0:00:00.000,0:00:03.000 Kocham gry wideo. 0:00:03.000,0:00:06.000 Trochę je podziwiam. 0:00:06.000,0:00:08.000 Żywię cześć dla potęgi wyobraźni, pomysłów 0:00:08.000,0:00:10.000 Żywię cześć dla potęgi wyobraźni, pomysłów 0:00:10.000,0:00:12.000 i technologii w nich obecnych. 0:00:12.000,0:00:14.000 Ale przede wszystkim 0:00:14.000,0:00:16.000 dla ich zdolności motywowania, 0:00:16.000,0:00:19.000 zmuszania nas do działań, 0:00:19.000,0:00:21.000 przykuwania uwagi, 0:00:21.000,0:00:24.000 w stopniu większym niż cokolwiek innego 0:00:24.000,0:00:26.000 wynalezionego do tej pory. 0:00:26.000,0:00:29.000 Możemy nauczyć się zdumiewających rzeczy 0:00:29.000,0:00:31.000 przez obserwowanie, jak to się dzieje. 0:00:31.000,0:00:33.000 Możemy dowiedzieć się 0:00:33.000,0:00:36.000 czegoś na temat uczenia się. 0:00:36.000,0:00:38.000 Gry wideo są teraz 0:00:38.000,0:00:40.000 najszybciej rozwijającym się medium. 0:00:40.000,0:00:42.000 najszybciej rozwijającym się medium. 0:00:42.000,0:00:44.000 Jego wartość wzrosła 0:00:44.000,0:00:47.000 z 10 mld w 1990 do 50 mld dzisiaj 0:00:47.000,0:00:50.000 i tempo wzrostu nie maleje. 0:00:50.000,0:00:52.000 Szacuje się, że za cztery lata 0:00:52.000,0:00:55.000 będzie wart ponad 80 mld dolarów. 0:00:55.000,0:00:58.000 To trzy razy więcej niż w branży muzycznej. 0:00:58.000,0:01:00.000 Ta statystyka oszałamia, 0:01:00.000,0:01:03.000 ale nie ona jest najbardziej wymowna. 0:01:03.000,0:01:05.000 Zadziwia mnie fakt, 0:01:05.000,0:01:07.000 że ludzie wydają dzisiaj 0:01:07.000,0:01:09.000 około ośmiu miliardów 0:01:09.000,0:01:12.000 dolarów rocznie 0:01:12.000,0:01:14.000 na zakupy wirtualnych przedmiotów, 0:01:14.000,0:01:16.000 które istnieją tylko wewnątrz gier. 0:01:16.000,0:01:19.000 które istnieją tylko wewnątrz gier. 0:01:19.000,0:01:22.000 To jest zrzut ekranu z gry Entropia Universe. 0:01:22.000,0:01:24.000 W tym roku wirtualną asteroidę z gry 0:01:24.000,0:01:26.000 W tym roku wirtualną asteroidę z gry 0:01:26.000,0:01:30.000 sprzedano za 330 tys. dolarów. 0:01:30.000,0:01:32.000 A to jest statek klasy Tytan 0:01:32.000,0:01:35.000 A to jest statek klasy Tytan 0:01:35.000,0:01:37.000 z gry EVE Online. 0:01:37.000,0:01:39.000 Do stworzenia tego 0:01:39.000,0:01:41.000 wirtualnego obiektu 0:01:41.000,0:01:44.000 potrzeba około 200 ludzi i 56 dni, 0:01:44.000,0:01:47.000 a ponadto tysięcy godzin przygotowań. 0:01:47.000,0:01:49.000 a ponadto tysięcy godzin przygotowań. 0:01:49.000,0:01:52.000 A jednak buduje się ich dużo. 0:01:52.000,0:01:54.000 Na drugim krańcu skali 0:01:54.000,0:01:57.000 gra Farmville ma 70 milionów graczy 0:01:57.000,0:01:59.000 gra Farmville ma 70 milionów graczy 0:01:59.000,0:02:01.000 na całym świecie, 0:02:01.000,0:02:03.000 z których większość 0:02:03.000,0:02:05.000 gra niemal codziennie. 