Cinque anni fa, ho sperimentato un po'
quello che vuol dire essere Alice nel Paese delle Meraviglie.
L'università di Penn State ha chiesto a me, insegnante di comunicazione
di tenere un corso di comunicazione a studenti di ingegneria.
Ho avuto paura. (Risate)
Veramente paura. Avevo paura di questi studenti così intelligenti
con i loro libroni e i loro paroloni difficili.
Ma cominciando a dialogare
ho vissuto quel che ha vissuto Alice scendendo
nella tana del Bianconiglio e vedendo la porta verso un nuovo mondo.
È quello che ho provato parlando con gli studenti.
Ero affascinata dalle idee che avevano
e volevo che altri sperimentassero il paese delle meraviglie.
Credo che la chiave per aprire quella porta
sia un'eccellente comunicazione.
Abbiamo disperatamente bisogno di un'eccellente comunicazione
da parte di scienziati e ingegneri per poter cambiare il mondo.
I nostri scienziati, i nostri ingegneri, sono coloro
che affrontano le più grandi sfide, dall'energia,
all'ambiente, alla salute, per citarne alcune,
e se non ne siamo a conoscenza e non lo capiamo,
il lavoro non è completo. Credo che la responsabilità
di queste interazioni sia nostra, in quanto non-scienziati.
Ma questo dialogo non può verificarsi se i nostri scienziati
e gli ingegneri non ci invitano a vedere il loro paese delle meraviglie.
Quindi, scienziati, ingegneri, per favore, parlateci da imbranati.
Voglio condividere un paio di indicazioni su come
farci vedere il lato sexy della scienza
e il lato coinvolgente dell'ingegneria.
Prima domanda a cui dovete rispondere: e allora?
Diteci perché per noi la scienza è importante.
Non ditemi solo che studiate le trabecule,
ditemi che studiate le trabecule, che sono la struttura a rete delle nostre ossa,
perché è importante per capire e trattare l'osteoporosi.
E quando descrivete la vostra scienza, state attenti al gergo.
Il gergo è una barriera alla comprensione delle vostre idee.
Certo, potete dire "spaziale e temporale", ma perché non dire semplicemente
"spazio e tempo", che è talmente più accessibile a tutti noi?
Rendere le vostre idee accessibili non vuol dire banalizzarle.
Piuttosto, come diceva Einstein, rendete tutto
il più semplice possibile, ma non più semplice.
Potete trasmettere chiaramente la vostra scienza
senza compromettere le idee.
Un paio di cose da valutare sono esempi, storie
e analogie. Sono modi per risvegliare
e stimolare rispetto al contenuto.
E quando presentate il contenuto, lasciate perdere gli elenchi puntati.
Vi siete mai chiesti perché li chiamano "bullet points" [pallottole]? (Risate)
Le pallottole uccidono,
uccideranno la vostra presentazione.
Una slide come questa non solo è noiosa, ma si affida troppo
all'area linguistica del cervello e genera un sovraccarico.
Invece, questo esempio di slide di Genevieve Brown
è molto più efficace. Mostra che la speciale struttura
delle trabecule è talmente resistente da aver ispirato
il singolare design della Torre Eiffel.
E qui il trucco è usare un'unica frase leggibile
a cui il pubblico può fare riferimento nel caso si perdesse
e fornire un supporto visivo che attragga gli altri sensi
e crei una sensazione di comprensione più profonda
di quello che viene descritto.
Credo che questi siano pochi elementi che possono aiutare
tutti noi ad aprire quella porta e vedere il paese delle meraviglie
che sono la scienza e l'ingegneria.
E dato che gli ingegneri con cui ho lavorato
mi hanno insegnato ad entrare in contatto con l'imbranato che è in me,
voglio riassumere con un'equazione. (Risate)
Prendete la vostra scienza, sottraete gli elenchi puntati
e il gergo, dividete per l'importanza,
ossia condividete quel che è importante per il pubblico,
e moltiplicate per la passione che avete
per l'incredibile lavoro che state facendo,
e il tutto sarà equivalente ad incredibili interazioni
piene di comprensione.
Quindi, scienziati e ingegneri, quando avrete risolto
questa equazione, parlatemi da imbranata. (Risate)
Grazie. (Applausi)