1
00:00:00,000 --> 00:00:03,000
Kocham gry wideo.

2
00:00:03,000 --> 00:00:06,000
Trochę je podziwiam.

3
00:00:06,000 --> 00:00:08,000
Żywię cześć dla potęgi wyobraźni, pomysłów

4
00:00:08,000 --> 00:00:10,000
Żywię cześć dla potęgi wyobraźni, pomysłów

5
00:00:10,000 --> 00:00:12,000
i technologii w nich obecnych.

6
00:00:12,000 --> 00:00:14,000
Ale przede wszystkim

7
00:00:14,000 --> 00:00:16,000
dla ich zdolności motywowania,

8
00:00:16,000 --> 00:00:19,000
zmuszania nas do działań,

9
00:00:19,000 --> 00:00:21,000
przykuwania uwagi,

10
00:00:21,000 --> 00:00:24,000
w stopniu większym niż cokolwiek innego

11
00:00:24,000 --> 00:00:26,000
wynalezionego do tej pory.

12
00:00:26,000 --> 00:00:29,000
Możemy nauczyć się zdumiewających rzeczy

13
00:00:29,000 --> 00:00:31,000
przez obserwowanie, jak to się dzieje.

14
00:00:31,000 --> 00:00:33,000
Możemy dowiedzieć się

15
00:00:33,000 --> 00:00:36,000
czegoś na temat uczenia się.

16
00:00:36,000 --> 00:00:38,000
Gry wideo są teraz

17
00:00:38,000 --> 00:00:40,000
najszybciej rozwijającym się medium.

18
00:00:40,000 --> 00:00:42,000
najszybciej rozwijającym się medium.

19
00:00:42,000 --> 00:00:44,000
Jego wartość wzrosła

20
00:00:44,000 --> 00:00:47,000
z 10 mld w 1990 do 50 mld dzisiaj

21
00:00:47,000 --> 00:00:50,000
i tempo wzrostu nie maleje.

22
00:00:50,000 --> 00:00:52,000
Szacuje się, że za cztery lata

23
00:00:52,000 --> 00:00:55,000
będzie wart ponad 80 mld dolarów.

24
00:00:55,000 --> 00:00:58,000
To trzy razy więcej niż w branży muzycznej.

25
00:00:58,000 --> 00:01:00,000
Ta statystyka oszałamia,

26
00:01:00,000 --> 00:01:03,000
ale nie ona jest najbardziej wymowna.

27
00:01:03,000 --> 00:01:05,000
Zadziwia mnie fakt,

28
00:01:05,000 --> 00:01:07,000
że ludzie wydają dzisiaj

29
00:01:07,000 --> 00:01:09,000
około ośmiu miliardów

30
00:01:09,000 --> 00:01:12,000
dolarów rocznie

31
00:01:12,000 --> 00:01:14,000
na zakupy wirtualnych przedmiotów,

32
00:01:14,000 --> 00:01:16,000
które istnieją tylko wewnątrz gier.

33
00:01:16,000 --> 00:01:19,000
które istnieją tylko wewnątrz gier.

34
00:01:19,000 --> 00:01:22,000
To jest zrzut ekranu z gry Entropia Universe.

35
00:01:22,000 --> 00:01:24,000
W tym roku wirtualną asteroidę z gry

36
00:01:24,000 --> 00:01:26,000
W tym roku wirtualną asteroidę z gry

37
00:01:26,000 --> 00:01:30,000
sprzedano za 330 tys. dolarów.

38
00:01:30,000 --> 00:01:32,000
A to jest statek klasy Tytan

39
00:01:32,000 --> 00:01:35,000
A to jest statek klasy Tytan

40
00:01:35,000 --> 00:01:37,000
z gry EVE Online.

41
00:01:37,000 --> 00:01:39,000
Do stworzenia tego

42
00:01:39,000 --> 00:01:41,000
wirtualnego obiektu

43
00:01:41,000 --> 00:01:44,000
potrzeba około 200 ludzi i 56 dni,

44
00:01:44,000 --> 00:01:47,000
a ponadto tysięcy godzin przygotowań.

45
00:01:47,000 --> 00:01:49,000
a ponadto tysięcy godzin przygotowań.

46
00:01:49,000 --> 00:01:52,000
A jednak buduje się ich dużo.

47
00:01:52,000 --> 00:01:54,000
Na drugim krańcu skali

48
00:01:54,000 --> 00:01:57,000
gra Farmville ma 70 milionów graczy

49
00:01:57,000 --> 00:01:59,000
gra Farmville ma 70 milionów graczy

50
00:01:59,000 --> 00:02:01,000
na całym świecie,

51
00:02:01,000 --> 00:02:03,000
z których większość

52
00:02:03,000 --> 00:02:05,000
gra niemal codziennie.

