1
00:00:00,000 --> 00:00:03,000
Saya mencintai video game.

2
00:00:03,000 --> 00:00:06,000
Saya juga mengaguminya

3
00:00:06,000 --> 00:00:08,000
Saya mengagumi kekuatannya

4
00:00:08,000 --> 00:00:10,000
imajinasinya, teknologinya,

5
00:00:10,000 --> 00:00:12,000
konsepnya

6
00:00:12,000 --> 00:00:14,000
Namun, di atas segalanya

7
00:00:14,000 --> 00:00:16,000
Saya mengagumi kekuatannya

8
00:00:16,000 --> 00:00:19,000
untuk memotivasi, mendorong kita,

9
00:00:19,000 --> 00:00:21,000
mempesona kita,

10
00:00:21,000 --> 00:00:24,000
seperti tidak ada hal lain yang pernah diciptakan

11
00:00:24,000 --> 00:00:26,000
yang menimbulkan efek itu sebelumnya.

12
00:00:26,000 --> 00:00:29,000
Kita dapat mempelajari hal-hal yang menakjubkan

13
00:00:29,000 --> 00:00:31,000
dengan melihat bagaimana kita melakukan ini.

14
00:00:31,000 --> 00:00:33,000
Terutama, kita dapat mempelajari hal-hal

15
00:00:33,000 --> 00:00:36,000
tentang pembelajaran.

16
00:00:36,000 --> 00:00:38,000
Saat ini, industri video game

17
00:00:38,000 --> 00:00:40,000
adalah yang paling cepat pertumbuhannya

18
00:00:40,000 --> 00:00:42,000
dari seluruh media modern.

19
00:00:42,000 --> 00:00:44,000
Dari sekitar 10 miliar pada tahun 1990,

20
00:00:44,000 --> 00:00:47,000
menjadi bernilai 50 miliar dolar saat ini,

21
00:00:47,000 --> 00:00:50,000
dan tidak menunjukkan tanda-tanda akan melemah.

22
00:00:50,000 --> 00:00:52,000
Dalam waktu 4 tahun,

23
00:00:52,000 --> 00:00:55,000
Diperkirakan, industri ini akan bernilai lebih dari 80 miliar dolar.

24
00:00:55,000 --> 00:00:58,000
Angka ini tiga kali lebih besar daripada industri rekaman musik.

25
00:00:58,000 --> 00:01:00,000
Ini sangat menakjubkan,

26
00:01:00,000 --> 00:01:03,000
dan ini bukan satu-satunya statistik yang mengejutkan.

27
00:01:03,000 --> 00:01:05,000
Yang sangat mencengangkan saya

28
00:01:05,000 --> 00:01:07,000
adalah, saat ini,

29
00:01:07,000 --> 00:01:09,000
manusia menghabiskan sekitar

30
00:01:09,000 --> 00:01:12,000
delapan miliar dolar setahun

31
00:01:12,000 --> 00:01:14,000
membeli barang - barang virtual

32
00:01:14,000 --> 00:01:16,000
yang hanya ada

33
00:01:16,000 --> 00:01:19,000
di dalam video game.

34
00:01:19,000 --> 00:01:22,000
Ini cuplikan gambar dari game dunia maya, Entropia Universe.

35
00:01:22,000 --> 00:01:24,000
Awal tahun ini,

36
00:01:24,000 --> 00:01:26,000
asteroid maya di dalam game ini

37
00:01:26,000 --> 00:01:30,000
terjual seharga 330.000 dolar sungguhan.

38
00:01:30,000 --> 00:01:32,000
Dan ini

39
00:01:32,000 --> 00:01:35,000
adalah kapal Titan

40
00:01:35,000 --> 00:01:37,000
dalam game ruang angkasa, EVE Online.

41
00:01:37,000 --> 00:01:39,000
Objek maya ini

42
00:01:39,000 --> 00:01:41,000
membutuhkan 200 orang

43
00:01:41,000 --> 00:01:44,000
sekitar 56 hari untuk membangunnya,

44
00:01:44,000 --> 00:01:47,000
ditambah ribuan jam yang tidak terhitung

45
00:01:47,000 --> 00:01:49,000
untuk semua yang dilakukan sebelumnya.

46
00:01:49,000 --> 00:01:52,000
Tapi tetap saja, banyak objek yang dibuat.

47
00:01:52,000 --> 00:01:54,000
Pada kasus lain,

48
00:01:54,000 --> 00:01:57,000
Farmville, pasti Anda pernah mendengarnya,

49
00:01:57,000 --> 00:01:59,000
memiliki 70 juta pemain

50
00:01:59,000 --> 00:02:01,000
di seluruh dunia,

51
00:02:01,000 --> 00:02:03,000
dan kebanyakan pemain-pemain ini

52
00:02:03,000 --> 00:02:05,000
memainkannya hampir setiap hari.

53
00:02:05,000 --> 00:02:07,000
Ini mungkin terdengar

54
00:02:07,000 --> 00:02:09,000
gawat bagi beberapa orang

55
00:02:09,000 --> 00:02:11,000
petunjuk akan sesuatu yang mengkhawatirkan

56
00:02:11,000 --> 00:02:13,000
atau sesuatu yang salah di masyarakat.