0:02:05.000,0:02:07.000 Może to się wydawać niepokojące, 0:02:07.000,0:02:09.000 Może to się wydawać niepokojące, 0:02:09.000,0:02:11.000 niczym sygnał czegoś złego 0:02:11.000,0:02:13.000 lub niestosownego. 0:02:13.000,0:02:15.000 Ale są też dobre wiadomości. 0:02:15.000,0:02:17.000 A dobra wiadomość jest taka, że możemy zbadać 0:02:17.000,0:02:19.000 A dobra wiadomość jest taka, że możemy zbadać 0:02:19.000,0:02:22.000 czemu ten ludzki wysiłek 0:02:22.000,0:02:26.000 i produkcja wartości występują. 0:02:26.000,0:02:28.000 Odpowiedź na to pytanie 0:02:28.000,0:02:30.000 pozwoli nam wynieść 0:02:30.000,0:02:32.000 coś cennego. 0:02:32.000,0:02:34.000 Chyba najlepiej 0:02:34.000,0:02:36.000 jest myśleć o tym 0:02:36.000,0:02:38.000 w kategoriach nagród. 0:02:38.000,0:02:41.000 Szczególnie intensywnych 0:02:41.000,0:02:43.000 nagród emocjonalnych, 0:02:43.000,0:02:45.000 które gracze odczuwają 0:02:45.000,0:02:47.000 indywidualnie i zbiorowo. 0:02:47.000,0:02:49.000 indywidualnie i zbiorowo. 0:02:49.000,0:02:51.000 Jeśli przyjrzymy się, co się dzieje w głowach 0:02:51.000,0:02:53.000 osób zaangażowanych w grę, 0:02:53.000,0:02:56.000 zobaczymy dwa procesy. 0:02:56.000,0:02:59.000 Z jednej strony - ochota. 0:02:59.000,0:03:02.000 Ambicja i motywacja: "Zrobię coś by coś osiągnąć" 0:03:02.000,0:03:04.000 Z drugiej strony sympatia, 0:03:04.000,0:03:06.000 zabawa, zamiłowanie, zachwyt 0:03:06.000,0:03:08.000 zabawa, zamiłowanie, zachwyt 0:03:08.000,0:03:10.000 i latająca bestia z orkiem na grzbiecie. 0:03:10.000,0:03:12.000 To świetny obraz z World of Warcraft, 0:03:12.000,0:03:15.000 która ma ponad 10 mln graczy, 0:03:15.000,0:03:18.000 a wśród nich ja i moja żona. 0:03:18.000,0:03:20.000 Taki świat, taka ogromna 0:03:20.000,0:03:22.000 latająca bestia, którą można ujeżdżać, 0:03:22.000,0:03:24.000 pokazuje dlaczego gry 0:03:24.000,0:03:27.000 wzbudzają ochotę i sympatię. 0:03:27.000,0:03:29.000 Mają potężne możliwości. 0:03:29.000,0:03:31.000 Zachwycają. Dają ci moc. 0:03:31.000,0:03:34.000 Zaspokajają ambicję, ale są też piękne. 0:03:34.000,0:03:37.000 To duża frajda, polatać sobie dookoła. 0:03:37.000,0:03:39.000 Wszystko to łączy się wywołując 0:03:39.000,0:03:41.000 głębokie zaangażowanie emocjonalne. 0:03:41.000,0:03:44.000 Ale nie to jest naprawdę interesujące. 0:03:44.000,0:03:46.000 Naprawdę interesujące jest to, 0:03:46.000,0:03:48.000 że w świecie wirtualnym można zmierzyć wszystko. 0:03:48.000,0:03:51.000 że w świecie wirtualnym można zmierzyć wszystko. 0:03:51.000,0:03:53.000 Każde posunięcie, 0:03:53.000,0:03:55.000 wykonane przez każdego, wszędzie, 0:03:55.000,0:03:58.000 może zostać zmierzone. 0:03:58.000,0:04:00.000 Największe gry na świecie 0:04:00.000,0:04:04.000 zbierają dziś ponad miliard danych o graczach, 0:04:04.000,0:04:06.000 to znacznie więcej 0:04:06.000,0:04:09.000 niż dzięki stronie internetowej. 0:04:09.000,0:04:12.000 Dzięki temu w grach 0:04:12.000,0:04:14.000 dzieje się coś szczególnego. 