53
00:02:05,000 --> 00:02:07,000
Może to się wydawać niepokojące,

54
00:02:07,000 --> 00:02:09,000
Może to się wydawać niepokojące,

55
00:02:09,000 --> 00:02:11,000
niczym sygnał czegoś złego

56
00:02:11,000 --> 00:02:13,000
lub niestosownego.

57
00:02:13,000 --> 00:02:15,000
Ale są też dobre wiadomości.

58
00:02:15,000 --> 00:02:17,000
A dobra wiadomość jest taka, że możemy zbadać

59
00:02:17,000 --> 00:02:19,000
A dobra wiadomość jest taka, że możemy zbadać

60
00:02:19,000 --> 00:02:22,000
czemu ten ludzki wysiłek

61
00:02:22,000 --> 00:02:26,000
i produkcja wartości występują.

62
00:02:26,000 --> 00:02:28,000
Odpowiedź na to pytanie

63
00:02:28,000 --> 00:02:30,000
pozwoli nam wynieść

64
00:02:30,000 --> 00:02:32,000
coś cennego.

65
00:02:32,000 --> 00:02:34,000
Chyba najlepiej

66
00:02:34,000 --> 00:02:36,000
jest myśleć o tym

67
00:02:36,000 --> 00:02:38,000
w kategoriach nagród.

68
00:02:38,000 --> 00:02:41,000
Szczególnie intensywnych

69
00:02:41,000 --> 00:02:43,000
nagród emocjonalnych,

70
00:02:43,000 --> 00:02:45,000
które gracze odczuwają

71
00:02:45,000 --> 00:02:47,000
indywidualnie i zbiorowo.

72
00:02:47,000 --> 00:02:49,000
indywidualnie i zbiorowo.

73
00:02:49,000 --> 00:02:51,000
Jeśli przyjrzymy się, co się dzieje w głowach

74
00:02:51,000 --> 00:02:53,000
osób zaangażowanych w grę,

75
00:02:53,000 --> 00:02:56,000
zobaczymy dwa procesy.

76
00:02:56,000 --> 00:02:59,000
Z jednej strony - ochota.

77
00:02:59,000 --> 00:03:02,000
Ambicja i motywacja: "Zrobię coś by coś osiągnąć"

78
00:03:02,000 --> 00:03:04,000
Z drugiej strony sympatia,

79
00:03:04,000 --> 00:03:06,000
zabawa, zamiłowanie, zachwyt

80
00:03:06,000 --> 00:03:08,000
zabawa, zamiłowanie, zachwyt

81
00:03:08,000 --> 00:03:10,000
i latająca bestia z orkiem na grzbiecie.

82
00:03:10,000 --> 00:03:12,000
To świetny obraz z World of Warcraft,

83
00:03:12,000 --> 00:03:15,000
która ma ponad 10 mln graczy,

84
00:03:15,000 --> 00:03:18,000
a wśród nich ja i moja żona.

85
00:03:18,000 --> 00:03:20,000
Taki świat, taka ogromna

86
00:03:20,000 --> 00:03:22,000
latająca bestia, którą można ujeżdżać,

87
00:03:22,000 --> 00:03:24,000
pokazuje dlaczego gry

88
00:03:24,000 --> 00:03:27,000
wzbudzają ochotę i sympatię.

89
00:03:27,000 --> 00:03:29,000
Mają potężne możliwości.

90
00:03:29,000 --> 00:03:31,000
Zachwycają. Dają ci moc.

91
00:03:31,000 --> 00:03:34,000
Zaspokajają ambicję, ale są też piękne.

92
00:03:34,000 --> 00:03:37,000
To duża frajda, polatać sobie dookoła.

93
00:03:37,000 --> 00:03:39,000
Wszystko to łączy się wywołując

94
00:03:39,000 --> 00:03:41,000
głębokie zaangażowanie emocjonalne.

95
00:03:41,000 --> 00:03:44,000
Ale nie to jest naprawdę interesujące.

96
00:03:44,000 --> 00:03:46,000
Naprawdę interesujące jest to,

97
00:03:46,000 --> 00:03:48,000
że w świecie wirtualnym można zmierzyć wszystko.

98
00:03:48,000 --> 00:03:51,000
że w świecie wirtualnym można zmierzyć wszystko.

99
00:03:51,000 --> 00:03:53,000
Każde posunięcie,

100
00:03:53,000 --> 00:03:55,000
wykonane przez każdego, wszędzie,

101
00:03:55,000 --> 00:03:58,000
może zostać zmierzone.

102
00:03:58,000 --> 00:04:00,000
Największe gry na świecie

103
00:04:00,000 --> 00:04:04,000
zbierają dziś ponad miliard danych o graczach,

104
00:04:04,000 --> 00:04:06,000
to znacznie więcej

105
00:04:06,000 --> 00:04:09,000
niż dzięki stronie internetowej.