57
00:02:13,000 --> 00:02:15,000
Tapi kita di sini untuk mendengar kabar baik,

58
00:02:15,000 --> 00:02:17,000
dan kabar baiknya adalah

59
00:02:17,000 --> 00:02:19,000
saya pikir kita dapat menyelidiki

60
00:02:19,000 --> 00:02:22,000
mengapa usaha yang sangat besar ini,

61
00:02:22,000 --> 00:02:26,000
penciptaan nilai yang sangat besar ini terjadi.

62
00:02:26,000 --> 00:02:28,000
Dengan menjawab pertanyaan itu,

63
00:02:28,000 --> 00:02:30,000
saya rasa kita bisa mendapatkan sesuatu

64
00:02:30,000 --> 00:02:32,000
yang sangat bermanfaat.

65
00:02:32,000 --> 00:02:34,000
Saya rasa, cara yang paling menarik

66
00:02:34,000 --> 00:02:36,000
untuk mengetahui bagaimana semua ini bekerja

67
00:02:36,000 --> 00:02:38,000
adalah dari sisi imbalan.

68
00:02:38,000 --> 00:02:41,000
Secara khusus, ini ada pada sisi

69
00:02:41,000 --> 00:02:43,000
imbalan emosional yang sangat kuat

70
00:02:43,000 --> 00:02:45,000
yang kita dapatkan dari game,

71
00:02:45,000 --> 00:02:47,000
secara individu

72
00:02:47,000 --> 00:02:49,000
maupun kolektif.

73
00:02:49,000 --> 00:02:51,000
Jika kita melihat apa yang ada pada pikiran seseorang

74
00:02:51,000 --> 00:02:53,000
ketika mereka bermain game,

75
00:02:53,000 --> 00:02:56,000
dua proses yang berbeda terjadi.

76
00:02:56,000 --> 00:02:59,000
Di satu pihak, ada proses menginginkan.

77
00:02:59,000 --> 00:03:02,000
Ini seperti ambisi -- Saya akan melakukan ini. Saya akan bekerja keras.

78
00:03:02,000 --> 00:03:04,000
Di sisi yang lain, Ada proses menyukai.

79
00:03:04,000 --> 00:03:06,000
senang dan suka

80
00:03:06,000 --> 00:03:08,000
dan gembira --

81
00:03:08,000 --> 00:03:10,000
dan makhluk besar yang terbang dengan monster di punggungnya.

82
00:03:10,000 --> 00:03:12,000
Ini gambar yang sangat bagus. Sangat keren.

83
00:03:12,000 --> 00:03:15,000
Ini dari game World of Warcraft yang punya 10 juta pemain di seluruh dunia,

84
00:03:15,000 --> 00:03:18,000
salah satunya adalah saya, istri saya juga.

85
00:03:18,000 --> 00:03:20,000
Dunia semacam ini,

86
00:03:20,000 --> 00:03:22,000
makhluk terbang yang dapat Anda tunggangi ini

87
00:03:22,000 --> 00:03:24,000
menunjukkan mengapa game sangat bagus

88
00:03:24,000 --> 00:03:27,000
dalam keduanya, ada proses menginginkan dan menyukai.

89
00:03:27,000 --> 00:03:29,000
Karena ini sangat kuat. Sangat keren.

90
00:03:29,000 --> 00:03:31,000
Ini memberikan Anda kekuatan yang besar.

91
00:03:31,000 --> 00:03:34,000
Ambisi Anda terpenuhi, tapi juga sangat cantik.

92
00:03:34,000 --> 00:03:37,000
Salah satu kebahagiaan adalah terbang.

93
00:03:37,000 --> 00:03:39,000
Jadi ini dikombinasikan untuk membentuk

94
00:03:39,000 --> 00:03:41,000
keterlibatan emosi yang kuat.

95
00:03:41,000 --> 00:03:44,000
Namun, ini bukan hal yang paling menarik

96
00:03:44,000 --> 00:03:46,000
Yang paling menarik tentang dunia maya

97
00:03:46,000 --> 00:03:48,000
adalah apa yang Anda dapat ukur.

98
00:03:48,000 --> 00:03:51,000
Karena apa yang dapat Anda ukur di dunia maya

99
00:03:51,000 --> 00:03:53,000
adalah segalanya.

100
00:03:53,000 --> 00:03:55,000
Setiap hal yang pernah dilakukan oleh seseorang

101
00:03:55,000 --> 00:03:58,000
di suatu game dapat diukur

102
00:03:58,000 --> 00:04:00,000
Game yang paling besar di dunia saat ini

103
00:04:00,000 --> 00:04:04,000
melibatkan lebih dari satu miliar data

104
00:04:04,000 --> 00:04:06,000
tentang pemainnya, apa yang mereka lakukan --

105
00:04:06,000 --> 00:04:09,000
lebih dari semua detail yang Anda dapat dari website manapun.

106
00:04:09,000 --> 00:04:12,000
Ini memungkinkan sesuatu yang sangat spesial

107
00:04:12,000 --> 00:04:14,000
yang terjadi di dalam game.

108
00:04:14,000 --> 00:04:17,000
Ini sesuatu yang disebut pengaturan imbalan.