0:04:14.000,0:04:17.000 Nazywa się to harmonogramem nagrody. 0:04:17.000,0:04:19.000 Chodzi o przyglądanie się temu, 0:04:19.000,0:04:21.000 co robią miliony ludzi w grach 0:04:21.000,0:04:23.000 i uważne dobranie tempa, 0:04:23.000,0:04:26.000 rodzaju i intensywności nagród w grach, 0:04:26.000,0:04:28.000 by utrzymać zaangażowanie 0:04:28.000,0:04:31.000 przez długi czas i pomimo wysiłku. 0:04:31.000,0:04:33.000 Teraz, by wyjaśnić to rzeczowo, 0:04:33.000,0:04:36.000 chciałbym omówić zadanie, 0:04:36.000,0:04:38.000 na które można się natknąć 0:04:38.000,0:04:40.000 w bardzo wielu grach: 0:04:40.000,0:04:43.000 idź i zdobądź określoną liczbę przedmiotów. 0:04:43.000,0:04:45.000 Powiedzmy, że moja misja 0:04:45.000,0:04:48.000 polega na zdobyciu 15 ciasteczek 0:04:48.000,0:04:51.000 a mogę je zdobyć 0:04:51.000,0:04:53.000 zabijając te śliczne stworki. 0:04:53.000,0:04:55.000 Proste zadanie z gry. 0:04:55.000,0:04:57.000 Możecie myśleć o tym 0:04:57.000,0:04:59.000 jak o zadaniu ze skrzynkami. 0:04:59.000,0:05:01.000 Mam otwierać kolejne skrzynki. 0:05:01.000,0:05:04.000 Nie znam ich zawartości. 0:05:04.000,0:05:07.000 Otwieram je do uzbierania 15 ciastek. 0:05:07.000,0:05:09.000 Zatem o grze takiej jak World of Wacraft 0:05:09.000,0:05:11.000 można myśleć jak o wielkim otwieraniu skrzynek. 0:05:11.000,0:05:14.000 można myśleć jak o wielkim otwieraniu skrzynek. 0:05:14.000,0:05:17.000 Gry skłaniają do otwierania milionów skrzynek 0:05:17.000,0:05:19.000 i znajdowania coraz lepszych rzeczy. 0:05:19.000,0:05:22.000 Brzmi to jak straszne nudy, 0:05:22.000,0:05:24.000 ale gry mogą uczynić to zajęcie 0:05:24.000,0:05:26.000 ale gry mogą uczynić to zajęcie 0:05:26.000,0:05:28.000 niewiarygodnie nieodpartym. 0:05:28.000,0:05:30.000 Robią to poprzez połączenie 0:05:30.000,0:05:33.000 prawdopodobieństwa i danych. 0:05:33.000,0:05:35.000 Pomyślmy o prawdopodobieństwie. 0:05:35.000,0:05:37.000 Jeśli chcemy kogoś zająć 0:05:37.000,0:05:40.000 otwieraniem skrzynek celem znalezienia ciastek, 0:05:40.000,0:05:42.000 upewniamy się, że znalezienie ciastka 0:05:42.000,0:05:44.000 nie jest ani za łatwe, ani za trudne. 0:05:44.000,0:05:46.000 Co więc robimy? 0:05:46.000,0:05:49.000 Analizujemy 100 milionów otwieraczy skrzyń. 0:05:49.000,0:05:52.000 Dowiadujemy się, że szansa znalezienia ciastka 0:05:52.000,0:05:54.000 powinna wynosić 25%. 0:05:54.000,0:05:57.000 Wtedy nie będzie to ani za trudne, ani za łatwe. 0:05:57.000,0:05:59.000 Zaangażowanie się utrzyma. 0:05:59.000,0:06:02.000 Ale to nie wszystko - ciastek jest 15. 0:06:02.000,0:06:04.000 Mógłbym zrobić grę Piecraft, 0:06:04.000,0:06:06.000 w której chodziłoby o znajdowanie 0:06:06.000,0:06:08.000 milionów, czy tysięcy, ciastek. 0:06:08.000,0:06:10.000 To byłoby strasznie nudne. 0:06:10.000,0:06:12.000 Optymalna ilość to 15. 0:06:12.000,0:06:14.000 Ilość między 5 a 20 0:06:14.000,0:06:16.000 zachęca do dalszych wysiłków. 