106
00:04:09,000 --> 00:04:12,000
Dzięki temu w grach

107
00:04:12,000 --> 00:04:14,000
dzieje się coś szczególnego.

108
00:04:14,000 --> 00:04:17,000
Nazywa się to harmonogramem nagrody.

109
00:04:17,000 --> 00:04:19,000
Chodzi o przyglądanie się temu,

110
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
co robią miliony ludzi w grach

111
00:04:21,000 --> 00:04:23,000
i uważne dobranie tempa,

112
00:04:23,000 --> 00:04:26,000
rodzaju i intensywności nagród w grach,

113
00:04:26,000 --> 00:04:28,000
by utrzymać zaangażowanie

114
00:04:28,000 --> 00:04:31,000
przez długi czas i pomimo wysiłku.

115
00:04:31,000 --> 00:04:33,000
Teraz, by wyjaśnić to rzeczowo,

116
00:04:33,000 --> 00:04:36,000
chciałbym omówić zadanie,

117
00:04:36,000 --> 00:04:38,000
na które można się natknąć

118
00:04:38,000 --> 00:04:40,000
w bardzo wielu grach:

119
00:04:40,000 --> 00:04:43,000
idź i zdobądź określoną liczbę przedmiotów.

120
00:04:43,000 --> 00:04:45,000
Powiedzmy, że moja misja

121
00:04:45,000 --> 00:04:48,000
polega na zdobyciu 15 ciasteczek

122
00:04:48,000 --> 00:04:51,000
a mogę je zdobyć

123
00:04:51,000 --> 00:04:53,000
zabijając te śliczne stworki.

124
00:04:53,000 --> 00:04:55,000
Proste zadanie z gry.

125
00:04:55,000 --> 00:04:57,000
Możecie myśleć o tym

126
00:04:57,000 --> 00:04:59,000
jak o zadaniu ze skrzynkami.

127
00:04:59,000 --> 00:05:01,000
Mam otwierać kolejne skrzynki.

128
00:05:01,000 --> 00:05:04,000
Nie znam ich zawartości.

129
00:05:04,000 --> 00:05:07,000
Otwieram je do uzbierania 15 ciastek.

130
00:05:07,000 --> 00:05:09,000
Zatem o grze takiej jak World of Wacraft

131
00:05:09,000 --> 00:05:11,000
można myśleć jak o wielkim otwieraniu skrzynek.

132
00:05:11,000 --> 00:05:14,000
można myśleć jak o wielkim otwieraniu skrzynek.

133
00:05:14,000 --> 00:05:17,000
Gry skłaniają do otwierania milionów skrzynek

134
00:05:17,000 --> 00:05:19,000
i znajdowania coraz lepszych rzeczy.

135
00:05:19,000 --> 00:05:22,000
Brzmi to jak straszne nudy,

136
00:05:22,000 --> 00:05:24,000
ale gry mogą uczynić to zajęcie

137
00:05:24,000 --> 00:05:26,000
ale gry mogą uczynić to zajęcie

138
00:05:26,000 --> 00:05:28,000
niewiarygodnie nieodpartym.

139
00:05:28,000 --> 00:05:30,000
Robią to poprzez połączenie

140
00:05:30,000 --> 00:05:33,000
prawdopodobieństwa i danych.

141
00:05:33,000 --> 00:05:35,000
Pomyślmy o prawdopodobieństwie.

142
00:05:35,000 --> 00:05:37,000
Jeśli chcemy kogoś zająć

143
00:05:37,000 --> 00:05:40,000
otwieraniem skrzynek celem znalezienia ciastek,

144
00:05:40,000 --> 00:05:42,000
upewniamy się, że znalezienie ciastka

145
00:05:42,000 --> 00:05:44,000
nie jest ani za łatwe, ani za trudne.

146
00:05:44,000 --> 00:05:46,000
Co więc robimy?

147
00:05:46,000 --> 00:05:49,000
Analizujemy 100 milionów otwieraczy skrzyń.

148
00:05:49,000 --> 00:05:52,000
Dowiadujemy się, że szansa znalezienia ciastka

149
00:05:52,000 --> 00:05:54,000
powinna wynosić 25%.

150
00:05:54,000 --> 00:05:57,000
Wtedy nie będzie to ani za trudne, ani za łatwe.

151
00:05:57,000 --> 00:05:59,000
Zaangażowanie się utrzyma.

152
00:05:59,000 --> 00:06:02,000
Ale to nie wszystko - ciastek jest 15.

153
00:06:02,000 --> 00:06:04,000
Mógłbym zrobić grę Piecraft,

154
00:06:04,000 --> 00:06:06,000
w której chodziłoby o znajdowanie

155
00:06:06,000 --> 00:06:08,000
milionów, czy tysięcy, ciastek.

156
00:06:08,000 --> 00:06:10,000
To byłoby strasznie nudne.