109
00:04:17,000 --> 00:04:19,000
Dengan ini, maksudnya, coba lihat

110
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
apa yang telah dilakukan oleh jutaan manusia

111
00:04:21,000 --> 00:04:23,000
dan dengan teliti sesuaikan angka,

112
00:04:23,000 --> 00:04:26,000
sifatnya, jenisnya, intensitas imbalan pada game

113
00:04:26,000 --> 00:04:28,000
untuk membuat mereka tetap bermain

114
00:04:28,000 --> 00:04:31,000
dengan waktu dan usaha yang mengejutkan.

115
00:04:31,000 --> 00:04:33,000
Sekarang, untuk mencoba menjelaskan ini

116
00:04:33,000 --> 00:04:36,000
dalam pengertian yang sebenarnya,

117
00:04:36,000 --> 00:04:38,000
Saya ingin membicarakan salah satu tugas

118
00:04:38,000 --> 00:04:40,000
yang mungkin Anda temui di banyak game.

119
00:04:40,000 --> 00:04:43,000
Coba dapatkan sekian barang tertentu yang ada di game tersebut.

120
00:04:43,000 --> 00:04:45,000
Katakanlah, contoh saja,

121
00:04:45,000 --> 00:04:48,000
misi saya adalah mendapatkan 15 kue,

122
00:04:48,000 --> 00:04:51,000
dan saya bisa dapat 15 kue

123
00:04:51,000 --> 00:04:53,000
dengan membunuh monster-monster kecil dan lucu ini.

124
00:04:53,000 --> 00:04:55,000
Game yang mudah.

125
00:04:55,000 --> 00:04:57,000
Sekarang Anda bisa melihat ini, kalau mau,

126
00:04:57,000 --> 00:04:59,000
sebagai masalah tentang kotak.

127
00:04:59,000 --> 00:05:01,000
Saya harus terus membuka kotak-kotak ini.

128
00:05:01,000 --> 00:05:04,000
Saya tidak tahu yang ada di dalamnya, sampai saya membukanya

129
00:05:04,000 --> 00:05:07,000
Saya terus membuka kotak demi kotak, sampai saya dapat 15 kue.

130
00:05:07,000 --> 00:05:09,000
Jika Anda perhatikan game seperti Warcraft,

131
00:05:09,000 --> 00:05:11,000
Anda bisa membayangkannya, jika mau,

132
00:05:11,000 --> 00:05:14,000
sebagai usaha membuka kotak yang besar.

133
00:05:14,000 --> 00:05:17,000
Game ini mencoba untuk membuat orang-orang membuka satu juta kotak.

134
00:05:17,000 --> 00:05:19,000
dengan lebih baik dan dengan barang yang lebih bagus.

135
00:05:19,000 --> 00:05:22,000
Ini terdengar sangat membosankan,

136
00:05:22,000 --> 00:05:24,000
tapi game dapat

137
00:05:24,000 --> 00:05:26,000
membuat proses ini

138
00:05:26,000 --> 00:05:28,000
menjadi sangat menarik.

139
00:05:28,000 --> 00:05:30,000
Cara mereka melakukannya

140
00:05:30,000 --> 00:05:33,000
melalui kombinasi probabilitas dan data.

141
00:05:33,000 --> 00:05:35,000
Mari kita pikirkan tentang probabilitas.

142
00:05:35,000 --> 00:05:37,000
Jika kita mau melibatkan seseorang

143
00:05:37,000 --> 00:05:40,000
dalam proses membuka kotak dan menemukan kue.

144
00:05:40,000 --> 00:05:42,000
Kita harus yakin tidak akan terlalu mudah,

145
00:05:42,000 --> 00:05:44,000
atau terlalu sulit, untuk menemukan kue itu.

146
00:05:44,000 --> 00:05:46,000
Jadi apa yang Anda lakukan? Coba lihat jutaan orang --

147
00:05:46,000 --> 00:05:49,000
bukan, 100 juta orang, 100 juta pembuka kotak --

148
00:05:49,000 --> 00:05:52,000
dan jika Anda hitung, jika Anda membuat angka kuenya

149
00:05:52,000 --> 00:05:54,000
sekitar 25 persen --

150
00:05:54,000 --> 00:05:57,000
ini tidak terlalu membuat stres, tidak mudah juga;

151
00:05:57,000 --> 00:05:59,000
Ini membuat orang terus bermain --

152
00:05:59,000 --> 00:06:02,000
tapi tentu saja, bukan cuma itu -- ada 15 kue.

153
00:06:02,000 --> 00:06:04,000
Saya bisa membuat game bernama Piecraft,

154
00:06:04,000 --> 00:06:06,000
yang harus Anda lakukan adalah mendapatkan sejuta kue,

155
00:06:06,000 --> 00:06:08,000
atau seribu kue.

156
00:06:08,000 --> 00:06:10,000
Ini akan membosankan.

157
00:06:10,000 --> 00:06:12,000
15 adalah angka yang optimal.

158
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
Anda menemukan -- misal, antara lima dan 20

159
00:06:14,000 --> 00:06:16,000
adalah angka yang tepat untuk membuat orang terus melanjutkan.

160
00:06:16,000 --> 00:06:18,000
Tapi, kita tidak hanya mempunyai kue di dalam kotak.