0:06:16.000,0:06:18.000 Ale w skrzyniach są też inne rzeczy. 0:06:18.000,0:06:20.000 Tego jesteśmy pewni. 0:06:20.000,0:06:23.000 Kiedy otworzymy skrzynkę jesteśmy pewni, 0:06:23.000,0:06:25.000 że jakaś mała nagroda będzie w środku. 0:06:25.000,0:06:27.000 Coś co utrzyma zaangażowanie. 0:06:27.000,0:06:29.000 W większości gier to pieniądze 0:06:29.000,0:06:32.000 trochę doświadczenia, 0:06:32.000,0:06:34.000 ale na tym nie koniec. 0:06:34.000,0:06:36.000 W skrzyniach będą inne przedmioty 0:06:36.000,0:06:38.000 różniące się jakością i siłą nagradzania. 0:06:38.000,0:06:41.000 10% szans, że trafi się coś dobrego. 0:06:41.000,0:06:43.000 Mamy 0,1% szansy na coś wyjątkowego. 0:06:43.000,0:06:46.000 Mamy 0,1% szansy na coś wyjątkowego. 0:06:46.000,0:06:49.000 Siła nagrody jest dopasowana do przedmiotu. 0:06:49.000,0:06:51.000 Dalej pytamy co z potworami: 0:06:51.000,0:06:54.000 "Czy świat ma roić się od milionów potworów?". 0:06:54.000,0:06:57.000 W danej chwili tylko kilka powinno być blisko. 0:06:57.000,0:07:00.000 Chce się iść dalej. Nie jest za łatwo, czy za trudno. 0:07:00.000,0:07:02.000 To potężne narzędzie. 0:07:02.000,0:07:05.000 W świecie wirtualnym to nie są prawdziwe skrzynki. 0:07:05.000,0:07:07.000 Można więc zrobić 0:07:07.000,0:07:09.000 inne ciekawe rzeczy. 0:07:09.000,0:07:13.000 Gdy otwierający skrzynki mają już po 13 ciasteczek 0:07:13.000,0:07:16.000 z piętnastu wymaganych, 0:07:16.000,0:07:19.000 ich uwaga odpływa, nudzą się, są rozdrażnieni. 0:07:19.000,0:07:21.000 Nie oceniają prawdopodobieństwa racjonalnie. 0:07:21.000,0:07:23.000 Myślą, że gra jest nie fair. 0:07:23.000,0:07:25.000 "Nie daje mi ostatnich ciasteczek. Poddam się". 0:07:25.000,0:07:27.000 Gdyby to były prawdziwe skrzynki, 0:07:27.000,0:07:29.000 niewiele można by zrobić, ale w grze można powiedzieć: 0:07:29.000,0:07:33.000 "Przy 13 ciastkach szanse rosną do 75%". 0:07:33.000,0:07:35.000 Popatrz jak ludzie się zachowują 0:07:35.000,0:07:37.000 i dostosuj świat do ich oczekiwań. 0:07:37.000,0:07:39.000 W grach nie zawsze tak się dzieje. 0:07:39.000,0:07:41.000 Jeśli zdobędziesz wyjątkowy przedmiot 0:07:41.000,0:07:44.000 z szansą 0,1%, kolejny taki długo ci się nie trafi, 0:07:44.000,0:07:47.000 dzięki temu na jakiś czas 0:07:47.000,0:07:49.000 pozostanie wyjątkowy i wartościowy. 0:07:49.000,0:07:51.000 Wyewoluowaliśmy tak, 0:07:51.000,0:07:53.000 by świat nas zaspokajał 0:07:53.000,0:07:55.000 w konkretny sposób. 0:07:55.000,0:07:58.000 Przez setki tysięcy lat rozwijaliśmy się 0:07:58.000,0:08:00.000 szukając rzeczy pobudzających. 0:08:00.000,0:08:02.000 Jako inteligentne, ucywilizowane istoty 0:08:02.000,0:08:05.000 lubimy rozwiązywać problemy i uczyć się. 0:08:05.000,0:08:07.000 A teraz sami możemy być inżynierami 0:08:07.000,0:08:09.000 i budować światy, 0:08:09.000,0:08:12.000 które odpowiadają ewolucyjnym potrzebom. 0:08:12.000,0:08:14.000 Co to oznacza w praktyce? 