157
00:06:10,000 --> 00:06:12,000
Optymalna ilość to 15.

158
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Ilość między 5 a 20

159
00:06:14,000 --> 00:06:16,000
zachęca do dalszych wysiłków.

160
00:06:16,000 --> 00:06:18,000
Ale w skrzyniach są też inne rzeczy.

161
00:06:18,000 --> 00:06:20,000
Tego jesteśmy pewni.

162
00:06:20,000 --> 00:06:23,000
Kiedy otworzymy skrzynkę jesteśmy pewni,

163
00:06:23,000 --> 00:06:25,000
że jakaś mała nagroda będzie w środku.

164
00:06:25,000 --> 00:06:27,000
Coś co utrzyma zaangażowanie.

165
00:06:27,000 --> 00:06:29,000
W większości gier to pieniądze

166
00:06:29,000 --> 00:06:32,000
trochę doświadczenia,

167
00:06:32,000 --> 00:06:34,000
ale na tym nie koniec.

168
00:06:34,000 --> 00:06:36,000
W skrzyniach będą inne przedmioty

169
00:06:36,000 --> 00:06:38,000
różniące się jakością i siłą nagradzania.

170
00:06:38,000 --> 00:06:41,000
10% szans, że trafi się coś dobrego.

171
00:06:41,000 --> 00:06:43,000
Mamy 0,1% szansy na coś wyjątkowego.

172
00:06:43,000 --> 00:06:46,000
Mamy 0,1% szansy na coś wyjątkowego.

173
00:06:46,000 --> 00:06:49,000
Siła nagrody jest dopasowana do przedmiotu.

174
00:06:49,000 --> 00:06:51,000
Dalej pytamy co z potworami:

175
00:06:51,000 --> 00:06:54,000
"Czy świat ma roić się od milionów potworów?".

176
00:06:54,000 --> 00:06:57,000
W danej chwili tylko kilka powinno być blisko.

177
00:06:57,000 --> 00:07:00,000
Chce się iść dalej. Nie jest za łatwo, czy za trudno.

178
00:07:00,000 --> 00:07:02,000
To potężne narzędzie.

179
00:07:02,000 --> 00:07:05,000
W świecie wirtualnym to nie są prawdziwe skrzynki.

180
00:07:05,000 --> 00:07:07,000
Można więc zrobić

181
00:07:07,000 --> 00:07:09,000
inne ciekawe rzeczy.

182
00:07:09,000 --> 00:07:13,000
Gdy otwierający skrzynki mają już po 13 ciasteczek

183
00:07:13,000 --> 00:07:16,000
z piętnastu wymaganych,

184
00:07:16,000 --> 00:07:19,000
ich uwaga odpływa, nudzą się, są rozdrażnieni.

185
00:07:19,000 --> 00:07:21,000
Nie oceniają prawdopodobieństwa racjonalnie.

186
00:07:21,000 --> 00:07:23,000
Myślą, że gra jest nie fair.

187
00:07:23,000 --> 00:07:25,000
"Nie daje mi ostatnich ciasteczek. Poddam się".

188
00:07:25,000 --> 00:07:27,000
Gdyby to były prawdziwe skrzynki,

189
00:07:27,000 --> 00:07:29,000
niewiele można by zrobić, ale w grze można powiedzieć:

190
00:07:29,000 --> 00:07:33,000
"Przy 13 ciastkach szanse rosną do 75%".

191
00:07:33,000 --> 00:07:35,000
Popatrz jak ludzie się zachowują

192
00:07:35,000 --> 00:07:37,000
i dostosuj świat do ich oczekiwań.

193
00:07:37,000 --> 00:07:39,000
W grach nie zawsze tak się dzieje.

194
00:07:39,000 --> 00:07:41,000
Jeśli zdobędziesz wyjątkowy przedmiot

195
00:07:41,000 --> 00:07:44,000
z szansą 0,1%, kolejny taki długo ci się nie trafi,

196
00:07:44,000 --> 00:07:47,000
dzięki temu na jakiś czas

197
00:07:47,000 --> 00:07:49,000
pozostanie wyjątkowy i wartościowy.

198
00:07:49,000 --> 00:07:51,000
Wyewoluowaliśmy tak,

199
00:07:51,000 --> 00:07:53,000
by świat nas zaspokajał

200
00:07:53,000 --> 00:07:55,000
w konkretny sposób.

201
00:07:55,000 --> 00:07:58,000
Przez setki tysięcy lat rozwijaliśmy się

202
00:07:58,000 --> 00:08:00,000
szukając rzeczy pobudzających.

203
00:08:00,000 --> 00:08:02,000
Jako inteligentne, ucywilizowane istoty

204
00:08:02,000 --> 00:08:05,000
lubimy rozwiązywać problemy i uczyć się.