161
00:06:18,000 --> 00:06:20,000
Di sini ada 100 persen.

162
00:06:20,000 --> 00:06:23,000
Yang kita lakukan adalah memastikan bahwa setiap kotak dibuka,

163
00:06:23,000 --> 00:06:25,000
ada sesuatu di dalamnya, semacam imbalan kecil,

164
00:06:25,000 --> 00:06:27,000
yang akan membuat orang-orang terus bermain.

165
00:06:27,000 --> 00:06:29,000
Pada kebanyakan game petualangan,

166
00:06:29,000 --> 00:06:32,000
Ini sedikit uang game, sedikit pengalaman,

167
00:06:32,000 --> 00:06:34,000
tapi kita juga tidak hanya melakukan itu.

168
00:06:34,000 --> 00:06:36,000
Kita juga mengatakan akan ada banyak barang yang lain

169
00:06:36,000 --> 00:06:38,000
yang bervariasi kualitas dan level kesenangannya.

170
00:06:38,000 --> 00:06:41,000
Akan ada 10 persen kemungkinan, Anda bisa mendapatkan barang yang bagus.

171
00:06:41,000 --> 00:06:43,000
Akan ada 0,1 persen kemungkinan

172
00:06:43,000 --> 00:06:46,000
Anda akan mendapatkan barang yang sangat keren.

173
00:06:46,000 --> 00:06:49,000
Setiap imbalan disesuaikan secara teliti dengan barangnya.

174
00:06:49,000 --> 00:06:51,000
Kita juga berkata,

175
00:06:51,000 --> 00:06:54,000
"Berapa banyak monster? Haruskah saya membuat miliaran monster?"

176
00:06:54,000 --> 00:06:57,000
Tidak, kita hanya perlu satu atau dua monster pada layar dalam satu waktu.

177
00:06:57,000 --> 00:07:00,000
Jadi saya terus. Ini tidak terlalu mudah, tidak terlalu sulit.

178
00:07:00,000 --> 00:07:02,000
Semua ini sangat kuat.

179
00:07:02,000 --> 00:07:05,000
Tapi kita berada di dunia maya, dan ini bukan kotak sebenarnya.

180
00:07:05,000 --> 00:07:07,000
Jadi kita dapat melakukan

181
00:07:07,000 --> 00:07:09,000
hal-hal yang mengagumkan.

182
00:07:09,000 --> 00:07:13,000
Kita memperhatikan, melihat orang-orang membuka kotak,

183
00:07:13,000 --> 00:07:16,000
Saat mereka mendapat sekitar 13 dari 15 kue,

184
00:07:16,000 --> 00:07:19,000
persepsi mereka berubah, mereka mulai merasa bosan, tidak sabar.

185
00:07:19,000 --> 00:07:21,000
Mereka menjadi tidak rasional mengenai probabilitas.

186
00:07:21,000 --> 00:07:23,000
Mereka pikir game ini tidak adil.

187
00:07:23,000 --> 00:07:25,000
Game ini tidak memberikan saya 2 kue terakhir. Saya menyerah.

188
00:07:25,000 --> 00:07:27,000
Jika ini kotak sebenarnya, tidak banyak yang dapat kita lakukan,

189
00:07:27,000 --> 00:07:29,000
tapi di sebuah game, kita dapat bilang, "Oke, baiklah."

190
00:07:29,000 --> 00:07:33,000
Ketika dapat 13 kue, Anda dapat 75 persen kesempatan untuk dapat satu kue setelahnya.

191
00:07:33,000 --> 00:07:35,000
Ini akan membuat Anda terus bermain. Lihat apa yang mereka lakukan --

192
00:07:35,000 --> 00:07:37,000
menyesuaikan lingkungannya agar sama dengan ekspektasinya.

193
00:07:37,000 --> 00:07:39,000
Game kita tidak selalu melakukan ini.

194
00:07:39,000 --> 00:07:41,000
Satu hal yang mereka pasti lakukan saat ini,

195
00:07:41,000 --> 00:07:44,000
jika Anda mendapatkan 0,1 persen barang yang sangat mengagumkan,

196
00:07:44,000 --> 00:07:47,000
mereka akan membuat yang berikutnya tidak muncul selama waktu tertentu

197
00:07:47,000 --> 00:07:49,000
ini menjaga nilainya, membuatnya tetap spesial

198
00:07:49,000 --> 00:07:51,000
Intinya adalah

199
00:07:51,000 --> 00:07:53,000
Kita berkembang menjadi mahluk yang dipuaskan oleh dunia kita

200
00:07:53,000 --> 00:07:55,000
dalam hal-hal tertentu.

201
00:07:55,000 --> 00:07:58,000
Lebih dari sepuluh atau seratus ribu tahun,

202
00:07:58,000 --> 00:08:00,000
kita berkembang untuk menemukan hal-hal yang menstimulasi,

203
00:08:00,000 --> 00:08:02,000
dan sebagai mahluk yang cerdas dan berbudaya,

204
00:08:02,000 --> 00:08:05,000
kita sangat distimulasi oleh penyelesaian masalah dan pembelajaran.

205
00:08:05,000 --> 00:08:07,000
Namun, kita dapat memutarbalikan hal ini

206
00:08:07,000 --> 00:08:09,000
dan membangun dunia

207
00:08:09,000 --> 00:08:12,000
yang secara langsung merangsang hasil evolusi kita.