0:08:14.000,0:08:16.000 Znalazłem siedem kwestii, 0:08:16.000,0:08:18.000 które możemy zaczerpnąć z gier 0:08:18.000,0:08:20.000 które możemy zaczerpnąć z gier 0:08:20.000,0:08:22.000 i wykorzystać w świecie realnym. 0:08:22.000,0:08:25.000 i wykorzystać w świecie realnym. 0:08:25.000,0:08:27.000 Pierwsza kwestia jest bardzo prosta: 0:08:27.000,0:08:29.000 pasek postępu. 0:08:29.000,0:08:31.000 Było to już doskonale opisane 0:08:31.000,0:08:34.000 przez Jesse Schella. 0:08:34.000,0:08:37.000 Badano to na Uniwersytecie Stanu Indiana. 0:08:37.000,0:08:40.000 To koncepcja, w myśl której zamiast 0:08:40.000,0:08:42.000 dawania ludziom ocen cząstkowych 0:08:42.000,0:08:44.000 dajemy im jednego bohatera, 0:08:44.000,0:08:46.000 którego doświadczenie stopniowo rośnie 0:08:46.000,0:08:49.000 w kroczkach, które ludzie odbierają jako własne. 0:08:49.000,0:08:51.000 Doświadczenie gracza rośnie i ma je on na własność. 0:08:51.000,0:08:54.000 Doświadczenie gracza rośnie i ma je on na własność. 0:08:54.000,0:08:56.000 Po drugie, różnorodne cele, krótko- i długoterminowe: 0:08:56.000,0:08:58.000 Po drugie, różnorodne cele, krótko- i długoterminowe: 0:08:58.000,0:09:00.000 5 tys ciastek - nudno, 15 - ciekawie. 0:09:00.000,0:09:02.000 5 tys ciastek - nudno, 15 - ciekawie. 0:09:02.000,0:09:04.000 Ludzie muszą mieć różne zadania. 0:09:04.000,0:09:06.000 Ludzie muszą mieć różne zadania. 0:09:06.000,0:09:08.000 Raz "odpowiedz na 10 pytań", 0:09:08.000,0:09:10.000 ale innym razem 0:09:10.000,0:09:12.000 "przyjdź na 20 zajęć". 0:09:12.000,0:09:15.000 W kolejnym - współpracuj z innymi, 0:09:15.000,0:09:18.000 zaprezentuj swoją pracę pięć razy, 0:09:18.000,0:09:20.000 osiągnij konkretny cel. 0:09:20.000,0:09:23.000 Wszystko można podzielić na części, 0:09:23.000,0:09:25.000 które ludzie mogą robić równolegle 0:09:25.000,0:09:27.000 by utrzymywać zaangażowanie 0:09:27.000,0:09:29.000 dzięki czemu można pokierować ich, 0:09:29.000,0:09:32.000 by robili rzeczy dla nich korzystne. 0:09:33.000,0:09:35.000 Po trzecie, nagradzajmy wysiłek. 0:09:35.000,0:09:38.000 Gry są w tym znakomite. 0:09:38.000,0:09:41.000 Za wysiłek dostaje się punkty. 0:09:41.000,0:09:44.000 Nie karzemy porażki. 0:09:44.000,0:09:47.000 Troszkę złota, troszkę doświadczenia... 0:09:47.000,0:09:50.000 Wszystko składa się na drobne wzmocnienia. 0:09:50.000,0:09:52.000 Po czwarte - wyniki. 0:09:52.000,0:09:54.000 To kluczowe a świat wirtualny 0:09:54.000,0:09:56.000 wspaniale tego dostarcza. 0:09:56.000,0:09:59.000 Przyglądając się trudnym do rozwiązania 0:09:59.000,0:10:01.000 problemom dzisiejszego świata widzimy, 0:10:01.000,0:10:04.000 że ludziom trudno jest się uczyć, 0:10:04.000,0:10:07.000 jeśli nie wiążą skutków z działaniami. 0:10:07.000,0:10:09.000 Globalne ocieplenie, zanieczyszczenia - 0:10:09.000,0:10:11.000 powiązania są odległe w czasie i przestrzeni. 