0:00:01.167,0:00:02.467 Olá a todos. 0:00:03.531,0:00:05.011 "Sawubona." 0:00:08.412,0:00:10.658 Na África do Sul, a minha terra natal, 0:00:10.672,0:00:13.067 "sawubona" significa" olá" em zulu. 0:00:14.122,0:00:16.444 Há uma bela e poderosa[br]intenção nesta palavra 0:00:16.498,0:00:19.138 porque "sawubona"[br]traduzida literalmente significa: 0:00:19.232,0:00:22.533 "Eu vejo-te e, ao ver-te,[br]dou-te existência". 0:00:23.538,0:00:24.733 É tão bonito. 0:00:24.763,0:00:27.113 Imaginem ser cumprimentados assim. 0:00:27.953,0:00:30.883 Mas quais são as implicações[br]da forma como nos vemos? 0:00:30.947,0:00:33.853 Os nossos pensamentos,[br]as nossas emoções e as nossas histórias 0:00:33.887,0:00:38.179 que nos ajudam a prosperar num mundo[br]cada vez mais complexo e inquietante? 0:00:38.958,0:00:42.623 Esta questão crucial tem estado[br]no centro da minha vida profissional, 0:00:42.807,0:00:46.187 porque a forma como encaramos[br]o nosso mundo interior condiciona tudo, 0:00:46.593,0:00:49.753 todos os aspetos da nossa forma[br]de amar, de viver, 0:00:49.807,0:00:52.047 de criar os nossos filhos e de liderar. 0:00:52.696,0:00:56.221 A visão convencional das emoções[br]como sendo boas ou más, 0:00:56.505,0:00:58.082 positivas ou negativas, 0:00:58.196,0:00:59.466 é rígida. 0:00:59.768,0:01:03.241 E a rigidez face à complexidade é tóxica. 0:01:04.093,0:01:07.227 Precisamos de maior agilidade emocional 0:01:07.411,0:01:09.741 para uma verdadeira resiliência[br]e prosperidade. 0:01:11.302,0:01:13.055 O meu percurso com esta vocação 0:01:13.059,0:01:16.417 não começou nos corredores sagrados[br]de uma universidade, 0:01:16.621,0:01:18.919 mas no caos e na fragilidade da vida. 0:01:19.728,0:01:23.103 Cresci nos subúrbios brancos[br]do "apartheid" da África do Sul, 0:01:23.387,0:01:26.750 um país e uma comunidade[br]determinados a não ver, 0:01:26.934,0:01:28.284 determinados a negar. 0:01:28.578,0:01:32.786 É a negação que torna possível[br]50 anos de legislação racista, 0:01:33.150,0:01:36.502 enquanto as pessoas se convencem[br]de que não fazem nada de errado. 0:01:37.461,0:01:41.337 E no entanto, eu descobri[br]o poder destrutivo da negação 0:01:41.381,0:01:42.864 a nível pessoal, 0:01:43.117,0:01:47.132 antes de compreender[br]o que ela fazia ao meu país natal. 0:01:49.850,0:01:51.990 O meu pai morreu numa sexta-feira. 0:01:52.564,0:01:55.074 Tinha 42 anos e eu tinha 15. 0:01:55.802,0:01:58.505 A minha mãe sussurrou-me[br]que me fosse despedir dele 0:01:58.559,0:02:00.210 antes de ir para a escola. 0:02:00.234,0:02:03.515 Pousei a minha mochila no chão[br]e fui pelo corredor que conduzia 0:02:03.549,0:02:07.016 ao centro da casa, ao leito[br]onde o meu pai morria de cancro. 0:02:07.526,0:02:10.606 Os seus olhos estavam fechados,[br]mas ele sabia que eu estava lá. 0:02:10.997,0:02:13.808 Na sua presença, sempre me senti visível. 0:02:14.331,0:02:15.983 Disse-lhe que o amava, 0:02:16.027,0:02:18.657 despedi-me e fui para a escola. 0:02:19.984,0:02:23.992 Na escola, deambulei entre ciências,[br]matemática, história, biologia, 0:02:24.096,0:02:26.492 enquanto o meu pai deixava este mundo. 0:02:26.889,0:02:29.537 De maio a julho, setembro, novembro, 0:02:29.631,0:02:31.991 segui a minha rotina[br]com o sorriso habitual. 