208
00:08:12,000 --> 00:08:14,000
Jadi apa artinya ini?

209
00:08:14,000 --> 00:08:16,000
Saya menemukan

210
00:08:16,000 --> 00:08:18,000
tujuh hal,

211
00:08:18,000 --> 00:08:20,000
yang menurut saya, memperlihatkan

212
00:08:20,000 --> 00:08:22,000
bagaimana kita dapat mengambil pelajaran dari game

213
00:08:22,000 --> 00:08:25,000
dan menggunakannya di luar game.

214
00:08:25,000 --> 00:08:27,000
Yang pertama sangat sederhana:

215
00:08:27,000 --> 00:08:29,000
alat pengukur perkembangan pengalaman --

216
00:08:29,000 --> 00:08:31,000
sesuatu yang sering dibahas, brilian,

217
00:08:31,000 --> 00:08:34,000
oleh orang-orang seperti Jesse Schell awal tahun ini.

218
00:08:34,000 --> 00:08:37,000
Ini sudah dilakukan di University of Indiana di Amerika, juga di tempat lainnya.

219
00:08:37,000 --> 00:08:40,000
Ini sangat sederhana, daripada menilai orang secara bertahap

220
00:08:40,000 --> 00:08:42,000
sedikit-sedikit dan sebagian-sebagian,

221
00:08:42,000 --> 00:08:44,000
Anda memberikan satu karakter avatar

222
00:08:44,000 --> 00:08:46,000
yang terus berkembang

223
00:08:46,000 --> 00:08:49,000
perkembangan yang bertahap, yang membuat mereka merasa memiliki.

224
00:08:49,000 --> 00:08:51,000
Semuanya diarahkan ke sana,

225
00:08:51,000 --> 00:08:54,000
mereka melihatnya terus naik dan merasa memilikinya sejalan dengan itu.

226
00:08:54,000 --> 00:08:56,000
Kedua, beberapa tujuan jangka panjang dan pendek --

227
00:08:56,000 --> 00:08:58,000
5.000 kue, membosankan,

228
00:08:58,000 --> 00:09:00,000
15 kue, menarik.

229
00:09:00,000 --> 00:09:02,000
Jadi Anda berikan

230
00:09:02,000 --> 00:09:04,000
banyak sekali tugas yang berbeda.

231
00:09:04,000 --> 00:09:06,000
Anda berpikir, ini mengenai

232
00:09:06,000 --> 00:09:08,000
10 dari pertanyaan ini,

233
00:09:08,000 --> 00:09:10,000
tapi tugas lainnya

234
00:09:10,000 --> 00:09:12,000
hadir di 20 kelas tepat waktu,

235
00:09:12,000 --> 00:09:15,000
tugas lainnya, berkolaborasi dengan orang lain,

236
00:09:15,000 --> 00:09:18,000
tugas lainnya, menunjukkan hasil kerja Anda 5 kali,

237
00:09:18,000 --> 00:09:20,000
tugas lainnya, mencapai target tertentu.

238
00:09:20,000 --> 00:09:23,000
Anda membaginya menjadi bagian-bagian yang sesuai

239
00:09:23,000 --> 00:09:25,000
dan mereka dapat memilih dan melakukannya bersamaan

240
00:09:25,000 --> 00:09:27,000
agar mereka tetap menikmati prosesnya

241
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
dan Anda dapat mengarahkan mereka

242
00:09:29,000 --> 00:09:32,000
ke aktivitas individu yang berguna.

243
00:09:33,000 --> 00:09:35,000
Ketiga, Anda memberikan imbalan untuk usaha.

244
00:09:35,000 --> 00:09:38,000
Ini faktor 100 persen. Game sangat brilian dalam hal ini

245
00:09:38,000 --> 00:09:41,000
Setiap melakukan sesuatu, Anda mendapat nilai karena sudah mencoba.

246
00:09:41,000 --> 00:09:44,000
Anda tidak menghukum kegagalan; Anda dapat imbalan untuk setiap usaha walau kecil --

247
00:09:44,000 --> 00:09:47,000
sepotong kecil emas, sedikit nilai -- Anda selesai 20 pertanyaan -- beri.

248
00:09:47,000 --> 00:09:50,000
Itu semua sebagai penguatan setiap menitnya

249
00:09:50,000 --> 00:09:52,000
Keempat, masukan.

250
00:09:52,000 --> 00:09:54,000
Ini sangat penting,

251
00:09:54,000 --> 00:09:56,000
dan dunia maya sangat pandai dalam menyampaikan ini.

252
00:09:56,000 --> 00:09:59,000
Jika Anda melihat masalah yang paling berat di dunia saat ini

253
00:09:59,000 --> 00:10:01,000
yang telah kita dengar, hal-hal yang luar biasa,

254
00:10:01,000 --> 00:10:04,000
sangat sulit bagi orang untuk belajar

255
00:10:04,000 --> 00:10:07,000
jika tidak dapat menghubungkan konsekuensi dengan perbuatan.

256
00:10:07,000 --> 00:10:09,000
Polusi, pemanasan global, hal-hal ini,

257
00:10:09,000 --> 00:10:11,000
konsekuensi menjadi sangat jauh dalam ruang dan waktu.