205
00:08:05,000 --> 00:08:07,000
A teraz sami możemy być inżynierami

206
00:08:07,000 --> 00:08:09,000
i budować światy,

207
00:08:09,000 --> 00:08:12,000
które odpowiadają ewolucyjnym potrzebom.

208
00:08:12,000 --> 00:08:14,000
Co to oznacza w praktyce?

209
00:08:14,000 --> 00:08:16,000
Znalazłem siedem kwestii,

210
00:08:16,000 --> 00:08:18,000
które możemy zaczerpnąć z gier

211
00:08:18,000 --> 00:08:20,000
które możemy zaczerpnąć z gier

212
00:08:20,000 --> 00:08:22,000
i wykorzystać w świecie realnym.

213
00:08:22,000 --> 00:08:25,000
i wykorzystać w świecie realnym.

214
00:08:25,000 --> 00:08:27,000
Pierwsza kwestia jest bardzo prosta:

215
00:08:27,000 --> 00:08:29,000
pasek postępu.

216
00:08:29,000 --> 00:08:31,000
Było to już doskonale opisane

217
00:08:31,000 --> 00:08:34,000
przez Jesse Schella.

218
00:08:34,000 --> 00:08:37,000
Badano to na Uniwersytecie Stanu Indiana.

219
00:08:37,000 --> 00:08:40,000
To koncepcja, w myśl której zamiast

220
00:08:40,000 --> 00:08:42,000
dawania ludziom ocen cząstkowych

221
00:08:42,000 --> 00:08:44,000
dajemy im jednego bohatera,

222
00:08:44,000 --> 00:08:46,000
którego doświadczenie stopniowo rośnie

223
00:08:46,000 --> 00:08:49,000
w kroczkach, które ludzie odbierają jako własne.

224
00:08:49,000 --> 00:08:51,000
Doświadczenie gracza rośnie i ma je on na własność.

225
00:08:51,000 --> 00:08:54,000
Doświadczenie gracza rośnie i ma je on na własność.

226
00:08:54,000 --> 00:08:56,000
Po drugie, różnorodne cele, krótko- i długoterminowe:

227
00:08:56,000 --> 00:08:58,000
Po drugie, różnorodne cele, krótko- i długoterminowe:

228
00:08:58,000 --> 00:09:00,000
5 tys ciastek - nudno, 15 - ciekawie.

229
00:09:00,000 --> 00:09:02,000
5 tys ciastek - nudno, 15 - ciekawie.

230
00:09:02,000 --> 00:09:04,000
Ludzie muszą mieć różne zadania.

231
00:09:04,000 --> 00:09:06,000
Ludzie muszą mieć różne zadania.

232
00:09:06,000 --> 00:09:08,000
Raz "odpowiedz na 10 pytań",

233
00:09:08,000 --> 00:09:10,000
ale innym razem

234
00:09:10,000 --> 00:09:12,000
"przyjdź na 20 zajęć".

235
00:09:12,000 --> 00:09:15,000
W kolejnym - współpracuj z innymi,

236
00:09:15,000 --> 00:09:18,000
zaprezentuj swoją pracę pięć razy,

237
00:09:18,000 --> 00:09:20,000
osiągnij konkretny cel.

238
00:09:20,000 --> 00:09:23,000
Wszystko można podzielić na części,

239
00:09:23,000 --> 00:09:25,000
które ludzie mogą robić równolegle

240
00:09:25,000 --> 00:09:27,000
by utrzymywać zaangażowanie

241
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
dzięki czemu można pokierować ich,

242
00:09:29,000 --> 00:09:32,000
by robili rzeczy dla nich korzystne.

243
00:09:33,000 --> 00:09:35,000
Po trzecie, nagradzajmy wysiłek.

244
00:09:35,000 --> 00:09:38,000
Gry są w tym znakomite.

245
00:09:38,000 --> 00:09:41,000
Za wysiłek dostaje się punkty.

246
00:09:41,000 --> 00:09:44,000
Nie karzemy porażki.

247
00:09:44,000 --> 00:09:47,000
Troszkę złota, troszkę doświadczenia...

248
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
Wszystko składa się na drobne wzmocnienia.

249
00:09:50,000 --> 00:09:52,000
Po czwarte - wyniki.

250
00:09:52,000 --> 00:09:54,000
To kluczowe a świat wirtualny

251
00:09:54,000 --> 00:09:56,000
wspaniale tego dostarcza.

252
00:09:56,000 --> 00:09:59,000
Przyglądając się trudnym do rozwiązania

253
00:09:59,000 --> 00:10:01,000
problemom dzisiejszego świata widzimy,

254
00:10:01,000 --> 00:10:04,000
że ludziom trudno jest się uczyć,

255
00:10:04,000 --> 00:10:07,000
jeśli nie wiążą skutków z działaniami.

256
00:10:07,000 --> 00:10:09,000
Globalne ocieplenie, zanieczyszczenia -

257
00:10:09,000 --> 00:10:11,000
powiązania są odległe w czasie i przestrzeni.