0:02:32.251,0:02:34.194 Nenhuma das minhas notas desceu. 0:02:34.673,0:02:38.429 Quando me perguntavam como estava,[br]eu encolhia os ombros e dizia, "Bem." 0:02:39.292,0:02:41.488 Elogiavam-me por ser forte. 0:02:42.108,0:02:45.202 Eu era a especialista em estar bem. 0:02:46.673,0:02:48.345 Mas em casa, era difícil, 0:02:48.389,0:02:51.985 o meu pai não tinha conseguido manter[br]a sua empresa durante a doença. 0:02:52.162,0:02:55.213 A minha mãe, sozinha, fazia o luto[br]pelo amor da sua vida, 0:02:55.307,0:02:58.654 tentando criar três filhos[br]com os credores à porta. 0:02:59.355,0:03:03.090 Como família, sentíamo-nos financeira [br]e emocionalmente devastados. 0:03:03.553,0:03:07.615 Isolada, comecei a ir-me[br]abaixo rapidamente. 0:03:08.798,0:03:12.026 Comecei a usar a comida [br]para atenuar a dor. 0:03:12.733,0:03:14.547 Comia em demasia e vomitava, 0:03:14.893,0:03:18.293 recusando-me a aceitar[br]a gravidade da minha mágoa. 0:03:19.125,0:03:23.293 Ninguém sabia e, numa cultura[br]que valoriza a positividade constante, 0:03:23.387,0:03:25.494 achei que ninguém queria saber. 0:03:27.339,0:03:31.836 Mas houve uma pessoa que não acreditou[br]na minha história de triunfo sobre a dor. 0:03:32.751,0:03:36.388 A minha professora de inglês[br]olhou-me com olhos azuis penetrantes, 0:03:36.432,0:03:39.063 enquanto distribuía cadernos em branco. 0:03:39.598,0:03:42.411 Disse-me: "Escreve o que sentes. 0:03:43.106,0:03:44.396 "Diz a verdade. 0:03:44.876,0:03:47.146 "Escreve como se ninguém fosse ler." 0:03:48.093,0:03:49.387 E dessa forma, 0:03:49.441,0:03:53.173 fui convidada a encarar a minha[br]mágoa e a minha dor com autenticidade. 0:03:53.395,0:03:58.190 Foi um gesto simples,[br]mas para mim foi uma revolução. 0:03:59.040,0:04:03.271 Foi a revolução iniciada[br]nesse caderno em branco 0:04:03.365,0:04:04.984 há 30 anos, 0:04:05.628,0:04:07.880 que modelou a minha vida profissional. 0:04:08.117,0:04:11.695 A silenciosa correspondência secreta [br]comigo mesma. 0:04:12.656,0:04:13.992 Como uma ginasta, 0:04:14.036,0:04:17.727 comecei a passar para além[br]da rigidez da negação 0:04:18.371,0:04:20.455 e chegar até àquilo a que agora chamo 0:04:20.539,0:04:22.301 agilidade emocional. 0:04:26.187,0:04:29.489 A beleza da vida é inseparável[br]da sua fragilidade. 0:04:31.036,0:04:33.349 Somos jovens até deixarmos de sê-lo. 0:04:33.807,0:04:35.870 Caminhamos pelas ruas[br]sentindo-nos sensuais 0:04:35.914,0:04:39.023 até que um dia nos damos conta[br]de que ninguém repara em nós. 0:04:41.418,0:04:43.939 Resmungamos com os nossos filhos[br]e um dia percebemos 0:04:43.953,0:04:47.840 que o silêncio ocupa o lugar da criança[br]que agora tem a sua própria vida. 0:04:49.009,0:04:53.947 Somos saudáveis até que um diagnóstico[br]nos deixa de rastos. 0:04:54.939,0:04:57.894 A única certeza é a incerteza[br]e, ainda assim, 0:04:57.935,0:05:01.445 não navegamos bem nessa fragilidade[br]ou de forma sustentável. 0:05:02.164,0:05:05.142 A Organização Mundial de Saúde,[br]diz-nos que a depressão 0:05:05.196,0:05:09.125 é atualmente a principal causa[br]de incapacidade a nível mundial, 0:05:09.585,0:05:11.326 superando o cancro, 0:05:11.410,0:05:13.329 superando as doenças cardíacas. 