258
00:10:11,000 --> 00:10:13,000
Sangat sulit untuk belajar, memahami pelajaran,

259
00:10:13,000 --> 00:10:15,000
tapi jika Anda dapat membentuk sesuatu untuk orang-orang,

260
00:10:15,000 --> 00:10:17,000
Memberikan sesuatu kepada mereka untuk dimanipulasi

261
00:10:17,000 --> 00:10:19,000
dan dimainkan dan saat masukan itu tiba.

262
00:10:19,000 --> 00:10:21,000
mereka dapat belajar, mereka dapat mengerti,

263
00:10:21,000 --> 00:10:24,000
mereka dapat maju, mereka dapat memahami.

264
00:10:24,000 --> 00:10:26,000
Kelima,

265
00:10:26,000 --> 00:10:28,000
elemen ketidakpastian.

266
00:10:28,000 --> 00:10:31,000
Ini adalah tambang emas dari sisi neurologi,

267
00:10:31,000 --> 00:10:33,000
jika Anda mau,

268
00:10:33,000 --> 00:10:35,000
memang imbalan yang sudah diketahui

269
00:10:35,000 --> 00:10:37,000
menarik orang-orang.

270
00:10:37,000 --> 00:10:39,000
tapi yang membuat mereka terus melanjutkan

271
00:10:39,000 --> 00:10:41,000
adalah imbalan yang tidak pasti,

272
00:10:41,000 --> 00:10:43,000
imbalan yang berada pada suatu level yang tidak pasti,

273
00:10:43,000 --> 00:10:46,000
mereka tidak tahu apakah mereka akan mendapatkannya atau tidak.

274
00:10:46,000 --> 00:10:49,000
25 persen. Ini mencerahkan otak.

275
00:10:49,000 --> 00:10:51,000
Jika Anda memikirkannya

276
00:10:51,000 --> 00:10:53,000
menggunakan ini untuk tes,

277
00:10:53,000 --> 00:10:55,000
memperkenalkan kontrol elemen acak

278
00:10:55,000 --> 00:10:57,000
di semua bentuk tes dan pelatihan,

279
00:10:57,000 --> 00:10:59,000
Anda dapat mengubah tingkat keterlibatan orang-orang

280
00:10:59,000 --> 00:11:01,000
dengan menjadikannya bagian dari

281
00:11:01,000 --> 00:11:03,000
mekanisme evolusi yang sangat kuat ini.

282
00:11:03,000 --> 00:11:05,000
Ketika kita tidak memprediksi sesuatu dengan sempurna,

283
00:11:05,000 --> 00:11:07,000
kita menjadi lebih semangat.

284
00:11:07,000 --> 00:11:09,000
Kita justru ingin kembali dan mencari tahu lebih banyak lagi.

285
00:11:09,000 --> 00:11:11,000
Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, neurotransmitter

286
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
yang berhubungan dengan pembelajaran disebut dopamin.

287
00:11:13,000 --> 00:11:16,000
Ini berhubungan dengan perilaku pencarian imbalan.

288
00:11:16,000 --> 00:11:19,000
Sesuatu yang sangat menarik mulai terjadi

289
00:11:19,000 --> 00:11:22,000
di tempat seperti University of Bristol di Inggris

290
00:11:22,000 --> 00:11:25,000
kita mulai bisa untuk membuat model matematis

291
00:11:25,000 --> 00:11:27,000
tingkat dopamin di otak

292
00:11:27,000 --> 00:11:29,000
Ini berarti kita dapat memprediksi pembelajaran,

293
00:11:29,000 --> 00:11:32,000
kita dapat memprediksi keterlibatan lanjutan,

294
00:11:32,000 --> 00:11:34,000
batasan inilah, batasan waktu ini,

295
00:11:34,000 --> 00:11:37,000
di mana pembelajaran terjadi pada tingkat lanjutan.

296
00:11:37,000 --> 00:11:39,000
Ada dua hal yang mengalir dari sini.

297
00:11:39,000 --> 00:11:41,000
Pertama, ada hubungannya dengan memori,

298
00:11:41,000 --> 00:11:43,000
yaitu kita dapat menemukan momen ini.

299
00:11:43,000 --> 00:11:45,000
Ketika seseorang bisa mengingat dengan lebih baik,

300
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
kita dapat memberikan mereka batasan waktu.

301
00:11:47,000 --> 00:11:49,000
Yang kedua adalah kepercayaan diri,

302
00:11:49,000 --> 00:11:51,000
kita tahu bagaimana game dimainkan dan imbalan dibuat

303
00:11:51,000 --> 00:11:54,000
membuat orang menjadi lebih berani, lebih mau mengambil risiko,

304
00:11:54,000 --> 00:11:56,000
lebih rela untuk menjalani kesulitan,

305
00:11:56,000 --> 00:11:58,000
tidak mudah patah semangat.

306
00:11:58,000 --> 00:12:00,000
Ini kelihatannya sangat berbahaya.

307
00:12:00,000 --> 00:12:02,000
Tapi seperti "Otak kita telah dimanipulasi, kita semua adalah pecandu."