0:10:11.000,0:10:13.000 Trudno się tak czegoś nauczyć, 0:10:13.000,0:10:15.000 ale jeśli dostarczymy modelową sytuację, 0:10:15.000,0:10:17.000 którą ludzie mogą się bawić i manipulować 0:10:17.000,0:10:19.000 i w której pojawia się informacja zwrotna, 0:10:19.000,0:10:21.000 wtedy możemy się nauczyć, zobaczyć, 0:10:21.000,0:10:24.000 zrozumieć, zadziałać. 0:10:24.000,0:10:26.000 Piąta kwestia - niepewność. 0:10:26.000,0:10:28.000 Doszliśmy, że tak powiem, 0:10:28.000,0:10:31.000 do neurologicznej żyły złota. 0:10:31.000,0:10:33.000 Wprawdzie znana nagroda ekscytuje ludzi. 0:10:33.000,0:10:35.000 Wprawdzie znana nagroda ekscytuje ludzi. 0:10:35.000,0:10:37.000 Wprawdzie znana nagroda ekscytuje ludzi. 0:10:37.000,0:10:39.000 Ale znacznie bardziej 0:10:39.000,0:10:41.000 ekscytuje ich nagroda nieznana, 0:10:41.000,0:10:43.000 ustawiona na odpowiednim poziomie niepewności. 0:10:43.000,0:10:46.000 ustawiona na odpowiednim poziomie niepewności. 0:10:46.000,0:10:49.000 To 25%. To rozpala mózg. 0:10:49.000,0:10:51.000 Dzięki wprowadzeniu 0:10:51.000,0:10:53.000 kontrolowanego elementu przypadkowości 0:10:53.000,0:10:55.000 kontrolowanego elementu przypadkowości 0:10:55.000,0:10:57.000 w zadaniach treningowych, 0:10:57.000,0:10:59.000 można zwiększyć zaangażowanie 0:10:59.000,0:11:01.000 dzięki temu potężnemu ewolucyjnemu mechanizmowi. 0:11:01.000,0:11:03.000 dzięki temu potężnemu ewolucyjnemu mechanizmowi. 0:11:03.000,0:11:05.000 Kiedy nie wiemy czegoś na pewno, 0:11:05.000,0:11:07.000 jesteśmy tym podekscytowani. 0:11:07.000,0:11:09.000 Chcemy dowiedzieć się więcej. 0:11:09.000,0:11:11.000 Jak pewnie wiecie, neuroprzekaźnikiem 0:11:11.000,0:11:13.000 związanym z uczeniem się jest dopamina. 0:11:13.000,0:11:16.000 Wiąże się z poszukiwaniem nagrody. 0:11:16.000,0:11:19.000 Na Uniwersytecie w Bristolu 0:11:19.000,0:11:22.000 zarysowuje się coś niezwykłego... 0:11:22.000,0:11:25.000 Jesteśmy w stanie modelować 0:11:25.000,0:11:27.000 poziomy dopaminy w mózgu. 0:11:27.000,0:11:29.000 Przewidujemy kiedy się uczymy, 0:11:29.000,0:11:32.000 okresy wzmożonego zaangażowania, 0:11:32.000,0:11:34.000 okienka, w których uczenie się 0:11:34.000,0:11:37.000 może być przyspieszone. 0:11:37.000,0:11:39.000 Płyną z tego dwie korzyści. 0:11:39.000,0:11:41.000 Pierwsza dotyczy pamięci: 0:11:41.000,0:11:43.000 określamy kiedy zapamiętywanie 0:11:43.000,0:11:45.000 staje się bardziej prawdopodobne, 0:11:45.000,0:11:47.000 by wtedy dać nagrodę. 0:11:47.000,0:11:49.000 Druga rzecz to pewność, 0:11:49.000,0:11:51.000 że obserwacja reakcji graczy na nagrody 0:11:51.000,0:11:54.000 pokaże jak ludzie stają się odważniejsi, 0:11:54.000,0:11:56.000 kiedy chętniej podejmują ryzyko i trud, 0:11:56.000,0:11:58.000 czy rzadziej się zniechęcają. 0:11:58.000,0:12:00.000 Może wydawać się to złowieszcze. 0:12:00.000,0:12:02.000 "To manipulacja, jesteśmy uzależnieni". 0:12:02.000,0:12:04.000 Dużo się mówi o uzależnieniu, 0:12:04.000,0:12:06.000 ludzie żywią realne obawy. 