0:05:14.411,0:05:18.045 Em tempos de maior complexidade, 0:05:18.529,0:05:22.427 de mudança económica, política[br]e tecnológica sem precedentes, 0:05:22.895,0:05:24.832 vemos como as pessoas têm a tendência 0:05:24.856,0:05:28.787 para se refugiarem cada vez mais[br]em respostas rígidas às suas emoções. 0:05:30.371,0:05:33.718 Por um lado, podemos ficar a remoer[br]os nossos sentimentos. 0:05:34.387,0:05:36.405 Ficando reféns das nossas cabeças. 0:05:36.735,0:05:38.555 Viciados em termos razão. 0:05:39.085,0:05:41.592 Ou sendo vítimas das notícias. 0:05:43.124,0:05:46.538 Por outro lado, podemos reprimir[br]as nossas emoções, rejeitando-as 0:05:47.180,0:05:50.376 e consentindo apenas as emoções[br]consideradas legítimas. 0:05:52.068,0:05:55.448 Numa sondagem realizada recentemente[br]a mais de 70 000 pessoas, 0:05:55.512,0:05:57.346 descobri que um terço de nós 0:05:57.704,0:05:59.174 — um terço — 0:05:59.466,0:06:03.726 ou nos julgamos por termos[br]as chamadas "emoções más," 0:06:04.390,0:06:05.724 como a tristeza, 0:06:06.208,0:06:08.587 a raiva ou mesmo a dor, 0:06:10.057,0:06:13.924 ou fazemos tudo para ignorar[br]esses sentimentos. 0:06:15.223,0:06:19.163 Fazemos isto a nós próprios e àqueles[br]que amamos, como os nossos filhos, 0:06:19.217,0:06:20.831 a quem, inadvertidamente, 0:06:20.871,0:06:23.793 incutimos a vergonha[br]das emoções consideradas negativas, 0:06:23.925,0:06:25.665 precipitando-nos para uma solução 0:06:25.829,0:06:30.779 e não os ajudando a ver estas emoções[br]como intrinsecamente úteis. 0:06:33.030,0:06:38.062 Emoções normais e naturais passam[br]assim a ser vistas como boas ou más. 0:06:40.474,0:06:44.992 Ser positivo tornou-se[br]uma nova forma de retidão moral. 0:06:47.522,0:06:51.323 Diz-se automaticamente às pessoas[br]com cancro que sejam positivas. 0:06:54.434,0:06:57.587 Às mulheres, que deixem[br]de estar tão zangadas. 0:06:59.191,0:07:00.981 E a lista continua. 0:07:02.000,0:07:03.674 É uma tirania. 0:07:04.303,0:07:06.720 É a tirania da positividade. 0:07:08.752,0:07:10.221 E é cruel. 0:07:11.021,0:07:12.441 Indelicado 0:07:13.260,0:07:14.941 e ineficaz. 0:07:15.728,0:07:17.780 Fazemos isto a nós próprios 0:07:18.284,0:07:20.117 e fazemo-lo aos outros. 0:07:21.373,0:07:23.834 Se há uma característica comum 0:07:23.864,0:07:27.765 entre a ruminação, a repressão[br]ou a falsa positividade, é esta: 0:07:28.666,0:07:31.249 são todas respostas rígidas. 0:07:32.586,0:07:36.766 Se há uma única lição a aprender[br]da queda inevitável do "apartheid" 0:07:37.507,0:07:40.512 é que a negação rígida não funciona. 0:07:41.642,0:07:43.262 É insustentável. 0:07:43.967,0:07:46.411 Para os indivíduos, para as famílias, 0:07:46.855,0:07:48.325 para as sociedades. 0:07:48.783,0:07:52.303 E enquanto assistimos[br]ao degelo dos picos nevados 0:07:52.887,0:07:55.883 isso é insustentável para o nosso planeta. 0:07:57.701,0:07:59.186 Estudos sobre a repressão 0:07:59.230,0:08:02.270 revelam que, quando as emoções[br]são rejeitadas ou ignoradas, 0:08:02.340,0:08:04.154 ficam mais fortes. 0:08:04.664,0:08:06.878 Os psicólogos chamam-lhe amplificação. 0:08:06.952,0:08:10.254 É como aquele delicioso[br]bolo de chocolate no frigorífico 0:08:11.061,0:08:13.425 — quanto mais tentamos ignorá-lo... 0:08:14.124,0:08:17.158 (Risos) 0:08:18.744,0:08:21.205 ... maior é a tentação. 