308
00:12:02,000 --> 00:12:04,000
Kata "kecanduan" sedikit berlebihan.

309
00:12:04,000 --> 00:12:06,000
Memang ada masalah di sini.

310
00:12:06,000 --> 00:12:08,000
Tapi yang menjadi pemacu neurologis terbesar bagi orang

311
00:12:08,000 --> 00:12:10,000
adalah orang lain.

312
00:12:10,000 --> 00:12:13,000
Ini sebenarnya yang membuat kita tertarik.

313
00:12:13,000 --> 00:12:15,000
Dalam hubungannya dengan imbalan, bukan uang,

314
00:12:15,000 --> 00:12:18,000
bukan uang yang diberikan -- walaupun menyenangkan --

315
00:12:18,000 --> 00:12:20,000
Ini tentang melakukan sesuatu dengan teman,

316
00:12:20,000 --> 00:12:22,000
melihat kita, bekerja sama dengan kita.

317
00:12:22,000 --> 00:12:24,000
Saya ingin menceritakan kisah singkat sekitar tahun 1999 --

318
00:12:24,000 --> 00:12:26,000
video game bernama Everquest.

319
00:12:26,000 --> 00:12:28,000
Di video game ini,

320
00:12:28,000 --> 00:12:31,000
ada dua naga yang sangat besar, dan Anda harus bekerja sama untuk membunuh mereka --

321
00:12:31,000 --> 00:12:34,000
42 orang -- sampai 42 orang, untuk membunuh naga itu.

322
00:12:34,000 --> 00:12:36,000
Ini masalah,

323
00:12:36,000 --> 00:12:39,000
karena mereka melewatkan dua atau 3 hal yang penting.

324
00:12:39,000 --> 00:12:42,000
Kemudian para pemain mengatasi masalah ini

325
00:12:42,000 --> 00:12:44,000
dengan secara spontan membuat suatu sistem

326
00:12:44,000 --> 00:12:46,000
untuk memotivasi satu sama lain,

327
00:12:46,000 --> 00:12:48,000
secara adil dan transparan.

328
00:12:48,000 --> 00:12:51,000
Yang terjadi adalah, mereka membayar satu sama lain dengan mata uang virtual

329
00:12:51,000 --> 00:12:54,000
mereka menyebutnya poin membunuh naga.

330
00:12:54,000 --> 00:12:56,000
Setiap kali Anda terlibat di sebuah misi,

331
00:12:56,000 --> 00:12:58,000
Anda dibayar dengan poin membunuh naga.

332
00:12:58,000 --> 00:13:00,000
Mereka melacaknya di sebuah website yang berbeda.

333
00:13:00,000 --> 00:13:02,000
Mereka melacak dengan mata uang mereka sendiri,

334
00:13:02,000 --> 00:13:04,000
dan pemain dapat melakukan penawaran setelahnya

335
00:13:04,000 --> 00:13:06,000
untuk barang-barang keren yang mereka inginkan --

336
00:13:06,000 --> 00:13:08,000
semuanya diatur oleh para pemain sendiri.

337
00:13:08,000 --> 00:13:11,000
Sekarang sistem yang mengejutkan ini tidak hanya digunakan di Everquest,

338
00:13:11,000 --> 00:13:13,000
tapi sekarang, sudah satu dekade,

339
00:13:13,000 --> 00:13:16,000
setiap video game di dunia ini dengan tugas seperti ini

340
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
menggunakan salah satu versi sistem ini --

341
00:13:18,000 --> 00:13:20,000
sepuluh juta orang.

342
00:13:20,000 --> 00:13:22,000
Rasio kesuksesannya

343
00:13:22,000 --> 00:13:24,000
hampir 100 persen.

344
00:13:24,000 --> 00:13:26,000
Ini sesuatu yang dikembangkan sendiri oleh pemain,

345
00:13:26,000 --> 00:13:29,000
diselenggarakan sendiri, mata uang sendiri,

346
00:13:29,000 --> 00:13:31,000
dan ini adalah perilaku pemain

347
00:13:31,000 --> 00:13:33,000
yang canggih.

348
00:13:35,000 --> 00:13:37,000
Saya ingin menutup ini dengan menyarankan

349
00:13:37,000 --> 00:13:39,000
beberapa cara di mana prinsip ini

350
00:13:39,000 --> 00:13:41,000
dapat disebarkan di dunia.

351
00:13:41,000 --> 00:13:43,000
Saya akan memulainya dengan bisnis.

352
00:13:43,000 --> 00:13:45,000
Maksud saya, kita mulai dapat melihat beberapa masalah besar

353
00:13:45,000 --> 00:13:47,000
di sekitar kehidupan bisnis misalnya,

354
00:13:47,000 --> 00:13:49,000
daur ulang dan penghematan energi.

355
00:13:49,000 --> 00:13:51,000
Kita mulai dapat melihat teknologi yang luar biasa bermunculan

356
00:13:51,000 --> 00:13:53,000
seperti pengukur energi waktu-nyata.