0:12:06.000,0:12:08.000 Ale najsilniejszym neurologicznym stymulatorem są inni ludzie. 0:12:08.000,0:12:10.000 Ale najsilniejszym neurologicznym stymulatorem są inni ludzie. 0:12:10.000,0:12:13.000 To nas naprawdę nakręca. 0:12:13.000,0:12:15.000 Nie pieniądze - choć są miłe. 0:12:15.000,0:12:18.000 W kategoriach nagrody 0:12:18.000,0:12:20.000 to robienie czegoś razem, 0:12:20.000,0:12:22.000 obserwowanie i współpraca. 0:12:22.000,0:12:24.000 Opowiem wam historię z 1999 roku 0:12:24.000,0:12:26.000 o grze Everquest. 0:12:26.000,0:12:28.000 Trzeba było zabić dwa duże smoki. 0:12:28.000,0:12:31.000 Trzeba było zabić dwa duże smoki. 0:12:31.000,0:12:34.000 Wymagało to współpracy 42 osób. 0:12:34.000,0:12:36.000 Ale ze smoków 0:12:36.000,0:12:39.000 wypadały tylko 2-3 fajne przedmioty. 0:12:39.000,0:12:42.000 Gracze sami zajęli się tym problemem 0:12:42.000,0:12:44.000 przez stworzenie przejżystego i uczciwego 0:12:44.000,0:12:46.000 przez stworzenie przejżystego i uczciwego 0:12:46.000,0:12:48.000 systemu motywacyjnego. 0:12:48.000,0:12:51.000 Płacili sobie wirtualną walutą: 0:12:51.000,0:12:54.000 punktami za zabicie smoka. 0:12:54.000,0:12:56.000 Za każdą walkę ze smokiem 0:12:56.000,0:12:58.000 dostawało się te punkty. 0:12:58.000,0:13:00.000 Punkty były nanoszone 0:13:00.000,0:13:02.000 na stronie internetowej. 0:13:02.000,0:13:04.000 Potem fajne przedmioty 0:13:04.000,0:13:06.000 licytowało się za te punkty. 0:13:06.000,0:13:08.000 Wszystko organizowane przez graczy. 0:13:08.000,0:13:11.000 To sprawdza się nie tylko w Everquest, 0:13:11.000,0:13:13.000 ale również dziś, 10 lat później, 0:13:13.000,0:13:16.000 w grach z podobnymi zadaniami 0:13:16.000,0:13:18.000 miliony ludzi wykorzystują 0:13:18.000,0:13:20.000 jakiś wariant tego systemu. 0:13:20.000,0:13:22.000 Działa on niemal w stu procentach. 0:13:22.000,0:13:24.000 Działa on niemal w stu procentach. 0:13:24.000,0:13:26.000 Jest to przykład działania 0:13:26.000,0:13:29.000 niezwykle wymyślnego, 0:13:29.000,0:13:31.000 dobrowolnego, stworzonego 0:13:31.000,0:13:33.000 i utrzymywanego przez graczy. 0:13:35.000,0:13:37.000 Na koniec zasugeruję 0:13:37.000,0:13:39.000 jak można to wykorzystać 0:13:39.000,0:13:41.000 w prawdziwym świecie. 0:13:41.000,0:13:43.000 Zacznę od biznesu. 0:13:43.000,0:13:45.000 Zaczynamy dostrzegać problemy 0:13:45.000,0:13:47.000 w kwestiach około-biznesowych: 0:13:47.000,0:13:49.000 recyklingu i oszczędzania energii. 0:13:49.000,0:13:51.000 Widzimy, jak powstają technologie, 0:13:51.000,0:13:53.000 na przykład mierniki energii. 0:13:53.000,0:13:55.000 Patrzę na to i myślę, 0:13:55.000,0:13:58.000 że moglibyśmy pójść dużo dalej 0:13:58.000,0:14:00.000 dzięki ustanawianiu odpowiednich celów, 0:14:00.000,0:14:02.000 dzięki ustanawianiu odpowiednich celów, 0:14:02.000,0:14:05.000 wprowadzeniu elementu niepewności, 0:14:05.000,0:14:07.000 zastosowaniu różnorodności, 0:14:07.000,0:14:10.000 używaniu systemu nagród 0:14:10.000,0:14:12.000 i współpracy grupowej. 