0:08:22.619,0:08:26.341 Podemos pensar que controlamos[br]as emoções indesejadas ao ignorá-las, 0:08:26.395,0:08:29.217 mas são elas que nos controlam. 0:08:30.127,0:08:32.566 A dor interior vem sempre à tona. 0:08:33.068,0:08:34.308 Sempre. 0:08:34.863,0:08:36.705 E quem é que paga o preço? 0:08:37.244,0:08:38.449 Somos nós. 0:08:38.673,0:08:40.223 Os nossos filhos, 0:08:40.696,0:08:42.046 os nosso colegas, 0:08:43.354,0:08:44.864 as nossas comunidades. 0:08:49.354,0:08:50.896 Não me interpretem mal. 0:08:51.203,0:08:53.051 Eu não sou contra a felicidade. 0:08:54.213,0:08:55.602 Eu gosto de ser feliz. 0:08:55.636,0:08:57.453 Sou uma pessoa bastante feliz. 0:08:58.181,0:09:03.208 Mas quando rejeitamos emoções normais[br]em favor da falsa positividade, 0:09:03.982,0:09:09.112 deixamos de desenvolver competências[br]para lidar com o mundo como ele é, 0:09:09.933,0:09:12.236 não como gostaríamos que fosse. 0:09:12.950,0:09:16.269 Centenas de pessoas dizem-me[br]o que não querem sentir. 0:09:17.180,0:09:18.728 Dizem coisas do género: 0:09:18.902,0:09:22.084 "Não quero tentar porque[br]não me quero dececionar." 0:09:23.022,0:09:26.650 Ou "Só quero que este sentimento[br]desapareça." 0:09:29.235,0:09:31.352 "Eu compreendo", digo-lhes. 0:09:32.061,0:09:34.541 "Mas esses objetivos são[br]de quem está morto." 0:09:35.307,0:09:37.877 (Risos) 0:09:40.661,0:09:43.384 (Aplausos) 0:09:46.878,0:09:48.658 Só os mortos 0:09:48.942,0:09:52.477 é que não têm sentimentos[br]indesejados ou incómodos. 0:09:52.601,0:09:53.960 (Risos) 0:09:54.034,0:09:56.870 Só os mortos é que nunca têm "stress", 0:09:57.101,0:09:59.081 nunca ficam com o coração partido, 0:09:59.196,0:10:03.520 nunca sentem a deceção[br]que acompanha o fracasso. 0:10:05.195,0:10:08.955 As emoções difíceis fazem parte[br]do nosso contrato com a vida. 0:10:09.949,0:10:12.444 É impossível ter uma carreira[br]que nos dê satisfação, 0:10:12.478,0:10:14.063 ou criar uma família, 0:10:14.117,0:10:16.725 ou deixar o mundo um lugar melhor, 0:10:16.919,0:10:19.417 sem "stress" e desconforto. 0:10:20.173,0:10:25.153 O desconforto é o preço a pagar[br]por uma vida com sentido. 0:10:27.561,0:10:30.453 Então, como começamos[br]a desmontar a rigidez 0:10:30.523,0:10:32.697 e a acolher a agilidade emocional? 0:10:33.791,0:10:35.624 Enquanto jovem estudante, 0:10:35.664,0:10:38.294 quando me debrucei sobre aquelas[br]páginas em branco, 0:10:38.634,0:10:41.371 comecei a libertar-me de sentimentos 0:10:41.468,0:10:44.406 daquilo que "devia" sentir. 0:10:45.254,0:10:49.080 Em vez disso comecei a abrir o meu coração[br]àquilo que realmente sentia. 0:10:49.283,0:10:50.290 Dor. 0:10:50.679,0:10:52.099 E mágoa. 0:10:52.838,0:10:54.187 E perda. 0:10:54.401,0:10:56.021 E arrependimento. 0:10:57.972,0:11:00.843 Estudos revelam que aceitar 0:11:00.883,0:11:03.870 todas as nossas emoções,[br]sem exceção, 0:11:03.934,0:11:08.453 incluindo as complicadas e difíceis,[br]é o pilar da resiliência, do crescimento, 0:11:08.518,0:11:11.569 e da verdadeira e autêntica felicidade. 0:11:13.268,0:11:18.365 Mas a agilidade emocional é mais[br]do que uma mera aceitação das emoções. 0:11:18.409,0:11:20.689 Também sabemos[br]que a precisão é importante. 