258
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
Trudno się tak czegoś nauczyć,

259
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
ale jeśli dostarczymy modelową sytuację,

260
00:10:15,000 --> 00:10:17,000
którą ludzie mogą się bawić i manipulować

261
00:10:17,000 --> 00:10:19,000
i w której pojawia się informacja zwrotna,

262
00:10:19,000 --> 00:10:21,000
wtedy możemy się nauczyć, zobaczyć,

263
00:10:21,000 --> 00:10:24,000
zrozumieć, zadziałać.

264
00:10:24,000 --> 00:10:26,000
Piąta kwestia - niepewność.

265
00:10:26,000 --> 00:10:28,000
Doszliśmy, że tak powiem,

266
00:10:28,000 --> 00:10:31,000
do neurologicznej żyły złota.

267
00:10:31,000 --> 00:10:33,000
Wprawdzie znana nagroda ekscytuje ludzi.

268
00:10:33,000 --> 00:10:35,000
Wprawdzie znana nagroda ekscytuje ludzi.

269
00:10:35,000 --> 00:10:37,000
Wprawdzie znana nagroda ekscytuje ludzi.

270
00:10:37,000 --> 00:10:39,000
Ale znacznie bardziej

271
00:10:39,000 --> 00:10:41,000
ekscytuje ich nagroda nieznana,

272
00:10:41,000 --> 00:10:43,000
ustawiona na odpowiednim poziomie niepewności.

273
00:10:43,000 --> 00:10:46,000
ustawiona na odpowiednim poziomie niepewności.

274
00:10:46,000 --> 00:10:49,000
To 25%. To rozpala mózg.

275
00:10:49,000 --> 00:10:51,000
Dzięki wprowadzeniu

276
00:10:51,000 --> 00:10:53,000
kontrolowanego elementu przypadkowości

277
00:10:53,000 --> 00:10:55,000
kontrolowanego elementu przypadkowości

278
00:10:55,000 --> 00:10:57,000
w zadaniach treningowych,

279
00:10:57,000 --> 00:10:59,000
można zwiększyć zaangażowanie

280
00:10:59,000 --> 00:11:01,000
dzięki temu potężnemu ewolucyjnemu mechanizmowi.

281
00:11:01,000 --> 00:11:03,000
dzięki temu potężnemu ewolucyjnemu mechanizmowi.

282
00:11:03,000 --> 00:11:05,000
Kiedy nie wiemy czegoś na pewno,

283
00:11:05,000 --> 00:11:07,000
jesteśmy tym podekscytowani.

284
00:11:07,000 --> 00:11:09,000
Chcemy dowiedzieć się więcej.

285
00:11:09,000 --> 00:11:11,000
Jak pewnie wiecie, neuroprzekaźnikiem

286
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
związanym z uczeniem się jest dopamina.

287
00:11:13,000 --> 00:11:16,000
Wiąże się z poszukiwaniem nagrody.

288
00:11:16,000 --> 00:11:19,000
Na Uniwersytecie w Bristolu

289
00:11:19,000 --> 00:11:22,000
zarysowuje się coś niezwykłego...

290
00:11:22,000 --> 00:11:25,000
Jesteśmy w stanie modelować

291
00:11:25,000 --> 00:11:27,000
poziomy dopaminy w mózgu.

292
00:11:27,000 --> 00:11:29,000
Przewidujemy kiedy się uczymy,

293
00:11:29,000 --> 00:11:32,000
okresy wzmożonego zaangażowania,

294
00:11:32,000 --> 00:11:34,000
okienka, w których uczenie się

295
00:11:34,000 --> 00:11:37,000
może być przyspieszone.

296
00:11:37,000 --> 00:11:39,000
Płyną z tego dwie korzyści.

297
00:11:39,000 --> 00:11:41,000
Pierwsza dotyczy pamięci:

298
00:11:41,000 --> 00:11:43,000
określamy kiedy zapamiętywanie

299
00:11:43,000 --> 00:11:45,000
staje się bardziej prawdopodobne,

300
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
by wtedy dać nagrodę.

301
00:11:47,000 --> 00:11:49,000
Druga rzecz to pewność,

302
00:11:49,000 --> 00:11:51,000
że obserwacja reakcji graczy na nagrody

303
00:11:51,000 --> 00:11:54,000
pokaże jak ludzie stają się odważniejsi,

304
00:11:54,000 --> 00:11:56,000
kiedy chętniej podejmują ryzyko i trud,

305
00:11:56,000 --> 00:11:58,000
czy rzadziej się zniechęcają.

306
00:11:58,000 --> 00:12:00,000
Może wydawać się to złowieszcze.

307
00:12:00,000 --> 00:12:02,000
"To manipulacja, jesteśmy uzależnieni".