0:14:12.000,0:14:14.000 Poszczególne grupy mogłyby 0:14:14.000,0:14:16.000 współpracować i rywalizować, 0:14:16.000,0:14:18.000 by wykorzystać mechanizmy 0:14:18.000,0:14:20.000 działania grupowego i motywacji. 0:14:20.000,0:14:22.000 Jeżeli chodzi o edukację, 0:14:22.000,0:14:24.000 co chyba najbardziej oczywiste, 0:14:24.000,0:14:27.000 można wpłynąć na zaangażowanie. 0:14:27.000,0:14:29.000 Możemy zaoferować ludziom 0:14:29.000,0:14:32.000 ciągłość doświadczenia i osobistego wkładu. 0:14:32.000,0:14:34.000 Możemy podzielić wszystko 0:14:34.000,0:14:36.000 na odpowiednio małe zadania. 0:14:36.000,0:14:38.000 Możemy użyć zmienności losowej. 0:14:38.000,0:14:40.000 Możemy nagradzać wysiłki 0:14:40.000,0:14:43.000 na drodze do wykonania zadania, 0:14:43.000,0:14:45.000 wykorzystać te zachowania grupowe, 0:14:45.000,0:14:48.000 które wykształcają się, gdy ludzie grają razem, 0:14:48.000,0:14:51.000 a to bardzo złożona współpraca. 0:14:51.000,0:14:53.000 Na szczeblu rządowym 0:14:53.000,0:14:55.000 myślałem na przykład o tym, 0:14:55.000,0:14:58.000 że rząd Stanów Zjednoczonych 0:14:58.000,0:15:00.000 płaci ludziom za zrzucenie wagi. 0:15:00.000,0:15:02.000 płaci ludziom za zrzucenie wagi. 0:15:02.000,0:15:04.000 Nagrody finansowe są używane 0:15:04.000,0:15:06.000 w walce z problemem otyłości. 0:15:06.000,0:15:08.000 Ale mogłyby być one lepiej dobrane, 0:15:08.000,0:15:11.000 Ale mogłyby być one lepiej dobrane, 0:15:11.000,0:15:14.000 gdybyśmy użyli wiedzy 0:15:14.000,0:15:17.000 dostarczanej przez gry... 0:15:17.000,0:15:19.000 Gdybyśmy zebrali obserwacje z milionów godzin gry 0:15:19.000,0:15:21.000 Gdybyśmy zebrali obserwacje z milionów godzin gry 0:15:21.000,0:15:23.000 aby jeszcze bardziej podnieść poziom zaangażowania. 0:15:23.000,0:15:25.000 aby jeszcze bardziej podnieść poziom zaangażowania. 0:15:25.000,0:15:28.000 Właśnie z tym słowem was zostawię. 0:15:28.000,0:15:30.000 Zaangażowanie. 0:15:30.000,0:15:32.000 Psychologiczne i neurologiczne wnioski 0:15:32.000,0:15:34.000 Psychologiczne i neurologiczne wnioski 0:15:34.000,0:15:37.000 z obserwacji graczy mogą podnieść 0:15:37.000,0:15:40.000 poziom indywidualnego zaangażowania. 0:15:40.000,0:15:43.000 Ale chodzi też o zaangażowanie grupowe, 0:15:43.000,0:15:46.000 gdyż gry dają możliwość zrozumienia 0:15:46.000,0:15:48.000 gdyż gry dają możliwość zrozumienia 0:15:48.000,0:15:50.000 co ludzi nakręca, jak pracują, 0:15:50.000,0:15:53.000 jak grają, czemu się angażują. 0:15:53.000,0:15:56.000 Jeśli przyjrzymy się temu, 0:15:56.000,0:15:58.000 nauczymy czegoś i użyjemy w świecie, 0:15:58.000,0:16:01.000 zauważymy, że mamy w rękach coś przełomowego. 0:16:01.000,0:16:03.000 zauważymy, że mamy w rękach coś przełomowego. 0:16:03.000,0:16:07.000 Bardzo dziękuję. (Brawa)