357
00:13:53,000 --> 00:13:55,000
Saya melihat ini, dan saya pikir, ya,

358
00:13:55,000 --> 00:13:58,000
kita dapat mengembangkannya lebih jauh

359
00:13:58,000 --> 00:14:00,000
dengan membiarkan orang-orang menetapkan target

360
00:14:00,000 --> 00:14:02,000
dengan menyesuaikan target mereka,

361
00:14:02,000 --> 00:14:05,000
dengan menggunakan elemen ketidakpastian,

362
00:14:05,000 --> 00:14:07,000
dengan menggunakan beberapa target,

363
00:14:07,000 --> 00:14:10,000
dengan menggunakan imbalan dasar yang besar dan sistem insentif,

364
00:14:10,000 --> 00:14:12,000
dengan mempertemukan orang-orang

365
00:14:12,000 --> 00:14:14,000
untuk bekerja sama di dalam grup, dengan kata lain

366
00:14:14,000 --> 00:14:16,000
untuk berkolaborasi dan berkompetisi,

367
00:14:16,000 --> 00:14:18,000
untuk menggunakan grup yang canggih

368
00:14:18,000 --> 00:14:20,000
dan mekanisme motivasi yang kita lihat ini.

369
00:14:20,000 --> 00:14:22,000
Dalam hubungannya dengan pendidikan,

370
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
mungkin yang paling jelas,

371
00:14:24,000 --> 00:14:27,000
kita dapat mengubah bagaimana kita melibatkan orang-orang.

372
00:14:27,000 --> 00:14:29,000
Kita dapat menawarkan orang-orang kelanjutan

373
00:14:29,000 --> 00:14:32,000
pengalaman dan investasi personal yang besar.

374
00:14:32,000 --> 00:14:34,000
Kita dapat memecah-pecah sesuatu

375
00:14:34,000 --> 00:14:36,000
menjadi tugas-tugas kecil yang bisa disesuaikan.

376
00:14:36,000 --> 00:14:38,000
Kita dapat menggunakan kalkulasi acak.

377
00:14:38,000 --> 00:14:40,000
Kita dapat memberikan imbalan secara konsisten

378
00:14:40,000 --> 00:14:43,000
ketika semuanya digabungkan.

379
00:14:43,000 --> 00:14:45,000
Kita dapat menggunakan jenis perilaku grup

380
00:14:45,000 --> 00:14:48,000
yang kita tahu berkembang ketika orang-orang bermain bersama,

381
00:14:48,000 --> 00:14:51,000
mekanisme kerja sama kompleks yang

382
00:14:51,000 --> 00:14:53,000
sangat tidak terduga ini.

383
00:14:53,000 --> 00:14:55,000
Pemerintah, satu hal yang terpikir

384
00:14:55,000 --> 00:14:58,000
adalah pemerintah Amerika, contoh saja,

385
00:14:58,000 --> 00:15:00,000
sudah memulai membayar orang-orang

386
00:15:00,000 --> 00:15:02,000
untuk menurunkan berat badan.

387
00:15:02,000 --> 00:15:04,000
Imbalan finansial digunakan

388
00:15:04,000 --> 00:15:06,000
untuk menghambat masalah besar obesitas.

389
00:15:06,000 --> 00:15:08,000
Namun, imbalan tersebut

390
00:15:08,000 --> 00:15:11,000
dapat disesuaikan dengan sangat tepat

391
00:15:11,000 --> 00:15:14,000
jika kita dapat memanfaatkan keahlian kita

392
00:15:14,000 --> 00:15:17,000
dalam sistem game untuk mendongkrak hal tersebut,

393
00:15:17,000 --> 00:15:19,000
mengambil data, mengamati,

394
00:15:19,000 --> 00:15:21,000
jutaan waktu manusia

395
00:15:21,000 --> 00:15:23,000
dan menjadikan masukan tersebut

396
00:15:23,000 --> 00:15:25,000
untuk meningkatkan keterlibatan.

397
00:15:25,000 --> 00:15:28,000
Pada akhirnya, kata inilah, keterlibatan,

398
00:15:28,000 --> 00:15:30,000
yang ingin saya berikan kepada Anda.

399
00:15:30,000 --> 00:15:32,000
Ini tentang bagaimana keterlibatan individu

400
00:15:32,000 --> 00:15:34,000
dapat diubah

401
00:15:34,000 --> 00:15:37,000
dengan pelajaran psikologi dan neurologi

402
00:15:37,000 --> 00:15:40,000
kita dapat belajar dengan melihat orang-orang bermain game.

403
00:15:40,000 --> 00:15:43,000
Namun ini juga tentang keterlibatan kolektif

404
00:15:43,000 --> 00:15:46,000
tentang laboratorium baru

405
00:15:46,000 --> 00:15:48,000
untuk mengamati apa yang membuat orang memilih

406
00:15:48,000 --> 00:15:50,000
bekerja dan bermain dan terlibat

407
00:15:50,000 --> 00:15:53,000
pada skala yang besar di dalam game.

408
00:15:53,000 --> 00:15:56,000
Jika kita dapat melihat hal-hal ini dan belajar darinya

409
00:15:56,000 --> 00:15:58,000
dan mencari cara mengaplikasikannya di luarnya,

410
00:15:58,000 --> 00:16:01,000
saya percaya kita punya sesuatu yang evolusioner di tangan kita.

411
00:16:01,000 --> 00:16:03,000
Terima kasih banyak

412
00:16:03,000 --> 00:16:07,000
(Tepuk tangan)