективнее. Он показывает,[br]что особое строение трабекул

0:03:00.704,0:03:04.368
настолько крепкое,[br]что оно вдохновило создателей

0:03:04.368,0:03:07.223
уникального дизайна Эйфелевой башни.

0:03:07.223,0:03:10.903
Здесь использовано одно[br]чёткое и понятное предложение,

0:03:10.903,0:03:13.955
и если зрители потеряют нить повествования,[br]они легко вспомнят главную мысль.

0:03:13.955,0:03:17.233
Подготовьте такой наглядный материал,[br]который воздействует на все органы чувств

0:03:17.233,0:03:19.647
и создаёт более глубокое понимание

0:03:19.647,0:03:21.286
описываемого факта.

0:03:21.286,0:03:24.136
Я думаю, что эти советы станут ключами,

0:03:24.136,0:03:27.658
которые помогут обычным людям[br]открыть дверь

0:03:27.658,0:03:29.874
в удивительный мир науки и техники.

0:03:29.874,0:03:32.323
И поскольку инженеры,[br]с которыми я работала,

0:03:32.323,0:03:36.123
помогли мне подружиться[br]с моим внутренним «ботаником»,

0:03:36.123,0:03:39.076
я хочу закончить[br]своё выступление уравнением. (Смех)

0:03:39.076,0:03:43.321
Возьмите науку,[br]вычтите из неё опорные тезисы

0:03:43.321,0:03:46.099
и жаргон, разделите на значимость —

0:03:46.099,0:03:48.546
т.е. делитесь фактами[br]значимыми для зрителей.

0:03:48.546,0:03:51.337
и умножьте это на любовь,

0:03:51.337,0:03:53.560
которую вы питаете[br]к вашей необыкновенной работе.

0:03:53.560,0:03:56.338
В итоге у вас получится[br]невероятно интересное общение,

0:03:56.338,0:03:58.812
полное взаимопонимания.

0:03:58.812,0:04:02.274
А после решения этого уравнения,[br]господа учёные,

0:04:02.274,0:04:07.370
пожалуйста, говорите со мной[br]на понятном языке. (Смех)

0:04:07.370,0:04:13.443
Спасибо. (Аплодисменты)