308
00:12:02,000 --> 00:12:04,000
Dużo się mówi o uzależnieniu,

309
00:12:04,000 --> 00:12:06,000
ludzie żywią realne obawy.

310
00:12:06,000 --> 00:12:08,000
Ale najsilniejszym neurologicznym stymulatorem są inni ludzie.

311
00:12:08,000 --> 00:12:10,000
Ale najsilniejszym neurologicznym stymulatorem są inni ludzie.

312
00:12:10,000 --> 00:12:13,000
To nas naprawdę nakręca.

313
00:12:13,000 --> 00:12:15,000
Nie pieniądze - choć są miłe.

314
00:12:15,000 --> 00:12:18,000
W kategoriach nagrody

315
00:12:18,000 --> 00:12:20,000
to robienie czegoś razem,

316
00:12:20,000 --> 00:12:22,000
obserwowanie i współpraca.

317
00:12:22,000 --> 00:12:24,000
Opowiem wam historię z 1999 roku

318
00:12:24,000 --> 00:12:26,000
o grze Everquest.

319
00:12:26,000 --> 00:12:28,000
Trzeba było zabić dwa duże smoki.

320
00:12:28,000 --> 00:12:31,000
Trzeba było zabić dwa duże smoki.

321
00:12:31,000 --> 00:12:34,000
Wymagało to współpracy 42 osób.

322
00:12:34,000 --> 00:12:36,000
Ale ze smoków

323
00:12:36,000 --> 00:12:39,000
wypadały tylko 2-3 fajne przedmioty.

324
00:12:39,000 --> 00:12:42,000
Gracze sami zajęli się tym problemem

325
00:12:42,000 --> 00:12:44,000
przez stworzenie przejżystego i uczciwego

326
00:12:44,000 --> 00:12:46,000
przez stworzenie przejżystego i uczciwego

327
00:12:46,000 --> 00:12:48,000
systemu motywacyjnego.

328
00:12:48,000 --> 00:12:51,000
Płacili sobie wirtualną walutą:

329
00:12:51,000 --> 00:12:54,000
punktami za zabicie smoka.

330
00:12:54,000 --> 00:12:56,000
Za każdą walkę ze smokiem

331
00:12:56,000 --> 00:12:58,000
dostawało się te punkty.

332
00:12:58,000 --> 00:13:00,000
Punkty były nanoszone

333
00:13:00,000 --> 00:13:02,000
na stronie internetowej.

334
00:13:02,000 --> 00:13:04,000
Potem fajne przedmioty

335
00:13:04,000 --> 00:13:06,000
licytowało się za te punkty.

336
00:13:06,000 --> 00:13:08,000
Wszystko organizowane przez graczy.

337
00:13:08,000 --> 00:13:11,000
To sprawdza się nie tylko w Everquest,

338
00:13:11,000 --> 00:13:13,000
ale również dziś, 10 lat później,

339
00:13:13,000 --> 00:13:16,000
w grach z podobnymi zadaniami

340
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
miliony ludzi wykorzystują

341
00:13:18,000 --> 00:13:20,000
jakiś wariant tego systemu.

342
00:13:20,000 --> 00:13:22,000
Działa on niemal w stu procentach.

343
00:13:22,000 --> 00:13:24,000
Działa on niemal w stu procentach.

344
00:13:24,000 --> 00:13:26,000
Jest to przykład działania

345
00:13:26,000 --> 00:13:29,000
niezwykle wymyślnego,

346
00:13:29,000 --> 00:13:31,000
dobrowolnego, stworzonego

347
00:13:31,000 --> 00:13:33,000
i utrzymywanego przez graczy.

348
00:13:35,000 --> 00:13:37,000
Na koniec zasugeruję

349
00:13:37,000 --> 00:13:39,000
jak można to wykorzystać

350
00:13:39,000 --> 00:13:41,000
w prawdziwym świecie.

351
00:13:41,000 --> 00:13:43,000
Zacznę od biznesu.

352
00:13:43,000 --> 00:13:45,000
Zaczynamy dostrzegać problemy

353
00:13:45,000 --> 00:13:47,000
w kwestiach około-biznesowych:

354
00:13:47,000 --> 00:13:49,000
recyklingu i oszczędzania energii.

355
00:13:49,000 --> 00:13:51,000
Widzimy, jak powstają technologie,

356
00:13:51,000 --> 00:13:53,000
na przykład mierniki energii.

357
00:13:53,000 --> 00:13:55,000
Patrzę na to i myślę,

358
00:13:55,000 --> 00:13:58,000
że moglibyśmy pójść dużo dalej

359
00:13:58,000 --> 00:14:00,000
dzięki ustanawianiu odpowiednich celów,

360
00:14:00,000 --> 00:14:02,000
dzięki ustanawianiu odpowiednich celów,

361
00:14:02,000 --> 00:14:05,000
wprowadzeniu elementu niepewności,

362
00:14:05,000 --> 00:14:07,000
zastosowaniu różnorodności,

363
00:14:07,000 --> 00:14:10,000
używaniu systemu nagród

364
00:14:10,000 --> 00:14:12,000
i współpracy grupowej.