0:11:21.228,0:11:25.551 Na minha investigação,[br]constatei que as palavras são essenciais. 0:11:25.585,0:11:28.847 Muitas vezes usamos rótulos simplistas[br]para descrever o que sentimos. 0:11:28.881,0:11:31.466 "Estou stressado" é o que ouço mais. 0:11:31.490,0:11:35.101 Mas há uma enorme diferença[br]entre "stress" e deceção, 0:11:35.155,0:11:39.063 entre "stress" e o horror de reconhecer[br]estar na profissão errada. 0:11:39.804,0:11:42.009 Quando classificamos as emoções[br]corretamente, 0:11:42.043,0:11:45.192 discernimos melhor a causa exata[br]dos nossos sentimentos. 0:11:45.692,0:11:48.850 Aquilo a que os cientistas chamam[br]potencial de prontidão no cérebro 0:11:48.884,0:11:51.906 é ativado, permitindo-nos[br]tomar medidas concretas. 0:11:52.513,0:11:55.418 Mas não são umas medidas quaisquer,[br]são as melhores para nós. 0:11:55.512,0:11:57.902 Como as nossas emoções são dados, 0:11:58.109,0:12:02.148 elas contêm indícios daquilo[br]que é importante para nós. 0:12:02.720,0:12:05.371 Temos tendência a não sentir [br]emoções fortes 0:12:05.815,0:12:09.106 em relação àquilo que não significa[br]nada para nós. 0:12:10.251,0:12:12.823 Se sentimos raiva ao ler as notícias, 0:12:12.887,0:12:17.306 isso pode ser um sinal[br]de que valorizamos equidade e justiça 0:12:17.760,0:12:21.956 e uma oportunidade para tomar medidas[br]que levem a nossa vida nessa direção. 0:12:23.093,0:12:25.476 Quando estamos abertos[br]às emoções difíceis, 0:12:25.520,0:12:29.056 conseguimos gerar respostas [br]alinhadas com os nossos valores. 0:12:29.957,0:12:32.022 Mas há uma advertência importante. 0:12:32.056,0:12:34.646 As emoções são dados, [br]não são diretivas. 0:12:34.752,0:12:37.904 Podemos explorar os valores[br]contidos nas nossas emoções 0:12:37.978,0:12:40.156 sem precisar de lhes dar ouvidos. 0:12:40.419,0:12:45.612 Tal como eu posso compreender o meu filho[br]e a sua frustração com a irmã mais nova, 0:12:46.523,0:12:50.013 sem apoiar a sua ideia de a entregar[br]ao primeiro desconhecido 0:12:50.043,0:12:51.543 no centro comercial. 0:12:51.733,0:12:52.991 (Risos) 0:12:53.165,0:12:56.672 Nós controlamos as nossas emoções,[br]não são elas que nos controlam. 0:12:57.520,0:13:01.283 Quando sabemos distinguir o que sentimos,[br]na nossa infinita sabedoria, 0:13:01.347,0:13:04.260 daquilo que fazemos,[br]guiados pelos nossos valores, 0:13:05.284,0:13:08.715 abrimos caminho para a melhor versão[br]de nós próprios, 0:13:08.749,0:13:10.606 graças às nossas emoções. 0:13:12.466,0:13:15.389 Como é que isto acontece na prática? 0:13:16.424,0:13:20.482 Quando tiverem uma emoção forte, difícil,[br]não corram para um escape emocional. 0:13:21.203,0:13:24.897 Aprendam a conhecê-la,[br]abram o diário dos vossos corações. 0:13:25.625,0:13:27.689 O que é que a emoção vos diz? 0:13:29.570,0:13:33.511 E não digam "Eu sou."[br]"Eu sou agressiva" ou "Eu sou triste." 0:13:33.595,0:13:36.754 Quando dizem "Eu sou",[br]parece que a emoção são vocês. 0:13:37.019,0:13:40.278 Mas vocês são vocês, [br]e a emoção é uma fonte de informação. 0:13:40.577,0:13:43.022 Em vez disso, tentem perceber[br]o sentimento: 0:13:43.066,0:13:44.784 "Noto que estou triste." 0:13:44.828,0:13:47.110 ou "Noto que estou zangado." 0:13:48.037,0:13:50.245 Estas competências[br]são essenciais para nós, 0:13:50.279,0:13:52.494 para as nossas famílias[br]e as nossas comunidades. 