Il y a cinq ans j’ai, un peu, vécu
ce qu’Alice a ressenti au pays des merveilles.
L’université Penn State m’a demandé — en tant que professeure en communication —
de donner un cours en communication aux étudiants en génie.
J’avais peur. (Rires)
Vraiment peur. Peur de ces étudiants avec leurs gros cerveaux
et leurs gros livres et leurs grands mots étranges.
Mais comme ces rencontres se déroulaient
j’ai vécu ce qu’Alice a dû vivre quand elle est descendue
dans le terrier du lapin et a vu la porte menant vers un nouveau monde.
Voilà comment je me sentais durant ces rencontres
avec les étudiants. J’étais étonnée par les idées
qu’ils avaient et je voulais que d’autres connaissent aussi ces merveilles.
Je crois que la clé pour ouvrir cette porte
est d’avoir une excellente communication.
Nous avons un urgent besoin de bonne communication de la part
des scientifiques et des ingénieurs pour être en mesure de changer le monde.
Nos scientifiques et nos ingénieurs sont ceux
qui sont aux prises avec nos grands enjeux en énergie
en environnement, en santé parmi d’autres;
et si nous ne sommes pas au courant de ces sujets
alors le travail reste à faire, je crois que c’est de notre responsabilité
en tant que non-scientifiques de faire le lien.
Mais ces grandes rencontres ne peuvent se tenir sans que nos scientifiques
et nos ingénieurs nous invitent dans leur pays des merveilles.
Que les scientifiques et les ingénieurs nous allument.
Je veux vous proposer quelques clés pour ce faire
pour être certains que nous puissions voir comment votre science est séduisante
et que votre ingénierie est charmante.
Première réponse à donner à la question : Alors quoi?
Dites-nous pourquoi votre science est pertinente pour nous.
Ne me dites pas seulement que vous étudiez la trabécule,
mais dites-moi que vous étudiez la trabécule qui est le tissu en filet qui constitue nos os
parce que c’est important pour comprendre et traiter l’ostéoporose.
Quand vous décrivez votre science, assurez-vous de ne pas utiliser de jargon.
Le jargon est une barrière à notre compréhension de vos idées.
Vous pouvez certainement dire « spatial » et « temporel », mais pourquoi ne pas dire
« espace » et « temps » qui sont plus faciles à comprendre?
Rendre vos idées plus accessibles ne veut pas dire bêtifier.
Einstein disait : « Rendez les choses
aussi simples que possible, mais pas plus simples. »
Vous pouvez communiquer clairement votre science
sans compromettre les idées.
Pensez à donner des exemples, à raconter des histoires
à donner des analogies. Ce sont des façons de nous intéresser
et de nous attirer vers votre sujet.
Quand vous présentez vos travaux, laissez tomber les listes à puces (bullet points).
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi on les appelle ainsi? (bullet = balle de fusil)
Que font les balles de fusil? Elles tuent
et elles tueront votre présentation.
Une diapositive comme celle-ci est non seulement ennuyeuse, mais elle s’appuie trop
sur les zones du langage du cerveau, ce qui peut nous surcharger.
Par contre, cette diapositive de Genevieve Brown est
beaucoup plus efficace. Elle montre que la structure caractéristique
de la trabécule est tellement résistante qu’elle a inspiré
la structure unique de la tour Eiffel.
La clé ici est d’utiliser une seule phrase
à laquelle l’audience peut se référer pour se retrouver,
puis utiliser des repères visuels qui attirent vos autres sens
pour créer une meilleure compréhension
de ce qu’on y décrit.
Voici quelques pistes qui peuvent nous aider
à ouvrir la porte et voir le pays des merveilles
que sont la science et l’ingénierie.
Parce que les ingénieurs avec lesquels j’ai travaillé
m’ont appris à rejoindre mon « curieux » interne.
Je veux résumer par une équation. (Rires)
Prenez votre science; soustrayez vos listes à puces
et votre jargon; divisez par la pertinence
— partagez ce qui est pertinent pour l’auditoire —
et multipliez le résultat par la passion que vous avez
pour votre travail monumental.
Le résultat sera ces incroyables interactions
remplies de compréhension.
Alors, scientifiques et ingénieurs, quand vous résolvez
cette équation, s’il vous plaît, allumez-moi. (Rires)
Merci. (Applaudissements)