365
00:14:12,000 --> 00:14:14,000
Poszczególne grupy mogłyby

366
00:14:14,000 --> 00:14:16,000
współpracować i rywalizować,

367
00:14:16,000 --> 00:14:18,000
by wykorzystać mechanizmy

368
00:14:18,000 --> 00:14:20,000
działania grupowego i motywacji.

369
00:14:20,000 --> 00:14:22,000
Jeżeli chodzi o edukację,

370
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
co chyba najbardziej oczywiste,

371
00:14:24,000 --> 00:14:27,000
można wpłynąć na zaangażowanie.

372
00:14:27,000 --> 00:14:29,000
Możemy zaoferować ludziom

373
00:14:29,000 --> 00:14:32,000
ciągłość doświadczenia i osobistego wkładu.

374
00:14:32,000 --> 00:14:34,000
Możemy podzielić wszystko

375
00:14:34,000 --> 00:14:36,000
na odpowiednio małe zadania.

376
00:14:36,000 --> 00:14:38,000
Możemy użyć zmienności losowej.

377
00:14:38,000 --> 00:14:40,000
Możemy nagradzać wysiłki

378
00:14:40,000 --> 00:14:43,000
na drodze do wykonania zadania,

379
00:14:43,000 --> 00:14:45,000
wykorzystać te zachowania grupowe,

380
00:14:45,000 --> 00:14:48,000
które wykształcają się, gdy ludzie grają razem,

381
00:14:48,000 --> 00:14:51,000
a to bardzo złożona współpraca.

382
00:14:51,000 --> 00:14:53,000
Na szczeblu rządowym

383
00:14:53,000 --> 00:14:55,000
myślałem na przykład o tym,

384
00:14:55,000 --> 00:14:58,000
że rząd Stanów Zjednoczonych

385
00:14:58,000 --> 00:15:00,000
płaci ludziom za zrzucenie wagi.

386
00:15:00,000 --> 00:15:02,000
płaci ludziom za zrzucenie wagi.

387
00:15:02,000 --> 00:15:04,000
Nagrody finansowe są używane

388
00:15:04,000 --> 00:15:06,000
w walce z problemem otyłości.

389
00:15:06,000 --> 00:15:08,000
Ale mogłyby być one lepiej dobrane,

390
00:15:08,000 --> 00:15:11,000
Ale mogłyby być one lepiej dobrane,

391
00:15:11,000 --> 00:15:14,000
gdybyśmy użyli wiedzy

392
00:15:14,000 --> 00:15:17,000
dostarczanej przez gry...

393
00:15:17,000 --> 00:15:19,000
Gdybyśmy zebrali obserwacje z milionów godzin gry

394
00:15:19,000 --> 00:15:21,000
Gdybyśmy zebrali obserwacje z milionów godzin gry

395
00:15:21,000 --> 00:15:23,000
aby jeszcze bardziej podnieść poziom zaangażowania.

396
00:15:23,000 --> 00:15:25,000
aby jeszcze bardziej podnieść poziom zaangażowania.

397
00:15:25,000 --> 00:15:28,000
Właśnie z tym słowem was zostawię.

398
00:15:28,000 --> 00:15:30,000
Zaangażowanie.

399
00:15:30,000 --> 00:15:32,000
Psychologiczne i neurologiczne wnioski

400
00:15:32,000 --> 00:15:34,000
Psychologiczne i neurologiczne wnioski

401
00:15:34,000 --> 00:15:37,000
z obserwacji graczy mogą podnieść

402
00:15:37,000 --> 00:15:40,000
poziom indywidualnego zaangażowania.

403
00:15:40,000 --> 00:15:43,000
Ale chodzi też o zaangażowanie grupowe,

404
00:15:43,000 --> 00:15:46,000
gdyż gry dają możliwość zrozumienia

405
00:15:46,000 --> 00:15:48,000
gdyż gry dają możliwość zrozumienia

406
00:15:48,000 --> 00:15:50,000
co ludzi nakręca, jak pracują,

407
00:15:50,000 --> 00:15:53,000
jak grają, czemu się angażują.

408
00:15:53,000 --> 00:15:56,000
Jeśli przyjrzymy się temu,

409
00:15:56,000 --> 00:15:58,000
nauczymy czegoś i użyjemy w świecie,

410
00:15:58,000 --> 00:16:01,000
zauważymy, że mamy w rękach coś przełomowego.

411
00:16:01,000 --> 00:16:03,000
zauważymy, że mamy w rękach coś przełomowego.

412
00:16:03,000 --> 00:16:07,000
Bardzo dziękuję. (Brawa)