0:13:52.528,0:13:54.968 Também são cruciais no local de trabalho. 0:13:56.132,0:13:57.400 No meu estudo, 0:13:57.434,0:14:00.863 quando observei o que ajuda as pessoas[br]a darem o seu melhor no trabalho, 0:14:00.933,0:14:04.684 identifiquei um fator chave:[br]a consideração individualizada. 0:14:05.034,0:14:08.296 Quando as pessoas têm o direito[br]de ser emocionalmente genuínas, 0:14:08.870,0:14:12.667 a dedicação, a criatividade e a inovação[br]prosperam nas organizações. 0:14:13.661,0:14:17.289 A diversidade não se limita às pessoas,[br]também é o que têm dentro delas. 0:14:17.558,0:14:19.915 Incluindo a diversidade de emoções. 0:14:22.425,0:14:26.313 Os indivíduos, equipas, organizações,[br]famílias e comunidades, 0:14:26.337,0:14:28.499 mais ágeis e resilientes, 0:14:28.553,0:14:31.641 constroem-se na abertura à normalidade[br]das emoções humanas. 0:14:32.189,0:14:34.448 É isto que nos permite dizer: 0:14:34.522,0:14:36.700 "O que é que esta emoção me diz?" 0:14:36.744,0:14:39.821 "Qual é a decisão que me aproximará[br]dos meus valores?" 0:14:39.855,0:14:42.443 "Qual é a que me afastará[br]dos meus valores?" 0:14:43.376,0:14:46.935 A agilidade emocional é a capacidade[br]de estarmos com as nossas emoções 0:14:47.189,0:14:49.775 com curiosidade, compaixão, 0:14:50.189,0:14:54.305 e sobretudo a coragem de agirmos[br]de acordo com os nossos valores. 0:14:55.831,0:14:59.357 Quando eu era criança, acordava à noite[br]aterrorizada com a ideia da morte. 0:14:59.955,0:15:02.917 O meu pai tranquilizava-me[br]com palmadinhas e beijos, 0:15:03.677,0:15:05.211 mas nunca me mentia. 0:15:06.738,0:15:09.276 "Todos morremos, Susie," dizia-me. 0:15:09.780,0:15:11.875 "É normal ter medo." 0:15:12.483,0:15:16.144 Ele não tentava proteger-me da realidade. 0:15:17.037,0:15:18.987 Demorei algum tempo a entender 0:15:19.031,0:15:21.809 o valor da forma como ele me guiava[br]naquelas noites. 0:15:22.228,0:15:26.601 O que ele me mostrou foi que a coragem[br]não é a ausência de medo. 0:15:27.579,0:15:30.913 A coragem é o medo em movimento. 0:15:32.791,0:15:36.430 Nenhum de nós sabia que 10 breves anos[br]mais tarde, ele nos deixaria. 0:15:36.950,0:15:39.854 Nem que o tempo para cada um de nós[br]é demasiado precioso 0:15:39.878,0:15:42.189 e demasiado breve. 0:15:42.535,0:15:44.767 Mas quando chegar o nosso momento 0:15:45.311,0:15:47.389 de enfrentar a nossa fragilidade, 0:15:47.533,0:15:49.232 nesse derradeiro momento, 0:15:49.256,0:15:50.847 perguntar-nos-á: 0:15:51.359,0:15:53.169 "És ágil?" 0:15:53.421,0:15:55.251 "És ágil?" 0:15:55.738,0:15:59.332 Façamos com que o momento[br]seja um "sim" incondicional. 0:16:00.381,0:16:04.882 Um "sim" resultante da correspondência[br]de uma vida inteira com o nosso coração 0:16:05.784,0:16:07.770 e de nos vermos. 0:16:08.839,0:16:10.808 Porque, ao vermo-nos, 0:16:11.252,0:16:13.889 também vemos os outros: 0:16:15.218,0:16:18.191 a única forma sustentável de avançarmos 0:16:18.665,0:16:21.751 num mundo frágil e belo. 0:16:22.972,0:16:24.418 Sawubona. 0:16:24.442,0:16:25.609 E obrigada. 0:16:26.690,0:16:27.841 Obrigada. 0:16:27.955,0:16:29.985 (Aplausos) 0:16:30.159,0:16:31.420 Obrigada. 0:16:31.514,0:16:34.590 (Aplausos)